1、國際企業管理簡答題1. 國際經濟一體化進程經歷了哪些階段？國際經濟一體化實質上是資本的國際化，資本國際化經歷了商品資本國際化、貨幣資本國際化和生產資本國際化等階段。（1）商品資本國際化。資本運動國際化首先采取商品的形式，即國際商品貿易活動。國際貿易是自由資本主義時期世界各國經濟聯系的主要渠道，也是當今資本國際運動的重要形式。在商品資本國際化階段，世界經濟呈現出工業與農業的國際分工特點。這個時期世界經濟的另一特點是自由貿易代替了原始積累時代的貿易壟斷及其他超經濟特權。（2）貨幣資本國際化。即資本輸出，是借貸資本、股票、債券等在世界范圍的間接投資活動。這一階段，世界經濟的主要特征表現為國際分工格局

2、的新變化及資本輸出快速增長。（3）生產資本國際化。這一時期，資本國際化進入了新階段，即由流通領域發展到生產領域，資本增值過程延伸到國界之外，生產醬國際化的規模和速度更為突出，成為資本國際化的主要形式。2. 當代世界經濟呈現哪些基本特征？（1） 世界市場重新調整和組合。（2） 國際貿易呈現新特點。（3） 國際直接投資不斷擴大。（4） 金融國際化步伐加快。（5）經濟區域集團化。區域性強；具有共同的目標；保護性強。（6）世界經濟的發展趨勢：經濟全球化趨勢；三大經濟區域集團形成鼎立格局；科學技術將繼續推動世界經濟的發展；經濟政策對世界經濟的影響日益重要。3. 當代國際貿易呈現哪些新的特點？（1） 各國

3、經濟對國際貿易的依賴程度進一步增強；（2） 發展中國家在國際貿易中的地位上升；（3）國際商品貿易中的制成品的比重超過初級產品；（4） 技術貿易迅速發展。4. 國際化經營的特點是什么？（1） 國際化經營的主要活動領域是國際市場。（2） 通過在國外設立的經營機構來開展活動。（3）主要利用國外資源來開展國際化經營。（4） 企業國際化經營往往是跨行業、多角化的綜合經營。5. 企業國際化進程經歷了哪幾個階段，各個階段特點是什么？資本的國際化運動進入生產資本國際化階段后，不僅使生產力要素實現了國際化，而且使生產過程及其組織形式也實現了國際化。國際企業正是在這樣的歷史背景下產生和發展起來的。（1）國際企業的

4、產生。第一次世界大戰前的資本主義自由競爭時期，是國際企業的產生和形成時期。這一時期的國際企業開始了商品國際化的起步階段，經營方式主要為不享有國外管理權的經營活動，以商品的進出口貿易為主，同時也發展了服務貿易，并開始進行國際間的間接投資活動。（2）國際企業的緩慢發展。兩次大戰期間，國際企業經歷了一個緩慢發展的時期。（3）國際企業的迅猛發展。第二次世界大戰后，由于對外直接投資的擴大和國際貿易的迅速增長，推動了國際企業在數量、經營規模、活動范圍及對世界經濟的影響程度上的迅猛發展。二戰后國際直接投資的結構和重點也發生了重大變化。國際企業在越來越大的程度上控制著世界的生產、流通、金融，實行全球經營戰略，

5、從全球范圍考慮安排生產、銷售、技術發展和投資等經營活動。國際企業的投資方向也由戰前以發展中國家為主轉變為以發達國家為基礎。（4）企業國際化的基本進程是：商品進出口-勞務進出口-投資活動，這一進程是企業規避風險，獲得穩定收入的需要，也是企業適應國際市場，進而參與國際市場競爭所必然經歷的過程。克里斯托弗.科斯依據企業國際化的階段理論，從企業與國際市場的聯系、國際性經營的地點、企業的經營目標、經營活動的種類及公司組織結構等方面進行分析比較，把企業國際化的進程劃分為四個階段：如表第一階段第二階段第三階段第四階段與國際市場的聯系間接，被動直接，主動直接，主動直接，主動國際經營的地點國內國內國內與國際國內

6、與國際公司經營的方針國內國內考慮到國內國際國際經營的種類商品和勞務貿易商品和勞務貿易貿易、合同、國外投資貿易、合同、國外投資公司的組織結構傳統的國內結構國際處室國際部門全球性結構6. 國際企業有哪些類型和經營方式？按不同的標準劃分，國際企業有多種類型。從分工和組織結構看，國際企業可分為以下類型：（1） 水平型。母公司和子公司之間沒有嚴格的專業分工，基本上生產同種產品，經營同類業務。（2）垂直型。母公司與子公司之間實行專業分工，制造不同的產品，經營不同的業務，但其生產過程是相互聯系和銜接的。（3）混合型。母公司與子公司生產經營的產品不僅跨行業，而且互相間毫不相關，范圍也很廣泛。從經營的角度看，國

7、際企業可分為以下類型：（1） 資源型。即直接投資于資源所國以獲取本國所短缺的各種資源和原材料。（2） 制造型。即主要從事加工制造業。（3）服務型。即提供技術、管理、金融、保險、咨詢等服務的國際企業。按照美國麻省理工學院教授福爾曼和里奇曼的分類法，根據是否享有海外管理權，把國際企業的經營方式分為兩大類共十種：第一類為不享有國外管理權的經營活動，包括國際貿易、證券投資、對政府和國際金融機構的貸款、技術授權、合同性安排、國際租賃、國際咨詢。第二類為享有直接國外管理權的經營活動，包括國外直接投資、國際性服務經營、工業合作。（1）商品和勞務的進出口貿易：是企業國際化進程中最初的經營方式，也是當前國際企業

8、生產經營活動總體中占相當比重的經營方式。商品的國際貿易除了傳統的交貨付款的現金貿易方式外，還有易貨貿易、補償貿易、互換貿易、轉手貿易等方式。勞務的國際貿易涉及的內容很多，主要的有通訊、運輸、銀行、保險、咨詢、技術授權（許可證貿易）、旅游等。（2）合同性安排：又稱非股權安排，是國際企業通過簽訂合同或協議，從事工程承包、管理及技術咨詢等經營活動。主要有制造合同、工程項目合同、交鑰匙工程合同；管理合同；國際分包合同、勞務輸出合同。（3） 間接投資：又稱證券投資，是指通過在國際證券市場上購買各種有價證券來進行的對外間接投資活動。（4）直接投資：是指企業以資金、技術、設備、勞務等投資方式在國外開辦企業的

9、投資活動。7. 現代國際企業有哪些共同特征？（1） 在眾多國家從事生產經營活動，并設有分支機構或子公司。（2） 規模龐大。（3） 具有寡頭獨占性質。（4）實行全球經營戰略。（5） 實行高度的內部分工。8. 運用國際投資利益分配模型，說明資本跨國移動給相關國家的國內生產總值和國際收支平衡帶來的影響。從資本輸出國來看，由于輸出資本，一方面增加外匯的流出，另一方面又影響了國內生產總值的增加。但該國由于在國外的投資而獲得增大的資本收入，假定國外資本利潤都來以外幣匯回，則使該國的國際收支處于有利狀況。從資本輸入國來看，由于引進外資而使本國的勞動力、土地等要素得到充分利用，從而增加了國內生產總值；同時也由

10、于外資的進入而增加了外匯流入。但該國在新的國內生產總值中實際獲得的收入比外國資本的收入要低，而外國資本的不斷匯出，又將長期影響該國的國際收支平衡。9. 壟斷優勢理論列出的市場不完全的四種類型是什么？金德爾伯格將市場不完全作為企業對外直接投資的決定因素，并列出市場不完全的四種類型：1)產品市場不完全，包括產品差異、商標、市場技能（廣告、促銷、服務等）或價格聯盟等；2)要素市場不完全，包括專利、專有技術、管理經驗上的優勢和進入資本市場的差異等；3)在企業規模經濟和外部經濟上的不完全競爭，具有規模經濟的企業可以降低成本，提高競爭力；4)政府政策造成的市場扭曲，如政府有關稅收、關稅、利率和匯率等政策可

11、能造成市場不完全。前三種市場不完全使企業擁有壟斷優勢（這是東道國當地企業所不具備的），第四種市場不完全則導致企業對外投資以利用其優勢。10. 為什么說壟斷優勢主要來自對知識產權的占有？構成跨國企業壟斷優勢的因素很多，其中主要因素之一是技術。技術優勢包括技術、知識、信息、訣竅、無形資產等要素。其中新產品、新生產工藝和產品特異化能力是最具實質性的構成部分，它們不僅使投資企業具有獨立性，而且常常是東道國市場最需要的。企業的壟斷優勢主要來自對知識產權的占有，而知識產品可以多次重復使用而不減少其使用價值。同時知識資產在跨國公司內部轉移的成本很低或等于零，國外子公司可以在不增加成本的情況下利用它而獲得當地

12、企業不具備的競爭優勢。11. 寡占反應現象的成因是什么？所謂寡占反應=，就是在由少數幾家大企業構成的行業中，由于每一企業的任何行動都會影響到其他幾家企業，因此任何一個大企業都對其他幾家企業的行動很敏感，并針對某一企業率先采取的行動而隨后紛紛采取類似的行動。寡占反應現象的成因主要在于寡占行業中的企業盡量避免不確定性和減少風險的動機。寡頭企業的主要目標是盯住本行業中的其他幾個競爭對手，以保持自己的競爭地位。當某一企業率先對某個外國進行直接投資時，該企業在國內行業中的競爭地位無疑會得到加強，這樣就會給國內本行業中的競爭對手造成威脅。如果說企業在國外的直接投資成功，其他寡頭企業就會面臨嚴重風險，這些企

13、業在該地的出口地位和市場份額將會下降，更為嚴峻的是，企業在國外投資可能獲得新的競爭優勢，從而使其他企業在國內與國外的競爭地位都受到威脅。在這種情況下，出于減少競爭中的不確定風險的考慮，其他企業會傾向于緊隨競爭對手進行對外直接投資，以恢復與競爭對手的均衡。這樣做至少不會使自己面臨很大的不確定風險，因為如果投資都失敗，競爭對手之間的相對地位不會有太大改變。如果投資都獲得成功，競爭的相對地位也不會有很大變化。所以，跟進策略是寡占行業中競爭企業一種風險最小的策略。這種策略是形成防御性投資的基本原因。12. 為什么說知識產品市場不完全是決定內部化的主要因素？所謂內部化=，就是把市場建立在公司內部的過程，

14、以內部市場替代原來的外部市場。知識、技術、信息等知識產品市場不完善是決定內部化的重要因素。這主要是由于：（1）技術、知識等產品的研究與開發耗時長、費用大，并具有自然壟斷性質，企業必須利用差別性定價來獲取壟斷地位所帶來的利潤，盡快收回在研究開發上的投資。（2）知識產品市場的買方存在較高的不確定性，買方可能對尚未被轉化為生產力的無形知識產品的價值缺乏充分的認識，外部市場也難以對知識產品準確定價，如果將買賣雙方置于一個企業組織內便可消除這種不確定性，并借助內部市場定價機制充分實現知識產品的價值。（3）知識產品的公共產品性質決定其通過市場轉移會發生泄密的潛在風險，而在公司內部市場轉移使用，可避免技術向

15、外擴散，維護公司長期的技術壟斷地位。13. 界定跨國公司的各種標準的含義是什么？一些學者采用結構標準來界定跨國公司，即根據地區分布、生產或服務設施、所有權等標準來界定跨國公司。根據地區分布、生產或服務設施等標準來界定跨國公司強調的是，企業從事生產經營活動的地理區域及活動范圍，強調生產設施的綜合，而不僅僅是市場的組合。以所有權標準界定跨國公司有兩層含義：一是指公司屬哪個國家的公民所有，即企業的國籍所屬二是指資產的所有權形式。另一些學者按業績標準來定義跨國公司。即以企業在國外的生產、銷售、盈利或資產等絕對額或相對數作為定義跨國公司的標準。還有些學者根據行為標準對跨國公司加以規定。行為標準是指企業在

16、經營和決策時的思維方法和策略取向。14. 追求增長最大化的廠商對外擴張經歷了哪三個階段？第一階段，對外出口產品。國外市場需求的刺激會促使廠商作出積極的反應。在國內市場已取得經營成功的情況下，出口產品到國外市場可以擴大運用廠商的內部資源，這種擴張從開始依靠中間商發展到建立自己的國外推銷網，產品外銷的比重逐漸提高。第二階段，對外直接投資。隨著對外銷售量的不斷擴大，國內生產對外出口的銷售成本也會隨之增高，在銷售量達到一定程度時，在東道國當地生產當地銷售的成本將會相對降低，于是廠商就會轉向對外直接投資。第三階段，全球經營。對外直接投資逐漸擴展到多個國家，廠商的經營視野也逐漸擴展到全球范圍。廠商在全球范

17、圍選擇最好的生產地點、銷售市場、融資來源和資源的獲取，以全球經營戰略來配置生產要素。跨國公司與在各國的子公司形成一個統一的共同體，在這個共同體中，已不存在國內經營與國外經營的區別。15. 發展中國家對外直接投資呈現哪些特點？從發展中國家跨國直接投資有歷程看，主要有以下特點：第一，發展速度快。第二，主要投資于鄰近國家和地區，向發達國家投資的比重逐漸增長。第三，小規模和特殊產品是發展中國家跨國公司的優勢。第四，經營策略側重擴展出口的市場銷售戰略。16. 企業與環境之間的相互關系怎么樣？企業與其外部經營環境是辯證的矛盾統一體。企業行為發生的依據是環境，企業的經營思想、經營方法、經營手段等應隨著環境的

18、變化而變化，環境決定行為，但是反過來企業不能只是被動地適應，而是應該懂得去認識、利用并駕馭環境，為企業不斷贏得市場機會。17. 國際企業經營所面對的環境有哪些？主要內容是什么？無論國內企業還是國際企業，所要面對的環境大都可以分為直接環境和間接環境。（一）直接環境通常來講都要包括三個方面的構成要素：一是產業要求；二是客戶要素；三是資源來源（包括供應商、貸款人、勞動力）要素。（二）間接環境通常包括以下主要內容：自然環境；經濟環境；政治法律環境；技術環境；社會文化環境。1）自然環境：主要是指企業所處的與自身生產經營有關的自然資源及自然條件。它包括地理環境、氣候環境、資源環境等。（2）經濟環境：主要是

19、指一個國家或地區的社會經濟制度、經濟發展水平、產業結構、勞動力結構、消費水平、消費結構及國際經濟發展動態等。（3）政治法律環境：主要是指一國的政治制度、政策方針、法令法規、政治形勢、黨派斗爭、社會秩序等。（4）技術環境：主要是指一個國家或地區當前的技術狀態、新技術的成就及技術發展動向等，也包括國際上有聯系的技術發展動態。（5）社會文化環境：主要是指一個國家或地區的社會組織、社會結構、社會風俗習慣、歷史傳統、生活方式、教育水平、宗教信仰等。18. 國際企業海外經營對自然環境的研究應包括哪些方面的內容？國際企業研究分析自然環境將對其選擇合適的東道國和實施長期發展戰略具有十分重要的意義。研究主要包括

20、地理條件、氣候、國家出現自然災害的可能性、自然資源等。（1） 地理條件。地理環境決定著文化的特點；決定著土地利用、交通、后勤和商業物流；說明一國的政治環境。（2）氣候。氣候會影響產品的包裝、產品保護措施、機械設備的適用性、工作環境、作業制度等。（3）國家出現自然災害的可能性。自然災害往往會給國際企業帶來巨大的打擊。（4）自然資源。開發和利用當地的自然資源是企業海外經營的主要目的之一。自然資源的研究主要包括三個方面的內容：資源的擁有情況；自然資源的可開采性；資源的已開發程度。18.5 、經濟環境及其與國際企業之間的關系經濟環境對企業國際經營的影響在所有的經營環境中最直接。企業生產經營所需的各種物

21、質與非物質的條件是在經濟環境中獲取的，同時，利用這些條件轉換得到的產品，其價值也需在經濟環境中體現。國際企業只有對其正在投資經營或預計投資的國家的國民經濟狀況有一個深入的了解，才能保證國際經營活動的順利進行。經濟環境的構成因素眾多、內容復雜，一般有： （1）經濟發展階段。一個國家或地區的經濟發展水平、基礎設施的完善程度、勞動力的技術水平、居民的收入水平和購買能力通常與該地區的經濟發展階段有關，它是經濟環境研究中的首要因素。（2）產業結構。產業結構的飽滿程度反映了一國的綜合實力。分析一國的產業結構狀況，判定一國經濟發展水平，是國際企業尋求國際投資契機，確定投資領域、規模、經營方式的一個參考重要前

22、提。（3）通貨膨脹。通貨膨脹是一國經濟環境的一個重要方面，因為它影響著利率、匯率、生活成本甚至對一國經濟政治制度的信心。在具體進入某個國際市場之前，企業應詳細了解該地的通貨膨脹的速度和水平，并分析能否采取必要的防范措施，對于那些在這一時期內通貨膨脹速率達到驚人數字的地區，不論其市場需求有多大的誘惑，企業仍應避免介入。（4）人口數量及就業狀況。人口因素從兩個方面影響著國際企業的經營：（一）它決定了企業能夠獲取的勞動力資源，（二）它影響著對企業產品的現實或潛在需求。進行國際企業人口因素的研究需要回答以下問題：人口總數及其變化趨勢；人口的年齡結構，即不同年齡層的人口數量比重；勞動人口的數量與就業水平

23、；人口的地理分布，即不同地區的人口比例。（5）收入水平。收入水平是決定消費者需求的基本因素。收入水平越高，居民的購買能力越強，從而潛在的市場需求越大，它是國際企業的產品出口或使當地生產有銷路的保證。收入水平的研究需要分析以下指標：國民生產總值；人均收入；可自由支配收入。19. 羅斯托所說的經濟發展階段指的是什么，它對國際企業經營的意義何在？著名發展經濟學家羅斯托認為，各國經濟發展過程中一般要經歷以下五個不同的階段：第一階段：傳統社會。這個階段的主要特征是：國民經濟以農業為主；生產方式以手工為主，人們尚未認識和采用先進的科學技術；居民的文化水平不高，勞動者的素質較差，勞動生產率、勞動者的收入低，

24、從而居民的購買力水平較低，對工業品的需求主要與人們的日常基本生活有關；工業化所需的基本設施尚不存在。第二階段：起飛前夕。這是一個過渡階段，現代科學技術和方法開始應用，農業和工業生產、交通、通訊、電力等基礎設施開始建立；人力資源素質有所提高。第三階段：起飛階段。在該階段，國民經濟以較快的速度增長，生產手段趨向現代化，對機器設備等工業用品有大規模的需求；各種資源、特別是人力資源得到充分運用；基礎設施大規模建設；居民的文化水平和科技素質有所改善，勞動生產率上升，收入增加，生活和消費水平迅速提高。第四階段：成熟階段。國民經濟快速、穩定地增長；居民的生活水平、消費購買力高漲，科學則更加先進和現代化，反映

25、在先進科技的機器設備及其體系在生產過程中得以廣泛運用；企業以及整個國家在世界政治經濟舞臺上非常活躍，多方位地參與國際競爭。第五階段：高消費階段。這個時期的社會特別注重改善和提高居民的生活質量，所以在生產方面重視耐用品的生產及質量改善；第三產業迅速發展，服務網絡非常發達；公共設施、社會福利制度日益完善。研究此的意義：一個國家或地區的經濟發展水平、基礎設施的完善程度、勞動力的技術水平、居民的收入水平和購買能力通常與該地區的經濟發展階段有關，它是經濟環境研究中的首要因素。經濟發展的階段不同，使企業進入該地區或國家可能給國際企業帶來的成功機會也是不一樣的。20. 國際企業經營所須應對的政治風險主要有哪

26、些？主要內容是什么？政治風險往往與東道國主權和政府行為聯系在一起，主要有：（1）東道國政治穩定性。東道國的政治穩定性直接影響企業的經營風險。從事國際經營活動的企業對東道國政局穩定性的考察首先是東道國政權變更的頻繁程度和更迭的形式。政權更迭頻繁但比較平穩而且政策連續性較強，對外國企業的經營不會有很大的影響；但是，如果政權更替頻繁而且突然，企業在經營策略上就沒有調整的時空余地，無法開展正常的經營活動。東道國政局不穩的第二個因素是政治沖突。輕微的影響將導致政府對外來投資的態度和政策上的變化；勢態嚴重時，常常造成對管理人員的人身傷害和企業財產的破壞。（2）東道國政府的影響。各國政府在本國的經濟活動中發

27、揮著越來越重要的作用，并且以經濟活動參與者和管理者兩副面孔出現。貨幣-財政混合政策是市場經濟國家政府調控宏觀經濟的主要手段，政府通過控制貨幣流通和調整政府開支來削弱經濟波動，參與經濟活動。此外，在國際化經營過程中，政府也時常以一個合伙人的面孔出現。但更重要的影響來自東道國政府對某些外國企業的歧視性政策。東道國政府除直接參與經濟活動外，經常對外國企業采取各種措施進行干涉，主要形式包括：沒收、征用、國有化、本國化、外匯管制、進口限制、市場控制、稅收控制、價格控制、勞動力使用限制等。（3）國際關系的影響。其中，最重要的是東道國與母國的關系。如果東道國是某一區域性組織的成員，就要考慮這種組織的排外性的

28、強弱及對企業自身競爭力的影響。若東道國與其他國家關系緊張，很可能會影響企業在其他國家的經營。（4）國際法律環境的影響。東道國及其他相關國家、地區和國際組織的法律、法規是企業國際化經營活動的準則。21. 社會文化環境對國際企業經營的意義何在？社會文化環境無影無形又無處不在。眾多數字表明，一國的社會文化對雇員與工作相關的價值觀和態度起著主要影響。如語言文化；社會結構；教育普及程度；審美觀念；宗教信仰等。認清國際企業文化的特點，發掘民族文化的優勢已成為國際企業追求跨國經營成功的重要目標。世界各國的文化差異使得國際企業在經營中不可避免文化沖突。文化沖突是一種客觀現象，但同時，文化沖突也推動民族文化的發

29、展促進了各國文化的交融，使人類不斷取得進步。利用跨文化優勢，消弭跨文化沖突，是企業實現成功國際經營的戰略選擇。22. 國際企業經營與技術革新的相互關系是什么？技術環境對于企業的影響表現在技術革命所帶來的產業革新。技術環境的改善必須有賴于國際企業、政府及重要研究機構的共同推動。23. 國際企業的環境適應模式經歷了什么樣的發展過程？（1） 以自然地理為中心的環境適應模式。（2） 政治經濟為中心的環境適應模式。（3） 現代的以科學技術為中心的環境適應模式。（4）21世紀的以文化信息為中心的環境適應模式。24 .21世紀世界產業結構出現了什么特點，它對國際企業經營有重要意義？特點：當歷史跨入21世紀的

30、時候，整個世界都進入一個產業結構和產業轉移的新階段。這一次世界范圍內產業轉移與人類社會從工業經濟時代走向知識經濟時代同時發生。具體表現為：發達國家大力發展信息產業、新材料產業、生物工程產業等，對于普通制造業、家用電子產業，則保留研究開發部分，將生產裝配部分向發展中國家轉移，發展中國家則選擇某些領域加大投資，追趕世界先進水平，同時有選擇地吸收發達國家對外轉移的產業。發展中國家正逐漸加強對擬引進產業的選擇性，不甘心只是跟在所謂發達國家的“雁形序列”后面爬行。分析一國的產業結構狀況，判定一國經濟發展水平，是國際企業尋求國際投資契機，確定投資領域、規模、經營方式的一個參考前提。25. 通貨膨脹對國際企

31、業經營會產生什么樣的影響？通貨膨脹是一國經濟環境的一個重要方面，因為它影響著利率、匯率、生活成本甚至對一國經濟政治制度的信心。通貨膨脹對國際企業經營會產生的影響：從市場需求的角度看，通貨膨脹的影響是雙重的：一方面它可能導致某些居民的實際購買力下降，從而對企業產品的需求下降，但同時它也可能刺激人們有計劃地進行信用消費，從而促進目前的市場需求。從生產投入的角度看，通貨膨脹可能導致原材料成本的迅速上升，不過這種上升并不一定導致企業負擔的加重，因為它可以通過產品價格的上揚而得到補償。此外，由于通貨膨脹，企業今天的銷售收入到了明天其實際價值可能已大幅度下降。因此，在具體進入某個國際市場之前，企業應詳細了

32、解該地的通貨膨脹的速度和水平，并分析能否采取必要的防范措施，對于那些在這一時期內通貨膨脹速率達到驚人數字的地區，不論其市場需求有多大的誘惑，企業仍應避免介入。26. 國際企業各種全球化戰略都有哪些，彼此相互關系怎樣？國際企業的經營戰略可以歸納為以下四種：產品出口戰略；契約協議戰略；對外直接投資戰略；國際戰略聯盟。國際企業的全球化戰略有一個漸進的發展過程。從初始階段到完全的國際化經營階段，這四種戰略表現了國際企業的低級向高級發展的縱向成長軌跡，但四者都存在各自的優缺點，彼此不是相互替代的關系，而是既相對獨立又相互依存的關系。27. 產品出口戰略的意義是什么？主要是哪些優缺點？產品出口戰略不僅為試

33、探國際市場行情的中小企業所廣為采用，對于大企業，這一戰略也是國際經營中最重要的一部分。其最重要的意義在于，它是全球化戰略的起點，為更深層意義上的國際合作奠定了基礎。其優點： （1）增強抵御市場風險的能力，降低了國內市場萎縮所造成的不利影響。（2）通過將國內產品直銷海外，企業可保持對研究、設計和生產決策的很高程度的控制；而若生產設施分建在世界幾個地區，或企業與國外公司有某種形式的經營瓜葛，這種宏觀控制關系就不分有這樣牢固。維持對研究與生產決策的緊密控制，對企業至關重要。因為這有利于保護關鍵性技術，并促進產品快速更新換代。（3）出口戰略使企業能夠保持國內生產規模，繼續利用國內生產資源。其缺點： （

34、1）企業必須對付外國市場的各種障礙，如關稅及各種形式的非關稅壁壘等。（2） 匯率方面的不定期波動也使得國內企業在出口貿易上面臨風險。（3）國外進口商保持成功的合作關系比較困難或代價高昂。（4） 出口所需支付的各種名目的開支也會加重企業的負擔。28. 契約協議戰略主要有哪幾種形式？主要內容是什么？目前國際上通行的合作性契約協議主要有許可證貿易、特許經營和分包這三種形式。（一）許可證貿易：指通過簽訂許可合同（LicensingContract），由享有專利產品、服務或技術的輸出方將一定限度的生產和銷售權出售給輸入方，輸入方支付給輸出方專利權使用費。國際許可證貿易最初是在不同國家中的壟斷企業之間進行

35、，互換許可證以避免二者在競爭中形成直接沖突。最近在高新技術企業中，許可證貿易成為彌補研發費用的有效途徑。（二）特許經營（Franchising）：是許可證貿易的一種變體，特許權轉讓方將整個經營系統或服務系統轉讓給獨立的經營者，后者則支付一定金額的特許費（Franchisingfee）。在美國，特許經營正成為增長最快的貿易形式。（三）分包：（Sub-letting）是指一家企業將一具體的生產任務或將企業某一經營部門承包給另一家公司。29. 許可證貿易的優缺點是什么？其優點：（1） 必耗費大量投資即可從現有的產品或技術中獲利。（2） 它是穿透國外市場障礙的有力武器。其缺點：（1） 制程度低。（2）

36、 培育競爭對手。30. 特許經營的優缺點是什么？其優點：（1） 它是不需大規模資金投入即可打入國際市場的十分快捷的方法。（2）通過出售一攬子特種經營權，提高了特許專業公司的知名度。（3）特許經營使用費往往被記入到企業所收到的“預付款”中，可以說這是企業所獲得的一筆十分可觀的額外營業基金收入。其缺點：（1） 特許經營主要適用于那些服務行業，而對于高技術產業或一般制造業則不適宜，也很難推而廣之。（2）與許可證貿易相似，一旦特許經營協議簽字生效后，管理上也易于出現失控現象，特別是在發展中國家，由于政府干預經濟或政局不穩等給監控當地經營活動帶來困難。再則，文化和語言障礙也有可能抑制特許經營在國外的有效

37、發展。31. 分包的優缺點是什么？其優點：（1） 精悍主業。（2） 降低成本。（3） 獲得技術競爭優勢。其缺點：（1） 自身生產能力的弱化，以及引致辭的將來企業整體運營的靈活性和管理控制能力的下降。2） 生產經營的空洞化。32 .20世紀80年代以來，為什么國際企業樂于采取并購戰略進行擴張？國際企業之所以樂于采取并購戰略進行擴張，主要基于以下幾方面的優點：（1） 并購可以使企業迅速進入目標國市場。（2） 并購可以迅速擴大產品種類。（3） 并購與“當地化”戰略相輔相成。（4）并購可以從被“吃”企業的資產價值低估中獲取好處。32.5跨國并購其優點：其缺點：目前國際企業的跨國并購領域廣泛、規模巨大。

38、這種空前的并購規模將有可能導致一個行業、一個區域甚至全球經濟模式的重大轉變。其優點：1） 并購可以使企業迅速進入目標國市場。（2） 并購可以迅速擴大產品種類。（3） 并購與“當地化”戰略相輔相成。（4）并購可以從被“吃”企業的資產價值低估中獲取好處。其缺點：（1） 并購過程中價值評估困難。（2）各國企業在地理、傳統、文化、企業形象等方面存在差異，并購很難使兩個企業間的差異很快得到大的改善，并購后往往會出現貌合神離的局面，導致企業面臨經營控制不靈的風險。（3）企業并購使企業出現兩極分化，會造成“太少的企業、太少的競爭和太高的價格”的格局，從而形成產品市場價格上漲，要素市場失業者眾多，而企業則會出

39、現惰性滋生，創新動機減弱，以及因規模過大而產生效率低下等問題。33. 國際戰略聯盟的形成條件有哪些？（1） 各自的比較優勢。（2） 相近的戰略目標。（3） 獨立的法人資格。（4） 長期的合作伙伴。（5） 聯盟的協同效應。（6）面向全球的市場導向。34. 國際戰略聯盟有哪些類型？（1）研究開發戰略聯盟：具有充分獨立性的兩個或多個國際企業，共同開發新技術和共同研制某種新產品，共同提供、共同分享開發所需資源、共擔風險，共享研制所產生的利益，但不組成經營實體。（2）制造生產戰略聯盟：國際企業間通過相互提供用作生產投入品的零部件及相關技術而進行合作的一種形式。這一聯盟將合作領域轉移到了中游-產品的制造生

40、產。在生產制造戰略聯盟中，常見是產品品牌的聯盟。（3）聯合銷售戰略聯盟：國際企業間達成相互銷售對方產品（或合作生產的產品）的協議。這是聯盟合作領域進入下游所產生的狀態。（4）合資企業戰略聯盟：是指國際企業將各自不同的資產組合在一起，共同生產、共擔風險和共享收益。35. 國際戰略聯盟的優缺點是什么？優點：（1） 提升競爭力。（2） 分擔風險并獲得規模和范圍經濟。（3） 擴張市場。（4） 防止競爭過度。（5）挑戰“大企業病”缺點：合作難度大。（1） 利益平衡很難達到。（2） 合作開發的技術被濫用。36. 麥克塞對營銷因素是怎樣分類的？美國市場營銷學家麥克塞提出的分類法運用最為廣泛。他把種種營銷因素

41、分為四類：（1）產品（Product）。確定適銷對路的產品。（2）價格（Price）。確定對目標市場具有吸引力的公平合理價格。（3）銷售渠道（Place）。把適銷商品送到目標市場。（4）銷售促進（Promotion）。使消費者了解商品，并向目標市場推銷。36.5 國際營銷組合策略的作用：（1） 是實現企業國際營銷戰略目標的基礎。（2） 是參與國際市場競爭的重要手段。（3） 是協調企業各部門工作的“紐帶”。37. 廣義的產品與狹義的產品有什么區別？產品是一個多維度的概念，有狹義與廣義之分。產品的狹義定義是指物質的實物生產成果，指一種具有特定的物質形狀和用途的物體。廣義的產品定義是指：物質產品+服

42、務=利益，也就是說產品是一種能滿足買主某種需求（欲望）和利益的物質實體和非物質形態的服務。產品的整體概念分為三個層次：核心產品；形體產品；延伸產品。38. 產品生命周期各個階段有哪些特點？產品生命周期是指一個新產品研制成功后，從進入市場到退出市場的整個時間過程，一般經歷投入期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。產品生命周期各階段各具特點：投入期：生產批量小，成本高；推廣和銷售渠道尚待完善，產品在市場上還不大被人們注意或接受。因此，銷售增長緩慢，多數只表現在喜歡“嘗新”的消費者身上，通常不能為企業提供利潤，甚至會出現虧損。成長期：已進入銷售或供不應求階段，產品基本定型，大批量生產能力形成，銷售渠道

43、已經疏通，市場局面已經打開，銷售量增長較快，能為企業提供較大利潤；同時市場上同類產品的競爭企業相繼加入，市場競爭開始激烈。成熟期：產品生產量多，銷售額大，延續期較長，生產發揮最大效率，成本降到最低值，利潤達到最高水平。但是到后期其銷售增長速度減慢，甚至出現負增長，利潤相對減少，競爭激烈。衰退期：產品在經濟上處于老化期，市場銷售量急劇減少，利潤大幅度下降，企業的現有生產能力與日益減少的銷售量之間矛盾十分突出，產品最終被市場淘汰而停止生產或轉產38.5 影響國際營銷定價的因素：成本因素：國際市場上產品的定價除了一般性生產和經營成本以處，還要考慮中間商成本因素、關稅及其他稅收因素、金融成本因素等。市

44、場因素：主要指市場供求因素、市場競爭因素。政府政策、法令及管制因素。39. 在產品生命周期各階段應采取什么策略？當產品處于投入期時，應注意市場信息反饋，不斷改進和完善產品性能，滿足市場需要。當產品進入成長期時，應采取產品系列化策略，推出系列產品，占領細分市場。這樣既可以滿足不同消費主體的不同需求，又可以構成產品“堡壘”，不給競爭對手以可乘之機，阻止其進入市場。當產品進入成熟期時，應推行市場滲透戰略，適當改變產品外形、包裝，適應市場的不同需求。當產品進入衰退期以后，應注意適時淘汰處于衰退期的產品。但是，在國際市場上，由于各國的經濟發展和產品開發參差不齊，各國市場的生命周期階段有相互交叉的現象，因

45、此，企業應考慮如何能把產品從衰退期市場轉入正處于成熟期或成長期的市場，便可以延長產品的生命周期。39.5 國際營銷定價方法：主要有三種國際營銷定價方法：主要有三種第一種，成本導向定價法：以成本為中心的定價方法是以成本加利潤為基礎，完全按賣方意圖來確定商品價格的方法。其優點是保證企業不虧本，計算簡單。但所定價格，國際市場的顧客未必接受。成本導向定價法往往需要根據企業特定的目標利潤、目標市場的需求狀況、競爭格局和政府法令作相應調整。有以下幾種方法：（1）成本加成定價法。即將產品的單位總成本加上預期的利潤所定的售價，售價與成本之間的差額，即是加成（銷售毛利）。其公式為：單位產品銷售價格=單位產品總成

46、本（1-稅率-利潤率）該法適用于產量與單位成本相對穩定，供求雙方競爭不太激烈的產品。（2）目標利潤定價法。也叫投資收益率定價法，是根據企業的總成本和計劃的銷售量（或總產量）及按投資收益率制定的目標利潤而制定的產品銷售價。再加單位產品目標利潤額。其公式為：單位產品銷售價格=（總成本+目標利潤總額）總產量（3）變動成本定價法。又稱邊際貢獻定價法，是指企業在定價時只考慮變動成本，不考慮固定成本的定價方法。這種定價方法一般只限于追加定貨或市場競爭異常激烈，價格成為競爭主要手段時適用。其公式為：單位產品銷售價格=（總的可變成本+邊際貢獻）總產量（4）盈虧平衡定價法。即保本點定價法。是按照生產某種產品的總

47、成本和銷售收入維持平衡的原則，來制訂產品的保本價格的，其公式為：單位產品銷售價格=（固定成本+可變成本）總產量第二種，需求導向定價法：以需求為中心的定價方法，是根據消費者對商品價值的認識和需求程度來確定價格的。一般先擬定一個消費者可以接受的價格，然后根據所了解的中間商成本加成情況，逆推計算出出廠價。這種定價方法常常導致商品價格與價值的背離幅度偏大，但仍以買賣雙方可以接受為限度。第三種，競爭導向定價法：是根據主要競爭對手的商品價格來確定自己商品價格的以競爭為中心的定價方法。這種定價方法并不要求企業把自己的商品價格定得與競爭對手商品的價格完全一致，而是使企業的產品價格在市場上具有競爭力。主要有兩種

48、方法：（1）隨行就市定價法。企業按照本行業在國際市場上的市場價格水平來定價。該法適用于需求彈性比較小或供求基本平衡的商品，既可以避免競爭，減少定價風險，又使企業容易獲得合理的收益。（2）密封投標定價法。這是一種企業通過引導用戶（顧客）競爭，密封遞價，參加比價，根據競爭者的遞價選擇最有利的價格的定價方法。這種方法主要應用于建筑包工和政府采購等。40. 市場因素是如何影響國際營銷定價的？市場因素：主要指市場供求因素、市場競爭因素。（1）市場供求因素。包括需求狀況和市場供給狀況兩個方面。市場價格就是市場供需雙方力量相互作用的結果。（2）市場競爭因素。價格競爭是國際市場競爭的主要方式之一。41. 影響

49、國際分銷渠道選擇決策的市場因素有哪些？（1）市場的分布。即市場范圍的大小和用戶數量的多少。（2）顧客的特性。包括現實和潛在的顧客數量的多少，顧客地區分布是密集還是分散，顧客的購買習慣如何，顧客的需求穩定程度，以及顧客對產品及其所提供的服務的期望等。（3）市場競爭。競爭對手的渠道對本企業渠道設計具有影響，或是采取針鋒相對的策略，或是另辟蹊徑。當原有渠道已被競爭者完全利用時，企業則可考慮選擇更加有效的分銷渠道。42. 直接分銷渠道與間接分銷渠道各自的優缺點是什么？直接分銷渠道的優點：（1）企業可迅速及時地獲得信息的反饋，從中了解國際市場的動態，據以制定適宜的營銷策略。（2）企業直接參與國際市場競爭

50、，建立和開拓自己的銷售網絡，為樹立企業形象，提高企業聲譽，不斷積累經驗，進一步擴大國際市場奠定了基礎。（3）企業獨立地進行出口管理，對國外的營銷有了較大的控制權，有利于企業根據自己的戰略目標，對國外的營銷活動做出適宜的調整。直接分銷渠道的不足：提高企業的經營成本，增加資金耗費及銷售的風險。間接分銷渠道的優點：（1）企業可以利用國內其他組織機構在國外的分銷渠道和營銷經驗，迅速將產品推向國外市場，取得良好的時間效益。（2）減少了企業所承擔的外匯風險及各種出口信貸的風險，對資金鐵使用有一定的安全性。（3）企業不必設置從事進出口業務的專門機構或專門人員，可以節省人力、物力和財力，集中精力搞好生產。間接

51、分銷渠道的不足：限制了企業在國外市場上的經營銷售能力的擴大。43. 如何選擇廣告媒體？企業選擇廣告媒體除了要了解各媒體的特點外，還要考慮以下因素：（1）產品特性；（2）國外消費者接觸媒體的習性；（3）信息內容和特點；（4）廣告費用。在綜合考慮以上因素的同時，還要考慮不同國家歷史文化、社會習俗等因素，以選擇適當的廣告媒介或媒介組合。43.5 國際產品營銷策略有如下五種：第一種，在產品實體、產品延伸和產品效用不作任何適應性改變的情況下，以同一產品直接擴散到所有市場。第二種，產品實體不作改變，但其效用性質卻隨各國而異。第三種，改變產品實體，但仍然提供相同的效用和功能。第四種，雙重適應戰略，即根據不同

52、的市場需求情況，在產品實體和產品效用上均作出適當的改變。第五種，產品發明戰略。以上五種戰略各有利弊，并無優劣之分。國際企業為了達到長期收益最大化的目標應如何在這五種戰略中作出選擇，并無統一的公式可循。一般說來，企業的產品戰略一定要和市場態勢以及企業戰略相互協調，相互配合，以構成最優的產品-市場-企業組合。44、試述國際生產系統的設計思想國際企業生產體系是由其在海內外各地的工廠和相應的輔助系統所構成的。跨國公司在海外建立新的工廠或對已有工廠進行改造調整時都有面臨著生產工藝和程度的選擇問題，不同的選擇反映了不同的國際生產體系設計指導思想，其核心是選擇標準化還是差別化。45、決定國際企業廠址選擇的因

53、素有哪些？廠址選擇的決定因素有：機器設備、原材料和零部件；能源；勞動力；環境保護費用；稅收；運銷成本；政府干預。46、國際企業生產系統在營運過程中會遇到哪些問題？（一）產量方面問題。原因可能是：原材料的供應商不能及時交貨或所供應的原材料不符合規格；生產計劃調度混亂；缺勤等。（二）產品質量方面問題。（三）制造成本問題。47、什么是技術轉移？國際企業技術轉移有哪些方式？技術轉移=是指擁有技術的一方通過某種方式把一項技術讓渡給另一方的活動。技術轉移就一個從事國際經營活動的企業來說，就是從企業外部引進技術和從企業內部向外轉讓技術兩個方面。轉移的具體方式很多，可分為兩大類：一類是單純的技術轉讓，即技術許

54、可證；另一類是通過貿易或投資方式附帶進行技術的轉讓。（一）技術許可證的方式。技術的轉讓是使用權的轉讓。因此，在利用許可證進行技術轉移時，必須在許可證合同中對技術使用權的權限、時間期限、地域范圍和處理糾紛的程序、辦法等進行確認。（二）依附貿易或投資的技術轉讓。（1）在承包工程和交鑰匙工程后轉讓操作技術。（2）通過合資、合作和聯合開發的方式轉讓技術。（3）在銷售商品的同時轉讓其中的全部或一部分技術。（4）在加工貿易中轉讓有關加工技術。48、在技術引進和技術輸出決策時應考慮的因素。（一）在技術引進決策時必須考慮以下方面的因素：先進性；適用性；可靠性；經濟性。（二）在技術輸出和對外直接投資時應分析以下

55、因素：（1）如果一個國家的投資環境較差，市場規模較小，或企業缺少資金、人力和經驗等投資要素，企業應傾向于向該國企業轉讓技術。（2）投資風險和技術秘密外泄風險的比較是另一個需要考慮的因素。（3）技術的內部轉移和外部轉移成本比較是一個重要因素。（4）技術的壽命周期長短是必須考慮的因素。（5）政府政策和干預程度是必須注意的。49、什么是層級結構？何謂平行結構？跨國公司對研究開發活動的管理分為層級結構和平行結構兩種。層級結構=是在母國實行的不很獨立的、更集中安排的管理體制。在層級結構中，屬于核心科研是高度集中的，而從設計思想到銷售周期以后各階段的職責可能在世界范圍內分配給附屬的研究、開發或生產單位。平

56、行結構=是一種自給自足的分權式的管理體制。在平行結構中，技術研究開發活動涉及到不同國家的不同單位，每個單位都有能力執行從構思到銷售的整個程序。50、試述對技術創新成果如何保護。跨國公司在對技術成果實施保護策略時應區分以下情況：技術是處于強占有狀態還是弱占有狀態、起保護作用的立法機制的效能；規范設計所處的階段；輔助資產是通用的、專用的還是相互專用的。51、簡述現代人力資本理論。現代人力資本理論認為，在人的素質中，除了個人的知識、技能和體力對財富起增值作用，個人的道德素質、信譽和社會關系也起著同樣的作用，也應屬于人力資本的內容。其中，國民的知識、技能和體力是社會和個人創造物質財富的基礎，稱之為基礎

57、性人力資本；國民的道德素質、信譽和社會關系可以節約社會和個人的交易費用，稱之為交易性人力資本。國際企業的人力資源管理在提高對基礎性人力資本的投入的同時應盡可能降低交易性人力資本的支出。52、簡述選拔國際企業經營人員的標準。選拔國際企業經營人員的標準，即一個合格的海外經理人員必須具備的素質以下：（1）業務能力與管理技術水平。（2）對文化差異的敏感性和適應性。（3）語言及人際交往的能力。4）責任心和使命感。（5）經理人員及家屬移居國外的愿望和動機。（6）個人因素。53、簡述工人參與管理的形式。工人參與管理的形式很多，主要以下幾種：（1）工人管理，又稱自我管理，指在理論上工人的權力要高于經理人員的權

58、力。（2）共同決策，指在董事會中管理人員和工人各占一半。（3）少數參與權，指在董事會里有少數的工人代表（4）工作審議會，是指由工人代表或由工人和管理者共同組成的團體，通過這個團體將企業內的勞資關系制度化。（5）工作豐富化，是指給工人以更大的自主權和責任感。工作豐富化主要有以下四種形式：彈性工作時間；以團體裝配取代裝配線；工作輪換；質量圈。54、簡述舒爾茨的人力資本理論。（1）人力資源是一切資源中最主要的資源，人力資本理論是經濟學的核心問題。（1）在經濟增長中，人力資本的作用大于物質資本的作用。（3）人力資本的核心是提高人口質量，教育投資是人力投資的主要部分。（4）教育投資應以市場供求關系為依據

59、，以人力價格的浮動為衡量符號。傳統人力資本理論認為，在人的素質中，只有個人的知識、技能和體力才對財富增值起作用，才屬于人力資本內容。55、試述國際企業的組織結構形式的主要類型及各自適用的條件。國際企業組織結構設計的形式隨著國外業務的增長主要有出口階段的組織結構、自主子公司結構、國際事業部結構及全球性組織結構四種。每一種組織結構所適用的條件各不相同：（1）出口階段的組織結構。企業在進行直接出口，即國際企業自行出口時，出口部門必須正式納入到企業的組織結構中。（2）自主子公司結構。是國內企業走向國際企業時在組織方面的一種過渡形式。最適用于母企業規模不大，海外子公司數目較少且分布在鄰近國家的情形。（3

60、）國際事業部結構。較適合于從事多國性生產經營不久、產品標準化、技術穩定、地區分布不廣的中小型國際企業。（4）全球性組織結構。全球性職能型組織結構適合于規模較小、產品系列不太復雜、顧客需求特征大致相同的國際企業；全球性區域型組織結構適合于產品種類有限、生產技術成熟、銷售穩定、需求的地區差異性較大等情況；全球性產品型組織結構適合于規模龐大、產品種類眾多且制造技術較復雜的企業；全球性混合型組織結構適合于規模龐大、產品種類多且經營地域廣的企業；全球性矩陣組織結構適合于產品種類繁多、地區分布甚廣的企業。56、母女結構的優缺點是什么？其優點在于：海外企業能靈活展開經營活動，并使派出人員得到很好的鍛煉；母公