1、百勝餐飲面試技巧【篇一：肯德基面試流程和面試問題匯總】肯德基面試流程和面試問題匯總kfc面試一般流程：1、填寫應聘的個人登記表，提供的證件包括個人身份證、戶口海、 學歷證明及復件，個人二寸照片一張，這時會由餐廳經理進行初試。2、在初試過后的一周內進行復試，會由區經理進行面試。3、再通過的話，會通知你去體檢，體檢結果一周內出來，如果沒有 問題會讓你去試工兩天，這時會由店經理對你進行評價打分，你自 己也會有一個自我小結。4、再通過，區經理與餐廳經理會一起對你進行再面試，指出你的不 足，并在一周內再讓你去面試。5、由區經理上一級的運營經理面試，這一關可能是最后一關了，過 了便開始進入試用期了。kfc

2、面試技巧：1 :首先要穿著得體因為肯德基是屬于餐廳類型，如果您的穿著很不整潔，影響顧客的食欲，那行嗎？ 2:注意保持微笑這是銷售人員最基本的常識，讓客戶看到你就好比春天般的溫暖！3:要有禮貌中國是禮儀之邦，無論是肯德基面試還是在任何場景下，禮貌待人, 從小就學的。4:表現的要有親和力讓面試官覺得你看起來很親切，那么他們也認為你會對顧客很親切！5:善于表達和交往這就要您在面試前多做準備工作，比如把朋友當成是面試官，再多 練一下口才。面試時一定要放松，如果緊張的話，語言表達就有可 能會出錯！6:表現出你的團隊合作的能力可以說一下你以前的工作時是怎么樣和同事合作處理事情的。如果 是剛畢業的學生，那么

3、可以說一下您在班級或者是學生會時的組織 能力。kfc面試問題：1、自我介紹2、對肯德基的認識？3、你未來5年的打算？4、為什么要加入肯得基5、你認為你能做好這項工作嗎？6、你喜歡工作中的什么？7、你不喜歡的是什么？8、告訴我你曾經如果幫助一問題人士或顧客，請闡述事情事情的經 過及原因。9、顧客服務”用語對你意味著什么？10、你認為顧客希望從百勝餐飲各品牌的餐廳中獲得什么？11、告訴我你曾經處理過顧客或同學之間較困難的問題。請具體些。12、試想以下情形：你正在餐廳里幫助顧客點餐。餐廳十分繁忙，有許多人在等待點餐。你正在幫一位顧客點餐，這時另外一位顧客 來到你面前對你說：我很抱歉，但是我真的很忙。

4、你能馬上接受我 的買單嗎？ ”如果你處于這種情形，你將怎么說？為什么？13、在你曾經的工作中，你是否有莫項各種 /任務超越了顧客，老師 或者老板的期望？14、你碰到的不愿意去做的任務是什么？15、在上個學期中，你逃過多少次的課？16、你在學校成績如何？你給你自己訂的標準是什么？如何達到的？17、請描述過去的經驗中你做的最滿意的事情（任務.計劃），如果再有一次機會你會如何做？18、你是否曾代替做其他人的工作？告訴我此情形。19、告訴我你曾今參加過任何社團活動或學校活動。你曾擔當何種 角色？你如何與團隊其他成員共同工作？你在團隊中工作感受如何？20、請描述一個實際的狀況：和你一起工作的人遇到困難過

5、障礙而無法完成工作，你會怎么做？21、在你曾經的工作中，你是否曾經有為了達成他人和公司的承諾 而努力工作的經驗？22、什么因素會讓你放棄你這份工作？23、如果被錄用，你打算在這里工作多長時間？24、在你的生活中，是否有努力贏回別人的信任感的經歷？你是如何做的？25、你希望的收入？或工作的收獲？【篇二：百勝集團自我介紹】.自我介紹.對百勝的了解.對這個職位的理解.為什么想進入這個行業.家里父母同意嗎.覺得做得最好的事.最困難的事.對自己的職業規劃.自己對百勝有什么需要了解的自我介紹個人基本信息：尊敬的面試官您好，各位參加面試的同學你們好！ 我叫黃祥錘，我是12國貿2班的學生，師園學院的大三學子，

6、非常 感謝百勝集團給予我們這次面試的機會！我的專業是國際經濟與貿 易，在這三年里學習了很多關于外貿工作的課程。我來自美麗的北 海，那里有潔白的銀灘、浩瀚的大海還有各種好吃的海鮮。我愛我 的家鄉，同時也歡迎各位做客我的家鄉。我是一個能吃苦耐勞，對 待工作負責認真的人，在寒暑假期間，我有在餐廳做過服務員、收 銀員。這些工作給我的感受就是，做餐飲服務這類行業真的很辛苦 也比較具有挑戰性。在學校期間，也有代表學校參加過啦啦操的團 體比賽，取得優異的成績，還因此有機會到南京參加總決賽并獲獎。在練習啦啦操的過程中，我認識到團隊協作配合的重要性。我喜歡美食，我特別喜歡吃肯德基的嫩牛五方和甜筒，還有就是必勝客

7、的 披薩真的很好吃，雖然吃的機會不是很多，因為自己現在的經濟條 件還是有限的。我也希望通過自己的努力能夠讓帶上我的母親一起 去吃更多好吃的又健康的食品。很多人問我打算做什么，我也無數次地考慮過這個問題。誰都想安 逸，但是此刻我們如此年輕就選擇安逸的話，那我們得到的只有無 能。所以，我需要的是一個富有挑戰，并且能夠讓我得到磨練與成 長的機會，我覺得百勝集團能夠給我這個機會，我也想要去把握這 個機會。個人信息：尊敬的面試官還有各位參加面試的同學你們好，我叫黃 祥錘，我是12國貿2班的學生，也是師園學院的大三學子。非常感 謝百勝集團給予我們這次面試的機會。我的專業是國際經濟與貿易， 在這三年里學習了

8、很多關于外貿專業的課程。我來自美麗的北海， 那里有潔白的銀灘、浩瀚的大海還有各種好吃的海鮮。我愛我的家 鄉，同時也歡飲各位做客我的家鄉。我是一個能吃苦耐勞并且對工作認真負責呢的人。在寒暑假期間，我有到過餐廳做服務員還有收 銀員，在工作中，我發現餐飲服務業行業是很辛苦同時具有挑戰性 的行業。在學校期間，我有代表學校去參加啦啦操的團體比賽，獲 得了優異的成績，在準備比賽的過程中，經過一定程度的訓練，流 了很多的汗水，但是在這汗水中，我深刻地體會到團隊協作配合的 重要性。我喜歡美食，我特別喜歡吃肯德基的嫩牛五方和甜筒，也有吃過必 勝客的披薩，發現真的很美味，但是吃的機會并不多，因為現在我 的經濟條件

9、是有限的，所以我希望能夠通過自己的努力，也能帶上 我的母親一起吃更多美味健康的食品。很多人問我打算做什么，我也無數次的考慮過這個問題。誰都想安 逸，但是我們如此年輕就選擇安逸，那我們的價值就不能得到體現。 所以，我覺得自己需要的是一個富有挑戰，并且能夠讓我成長的機會，我覺得百勝集團這個黃埔軍校能夠給我這樣的機會，同時，我也想把我這個機會。對百勝集團的認識：百勝集團公司是中國最大的餐飲集團。1987年進入中國大陸，1993年在上海成立，目前中國業務旗下有肯德基、必勝客、東方既白還 有小肥羊等多個著名品牌。百勝集團的企業文化是追求卓越、以人 為本和群策群力。【篇三：肯德基面試】在我面試百勝的時候，

10、一直在網上搜索關于面試百勝的消息。現在 我已經成功通過四輪面試，和大家分享一下，希望對大家有所幫助 吧。首先百勝儲備經理的要求：擁有大專以上學歷熱情開朗，善于與人溝通適應倒班和高效的工作環境樂于從事連鎖餐飲零售業必勝客：第一輪面試，hr面試。面試的問題很簡單，就是個人基本信息，包 括：自我介紹、家庭成員了解、父母是否同意等。第二輪是區域經理面試，主要問題有：個人基本信息了解、為什么來廣東、職業規劃?？系禄鶅浣浝?。第一輪面試主要面試問題：自我介紹、上次離職的原因、愿不愿意服從分配、 之前做餐廳服務員的感受學習到了什么、為什么加入百勝、如何應 對突發狀況之類的問題。所以回答的問題盡量迎合 hr希

11、望得到的答案，但是不要太過，否則 他會覺得你不真實。第二輪面試問題主要是：自我介紹、如何看待服務行業、和顧客發生沖突怎么樣、之前工作的最大收獲。第三輪面試，就是可怕的 oje,由于我有健康證，所以當天就過去離我比較近的餐廳報道。帶上健康證、身份證、健康證發票。去報道的當天餐廳經理不在，所以接待我的是資深副經理。一個挺年輕的小伙子。我介紹了這兩天的試工內容：知我第一天上早班7: 00-16 : 00第一天的工作包括：餐廳設備了解，yes站學習，大廳清潔，炸薯條，開早，周清潔。第二天是上晚班，13:00-22:00 ,時間比較充足，由于我的表現是 餐廳經理評估的，第一天沒有見到餐廳經理，為了給她留

12、下一個好 影響，我寫了第一天的工作總結。早早就過去了餐廳，還是沒有遇 到餐廳經理。今天的工作內容：學習前臺，配餐，訂貨。主要問我工作的感受，學習到了什么，餐廳有什么不足的地方，建議，加入百勝的打算之類的。第四輪：廣州總部面試，要求穿正裝。星期二，就是昨天，我早早的就到了，注意，寧愿早到，也不要遲 到！ ！通知十點面試的，后來填了一份表格，差不多十點四十才 開始面試。區域經理，很精神的一個男人。也很有禮貌，一開始就說面試時間為十五分鐘。問題包括：你是安徽的為什么來廣東、父 母是否支持、為什么一定選擇留在百勝、曾經做過你覺得最成功的 事是什么、你是如何開展的、如果被調到比較偏遠的地方是否愿意。很多問題，我已經不記得了。面試了一個小時左右，神吶！不是說十五分鐘的嗎？曾經三次強調 是否愿意服從分配，沒辦法有求于人，我的回答是服從安排。區域經理是個很厲害的人，他說你的眼神已經回答了我，你不愿意！ ！ ！ 好吧，我確實