1、 PAGE PAGE 13上海海事大學來華留學生信息系統與數據接口服務項目技術要求一、項目概況1.1現有情況目前國際教育學院現有的一套來華留學信息系統建設較早，隨著留學生規模逐步擴大，對留學生管理及服務工作的時效性、優質性要求日漸增高,現有系統已經無法滿足現在的管理需求，所以需要新建一套完整的學生管理系統以滿足未來幾年的工作管理需要，同時伴隨著學校“一網通辦”流程再造工作,數據治理與數據同步共享,目前的留學生各類數據處于半手工以及數據孤島模式，無法與學校核心數據庫以及國家層面的“國家留學網”、“上海市政府獎學金網”、“全國來華留學信息管理平臺”、“學信網”、“上海市政府信息上報平臺”、“畢業證

2、網”等系統進行數據打通。迫切需要提供圍繞留學生數據全生命周期過程的數據服務，實現留學生培養和管理的信息化，移動化，為師生提供個性化的信息服務，為管理決策提供數據依據。1.2 本次服務原則按照上海市“一網通辦”總體部署、上海教育信息化2.0行動計劃總體要求、“六個統一”（即“統一門戶集成、統一用戶管理、統一授權管理、統一接入管理、統一資源管理、統一安全防護”）的原則。充分發揮“一網通辦”的作用，面向師生服務的業務“應歸盡歸”“一網通辦”辦理，面向管理人員的業務通過建立輕應用的方式構建，數據必須按照“一校一庫”的原則建設。1.3 服務目標實現在上海海事大學“六個統一”要求下的智能化留學生管理，實現

3、留學生管理各類數據的處理、分析、統計。支持與“網上辦事大廳”流程、留學生招生、教務管理系統、統一身份認證等應用系統的數據互聯互通。實現與國家“國家留學網”、“上海市政府獎學金網”、“全國來華留學信息管理平臺”等的導入導出的數據服務。二、服務范圍本次采購為上海海事大學留學生數據服務項目，信息如下：序號服務內容說明要求1來華留學生信息系統開發服務要求駐場2021年9月前完成2來華留學生數據接口開發服務要求駐場2021年9月前完成三、項目整體技術及功能要求3.1整體要求1、本次服務需遵循學校信息化項目治理統籌管理思路。本項目面向師生的業務申請與審批服務功能需要納入上海海事大學網上行政辦事大廳進行流程

4、建設。面向管理人員的功能需要輕應用化、微服務化。2、系統數據庫納入學校數據中心的統一數據庫。系統建設方案需遵循上海海事大學數據交換與共享的標準、統一身份認證的技術標準、企業微信的集成的標準。3、數據對接：需要充分考慮與網上辦事大廳系統、統一身份認證系統、教務系統、學生公寓管理系統的數據對接，做到數據互聯互通。4、信息安全要求：按照二級等保要求進行系統建設，業務數據服務上線運行之前，需要提供第三方安全檢測報告。5、數據可視化要求：適應“一網統管”的未來需求，直觀提供學生統計信息，根據學校需求提供對應的直觀的統計圖，統計圖直達數據清單，并根據需求提供Excel導入和導出功能；滿足學校主管部門在留學

5、生管理中對數據分析、挖掘與利用的功能要求3.2服務功能要求3.2.1總體功能本項目功能基本邏輯關系示意圖圖1:系統架構圖（含與校內外其他系統關系）圖2用戶模型示意圖來華留學生信息系統開發服務功能要求招生&報到信息服務平臺入學申請提供學生在線申請，支付；后端有MIS系統招生模塊后臺進行數據對接。錄取信息查詢提供學生對招生錄取的階段情況進行查詢住宿預訂提供學生預訂住宿信息發布與需求采集接機預訂提供學生預訂接機信息發布與需求采集(短期項目學員需上傳回程的登機牌及護照上出入境蓋章頁)入學報到學生報到時進行快速注冊登記并上傳臨住附件，自費生須上傳保險和學費憑證附件。由于疫情等其他原因學生不能來校，但是可

6、以也可以線上進行注冊。來華留學生MIS服務招生后臺管理入學申請管理入學申請數據管理、初步審核反饋，并對初審通過的學生數據進行數據下載（導入工作流）錄取管理工作流中校內錄取流程通過的學生管理，手工/批量發郵件，數據導出（輸出不同名單支持發送給研究生院、學生處）對已錄取學生（加納班、非學歷生）進行學號編輯和并生成學生證信息表（生成固定模板）。住宿預訂信息管理對學生住宿信息進行發布以及信息管理接機預定信息管理對接機信息進行發布以及信息管理報到管理報到管理對線上線下的報到學生進行數據管理.基礎配置基礎配置配置國家、大洲、宗教、學生類別、費用來源、學科、學歷、學院、專業、班級，課程，教室，方向，申請材料

7、、打印和郵件的基礎信息等權限管理配置和授權賬號的操作權限，具有編輯、查看、刪除等具體權限打印系統配置各類需要打印的報表，文件模板統計系統可按專業，國籍，學院，在學狀態、學生類別、時間段等進行統計分析智能提醒支持簽證到期提醒，護照到期提醒，欠費提醒，新活動提醒，考勤警告提醒、生日祝福等賬號管理支持添加不同角色的賬號，重置密碼學籍管理學籍管理學生綜合信息庫：個人信息，所在專業，班級，住宿情況，保險，簽證，獲獎表現，個人在學，休學，離校，畢業等狀態；支持學生查看和修改個人信息簽證管理簽證管理，支持簽證到期提醒，自動通知保險管理支持保險到期提醒，自動通知（考慮此項信息如何維護）獎學金管理支持獎學金申請

8、及處理，發放，調換，統計；支持學生在學獎學金申請，狀態查看打印管理在讀/離校證明各類項目留學生在讀/離校證明打印簽證打印居留許可材料打印授課語言證明學生申請其它學校學位時候必備材料學位證書本科生學位證書打印，本科生和碩士生英文的學位打印結業證書結業證書無犯罪記錄證明等各類證書打印錄取通知書和202&201打印設計自費項目，獎學金項目，201和202的模板統計管理統計管理包含申請統計，在學統計和高基表（生成固定模板）、泰晤士大學統計表（生成固定模板）、臨港派出所統計表（生成固定模板）、上海市教委上報系統（生成固定模板）、畢業生證書上報系統（生成固定模板）、預審系統（生成固定模板）等，并通過每年招

9、生和在校生的總體情況系統內數據進行各個維度的數據分析統計，并生成年度分析表（內審材料）。來華留學生數據接口開發服務序號接口名內容描述1與網上行政辦事中心招生錄取流程與數據接口API招生錄取流程從來華留學生招生報名系統中讀取數據來源2與網上行政辦事中心留學生報畢業申請流程數據接口API：留學生報畢業申請流程從來華留學生MIS系統讀取擬畢業生信息。3與海事大學宿舍管理系統數據接口API從海事大學宿舍管理系統讀取基本宿舍信息。4與海事大學人員管理系統數據接口API學生基本信息推動到海事大學人員管理系統。詳細功能描述1、招生系統招生系統主要用于學生在線申請、信息初審、錄取查詢、住宿申請、接機申請、注冊

10、報到等管理工作。系統功能主要包括留學生網絡預報名登錄管理、學員信息登記管理、網絡繳費管理、學員住宿需求登記管理、接機管理、網上留言在線咨詢Skype電話等咨詢管理。學員在預報名前首先需要在系統上注冊一個賬號，這個賬號用于本系統的登錄，賬號為學員的郵箱賬號或者護照號，賬號不能重復，賬號信息以后后續系統分配的學號將用于本系統的唯一性認證。學員信息登記主要包括學員的基本信息和申請項目信息。學員基本信息登記包括照片、護照掃描件、姓名、國際、在華事務聯系人、聯系方式、郵箱地址、護照號、宗教信仰、聯系地址、本國聯系地址等信息。學員報名審核成功后還可以提出機場接機以及住宿要求，學校管理人員在收到學員的接機請

11、求后，會統一安排工作人員到機場接機。招生后臺管理中有入學申請管理、錄取管理、數據導出、學號編輯、住宿預訂信息和接機信息后臺管理，具體包括入學申請數據管理、初步審核反饋，并對初審通過的學生數據進行數據下載（導入目前海大網上行政辦事大廳中的“招生錄取流程”工作流），并對校內錄取流程通過的學生進行信息管理，手工/批量發郵件，數據導出（輸出不同名單支持發送給研究生院、學生處）；對已錄取學生（加納班、非學歷生）進行學號編輯；對學生住宿信息進行發布以及信息管理；對接機信息進行發布以及信息管理。報到管理：學生報到時進行快速注冊登記。由于疫情等其他原因學生不能來校，但是可以也可以線上進行注冊。后臺支持報到統計

12、。2、基礎資料管理基礎資料管理主要包括四類數據，數據字典類、權限信息類、配置信息類以及用戶類數據。數據字典主要包括學歷信息、學員狀態、國籍、漢語能力、英語能力、漢語項目、專業學習類型、學生類別、經費來源、中國政府獎學金類型、簽證類別、護照類別、收費方式、離校原因、HSK考試級別、充值方式、學期信息、文件上傳類別等；權限信息主要包含用戶數據、角色數據、菜單數據、登錄信息等；配置數據主要包括接機配置、住宿信息配置、多語言配置、功能定時開放配置等；用戶類數據主要分為學生數據以及教師數據等。3、學籍管理學籍管理：學生綜合信息庫：個人信息，所在專業，班級，住宿情況，保險，簽證，獲獎表現，個人在學，休學，

13、離校，畢業等狀態；支持學生查看和修改個人信息。簽證管理：簽證管理，支持簽證到期提醒，自動通知。系統獲取招生模塊中學生填入的簽證信息，同時支持管理（增刪改）各類簽證相關信息，支持簽證所需要的報表輸出。*入境簽證：根據中華人民共和國出境入境管理法，外國人入境應當向駐外簽證機關申請辦理簽證。申請來學校全日制學習的外國留學生被錄取后，需持有效普通護照，向中國駐所在國使領館申請X1 或X2 簽證入境。學生入境后，簽證變更或延長均由上海市公安局出入境管理局根據相關法規辦理。*居留許可（學習）辦理：學歷生必須通過學校辦理居留許可（學習）后方可在校學習，居留許可有效期與學制一致。學習時間180 天以上的全日制

14、語言生、專業進修生和交流生，可通過學校辦理居留許可（學習），居留許可有效期與所付學費期限一致。持其他學校辦理的居留許可（學習）的學生，必須在有效期內通過本校辦理居留許可（學習）后才能在本校學習。學習結束后，學生必須在簽證或居留許可到期前離境。獎學金管理：系統支持多種獎學金的管理，支持學生在學獎學金申請，狀態查看等。保險管理：保險一般由學生自愿購買，系統提供多種類型的保險供學生選擇。保險的購買有多種方式，可以由學生在辦理具體業務時辦理保險業務，也可以由管理老師批量或單個辦理保險業務。4、統計及打印管理提供單獨的統計和打印模塊，打印可以分為自助打印以及操作人員打印等模塊，系統支持根據各維度可以統計

15、來華留學人數及占比情況，包括：國籍，性別，專業，宗教信仰，原畢業院校等；支持統計結果導出；支持根據教育部報表要求進行的數據統計，包括：校內統計，來華留學名單，來華留學團組名單，校留學生匯總，學院國際化評估指標等。打印主要包括在讀證明、簽證打印、授課語言證明、學位證書、錄取通知書和202&201打印、無犯罪記錄&無不良行為證明、入學登記表、學生證件、經濟擔保、休學證明、住宿信息登記以及預畢業證明等。3.2.3 信息系統集成1、單點登錄接入要求與學校統一身份認證對接，實現留學生管理系統與學校信息門戶單點登錄。2、消息集成調用上海海事大學統一消息發送平臺（發郵件、企業號消息）3、移動端集成集成到上海

16、海事大學微信企業號4、支付功能集成遇到網上支付功能，需要開通與調用上海海事大學統一網上支付平臺接口3.2.4 安全測評：按照二級等保進行項目，提供第三方安全檢測報告3.3服務設計要求1、實用性主要技術和產品必須具有成熟、穩定、實用的特點，實用性放在首位，既要便于用戶使用，又要便于系統管理。要求人機界面整潔、美觀、大方；操作流程符合工作習慣；操作方法統一、簡單易懂；具備界面說明和動態幫助。查詢要求：必須可以設定數據的橫向查詢條件；實現歷史數據的回溯；查詢結果的數據異構轉換。統計要求：實現數據的橫向統計；可按要求產生各類統計報表；統計結果的數據異構轉換。2、可靠性高可靠性對項目來說是至關重要的，系

17、統必須采用性能優越的，大型商業數據庫系統。這樣有利于提高大批量數據的吞吐時間，使整個系統管理規范化；而且隨著數據庫的增大和操作擴展到一天24小時、一周。7天，能夠執行備份操作而不影響系統的正常運轉。此外，在災難性故障發生后能夠還原數據庫，能在最短時間內還原它，使數據的完整性、安全性得到保障。3、高擴展性可擴充性和開放性。本系統要能進行產品更新換代以適應用戶的需求，因此，系統各部件均采用模塊化結構，界面清楚，易于升級和擴充，以便將來增加新的功能。4、可維護性原則為適應將來的發展，系統應具有良好的可維護性。軟件設計盡可能模塊化、組件化，使應用系統可靈活配置，適應不同的情況。數據庫的設計盡可能考慮到

18、將來的需要。5、先進性原則在技術上采用業界先進、成熟的軟件開發技術，面向對象的設計方法，可視化的、面向對象的開發工具，基于BS體系結構。6、開放性與標準化原則應用平臺應是一個開放的且符合業界主流技術標準的系統平臺，使網絡的硬件環境、通信環境、軟件環境、操作平臺之間的相互依賴小。支持國際上通用的網絡協議、路由協議等開放的協議標準。四、系統建設技術規范和服務要求4.1體系結構要求該系統需基于SOA體系架構，由產品與支撐、服務與邏輯、服務接口、應用子系統五大部分組成，系統采用B/S架構以滿足留學生管理需求。4.2開發接口要求服務接口提供RESTful接口供其他系統調用系統的功能和數據。通過校園統一數

19、據平臺調用、導入其他業務系統功能和數據；數據化校園統一認證平臺接入投標人必須清楚了解學校現有業務系統（身份認證平臺、網上行政辦事大廳、人員管理系統、宿舍管理系統等）的數據表結構及數據間關系，以及學校數據共享庫中各數據表結構，并必須保證接口數據的準確性，與第三方數據對接過程中產生的費用請考慮在成本中。4.3 系統運行所需要的硬件資源：提出系統運行所需要的硬件資源配置要求，方案中給出拓撲圖。4.3服務要求提供駐場開發服務。4.4售后服務軟件產品提供至少二年的免費質保。服務項目合同簽訂后三個月內要求駐場開發服務，驗收上線后至少保證一年內免費上門服務（質保期自供需雙方代表在項目驗收單上簽字之日起計算）。質保期內因不能排除的故障而影響設備運行的故障每發生一次，其質保期相應延長60天，質保期內因設備本身缺陷造成各種故障應由供應商免費提供技術服務和維修。供應商必須具有專業的售后服務力量，在上海須有固定服務機構，專職售后服務工程師和技術人員，