1、“丹心化作春雨灑，換來桃李滿園香談如何與家長溝通形成教育合力李鎮西老師曾經說過，沒有合格的家長，就沒有完整的優質教育。班主任除了教育學生， 還有一個重要任務，那就是影響家長。從某種意義說，只有影響了家長， 我們對學生的教育才 能真正成功。與家長進行有效溝通工作，成了我們一份非常重要的工作。對于我們來說，這的確不容易。畢竟一個班級幾十位孩子，上百位家長，眾口難調。這就要求我們班主任要不斷提高處理問題的層次與境界，切實做好家長工作，形成教育合力，共同把孩子教育好。那么，怎 樣才能更好地與家長溝通，達到我們的教育目的呢？我認為應該注意以下幾個方面：（一）首先，抓住第一次與家長見面的機會，力爭給家長留

2、下良好的印象。應該說，與大部分家長的第一次見面，就是第一次家長會。現在我也是學生家長了，更有深刻體會，家長的心情大都是一樣的，都想借此盡可能了解自己孩子的情況。 以便確信自己的孩子是否能更好地學習 和生活。因此，接班后的第一次家長會應該引起足夠的重視。在家長會上要達到兩個目的：1、讓家長信服自己。為此，就該精心準備，把自己對本班學生的教育和教學設想、計劃以及 準備開展的一系列活動告訴家長，并簡潔明了地解釋為什么要這樣做。如：每人每星期堅持寫一篇 周記；每人帶一本課外書（可交換閱讀）堅持每天抽時間閱讀等等。并且，講話做到條理清晰， 邏輯性強，具有號召力和鼓動性，讓家長對自己所說的話深信不疑，給家

3、長一份信心， 讓他們相信 自己孩子的老師是一位好老師，只有家長足夠的信任了自己，他們才會在今后的教育教學工作中積 極配合了。2、讓家長敢于接近自己。于是，說話的時候就應注意自己說話的語氣、語調和表情，讓家長 感覺親切、隨和而又熱情，并給家長留下聯系電話，交給他們與你的溝通方式，電話或寫 反饋單，希望多與家長一起共商育人良策，使每個孩子都能健康成長。這樣，就會讓家長覺得自己是個可信任而又平易近人的人，為以后與家長的溝通奠定一個 良好的基礎。（二）其次，營造寬松的氣氛，以平等的身份與家長交談。以誠相待，用誠心架起溝通的橋梁。只有誠心誠意，才能打動家長的心，使他們愉快地與自己合作。有些家長，與老師交

4、談會感到拘束、不自在，怕見老師，因此，我就注意營造輕松的氣氛，讓他們寫出來我看，用文字交流，效果不錯；積極接納每一位家長，把家長當作是自己的朋友，多傾聽家長的話，引導家長提出寶貴建議，答應家長只要自己能辦到的事一定會盡力而為，如果不能辦到的我也坦然相告，爭取家長的諒解。在與家長提出共同促進孩子發展的措施時，采用商量的口吻，征求家長的意見，常用的句式是“您看這樣行不 行”、“您覺得這樣好不好”等。這樣，讓家長感覺到得到老師的尊重，更從感情上也拉近了距離，與家長的談話自然就輕松多了，家長也就會經常愿意主動和我聯系和溝通了。（三）充分了解學生，與家長談及孩子的缺點時注意方式方法。老師與家長的談話都是

5、為了孩子，作為老師，我們首先必須充分了解孩子的情況，如： 孩子的學習成績、性格特點、特長和愛好、優點和缺點等等。因此，我和家長談及孩子的發 展情況時是比較具體的，從不籠統、 模糊和泛泛而談，沒把握和不準確的不說，讓家長感到 我對孩子的關心和重視，感覺到我工作的細致、認真和負責。而且，我與家長交流時，對孩 子的評價也是客觀而全面的，既肯定孩子的優點與進步，也真誠地提出其不足之處及改進辦 法。在談到孩子的缺點時，我也是根據具體情況而區別對待， 與很熟悉的家長我就說得直率 一些；而有些家長自尊心強的，會把談孩子的缺點視為對自己的批評而感到有壓力的，我就說得委婉一些，注意家長的可接受性， 同時也表達對

6、家長心情的理解， 以心換心，坦誠地與 家長交流，這樣就可以達到共同解決孩子問題的目的了。（四）了解學生的家庭情況，對不同類型的家長采取不同的溝通方式。學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質和修養都不同，因此，我就根 據實際情況巧妙地運用語言藝術與不同類型的家長進行溝通。如：1、對于素質比較高的家長，我就坦率地將孩子在校的表現如實地向家長反映，并主動地請他 提出教育孩子的措施，認真傾聽他的意見和適時提出自己的看法，共同做好學生的教育工作；2、對于那些比較溺愛孩子的家長，我就首先肯定其孩子的長處，給予真摯的贊賞和肯定，然后再用婉轉的方法指出其不足之處，誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教

7、育孩子。如，我班 有個男孩子，家住市區，由于家里還有弟弟妹妹，所以住宿，調皮，下課打同學，上課不認真聽 講，屬于那種大錯不犯小錯不斷的孩子。而家長因為無暇顧及他，感覺欠孩子的，對他就比較溺 愛，又錯也不批評。面對這種情況，我在跟家長溝通時，首先對家長的心思表示理解，其次跟家 長分析在學校里良好同學關系的重要，在和諧中他會更加健康快樂的成長，先說服了家長；再跟該學生交流時，我先肯定他的優點，循序漸進的引導他認識自己 目前的不足和同學們對他的態度，然后跟他說了解決問題的辦法，建議他用用好換好。在我 耐心的引導下，孩子和家長都接受并采納了我的建議，經過一段時間的努力，班里的同學慢 慢喜歡他了，說他像

8、變了一個人，并且在各方面都有了很大進步，家長很開心對老師表示感 謝。3、對于那些對孩子放任不管，把責任推給學校和老師的家長，我就多報喜，少報憂，滿足家 長欣賞孩子優點的榮譽感，提高家長對孩子的期望值，從而吸引他們主動參與到教育孩子的 活動中來，開始主動關心孩子，主動與子女溝通，與學校溝通，為學生創造一個良好的家庭 環境。4、對于后進生或是認為自己對孩子已經管不了的家長。如：我班有幾個學生，家長第一次見 我就說：“老師，我這孩子總是被老師投訴的對象，我管不了也不想管了，你幫我看嚴點吧: 這種情況，我就盡量挖掘其孩子的閃光點和特長，讓家長看到孩子的長處和進步，對孩子的 缺點適時地每次說一點，語氣委

9、婉，并提出改正孩子缺點的措施，重新燃起家長對孩子的希 望，使家長對孩子充滿信心，只有這樣，家長就會主動地與我交流孩子的情況，配合我共同 教育好孩子的工作了。5、對于有些氣勢洶洶蠻不講理的家長，特別是有些提出一些不符合教育行為及規律的觀點和 要求，或是不理解學校的一些工作安排的家長。遇到這種情況時我就沉住氣，先讓家長說完， 發完脾氣和牢騷，“傾聽”是教師與家長溝通的藝術，然后對家長的這種心情表示理解，然 后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯，以理服人并體現出自己的寬 容大度，贏得家長的好感，從而得到家長對學校教育工作的理解和支持。如：我班曾有個家 長，因為自己孩子的宿舍一年級安排在一樓，二年級安排在三樓，就打電話給我說：“你們 學校怎么搞的，交同樣的錢，別的孩子就在一樓二樓，我的孩子就住這么高，我每次來上去 多累啊，我要向校長投訴，你們校長的電話是多少？”其實，這是很小的事情，但家長 不理解就很大意見。我先聽她說完，并對她既要工作又這么遠來看孩子還要上這么多層樓確 實很累表示理解，然后再耐心解釋學校為什么這樣安排，還有，對于孩子來說也是一個鍛煉 身體的機會等等。這樣，家長終于理解而不再投訴了。只要我們老師把自己對學生的那份愛心、耐心和責任心充分地流露給家長，讓家長覺得 你是真心實意地關心愛護孩子，你所做的一切都是為了讓孩子能成為一個優秀學生，并