1、泓域/原油公司經營管理方案原油公司經營管理方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111052934 一、 公司基本情況 PAGEREF _Toc111052934 h 2 HYPERLINK l _Toc111052935 二、 員工培訓與開發 PAGEREF _Toc111052935 h 4 HYPERLINK l _Toc111052936 三、 吸引與留住企業核心人才的薪酬設計方法 PAGEREF _Toc111052936 h 7 HYPERLINK l _Toc111052937 四、 薪酬的構成 PAGEREF _Toc111052937 h

2、12 HYPERLINK l _Toc111052938 五、 新產品價格定價 PAGEREF _Toc111052938 h 19 HYPERLINK l _Toc111052939 六、 定價的策略 PAGEREF _Toc111052939 h 20 HYPERLINK l _Toc111052940 七、 企業產品策略 PAGEREF _Toc111052940 h 22 HYPERLINK l _Toc111052941 八、 企業財務管理原則 PAGEREF _Toc111052941 h 28 HYPERLINK l _Toc111052942 九、 企業財務管理的內容 PAGE

3、REF _Toc111052942 h 29 HYPERLINK l _Toc111052943 十、 權益資本的籌集 PAGEREF _Toc111052943 h 31 HYPERLINK l _Toc111052944 十一、 負債籌資 PAGEREF _Toc111052944 h 36 HYPERLINK l _Toc111052945 十二、 成本費用管理的要求 PAGEREF _Toc111052945 h 41 HYPERLINK l _Toc111052946 十三、 成本費用概述 PAGEREF _Toc111052946 h 46 HYPERLINK l _Toc1110

4、52947 十四、 產業環境分析 PAGEREF _Toc111052947 h 50 HYPERLINK l _Toc111052948 十五、 全球市場：原油需求達峰仍需時日 PAGEREF _Toc111052948 h 54 HYPERLINK l _Toc111052949 十六、 必要性分析 PAGEREF _Toc111052949 h 54 HYPERLINK l _Toc111052950 十七、 項目風險分析 PAGEREF _Toc111052950 h 55 HYPERLINK l _Toc111052951 十八、 項目風險對策 PAGEREF _Toc1110529

5、51 h 57 HYPERLINK l _Toc111052952 十九、 組織機構管理 PAGEREF _Toc111052952 h 58 HYPERLINK l _Toc111052953 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc111052953 h 59 HYPERLINK l _Toc111052954 二十、 發展規劃 PAGEREF _Toc111052954 h 60公司基本情況（一）公司簡介公司將依法合規作為新形勢下實現高質量發展的基本保障，堅持合規是底線、合規高于經濟利益的理念，確立了合規管理的戰略定位，進一步明確了全面合規管理責任。公司不斷強化重大決策、重大事項的合規論

6、證審查，加強合規風險防控，確保依法管理、合規經營。嚴格貫徹落實國家法律法規和政府監管要求，重點領域合規管理不斷強化，各部門分工負責、齊抓共管、協同聯動的大合規管理格局逐步建立，廣大員工合規意識普遍增強，合規文化氛圍更加濃厚。企業履行社會責任，既是實現經濟、環境、社會可持續發展的必由之路，也是實現企業自身可持續發展的必然選擇；既是順應經濟社會發展趨勢的外在要求，也是提升企業可持續發展能力的內在需求；既是企業轉變發展方式、實現科學發展的重要途徑，也是企業國際化發展的戰略需要。遵循“奉獻能源、創造和諧”的企業宗旨，公司積極履行社會責任，依法經營、誠實守信，節約資源、保護環境，以人為本、構建和諧企業，

7、回饋社會、實現價值共享，致力于實現經濟、環境和社會三大責任的有機統一。公司把建立健全社會責任管理機制作為社會責任管理推進工作的基礎，從制度建設、組織架構和能力建設等方面著手，建立了一套較為完善的社會責任管理機制。（二）核心人員介紹1、張xx，中國國籍，1977年出生，本科學歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任，2017年8月至今任公司監事。2、陸xx，中國國籍，1978年出生，本科學歷，中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董事。3、武xx，中國國籍，無永久境外居留權，1961年出生，本科學歷，高級工程師

8、。2002年11月至今任xxx總經理。2017年8月至今任公司獨立董事。4、杜xx，中國國籍，無永久境外居留權，1971年出生，本科學歷，中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司財務經理。2017年3月至今任公司董事、副總經理、財務總監。5、程xx，中國國籍，無永久境外居留權，1958年出生，本科學歷，高級經濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長；2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事長；2016年11月至今任xxx有限公司董事、經理；2019年3月至今任公司董事。員工培

9、訓與開發（一）員工培訓的概念和目的1、培訓的概念。員工培訓是以改進員工的知識、技能、態度和社會行為，提高員工工作績效和組織效益為目的的一種學習過程。2、員工培訓的目的。向本企業員工傳授廣泛的技能，包括解決問題的技能、溝通技能，以及團隊建設技能等；強化員工的奉獻精神。（二）培訓的必要性和重要性（1）培訓是協調人事矛盾的重要手段。人與事的結合處在動態的矛盾運動之中，要解決這一矛盾，一要靠人員流動（即用“因事選人”的方法實現人事和諧）；二要靠員工培訓，即用“使人適事”的方法實現人事和諧。（2）培訓是人才培養的主要途徑。組織對員工進行必要的培訓正是繼續教育和終身教育的一個重要的途徑。（3）培訓是滿足員

10、工實現個人價值的愿望，降低員工的流動率的有效途徑。培訓是調動員工積極性、降低員工的流動率的有效方法。（4）培訓是建立和強化組織文化的有效途徑。企業文化建立和強化不是孤立的，特別是離不開人力資源管理活動。培訓是建設企業文化的重要環節，應把企業文化作為人員培訓的重要內容，在培訓過程中宣傳和強化企業文化。（5）培訓是培養企業核心競爭力的重要手段。培訓著眼于提高人的素質，而人才正是企業最根本、最主要的競爭優勢。（三）培訓形式分類（1）從培訓與工作的關系來劃分，有在職培訓、脫產培訓和半脫產培訓。在職培訓即人員在實際的工作中得到培訓；脫產培訓即受訓者脫離工作崗位，專門接受培訓；半脫產培訓介乎上述兩種形式之

11、間。（2）從培訓目的來劃分，有文化補習、學歷教育、崗位職務培訓等。文化補習的目的在于增加受訓者的科學文化知識，提高其基本素質，為以后的進一步提高奠定文化基礎；學歷教育的目的是全面提高受訓者的專業素質，表現為更高的學歷；崗位職務培訓是以工作的實際需要為出發點，圍繞著職位的特點而進行的針對性培訓。（3）從培訓的層次上劃分，有高級、中級和初級培訓。一般而言，初級培訓可側重于一般性的知識和技術方法；中級培訓可適當增加有關理論課程；高級培訓則應側重于學習新理論、新觀念、新方法。（四）培訓工作流程培訓工作流程主要包括三個階段：培訓需求分析；培訓設計和實施；培訓評估。1、培訓需求分析。需求分析關系到培訓的方

12、向，對培訓的質量起著決定性的作用。2、培訓設計和實施。培訓設計主要要完成兩方面的任務：培訓內容設計和培訓方法設計。這兩方面是相輔相成的。針對不同的內容，選擇相應的方法。在確定培訓內容的同時，就要選擇適當的培訓方法。如授課、學徒制、討論會、工作輪換、錄像、模擬、案例等。3、培訓評估。培訓評估的作用：一是決定是否應在組織內繼續進行該項培訓；二是對培訓進行改進。從以下四個層次上對培訓進行評估：反應；知識；行為；成效。（五）員工培訓須避免的失誤1、膚淺的培訓。培訓者對企業的培訓需要不清楚或盲目跟風，社會上流行什么培訓，就對職工進行什么培訓；或貪新求洋，在培訓項目的選擇上喜歡獵奇、崇拜國外的培訓教師和課

13、程。2、填鴨式的培訓。在短時間內給學員灌輸大量的知識而不給他們消化的時間和經過長時間的學習。3、不考慮投入和產出的培訓。培訓也是企業的一項投資，要認真考慮產出效益，造成培訓資金浪費常見的有三個原因：一是盲目投資；二是培訓對人不對事；三是把培訓當成游玩的機會，名日培訓，實則游玩。吸引與留住企業核心人才的薪酬設計方法在管理學界存在著這樣一種說法：企業百分之八十的利潤是有企業百分之二十的員工創造的，這一理論就是著名的二八原理。那百分之二十的人就是企業的核心員工。核心員工是指能夠幫助企業實現公司戰略目標和保持、提高公司的競爭優勢，或能夠直接幫助主管提高管理業務能力、經營能力和抵御企業管理風險能力的員工

14、。主要包括企業高層管理者、具有專業技能的研發骨干等知識創新者、高級技術工人、關鍵的銷售人員和業務人員等。薪酬是留住核心人才的關鍵因素，一般來說，企業都會給予核心員工較高的薪酬，在外部具有較強的競爭性，內部拉開差距。較高的薪酬當然可以留住核心員工，但是也會造成企業用人成本的增加，縮小企業的盈利空間。根據亞當斯的公平理論，一個人在自己因工作或做出成績而取得報酬后，并不會僅僅關心所得報酬的絕對量，而且還會通過相對于投入的報酬水平與相關人員的比較來判定其所得報酬是否公平。因此留住核心人才的關鍵還在于設置合理的薪酬制度，建立起激勵型薪酬體系。核心員工有多種類型，他們彼此之間的差異很大。這種差異不僅表現在

15、其所從事工作本身的要求以及職位特征上，也體現在工作成果的可衡量性、績效表現的可評價性、對企業的重要性、對企業的貢獻等，因此對于不同的核心人才應當制定不同的薪酬制度。1、企業高層管理者薪酬設計一般來說，對于高層管理人員大多采用的都是年薪制，主要是按照其以往的表現，以年為單位支付固定的薪水。實際是一種固定的工資，它將高級管理人員業績的非直接性和長期性考慮進去。發放固定的薪水，提供比較穩定的環境和保障以有利于他們的工作。在西方發達國家有廣泛的應用，近年來傳入我國，在許多大中型企業試用后效果不錯。我國煙草行業中這種制度的應用也十分廣泛，結合我國煙草行業的實際，取得了良好的效果。企業高層管理人員總體薪酬

16、中，基本薪酬所占的比重相對比較?。s為30%），短期獎金（40%）和長期獎金（25%）所占的比重往往非常大。高層管理人員的薪酬通常是由以董事會主席為首的薪酬委員會確定的。主要是依據上一年度的企業總體經營業績和同行業中同類人員的薪酬狀況。年終短期獎金在高層管理人員中也起著非常重要的作用，長期獎金的比重越來越大。目前比較流行的是員工持股計劃，員工持股計劃簡單來說，就是根據職位、能力、所負責任等因素的差別，企業中的員工持本企業股份的一種長期的激勵計劃。這樣就可以使員工自身的利益與公司的利益結合起來，在員工為企業取得利潤的同時也能提高自己的收益，大大激發了員工的積極性。同時，福利和服務在高層管理人員的

17、薪酬收入中的作用也不可忽略。比如，良好的辦公環境、免費體檢、“五險（養老保險、失業保險、生育保險、醫療保險、工傷保險）”、帶薪休假、養老金計劃等。隨著企業管理制度的發展，高層管理人員的薪酬制度也在發生著巨大的變化，其發展趨勢一般是使薪酬更加開放有更多的選擇，很多企業推出了福利包計劃，使管理人員能夠自由選擇適合自己的福利。2、核心技術人員薪酬設計核心技術人員的薪酬結構一般為基本薪酬與加薪十獎金十福利與服務。專業技術人員的基本薪酬往往取決于他們所掌握的專業知識與技術的廣度與深度以及他們運用這些專業知識與技術的熟練程度，而不是他們所從事的具體工作崗位的重要性，因此其基本薪酬在其薪酬結構中占有很大比重

18、。專業技術人員的加薪也是由其專業技術水平的提高相關的。一般來說，其所掌握的知識經驗都會隨著其工作年限的增加而增長，因此專業技術人員薪酬隨著工作年限的延長而增長。獎金在專業技術人員薪酬結構中所占的比重并不是很大，專業技術人員所掌握的知識本身就具有很高的價值，其基本薪酬很高，獎金所占的比重很小。一般來說，專業技術人員的都是在新產品推出和重大技術改進的情況下才會發放。對于專業技術人員來說，最看重的福利往往是有接受教育和培訓的機會，通過培訓提高技術人員的價值，從而可以獲得更高的薪酬。自由的工作時間對于他們也較有吸引力。自由的工作時間在一些外資企業中有著很好的運用取得了很好的激勵作用。專業技術人員的薪酬

19、水平的一般是由通過對外部市場的薪酬調查來確定的，專業技術人員對薪酬的敏感性較高。因此，專業技術人員的薪酬的必須有較強的外部競爭性。3、關鍵的銷售人員和業務人員薪酬設計作為企業的銷售人員工作時間和方式都比較靈活，工作的成果評價較為簡單，但是銷售人員的工作風險和工作挑戰性也很大。常常會受到很多方面的影響，因此評價銷售人員的工作業績是不能只看其銷售額和業務的增長狀況，應該綜合考慮影響其工作的各個方面因素。目前市場上存在的銷售人員的薪酬方案一般有四種：純傭金制：銷售人員沒有基本薪酬，其全部收入是根據銷售額或利潤按一定比率提取。這種做法的優點是薪酬直接與員工的績效相掛鉤，有很好的激勵作用，且計算起來也比

20、較方便。但是它的缺點也很明顯，在這種薪酬制度下，員工的收入不穩定，從而導致員工的不安全感，離職率會提高。基本薪酬加傭金制：這種薪酬制度是指銷售人員會有一部分薪酬是基本工資，同時也會有一部分傭金。這種薪酬制度解決了純傭金制員收入不穩定而帶來的不安全感，同時其激勵作用也很強?；拘匠昙营劷鹬疲菏侵镐N售人員是由基本薪酬和超過或達到一定的績效目標之后才會取得的收入組成的。這種績效目標可能包括：銷售額、新客戶的開拓、貨款回收率等?；拘匠昙觽蚪鸺营劷鹬疲哼@種薪酬制度將傭金制和獎金制結合在一起，這樣的薪酬制度對于員工來說其激勵作用是最大的，它使員工不僅僅只關注銷售額的增長，也使員工更加關注其他方面的業績，

21、比如，新市場的開拓、客戶投訴率、貨款回收等。這樣更有利于企業的進一步成長。同時需要關注的是，銷售人員的薪酬結構還會受到企業發展階段和企業發展戰略的影響。最后需要說明的是，薪酬對于企業留住核心員工有著極其重要的作用，是企業留住核心人才最關鍵的因素。但是，影響員工流動的原因有很多，企業在關注薪酬的同時還需要關注人力資源管理的其他方面，與人力資源管理其他的各項職能密切配合才能引導員工為實現企業的戰略目標服務，產生良好的效果。薪酬的構成實際薪酬的表現形式是多種多樣的，主要包括工資、資金、津貼與補貼、股權、福利等具體形式。1、工資工資有狹義和廣義之分，狹義的工資是支付給從事體力勞動的員工以貨幣形式的報酬

22、。它包含兩方面的含義：一是接受報酬的主體是體力勞動者；二是報酬的客觀表現形式是貨幣。如果接受報酬的主體是腦力勞動者，人們習慣稱之為薪水；如果報酬的客觀表現形式是實物而不是貨幣，人們則稱之為福利。廣義的工資從內涵上講，包括貨幣形式和非貨幣形式的報酬；從外延上講，包括支付給體力勞動者和腦力勞動者的報酬。總體上講，工資可作如下分類：基本工資：基本工資常常以小時工資、月薪、年薪等計時工資的形式出現，基本工資又分為基礎工資、工齡工資、職位工資等。激勵工資：工資中隨著員工工作努力程度和勞動成果的變化而變化的部分，激勵工資有類似獎金的性質。成就工資：當員工工作卓有成效，為企業做出突出貢獻后，企業以提高員工基

23、本工資的形式付給員工的報酬。2、資金資金是單位對員工超額勞動部分或勞動績效突出部分所支付獎勵性報酬，是單位為了鼓勵員工提高勞動效率和工作質量付給員工的貨幣獎勵。具有以下幾個特征：超常性：獎金的支付客體是超額勞動而非正常勞動，或者是突出勞動績效而非正常勞動績效；貨幣性：獎金是貨幣獎勵而非實物獎勵；動態性：獎金的數額隨超額勞動或勞動績效變動而變動；多樣性：獎金的表現形式包括紅利、利潤分享及通常所說的獎金等。3、津貼或補貼津貼是指對工資或薪水等難以全面、準確反映的勞動條件、勞動環境、勞動評價等對員工身心造成某種不利影響或者為了保證員工工資水平不受物價影響而支付給員工的一種補償。人們常把與員工生活相聯

24、系的補償稱為補貼，如交通補貼、住戶補貼、生育補貼等，津貼與補貼常以貨幣形式支付給員工。4、福利從支付對象上看，福利常常表現為以下三種形式：全員福利、特種福利、特困福利。員工福利同工資或薪金一樣是員工的勞動所得，屬于勞動報酬的范疇，但這不同于工資，其不同表現在：一是工資是按勞付酬，員工之間工資存在差別，而員工福利是根據用人單位工作和員工的需要支付，員工之間福利差別不大；二是工資是直接的勞動力再生產費用，而員工福利是間接的勞動力再生產費用；三是工資金額與崗位需求和勞動素質相關，很大程度上反映一個市場率，而員工福利則與之無關；四是工資作為人工成本隨工作時間的變化而發生變化，而員工福利作為人工成本則隨

25、人數的變化而變化，有些福利項目從利潤中支付，不列入成本；五是工資具有個別性、穩定性，而員工福利則具有集體性和隨機性。5、保險保險其實也屬于福利的一種，它是一種對長遠利益的保證或者對突發事件的一種預防，社會保險還有強制性的意義。有的公司當社會保險是一種額外負擔，使員工感覺缺少安全感，長期利益沒有保障。同時，對員工的突發的事故也沒有預防。6、股權股權是將企業的一部分股份作為薪酬授予員工，使員工成為企業的股東。股權薪酬與以上四種薪酬的區別主要表現在工作服務支付形式上，既不是貨幣，也不是一種簡單的實物或服務，而是一種權利的授予。（二）薪酬的構成實際薪酬的表現形式是多種多樣的，主要包括工資、資金、津貼與

26、補貼、股權、福利等具體形式。1、工資工資有狹義和廣義之分，狹義的工資是支付給從事體力勞動的員工以貨幣形式的報酬。它包含兩方面的含義：一是接受報酬的主體是體力勞動者；二是報酬的客觀表現形式是貨幣。如果接受報酬的主體是腦力勞動者，人們習慣稱之為薪水；如果報酬的客觀表現形式是實物而不是貨幣，人們則稱之為福利。廣義的工資從內涵上講，包括貨幣形式和非貨幣形式的報酬；從外延上講，包括支付給體力勞動者和腦力勞動者的報酬?？傮w上講，工資可作如下分類：基本工資：基本工資常常以小時工資、月薪、年薪等計時工資的形式出現，基本工資又分為基礎工資、工齡工資、職位工資等。激勵工資：工資中隨著員工工作努力程度和勞動成果的變

27、化而變化的部分，激勵工資有類似獎金的性質。成就工資：當員工工作卓有成效，為企業做出突出貢獻后，企業以提高員工基本工資的形式付給員工的報酬。2、資金資金是單位對員工超額勞動部分或勞動績效突出部分所支付獎勵性報酬，是單位為了鼓勵員工提高勞動效率和工作質量付給員工的貨幣獎勵。具有以下幾個特征：超常性：獎金的支付客體是超額勞動而非正常勞動，或者是突出勞動績效而非正常勞動績效；貨幣性：獎金是貨幣獎勵而非實物獎勵；動態性：獎金的數額隨超額勞動或勞動績效變動而變動；多樣性：獎金的表現形式包括紅利、利潤分享及通常所說的獎金等。3、津貼或補貼津貼是指對工資或薪水等難以全面、準確反映的勞動條件、勞動環境、勞動評價

28、等對員工身心造成某種不利影響或者為了保證員工工資水平不受物價影響而支付給員工的一種補償。人們常把與員工生活相聯系的補償稱為補貼，如交通補貼、住戶補貼、生育補貼等，津貼與補貼常以貨幣形式支付給員工。4、福利從支付對象上看，福利常常表現為以下三種形式：全員福利、特種福利、特困福利。員工福利同工資或薪金一樣是員工的勞動所得，屬于勞動報酬的范疇，但這不同于工資，其不同表現在：一是工資是按勞付酬，員工之間工資存在差別，而員工福利是根據用人單位工作和員工的需要支付，員工之間福利差別不大；二是工資是直接的勞動力再生產費用，而員工福利是間接的勞動力再生產費用；三是工資金額與崗位需求和勞動素質相關，很大程度上反

29、映一個市場率，而員工福利則與之無關；四是工資作為人工成本隨工作時間的變化而發生變化，而員工福利作為人工成本則隨人數的變化而變化，有些福利項目從利潤中支付，不列入成本；五是工資具有個別性、穩定性，而員工福利則具有集體性和隨機性。5、保險保險其實也屬于福利的一種，它是一種對長遠利益的保證或者對突發事件的一種預防，社會保險還有強制性的意義。有的公司當社會保險是一種額外負擔，使員工感覺缺少安全感，長期利益沒有保障。同時，對員工的突發的事故也沒有預防。6、股權股權是將企業的一部分股份作為薪酬授予員工，使員工成為企業的股東。股權薪酬與以上四種薪酬的區別主要表現在工作服務支付形式上，既不是貨幣，也不是一種簡

30、單的實物或服務，而是一種權利的授予。新產品價格定價1、撇脂定價法撇脂定價法是指企業在新產品上市時以高價格投放市場。價格遠遠高于成本，以盡快收回成本和投入。這種定價方法主要適用于無類似的替代品；企業獨家生產；消費者為非價格敏感型；用高價格樹立高質量的形象；企業無力擴大生產規模等。2、滲透定價法滲透定價法是指新產品上市采取低價投放的策略。有時甚至低于成本，以擴大市場占有率。滲透定價的條件：市場需求對價格極為敏感，低價會刺激市場需求迅速增長。企業的生產成本和經營費用會隨著生產經營經驗的增加而下降。低價不會引起實際和潛在的競爭。3、滿意定價法滿意定價策略是一種介于撇脂定價策略和滲透定價策略之間的價格策

31、略。其所定的價格比撤脂價格低，而比滲透價格要高，是一種中間價格。這種定價策略由于能使生產者和顧客都比較滿意而得名。有時它又被稱為“君子價格”或“溫和價格”。其優點在于價格穩定，盈利目標可按期實現，但也存在不足，即比較保守，不適合競爭激烈的市場環境。定價的策略做好產品定價是營銷環節中至關重要的一環，我們在定價過程中實施的相關策略主要包括：1、心理定價策略第一，整數定價策略，即在定價時把商品的價格定成整數，不帶尾數。這是一些名優產品、緊俏產品常采用的一種定價策略。第二，聲望定價策略，是指為了提高產品地位而有意識給產品制定較高價格的定價策略。第三，尾數定價策略，是指在商品定價時，有意識地留有小數點，

32、避免整數的定價策略。使消費者購買時在心理上產生大為便宜的感覺。第四，招徠定價策略，是將某些商品定低價以吸引顧客進店購買，待顧客進店后，勸說顧客購買其他價格較高或正常價格的商品。2、折扣定價策略折扣定價策略，是指為了鼓勵顧客大量購買、淡季購買，酌情降低產品基本價格，這種價格調整叫做價格折扣。它包括：（1）數量折扣：當購買者的購買達到一定數量或金額時，企業給予一定折扣。（2）推廣津貼：制造商給予承擔櫥窗布置、宣傳推廣、刊登地方廣告等任務中間商的津貼。（3）商業折扣：根據各類渠道成員在產品銷售中承擔的功能不同而給予不同的折扣。（4）以舊換新折扣：顧客購買新貨時交回舊貨便給予一定折扣或降價。（5）季節

33、性折扣：為鼓勵顧客在淡季消費而給予購買過季產品和服務顧客的一種減價。3、地區定價策略地區定價策略的實質，就是決定對于賣給不同地區顧客的某種產品，是分別制定不同的價格還是制定相同的價格。（1）產地定價：顧客按照出廠價購買某種產品。賣方負責將產品送到產地的運輸工具上。運輸工具的費用和風險由買方負責。（2）統一交貨定價：賣方將產品送到買者所在地，對不論遠近的購買者收取相同的運費。適用于運費占產品價格比例小的產品如電子元器件。（3）區域定價：銷售者將整個市場劃分為若干個大區域，相同區域收取相同的運費。（4）津貼運費定價：生產企業給較遠地區的顧客津貼部分或全部運費，或降低商品價格。（5）目的地交貨定價：

34、由賣方承擔從產地到目的地的運費及保險費的價格。4、產品組合定價策略（1）產品大類定價：是指對一組相互關聯的產品，依照每個產品的不同特色確定這類商品的價格差異。（2）互補產品定價：是指將互補產品中的基本產品定低價、配套產品定高價的定價策略。（3）成套產品定價：是指以低于單個出售的價格將互相關聯、互相配套的產品按套出售，吸引顧客成套購買，從而擴大銷售、節約費用、增加利潤的定價策略。企業產品策略在企業營銷策略中，產品策略處于核心地位，它是制定其他營銷組合策略的基礎。所以，企業根據市場需求，決定生產和銷售什么產品，并制定合理的產品結構及相應的營銷策略，是企業的一項重大決策。（一）產品整體概念產品是能滿

35、足一定的消費需求并能通過交換實現其價值的物品和服務。從市場營銷的角度來認識產品的整體概念，應包括核心產品、有形產品和附加產品三個層次。1、核心產品核心產品是指顧客購買某種產品時所追求的基本利益，它是顧客真正要買的東西。消費者購買某種產品，中心就是為了獲取核心產品、滿足某種需要的效用或利益，并不是為了占有或獲取產品本身。2、有形（形式）產品有形（形式）產品是核心產品借以實現的形式，即向市場提供的實體物品和服務的形象。它是核心產品的載體。形式產品是通過產品的質量、款式、特色、品牌和包裝等特征表現出來的。3、附加產品附加產品是指顧客購買企業產品時所獲得的全部附加服務和附加利益。如提供信貸、免費送貨、

36、保證、售后服務等。（二）產品組合1、產品組合的概念產品組合是指當一企業向市場提供多種產品時其全部產品的結構或構成。它通常由若干產品線和產品項目組成。產品線是指企業所經營的核心內容相同的一組密切相關的產品；產品項目是產品線中一個明確的產品單位。產品組合包括四個變數：寬度、長度、深度和一致性（相關性）。所謂產品組合的寬度，是指企業擁有的產品線條數，即企業生產的產品大類有多少。它反映的是企業市場服務面的寬窄程度和分散投資風險的能力。所謂產品組合的長度，是指企業每條產品線上的產品項目數。它反映的是企業在同一市場中滿足顧客不同需求的程度。產品組合的深度，是指產品大類中每種產品有多少花色、品種和規格。產品

37、組合的一致性（相關性），是指企業的各個產品大類在最終用途、生產條件、銷售渠道以及其他方面的密切相關程度。2、產品組合決策企業在進行產品組合時，將涉及產品項目增減、修改和產品線擴充、刪除等問題。企業在進行產品組合決策時應該遵循既有利于促進銷售、又有利于增加企業的總利潤這個基本原則，實現產品組合的動態平衡。即企業應隨著市場環境和資源條件的變動，不斷增加應開發的新產品和淘汰應退出的衰退產品。產品組合的動態平衡策略，一般包括以下策略：第一，擴大產品組合策略。擴大產品組合策略是開拓產品組合的廣度和加強產品組合的深度。即增添產品線，擴展產品經營范圍和在原有的產品線內增加新的產品項目。具體方式包括：增加與原

38、產品相類似的產品；增加同一產品的規格、型號和款式；增加不同品質和不同價格的同一種產品；增加與原產品毫不相關的產品。這一策略有利于滿足不同消費者多方面需求，提高產品的市場占有率；有利于分散市場風險；能夠充分利用企業資源和剩余生產能力完善產品系列，擴大經營規模。第二，產品線或產品項目削減策略。是指為集中力量經營獲利大的產品線和產品項目，對那些獲利小的產品進行削減甚至取消。產品線或產品項目削減的方式有：減少產品線數量，實現專業化生產經營；減少產品項目，停止生產某類產品。這種策略的實施有利于企業生產經營的專業化，使企業能夠集中資源和技術力量改進保留產品的品質，提高生產效率和產品商標的知名度，加速企業的

39、縱向發展。第三，高檔產品策略。是指在原產品線內增加檔次較高、價格較高的產品項目。這一策略有利于提高企業的產品聲望和市場地位，也有利于企業生產技術水平和管理水平的提高。第四，低檔產品策略。是指在原有的產品線中增加低檔次、低價格的產品項目。與高檔產品策略一樣，低檔產品策略的實行能夠迅速為企業尋求新的市場機會，同時也會帶來一定的風險，即可能會影響企業原有產品的市場聲譽和名牌產品的市場形象。此外，這一策略的實施需要有一套相應的營銷系統和促銷手段與之配合，這些必然會加大企業營銷費用的支出。3、產品生命周期及營銷策略產品生命周期（PLC），產生于20世紀60年代中期，主要代表人物是美國經濟學家雷蒙德費農。

40、它主要是指產品從投入生產到退出市場的整個過程，主要經歷導入期、成長期、成熟期和衰退期等發展時期。導入期的營銷策略。商品的導入期，一般是指新產品試制成功到進入市場試銷的階段。在商品導入期，由于消費者對商品十分陌生，企業必須通過各種促銷手段把商品引入市場，力爭提高商品的市場知名度，因此導入期的生產成本和銷售成本相對較高，企業在給新產品定價時不得不考慮這個因素，企業營銷的重點主要集中在促銷和價格方面。采取高價格的并配合大量的宣傳推銷活動，把新產品推入市場。其目的在于先聲奪人，搶先占領市場，并希望在競爭還沒有大量出現之前就能收回成本，獲得利潤。在采用低價格的同時做出巨大的促銷努力。其特點是可以使商品迅

41、速進入市場，有效的限制競爭對手的出現，為企業帶來巨大的市場占有率。該策略的適應性很廣泛。成長期的營銷策略。商品的成長期是指新產品試銷取得成功以后，轉入成批生產和擴大市場銷售額的階段。在商品進入成長期以后，有越來越多的消費者開始接受并使用，企業的銷售額直線上升，利潤增加。在此情況下，競爭對手也會紛至沓來，威脅企業的市場地位。因此，在成長期，企業的營銷重點應該放在保持并且擴大自己的市場份額，加速銷售額的上升方面。如，積極籌措和集中必要的人力，物力和財力，進行基本建設或者技術改造，以利于迅速增加或者擴大生產批量；進一步開展市場細分，積極開拓新的市場，創造新的用戶，以利于擴大銷售；努力疏通并增加新的流

42、通渠道，擴大產品的銷售面。成熟期的營銷策略。商品的成熟期是指商品進入大批量生產，而在市場上處于競爭最激烈的階段。在成熟期中，有的弱勢產品應該放棄，以節省費用開發新產品；但是同時也要注意開發原來的產品的新用途或者新的功能以延長其生命周期。企業應該有系統的考慮市場，對產品及其營銷組合進行修正和調整。衰退期的營銷戰略。衰退期是指商品逐漸老化，退出市場的時期。當商品進入衰退期時，企業必須根據市場的實際情況進行靈活經營，以獲取能夠獲取的利潤。我們可以繼續維持企業在目標市場、價格、銷售渠道、促銷等方面的現狀，延長退出市場的時間或者根據市場變動的情況做出適當的收縮。企業財務管理原則企業財務管理原則是指企業組

43、織財務活動、處理財務關系的準則。1、資金合理配置原則。財務管理的過程是資金配置的過程，資金配置是否合理，取決于理財主體是否遵循了財務活動的客觀規律，是否設定了正確的理財目標，是否掌握了準確的財務信息，是否運用了科學的管理方法。資金合理配置，就是理財主體對財務活動的組織、協調、控制等措施達到資金的最優結構比例關系和最佳的經濟效益。2、價值最大化原則。在資金活動中，不僅要保持各種資金存量的平衡，協調各種資金流量的平衡，而且要用資金增量來盤活資金存量，促進資金的積極平衡。通過一系列方法，對資金運作進行科學的統籌安排，密切控制投入與產出、耗費與盈虧，努力使企業資產得以高效運行，實現所有者權益價值的最大

44、化。3、盈利風險均衡原則。企業在經營活動中必須兼顧和權衡盈利和風險兩個方面，要尊重盈利一般寓于風險之中的客觀現實，不能只追求盈利不顧風險，也不能害怕風險而放棄盈利，應該趨利避險。因此，在企業的任何一項理財活動中，在客觀上都面臨著一個風險與所得的權衡問題。企業在籌資、投資活動中，必須掌握各種財務信息，分析各種因素，在風險與報酬之間進行權衡，以不斷提高企業的價值。4、成本一效益原則。以較少的成本支出，最大限度地實現目標，提高管理的效益。企業的任何產出都需要投入，任何經濟活動都要發生勞動耗費，所以任何經濟行為都要計算成本。在運用“成本一效益”原則評價財務管理的績效時，應把著重點放在成本的節約方面，尤

45、其是在日常的企業內部財務管理上，特別要注意資金的運作成本。5、利益關系協調原則。企業財務管理涉及方方面面的關系。從根本上講就是經濟利益關系，包括企業與國家、投資者、債權人、債務人、企業內部各部門以及職工個人之間的關系。只有維護各方面的合法權益，合理公平地分配收益，協調好各方面的利益關系，調動各方面的積極性，企業才能持續、穩定、健康的發展。企業財務管理的內容企業財務管理的對象是資金的運動與流轉。資金運動過程是通過一系列財務活動來實現的，企業處理財務活動的過程也稱財務的有形管理，一般包括籌資管理、投資管理、資金的日?？刂苹顒雍屠麧櫡峙涔芾硭捻椫饕獌热?。1、籌資管理。企業要從事生產經營活動，首先必須

46、籌集一定數量的資金，籌集資金是企業財務管理的一項基本內容，是資金運動的起點。企業可以從兩個方面籌集資金：一種是權益性資金，如向投資者吸收直接投資、發行股票，企業內部留存收益等；另一種是企業債務融資，如向銀行借款、發行債券、應付款項等。企業在籌集資金前要從不同角度對所籌集的資金進行分析研究。比如企業資金的結構、外幣資金的風險、籌集資金的時間、籌集資金的成本、企業償債能力等。因此，必須運用專門的方法進行分析，采用最佳方案來籌集企業所需要的資金。2、投資管理。企業籌集到資金以后，應當將資金有計劃、有目的地進行運用，以謀求最大的資金收益。資金投放是企業投資運動的中心環節，它不僅對資金籌集提出要求，而且

47、也影響資金收益的分配。企業籌集的資金可以對內投資，即通過購買、建造等過程，形成固定資產、流動資產和無形資產。另外，企業的資金也可以對外投資，即以現金、實物、無形資產等方式向其他單位投資。通過對企業投資活動按照一定程序進行科學的預測和決策，以降低企業的財務風險，提高投資效益。3、資金的日?？刂?。日?？刂剖潜ＷC企業財務計劃順利實現的重要條件。通過對企業的流動資產、固定資產以及其他資產、費用成本、收入利潤和稅金等業務進行計劃和日常控制，以保證企業能夠實現較好的經濟效益。4、利潤分配管理。企業通過資金投放、運用，應當取得收入，實現資金保值和增值。資金的收益分配是資金運動一次過程的結束，又是下一次資金運

48、動的開始，是企業資金不斷循環周轉的重要條件。企業通過投資取得的收入要進行分配，一部分用于彌補生產耗費，使企業生產經營活動能持續進行；另一部分按規定繳納各種稅金；剩余部分是企業的凈利潤，它的所有權屬于企業的投資者。凈利潤要提取公積金和公益金，分別用于擴大積累、彌補虧損和改善員工集體福利設施，其余利潤作為投資者的收益分配給投資者，或暫時留存企業，或作為投資者的追加投資。權益資本的籌集權益資本籌資方式主要有吸收直接投資和發行股票兩種。1、吸收直接投資吸收直接投資是指企業以協議合同等形式吸收國家、法人、個人等投入資金，形成企業資本金的一種籌資方式。它從投資者的出資形式來劃分，主要有兩種類型：（1）吸收

49、現金投資吸收現金投資是企業吸收直接投資最為主要的形式之一。這是因為現金比其他出資方式在使用上具有更大的靈活性，它既可用于購置資產，也可用于費用支付。（2）吸收非現金投資吸收非現金投資又可分為兩類：一類是吸收實物資產投資，即以廠房、建筑物、設備等固定資產和原材料、商品等流動資產進行的投資；另一類是吸收無形資產投資，即投資者以專利權、商標權、非專利技術、土地使用權等無形資產投資。2、股票籌資股票是股份公司為籌集權益資本而發行的、表示股東按其持有的股份享有權益和承擔義務的可轉讓的書面憑證。股票籌資是股份公司籌集資本的主要方法。發行股票不單是一個籌集資本金的問題，而且是一種利用股份公司形式籌集社會資金

50、，調節社會資源分配的企業組織形式和經營管理制度。（1）股票的種類。股份有限公司根據籌資與投資的需要，可發行各種不同種類的股票。按票面是否記名，可分為記名股票和無記名股票。記名股票應在股票票面上記載股東的姓名和名稱，公司在發行記名股票時應當置備股東名冊。無記名股票在股票票面上不記載股東的姓名和名稱，公司發行無記名股票應當記載其股票數量、編號及發行日期。我國現行法律規定，股份公司發行的股票均為記名股票。按股東權益不同，可分為普通股股票和優先股股票。普通股股票是公司發行的代表股東享有平等的權利、義務，不加特別限制且股利不固定的股票，它是公司最基本的股票。優先股股票是一種具有雙重性質的證券，它雖屬自有

51、資金，但卻兼有債券性質，具有財務杠桿作用。一般來講，普通股享受紅利，優先股享受股息。按投資主體不同，可分為國有股、法人股、個人股和外資股。國有股是有權代表國家投資的部門或機構以國有資產向公司投入而形成的股份。法人股是企業法人或具有法人資格的事業單位或社會團體，依法以其可支配的資產向公司投入而形成的股份。個人股是社會個人或本公司職工以個人合法財產投入公司而形成的股份。外資股是指外國及我國港、澳、臺地區投資者購買的人民幣特種股票。按發行對象和上市地區不同，可分為A股、B股、H股和N股。A股是指供我國個人或法人買賣的、以人民幣標明票面價值并以人民幣認購和交易的股票。B股、H股和N股則是專供外國和我國

52、港、澳、臺地區投資者買賣的、以人民幣標明其面值但以外幣認購和交易的股票。（2）股票的價格。股票本身并無價值，它僅僅是用以證明股東具有的公司財產所有權的法律憑證。但持有者又有獲取公司收益的權利，即股票能給持有人帶來股息和紅利，因此股票就有了價值，股票的價值是指用貨幣衡量的作為獲利手段的價值。票面價格。股票的票面價格是股票票面上所標明的金額，也叫股票面值。通常為1元。賬面價格。賬面價格是指資產凈值與普通股股數的比，即每股凈資產。清算價格。清算價格是公司在清算時每股所代表的實際金額。市場價格。市場價格是股票在市場交易時所確定的價格。（3）普通股籌資的優缺點。普通股籌資的優點：普通股籌資形成穩定而長期

53、占用的資本，有利于增強公司的資信，為債務籌資提供基礎；普通股籌資的風險小，不存在固定的到期日，也不存在固定的股利支付義務；普通股在使用上不受投資者的直接干預，相對于其他籌資方式，股本的使用較為靈活。普通股籌資的缺點：普通股投資風險大，按照風險收益對等原理，投資者所期望的投資報酬相應提高，從而使公司通過股本籌資的期望資本成本也加大；利用普通股籌資，出售新股票，增加新股東，可能會分散公司的控制權；股票發行過量會直接影響公司股票市價，股票過量發行會直接導致每股凈收益額的降低，從而直接引起公司股價的下跌。（4）優先股籌資的優缺點。優先股籌資的優點是：優先股一般沒有固定的到期日，不用償付本金；股利的支付

54、既固定又有一定的靈活性；保持普通股東對公司的控制權；從法律上說，優先股股本屬于自有資金，發行優先股能加強公司的自有資本基礎，適當增強公司的信譽，提高公司的舉債能力。優先股籌資的缺點是：優先股的成本低于普通股，但一般高于債券；優先股籌資的限制一般較多；可能形成較重的財務負擔，優先股要求支付固定股利，但又不能在稅前扣除，當盈利下降時，優先股的股利可能會成為公司的一項沉重的財務負擔。負債籌資負債籌資是指通過負債籌集資金。企業通過向金融機構借款、發行債券、融資租賃和商業信用等形式籌集所需資金。負債籌資所籌集的資金具有使用上的時間性，需要到期償還；不論企業經營好壞，需固定支付債務利息，從而形成企業固定的

55、負擔；但其資本成本一般比普通股籌資成本低，其不會分散投資者對企業的控制權。1、銀行借款銀行借款是指企業根據借款合同向銀行或者其他金融機構借入的款項。（1）銀行借款的種類。按借款期限分類，可分為短期銀行借款和長期銀行借款。短期借款是企業向銀行金融機構借入的期限在一年以內的借款。長期借款是企業向銀行等金融機構借入的期限在一年以上的借款。按有無擔保分類，可分為抵押借款和信用借款。抵押借款是企業以其資產或其他擔保財產作抵押而從銀行借入的款項。信用借款是憑借款企業的信用或擔保人的信用而從銀行借入的款項。銀行借款的優劣。銀行借款的優點：籌資成本較低，籌集簡便迅速，借款還款彈性較大，可避免公開財務信息。銀行

56、借款的缺點：籌資風險較高，使用限制較多，籌資數量有限。2、債券籌資債券是經濟主體為籌集資金而發行的、用于記載和反映債權債務關系的有價證券。（1）債券的種類。公司債券有很多形式，按債券上是否記有持券人的姓名或名稱分類，可分為記名債券和無記名債券；按能否轉換為公司股票分類，可分為轉換債券和不可轉換債券，若公司債券能轉換為本公司股票，為可轉換債券；按有無特定的財產擔保分類，可分為抵押債券和信用債券；按能否上市分類，可分為上市債券和非上市債券；按利率的不同分類，可分為固定利率債券和浮動利率債券等。（2）債券發行的價格。債券發行價格是發行公司或承銷機構發行債券時所使用的價格，也即投資者向發行公司認購債券

57、時實際支付的價格。債券發行價格的高低取決于以下幾個因素：a.債券面額。債券面額越大，發行價格越高；債券面額越小，發行價格越低。b.票面利率。相對于市場利率而言，債券票面利率越高，投資價格越大，從而發行價格越高；債券票面利率越低，則投資價值越小，從而發行價格越低。c.市場利率。在債券面值與票面利率一定的情況下，市場利率越高，則發行價格越低，市場利率越低，則發行價格越高。（3）債券籌資的優劣。a.債券籌資的優點：資金成本較低，這主要是因為債券的發行費用較低，債券利息在稅前支付，有一部分利息由政府負擔了；債券持有人無權干涉企業。的管理事務，保證了控制權；不論公司賺錢多少，債券持有人只收取固定的有限的

58、利息，而更多的收益可用于分配給股東，增加其財富，或留歸企業以擴大經營，發揮了財務杠桿作用。b.債券籌資的缺點：籌資風險高，債券有固定的到期日，并定期支付利息，要承擔還本、付息的義務；限制條件多，發行債券的契約書往往有一些限制條件；籌資額有限，利用債券籌資有一定的限度，當公司負債比率超過一定程度后，債券籌資的成本要迅速上升，有時會發行不出來。3、融資租賃融資租賃是出租人以收取租金為條件，在契約或合同規定的期限內，將資產租給承租人使用的一種經濟行為。（1）融資租賃的特點。設備租賃期較長。租期一般為租賃資產預計使用年限的一半以上。租賃合同比較穩定。這是一種不可解約的租賃，在基本租期內雙方均無權撤銷合

59、同。租賃成本較高。租金除了包含設備的價款外，其分期支付的利息一般要高于同期銀行借款的利息。租賃期屆滿，對租賃物的處置一般以“留購、續租、退還”三種方式處置，而大多是承租人以一定名義支付較小數額的費用取得出租物的所有權，作為固定資產投資。（2）融資租賃的具體形式。直接租賃。直接租賃是單一投資者租賃，體現著融資租賃的基本特征，是融資租賃業務中采用最多的形式。而融資的其他形式，都是在此基礎上，結合了某一信貸特征而派生出來的。返回租賃。返回租賃是公司根據協議先將設備賣給租賃公司，然后再以租賃的方式從租賃公司手中將該項設備租回使用。杠桿租賃。杠桿租賃又稱平衡租賃，是融資租賃的一種高級形式。出租方對價格昂

60、貴的設備難以靠自身資金購進時，只需自籌該項設備所需價款的20%40%，其余所需大部分資金可以向銀行等金融機構要求貸款，同時以該設備作為貸款的擔保品。出租人能夠以少量資本帶動巨額的租賃業務，就如杠桿原理一樣。（3）融資租賃的優劣。融資租賃的優點：增加資金調度的靈活性，具有稅收抵免作用；如果租期滿出租物歸還出租方，還可避免設備過時的風險，降低管理成本。融資租賃的缺點：租賃成本較高。4、商業信用商業信用是指在商品交易中由于延期付款或預收貸款所形成的企業間的借貸關系。商業信用的具體形式有應付賬款、應付票據、預收賬款等。（1）應付賬款。應付賬款是企業購買貨物暫未付款而欠對方的款項，即賣方允許買方在購貨后