2022年產(chǎn)品質(zhì)量售后承諾書_第1頁
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文檔簡介

1、第 頁2022產(chǎn)品質(zhì)量售后承諾書產(chǎn)品質(zhì)量售后承諾書隨著社會一步步向前開展,我們都可能會用到承諾書,不同的承諾書內(nèi)容同樣也是不同的。那么,怎么去寫承諾書呢?下面是我為大家整理的產(chǎn)品質(zhì)量售后承諾書,僅供參考,歡迎大家閱讀。產(chǎn)品質(zhì)量售后承諾書1我公司在此向社會及用戶鄭重承諾:本公司生產(chǎn)的多媒體產(chǎn)品均符合行業(yè)生產(chǎn)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或按需方合同規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。本公司多媒體產(chǎn)品的質(zhì)量保證期,自多媒體交貨驗(yàn)收之日起一年。質(zhì)保期內(nèi),多媒體在正常運(yùn)行條件下發(fā)生的質(zhì)量問題時,經(jīng)質(zhì)檢部門鑒定屬于我公司造成的本體質(zhì)量問題,本公司實(shí)行包、“一保制度包退、包換、包修,保證向用戶提供符合要求的產(chǎn)品和良好的效勞;在安裝過程中,用戶按

2、安裝規(guī)程進(jìn)行安裝而出現(xiàn)的屬于多媒體產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,本公司將無償?shù)亍⒓皶r地予以解決。我公司將嚴(yán)格履行合同義務(wù),按時交貨。為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和效勞。在用戶正常使用的情況下,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司保證在接到用戶信息后主城區(qū)6小時,郊區(qū)12小時內(nèi),省外72小時內(nèi),派出技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn)處理,假設(shè)屬質(zhì)量問題,我方將及時免費(fèi)維修和更換,除不可抗力和使用方責(zé)任外,費(fèi)用全部由我方承擔(dān),并做到用戶對質(zhì)量不滿意,效勞不停止。承諾人:XXX二xx年X月X日產(chǎn)品質(zhì)量售后承諾書2致:公交集團(tuán)1.我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包,嚴(yán)格按照廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。2.對本次工程所采購的貨物

3、如因質(zhì)量問題,三包承諾如下:七日內(nèi)免費(fèi)退貨;八至十五日免費(fèi)換貨;3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù),我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。4.嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。5.保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;6.用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個工作日內(nèi)提出處理意見,如情況需要,公司相關(guān)效勞人員將及時到達(dá)現(xiàn)場處理。7.我公司負(fù)責(zé)向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。投標(biāo)單位名稱:投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名:日期產(chǎn)品質(zhì)量售后承諾書3多年來,天翼

4、數(shù)碼科技經(jīng)營部一直效勞于融水各行業(yè)客戶,經(jīng)研究、摸索、總結(jié)出一套完整的產(chǎn)品效勞保障體系,向用戶提供優(yōu)質(zhì)及時的售前、售中、售后效勞:一、質(zhì)量保證我經(jīng)營部保證向客戶提供的設(shè)備是原廠生產(chǎn)的,并且出廠資料配件齊全。為保持合同設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù),我部保證提供的技術(shù)產(chǎn)品是完整、清楚和正確的。二、質(zhì)量保證措施保修期限:在保修期內(nèi)提供現(xiàn)場效勞。1、本部設(shè)有售后效勞中心,主要負(fù)責(zé)售后效勞工作,技術(shù)咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術(shù)效勞。2、網(wǎng)上設(shè)有遠(yuǎn)程效勞,及時解決各種問題的方法,并常年提供實(shí)時在線效勞。3、24小時開機(jī)的在線效勞。24小時內(nèi)可隨時拔打技術(shù)咨詢?nèi)?4小時提供

5、技術(shù)效勞。4、本部常年備有各種設(shè)備預(yù)防范用,如相機(jī)、監(jiān)控?cái)z像頭、主板、內(nèi)存、硬盤、顯示器等。如返修件在一周內(nèi)內(nèi)無法解決問題,我們將免費(fèi)提供備機(jī)。5、每月的第10日左右我們的技術(shù)人員將進(jìn)行定期 回訪。6、不定期的上門回訪。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門回訪,解決客戶的問題。7、易損配件:公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨,保證用最短的時間,解決問題。三、售后效勞承諾書本公司銷售臺式電腦自銷售之日起,七日內(nèi),整機(jī)出現(xiàn)故障,您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日以購機(jī)發(fā)票及三包憑證日期為準(zhǔn),整機(jī)出現(xiàn)附件一所述性能故障,您可以選擇修理或換貨。自購機(jī)之日起五年內(nèi),臺式電腦產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司提

6、供免費(fèi)上門效勞。在以下計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障時,在保修期內(nèi)我部將為您免費(fèi)更換該故障部件經(jīng)過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計(jì)算。部件名稱保修時間。交換機(jī)、效勞器、存儲設(shè)備三年質(zhì)保我部承諾提供5年的免費(fèi)上門效勞時間,如在硬件保修期外用戶要承擔(dān)相應(yīng)更換硬件的本錢,我公司不會追加其它費(fèi)用。四、其他效勞承諾自您購機(jī)之日起一年內(nèi),如因我部無法提供維修用的備件,致使您所購置的電腦自報修之日起30天無法修復(fù);主機(jī)內(nèi)同一主要部件或外設(shè)商品出現(xiàn)故障經(jīng)兩次維修仍無法解決問題,我公司將為您免費(fèi)更換同型號、同規(guī)格的商品。如我公司無法提供同型號、同規(guī)格產(chǎn)品,將為您提供不低于您所使用的產(chǎn)品性能的商品上門效勞工程師如果

7、遇到特殊情況當(dāng)場不能解決,我們的效勞工程師會和您協(xié)商,得到您的同意后將機(jī)器帶回臺式電腦授權(quán)效勞機(jī)構(gòu)維修,維修好后無償將機(jī)器送回。當(dāng)您購置的臺式電腦部件超出保修期后,接受維修效勞時您需要支付硬件本錢費(fèi)。五、維修響應(yīng)時間:1、在接到客戶有關(guān)提供技術(shù)效勞的要求時,我們的技術(shù)人員將在2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,正常情況下在24小時內(nèi)修復(fù)故障。2、在產(chǎn)品維修過程,在24小時內(nèi)無法修復(fù)故障,為不影響用戶使用,我部將免費(fèi)提供備機(jī)或代用備件使用。3、現(xiàn)場培訓(xùn):安裝調(diào)試完畢,組織有關(guān)使用人員進(jìn)行實(shí)踐操作和維護(hù)等免費(fèi)培訓(xùn),確保使用方操作人員能獨(dú)立、熟練地進(jìn)行操作和根本的維修保養(yǎng)。4、在驗(yàn)收主管部門整體驗(yàn)收合格后35個工作日

8、內(nèi),我方將完整的技術(shù)資料、圖表如設(shè)備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等及產(chǎn)品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。5、產(chǎn)品效勞工程師為您提供設(shè)計(jì)、施工整體解決方案,包括校園網(wǎng)和INTERNET的接入。6、網(wǎng)上實(shí)時問題提交與解答是反響最快的效勞方式。軟件依廠家規(guī)定提供升級效勞。7、屬于以下情況的機(jī)器包括部件故障或損壞,均不在保修之列。1、非我部提供的附品掃描儀、打印機(jī)等由該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商提供保修效勞。具體保修承諾請見附品的產(chǎn)品保修證書。2、整機(jī)、部件已經(jīng)超過保修期。8、非我部電腦授權(quán)效勞機(jī)構(gòu)人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機(jī)器故障或損壞。能證明所購電腦產(chǎn)品、部件仍在保修期內(nèi)的除外。9

9、、因意外因素或人為原因引起的故障包括:操作失誤、劃傷、搬運(yùn)、移動、磕碰、輸入不適宜的電壓、帶電拔插打印機(jī)等外圍設(shè)備、電腦內(nèi)進(jìn)入異物水或其他物品等原因造成的機(jī)器故障或損壞。10、因使用非正版、未公開發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。因自然災(zāi)害等不可抗力如地震、火災(zāi)等原因造成的故障或損失。承諾人:xx日期:XX年XX月XX日產(chǎn)品質(zhì)量售后承諾書4致:xxxx裝飾裝潢本著優(yōu)質(zhì)、高效、開展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的效勞為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護(hù)的效勞,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修工程如水電工程,我們將在24小時內(nèi)到場維修。

10、我公司針對XXX工程售后效勞小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢工程經(jīng)理XXX擔(dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷效勞,365天無假日工作的效勞方針。針對XXX工程在售后效勞期間的問題給予及時解決。“質(zhì)保期期間由“XXX 工程售后效勞小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工工程進(jìn)行跟蹤效勞,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當(dāng)時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工工程的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品本錢費(fèi)用。在接到報修 后半小時內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)

11、解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。售后效勞期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。24小時效勞 :售后效勞監(jiān)督 承諾人:日期:XX年XX月XX日產(chǎn)品質(zhì)量售后承諾書5xxxx機(jī)械電氣自成立以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和龍騰公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使xxx公司在農(nóng)村飲水平安工程領(lǐng)域成為全自動無塔供水設(shè)備行業(yè)的知名企業(yè)。公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,并對檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。定期進(jìn)行員工質(zhì)量培訓(xùn),學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識。小到

12、一個焊點(diǎn)、一根電線,大到一臺整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。公司具備先進(jìn)完善的檢測設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn)。所售產(chǎn)品,一年內(nèi)如屬質(zhì)量問題,免費(fèi)包修、包換、包退。如因用戶操作不當(dāng)及自然災(zāi)害等不可抗力的原因造成的損壞,免費(fèi)維修,收取材料費(fèi)。一年后產(chǎn)品終身維修,收取用戶維修費(fèi)用的本錢費(fèi)。售后效勞承諾:1、設(shè)備安裝調(diào)試完畢,由公司安裝技師對用戶相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場講解、示范操作,傳授設(shè)備的日常維護(hù)和一般故障維修方法。2、效勞部接到用戶報修通知后,150公里內(nèi)24小時到達(dá)現(xiàn)場,超出150公里范圍48小時到達(dá)現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)排除故障。如修復(fù)不好,正常設(shè)備先行替換,待維修好后再予以調(diào)換。3、效勞熱線實(shí)行

13、全天效勞制,節(jié)假日照常受理業(yè)務(wù)。4、本著“公平、公正、及時的原那么,處理好用戶各種要求。公司將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,誠信的效勞回報用戶,將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和效勞。產(chǎn)品質(zhì)量售后承諾書6效勞宗旨:“效勞無小事是本公司的效勞宗旨,“以用戶為中心就是一切為用戶著想,圍繞用戶的實(shí)際困難制定出相對應(yīng)的解決方案,并利用公司的整體實(shí)力幫用戶解決實(shí)際困難為用戶提供專業(yè)化的貼心效勞,讓用戶“買得放心,用得舒心。為了使長沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院平安技術(shù)防范設(shè)備采購工程能有效地運(yùn)行,我公司特針對此投標(biāo)工程承諾:1、質(zhì)量保證:所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標(biāo)書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物

14、在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在其正常使用壽命期內(nèi),性能符合標(biāo)書規(guī)定。2、 提供必要的技術(shù)培訓(xùn),讓用戶了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及日常的根本維護(hù)。設(shè)備維修與更換:質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非人為故障,我司免費(fèi)更換、維修;提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞,如需更換只收取本錢費(fèi)用;所有設(shè)備的備品件終身維護(hù),只收取適當(dāng)材料費(fèi)用。3、售后效勞熱線響應(yīng):提供724小時的技術(shù)支持效勞,半小時內(nèi)做出實(shí)質(zhì)性反響,2小時到達(dá)現(xiàn)場與客戶溝通、了解,并及時對故障設(shè)備進(jìn)行維修。4、由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機(jī)設(shè)備,而此類品牌設(shè)備如故障,均由各品牌廠家售后效勞中心確定配件價格,市面并無報價,所以未提供配件供應(yīng)價

15、格清單。5、以憑發(fā)票和保修卡要求獲得以下效勞:1如果商品在出售之日起7日內(nèi),消費(fèi)者所購置的產(chǎn)品出現(xiàn)?三包規(guī)定?所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理,更換或退貨。2如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi),消費(fèi)者所購置的產(chǎn)品出現(xiàn)?三包規(guī)定?所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理或更換。3如果在商品三包期內(nèi),消費(fèi)者所購置的產(chǎn)品出現(xiàn)?三包規(guī)定?所列性“三包效勞細(xì)那么:按照?三包規(guī)定?,符合三包規(guī)定的期限內(nèi)消費(fèi)者可能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,憑維修者提供的維修記錄消費(fèi)者可以要求免費(fèi)調(diào)換同型號同規(guī)格的商品。7、設(shè)立公司投標(biāo)工程專人專線效勞,提供VIP級效勞。A效勞專員:_B效勞專線 :_ :_C投訴 :_

16、總經(jīng)理8、當(dāng)公司的應(yīng)用軟件有升級版本時,將及時通知貴局,并提供相應(yīng)的升級效勞。當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時,我公司將及時通知用戶,提供新的產(chǎn)品信息和解決方案承諾人:_日期:_年_月_日產(chǎn)品質(zhì)量售后承諾書7首先,感謝閣下選擇本公司產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品在出廠前均經(jīng)過嚴(yán)格的功能測試,確保每一件產(chǎn)品在良好合格的狀態(tài)交付給客戶。測試過程嚴(yán)格遵循國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。全部產(chǎn)品免費(fèi)保修或軟件升級_1_年,即_1_年的質(zhì)保期/效勞期,質(zhì)保期/效勞期內(nèi)提供上門維修效勞;質(zhì)保期/效勞期后,只收取設(shè)備或產(chǎn)品本錢費(fèi)。如遇以下任何情況,本公司將不予免費(fèi)更換及免費(fèi)維修:由于地震、火災(zāi)、雷擊等不可抗力因素造成的損壞或故障。承諾人:XX

17、X時間:XXXX年XX月XX日產(chǎn)品質(zhì)量售后承諾書8我公司現(xiàn)就號報價中所供設(shè)備,做出如下書面承諾:一產(chǎn)品質(zhì)量:1、我公司保證所供設(shè)備是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,進(jìn)口設(shè)備是通過正規(guī)渠道引進(jìn)的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時提供說明書。2、我公司承諾對所供設(shè)備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。二售后效勞:1、售后效勞期劃分:a、免費(fèi)保修期:報價中所售產(chǎn)品:免費(fèi)質(zhì)保期為 年;免費(fèi)質(zhì)保期為 年;.b、質(zhì)量維護(hù)期:質(zhì)保期外能/否提供終身維修效勞。超出

18、保修期的部件收取部件本錢費(fèi)。2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)上門效勞:a、免費(fèi)送貨至采購人指定地點(diǎn),進(jìn)行安裝調(diào)試、性能介紹及對使用人員進(jìn)行操作培訓(xùn);b、如設(shè)備出現(xiàn)故障:承諾縣城區(qū)域小時內(nèi)響應(yīng)提供上門效勞,縣城外小時響應(yīng)提供上門效勞;如在個工作日內(nèi)未能維修正常,我公司將免費(fèi)提供不低于原設(shè)備參數(shù)的備用機(jī)供采購人使用,直至故障排除為止;c、定期回訪維護(hù)保養(yǎng):售后 個月內(nèi) 回訪一次,及時了解采購人意見和建議,以促進(jìn)我公司售后效勞工作進(jìn)一步完善。3、建議:為保證設(shè)備的正常使用,降低故障率,保證設(shè)備正常的使用壽命;用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。4、售后效勞聯(lián)系方式:效勞 :聯(lián)系人:投訴 :聯(lián)系人:三

19、如未能充分履行上述承諾,采購人可采取必要的補(bǔ)救措施,其費(fèi)用和風(fēng)險由我公司承擔(dān)在投標(biāo)保證金中扣減。供應(yīng)商全稱(公章):法定委托代理人:日 期:我是一名榮耀的人民教師,肩負(fù)著教書育人的責(zé)任。我將嚴(yán)格遵守?高等學(xué)校教師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)?,愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生,刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué),勇于創(chuàng)新、發(fā)奮進(jìn)取,淡泊名利、志存高遠(yuǎn)。爭做一名師德高尚的教育工作者,我鄭重承諾:一、愛國守法。熱愛祖國,熱愛人民,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)中國特色社會主義制度。遵守各類法律法規(guī),依法履行教師職責(zé)。二、敬業(yè)愛生。忠誠人民教育事業(yè),樹立崇高職業(yè)理想,以人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會效勞和文化傳承創(chuàng)新為己任。終身學(xué)習(xí),刻苦鉆研。真心關(guān)愛學(xué)生

20、,做學(xué)生良師益友。三、教書育人。堅(jiān)持育人為本,立德樹人。遵循教育規(guī)律,實(shí)施素質(zhì)教育。注重學(xué)思結(jié)合,知行合一,因材施教,不斷提高教育質(zhì)量。四、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。弘揚(yáng)科學(xué)精神,勇于探索,追求真理,修正錯誤,精益求精。實(shí)事求是,發(fā)揚(yáng)民主,團(tuán)結(jié)合作,協(xié)同創(chuàng)新。秉持學(xué)術(shù)良知,恪守學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)決抵抗學(xué)術(shù)失范和學(xué)術(shù)不端行為。五、效勞社會。勇?lián)鐣?zé)任,為國家富強(qiáng)、民族振興和人類進(jìn)步效勞。傳播優(yōu)秀文化,普及科學(xué)知識。熱心公益,效勞群眾。六、為人師表。學(xué)為人師,行為世范。淡泊名利,志存高遠(yuǎn)。樹立優(yōu)良學(xué)風(fēng)教風(fēng),以高尚師德、人格魅力和學(xué)識風(fēng)范教育感染學(xué)生。模范遵守社會公德,維護(hù)社會正義,引領(lǐng)社會風(fēng)氣。我深知身上肩負(fù)的重任。

21、我將潛心鉆研教育,真心效勞社會,努力實(shí)踐我的諾言,決不辜負(fù)人民教師這個榮耀稱號。承諾人:年 月 日xxx省xxx電器開展在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份批準(zhǔn)成立的售后效勞維修網(wǎng)點(diǎn),該網(wǎng)點(diǎn)有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件。1、保修期限嚴(yán)格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行,為購置貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調(diào)整機(jī)提供六年免費(fèi)保修,包括壓縮機(jī)、各類風(fēng)扇電機(jī)、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。2、包換期限:自采購單位購置使用貨物之日起45日內(nèi),連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備,換貨過程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承

22、擔(dān)。3、設(shè)備安裝及調(diào)試中標(biāo)后我方負(fù)責(zé)將設(shè)備初驗(yàn)收合格后,免費(fèi)送至采購方所在地并提供設(shè)備的免費(fèi)安裝。設(shè)備安裝前我方派員進(jìn)行實(shí)地勘察,設(shè)計(jì)安裝調(diào)試方案,確保有關(guān)線路設(shè)計(jì)合理、運(yùn)行可靠、維護(hù)方便。我方負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試。4、維保效勞我方承諾在接到采購單位技術(shù)效勞請求后,30分鐘內(nèi)響應(yīng),保證2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)支持,并在到達(dá)現(xiàn)場后8小時內(nèi)排除貨物故障。保修期內(nèi),非因操作不當(dāng)造成要更換的零配件及貨物由中標(biāo)方負(fù)責(zé)包修、包換。質(zhì)保期結(jié)束后,我方繼續(xù)提供維護(hù)和修理,接到用戶報修后4小時內(nèi)上門維修,維修收費(fèi)按廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。產(chǎn)品質(zhì)量售后承諾書9第一、 本公司按iso9001:XX質(zhì)量體系要求

23、,對原材料進(jìn)廠、產(chǎn)品生產(chǎn)及過程檢驗(yàn)嚴(yán)格管理,保證不合格的原材料不進(jìn)廠,不合格的半成品不流入下工序,不合格產(chǎn)品絕不出廠。第二、 我公司售出的新型復(fù)合材料窨井蓋正常使用壽命為15年。第三、 客戶必須嚴(yán)格按照安裝說明書的要求來安裝,對于沒有按安裝說明書進(jìn)行安裝的情況不在保修范圍內(nèi)。對于正確安裝的情況,在正常使用壽命內(nèi),我公司對所銷售的新型復(fù)合材料窨井蓋產(chǎn)品實(shí)行終身維護(hù)。第四、 本公司按iso9001:XX質(zhì)量體系要求生產(chǎn)經(jīng)營,成立了由專業(yè)人員組成的用戶效勞小組。第五、 本公司保證嚴(yán)格按國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及嚴(yán)于國標(biāo)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn),按質(zhì)按量按時交給客戶滿意的產(chǎn)品。第六、 本公司對所銷售產(chǎn)品,二年內(nèi)免

24、費(fèi)保養(yǎng),終身維護(hù),質(zhì)保期內(nèi)非需方人為因素而出現(xiàn)的質(zhì)量問題,由供方負(fù)責(zé),實(shí)行“三包(包修、包退、包換)效勞,并承擔(dān)修理、調(diào)換或退貨的實(shí)際費(fèi)用,質(zhì)保期外維修只收取零配件費(fèi)用。第七、 本公司內(nèi)設(shè)有售后效勞機(jī)構(gòu),為用戶提供24小時熱線效勞和長期免費(fèi)技術(shù)支持,在保修期內(nèi),假設(shè)產(chǎn)品因質(zhì)量原因影響用戶使用,公司保證在接報后,珠三角用戶6小時內(nèi)響應(yīng),12小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理事故,外省它地區(qū)在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理事故。假設(shè)故障在約定時間內(nèi)無法修復(fù),本公司將免費(fèi)提供相同檔次的貨物予用戶臨時使用。承諾人:XXX時間:XXXX年XX月XX日產(chǎn)品質(zhì)量售后承諾書10為了保障消費(fèi)者健康和生命平安,確保產(chǎn)品質(zhì)量,我單位鄭重承

25、諾:一、生產(chǎn)加工環(huán)境、生產(chǎn)條件、從業(yè)人員符合國家有關(guān)法律法規(guī)要求。二、嚴(yán)格按照法定條件和標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),實(shí)行原、輔材料進(jìn)貨驗(yàn)收制度,生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規(guī)和國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,不使用應(yīng)獲證而未獲證產(chǎn)品或不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的木材、人造板、膠粘劑、木器涂料等原輔材料進(jìn)行生產(chǎn)。三、不生產(chǎn)加工假冒偽劣產(chǎn)品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,不利用產(chǎn)品標(biāo)識進(jìn)行質(zhì)量欺詐,不虛假標(biāo)注。四、生產(chǎn)的家具產(chǎn)品甲醛釋放量、鉛鎘等可溶性重金屬含量符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求,全部產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后出廠銷售。五、對人體健康和生命平安造成或可能造成損害的產(chǎn)品及時召回。承諾企業(yè)名

26、稱蓋章:承諾企業(yè)法定代表人或負(fù)責(zé)人:簽訂時間: 年 月 日玩具生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量平安承諾書例為了保障消費(fèi)者健康和生命平安,確保產(chǎn)品質(zhì)量,我單位鄭重承諾:一、生產(chǎn)加工環(huán)境、生產(chǎn)條件、從業(yè)人員符合國家有關(guān)法律法規(guī)要求。二、嚴(yán)格按照法定條件和標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),實(shí)行原、輔材料進(jìn)貨驗(yàn)收制度,生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規(guī)和國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,不使用應(yīng)獲證而未獲證產(chǎn)品或不合格原料、著色膠和涂料等原輔材料進(jìn)行生產(chǎn)。三、不生產(chǎn)加工假冒偽劣產(chǎn)品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,不利用產(chǎn)品標(biāo)識進(jìn)行質(zhì)量欺詐,不虛假標(biāo)注。四、按照?中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例?的要求,生

27、產(chǎn)、銷售納入強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理的玩具產(chǎn)品。五、生產(chǎn)的玩具產(chǎn)品中鉛等重金屬含量符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求,全部產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后出廠銷售。六、使用說明、警示標(biāo)識和認(rèn)證標(biāo)識符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求和強(qiáng)制性認(rèn)證規(guī)那么。七、嚴(yán)格執(zhí)行?兒童玩具召回管理規(guī)定?,對存在危及兒童健康和平安的不合理危險的玩具實(shí)施召回。承諾企業(yè)名稱蓋章:承諾企業(yè)法定代表人或負(fù)責(zé)人:簽訂時間: 年 月 日服裝生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量平安承諾書例為了保障消費(fèi)者健康和生命平安,確保產(chǎn)品質(zhì)量,我單位鄭重承諾:一、生產(chǎn)加工環(huán)境、生產(chǎn)條件、從業(yè)人員符合國家有關(guān)法律法規(guī)要求。二、嚴(yán)格按照法定條件和標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),實(shí)行原、輔材料進(jìn)貨驗(yàn)收制度,生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料符合國

28、家法律法規(guī)和國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,不非法使用偶氮類染料,不使用不合格的原輔材料進(jìn)行生產(chǎn)。三、不生產(chǎn)加工假冒偽劣產(chǎn)品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,不利用產(chǎn)品標(biāo)識進(jìn)行質(zhì)量欺詐,生產(chǎn)的羽絨服中羽絨含量、羊絨毛服裝中羊絨毛含量、嬰幼兒和兒童服裝中棉纖維含量等符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)明示的含量,不虛假標(biāo)注。四、生產(chǎn)的服裝產(chǎn)品甲醛含量、PH值、染料中有害芳香胺的含量和染色牢度符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求,全部產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后出廠銷售。五、對人體健康和生命平安造成或可能造成損害的產(chǎn)品及時召回。承諾企業(yè)名稱蓋章:承諾企業(yè)法定代表人或負(fù)責(zé)人:簽訂時間: 年 月 日油漆涂料生

29、產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量平安承諾書例為了保障消費(fèi)者健康和生命平安,確保產(chǎn)品質(zhì)量,我單位鄭重承諾:一、生產(chǎn)加工環(huán)境、生產(chǎn)條件、從業(yè)人員符合國家有關(guān)法律法規(guī)要求。二、嚴(yán)格按照法定條件和標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),實(shí)行原、輔材料進(jìn)貨驗(yàn)收制度,生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規(guī)和國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。三、不生產(chǎn)加工假冒偽劣產(chǎn)品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,不利用產(chǎn)品標(biāo)識進(jìn)行質(zhì)量欺詐,不虛假標(biāo)注,不偽造或冒用認(rèn)證標(biāo)志。四、內(nèi)墻涂料中游離甲醛、鉛鎘等重金屬、揮發(fā)性有機(jī)物等有害物質(zhì)和油漆中有機(jī)揮發(fā)物、鉛等重金屬、苯、TDI等有害物質(zhì)的含量符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求,生產(chǎn)的油漆涂料產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)

30、合格后出廠銷售。五、按照?中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例?和?中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例?的要求,生產(chǎn)、銷售納入生產(chǎn)許可證或強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理的油漆涂料產(chǎn)品。六、對人體健康和生命平安造成或可能造成損害的產(chǎn)品及時召回。承諾企業(yè)名稱蓋章:承諾企業(yè)法定代表人或負(fù)責(zé)人:簽訂時間:年 月 日產(chǎn)品質(zhì)量售后承諾書11為保障食品質(zhì)量平安,保障消費(fèi)者的身體健康和生命平安,向公司承諾如下:一、嚴(yán)格遵守國家等相關(guān)法律法規(guī)。二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、原材料、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制、人員、儲運(yùn)、出廠檢驗(yàn)、包裝、進(jìn)貨驗(yàn)收等各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備

31、、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學(xué)、合理,生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格、標(biāo)準(zhǔn),對生產(chǎn)關(guān)鍵工序進(jìn)行嚴(yán)格控制。三、保證產(chǎn)品質(zhì)量符合百事公司相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。保證生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料、添加劑等符合國家法律法規(guī)和國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品,不濫用食品添加劑。四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝、工具、設(shè)備無毒無害,符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,保持清潔,對產(chǎn)品無污染。五、保證產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注符合國家有關(guān)規(guī)定,不冒用qs標(biāo)志(僅指國家規(guī)定的實(shí)行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品),不標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期。六、保證當(dāng)出廠銷

32、售的產(chǎn)品存在可能危及人身平安健康或人身平安重大事故危險時,能及時召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。承諾單位(蓋章):_單位負(fù)責(zé)人(簽名):_日期:x年x月x產(chǎn)品質(zhì)量售后承諾書12尊敬的顧客: 您好! XX是專業(yè)從事汽車充電設(shè)備的制造商,我們將秉承“效勞第一、誠信為本、客戶第一、時效為重的理念,堅(jiān)持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的效勞原那么,為您提供專業(yè)、高效的效勞。為了最大限度地保障您的權(quán)益,我們鄭重地向您做出如下承諾:一、產(chǎn)品質(zhì)保期(2年),保修期內(nèi)將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因損壞的零部件,(除天災(zāi)及人為損害外),公司本著用戶至上的原那么,為廣闊顧客誠

33、信效勞。二、我公司承諾生產(chǎn)的產(chǎn)品均按國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決不出廠,保證嚴(yán)格履行產(chǎn)品三包。三、售后效勞承諾以北京為中心200公里周邊地區(qū),一般故障12小時內(nèi)處理完畢,重大故障24小時內(nèi)處理完畢。200500公里地區(qū),一般故障24小時內(nèi)處理完畢,重大故障48小時內(nèi)處理完畢。偏遠(yuǎn)地區(qū)一般故障48小時內(nèi)處理完畢,重大故障72小時內(nèi)處理完畢.XXX產(chǎn)品質(zhì)量售后承諾書13我方對售后效勞及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾:1、我方承諾向使用單位提供的產(chǎn)品,保證符合國家公布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、條例及標(biāo)準(zhǔn)。2、我方提供的產(chǎn)品,保證符合招投標(biāo)文件及合同的要求,如有不符,使用單位可以無條件退貨,所造成的損失由我方承擔(dān)。

34、3、我方假設(shè)中標(biāo),保證不會轉(zhuǎn)包或擅自改變設(shè)計(jì)方案,不會降低質(zhì)量要求。實(shí)際施工中,確需對方案作進(jìn)一步調(diào)整的,保證經(jīng)由使用單位書面確認(rèn)后才作調(diào)整,中標(biāo)價格不作變動,價格假設(shè)要變動,保證經(jīng)由使用單位同意。4、工程保證在合同簽訂后 20天內(nèi)完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔(dān)違約責(zé)任,每逾期一天,扣罰中標(biāo)價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工,因使用單位原因引起工程延期、那么工期相應(yīng)延期。5、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務(wù)支出、平安保險、住宿、運(yùn)輸?shù)纫磺匈M(fèi)用都已包含在投標(biāo)報價中,由我方自行負(fù)責(zé)。6、我方同意招標(biāo)人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設(shè)備安裝完畢驗(yàn)收后,付至

35、總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。7、我方承諾:產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗(yàn)收合格起 三 年。質(zhì)保期間,負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,假設(shè)屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失,那么我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質(zhì)保期后維修保養(yǎng)效勞的方案。8、其他特殊優(yōu)惠措施: 工程完工后,將派專業(yè)維修人員長住新昌,并定期對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查維修 。承諾人:XXX時間:XXXX年XX月XX日產(chǎn)品質(zhì)量售后承諾書14效勞宗旨:“效勞無小事是本公司的效勞宗旨,“以用戶為中心就是一切為用戶著想,圍繞用戶的實(shí)際困難制定出相對應(yīng)的解決方案,并利用公司的整體實(shí)力幫用戶解決實(shí)際困難為用戶

36、提供專業(yè)化的貼心效勞,讓用戶“買得放心,用得舒心。為了使長沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院平安技術(shù)防范設(shè)備采購工程能有效地運(yùn)行,我公司特針對此投標(biāo)工程承諾:1、 質(zhì)量保證:所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標(biāo)書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在其正常使用壽命期內(nèi),性能符合標(biāo)書規(guī)定。2、 提供必要的技術(shù)培訓(xùn),讓用戶了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及日常的根本維護(hù)。 設(shè)備維修與更換:質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非人為故障,我司免費(fèi)更換、維修;提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞,如需更換只收取本錢費(fèi)用;所有設(shè)備的備品件終身維護(hù),只收取適當(dāng)材料費(fèi)用。3、 售后效勞熱線響

37、應(yīng):提供724小時的技術(shù)支持效勞,半小時內(nèi)做出實(shí)質(zhì)性反響,2小時到達(dá)現(xiàn)場與客戶溝通、了解,并及時對故障設(shè)備進(jìn)行維修。4、 由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機(jī)設(shè)備,而此類品牌設(shè)備如故障,均由各品牌廠家售后效勞中心確定配件價格,市面并無報價,所以未提供配件供應(yīng)價格清單。5、以憑發(fā)票和保修卡要求獲得以下效勞:1 如果商品在出售之日起7日內(nèi),消費(fèi)者所購置的產(chǎn)品出現(xiàn)?三包規(guī)定?所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理,更換或退貨。2 如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi),消費(fèi)者所購置的產(chǎn)品出現(xiàn)?三包規(guī)定?所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理或更換。3如果在商品三包期內(nèi),消費(fèi)者所購置的產(chǎn)品出現(xiàn)?三包規(guī)定?所列性“三包效勞細(xì)那么:按照?三包規(guī)定?,符合三包規(guī)定的期限內(nèi)消費(fèi)者可能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,憑維修者提供的維修記錄消費(fèi)者可以要求免費(fèi)調(diào)換同型號同規(guī)格的商品。7、 設(shè)立公司投標(biāo)工程專人專線效勞,提供VIP級效勞。A 效勞專員 侯云貴B 效勞專線 :073184160519 : 投訴 :073184111018總經(jīng)理8、 當(dāng)公司的應(yīng)用軟件有升級版本時,將及時通知貴局,并提供相應(yīng)的升級效勞。當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時,我公司將及時通知用戶,提供新的產(chǎn)品信息和解決方案承諾人:XXX日

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