1、.：.；國際市場營銷學 燕園名詞解釋 3題*4分國際市場營銷學：是指將本人的產品或效力，送往不同國家或地域的消費者的市場運營活動過程。目的市場：企業所選定作為營銷對象的具有某些特定需求的消費者群體。促銷：企業向消費者傳達有關產品的信息，勸說他們購買各項的活動。出口代理商：出口代理商并不擁有貨物一切權，不以本人的名義向國外買主出口商品，而是接受國內賣主的委托，按照委托協議向國外客商銷售商品，收取傭金。獨家銷售戰略：是指在一定的市場區域內僅選用一家閱歷豐富、信譽卓著的零售商或一家工業品零售商銷售本企業產品。商標：為了區別市場上不同企業消費運營的同類產品，需求賦予產品以特定的標志。補償貿易：允許技術

2、輸入方以有關產品來償付購買技術和設備的費用的貿易方式。效力貿易總協定：是企業從事國際效力貿易的總的客觀環境，它規定了國際效力貿易自在化的原那么?？鐕荆菏窃趦蓚€或者兩個以上的國家投入和可實踐控制的運營資產，長期從事跨國界的消費運營活動的企業組織。產品組合：是一個企業消費運營的全部產品工程和產品線的總稱。我國企業跨國運營：是指我國國內的企業進展對外直接投資并以此為根底開展的營利性經濟活動。世界自在市場價錢：在不受國際壟斷干擾的條件下，商品在世界市場上由獨立運營的買者與賣者之間進展買賣價錢。廣告：是企業支付一定費用，經過特定媒介向市場傳播信息，以促銷產品或勞務的方式。人員推銷：是企業派出推銷人員

3、，或委托、聘用當地人員，向國外顧客引見商品、洽談買賣，以到達銷售產品的目的。國際市場營銷渠道：指商品從一個國家的消費企業流向國外最終消費者或用戶的流程，是商品一切權的轉移必需經過的途徑以及相應設置的中間機構。全球營銷：指在當今的技術經濟條件下，企業的市場營銷活動圖片國家地域的界限，經過對技術、資源、資金、人才的國際比較，按照資源配置最優化原那么，采取投資、消費、協作等方式，消費出最完好的產品去滿足世界各國消費者的需求。排他答應協議：指在合同規定的地域和有效期內，被答應方對轉讓的技術具有運用權，答應方不再將該項技術轉讓給第三方，但答應方本人卻可以利用該技術制造和銷售產品。營業推行：是指不屬于廣告

4、、人員推銷和公共關系的那些推銷推行活動，旨在刺激消費者購買或促進與中間商達成買賣。交叉答應協議：指技術貿易雙方將各自擁有的工業產權或專有技術運用權在平等互惠的根底上相互交換，供對方運用。轉移價錢：同一個跨國公司組織系統內母公司與子公司之間，子公司或分公司彼此之間進展內部買賣時采用的價錢。賣方壟斷價錢：高于商品的國際市場價錢的壟斷高價，在這種價錢條件下跨國公司可以獲得壟斷超額利潤。國際市場營銷戰略：是企業對國際化進程較為長期的總體計劃及實施的原那么意見，它對于一個企業在國際市場上的生成和開展具有決議性的指點意義技術咨詢效力：利用本人掌握的技術、信息、運營和技術條件，協助對方完成特定的技術經濟義務

5、，并獲取報酬。國際特許專營：由一家運營勝利的企業，將其商標、商號稱號、效力標志、專利、專有技術以及運營管理方式等授權轉讓給另一家企業運用，由此收取特許運用費的運營方式稱為特許專營。渠道長度：產品從出口國消費者到進口國的最終用戶所閱歷的環節多少，也就是渠道層次的多少。答應貿易：買賣雙方以簽署技術答應協議的方式所進展的技術貿易。技術生命周期：某項特定技術從開發研制出來投入運用開場，到該技術逐漸為社會消費部門所淘汰廢止所閱歷的時間過程。選擇性銷售戰略：只選擇那些有支付才干，有運營閱歷，有產品知識及推銷知識的中間商在特定區域推銷本企業產品的戰略。渠道寬度：銷售渠道中不同層次運用中間商數目的多少。交叉答

6、應協議：指技術買賣雙方將各自擁有的工業產權或專業技術運用權在平等互惠的根底上相互交換，供對方運用。國際市場營銷學 燕園簡答題 4題*6分二手資料利用的問題有哪些？表如今以下幾個方面：(1)許多市場地域缺乏詳細信息。(2)有些資料的可靠性差。 (3)資料的可比性和及時性差。(4)資料的匯總與發表也存在問題.目的市場的選擇應思索哪幾個條件？目的市場應具有一定的容量；.企業請才干與目的市場上現有的競爭者相抗衡；可以順利地建立分銷渠道，使企業的產品或效力能正常地進入市場；目的市場需求變化的方向與企新產品開發政策與才干相順應；企業有能夠對目的市場建立有效的市場調研的信息網絡。新產品戰略的作用新產品戰略與

7、企業總體戰略一樣，具有提供協調、輔助組織設計、分配資源、鼓勵職工等作用。除此之外，它還有兩項特殊的作用。 (1)限制轉向。新產品的可選擇方案永遠木會匱乏，相應，鼓勵企業把資源轉向新時機的誘惑力也無處不在。(2)指點新產品活動全過程。在評價挑選過程，評判的規范如產品測試和市場溯試的規范應從戰珞演化麗來，最終要選出符合戰硌要求韻、真正有價值的產品。對消費運營者來說，商標的功能有哪些？利用商標注冊的方式獲得法津維護，防止他人冒充，堅持產品的質量；有商標的產品便于企業接受訂貨，分類管理，尤其是有助于市場追蹤調查；商標為企業帶來了吸引消費者的時機。由于高標總是遭到質量和銷售措施的支持，同時商標也是廣告宣

8、傳的根底。簡述集中性營銷的優缺陷集中性營銷戰略追求的目的不是在較大的市場上占有嬌小的市場份額，而是在一個或幾個市場上有較大的甚至是領先的市場份額。優點:是順應了本企業資源有限這一特點，可以集中力量向某一特定子市場提供最好的效力。使企業運營本錢得以降低。缺陷：集中性營銷有較大風險。假設目的市場忽然變化，如價錢跌，購買者興趣轉移等，企業就有能夠墮入姿態。簡述跨國公司產生的必然性歷史的角度1西方費資本主義國家對殖民地的爭奪和占有，跨國直接投資成為它們實行殖民擴張政策的重要手段；資本主義企業尤其是已在本國內居于壟斷位置的大企業對利潤特別是超額利潤的劇烈要求，驅使其走上對外直接投資、國外就地消費的道路；

9、工業國家國內市場的相對趨于狹小，使得消費才干不斷擴張酌企業，希望用跨國消費運營方式來擴展其生存開展的市場空間。更深層次的角度跨國公司的出現和不斷開展，反映了人類物質消費方式的不斷擴展要求突破狹隘的國家界限，在更寬廣的空間里進展資源的合理配置和利用。由傳統的單純國內企業向跨國公司的組織方式轉化，成為人類消費和經濟活動國際化的重要途徑。簡述國際促銷的作用提供信息情報。擴展產品需求，加速流通。突出產品特點，建立產品籠統。穩定銷售。.國際經濟聯盟組織對市場營銷有哪些艱苦影響？發明了新的營銷時機。添加了競爭的猛烈程度。添加了市場的復雜性。改動了市場壁壘的構造簡述技術貿易的特點技術貿易是在技術一切權遭到維

10、護的前提下發生的。技術商品可以進展多次轉讓買賣。技術貿易的雙方是同行。技術貿易談判所涉及的內容更復雜和更廣泛。技術貿易是當事雙方一個較長期的合照過程。技術貿易的當事者無反復購買和銷售的行為?？己酥虚g商的規范有哪些？中間商的經濟實力。中間商的專業條件。中間商的運營管理才干。中間商的信譽。中間商的協作態度。簡述從企業本身的運營開展看我國企業開展跨國運營的必然性從企業本身的運營開展來看，在條件和才干允許的情況下開展跨國投資和運營，乃是企業運營生長的重要根底和標志?？鐕\營有利于企業擴展市場空間；跨國運營有利于企業在更寬廣的空間里獲得運營資源；跨國運營有利于企業發現和捕捉新的運營時機；跨國運營有利于企

11、業提高綜合運營效率。簡述制定較高或較低的轉移價錢的作用可以到達更廣泛的運營目的：逃避稅收，使整個公司納稅最小化廠防止或減少各種經濟及政治風險；實行運營資源的全球調整；在合資運營條件下，保證本公司獲得更多利潤。簡述國際市場營銷的特殊性第一，國際市場容量大，競爭猛烈。第二次世界大戰后國際貿易迅猛開展市場競爭尤為猛烈。第二，運營復雜。國際市場商品交換，既包括有形商品，又有無形技術貿易等，其運營與買賣方式各具特點。第三，手段多變。國際市場的參與者，包括出口企業、跨國公司、各種名目的貿易集團和經濟一體化組織，不同經濟制度國家的行政干涉，有關團體、政治力量和社會公眾的影響。第四，風險大。這些風險包括政治風

12、險，商品買賣運用風險，商品運輸風險，商品價錢、貨幣及匯兌風險等。第五，難度大。國際市場營銷涉及地域寬廣，各個國家的地理位置、交通運輸條件不同，社會文化風俗存在差別，這些都添加了市場營銷的妨礙。簡述補償貿易的優缺陷主要缺陷：買賣內容復雜、牽涉面廣，既有消費構造與產品的對路問題，又有信貸與結算問題。買賣雙方既是買主，又是賣主，此外還有銀行的介入。主要優點：它可以使技術需求方不用支付現匯就能獲得先進消費力；對于技術出讓方，它可以發揚其現有的銷售渠道優勢；轉銷補償的產品，獲得成熟技術多次轉讓的收益。簡述國際技術轉讓者在選擇技術轉讓對象時應思索的要素( 1)首先思索技術受讓方的根底件， (2)盡量選擇非

13、競爭者或短期內缺乏以成為競爭對手的協作同伴。(3)在實力接近本企業候選者中那么選擇那些能夠提供技術交換、優勢互補和交流的企業，或者在彼此發生競爭時可以堅持分工協作關系的企業。(4)在技術轉讓合同中適當加注限制受讓方運用技術的范圍、地域等條款，或補充技術互惠等條款。簡述從我國經濟開展的宏觀利益看，開展企業跨國運營的重要作用有利于我們學習和汲取國際市場經濟的開展閱歷；(2)有利于提高我國國內市場的競爭程度；(3)有利于我國更廣泛地汲取和利用世界資源；(4)有利于我國進展產業構造調整；(5)有利于國家添加外匯收入。試比較國際市場營銷學與國際貿易學的異同點共同之處：都是在國與國之間的商品、技術、資金、

14、勞務的交換運營活動。(2)區別之處：從主體看，國際市場營銷的主體是企業，而國際貿易的主體是國家或地域；從實際根底看，國際市場營銷的實際根底是企業目的和運營目的，而國際貿易的實際根底那么是國際價值實際、比較利益實際；從消費運營的地域看，國際市場營銷的消費運營在本國或東道國，而國際貿易的消費運營是組織進出口業務；從商品交換看，國際市場營銷在國內消費國際營銷或國際消費國內營銷，而國際貿易是國家之間的交換活動；從利益上看，國際市場營銷著眼于企業利益為主，而國際貿易著眼于國家利益為主。簡述國際技術轉讓中，假設采用提成價錢定價方法，雙發都必需思索的四個要素提成根底?？砂串a品產量、凈銷售額或利潤額三種根底來

15、確定，實際中運用較多的是以凈銷售額為根底。提成率。提成率的大小與產品的銷售量直接相關。銷售量大的，提成率低；銷售量小的，提成率高。提成期限。提成期限取決于技術的性質。影響提成的要素。國際效力商品市場包括哪些內容？從一國的國境內向任何其他園的國境內提供的效力。(2)從一國的國境內向任何其他國的效力消費者提供的效力。(3)一國的自然人在任何其他國境內提供的效力。(4)效力一國法人向任何其他國境內存在的人與物提供的效力。簡要回答從當代國際經濟環境看我國走跨國運營道路的必然性跨國運營已成為當代國際競爭與協作的重要方式；當代科技革命深化開展的客觀要求；3)地域集團化與貿易維護主義挑戰；效力產業的國際化開

16、展。簡述無差別性營銷的優缺陷優點：經過大批消費和規范化的營銷活動，可以實現規模經濟效益，降低消費和營銷本錢。世界上只需少數大企業有才干采取這種戰略。缺陷：在于忽視不同的國家，不同消費者需求之間的差別性，從而喪失許多市場時機。試比較產品多樣化和產品差別化在性質上的同點產品多樣化與產品差別化在性質上存在根本的不同之處。產品差別化意味著同一市場的細分化，本質上是同一產品在某些特性上與規范化產品產生差別，而不是進入新的異質市場。產品多樣化那么需求企業開發消費與原有產品異質的產品廠選人新的異質市場。簡述協作產生與協作研討的主要特點是兩個或兩個以上法人主體之間建立在協議或合同根底上的權益和義務關系，這種關

17、系應表達等價有償和平等自愿的原那么。協作的當事各方只在消費過程或研討過程中才發生權益義務關系。 協作當事雙方的權益義務主要表如今相互交換技術、勞務和消費成果上。協作消費和研討其本質是社會化的專業分工，經過分工帶著協作，實現技術轉讓和傳播，推進技術提高和消費開展。國際廣告媒介化決策中應思索的要素有哪些？媒介的國際性；媒介的、可獲性；媒介的覆蓋范圍；媒介的費用；媒介的質量。簡述國際市場調研的步驟確定目的與課題；(2)確定為實現目的所需求的信息來；(3)從第二手資料搜集信息；(4)現場調查一手資料的搜集；(5)資料整理與分析，并作出總結。設計運用商標應留意的事項有哪些？(1)商標應具有顯著特征，便于

18、識別、傳播和記憶，便于聯想和區別。(2)商標設計要符合商標法和社會公德。(3)商標要尊重目的市場的民情風俗， (4)有特征的商標普通應經過注冊獲得維護。如何選擇廣告代理商？在選擇的規范上，不可一概而論。但國際企業可以對以下幾點加以思索。 (1)覆蓋范圍 。 (2)效力質量。 (3)國際公司本身實力。 (4)聯絡與控制。 (5)國際協作的必要性。， (6)籠統。(7)公司組織。怎樣確定銷售渠道的長度？ 越短的渠道，消費企業承當的銷售義務就越多，信息傳送快，銷售較及時，能較有力控制渠道；越長的渠道，零售商、零售商就要完成大部分銷售職能，信息傳送緩慢，流通時間較長，消費企業對渠道的控制就弱。在確定渠

19、道長度時，應綜合分析消費企業的特點、產品的特點、中間商的特點，以及競爭者的特點加以確定。 普通來講，當消費企業有較強的營銷力量、有較強的經濟才干、有控制渠道的較高愿望；在地理上接近市場、顧客在地理，上集申度高，；技術性強、顧客選購程度高的產品，以及專業化程度鉸高的產品、時髦產品與季節性產品；中間商經銷實力較強、有推銷該產品的閱歷，在這種情況下，有必要減少渠道層次，采用較短渠道。相反，在產品簡單、價錢低廉、需求大批量銷售、市場寬廣分散，就應該添加渠道的層次，采用較長的渠道。還應從經濟效益上對渠道的長短進展比較。縮短渠道，企業要支出更多酌銷售費用，假設因此添加的收益能補償多：花的費用，這是可取的。

20、有時，企業出于控制出口銷售業務的需求，即使在收益減少的情況下，也采用短渠道。國際營銷戰略規劃的制定過程包括哪幾個步驟？環境分析；確定目的；確定營銷戰略與目的市場；確定財務預算；市場營銷組合確實定與管理；評價與控制。效力商品與有形商品相比的特點有哪些？效力商品與有形商品比較有它本身的特點：(1)消費與消費嚴密結合。在商品交換時，能夠是有形提供、無形消費；能夠是無形提供！有形消費；能夠是有形提供、有形消費；能夠是一次提供, 多次消費。(2)價值與運用價值的轉移分別。有形商品的交換普通是價值與運用價值同時轉移，不像有形商品那樣同時發生轉移。(3). 提供活勞動與貨幣的交換.。效力商品提供的是一種特殊

21、的運用價值，因此商品交換時不像有形商品那樣，是物與貨幣的交換，而是提供的活勞動與貨幣的交換。國際技術轉讓的動機是什么？導致技術一切者對外轉讓技術的有如下一些要素。( 1)缺乏利用技術的才干。 (2)發掘其他市場的潛力。 (3)獲得充分的報償。(4)對等地獲得別的技術。 (5)順應特定的市場環境。(6)有利于產業技術規范化。32如何減少或抵消國際市場商品價錢晉級？減少或抵消國際市場商品價錢晉級，使本人的產品在市場競爭中處于右利位置，可以采取的措施有！(1)降低在國際市場上商品的價錢. (2)使部分零部件在目的市場國家里消費或裝配，以降低消費本錢如關稅程度。 (3)縮短銷售渠道。(4)在目的市場國

22、家組織消費的銷售。什么樣的情況下應采用分成隨機抽樣和分群隨機抽樣？ 分層隨機抽樣：分層抽樣是將調查的總體分成假設干組或層，每組再進展簡單隨機抽樣的一種方法。這是由于一個總體內能夠包括假設干類型 (組、層)的入或物，而且差別較大，如不分別抽樣，那么樣本能夠集中某一類型，或漏失某種類型，因此將影響調查結果的正確性。反之，假設采用分層抽樣，就能提高樣體的代表性。 分群抽樣也稱分區抽樣. 此法是當調查對象比較分散，而調查對象的總數又很多，以致在獲得戶口名冊、編號及進展調查等方面都感到困難時，就將調查對象所在城鎮或地域劃分為假設干分區，其中隨機抽取假設干區，每分區再隨機抽樣調查的方法。簡述對營銷有意義的

23、細分市場必需具備的條件 (1)可衡量性，即子市場的規模和購買才干可以被衡量的程度。假設不可衡量，企業就難做到資源的適量分配。比如用生活方式來作為細分規范就很困難，由于很難確定一國中終究有多少人質于某一種生活方式。 (2)可接近性，指企業可以到達并效力于該市場的程度。 (3)足量性，即子市場的規模應足夠大，企業效力該子市場應能獲得足夠多的利潤。由于效力的子市場越多就越容易失去規模經濟效益、子市場不夠大，就難以抵償提高了的本錢。(4)可實施性，即企業可以有效地中引并效力于子市場的可行程度。簡述國際間的技術市場對于人類社會的消費和交換活動的作用 ( 1)國際技術市場有利于節約社會資源，加快世界消費力

24、的開展。 (2)國際技術市場有力地推進了世界有形商品交換的開展。 (3)國際技術市場有利于企業技術提高，改善和加強競爭才干。(4)國際技術市場對國際商品貿易的格局和流向會產生艱苦影響。簡述國際市場銷售渠道的特點從事國際市場營銷活動，在銷售渠道方面有遠比國內復雜的情況與特點，歸納起來是市場要素的多樣化與運營活動的無限性。表如今以下幾個方面。 (1)商品流通渠道長。在國際市場經銷商品，從消費企業制造商品到送達目的市場國家消費者手中，要經過國內中間商、進口中間商以及目的國家的零售，零售商。 (2)國際市場中間商的功能各異。在各類中間商中，不同國家的零售商，零售商中，又有各自的功能與特點，了解并掌握這些特點，是有