1、第四章 CIS 策劃(chu)共四十二頁第一節 CIS 策劃(chu)概述共四十二頁共四十二頁共四十二頁共四十二頁共四十二頁共四十二頁共四十二頁什么(shn me)是CIS？Corporate Identity System 企業(qy)識別系統、 企業形象系統、 企業設計系統Corporate Image Strategy 企業形象戰略共四十二頁CIS概念(ginin)的三種類型美國式“視覺型”CIS 主要是對企業視覺系統（VI）的標準化、系統化的規范設計，通過標志、標準字等視覺信息來溝通企業理念和文化、統整企業形貌，達到社會大眾認知、識別的目的日本式“文化型”CIS就是把視覺設計與企業理念

2、、經營方針結合起來，以創造美感型企業為目標中國式“ 綜合型 ”CIS對與企業形象有關的一切要素(yo s)（理念、行為、視覺等）進行全面系統地規劃設計，通過全方位、多媒體的統一傳播，塑造出良好社會形象共四十二頁CIS的定義(dngy)（示例）日本野村綜合(zngh)研究所主任上野明：CI是企業個性或特色廣泛地傳達給外界，使外界產生固定的形象共四十二頁CIS的構成(guchng)要素MI: 企業理念(l nin)系統(Mind Identity)BI：企業行為系統(Behavior Identity)VI：企業視覺系統(Visual Identity)共四十二頁MI：企業(qy)理念系統是企業最

3、高層的思想系統和戰略系統MI的基本內容企業使命：企業生產經營的總方向、總目的、總特征和總的指導思想企業價值觀：是以企業為主體的價值觀念，是一種企業人格化的產物，是指企業大多數人所共同持有的價值觀企業精神：建立在共同價值(jizh)觀和共同信念基礎上的，具有本企業特色的群體意識。這種意識包括共同的理想追求、價值(jizh)準則、思想作風、道德情操、工作態度、行為規范等。企業目標：企業目標體現了企業追求，是企業理想和信念的具體化理念系統舉例共四十二頁MI：企業理念(l nin)系統MI 的確立：根據企業長期發展戰略和企業的市場宣傳、公眾定位，為企業確定MI的滲透(shntu)實施教育象征性活動塑造

4、英雄激勵共四十二頁BI：企業(qy)行為系統是企業運行的所有規程策略，包括企業準則、行為方式、管理(gunl)方法、機構設置、商品開發方向、公關促銷手段等BI的導入，就是調整、完善企業對內對外的一切活動，使其規范化、契約化，充分體現企業的理念共四十二頁BI：企業(qy)行為系統BI的基本(jbn)內容對內的活動業務培訓員工教育獎懲活動工作環境職工福利研究開發項目對外的活動市場調查廣告活動公關活動公益文化活動促銷活動競爭策略共四十二頁VI：企業(qy)視覺系統是指企業視覺識別的一切事物VI設計(shj)的原則以MI為核心原則美學原則動情原則習慣原則法律原則共四十二頁VI：企業(qy)視覺系統VI

5、的基本(jbn)內容基本要素名稱標志標準字標準色企業造型應用要素事務用品類車輛識別類環境展示類包裝用品類商品員工服裝類廣告傳播類 基本要素的組合共四十二頁VI：企業視覺(shju)系統VI的基本(jbn)內容基本要素名稱標志標準字標準色企業造型應用要素事務用品類車輛識別類環境展示類包裝用品類商品員工服裝類廣告傳播類 名稱設計是指對企業名稱、商品名稱和品牌名稱的設計。 對于個企業而言，名稱不僅僅是一個簡單的文字符號，它應是企業整體的化身，是企業理念的縮影和體現。對消費者有著較大的號召力和親近感，能縮短企業與消費者之間的距離，同時在樹立名牌、擴大影響、廣告宣傳等方面發揮著神奇的作用。怎樣才能取個好

6、名字呢?通常可以從以下幾方面考慮: (1)名稱要做到“四好”，即好認、好讀、好記、好看 (2)要有獨特性(反例:稱“王”稱“霸”) (3)要具備時代氣息(但不能只取某一時點的信息,如:千禧) (4)不犯禁忌(瀉停封謝庭鋒) (5)名稱最好與產品或企業有某種聯系(蓋中蓋護彤)共四十二頁VI：企業(qy)視覺系統VI的基本(jbn)內容基本要素名稱標志標準字標準色企業造型應用要素事務用品類車輛識別類環境展示類包裝用品類商品員工服裝類廣告傳播類 (1)標志的類型 標志可以從多種角度進行分類,如按表現形式可分為文字標志(DELL)和圖形標志(電力大學)。 (2)標志設計的幾種模式 企業名稱與企業標志、

7、品牌名稱、色彩同一化 企業標志、企業造型同一化，但色彩不同 企業標志部分相同，部分差異化(3)標志的設計要求 構圖簡潔、清晰、易辯認、易記憶 具有獨創性 易于傳播使用舉例:電力大學耐克共四十二頁VI：企業(qy)視覺系統VI的基本(jbn)內容基本要素名稱標志標準字標準色企業造型應用要素事務用品類車輛識別類環境展示類包裝用品類商品員工服裝類廣告傳播類 電力大學人民日報.共四十二頁VI：企業視覺(shju)系統VI的基本(jbn)內容基本要素名稱標志標準字標準色企業造型應用要素事務用品類車輛識別類環境展示類包裝用品類商品員工服裝類廣告傳播類 標準色是指企業選用某一特定的顏色或某一組色彩系統,作為

8、所有視覺媒體的統一色彩,以表現企業理念和產品特質。舉例：柯達、富士、樂凱標準色的設計步驟：確定企業理念、設計企業形象、標準色的設計、標準色的管理共四十二頁VI：企業視覺(shju)系統VI的基本(jbn)內容基本要素名稱標志標準字標準色企業造型應用要素事務用品類車輛識別類環境展示類包裝用品類商品員工服裝類廣告傳播類 企業造型，是指企業選擇、提煉某一人物、動物或植物的個性特點或某一性質，以夸張的手法創造出具有人的性格的新形象，以此表現出企業屬性、經營理念和產品特征也就是人們日常所說的“企業吉祥物”舉例：麥當勞、肯德基、海爾、盼盼共四十二頁VI：企業(qy)視覺系統VI的基本(jbn)內容基本要素

9、名稱標志標準字標準色企業造型應用要素事務用品類車輛識別類環境展示類包裝用品類商品員工服裝類廣告傳播類 基本要素的組合基本要素組合的原則：在二維空間的靜止畫面上，創造引人注目的效果；在同時出現的版面競爭上，制造強有力的表現力；在長期出現的多樣新產品的信息傳達上，塑造統一的設計形式共四十二頁VI：企業(qy)視覺系統VI的基本(jbn)內容基本要素名稱標志標準字標準色企業造型應用要素事務用品類車輛識別類環境展示類包裝用品類商品員工服裝類廣告傳播類 公司章證文具及帳票共四十二頁企業理念(l nin)，是企業的精神和靈魂，也是CIS的實質之所在。行為識別是企業動態的識別形式，企業的各種活動要充分體現出

10、企業的理念，這樣才能塑造出良好的企業形象。視覺識別是企業表態的識別形式，它只有具備了正確的思想內容，充分反映了企業的精神和理念時才能發揮更大的作用。共四十二頁CIS的功能(gngnng)-內部功能(gngnng)有利于企業文化(wnhu)的建構 有利于產品競爭力的增強 （太陽神 ）有利于企業多元化、集團化、國際化戰略的實現 有利于改善企業管理（尤其是BI系統）增強企業凝聚力 共四十二頁CIS的功能(gngnng)-外部功能(gngnng)統一和提升企業形象（五木家具） 有利于企業資源的運用(ynyng) 有利于獲得消費者認同，創造消費信心有利于企業公共關系的運轉 共四十二頁第二節 導入CIS

11、戰略(zhnl)共四十二頁企業(qy)導入CIS的時機新公司成立之時 創業周年紀念之時 企業擴大經營范圍、實行多元化經營之時 進軍海外市場、邁向國際化經營之時（恒源祥） 新產品開發與上市之時 企業經營理念需要重新(chngxn)建立之時 變更企業名稱、跨入歷史新階段之時 消除負面影響、實現危機反彈之時 視覺系統陳舊、需升級換代之時（和路雪）共四十二頁CIS調查(dio ch)CIS調查(dio ch)宏觀環境調查狹義市場調查競 爭 者 調 查外部調查內部調查企業實態調查企業形象調查企業知名度企業美譽度廣告接觸度狹義企業形象共四十二頁企業(qy)導入CIS的基本程序設置組織機構CIS調查(dio

12、 ch) 企業理念設定企業行為設計 視覺形象設計 訊息傳達設計 編制CIS手冊 CIS設計的內外發布 企業形象提升的測定 無形和有形資產增加評價 -共四十二頁CIS策劃書的內容(nirng)結構標題提案的目的引進CIS的背景(bijng)CIS方案具體的導入方案CIS計劃的推動、組織、協辦者實施CIS計劃所需的費用和時間-共四十二頁CIS策劃的基本(jbn)原則全方位推進原則 與民族文化相結合原則 實事求是(sh sh qi sh)原則 標準化原則 求異創新原則- 共四十二頁共四十二頁中國移動企業使命：創無限通信世界，做信息社會棟梁企業價值觀：持續為社會、為企業創造(chungzo)更大價值經

13、營宗旨：追求客戶滿意服務企業精神：改革創新、只爭朝夕、艱苦創業、團隊合作服務理念：溝通從心開始共四十二頁內部(nib)調查企業經營理念行為準則營運機制生產管理水平技術(jsh)及人才儲備產品結構員工狀況產品開發策略財務信息傳達方式現存CIS。共四十二頁設置(shzh)組織機構-CIS委員會 CIS委員會是企業(qy)CIS導入的決策機構，其人員由CIS導入企業的主要負責人和CIS導入專家共同組成。CIS委員會的組成，應考慮三個基本原則權威性代表性協調性 CIS委員會的人員一般由決策人員(企業主管)、職能人員(各主要部門的負責人)和策劃人員(負責CIS的全部設計工作)組成。 共四十二頁設置(sh

14、zh)組織機構-CIS委員會 CIS委員會的任務主要(zhyo)是確立CIS導入的時間與日程；確立CIS導入的方針與政策；確立CIS導入的價值取向；全面檢討企業的現行狀況；提供CIS設計的全部企業資料；審定CIS設計的各種方案；協助CIS設計人員開展設計工作；調動全體員工參與CIS導入活動；將CIS設計在企業內部全面推行；反饋企業內部對CIS設計的意見。共四十二頁設置組織機構(jgu)-CIS執行委員會 CIS執行委員會是隸屬于CIS委員會的一個具體從事CIS設計與推廣工作(gngzu)的機構，專職負責具體的CIS導入工作。CIS執行委員會主要由四部分人員構成：創意策劃專家平面設計人員市場調研人員文案人員 共四十二頁設置組織(zzh)機構-CIS執行委員會 基本任務是預測 CIS導入的具體時段；預算CIS導入的費用；提出CIS設計的論證報告；對企業內部進行CIS診斷；對企業的外部環境進行調查(dio ch)；對企業的理念、行為、視覺識別和傳達系統進行設計；負責CIS設計的內外推廣；負責對CIS設計效果進行檢驗。共四十二頁內容摘要第四章 CIS 策劃。第四章 CIS 策劃。第一節 CIS 策劃概述。Corporate Image Strategy。就是把視覺設計與企業理念、經營方針結合起來