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文檔簡介
1、-. z.- - - .可修編 .*文件,注意保管*永冠商業設備*規章制度匯編行政管理篇2003年5月,第一版目 錄 HYPERLINK l *1 企業文化準則3 HYPERLINK l *7 印章管理規定8 HYPERLINK l *8 收發文管理規定10 HYPERLINK l *9 文印管理規定12 HYPERLINK l *10 政令下達及復命制度13 HYPERLINK l *11 檔案管理規定15 HYPERLINK l *12 會議管理規定18 HYPERLINK l *13 食堂管理方法20 HYPERLINK l *14 出入公司管理規定24 HYPERLINK l *15
2、宿舍管理方法27 HYPERLINK l *16 保安人員執勤準則29 HYPERLINK l *17 值班管理規定33 HYPERLINK l *18 辦公物資采購及發放規定35 HYPERLINK l *2 合理化建議征集管理方法37 HYPERLINK l *3防火平安規定40 HYPERLINK l *4 檢查反響系統管理規定45 HYPERLINK l *5 局域網運行管理規定48 HYPERLINK l *6 行政管理主要流程51*永冠商業設備*企業文化準則(編號:YGG*-01)核心價值觀客戶客戶是我們唯一老板,客戶們無需任何言辭,只要淡然離去,就將我們全體員工都開除了董事長也無
3、法幸免。There is only one bossthe customer. Customers can fire everybody in the pany from the chairman on down, simply by spending their money somewhere else.合作者尊重我們的供給商:給他們一個合理的價位,并按時付款。尊重我們的政府:做一個合格的公民,并依法納稅。尊重我們的客戶:因為他們所賺的每一分錢都不容易,我們要為客戶節省每一分錢。尊重我們的員工:公司的成長是每一位員工努力工作的結果。公司與我假設我是公司老板,我會盡量欣賞下屬的優點,少看其缺點
4、,過人之處,多加發揮,這是公司的財富,下屬的缺點,成年人改不了,只要不影響企業就算了,我會關心保護下屬,不追究其隱私。我會嚴肅批評犯錯誤的下屬,但不傷其感情。我會獎勤罰懶,辭退嚴重影響企業生存的下屬。我會調動下屬,精誠合作,致事業興旺。假設我是公司下屬,我會敬重老板,就算老板比我年輕,我也服從他,我會在老板給我的期限前完成工作,做得盡善盡美無瑕疵,我對老板不反對,不投訴,老板決定有錯,在適當時機稍作提醒。我會理解老板的苦與難,切忌把老板的心聲到處宣揚,做到守口如瓶,同事間團結友愛,與老板同舟共濟,努力奮斗,致公司成功。企業精神尊重個人 效勞客戶 追求卓越我們要正直、老實塑造最好企業形象,滿足最
5、高客戶期望助人開展 追求優異 從盈利中成長博愛保持正大光明謙虛的工作態度,崇敬自然,熱愛人類,熱愛工作,熱愛公司,熱愛祖國。Be honest and modest. Respect nature; care for people; devote to our work; mit to our pany; dedicate to our country.何為好人The wise person?說一個人在一生中沒有犯錯誤不一定是好人,因為他在一生中沒有時機犯錯誤。而真正的好人,在一生中有時機犯錯誤而沒有去犯錯誤的人,才是好人。The wise person is not the one who
6、never makes mistakes; instead ,the wise person is the one who faces to mistakes, learns from mistakes, and avoids making mistakes.感謝感謝員工,今天您為公司所做的每一件事情。Thank you for your mitment to the pany.行為準則我們要我們要以人為本,尊重知識,尊重人才,知人善用,最大限度地發揮人才的積極性;We should insist on our principle people is the priority, respect
7、ing the knowledge, respecting the talent, deepen the potential of the talent as most as possible;我們要以誠為本,老實做人,誠懇待人,以我們的誠信換取客戶對我們的最大信賴;We should insist on our principle honest is the priority ,be sincere to each person ,be honest to each person, establishing our reliable image to win our customers.我們
8、要以新為本管理創新,技術創新,效勞創新,要用新的思維順應時代的開展,去完成我們的使命。We should insist on our principle Innovation is the priority, pursuing creativity in management ,in technology, in service, adhering to the fast beating pulse of the time, thus reaching our final goal evenyually.怎么做?要么做第一個,要么做最好的,要么就做與眾不同的。You either have t
9、o be first, best, or different.效率與行動外部的競爭沒有則可怕,最危險莫過于內部的低效、無序和效勞意識的冷淡。要成就事業,我們不僅要行動,還得敢夢想,不僅要方案周全,還得信心十足。There is less to fear from outside pany than from inside inefficiency, discourtesy and bad service. To acplish great things, we must not only act, but we must also dream, not only plan, but also
10、believe.信譽與品牌信譽是企業的靈魂,品牌是企業的生命。精心精心管理,精心設計,精心生產,精心效勞 mit to management, mit to innovation, mit to production, and mit to services.成功的法寶敬業盡責,精誠協作,是永冠成功的法寶。節省每一分錢,努力降低本錢,增強競爭能力。Strive to save every penny ,Improve petency by optimizing resource allocation含淚播種的,必微笑收獲領導者要有威信,必須言必行,行必果真正的領導者是預知問題,而非解決問題。看
11、似不起眼的小事,堆積起來就是便是了不起的大事為何失敗人世間的失敗,大多由于努力不夠或方案不善,兩者必居其一。There are only two possible roots of failure: lack of efforts or ill planning.努力沒有沉不了的船,沒有跨不了的企業,一切取決于自己的努力,員工要三倍的努力,干部要十倍的努力。Its up to us to fail or to succeed ,We make things happen希望的明天我們不要問明天將會成為什么樣的狀況只問明天要什么,才能造成我們所希望的明天。There are only two p
12、ossible roots for failure:lack of efforts or ill planning.關于說謊家Liars說謊家必須具備一副好記性,因為他們不得不時刻牢記,瞎說的內容是什么,何時說的,在哪里說的,跟誰說的,還有這些人可能會轉告誰所以他們比別人活得累!Liars must possess good memory, as they have to remember precisely what they told ,when they told ,where they told, whom they told ,and to whom the listeners wo
13、uld pass thee message.問題你來這里協助公司解決問題,還是你就是問題的一局部工作準則 Our Principle誠信Trust尊重每個人的價值Every person, every idea counts!日事日畢Be efficient日清日高Keep learning快速反響 立即行動 Action團隊協作Teamwork溝通創新 Focus on munication and innovation徹底解決問題Be a problem solver不管從外省來的一個請求,還是樓下大廳里的一個,每一個請求應在當天得到答復,這是我們的工作原則。品質控制每一環節都要求品質:學
14、習、思考、分析、評估、改良。產品可靠:準時完成,品質優良劃一。Every procedure demands quality: learning, thinking, analyzing, evaluating and improving.不追求質量,企業將無以生存。 Quality is our life.不改良質量,進步要停頓,退步要開場。Never stop improving quality.推行最優企業管理 生產最正確質量產品。國家的監視、用戶的選擇,是提高產品質量的重要保證。我們與競爭者的不同之處,在于我們注重全面培養員工的產品質量意識。以最一流的效勞取信客戶;以最過硬的產品滲透市
15、場。平安生產平安是最大的節約,事故是最大的禍根質量是企業的生命,平安是職工的生命。平安來自長期警覺 事故源于瞬間麻痹事故是人生悲劇的禍根 平安是家庭幸福的保證失職是最大的禍根 麻痹是最大的隱患遵章是幸福的保障 違紀是災禍的開端落實平安規章制度 強化平安防*措施勞動創造財富 平安帶來幸福寧可千日不松無事 不可一日不防釀禍事故對你不留情 你對違章講人情時時注意平安 處處預防事故平安措施訂得細 事故預防有保證平安生產,生產蒸蒸日上文明建立,建立欣欣向榮*永冠商業設備*印章管理規定(編號:YGG*-02)為規*公司印章管理,特制定本規定。本規定的適用*圍公司印章管理,公司印章是本公司對外、對內報告、決
16、定、證明、通知等重要身份的證明。各職能部門、處室印章管理,職能部門、處室印章是處理各業務*圍內各種事項的證明。印章的保管各種印章必須由專人負責保管, 非保管人員不得隨意接收。如遇特殊情況,需經授權主管授權。印章不準隨身攜帶,如遇特殊情況印章須帶出公司的,須經授權。 第四條印章的使用文件需用印時,用印部門應先填寫用印申請單并附需加蓋印章的文件。印章使用時,印章保管人必須檢查是否符合用印規定須經相關授權,經確定后才能加蓋印章。嚴禁在空白證明上蓋章。加蓋印章的公文份數要與原稿標明份數一樣,多余份數不可蓋章。蓋章要正規。帶存根的公函或介紹信、證明信等要蓋兩處印章,一處蓋在連接線上,一處蓋在公司落款處。
17、健全用印登記,每次用印必須注明蓋章日期、部門、事由、審批人、經手人等內容,以便備查。印章的使用流程參見行政管理流程規定中的印章管理流程。外單位因業務工作需要加蓋本公司印章,如合同、合約、協議、借款、簽證一類,須經權責主管審批后,方可加蓋印章。因撤并機構含更名或其他原因作廢的印章,必須發文宣布作廢。作廢印章收回,并集中保管。新建機構的印章批準刻制后,要發文通知啟用。印章遺失時應立即向上級報備,并應依法公告作廢。公司介紹信及其他重要憑證也要嚴格履行審批程序,嚴禁發出空白介紹信或其他空白憑證。違反以上印章管理規定的,根據公司獎懲制度,對印章保管人及相關責任人進展嚴肅處理。本規定由總經理辦公室負責制訂
18、并解釋,報總經理審核批準,自公布之日起施行,修改亦同。本方法施行后,既有的類似規章制度或與之相抵觸的規定自行終止。*永冠商業設備*收發文管理規定(編號:YGG*-03)為規*公司公文的收發,提高工作效率,特制定本規定。公文的承辦和簽發以公司名義上報的文件、呈批件等由各部門擬稿、會簽,交辦公室統一登記送審; 屬決策性問題或涉及方面較多的由總經理或董事長簽發;屬決策后分管職責*圍內的,由公司的主管副總簽發。以公司名義發出的下達文件如通知、函,承辦程序與上同,由權責主管簽發。辦文程序辦文程序為:擬稿、會簽、核稿、審批、簽發、打印、核對、封發。凡公文應由部室文件起草人校核署名,注明起草年月日,部門負責
19、人審閱簽字,送有關部室會簽。文件一律經辦公室核稿后呈領導簽發、編號登記。打印出來的文件由擬稿人核對,上報的公文由辦公室復核后封發,所發文件保存二份連同底稿一起送存檔案室。 公司與有關部門聯合行文,由經辦部門起草,辦公室核稿后呈領導簽發、編號登記。打印出來的文件由擬稿人核對,上報的公文由辦公室復核后封發,所發文件保存二份連同底稿一起送存檔案室。以公司名義的行政發文程序參見行政管理流程規定中的行政發文流程。公文收發、傳閱辦公室指定專人負責文件的收、發、編號、登記、傳遞、歸檔保管工作,各項工作具體要求是: 1分類:應按文件的內容分類暫分為營銷類、技術質量類、行政人事類、生產管理類,送公司領導的文件分
20、夾送閱。2編號、登記:一般按文件的和已有的編號登記。3傳遞:文件一般先遞送公司領導,公司領導對于送閱的文件必須盡快閱批,后遞送有關部室。領導和部室不得抽走文件。遇特殊情況或急辦件,可直接先送有關部室或相關的公司領導,送閱文件者均不能壓拖文件,做到當日送急件,當日轉簽。轉簽要根據文件內容及時送相關部門辦理。4歸檔、保管:按公司現行檔案管理規定執行。 文件在各部室的傳閱時間不得超過兩天。在文件傳遞過程中必須進展分類登記核對手續。涉及部室業務的文件,由該部室閱存留底,如須歸檔的文件,可申請復印一份留底。文件的編號公司發文,一定要由總經理辦公室統一編號: 一 以公司名義對外發文,一律用永冠字年號; 二
21、 公司監事會發文,用永冠監字年號; 三董事會發文,用永冠董字年號; 四其他管理部門的發文,用永冠字年號。辦文中考前須知起草公文應按照黨政分別行文的原則正確使用文種。起草公文要符合黨和國家的方針、政策和上級有關規定,力求內容確實、觀點明確、用詞簡練、標點正確。起草公文必須使用公司規定稿紙,不得用鉛筆、圓珠筆書寫,最好提供電腦打印稿。電腦打印文檔要統一格式:打印用A4紙,字體為宋體,標題字號為二號,正文字號為小四號,行距為20磅。具體格式要求可由總經理辦公室另行發文規定。紅頭文件,只適用于需遵照執行的制度、規定、決定、決議、紀要、任命等,其他文件一般用公司信箋印發。報告和請示要嚴格區分。凡向政府相
22、關部門報送的文件,只主報一個上收機關,如需報送其他相關的上級機關,可用并報或抄報形式。請示的事項,應一文一事,明確提出自己的建議和意見,對*些意見不一致的問題,應如實反映,便于上級機關審定。上級的文件或呈批件、上級機關批示或批文后的工作,由經辦部門負責聯系并送公司領導閱后存檔。 公文辦理完畢后,承辦人員應根據文書立卷要求,把公文原稿和有關材料整理好,交檔案人員歸檔。辦公室送閱的文件,傳遞人員不得隨意抽取和保存存檔材料。精簡文件,提高辦文質量和效率,要嚴格控制發文*圍和發文數量,可發可不發的文件,堅決不發;能用或當面商談解決的問題,不要行文;該發的文件,應盡量事先商定,取得一致意見,加快辦文速度
23、。 以黨總支名義行文按中國共產黨機關公文處理條例執行。本規定由總經理辦公室負責制訂并解釋,報總經理審核批準,自公布之日起施行,修改亦同。本方法施行后,既有的類似規章制度或與之相抵觸的規定自行終止。*永冠商業設備*文印管理規定(編號:YGG*-04)為規*公司文件打印、復印、 及其他文印工作的管理,特制定本規定。本規定用于管理公司所有文印設備及設備管理、使用人員。文印人員應遵守公司的*規定,不得隨意將文稿資料亂丟亂放,制止非文印人員接近文印現場,不泄露工作中接觸的公司*事項。凡印發的文件資料必須由擬稿部門人反復校核,字跡清楚,確保質量。部門一般材料在本部門打印、復印。正規文件、急件、特殊文件等需
24、由公司高檔文印設備打印、復印的,打印人必須用方格稿紙按正規格式要求先擬稿、經領導審定清稿后由辦公室出具打印通知單,文印員方可受理,否則文印員可以拒絕打印。如發現文印員在無打印、復印、油印通知單情況下受理文印任務的,按違反規定論處。打印文件,發 ,復印文件資料,均需分類逐項登記,以備查驗。文印人員必須按時、按質、按量完成每項打字、 、復印任務,不得積壓遲誤。工作任務緊*時,應加班完成。工作中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。 、文件、復印件應及時發送給有關人員。因積壓遲誤而致工作失誤、損失的,追究當事人的責任。文印設備由專人管理,非專管人員不準隨意操作。文件、材料在十份以上的,原則上用
25、油印機。節約用紙。草稿及非正式文件打印提倡用廢舊文件的反面。原則上不承受外單位、個人的資料打印、復印,如確實需要,經辦公室主任批準后辦理登記收費手續。文印人員及其他使用文印設備的工作人員應保護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規*要求操作、保養,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。屬操作及個人原因造成的設備損壞,將酌情予以經濟處分。嚴禁私事使用公司 機。違犯者除補交費外,并視情節輕重按公司考核制度給予懲罰處理。本規定由總經理辦公室負責制訂并解釋,報總經理審核批準,自公布之日起施行,修改亦同。本方法施行后,既有的類似規章制度或與之相抵觸的規定自行終止。*永冠商業設備*政令下達及復命制度
26、(編號:YGG*-05)總則為保證公司方針政策的貫徹實施,保證政令暢通和有效執行,特制定本制度。本制度適用于公司所有政令的下達與執行。管理者的命令應簡潔、明確、全面。命令執行人應正確理解并執行命令,在規定時間內復命。政令下達公司各級管理人員應無條件執行公司的方針政策,不折不扣地執行上級的決議、決定。任何人無權也不準阻止政令下達或扣壓政令。上級可以越級檢查下級的工作,但不可以越級指揮下級。公司任何管理人員均有權向直接下級發布工作指令。工作指令的內容必須符合公司的方針政策,維護公司權益,符合規章制度的規定。命令執行人能否在規定時間內完成任務,應向命令下達人做出保證。不能完成時,應在規定時間內及時說
27、明。督辦在政令下達后實施必要的督辦,可保證政令到位準確、及時,使下令人能及時掌握受令人執行命令的進度。下令人可自行督辦,也可指定專人執行督辦。總經理辦公會議紀要決議、總經理書面命令的執行督辦均由辦公室主任負責,其他受令人無論級別上下均應主動配合。復命命令執行人應在規定時間內向命令下達人復命。復命內容為完成任務的質量和結果。命令執行人可以口頭復命,必要時或有要求時以書面形式復命。命令執行人應無條件承受行政檢查。附則本制度由總經理辦公室負責制定并解釋,報總經理審核批準,自公布之日起施行,修改亦同。本制度施行后既有的類似規章制度或與之相抵觸的規定自行終止。*永冠商業設備*檔案管理規定(編號:YGG*
28、-06)總則為保證公司檔案的完整、準確、系統,更好地為日后查考、利用效勞,依據中華人民*國檔案法,結合本公司實際情況,制訂本規定。本規定適用于公司所有檔案的管理,對于財務、人事檔案、質量文件管理,國家和地方政府及公司質量管理體系有專門規定的,按專門規定辦理。確定歸檔*圍立卷歸檔的*圍公司印發的各種文件、函件、簡報、總結、請示、報告、資料包括底稿及辦文依據的有關附件。公司召開的各種會議的文件資料,包括領導講話、會議紀要、翻印文件、參閱文件、代表等。公司擬訂的各種方案、規劃。公司簽訂的合資、合作、中外合資和參股等合同和協議,包括可行性研究、工程建立書、初步設計、開工和竣工驗收等報告及批復。是我方擬
29、稿的,應連同底稿,由各部門負責內勤的員工收集整理齊全,定期移交辦公室歸檔。公司參加上級或有關單位召開的會議帶回來的文件資料。中央和國務院、政府機關的有關政策性文件。公司員工錄用、轉正定級、調資、退職、退休、離休、病殘、撫恤、死亡等有關材料。公司黨委、工會、團委在工作活動中形成的文件資料,包括年度方案、總結、工作的請示報告和批復,以及黨員、團員、干部、工人名冊、統計報表等材料。干部任免、人事調動、獎懲、福利和工資、行政、黨、團組織關系介紹信及存根等材料。公司的財產、設備檔案等交接憑證和清冊。公司下屬單位報送的工作方案、請示報告、工作總結、典型材料、統計報表等文件資料。政府機關對公司請示、報告的批
30、復文件。不歸檔的文件材料*圍公司印發的無查考利用價值的臨時性、事務性文件。重份文件。專項會議討論,未經領導審閱簽發的未生效文件、電報簽證,一般性文件的歷次修改稿重要法規文件、定稿除外,鉛印文件的各次核對稿主要領導人親筆修改稿和負責人簽字的最后定稿除外。無特殊保存價值的一般性表態,提出一般性建議或意見的信函。公司負責人兼任外單位職務形成的與本單位無關的文件材料。非下屬單位抄送、不需要辦理的文件材料。公司下屬單位送來參閱的簡報、情況反映,不應抄報或不必備案的文件材料。公司下屬單位抄報備案的一般性文件材料。管理方法立卷歸檔的方法為方便日常查閱,有利*,凡當年度的文件資料在經辦完畢后,應及時交辦公室檔
31、案人員保管。根據檔案的*程度,將檔案分為絕密、秘密、*、普通、其他五個級別,分類保存。參加上級組織召開的會議帶回來的文件資料,由出席會議的員工交辦公室檔案人員歸檔。為方便工作,有的需要立卷歸檔的文件資料,可由本部門經辦人暫時保管,但當年文件必須于第二年度一月移交辦公室歸檔。檔案借閱方法公司工作人員需要查閱與其業務有關的文件,可向檔案員直接借閱,因工作需要外借時,要辦理登記手續,限期三天。檔案的原始稿件一般不予外借。外單位向本公司借閱檔案,須憑介紹信,并須公司辦公室主任批準。借閱檔案人員要保護檔案,注意平安和*,制止在文件上作標記、圖點,折角;不準在檔案室吸煙。摘抄檔案文件資料,要經檔案人員審核
32、同意。如需加蓋辦公室印章,必須使用16開材料紙抄錄,經檔案人員簽字,否則不予蓋章。對于電子文檔,借閱人員只能借閱電子文檔的打印稿,不能借閱電子版本。檔案鑒定小組公司成立檔案鑒定小組,由分管副總經理、辦公室主任、文秘專職人員及專職檔案員組成,分管副總任組長。鑒定小組負責公司檔案的自查、鑒定和銷毀等工作。協調各部門兼職或專職文書管理人員的檔案事務。做好檔案的平安防護工作,進展嚴格的防火、防盜、防潮、防鼠工作,保持檔案管理場所整潔。檔案的保存期限除政府有關法令或本公司其他規章特定者,以以下規定辦理:永久保存:公司章程、股東名冊、組織章程及辦事規則、董事會及股東會記錄、財務報表、政府機關核準文件、不動
33、產所有權及其他債權憑證、重要的技術資料、其他經核定須永久保存的檔案。10年保存:預決算書類、會計憑證、事業方案資料、重要合同文本、其他經核定須保存10年的檔案。5年保存:期滿或解除之和約、其他經核定須保存5年的檔案。1年保存:結案后無長期保存必要者。對于保存期限已滿的檔案,給予銷毀。銷毀前應將銷毀檔案造冊呈總經理核準,銷毀工作在相應權責主管或檔案評審小組的監視下由總經理辦公室進展。關于公司合同檔案管理經濟合同檔案在公司檔案中單獨設置,集中管理。凡公司簽訂的合同、協議,統一由辦公室編號立卷。職能部門起草的經濟合同、協議的稿件包括合同、協議要求的附件,在合同、協議生效后歸檔。合同協議文本在公司發放
34、的*圍和數量:檔案室二份,營銷副總一份,財務部一份。分送文本由辦公室固定編號,便于查考,各部門要設專人負責管理。凡公司簽訂的合同、協議文本,蓋有合同、協議雙方法人代表和單位印章的,不再以正本、副本區分,因工作需要印發副本的,應不蓋法人代表和單位印章。附則本規定由總經理辦公室負責制訂并解釋,報總經理審核批準,自公布之日起施行,修改亦同。本方法施行后,既有的類似規章制度或與之相抵觸的規定自行終止。*永冠商業設備*會議管理規定(編號:YGG*-07)總則為規*會議的組織召開,提高會議效率,及時糾正和預防企業經營管理中出現的實際問題,特制定本規定。會議召開原則:精簡、經濟、注重實效,防止開冗會。會議通
35、知和準備公司級會議、專題會議由總經理辦公室書面下發通知,書面會議通知包括:會議的名稱、議題、議程、時間、地點、參加人、需帶資料和考前須知等。各系統、部門工作會議由召集部門口頭通知,也可采用書面通知。如會議有變動,負責通知部門應提前一天告知與會人員。會議的準備內容包括議題、議程、主持人、記錄人、將要下發的文件、發言材料準備、對會議進程的預測和對策、會場布置等。會議召集者就議題準備充分的資料、信息,擬就會議議程及時間分配,確定好主持人及會議記錄人。與會人員接到通知后就議題認真準備好言簡意賅的發言稿。會議場所提前布置,保持整潔,所需儀器設備提前到位并調試就緒。會議召開會議主持人事先按禮儀規定安排好與
36、會人員座次,會議開場時向與會人員宣布議程,召開過程中主持人應緊緊圍繞議題按照議程主持會議,并及時做出結論,及時制止干擾會議的任何情況。已成完畢時,適時宣布散會,保證會議富有成效。記錄員要在會議進展期間認真記錄,對結論性發言做重點記錄。會議完畢后,記錄員要在規定時間內根據會議記錄整理出會議紀要,交由主持人簽發。簽發后由記錄人送達有關人員。會議召集部門或指定部門辦公室負責督辦會議決議的執行。記錄員負責簽到和考勤統計。會議紀律及*規定會議紀律與要求:不得遲到、早退或缺席,特殊情況提前向主持人請假。遲到、中途離席者應輕聲入、出席,盡量不干擾會議進展。集中精神,認真記錄,不得開小會。應關閉通訊工具或改為
37、振動。注意言談舉止,發言力求簡短、切題,不可無故打斷他人的發言,不可對發言者惡語攻擊。保持會場整潔,不準隨地吐痰、扔紙屑,會議完畢后將座椅整理好。違反以上規定者由會議召集人依據員工日常獎懲細則進展考核。會議*:會議召集者對會議內容的秘密事項的*工作負總責。與會人員及記錄員對會議內容的秘密事項負有*的義務。涉及到秘密事項的會議紀要,記錄員應在指定場所整理,并且嚴格按照主持人簽發的抄送人員送達。泄密經查屬實者,按員工日常獎懲細則相關規定執行。附則本規定由總經理辦公室負責制訂并解釋,報總經理審核批準,自公布之日起施行,修改亦同。本規定施行后,既有的類似規章制度或與本規定相抵觸的規定自行終止。*永冠商
38、業設備*食堂管理方法(編號:YGG*-08)第一章 總則為提高職工飲食生活質量,加強對食堂工作的管理,給員工創造一個良好的生活環境,把公司對員工的關心落到實處,結合公司現況,特制定本方法。本方法適用于公司所有員工。第二章 食堂管理與監視公司于崇明工廠設立食堂,為員工提供一日三餐的飲食效勞。公司食堂由公司后勤效勞部負責管理,食堂的一切設備、設施、餐具等均屬公司財產,由后勤效勞部登記財產保管簿,定期進展全面盤點。食堂的具體經營由公司后勤效勞部與承包方簽訂協議,由承包方具體負責食堂的經營工作。承包方人員的工資由公司按協議支付,承包方以本錢價提供優質的飲食效勞,不得以盈利為目的。承包方在具體經營中,必
39、須承受公司后勤效勞部及有關人員的管理與監視。為促進食堂的工作質量穩定與提高,保證員工的飲食質量,發揮就餐員工的監視作用,特在食堂設置員工就餐意見箱和公告牌。每天下午下班前由主管人員開啟員工就餐意見箱,收集、匯總、歸納員工對就餐方面的意見或建議,并按照有則改之,無則加勉的方法進展處理。對員工提出的可行性建議及正確的意見及時上報公司后勤效勞部,經上級領導同意后與食堂工作人員和食堂采購人員交流,協助整改、完善。及時公布就餐員工的建議、批評意見,及其整改落實情況。對于成心誣陷、人為攻擊的意見不予受理,并將視情節追究誣告人的責任。每周輪流安排一名食堂工作人員為值班人員,負責監視員工按規定進餐及食堂進餐秩
40、序與衛生情況。每天由食堂值班人員于公告牌公布當天伙食品種、價格。第三章 就餐規定員工每次就餐時,一律憑進餐券在食堂內進餐,進餐券由員工自行到食堂購置。凡被本公司錄用的員工均可在公司食堂就餐。外協人員和臨時來訪人員應由接待部門向后勤效勞部申報客飯單,未經批準不得在食堂就餐。員工伙食費與客人伙食費單獨列帳,客人伙食費計入公司及各部門交際應酬費。人力資源部須及時向食堂提供較重大的公司員工數量變動情況,以防食堂采購物料過多,準備飯菜過多而造成不必要的浪費。員工用餐時須保持良好的用餐秩序和餐廳衛生,按先后順序排隊打飯,用餐時不得大聲喧嘩,用餐后須將桌面殘物收拾干凈,一并倒入垃圾桶內,不得亂丟亂棄。第四章
41、 食堂物料采購方法食堂承包人自行負責食堂所需物料的采購工作。食堂物料采購分主食和副食,主食主要包括面粉及面制品、大米及米制品;副食包括蔬菜、肉類、蛋類、食用油、調味品及相關物品。主食應有確定的供給商,副食的供給商應相對固定在3-5名,食堂驗收人員應對當天采購物品的數量、質量、價格等逐一進展驗證,并進展認真記錄。必須結合公司的現況和預算標準確定采購物品的檔次、價格和供給商,在控制本錢的前提下最大限度地提高采購質量,力爭做到價格低、質量好、份量足。采取自行采購和供給商按時送貨相結合的方式進展采購。原則上屬炊事器具之類的物品由市場采購員外出采購,主食和副食類物料確定供給商后由其每天定時送貨。市場采購
42、人員每周須對采購市場進展一次調查,及時、準確掌握采購物品的市場行情及供給商的供貨情況,對不合格的供給商要及時調整。市場采購人員每月底填寫一份供給商及物品采購匯總表,連同每月采購情況工作匯報交后勤效勞主管。第五章 飯菜質量控制方法食堂飯菜分為主食和副食,應根據工作人員特長合理分工制做。主副食工作人員應嚴格按照當天食譜操作,不得隨意變更菜譜或用料。主、副食不得有夾生、異味、變質等現象,主副食中不得發現有蒼蠅、腐爛菜葉根和其它異物。食堂工作人員應對當天的用料進展認真清潔,防止食物中毒現象的發生。對當餐未能售完需下餐使用的主副食應進展妥善保存,確保不變質的情況下方可使用。食堂工作人員必須盡職盡責,不斷
43、提高烹飪技能和職業道德水平.第六章 食堂衛生要求食堂工作人員須持安康證上崗并定期進展體檢,食堂工作人員患有傳染性病癥,手指有傷口或皮膚病時,制止從事烹飪調理工作,不得已時一定要套上不透水的手套,以免細菌感染食品。穿戴清潔的工作衣帽,頭發不外露。不隨地吐痰,不亂丟廢棄物。垃圾入桶、及時處理。下水道暢通。排氣罩清潔,不滴油。房墻、壁板、天花板無霉斑,無脫落。主副、生熟品分開放置,杜絕穿插污染。灶面無油垢、烹調工具清潔。調料、輔料無霉變、生蟲,用后加罩。應燒熟、煮透的食品須到達要求。刀、案板、抹布專用,用后清洗消毒。不用過夜溫水做飯。不用生鐵炊事用具、容器煮制和儲存酸性食品、飲料。面酵不得發霉,有異
44、味、變質的剩面食制止做發酵原料。剩的米飯、各種面食攤開冷透后加苫布或冷藏保存,食前加熱。盛裝米飯、饅頭、面點等食品的器具每日洗刷消毒一次。用工具盛飯、盛菜,夾、鏟、勺、筷要清潔;外購熟食須重新燒透后食用。落地、變質、污穢不潔食品制止食用。食堂對常用餐具的消毒,每天不得少于一次,其它餐具每隔兩天進展一次高溫消毒。食堂必須搞好防鼠、防蠅、防蟲等工作,減少污染源。食堂內員工就餐場所衛生由保潔員負責,食堂每周值班人員搞好監視檢查。第七章 懲戒細則食堂工作人員如有以下行為,根據情況處以10-50元罰款,情節嚴重者給予行政處分。食堂相關工作人員未按要求完本錢職工作,造成不良影響的。無故未按時開飯或提前開飯
45、。主、副食如有夾生、變質、異味現象及有蒼蠅、腐爛菜葉根和其它異物。操作間餐具未按規定期限作消毒處理。操作間衛生不整潔。未按照要求做好上級交辦的其它任務。假設因炊事事故引發食物中毒,對制作人員應做出辭退處理,并扣發其當月工資,情節嚴重者追究其法律責任,并追究炊事班長領導責任,罰款100元。就餐人員有以下行為,根據情況可參照永冠考核管理規定中的有關條款,進展處理。未按指定位置倒棄剩飯菜。未按先后順序排隊打飯。在餐廳飲酒。用餐時大聲喧嘩不聽勸阻。損壞食堂設施或用具除處分外還應原價賠償。不服從食堂值班人員正當管理。就餐完畢后未按規定清掃本人就餐時的桌面剩余物。第八章 附則本方法由后勤效勞部制定并解釋與
46、檢查,經行政副總審核,報總經理批準后自公布之日起執行,修改時亦同。本方法實施之日起,既有的類似規章制度自行終止。*永冠商業設備*出入公司管理規定(編號:YGG*-09)第一章 總則目的:為維護公司平安,規*人員、車輛、物品出入的管理,特訂定本規定。適用*圍:人員、車輛、物品出入廠門時,應遵守本規定,由門衛負責管理。第二章 人員出入管理本公司員工出入廠門時應遵循以下規定:上下班應穿著制服,出入廠門必須打卡。部門經理或副經理以上人員,及因工作需要經常出入廠人員經批準,可以隨時出入廠(門衛處放置人名清單)。普通員工上班時間因公外出,須持外出通知單或出門證出門。員工于上班時間請假出廠時,應按規定辦理請
47、假手續后打卡出廠。廠內住宿人員,在勤務時間外,憑住宿證進出工廠。其他企業人員出入廠門時應遵循以下規定:洽公人員須于門衛處出示相關*明,辦理入廠登記手續,發給來客出入公司登記單,并聯絡有關單位接待。非經廠單位人員接待,不得任其進入廠區。公事完畢,公司接待人員須在來客出入公司登記單上簽字,由來賓交還門衛處。具體流程詳見行政系統流程管理中的出入公司管理流程。協作廠商長期派駐工廠人員,憑公司發給之識別證進出工廠。政府機關、客戶、人民團體或本廠區人員親友如有必要入廠參觀時,由經辦人或申請人填具參觀申請登記單,經核準后通知各有關部門并派員引導參觀。入廠時門衛應在參觀申請登記單簽注入廠時間,參觀完畢出廠時簽
48、注出廠時間。本公司部門經理或副經理以上人員陪同賓客參觀,事前可免辦申請手續,但應于當日內補填參觀申請登記單,由門衛簽注入出廠時間。參觀時間以日常上班時間為限,假設遇到休假日,須事先來函核準或經當日值班負責人核準。公司員工親屬或朋友來訪,門衛應要求其出示相關*件,并負責聯絡該員工進展接待。第三章 車輛出入管理外部廠商車輛出入廠門時應遵循以下規定:交貨車輛應填寫車輛出入證,并注明車號、隨車人數、裝運品名、事由、入廠*圍等事項,經門衛查對簽注時間后入廠。卸貨后空車出廠,車輛出入證須經洽辦人簽章,并于出廠時交還門衛。提運本公司各種貨品車輛,入廠時須填寫車輛出入證,經門衛查對簽注時間后入廠。裝貨出廠時,
49、須交還經洽辦人簽章的車輛出入證并出示送貨單或物品出門證等證明,經門衛審查后出廠。非運貨車輛入廠必須在門衛處領取停車證,憑此證在廠區內指定區域行車、泊車,車輛出廠時必須返還停車證,否則,不允許出廠。本公司車輛出入廠門時憑車輛出入證不需進展登記,但裝運各種貨品出廠時,也應出示送貨單或物品出門證等證明,并經門衛審查后出廠。本公司員工的自行車不得進入廠門,全部停放在公司門外的車庫中。公司內部使用的自行車一般情況下不得出廠門,僅限公司廠區內使用。對于在廠區內住宿的外地員工,經部門相應主管批準后可以將公司自行車騎出廠外,但必須進展登記,自行車如果在廠區外發生故障,由該員工負責修理費用。公司內部使用的自行車
50、不可騎入車間,只能在規定區域存放,以免發生平安事故。第四章 物品出入管理一般情況下,物品出廠均應憑核準的送貨單、出門證等證明經門衛核對無誤后放行。放行物品的分類(如材物料、半成品、成品、用品、資產、廢料、機械設備等)及授權核準人員由公司相關部門制訂列表送門衛執行。各協作廠商交貨時所隨帶他家廠商物品的運出,在進廠時先由保安人員查驗登記,于離廠時再經保安人員依原登記查對符合后才可放行。其他有關物品出入的管理參見保安人員執勤準則。第五章 附則出入廠管理如有異常情形,門衛應即填報異常情況報告單見附件,報告相關主管領導。本準則如有未盡事宜,可隨時以命令補充或修正。本準則由安保部制訂并負責解釋,經分管副總
51、審核,總經理批準后自發布之日起實施,修改時亦同。本方法實施之日起,既有的類似規章制度自行終止。附件: *永冠商業設備*出入門管理異常情況報告單發生時間*單位異常事件描述描述人:值班門衛意見: 簽名: 時間:安保部負責人意見: 簽名: 時間:分管領導意見必要時: 簽名: 時間:*永冠商業設備*宿舍管理方法(編號:YGG*-10)為使員工宿舍保持良好的清潔衛生,整齊的環境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,特訂本方法。員工申請住宿條件:員工無適當住所或交通不便者,可以申請住宿。凡有以下情況之一者,不得住宿:患有傳染病者。有不良嗜好者。不得攜眷住宿。需遵守本公約。本公司提供員工宿舍系現
52、住人尚在本公司效勞為條件,倘假設員工離職,(包括自動辭職,受免職、解職、退休、資遣等)時,對房屋的使用權當然終止,屆時該員工應于離職日起三天內,遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費用。宿舍住宿人員推選一人擔任宿舍舍監,其工作任務如下:總理一切內務,分配清掃,保持整潔,維持秩序,負責管理水電,煤氣,門戶。監視輪值人員維護環境清潔及門窗的關閉(尤其夜晚及臺風)。備置員工資料(如血型、緊急聯絡人)。有以下情況之一者,應通知主管及管理部門:違反宿舍管理規則,情節重大者。宿舍內有不法行為或外來災害時。員工身體不適應負責照顧,病情重大者應通知其親友及主管并送醫院。員工對所居住宿舍,應盡管理人責任
53、,不得隨意改造或變更房舍。員工不得將宿舍借予他人使用,假設經覺察,即停頓其居住權利。公司相關管理部門須經常視察宿舍,員工不得拒絕,并聽從有關指示。有關宿舍現有的器具設備(如電視、玻璃、衛浴設備、門窗、床鋪等)本公司以完好狀態交與員工使用,如有疏于管理或惡意破壞,酌情由現住人員負擔該項修理費或賠償費,并視情節輕重論處。住宿員工(含出差員工)應遵守以下規則:服從舍監管理、派遣與監視。室內制止燒煮、烹飪或私自接配電線及裝接電器。室內不得使用或存放危險及違禁物品。個人棉被、墊被起床后須疊齊。宿舍區域制止吸煙。換洗衣物不得堆積室內,其余衣、鞋必須收入柜內。洗曬衣物需按指定位置晾曬。電視、收音機的使用,聲
54、音不得放大,以免阻礙他人安寧。就寢后不得有影響他人睡眠行為。宿舍不得留宿外人或親友,如外人拜訪應登記*、關系及進出時間。夜間最遲應于23時前返回宿舍(注意關閉門窗),否則應向舍監報備。污穢、廢物、垃圾等應集中于指定場所傾倒。各房間的清潔由住宿人各自負責清理,公共部位輪流清潔整理。水、電不得浪費,隨手關燈及水龍頭。員工不得于宿舍內賭博、打麻將或其他不良或不當行為。住宿人員需排輪值人員,負責公共地區的清潔,物品的修繕,水、電、煤氣、門窗等的巡視,管理及其他聯絡事項。住宿員工有以下情況之一者,除取消其住宿權利(退宿)并呈報相關管理部門處理:不服從舍監或管理人員的監視、指揮者。在宿舍賭博(打麻將)斗毆
55、、及酗酒。蓄意破壞公用物品或設施等。擅自于宿舍內留宿外人者。經常阻礙宿舍安寧、屢戒不改者。違反宿舍平安規定者。無正當理由經常外宿者。有偷竊行為者。遷出員工應將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈,所攜出的物品,應先經舍監或主管人員檢查。本方法由后勤效勞部負責制訂,經行政副總審核,呈總經理批準后自公布之日起實施,修改時亦同。本方法實施后,既有的類似規章制度如與本方法不符的,以本方法為準。*永冠商業設備*公司保安人員值勤準則(編號:YGG*-11)第一章 總則為使保安人員值勤執行任務有所依據,特訂定本準則。保安勤務應每日24小時執行不輟,其各班服勤時間,由平安保衛部制訂,經批準后公布實施。保安人員的職
56、責規定如下:工廠及辦公處所各種事故之預防,戒備及廠區(房)巡邏事項。工廠及辦公處所突發事故之應急措施。進出工廠及辦公處所的外賓及員工之管制,聯絡登記事項。進出工廠車輛的管制事項。進出工廠物品的查驗及放行。嚴格執行公司出入門管理規定。升降國旗、廠旗。防止竊盜,協助維持工廠及辦公處所秩序。其他交辦事項的處理。保安人員除前條各項職責外應遵守本公司一切規定,尤應嚴遵以下守則:應絕對服從上級命令,切實執行任務 ,不得偏袒徇私。應按公司規定進展定期訓練,保持體能。平時應謹言慎行,執行職務時態度和藹嚴正,不亢不卑。服勤中應整肅服裝儀容,對于應急及防身器具等應經常佩帶,或儲藏齊全,以應不時之需。服勤中應時刻提
57、高警覺,遇有重大災變時,更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處置,并立即報告上級。服勤中應嚴守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等失職情事。應熟記廠內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點,以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時,應及時建議后勤等相關部門處理。應管制入廠人、物、車輛,對未掛識別證或未辦妥入廠手續者,一概不準入廠,并絕對制止攜(夾)帶違禁品入廠,除工廠需要的物料之外,對危險或易燃品應嚴禁攜入。應按時或不定時遵照巡邏路線巡邏工廠各處。交換班時,應將考前須知交代清楚。將執勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間等登列入保安日志,并附有關資料逐日呈送安保部負責
58、人核閱。第二章 人員管制輔導員工遵守各項規定,并制止不法行為的發生,維持工廠及辦公處所秩序。負責員工上下班,遲到、早退、加班人員的考勤卡紀錄。上班時間內除公事接洽外,一律謝絕會客。外界來賓到廠接洽業務或參觀訪問,以及廠商的營業、采購、檢查、安裝人員等應至門衛處出示相關*件,填寫來客出入公司登記單一式二聯,一聯交來客,一聯留存,并由門衛聯絡有關單位接待。非經廠單位人員接待,不得任其進入廠區。出廠時,需提交負責接待部門負責人簽字的來客出入公司登記單。具體流程詳見行政系統流程管理中的出入公司流程。公司員工親屬或朋友來訪,門衛應要求其出示相關*件,并負責聯絡該員工進展接待。協作廠商長期派駐工廠人員,得
59、憑公司發給之識別證進出工廠。廠內住宿人員,在勤務時間外,憑住宿證進出工廠。第三章 物品管制物品放行應憑核準的出門證核對無誤始得放行。放行物品的分類(如材物料、半成品、成品、用品、資產、廢料、機械設備等)及授權核準人員由公司相關部門制訂列表送門衛執行。各協作廠商交貨時所隨帶他家廠商物品的運出,在進廠時先由保安人員查驗登記,于離廠時再經保安人員依原登記查對符合后始予放行。離廠人員經保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫拘留物品,并按以以下程序處理:記錄攜帶人所屬單位、*、時間、地點。由攜帶者親書理由,注明品名、數量,由何處取得等。情況嚴重時,不得讓當事人離廠,應速呈報處理。廠內住宿人員攜帶人個物品
60、出廠時,按以下所定處理:攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應憑宿舍管理部門開立之出門證放行。攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗后放行。公司員工進入工廠上班不準攜帶與本公司產品相似的產品,廠內住宿人員如因需要,經相關部門開立證明者(注明品種、型號)準予攜帶進廠。但攜帶出廠者,應憑相關單位開立的物品出門證,經查驗無誤后放行。第四章 車輛管制本公司各型車輛(汽車、機車)進出廠應憑公司核發的出入許可證明放行。本公司員工的自行車一律不得進入廠區,全部停放在公司門口的自行車庫中。公司內部使用的自行車一般情況下不得出廠門,僅限公司廠區內使用。對于在廠區內住宿的外地員工,經部門相應主管批準后可以將公司自行車騎
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