1、服務-學習融入課程理念初探請每位老師思考後在紙上寫出下列問題想法：服務-學習與傳統社區服務有何不同？為何推動服務-學習與課程結合？服務-學習融入課程辦理原則為何需掌握多元參與、統整融合、合作互惠、從做中學？如何做？服務-學習如何融入課程？貴校打算如何做？如何帶領服務-學習反思？ 三人組成一小組，互相分享並共同討論三分鐘後，請小組向全體簡要分享三項問題的共同結論（每組三分鐘）服務-學習融入課程的理念與作法 There is something uniquely powerful about the combination of service and learning Jane Kendall

2、臺灣師大公領系黃玉目錄服務-學習的意義與功能服務-學習的特質（辦理原則）有效服務-學習課程要素服務-學習的反思帶領服務-學習課程的發展建議與範例服務-學習與相關名詞概念之區分 (Cress, 2005, p.8)志願服務(Volunteerism)學生從事一些促進被服務者利益的服務活動專業實習(Internship)學生從事於強化他們職業或生涯發展的活動督導見習(Practicum)學生在與專業領域有關的場所工作來代替教室內的學習社區服務(Community Service)學生從事於一些滿足社區需求的活動，作為整合課程學習的一部分。服務-學習(Service-Learning)學生從事於與專

3、業領域學習目標有關的服務活動，並提供反思機會去連結他們專業領域的學習。經驗學習模式社會正義觀點（Social Justice Perspective）的服務-學習成份傳統方式新的方式服務關係：提供者接受者服務中的夥伴關係目標：為學生為夥伴雙方結果：為學生為夥伴雙方服務成就：學生的進步成效靠彼此一起完成反思進行方式：學生自己或分享給老師及其他同學。雙方一起進行省思，一起透過寫作、分享，彼此溝通。服務著重在：補救表面的需求針對表面需求也探究根本造成原因由誰來設計服務：服務提供者雙方服務結果評量：主要是學生的經驗，偶爾包含服務機構的意見。不僅是學生、機構的經驗，也包括被服務夥伴的經驗。後續追縱：很少

4、作，即使作也著重在學生日後的成長及繼續參與服務繼續作後續追蹤，著重雙方日後的成長與改變（資料來源：Wiechman, 1996）服務-學習是-一種哲學一種教學法一種方案 從服務中學習模式 (cress, 2005, p.8)(Learning-through-Serving Model)教師學生學習(反思)社區經驗(服務)課程內容（課程）課程的服務-學習(Academic Service-Learning)課程的服務-學習能強化課程主題學習特定課程內容學習，如:語文、數學、社會等領域一般課程學習，如：批判性思考、問題解決技巧等學習如何學習，如：學習成為主動學習者、學習成為獨立學習者、學習如何從

5、經驗中達成學習、學習如何應用所學於真實世界、學習如何整合知識與經驗等社區學習，指僅能從社區學到的知識與技能，如：學習社區中特殊的部落或族群、學習特殊的社會議題等人際學習目標，是所有學習者必須達成的重要目標課程的服務-學習能達到目的性的公民學習目標課程主題學習，協助學生了解並準備參與社區情境民主的公民學習，協助學生參與社區情境，成為具公民素養的優質現代公民多元學習，協助學生參與多元社區，學習多元文化政治學習，協助學生參與社區工作，從中學習政治相關事務領導能力之學習，協助學生在社區中學習領導議題人際互動之學習與社區關連且有意義的社區服務強化課業學習目的性公民學習社區服務是否否課程的服務-學習是是是

6、實習是是否現代與後現代典範的轉移(Kochner,1995)工業社會觀點後工業社會觀點穩定(Stability)改變(Change)討論(Discussion)對話(Dialogue)平衡(Balance)不平衡(Disequilibrium)確定(Certainty)不確定(Uncertainty)控制的(Controlled)混亂的(Chaotic)永久的(Permanent)暫時的(Temporary)說(Talk)聽(Listen)現代與後現代典範的轉移(Kochner,1995)工業社會觀點後工業社會觀點在地或全球(Local or global)在地與全球(Local and gl

7、obal)知道(Known)不知道(Unknown)分享知識(Share information)創造知識(Create Knowledge)階層(Hierarchy)網路(Web)安全的(Safe)危險的(Dangerous)錢及底線(Money and bottom line)價值與願景(Values and vision學校各單位(Division of the University)學習社群(Communities of learning)現代與後現代典範的轉移(Kochner,1995)工業社會觀點後工業社會觀點教(Teaching)學(learning)聽(Hearing)思考(T

8、hinking)解釋(Explaining)試探(Exploring)保護(Protecting)連結(Connecting)提供者(Providers)夥伴(Partners)個人(Individual)協同(Collaboration)合約(Contract)信任(Trust)現代與後現代典範的轉移(Kochner,1995)工業社會觀點後工業社會觀點技能發展(Skill development)個人發展(Personal development)在教室內學(Learning in the classroom)任何地方學(Learning in everywhere)接受(Receivin

9、g)反思(Reflecting)被錢驅使(Diving by dollars)心靈之航(Sailing with soul)批判分析(Critical analysis)批判思考(Critical thinking)服務-學習與青少年的關係 青少年角色的轉變:資源使用者-資源提供者被動觀察者-主動學習者服務消費者-服務製造者無助者-社會改變中的領導者服務-學習與國民教育的關係學生方面：服務學習可促進其社會與公民責任、政治功效、服務技能、自尊及人際能力發展、及在真實生活情境的學習能力，反思學習能力與批判思考能力學校方面：服務學習可帶來師生關係的改變，使學生成為主動的學習夥伴，而非只是被動的知識接

10、受者，師生之間互動更多，學校氣氛成為更開放、積極、成長與關懷的學習環境，學校也從社區得到不少資源與支持社區方面：學生提供直接服務帶給社區實質的幫助與問題解決，也帶給社區（機構）新的思考，再者，因為參與帶給學生正向的成長經驗，會促使他們繼續投入社會服務，成長後積極參與社會及國家事務。蘇雅君研究 (2003)增進自身學習（增進對自己瞭解與自信、學習與夥伴互助合作、敢與陌生人講話、表達與溝通能力、會作自我檢討並增進責任感、增進童軍技能並與課堂學習連結、增進活動設計與領導能力、試著發現並解決問題、危機應變等）增進對他人的（包容力、不同人與不同生活的體驗、尊重不同、感恩惜福）增進對社區（注意並發現社區問

11、題、學習與社區居民互動並互相學習、拉近與社區之距離） 以臺中仁美國小加倍感恩：打造孩子心靈的美感角落為例說明http:/ 服務-學習的特質協同合作 (Collaboration)（合作）互惠 (Reciprocity)（互惠）多元差異 (Diversity)（多元參與）以學習為基礎 (Learning-Based)-經驗學習透過反思達成學習（從做中學）（統整融合）社會正義為焦點 (Social Justice Focus)-從傳統慈善觀點走向社會改變、社會正義追求以臺中仁美國小加倍感恩：打造孩子心靈的美感角落為例說明http:/ 協同合作範例：服務機構配合事項服務機構及服務工作介紹。協助安排服

12、務工作，完成服務合約。服務所需知能之定向訓練與指導。協助推薦與服務對象有關的書籍，供學生研讀。服務中之督導並請與校內課程老師保持密切聯繫，建議可於服務機構中安排與被服務人或機構督導進行團體反思。期末服務反思與成果分享之參與。期末有關服務表現之評量。期末服務時數證明之開列。期末評量服務機構參與評量表學生姓名： 日期： 服務機構： 電話： 評量人： 請簽名） 非常好 非常不好 1.完成預定學習（工作）目標 5 4 3 2 12.工作中與被服務人之間的互動 5 4 3 2 13.對服務機構目標（工作）達成的貢獻 5 4 3 2 14.遵守時間 5 4 3 2 1 5.可信賴度 5 4 3 2 16.

13、學習精神表現 5 4 3 2 17.整體服務表現 5 4 3 2 18.其它的評論或建議 謝謝 協同合作、互惠、社會正義範例：社會正義觀點（Social Justice Perspective）的服務-學習成份傳統方式新的方式服務關係：提供者接受者服務中的夥伴關係目標：為學生為夥伴雙方結果：為學生為夥伴雙方服務成就：學生的進步成效靠彼此一起完成反思進行方式：學生自己或分享給老師及其他同學。雙方一起進行省思，一起透過寫作、分享，彼此溝通。服務著重在：補救表面的需求針對表面需求也探究根本造成原因由誰來設計服務：服務提供者雙方服務結果評量：主要是學生的經驗，偶爾包含服務機構的意見。不僅是學生、機構的

14、經驗，也包括被服務夥伴的經驗。後續追縱：很少作，即使作也著重在學生日後的成長及繼續參與服務繼續作後續追蹤，著重雙方日後的成長與改變（資料來源：Wiechman, 1996）協同合作、互惠範例：社區服務指導(一)社區服務是本課程學習非常重要的部分，每位同學於本學期中必須於相關機構持續至少36小時的服務。在您選擇服務-學習機構，開始服務工作前，願提供以下的一些建議，請謹記在心： 請選擇一個與您個人成長經驗較不同的服務機構，會帶給您較大的挑戰與成長。大部分的服務時間，請從事直接服務（direct service），如直接接觸被服務的對象，而非間接服務（indirect service），如宣導、募款

15、等。大部分的服務時間，請用於”做”而非”看”或”觀察”。請利用這個服務機會來擴展自己的視野。請每週紀錄您的服務日誌，本課程定時於課堂中提供結構化省思活動，幫助您先省思，整理自己的服務-學習經驗。社區服務指導(二)只有心意還不夠，一定要有行動，請將被您服務的人放入您服務工作的最重要位置。6) 請在 最短時間去認識您服務的機構，請多閱讀服務機構的一些資料，以儘速了 解被服務的對象與問題。7) 請依自己興趣、時間及機構的需求，共同訂定服務合約。要尊重自己對機構及被服務者的承諾，彼此在平等基礎上，秉持協同合作、互惠、多元差異、學習及社會正義的特質，幫助自己及被服務者一起學習、成長。8) 最後，很重要的

16、一點，要了解並尊重服務機構的目標、政策及規範。要參加定向或其他在職訓練，如果服務時間必須更動，請通知您的機構督導。並提供代替時間，要禮貌對待被服務人，並尊重他們的尊嚴，如有任何困難與問題，可與機構督導或任課老師聯繫。 協同合作、互惠範例：期末綜合報告 本綜合報告主要在幫助你（妳）將一學期課堂內研讀、討論及課外服務參與予以分析、反思及統整。報告應包括下列內容： （1 ）你完成的服務工作及帶給你的主要學習為何？ （2）經過課程學習及實際服務參與後，你對社區（community）及服務（service）的定義？以及對它們與學習（learning）的關係？ （3）你從課堂學習及服務參與中，發現的新論題

17、與問題有哪些？ 期末綜合報告 （4）你對服務-學習與綜合活動學習領域關係的看法？（5）你個人未來在生活上及工作上對服務-學習是否已做出哪些承諾？（6）你認為臺灣未來在中等教育中發展服務-學習的主要問題為何？（7）最後，寫一封信給服務機構督導，簡述一學期服務參與的學習所得，並提出對機構的感謝、感想與建議（此封信將轉寄給服務機構督導）。以學習為基礎範例：服務日誌撰寫指導 服務日誌提供您一個將服務經驗對自己產生意義的對話機會，也提供您省思自己經驗，組織自己思考，並連接社區服務與課堂學習。日誌可帶給您新的思考、情感，它不僅是文字寫作而已，更需深入的觀察、分析、批判與思考。下面提供一些方向，作為您每週撰

18、寫日誌的參考： What （什麼）- 我今天作了什麼？看見了什麼？聽到了什麼？接觸了什麼？ So What（所以，什麼） 我的所見所聞帶給我什麼感想與思考？我學習到了什麼？對我有什麼意義？服務過程中，我產生了什麼新問題？Now What (現在，什麼）-這些經驗對我看事情、看世界、看自己有什麼改變？對自我認知有什麼改變？我能做什麼？對我看社區服務及社會正義有什麼影響與改變？ 以學習為基礎範例：服務對象選讀專書報告 請選擇一本與你（妳）服務對象或機構有關的書籍來研讀。書摘內容應包括下列內容：書名、作者全書主要討論的主題與內容（如此書為較早期之出版品，亦可加入此主題之最新資料）讀完這本書，帶給你（

19、妳）對此主題的新感想及新問題這本書主題與你（妳）服務對象（機構）的關係及如何幫助你（妳）瞭解服務-學習根據你（妳）的瞭解及分析，你（妳）將如何應用在你（妳）服務的對象及機構課堂報告亦應包括以上各點，每組報告30分鐘，討論20分鐘。因課堂上其它人並沒有看過這本書，或並不熟悉這個主題，請提供每人一份簡單報告說明。 志工服務選讀專書報告(一)請選擇一本與志工服務有關的書籍來研讀。 建議書單：周靈芝譯(2000)。解放兒童。臺北：大塊文化。連加恩(2004)。愛呆西非連加恩：攝氏45度下的小醫生手記。臺北：圓神。沈芯菱(2006)。100萬的願望。臺北：圓神。中原大學友、愛、資數位服務團、張清媛(20

20、08)。那年夏天，我們走出教室非洲、愛滋、7+1。臺北：天下遠見。汪蕓譯(2000)。志工企業家-提昇人類社會的力量。臺北：天下遠見。志工服務選讀專書報告(二)書摘內容應包括下列內容：（1）書名、作者（2）全書主要的主題與內容（3）讀完這本書，帶給你（妳）對志工服務的新感想及新問題（4）根據你（妳）對志工服務的新感想及新問題，你（妳）將如何應用在你（妳）這學期的服務工作中課堂報告亦應包括以上各點，閱讀同一本書的人組成一小組，每組報告20分鐘，討論10分鐘。因課堂上其它人並沒有看過這本書，或並不熟悉這個主題，請提供每人一份簡單報告說明。社會正義為焦點範例：解構刻板印象(一)寫下你從雜誌、報紙、電

21、影、電視、和廣播上所看到和聽到對你服務對象的報導並回答下列問題：這些圖像對你所服務對象群體，如何表現出刻板印象？ 在媒體中，關於這群體的刻板印象是如何被強化？媒體是如何負面的描寫他們？解構刻板印象(二)在媒體中，關於這群體的刻板印象是如何被質疑？媒體是如何正向的描寫他們？這些圖像如何和你的服務群體經驗有關聯？他們有何不同？當你看著這些圖像，它們有幫助你看到服務對象的臉孔嗎？還是它們模糊了這些臉孔？服務-學習價值發展模式架構發展變項探索階段澄清階段理解階段活化階段內化階段參與方式團體團體團體個人團體個人個人情境間接(Indirect),非直接(Non-direct)間接直接非直接間接直接間接直接

22、間接直接承諾頻率 時間一次短期參與數次活動或數個機構長期參與固定團體持續長期參與活動、機構、議題持續終身關注的議題持續終身追求社會正義服務-學習價值發展模式架構發展變項探索階段澄清階段理解階段活化階段內化階段行為動機參與有誘因的活動團體友誼與認同感參與活動機構、議題倡導議題提升價值感結果覺得舒適與滿足團體隸屬感瞭解活動機構、議題改變生活型態生活在自己的價值中平衡挑戰突破進入參與圈多重選擇與團體的動力多元挑戰及突破團體質疑權威回應同儕反應持續生活在自己價值中支持無威脅、結構化的活動團體的認同、固定的活動服務協調者、督導與志工同儕、被服務者及志工團體內心的和平目標轉移從個別到團體從團體到機構、議題

23、或活動從活動、機構或議題到社區從社區到社會慈善社會正義（資料來源：Delve，MintzStewart，1990, pp.12-13）服務-學習價值發展的不同階段很多事情都是新鮮的， 新的體驗、知識、朋友這些就是我最寶貴的資產每個國家的人都有屬於自己的文化及生活方式，我們不應用自己看事情的角度來強迫他們接受我們的生活方式，試著以他們的角度來看待事情從旁來幫助他們，對他們的意義才能長遠在馬拉威真正體會到服務學習的真義，我們看似在服務，其實是不斷的從被服務者身上學習到本身所不足的地方 （摘自那年夏天，我們走出教室非洲、愛滋、7+1，2008) 服務-學習價值發展五階段之方案設計類型價值發展階段探索

24、澄清理解活化內化服務學習方案設計類型單次或短期的服務-學習方案持續性的課外活動服務-學習方案與課程結合的服務-學習方案密集式的服務-學習方案密集式的服務-學習方案 慈善 社會正義中小學服務-學習發展類型低投入高投入學生課餘自行參與社會服務給予學分參與社區特殊節慶服務 社區服務課程現行課程結合服務全校性主題統整服務活動 課外社團中參與服務公民責任（美化社區公園）閱讀研讀積極參與社會服務志工的故事數學公園面積有多少需要多少草皮？社會誰負責管理社區公園？地方市政府組織如何？社區公園的歷史？社區公民如何參與社區服務？自然種什麼樣的草及植物最適合？公園的土壤是屬於哪一種？語文記錄服務活動日誌寫文章或演講

25、稿向人募集服務所需物品全校性主題統整活動（資料來源：Fertmam ,White &White,1996 P.24）服務-學習課程教學原則（一）課程學分的給予著重於學習，而不是服務建立學習目標建立選擇服務機構準則提供有效的學習策略服務-學習課程教學原則（二）指導學生從社區中學習形塑社區學習環境，引導學生成為主動學習者重新思考教師教學的角色接納學生多元的學習差異重視社區責任在課程的定位服務-學習課程的實施步驟 準備 (Preparation)服務 (Service)反思 (Reflection)慶賀 (Celebration)準備-學習服務反思-慶賀 持續反覆進行實施方式與過程(一)一、評估學校

26、及社區發展脈絡二、發展課程架構實施方式與過程(二)三、開始實施課程的服務-學習四、從初期即建立評量策略有效服務-學習課程要素讓參與服務者從事負責任及挑戰性的公益行動 提供服務者對實際服務經驗結構化的批判反思機會 為所有涉入服務-學習者指出明確的服務-學習目標讓被服務者來定義他們需要的服務 澄清每一個涉入服務-學習的個人與組織的責任 透過不斷溝通、改變來協調服務者與被服務者雙方的需求期許真實、主動與持久的組織承諾 包含定向訓練、指導、監督、支持、肯定及評量以達到服務-學習目標 確保服務的時間適當、有彈性並符合所有涉入者利益 由多元差異背景的人共同參與為多元差異背景的人服務 服務-學習融入課程發展

27、建議與範例、制度上配合學校及社區使命與資源選擇服務-學習方案類型成立專門負責單位對教職員工、學生落實宣導、研習、培訓與家長、受服務機構確實溝通協調設計有效的教師參與和獎勵制度服務-學習融入課程發展建議與範例推動跨領域服務-學習課程提供教師足夠的支援及建立支持服務學習的政策分別發展服務-學習教師倫理守則，學生倫理守則，服務機構倫理守則邀請專家學者到校輔導與鄰近學校（大、中、小）發展服務-學習夥伴關係服務-學習融入課程發展建議與範例二、教學上謹慎規劃課程，掌握課程目標及學習成效課程進行中因應學生的能力與反應，適時調整服務學習課程落實服務中安全與倫理之指導製作網頁促進交流，並建立教師教學網絡與指導制

28、度(mentoring)設計老師服務學習方案服務-學習融入課程發展建議與範例範例（內容詳見講義）加倍感恩：打造孩子心靈的美感角落老人心、關懷情保衛獅子林臺北縣我的家鄉文化寶貝（青輔會）展現服務心。行動小公民尋找社區新生命打造長福伴手禮春風送暖-散播愛的種籽服務-學習融入課程服務項目修課學生的心聲 服務中最大的快樂（建立友誼、幫助人、被需要、工作中有樂趣、被服務人有進步）服務中最大的學習（包容力、尊重不同、服務對象了解與服務技能增進、應變能力、反 思與追求社會正義、社會議題）服務中最主要的挫折與痛苦（不知如何接近、時間壓力、期望過高、無力感、認知不足、服務場所人員不舒服、分離的處理） 文化間敏感

29、度發展模式 (Development of Intercultural Sensitivity) (Bennett & Bennett, 2004)否定自我防衛縮小接受適應統整(Denial) (Defense)(Minimization)(Acceptance)(Adaptation)(Integration)服務-學習課程多元文化觀點轉換歷程視而不見習以為常的刻板印象服務前既期待又怕受傷害侷限觀點初相遇震驚、衝擊與害怕無形鴻溝難跨越不知如何協助質疑現狀產生疑問心情交織矛盾與挫折看見能力的展現覺察跳脫框架更敏感覺察自己因瞭解而同理體會被迫邊緣化的無奈賦予適當的挑戰透過直接服務拓展生命經驗結構

30、化反思挑戰理所當然觀點提供轉換的支持閱讀與反思啟發多元思考與激勵自我機構督導引導與回饋協助突破服務困境課堂教學設計擴展經驗與學習家庭、成長背景、過去服務經驗、主修專長、宗教信仰影響服務經驗 (林佩縈，2009) 服務-學習融入課程發展建議與範例三、評量上評量主要是根據服務經驗中的學習，而不是服務本身教學上建立具體的評量指標量化與質化(服務卷宗）資料同時收集學生、課程教師、機構協調者、機構督導分別評量反思的意義反思（reflection）的字根來自於拉丁字reflectere，意指倒回（to bend back），像鏡子反映實體的影像一般，是思索潛藏在實際體驗中意義的過程。而有意義的反思，應從過

31、去的經驗開始，經驗是反思的主體，反思是為了賦予經驗意義，並學習、發展新的了解和評價，以及重新再實作的方法。反思的功能 在服務-學習中我們做的所有事，每一個連續地協助我將所學的連結在一起，當我正在做時，我並不知道每分鐘學了什麼，但當我必須把它們全部連結在一起且認真思考時，我想它幫助我了解 真正發生了什麼 -Eyler & Giles服務-學習實施與過程與反思服務-學習週期與反思服務前反思確認計畫規劃與準備服務中反思有意義的服務經驗觀察分析服務後反思新理解新應用服務前反思範例服務初探何謂社區、社群(Community)?何謂服務(Service)?我曾有過的社區服務經驗？我這次將服務的社區是.我期

32、待這次服務帶給我的學習是.服務中反思範例服務-學習的心情告白 需求感快樂滿足感自我肯定學習生氣 (憤怒)倦怠害怕失望懊惱無力感化危機為轉機(復原力)個人服務學習觀點轉換紀錄情況描述我原先的看法與原先看法不同的新發現新看法比較被服務人、服務機構及社會一般人的看法我可能的新作法及日後應用服務後反思範例山的另一邊 透過這次服務中的學習，妳（你）對自己學習到什麼？對妳（你）的社區學習到什麼？哪些主修專業領域有關的新知識，妳（你）可以用來滿足社區需求？服務-學習經驗如何幫助你覺知與社區的連結及做為一個公民？ 服務的未來承諾家庭生活(Family Life) 職業生活(Professional Life)

33、精神（靈性）生活(Spiritual Life)公共生活(Public Life)有效服務-學習課程反思連接 (Connection)連續 (Continuity)關連脈絡 (Context)挑戰 (Challenge)輔導 (Coaching)服務-學習課程反思的內容事件(event)自我(self)他人(others)服務(service)社會議題(social issue)服務-學習課程反思的方法口頭述說(speaking)書寫(writing)活動(activities)多媒體(multimedia)反思的方式成功反思經驗的建議(一)尋找安靜的時刻專注在這時刻透過經驗中所有的線索進行精

34、確的觀察釐清工作中最重要的是什麼 努力聚焦在你所反思的經驗上成功反思經驗的建議(二)允許自己融入情緒超越自己與個人觀點使用過去的經驗連結現在情況意識到在融入情境後又從情境跳脫出來成為超然觀點之間的張力反思計劃檢核表服務學習開始、期中、結束時，規劃什麼反思活動。什麼是適於學生需要的反思活動？用什麼不同的方式以符應學生不同的學習型態？如何整合學術專業的技術和內容？如何經營支持反思的班級氣氛？反思活動的主題（事件、自我、他人、服務、社會議題、公民資質）是否與課程的目標一致？服務-學習倫理議題志願服務法第四章第十五條 遵守倫理守則之規定遵守志願服務運用單位訂定之規章參與志願服務運用單位所提供之教育訓練

35、妥善使用志工服務證服務時，應尊重受服務者之權利對因服務而取得或獲知之訊息，保守秘密拒絕向受服務者收取報酬妥善保管志願服務運用單位所提供之可利用資源志工倫理守則 我願誠心奉獻，持之以恆，不無疾而終我願付出所餘，助人不足，不貪求名利我願專心服務，實事求是，不享受特權我願客觀超然，堅守立場，不感情用事我願耐心建言，尊重意見，不越俎代庖我願學習成長，汲取新知，不故步自封我願忠心職守，認真負責，不敷衍應付我願配合志願服務運用單位，遵守規則，不喧賓奪主我願熱心待人，調和關係，不惹事生非我願肯定自我，實現理想，不好高騖遠我願尊重他人，維護隱私，不輕諾失信我願珍惜資源，拒謀私利，不牽涉政治、宗教、商業行為服務

36、學習中學生的倫理守則 【對學校與課程的責任】 1.在服務學習中應時時表現出象 徵專業的舉止 2.依規定參加相關研習、訓 練、反思研討等活動的義務【對社區機構與被服務者的責任】1.在服務學的情境中瞭解自己的角色和限制2.在服務學習中遵守社區機構的政策和常規3.在服務學習中以合倫理原則的態度對待被服務者4.在服務學習中實踐對機構提供服務的承諾5.在服務學習中遵守任何適用的法律和社會規範【個人成長與困境的因應】1. 在服務學習中留意服務經驗對個人價值體系可能產生的衝擊2.在服務學習中因個人因素導致困擾應與教師磋商助人專業的倫理原則 一、尊重自主 包括：當事人自我決定的權利、隱私或保密的權利、告知同意（informed consent）、尊重與平等的被