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1、- 小店吸引人氣之四大招數 -目錄第三招:有效出樣4吸引人氣之四大招1第一招:整潔有序2第二招:宣傳到位3第四招:增值服務5吸引人氣之四大招1開店幾大痛點?來店的人不多?客戶在購買新產品時會有疑慮,不知道產品質量好壞?我家有活動啦,如何推廣活動?好不容易有了代購功能,可是不知道鄉親們要買啥?Your text here宣傳到位整潔有序增值服務如何解決這幾大痛點?來試試吸引人氣的四大法則有效出樣 第一招:整潔有序2第一招:整潔有序隨著農村的生活水平提升,大家對于購物的環境也越來越看重,雜亂的環境與干凈的環境,你選哪個?雜亂骯臟的環境整潔明亮的環境第一招:整潔有序有了干凈整潔的環境,掌故該如何更有

2、效的陳列您的商品?來看看商品陳列的常用方法顯眼陳列法:走貨量大,品牌知名度高的商品放在顯眼位置或客戶容易拿到的貨架上小型的商品在前方(離客戶視線近的地方),大型商品在后方便宜的商品在前方,貴的在后方暗色系列在前方,明亮系列在后方重點產品的地方可以多加個燈,或者燈光可以照亮點,以燈光來吸引客戶眼球。另外加個標簽或者氣球也是個好方法哦。黃金線法則: 什么是黃金線法則?市面上常用的5層貨架,其中最佳的陳列位置在第二次、第三層,這兩層是成人伸手就可以拿到的位置。 怎么利用?黃金層一般陳列高利潤,走貨快的商品;其他層則通常陳列買的較慢,或非熱銷商品;最便宜,利潤最低的的商品往往會放在最下層或最上層;第一

3、招:整潔有序左側為銷售指數圖顏色越紅代表客戶關注度越高消費指數(百分比)第一招:整潔有序共買原則,從客戶的購買心理角度分析,引導客戶增加購買欲;如:女人會更愿意給孩子花錢,所以婦女用品可與兒童用品,兒童玩具擺設在一起。小竅門:季節性購買,從不同季節客戶的購買需求和能力都不同,可根據季節來調整商品如:春節或大型節目前,客戶的購買力大增,此時提前準備好年貨就很關鍵 農收前,有些客戶的錢不夠,可多推薦一些價格便宜的產品或與農收相關的產品第二招:宣傳到位3第二招:宣傳到位開店宣傳很重要!宣傳到位了,也就成功了一半! 大招牌是必須有的! 要讓別人能第一眼就知道你這是干啥的,賣啥的! 店鋪的優惠信息,活動

4、信息也要第一時間傳遞給客戶 如郵掌柜舉辦的活動等,掌柜都可以借東風用起來。 店鋪如果有會員積分制度的話,該制度與會員可享受的 優惠也要在店面有清晰的展示。 有條件的掌柜,可以使用電視屏做廣告哦。 店里有了新商品也別忘了主動推薦,積極宣傳。可以用 個喇叭不定時播放下小廣告。 客戶結賬時,可以主動提起店內的活動或促銷。各種醒目的標簽,掌柜也可以用上哦。放在商品旁,增加客戶的購買率。第二招:宣傳到位第三招:有效出樣4第三招:有效出樣咱農村人最實在了,價格很重要,質量也很重要。我不知道產品質量,怎么能輕易購買呢?萬一買錯了,咋辦?咱賺錢不容易,可得要省著花!想想顧客在購買商品的時候,會不會有這樣的疑慮

5、?有這種疑慮是正常的,那我們該怎么做才能有效地打動這些客戶呢?第三招:有效出樣出樣法 什么是出樣法?就是掌柜可以把個別產品的包裝打開,作為樣品展示。該樣品可以讓客戶在店里免費試用或查看質量。如何利用?樣品一定要放在該商品旁邊,并有明顯提示此為樣品,歡迎試用或查看質量。如擔心樣品丟失,也可放在收銀臺處,但需要有明顯提示。備注:a. 該方法僅針對新商品比較有效。而且很多公司在推廣新產品時也較會愿意提供免費樣品給到商家b. 不用所有產品都出樣,只推薦利潤高,價格高的新產品可以采用該法。樣品上有試用裝提示第三招:有效出樣用戶反饋法我是小本生意,不可能每個商品都出個樣,那咋辦?試試這個可在標簽空白處寫上

6、大家的反饋:味道很香,小孩愛吃;質量不錯,很厚實;夏季必備,用了透心涼等。用口碑的力量來帶動購買欲! 什么是用戶反饋法? 用戶反饋法就是收集客戶的反饋,并把該反饋展示給其他客戶看 。如何利用?a.平時多收集大家對于某類商品的使用反饋。b.收集到大家的反饋后,可以把他們的使用反饋寫在小標簽上,貼在該商品旁。如下圖:第四招:增值服務5第四招:增值服務小店除了傳統的銷售商品外,還可以考慮添加增值服務來增加小店的經營范圍,以便能滿足不同客戶的需求。增值服務一般分兩種,如下:多元化服務代繳費代買票代購。人性化服務送貨上門代收發郵件提供免費的小服務。第四招:增值服務這里著重介紹下代購服務,用了郵掌柜,你也

7、可以輕松加入代購行業了。可是代購啥比較好呢? 怎么推薦代購商品比較好呢?下面看看企鵝智酷給的農村電商用戶報告:農村用戶排在前三名的購買品類分別是“家電及電子產品”、“服飾”以及“農用商品和工具“。其中,前兩類商品同時也是城市用戶最愛購買的品類,屬于大眾層面的受歡迎品類,而第三個品類則是農村用戶比較顯著的一個特有購物需求,如種子、化肥等。最愛買電子產品和家電,也買農用商品第四招:增值服務最在意商品價格,其次是商品品質在網購時在意價格的用戶達到34.7%,占比最高。其它問題依次是品質、售后、物流、支付和品類齊全度。第四招:增值服務農村用戶對“物流不能送上門“的不滿遠超城市用戶農村用戶對于商品品質、

8、售后、物流速度的不滿意度分別位列“黑名單”前三。不過值得一提的是,農村用戶對“物流不能送到家門口”的不滿程度遠超城市用戶,達到17.6%,這與農村物流體系建設不完善有著直接關系。第四招:增值服務收快遞不方便,發快遞也不方便物流體系的不完善讓用戶的體驗受到雙重影響。在發快遞方面,38.3%的農村用戶表示“無法方便的發快遞,要去指定地點才行”,占比最高。而8.7%的用戶則是“幾乎沒法發”。第四招:增值服務看了農村網購的報告,好像對于農村網購有點了解了,那接下來我該如何推薦代購呢? 下面就來看些代購小竅門吧!1.記住這兩個詞:同款,爆款大家都有求同心態,看到別人用得好,穿得好就會想自己也擁有一個。所

9、以在給客戶推薦代購時,不妨提一下,這個商品是XX同款,或是爆款哦。如:某冰冰同款,某爆款連衣裙,小家電等2.熱門話題:熱門電視劇,綜藝節目等自從爸爸去哪兒等綜藝節目播出后,很多人都被電視上的明星或孩子使用的商品感興趣。掌柜也可以抓住當下最熱的話題,主動給客戶推薦當下熱門話題中的相關商品哦。第四招:增值服務增值服務中另一個常見的就是人性化服務啦之前大家都“等客上門”,可是時代不同了,很多大超市或電商都紛紛走進了農村,如何轉變我們的想法?提高我們的服務呢?那就只有花點小人力和物力把小店做的更加好,更貼近客戶的心。人性化服務,有很多種;下面推薦幾個常見的,也較易實現的:送貨上門。如購物滿XX元,即可

10、享受免費送貨上門服務。代收發郵件快遞等服務。從前面的農村電商用戶報告也可以看到,還有38.3%的調研數據顯示在農村收發快遞不容易。那既然掌柜已經加入了村郵站,何不利用郵政的力量來提供一些代收發郵件快遞的服務呢?在店面門口可以搭個涼棚,放些椅子,方便來往的客戶或行人避風躲雨。有條件的掌柜,可在訂閱一些讀物放在店內,供客戶在店內免費查看。推薦既然是農村小店,那可以放置一些與農村生產科技相關的讀物第四招:增值服務人性化服務中的親情服務,你知道嗎?啥是親情服務?隨著經濟發展,很多農村中的青壯年都外出打工了,這時候怎么把外出打工者與留守在村里的家人聯系起來就是一種親情服務。如何提供親情服務呢?我們來看個案例:在貴州一家小店中,店主在店里安裝了高清攝像頭和話筒、耳麥,電腦。并且店主利用這些設備,每周三晚上會免費給店里的客戶使用,讓客戶能在每周三免費和遠在外地

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