1、電子商務師理論練習題+答案1、計算機網絡的發展歷程中，（）稱為第一代計算機網絡?A、多個計算機互聯B、國際標準化C、以單機為中心的通信系統(正確答案)D、以高速和多媒體應用為核心2、以高速和多媒體應用為核心的是（）?A、第一代計算機網絡B、第二代計算機網絡C、第三代計算機網絡D、第四代計算機網絡(正確答案)3、顯示器和打印機屬于計算機系統中的（）。A輔助存儲器B輸入設備C輸出設備(正確答案)D軟件系統4、萬維網的英文簡稱是（）。A、TCLB、WWW(正確答案)C、HTMLD、HTTP5、條形碼符號由（）組成,以不同寬度代表不同的基本數字和字符、A、點和線B、條和空(正確答案)C、二維碼D、彩色

2、碼6、（）是一個包含持有人、個人信息、公開密鑰、證書序號、有效期、發證單位的電子簽名等內容的數字文件。A、數字證書(正確答案)B、數字簽名C、電子印章D、CA7、消費者與消費者之間的電子商務，即（）電子商務。A、B2CB、B2BC、G2GD、C2C(正確答案)8、資金的轉移過程稱為（）。A、物資流B、資金流(正確答案)C、數據流D、信息流9、EDI的含義是（）。A、電子數據處理B、電子數據交換(正確答案)C、電子資金轉賬D、電子銷售系統10、（）是指為了滿足客戶的需要，以最低的成本，通過運輸、保管、配送等方式，實現原材料、半成品、成品及相關信息由商品的產地到商品的消費地所進行的計劃、實施和管理

3、的全過程。A物流(正確答案)B后勤C進貨D配送11、分布范圍在幾千米以內，不超過10KM的計算機網絡是（）A、局域網(正確答案)B、城域網C、廣域網D、互聯網4關于IP地址類型，說法錯誤的是（）A128、44、102是一個A類地址(正確答案)B193、141、15、163是一個C類地址C190、44、102、13是一個B類地址D125、141、15、163是一個A類地址5、計算機網絡是（）緊密結合的產物。A計算機硬件和軟件B計算機技術與通信技術(正確答案)CPC機與移動網絡D互聯網與商業6、電子商務法首先要解決的問題是（）A網上交易主體及市場準入問題(正確答案)B電子合同問題C網上支付問題D。

4、電子簽名問題7、（）是指能夠即時發送和接收互聯網上消息等的業務或服務、A.電子郵件B.電話C.即時通訊(正確答案)D.手機軟件8、物流從（）來分,可以分為國際物流,區域物流,國內物流和地區物流、A、性質B、國家C、范圍(正確答案)D、空間9、（）是獨立于供需雙方,為客戶提供專項或全面的物流系統設計以及系統運營的物流服務模式A.獨立物流(正確答案)B.第三方物流C.附屬物流D.第四方物流10、一般說來,電話鈴聲響（）聲之前拿起電話A、1B、3(正確答案)C、6D、911、（）是在用戶實現許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞價值信息的一種網絡營銷手段。A、群發郵件營銷B、郵件代理營銷C、

5、濫發郵件營銷D、許可E-mail營銷(正確答案)12、網絡采購的網上競價就是運用（）原理，邀請數家供應商在規定的時間內輪番報價，最終報價最低者獲得訂單A、網絡拍賣B、網絡銷售C、反向拍賣(正確答案)D、網絡招標13、（）是網絡中為數據交換而建立的規則、A網絡規則B網絡服務C網絡協議(正確答案)D網絡系統14、IP地址通常由（）個二進制構成。A64B32(正確答案)C16D415、（）是一種十分簡易的個人信息發布方式，可通過評論等形式實現作者與讀者的交流。A、網站B、博客(正確答案)C、黃頁D、搜索引擎16、一般說來,一個好的FAQ系統,至少可以回答用戶（）的一般問題、A、至少六成B、至少七成C

6、、至少八成(正確答案)D、至少九成17、物流服務管理的核心是（）A、向物流需求及時有效地供應物品和服務(正確答案)B、保證物流需求方的任何要求得到滿足C、力求所有物品以最快速到達D、不計成本地實現快速高效18、（）是為清償商品交換和勞務活動以及金融資產交易所引起的債務,由銀行所提供的金融服務業務、A.清算B.結算C.支付(正確答案)D.償還19、（）是用人性化的名字來表示主機地址。ADNSB域名(正確答案)C地址解析D地址別名20、關于電子商務組成要素之一“用戶”，說法正確的是（）A、電子商務用戶可分為個人用戶和企業用戶(正確答案)B、當前駐留用戶一般使用電話拔號介入InternetC、個人用

7、戶一般利用內聯網、外部網來進行商務活動D、企業用戶不需與稅務局、銀行進行有關商務、業務處理21、物流是指（）A、物品從供應地向接收地的實體流動過程(正確答案)B、運輸儲存裝卸搬運包裝的活動C、運輸存儲配送信息處理的活動D、物品從商家從用戶的實體流動過程22、標志我國正式接入Internet的第一條Internet專線是（）A、中國科學院高能物流研究所開通數據專線連接美國斯坦福大學(正確答案)B、中國學術網與德國的Karlsruhe連通C、中國研究網絡實現了國際電子郵件通過歐洲的轉發D、清華大學和北京大學校園的建立和連通23、關于第三方支付平臺，說法錯誤的是（）A、可以支持國內各大銀行發行的銀行

8、卡和國際信用卡組織發行的信用卡B、手續費標準統一，且結算周期可根據商戶需求設定，服務更人性化C、可以保障商戶在電子商務經營過程中出現的任何問題得到及時解決(正確答案)D、作為中立的一方，具有公信度。24、簡單電子郵件發送協議是（）A、POPB、SMTP(正確答案)C、POP3D、MTP25、電子資金劃撥中常常出現因過失或欺詐而致使資金劃撥失誤或遲延的現象，銀行承擔責任的形式不包括（）。A、返回資金，支付利息B、補足差額，償還余額C、償還匯率波動導致的損失D、解除合同(正確答案)26、（）是提供身份驗證的第三方機構。A網上交易中心B支付平臺C認證中心(正確答案)D網上工商局27、在Microso

9、ftFrontPage的格式欄中不能進行字符的（）設置。A、顏色B、大小C、字間距(正確答案)D、字體28、關于超鏈接的說法中，不正確的是（）。A、超鏈接可以反映網頁內部各個位置之間的聯系B、超鏈接可以反映網頁之間的聯系C、文字形式的超鏈接自動帶有下劃線D、圖像形式的超鏈接自動改變顏色(正確答案)29、在MicrosoftFrontPage中，（），可以調整表格右邊框。A、鼠標拖動任一列的左邊框或右邊框B、在“表格屬性”對話框中，改變表格寬度(正確答案)C、在“單元格屬性”對話框中，改變最右邊一列的寬度D、在“表格屬性”對話框中，改變表格的對齊方式30、在MicrosoftFrontPage中

10、，（）可以刪除被選擇框架。A、執行“編輯”“刪除”操作B、按鍵盤上的Delete鍵C、右擊該框架，在快捷菜單中選擇“刪除框架”D、執行“框架”“刪除框架”操作(正確答案)31、電子郵箱實際上是在（）的E-mail服務器上為用戶開辟一塊專用磁盤空間。AICPBISP(正確答案)CASPDCA32、（）是經各種交流傳遞的方式，如口頭傳遞，新聞發布等，將信息迅速擴散開去。A網絡社區營銷B病毒性營銷(正確答案)C廣播式營銷D大眾營銷33、（）是一種通過電子郵件進行專題信息交流的網絡服務，用于各種群體之間的信息交流和信息發布。A、郵件列表(正確答案)B、黃頁目錄C、網站論壇D、博客營銷34、（）是網絡廣

11、告最大的優點。A、互動性(正確答案)B、實效性C、跨地域D、跨時空35、對一般商品來講，價格與需求量之間經常表現為（）。A、反比關系(正確答案)B、正比關系C、正態分布關系D、指數分布關系1、計算機網絡按拓撲結構分可以分為（）。A、總線型(正確答案)B、樹型C、星型(正確答案)D、環型(正確答案)2、局域網的基本特點有（）。A、連網范圍小(正確答案)B、傳輸速度高(正確答案)C、誤碼率高D、誤碼率低(正確答案)3、下列有關域名的說法，正確的是（）。A、域名就是用人性化的名字來表示主機地址(正確答案)B、一個域名由若干部分組成，各部分用分隔，第一部分是頂級域名C、完成“名字地址”映射的過程叫做反

12、向解析D、cn表示中國(正確答案)4、電子商務按對象進行分類主要可分為（）等模式。A、BtoC(正確答案)B、BtoB(正確答案)C、CtoC(正確答案)D、企業內部應用5、影響定價的主要因素包括（）A流通速度B成本因素(正確答案)C供求關系(正確答案)D競爭因素(正確答案)6、具體來講，商業企業的物流活動包括（）A商品采購物流(正確答案)B企業內部物流(正確答案)C銷售物流(正確答案)D商品退貨物流(正確答案)7、關于企業物流說法正確的是（）A企業物流主要包括生產企業物流和配送中心物流B商業企業在商品經營物流活動包括商品的進、銷、調、存、退各個不同的階段(正確答案)C加強對庫存商品的合理保管

13、，以降低或避免因管理不善而造成因商品的損壞、變質而引起的損失，指的是商品采購物流(正確答案)D銷售物流使商品的交易活動得以完成，并通過良好的銷售活動維系企業與客戶的關系，做好為客戶的售后服務(正確答案)8、在電子商務條件下，賣方應當承擔的義務包括（）A按照合同的規定提交標的物及單據(正確答案)B按照網絡交易規定方式支付價款的義務C對標的物的權利承擔擔保義務(正確答案)D對標的物的質量承擔擔保義務(正確答案)9、在電子商務條件下，買方應當承擔的義務包括（）A、按照網絡交易規定方式支付價款的義務(正確答案)B、按照合同規定的時間、地點和方式接受標的物的義務(正確答案)C、對標的物的質量承擔擔保義務

14、D、對標的物驗收的義務(正確答案)10、目前國內常見的互聯網接入方法有（）APSTN(正確答案)B、ADSL(正確答案)C、光纖接入(正確答案)D、無線接入(正確答案)10、物流管理所包含的內容一般主要有（）、A、物流服務管理(正確答案)B、物流成本管理(正確答案)C、物流信息管理(正確答案)D、物流效果管理12、物流信息管理的主要內容包括信息政策制定、（）、A、信息搜集(正確答案)B、信息規劃(正確答案)C、信息傳遞D、信息處理13、網絡廣告的特點有（）A.靈活(正確答案)B.受眾數量很難統計C.針對性強(正確答案)D.感官性強(正確答案)14、關于商務電子郵件抄送說法正確的有（）A.確認郵

15、件抄送的對象,并將收件人數降至最低(正確答案)B.一般情況下不要給普通客戶抄送(正確答案)C.在必要情況下抄送給需要知道情況下人員(正確答案)D.盡可能多抄送給相關人員以便大家了解情況15、以下屬于接聽電話的禮儀有（）、A.良好的肢體語言(笑容)(正確答案)B.恰當的第一句話(正確答案)C.恰當的語速與用詞(正確答案)D.恰當的接聽時間(正確答案)16、電子商務的基本組成要素有（）A.Internet,用戶(正確答案)B.認證中心(正確答案)C.配送中心(正確答案)D.銀行,商家(正確答案)17、FAQ頁面的組織設計應考慮（）A.保證FAQ的效用(正確答案)B.使FAQ簡單,易尋(正確答案)C

16、.選擇合理的FAQ格式(正確答案)D.信息披露要適度(正確答案)18、B2B電子商務的主要模式有（）A.企業自建B2B模式(正確答案)B.多對多市場模式(正確答案)C.一對一模式D、多對一模式19、電子郵件標題撰寫一定要注意（）A、不要使用空白標題(正確答案)B、簡單不宜冗長(正確答案)C、反映郵件內容主題(正確答案)D、必須帶稱呼和問候語20、搜索引擎營銷的基本形式有（）A、搜索引擎登錄和排名(正確答案)B、搜索引擎優化(正確答案)C、關鍵詞廣告(正確答案)D、免費廣告21、關于局域網基本特點，說法正確的是（）A、連網范圍較小(正確答案)B、傳輸速率高(正確答案)C、誤碼率小(正確答案)D、延遲小(正確答案)22、我國支付系統的組成包括（）A支付服務系統(正確答案)B、支付支持系統C支付清算系統(正確答案)D、第三方支付系統23、電子郵件與傳統郵件相比不同的地方有（）A、價格低(正確答案)B、速度快(正確答案)C、可傳遞多媒體信息(正確答案)D、可以將同一郵件同時發給多個收件人(正確答案)24、提高買家搜索詞和賣家關鍵詞之間匹配的技巧有（）。A選擇最通用的關鍵詞。B選擇具體的關鍵詞(正確答案)C選擇買家經常使用的關鍵詞(正確答案)D選擇相關度高的關鍵詞。(正確答案)25、商品信息按照內容分類有（）A、商品供應信息(正確答案)B、商品狀態