1、2000年度全國企業法律參謀企業管理知識 一、單項選擇題1.在機構改革中，一些原屬國家各部委的科研院所經過重組后已在證券市場上市。這些科研院所的性質是 。A.事業單位B.科技中介組織C.社團組織D.科技企業 【答案】D【解析】題中科研院所是在改組為企業后，符合上2.某市國有資產管理公司與A企業和B自然人共同出資1000萬元組建了一個有限責任公司，分別占出資額的51、39、10。按照公司法的理論，國有資產公司、A企業和B自然人分別以5lO萬元、390萬元和100萬元為限對公司債務承當責任，公司那么以1000萬元對公司債務承當責任。這符合現代企業制度的 特征。A.產權明晰B.權責明確C.政企分開D

2、.管理科學 【答案】A【解析】產權明晰是指出資人與企業之間的財產權利關系明確，與之相適應的責任界限清楚。在公司股東依其出資額享有股權，公司享有所有股東的出資形成的公司財產權。股東以其出資額為限對公司債務承當責任，公司以其全部財產對公司債務承當責任。3.關于企業集團的表述， 是錯誤的。A.一個企業集團，必須有假設干個具有獨立法人資格的企業、事業單位B.企業集團作為企業群體，不能有事業單位 C.企業集團成員單位在法律地位上是平等的法人 D.集團公司一般都持有集團成員企業的股份 【答案】B【解析】企業集團也稱企業群體、企業聯合體。現代意義上的企業集團是指以一個實力雄厚的大企業經濟、契約等多種手段，把

3、假設干個企業、事業單位聯結在一起，形成以母子公司為主體、具有多層次結構的多法人經濟聯合體。4.以下關于現代企業制度政企分開的特征，正確的選項是 。A.政府不能成為企業的出資者B.政府不能以法律以外的手段標準企業行為 C.政府不得直接干預企業的經營決策 D.政府不能直接任命企業的董事長 【答案】C1【解析】政企分開是現代企業制度的重要特征和要求之一。它的核心思想是政府要區分作為社會管理者的職能和作為企業出資人的職能。政府作為國有資產的代表成為出資者時，依法享有出資者的權益，與一般出資人的地位和權利義務是平等的。政府作為社會管理者時，行使的是社會公共權利，要與出資人職能分開。5.“運籌于帷幄之中，

4、決勝于千里之外，這句話中的 職能。A.方案B.組織C.領導D.控制 【答案】A【解析】方案職能廣義上是指制定方案、執行方案和檢查方案三個階段的工作過程；狹義上是指制定方案，即根據組織內外部的實際情況，權衡客觀的需要和主觀的可能，通過科學的調查預測，提出在未來一段時間內組織所需到達的具體目標以及實現目標的方法。題中“運籌帷幄應屬于方案職能。 6.張總是一家大型企業新上任的總經理，經過調查研究后，他發出了四道指令：一是調整企業開展方向；發動工積極性；四是要加強對工作績效的考核。這四道指令分別對應于企業管理的 職能。 A.方案、控制、組織和領導 B.方案、組織、領導和控制 C.領導、方案、組織和控制

5、 D.領導、組織、方案和控制 【答案】B【解析】方案、組織、領導和控制是企業管理的四項根本的管理職能。方案工作表現為確立目標和明確到達目標的步驟和過程；組織是指為了有效地完成既定目標，通過建立組織機構，確定職能、職責和權限，協調相互關系，從而將組織內部各個要素聯結成一個有機整體，使人、財、物得到合理使用指導各類人員到達目標的過程。控制就是使方案按預定軌跡運行的管理活動。故B項正確。 7.有權聘任或解聘國有獨資公司經理的是 。 A.監事會B.董事會C.股東會 D.國家授權投資的機構或部門 【答案】B【解析】?公司法?第六十七條規定，國有獨資公司不設股東會，由國有資產監督管理機構行使股東會職權。國

6、有資產監督管理機構可以授權公司董事會行使股東會的局部職權，決定公司的重大事項，但市條件，才能在證券市場上市的，故屬于科技企業。 “運籌帷幄從管理學的角度可以對應于企業管理的制企業中，出資人履行出資義務后就成為公司股東，二是調整部門結構；三是采取鼓勵措施，進一步調為核心，以產權聯結為主要紐帶，并以產品、技術、的管理活動；領導工作是管理者運用權力施加影響，公司的合并、分立、解散、增加或者減少注冊資本和發行公司債券，必須由國有資產監督管理機構決經理要求副總經理認真負起責任，改變以前他直接面對所有部門負責人的狀況，并且他今后只管人事定；其中，重要的國有獨資公司合并、分立、解散、和法律兩個部門。這將意味

7、著機構改革時會使 。 申請破產的，應當由國有資產監督管理機構審核后，A.副總經理人數增加B.總經理管理幅度變大 報本級人民政府批準。8.根據公司法規定，股份股東大會作出的一般決議，須經出席會議的股東所持表決權的 。 A.半數以上通過B.2/3以上通過C.半數以上通過，并且到會股東所代表股份數達公司已發行股份數的半數以上D.半數以上通過，并且到會股東所代表股份數達公司已發行股份數的2/3以上 【答案】A【解析】?公司法?規定，股東大會做出決議，必須經出席會議的股東所持表決權過半數通過。 9.判斷一個企業是集權還是分權的主要依據是 。 A.按地域或按職能進行組織機構劃分 B.管理層次和子部門的多少

8、 C.決策權或命令權是保存還是下放 D.股東會、董事會和經理的職權是否明確 【答案】C【解析】集權和分權是每個企業在管理中都要面臨的問題，企業要根據企業的情況進行選擇。過分的集權或分散權利，都存在一定弊端。判斷一個企業是集權還是分權，不在于組織機構如何劃分、管理層次和部門的多少，而在于企業決策權或命令權是保存還是下放。10.一個公司原來只生產單一產品，最近，公司董事會決定實行相關多樣化戰略。為了實行這一戰略，最需要采取的措施是 。 A.擴大員工隊伍D.聘任新經理B.對管理職務及部門的相互關系作相應調整 C.擴大領導人的管理幅度 【答案】B【解析】相關多元化的優點是以企業某些共同的要素為根底，通

9、過資源共享，開發和生產具有一定相關性的多元化產品。相關多元化的途徑較多，包括收購企業、建立共享的銷售渠道、開發新產品等。就此題所給信息，應選擇B最符合題意。因為實行相關多元化戰略，不一定要增加人員和擴大領導人的管理幅度，更不一定要聘任新經理，由于由生產和銷售單一產品轉到生產和銷售多種產品，必須對生產和銷售做適當的調整，因此“需對管理職務及部門的相互關系作相應調整。11.某公司正在進行機構改革，為提高管理效率，總2C.總經理管理幅度變小D.企業管理層次減少 【答案】C【解析】管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬的數目。此題所給資料只涉及管理幅度問題，沒有涉及增減副總經理和改變管理層次的問題

10、。 12.在實行直線職能組織結構的企業里，銷售部門是 的職能參謀部門。A.參謀性B.控制性C.效勞性D.開拓性 【答案】B【解析】在實行直線職能制組織結構的企業里，職能部門沒有命令指揮權，是職能參謀部門。職能參謀部門可分為三類：參謀性的、控制性的和效勞性的。參謀性的職能部門，其權力較小，主要是針對特定范圍的問題，研究出解決方法，為企業領導充當參謀；控制性的部門，擁有在組織中貫徹執行其特殊職能的權力，如生產、方案、人事、財務、銷售等部門；效勞部門是為實現某些特殊職責而設立的部門，也不擁有控制性實權，而具有提供某些特殊條件的作用，如試驗、采購、運輸、機修等。 13.“把所有的雞蛋都放在一個籃子里。

11、這種行為所造成的風險常常出現在 中。 A.外向戰略B.多樣化戰略 C.單一經營戰略D.集團化戰略 【答案】C【解析】把所有的雞蛋都放在一個籃子里屬于單一經營戰略，該戰略的風險主要表現在：企業經營的產品和效勞過于集中，無法分散風險。特別當企業所在行業進入成熟和衰退期時，企業的增長是以其他企業的市場份額的減少為代價的，企業的獲利能力可能下降，利潤很低。14.一家飲料公司投資建了一座飯店，同時還擁有電器制造、汽車運輸、食品加工等企業。該企業采取的是 。A.規模化戰略B.相關多樣化戰略 C.不相關多樣化戰略D.企業兼并戰略 【答案】C【解析】根據定義不相關多元化是沒有資源共享和經營關聯的跨行業多元化，

12、企業進入全新的、與原有市場和現有產品無關的生產經營領域。題中提到的飯店、電器制造、汽車運輸、食品加工等屬于上述情形。15.在市場競爭中，存在明顯不同的買主集團，沒有其他競爭對手在同一目標上實行專業化，企業的資源不允許涉足廣闊的市場，行業中的各競爭力量的競爭強度相差懸殊。上述狀態下，對企業而言，采取 戰略尤其有效。A.最低本錢B.維持現狀C.集中重點D.主動進攻 【答案】C較慢B.用戶對產品已經有所熟悉，產品設計及工藝已根本定型，銷售額迅速增長C.生產批量大、本錢低，市場競爭劇烈，市場需求趨于飽和，銷售額增長較慢D.產品老化，銷量下降，利潤下降，價格下跌 【答案】B【解析】在企業經營層面上，一般

13、有三種競爭戰略，【解析】題中A項是產品投入期的特征；C項是成分別是：最低本錢戰略、差異化戰略和集中化戰略。 熟期的特征；D項是衰退期的特征。 16.如果企業力圖抓住特定客戶群眾的特殊要求，通過集中力量于有限地區的市場或通過集中力量于產品的某種用途來建立競爭優勢和市場地位。那么這種戰略可選擇 方式來實施。 A.跨行業經營B.產品差異 C.擴大企業規模D.戰略聯盟 【答案】B【解析】產品差異化戰略是以產品或效勞與眾不同的特征作為優勢進行競爭的戰略。差異化可以表現便捷的配件、超額的消費者剩余、優良的工程設計與實績、非凡的質量、可靠的產品、優質的制造、領先的技術、便利的支付等。題中的產品的某種用途屬于

14、差異化的一種形式。17.決策方案可能有幾種結果，盡管不能預先肯定會出現某種結果，但每種結果發生的可能性能夠作出客觀估計。這種決策是 決策。 A.風險性B.確定性C.風險確定性D.經驗 【答案】A【解析】根據各種決策的定義，該決策屬于風險性決策。18.企業應生產經營那些“顧客需要的、企業擅長的、符合社會整體利益的產品。這種營銷觀念是 。 A.產品觀念B.推銷觀念 C.市場營銷觀念D.社會營銷觀念 【答案】D【解析】市場營銷觀念是企業在組織和籌劃企業的市場營銷活動時所依據的指導思想和行為準那么，是企業領導人對市場和顧客的根本態度和看法，是一切經營活動的出發點。隨著社會的進步，市場營銷觀念也在不斷更

15、新。社會營銷觀念認為企業在向目標顧客提供產品、滿足消費者需求的同時，要兼顧顧客和社會的長遠利益，要關心社會責任。 19.產品生命周期在不同的階段有不同的特征。成長期的特征是 。A.產品剛進入市場，尚未被顧客接受，銷售額增長320.為了更好地對企業各類產品進行評估和整頓。采用銷售增長率和相對市場占有率兩個變量構成的波士頓矩陣法對矩陣中不同類型產品進行分析。那些銷售增長率高，而相對市場占有率低的產品是 產品。A.問題B.明星C.金牛D.瘦狗 【答案】A【解析】波士頓矩陣是用來對現有產品進行評價與整頓的一種方法。它采用銷售增長率和相對市場占銷售增長率，橫坐標表示每種產品的相對市場占有率。通過對每種產

16、品在矩陣中的不同坐標點，將其分為金牛產品、明星產品、問題產品、瘦狗產品，以采取相應的產品策略。根據該矩陣，該產品的銷售增長率高，相對市場占有率低，屬于問題產品。 21.選擇分銷策略應考慮的根本因素是 。 A.經銷、代理、批發、零售 B.市場、產品、管理、財力 C.長渠道、短渠道、寬渠道、窄渠道 D.定做、郵寄、中間商、直銷 【答案】B【解析】選擇分銷策略，要考慮市場、產品、管理、財力四個根本因素。市場因素包括市場分布、顧客流量、顧客購置特點等，產品因素要考慮所經銷的產品的特點和特殊要求，管理因素是要分析企業的銷售能力，財力因素要考慮僅僅依靠生產企業的力量，沒有中間商參與交易活動，其財力是否能維

17、持等。只有將這四個根本因素都考慮到，才能做好分銷渠道的選擇。22.質量管理并不限于某一階段，而在于產品或效勞的形式過程、消費過程等全過程的控制。審查產品的圖紙、技術上的先進性、工藝方法能否保證設計質量、試驗和評價等活動屬于 。 A.開發設計階段的質量管理 B.制造過程的質量管理 C.輔助、效勞過程的質量管理在諸多方面，如：風格、獨特的特征、卓越的效勞、有率兩個變量形成矩陣，縱坐標表示每種產品的年D.使用過程的質量管理 【答案】A【解析】質量的全過程中每一階段的管理控制包括售后效勞、更新改造等各個階段。 23.使用過程的質量管理包括 。A.技術效勞B.工序質量C.技術設計D.性能試驗 【答案】A

18、【解析】使用過程中的質量管理包括技術效勞、使用效果調查、用戶意見和索賠事件的處理等。 24.?質量體系設計開發、生產、安裝和效勞的質量保證模式?。這個質量保證模式 。 A.對質量保證的要求最全，要求企業提供的質量體系要素的證據最多B.對質量保證要求較全，要求對生產過程進行最大程度的控制C.對質量保證要求較少，要求供方保證在最終檢驗和試驗階段符合標準要求D.對質量保證沒有特殊要求，但要求建立健全質量保證體系 【答案】A【解析】GB/T19000-IS09000系列對應三種質量保證模式，分別是：?質量體系-設計開發、生產、安裝和效勞的質量保證模式?、?質量體系-生產和安裝的質量保證模式?和?質量體

19、系-最終檢驗和試驗的質量保證?。第一個質量保證模式用于供方保證在開發設這個標準對質量保證的要求最全，要求企業提供質量體系要素的證據最多，從合同的評審開始，指導25.質量體系認證量依據國際通用的?質量管理和質量保證?系列標準，經過 ，證明企業的質量體系和質量保證能力符合相應要求。A.認證機構確認，對產品頒發認證證書和認證標志 B.認證機構對質量體系進行審核，并頒發認證證書 C.政府主管部門的檢查認證，頒發合格證書 D.國際認證機構的認可 【答案】A【解析】體系認證必須經過認證機構確認，對產品頒發認證證書和認證標志，才能證明企業的質量體系和質量保證能力符合相應要求。26.職工的技術素質結構與工作所

20、要求的能力結構相對應，這是勞動人事管理應遵循的 的表現。 A.科學性原那么B.經濟性原那么C.競爭原那么D.法制原那么 【答案】B4【解析】勞動管理是指企業在生產經營過程中，對員工的錄用、培訓、考核、獎懲、福利和待遇等方面進行方案、組織、指導和控制，有效開發人力資循經濟性原那么、競爭原那么、科學性原那么、法制原那么。而經濟性原那么要求勞動力和生產資料的配合最經濟、最合理，職工的技術素質結構與工作所要求的能力結構相對應，職工工時應當滿負荷。27.某企業向社會公開招聘工作人員，并在招聘書中規定了企業無需提前通知就可解除勞動合同的條款。其中符合勞動法規定的是 。A.勞動者患病，醫療期滿后，不能從事原

21、工作也不能從事由用人單位另行安排的工作B.生產經營狀況發生嚴重困難，確需裁減人員 C.勞動者不能勝任工作，經過培訓，仍不能勝任 D.在試用期間被證明不符合錄用條件 【答案】D【解析】勞動合同的解除是指在勞動合同期限屆滿之前終止勞動合同關系的法律行為。根據勞動法規定，勞動合同當事人經協商一致，可以解除勞動合同。另外，當法定事由出現時，用人單位或勞動者也可以單方解除勞動合同。其中用人單位單方解除勞動合同，而不必提前通知勞動者的情形包括：一是在試用期間被證明不符合錄用條件的；二是嚴重違反勞動紀律或者用人單位規章制度的；三是嚴重失職，營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的；28.勞動合同履行和集體合同

22、履行都應當遵循 的原那么。 【答案】B【解析】依?勞動合同法?規定合同履行應遵循全面履行原那么。29.宏興公司連續三個月未支付李某的工資，李某每月工資為1200元，按照勞動法規定，宏興公司最后應支付李某 元。A.3600 B.4320 C.3960 D.4500 【答案】D【解析】?違反和解除勞動合同的經濟補償方法?的規定，用人單位違反和解除勞動合同，應分別不同情況，支付勞動者的勞動報酬和一次性的經濟補償金，并可支付賠償金。用人單位克扣或者無故拖欠勞動者工資的以及拒不支付勞動者延長工作時間的工資的，除在規定時間內全額支付勞動者工資報酬外，還應加發相當于工資報酬25的經濟補償金。產品的開發設計、

23、試驗研究、加工制造、運輸保管、源，提高勞動效率，實現企業目標。勞動管理應遵計、生產、安裝和效勞的各階段應符合的規定要求，四是被依法追究刑事責任的。最后的售后效勞，要求提供全過程嚴格控制的證據。 A.親自履行B.全面履行C.老實信用D.協作履行30.以下選項中不屬于稅法構成要素的是 。 A.稅目B.稅率C.納稅申報D.納稅期限 【答案】C【解析】稅法是由國家制定和認可的，并由國家強制力保證實施的，調整稅收關系的標準系統。它具有征收上的強制性、繳納上的無償性、征收比例和數額上的固定性等特點。稅法包括實體稅法和程序稅法。稅法構成是稅收法律標準的B.20 C.30 D.40 【答案】B【解析】外商投資

24、企業和外國企業所得稅是指對在中國境B.25000 C.35000 D.44000 【答案】A【解析】現金流量表是反映企業在一定時期內現金流入和流出情況的報表。現金流量表主要包括三局部內容：經營活動現金流量凈額、投資活動現金流量凈額、籌資活動現金流量凈額。其中籌資活動現金流入包括：吸收投資收到的現金、借款收到的現金、收到的其他與籌資活動有關的現金。籌資活動現金流出包括：歸還債務所支付的現金、分配股利、利潤或償付利息所支付的現金、支付的其他與籌資活動有關的現金。36.財務狀況式資產負債表是根據會計根本等式的變形形式編制的，其中營運資金等于 。 A.速動資產-流動負債B.所有者權益+負債總額-非流動

25、資產 C.所有者權益+長期負債-非流動資產 D.所有者權益+長期負債-流動資產 【答案】C稅環節、納稅期限、地點、稅收優惠、違法處理等。 有者享有的剩余收益。所有者權益的來源包括所有【解析】營運資金是指全部流動資產減去全部流動負債后的余額，是衡量企業短期償債能力的絕對數指標。該指標的計算通常直接用資產負債表中的流動資產合計，減去流動負債合計后得出。由于流動資產=資產-非流動資產，流動負債=負債與所有者權益-所有者權益-長期負債，因此營運資金=所有者權益+長期負債-非流動資產。37.M公司1999年末流動負債為60萬元，速動比率為2.5，流動比率為3.O，產品銷售本錢為50萬元。假設M公司本年度

26、沒有待攤費用，存貨保持不變。計算保存至小數點后兩位A.2.40次 B.2.33次 C.1.67次 D.1.20次 【答案】C【解析】存貨周轉率的計算公式為年銷售本錢/年平均存貨，此題干已經給出銷售本錢，只要計算出年平均存貨，就可以求出存貨周轉率。根據流動比率計算公式，可以得知流動資產為180萬元；根據速動比率計算公式，可以得知速動資產為150萬元。又得知該公司沒有待攤費用，存貨年初年末不變，由此可知該公司年平均存貨為30萬元，存貨周轉率為1.67次。選項C正確。如果該公司在1999年末預付下一年度辦公場所租金10萬元，那么該項經濟活動 。A.既不會影響流動比率，也不會影響速動比率 B.不會影響

27、流動比率，但會降低速動比率 C.既降低流動比率，又降低速動比率 D.既提高流動比率，又提高速動比率 【答案】B【解析】根據流動比率和速動比率的計算公式可以看出，但凡影響流動資產、速動資產、流動負債發生變化的經濟業務，都會影響這兩個指標隨之發生變化。該公司預付下年度辦公場所租金，引起公司的銀行存款或現金減少，預付費用增加。銀行一個增加一個減少，流動資產總額不變，因此流動比率也不變。但是，銀行存款或現金又屬于速動資產，而預付費用不屬于速動資產，因此該項業務發生后，使速動資產總額減少，速動比率降低。 在雙方就商品的價格、數量等根本達成一致后，甲方仍猶豫不決。乙方為其分析此商品的市場價格趨勢，指出甲方

28、如不抓住機遇，等價格上揚后，付出的本錢會增大。此時乙方采取的是 。6A.結果比擬法B.提供選擇法 C.主動進攻法D.主動暗示法 【答案】A【解析】談判進入收局階段，一方感到條件成熟，應向對方主動表達成交意圖，如果對方表現出猶豫不決時，需向對方給予必要的解說，可采取的方法有多種，如提供選擇法、主動暗示法、結果比擬法等。此題中乙方就是向對方分析簽約與不簽約的利弊得失，強調現在達成協議對其更為有利，并講清理由。A.人員準備B.確定談判目標 C.收集、分析情報D.模擬談判 【答案】A【解析】工商談判中準備工作包括的內容很多，如收集、分析情報、制訂方案等，其中人員準備和組織準備是關鍵。人員準備包括談判人

29、員挑選和隊伍組織、談判人員的素質要求、談判人員的構成和優化等。組織準備包括信息準備，如市場調查、收集和分析情報、知己知彼的分析、目標策略的制定、談判前的模擬等。因此A人員準備不包括在組織準備工作中。41.以下關于現代意義上的企業集團含義的理解，正確的選項是 。A.企業集團的母子公司關系中，母公司必須對子公司進行控股B.企業集團的結構形態是金字塔型垂直控制結構形態C.企業集團的核心企業必須是既進行生產經營同時進行資本經營的企業D.企業集團與集團成員之間主要以產權作為聯結紐帶【答案】ABD【解析】企業集團也稱企業群體、企業聯合體。現為核心，以產權聯結為主要紐帶，并以產品、技術、經濟、契約等多種手段

30、，把假設干個企業、事業單位聯結在一起，形成以母子公司為主體、具有多層次結構的多法人經濟聯合體。A.有限責任公司董事會成員中應當有公司職工代表 B.有限責任公司監事會職工代表應占1/2C.公司研究決定有關職工工資、福利問題，應當事先聽取工會和職工意見，并邀請工會或職工代表列席根據以上資料，該公司1999年存貨周轉率為 。40.工商談判的組織準備工作中不包括 。38.M公司1999年末流動比率為1.2，速動比率為0.8。二、多項選擇題存款或現金和預付費用都屬于企業的流動資產，代意義上的企業集團是指以一個實力雄厚的大企業39.甲方欲購置乙方的某種商品，雙方為此進行談判。42.根據公司法的規定，公司的

31、民主管理要做到 。會議D.公司研究決定生產經營的重大問題，應當聽取工會或職工的意見和建議 【答案】ACD【解析】?公司法?第五十二條規定，監事會應當包括股東代表和適當比例的公司職工代表，其中職工代表的比例不得低于三分之一，具體比例由公司章程規定。監事會中的職工代表由公司職工通過職工代表大會、職工大會或者其他形式民主選舉產生。 43.有限責任公司股東權利與股份股東權利不同，下面 是有限責任公司股東的權利。 A.優先認繳公司的新增資本 B.直接向股東以外的人轉讓股份 C.股東三年內不能轉讓出資 D.優先購置其他股東轉讓的出資 【答案】AD【解析】?公司法?規定，公司新增資本時，有限責任公司股東有權

32、優先按照實繳的出資比例認繳出資；經股東同意轉讓的股權，在同等條件下，其他股東有優先購置權。44.國家授權投資機構對國有獨資公司行使的職權有 。A.批準由公司董事會制定的公司章程 B.對國有股權代表進行考核、獎懲和監督 C.制定公司的年度財務預算方案D.決定公司的合并、分立、解散和發行公司債券 【答案】無【解析】?公司法?修改后刪除國家授權投資機構的概念。45.一個完整的、可以作為資源配置手段的市場的構成要素是 等因素構成的。 A.市場主體B.市場客體C.標準市場的法律D.交換場所和交換機制 【答案】ABD【解析】在市場經濟體制下，市場是調節經濟運行的根本手段，資源配置主要是通過市場進行的。一個

33、完整的、可以作為資源配置手段的市場是由市場主體、市場客體、交換場所和交換機制構成的。 46.以下關于社會主義市場經濟特征的說法，錯誤的選項是 。A.既要合理拉開收入差距，又要防止兩極分化 B.使市場在國家宏觀調控下對資源配置起根底性作用C.可以完全防止“外部不經濟問題D.堅持公有制為主體指國有企業必須在數量上占有7主體地位 【答案】CD【解析】市場經濟的缺陷是不能解決“外部不經濟問題，社會主義市場經濟雖然加強了國家對市場的宏觀調控，但不可能完全解決“外部不經濟問題。堅持公有制為主體，多種經濟成分共同開展并不是指國有企業必須在數量上成為主體，而是要在總量和質量上發揮主體作用，發揮國有經濟的控制力

34、、影響力和帶動力。47.關于企業組織結構設計，正確的說法是 。 A.企業組織結構設計不僅要考慮企業戰略、環境因素，還要考慮技術等方面的因素B.一般來說，在管理幅度給定的條件下，企業的管理層次應盡可能少C.在組織規模既定的情況下，管理層次和管理幅度成正比D.在直線制組織機構下，一個下級機構要聽從各職能部門的命令和指揮 【答案】AB【解析】在組織規模既定的情況下，管理層次和管理幅度成反比。在直線制組織機構中，不設職能部門。48.影響企業管理幅度的因素很多，在 情況下，主管的管理幅度比擬大。A.下屬能力較強B.下屬單純執行方案 C.下屬工作性質差異較大D.主管能力較強 【答案】ABD【解析】主管能力

35、強自然管理幅度可以大一些；下屬能力強或者單純執行方案，需要主管的指導會少一些，主管的管理幅度也大一些；下屬工作性質差異較大，在對其指導上必然花費主管更多時間，因此管理幅度會小一些。49.在設有職能部門的組織結構形態中，職能部門不具有直接命令權和指揮權的是 。A.職能制B.直線職能制C.多維立體制D.事業部制 【答案】BCD【解析】職能制企業組織形態中職能部門具有指揮和命令權，其他組織形態中職能部門均不具有直接命令和指揮權。50.當企業陷入危機困境時，其目標是盡快克服其競爭的弱點，這時擬采取的戰略是 戰略。 A.獨特形象B.襲擊C.資產壓縮 D.收入增長E.本錢降低 【答案】CDE【解析】當企業

36、陷入危機和困境時，必須采取有力的措施，結合本企業的實際情況，盡快克服競爭的弱點。這時可以采取資產壓縮、降低本錢和收入增長戰略。至于獨特形象和襲擊戰略那么分別是處于前沿地位和主導地位的企業可以選擇的戰略。 51.一個企業經營了20年，由于產品和資金方面的原因，需要和另外一個企業合并。要不要合并這類決策屬于 決策。A.實施性B.戰略性C.程序性D.非程序性 【答案】BD【解析】企業合并是關系全局未來開展的、一次性的決策。合并涉及的問題面廣、復雜、環境變動性大，是有關重點問題的決策。而實行性決策是在組織內部在執行戰略決策過程中的具體決策，程序化決策那么是按預先規定的程序、處理方法和標準來解決管理中經

37、常出現的問題。52.企業確定戰略方向和戰略目標后，應該制定戰略規劃，戰略規劃包括 。A.經營戰略規劃B.職能支持戰略規劃 C.組織結構戰略規劃D.運營戰略規劃 【答案】ABD【解析】在戰略管理中，企業確定戰略方向和戰略目標后，就要進行戰略規劃。戰略規劃的根本任務就是根據企業的環境分析和企業實力，制定出實現戰略目標的戰略重點和戰略部署以及重要的競爭領域和職能領域。與戰略目標相適應，企業的戰略規劃體系應包括公司戰略規劃、經營戰略規劃、職能支持戰略規劃和運營戰略規劃。53.某產品處于產品生命周期的投入期，該產品可采取的營銷策略是 。 A.整體產品策略B.雙高策略C.雙低策略D.密集或滲透策略E.選擇

38、性滲透策略 【答案】BCDE【解析】在產品生命周期中，投入期一般是指新產品試制成功到市場試銷階段。這一階段的主要特征是：產品剛進入市場試銷，尚未被顧客接受，銷售額緩慢增長；生產批量很小，研制費用大，產品本錢較高；用戶對產品不了解、不熟悉，廣告、銷售費用較高；除仿制品外，產品在市場上一般沒有同行競爭；處于投入期的產品往往是虧損的或者盈利很低。所有，這一階段的營銷策略應主要突出一個“短字，即盡可能縮短投入期，以便在短期內迅速翻開市場。在具體的營銷策略上，往往傾向于將精力集中到對產品價格和促銷的努力上。通常采用四種策略：一是雙高策略，即用高定價和較高的宣傳費用，使用戶迅速了解熟悉產品，翻開銷路，占領

39、市8場；二是密集或滲透策略，即以低價配合全力促銷活動迅速擠入目標市場，以最快的速度取得盡可能大的市場占有率；三是選擇性滲透策略，即以高價格和低促銷努力相配合，這需要產品滿足一定的條件；四是雙低策略，即以低價配合低的促銷努力進入市場，這也需要滿足一定的條件。54.企業將可控的根本營銷措施組成一個整體性活動，形成市場營銷組合。這種市場營銷組合的策略主要包括 。A.產品與價格策略B.質量與存儲策略 C.促銷與分銷策略D.宣傳與折扣策略 【答案】AC【解析】產品策略、價格策略、促銷策略、分銷策略四個方面的策略組合總稱為市場營銷組合策略。質量與存儲、宣傳與折扣均包含在四個方面之中。 55.企業在實施價格

40、策略時，需要通過定價到達一定的目的。企業常見的定價目標有 。 A.銷售額最大化B.利潤最大化C.擴大市場份額D.適應競爭E.穩定價格 【答案】BCDE【解析】定價目標即企業通過定價所要到達的主要目的，企業常見的定價目標為：一是追求利潤最大化。利潤最大化指企業在一定時期內可能獲得的利潤總額到達最大，當企業及其產品在市場上享有較高聲譽，企業具有相對競爭優勢時，可以通過定價獲得最大利潤。二是擴大市場份額，以保持和增加市場占有率作為定價目標。三是適應競爭，即以價格作為競爭的武器。四是穩定價格，為了保持現有的經營地位、市場占有率及企業形象，保持現有的盈利水平，一般以穩定價格為定價目標。至于銷售額最大化是

41、個模糊的概念，一般不作為企業定價的目標。56.在產品質量和效勞質量方面，各有自己的特性。在以下各種特性中，屬產品和效勞質量共有的特性是 。A.可靠性B.平安性C.經濟性D.舒適性 【答案】BCD【解析】一般地，產品應根本具備的質量特性有：適用性、可靠性、經濟性、平安性、適應性和時間性等六個方面。效勞質量的特性包括功能性、經濟性、平安性、時間性、舒適性和文明性等六個方面。兩者比擬，可靠性不是效勞質量的特性。57.為進行質量認證工作，需要一套程序和管理制度。質量認證制度通常包括 。 A.產品質量認證B.企業質量認證C.質量體系認證D.認證機構的認可E.認證人的認可 【答案】ACD【解析】質量制度認

42、證包括兩個方面的B.15 C.27 D.33 【答案】ACD【解析】企業所得稅是對企業取得的生產經營所得和其他所得征收的一種所得稅。現行的?企業所得稅暫行條例?，是我國所有內資企業納稅的法律依據。企業所得稅的征稅對象是企業取得的生產經營所得和其他所得。生產經營所得可以理解成納稅人的主營所得。其他所得是指納稅人主營所得之外的其他所得，包括股息、利息、租金、轉讓各類資產收益、特許權使用費以及營業外收益等所得。企業所得稅采用比例稅率，法定根本稅率為33。除根本稅率之外，還設置了兩檔優惠稅率：對全年應納稅所得額在3萬元以下含3萬元的企業，按18的稅率征稅；對全年應納稅所得額在3萬元以上10萬元以下含1

43、0萬元的企業，按27的稅率征稅。 個人，為消費稅的納稅人。 A.生產B.委托加工C.銷售D.進口 【答案】ABD【解析】消費稅是對稅法規定的特定消費品或者消費行為的流轉額征收的一種稅。我國調整消費稅關系的法規主要包括：?消費稅暫行條例?及其實施細那么等。消費稅的征稅范圍限于在中國境內生產、委托加工和進口?消費稅暫行條例?規定的應稅消費品，包括11個稅目，涉及煙酒和酒精、化裝品、護膚護發品、貴重首飾和珠寶玉石、鞭炮和煙火、汽油、柴油、汽車輪胎、摩托車、汽車等商品。一般生活必需品未列入應稅消費品的范圍。64.納稅人對稅務機關做出處分決定、強制執行措施、稅收保全措施不服的，可解決的方式有 。正性和科

44、學性，對認證機構的資格進行評價和認可。 當事人必須全面履行合同規定的義務，任何一方不終止分為相對終止，即合同履行的終止和絕對終止，63.在中華人民共和國境內 應稅消費品的單位和A.申請調解B.申請復議 C.申請仲裁D.向人民法院起訴 【答案】BD【解析】納稅人、扣繳義務人、納稅擔保人同稅務機關在納稅上發生爭議時，必須先依照稅務機關的納稅決定繳納或者解繳稅款及滯納金或者提供相應的擔保，然后可以依法申請行政復議；對行政復議決定不服的，可以依法向人民法院起訴。 65.我方處于談判優勢地位的情況是 。 A.我方產品在同類產品中價廉物美 B.對我方產品需求在增加 C.我方急需對方的產品D.我方需求的產品

45、在市場上疲軟 E.對方的產品處于行業壟斷狀態 【答案】AB【解析】工商談判中，要想在全局上控制住整個談判，同時又要處理好談判過程中出現的諸多問題，就必須首先分析己方所處的談判地位，是優勢、劣勢，還是勢均力敵，從而制定不同的談判策略。此題中選項AB兩種情況說明我方是處于談判優勢地位。66.投資談判的內容很廣泛，包括 等。 A.聯合開發談判B.聯合投資談判 C.勞務輸出談判D.引進外資談判 E.借款談判 【答案】ABDE圍繞資金展開談判內容的談判類型。選項中C涉及的是人力資源，故排除。67.M公司1999年實現凈利潤100萬元，以前年度未分配利潤200萬元。M公司在決定1999年分配多少股利時，應

46、考慮的因素包括 。A.有關股利的納稅規定B.公司的再投資能力 C.公司是否具有適宜的投資工程 D.公司各種融資渠道和融資本錢 E.公司法定盈余公積金數額大小 【答案】ABCD確定凈利潤中有多少作為股利分給股東，有多少作為再投資留在企業。進行股利決策時要考慮多種因素，例如稅法對現金股利和股票股利的課稅規定、企業的再投資能力、是否有適宜的投資時機、資金來源的渠道和本錢以及對股票價格的影響等，因此選項ABCD正確。企業法定盈余公積金按照凈利潤提取法定盈余公積金后的剩余凈利潤才是由企業可以向投資者分配的利潤，因此選項E錯誤。 68.通過事前制定本錢控制制度和開展價值工程活動來控制、調節企業經濟活動的做

47、法，屬于 。 A.前饋性控制B.反響性控制 C.預防性控制D.部門業績評價控制 E.部門業績差異分析 【答案】AC【解析】財務管理的職能包括決策職能、方案職能、控制職能。財務控制的方式主要有預防性控制、前饋性控制、反響性控制。其中預防性控制是指在財務活動發生之前，通過建立合理的組織結構、科學的職責分工和完善的規章制度，保證財務目標的實現；前饋性控制是指采用科學的方法，對財務運行系統進行監督，預測可能出現的偏差，以便及時采取措施消除偏差。69.沒有考慮貨幣時間價值的長期投資決策方法是 。A.凈現值法B.回收期法C.內含報酬率法 D.現值指數法E.平均投資報酬率法 【答案】BE【解析】長期投資決策

48、方法也稱為投資工程的評價方法，主要有凈現值法、現值指數法、內含報酬率法、投資回收期法、平均報酬率法。凈現值法是以投資方案凈現值大小作為方案取舍的決策方法；現值指數法是以現值指數大小為標準確定投資方案取回報率上下來評價方案優劣的決策方法。這三種方法的共同特點是都考慮了貨幣的時間價值，也稱為貼現法。投資回收期法，指收回原始投資額所需要的年限，等于原始投資額除以每年現金凈流入量；平均報酬率法是指投資壽命周期內，平均每年現金凈流量與投資總額的比率。這兩種方法都沒有考慮貨幣的時間價值，也稱為非貼現法。70.M公司1999年末流動資產40萬元，流動負債20萬元，資產總額100萬元，所有者權益60萬元。如果

49、M公司以銀行存款歸還所欠N公司貨款 A.流動比率上升B.銷售利潤率上升 C.負債比率下降D.所有者權益報酬率上升 E.負債對所有者權益比率下降 【答案】AC【解析】根據年末M公司流動資產40萬元、流動負債20萬元，可以計算得出該公司的流動比率為2。【解析】投資談判是以獲取或借出資金為目的，舍的決策方法；內含報酬率法是根據投資方案本身【解析】股利決策主要是制定企業的股利分配政策，10萬元，這會使 。的固定比例提取，與是否向投資者分配股利不相干，根據年末M公司資產總額100萬元、所有者權益6010萬元，可以計算得出該公司負債總額為40萬元，資產負債率為40。如果M公司以銀行存款歸還所欠N公司貨款1

50、0萬元，會引起該公司流動資產中的銀行存款減少10萬元，同時流動負債中的應付賬款減少10萬元。此時流動比率從2提高到3，資產負債率從40下降到33.33。 三、案例分析題 一他遇到這樣幾件事：八點整，秘書告訴他，已有4位副總經理、12位部門負責人等待向他匯報工作。王鵬首先召見了人事部主管，了解到雖然企業效益很好，最近大幅增資后員工的工資水平已接近外資企業，但員工的工作熱情卻有下降的趨勢，尤其是年輕人，研發部門的幾名年輕骨干，因提出的開發工程需上報到企業總部審批而錯過開發時機，已提出調離。當王鵬與人事部主管談話時，總裝車間主任匆匆進來，告知總裝車間出了一批價值100萬元的次品，生產部門提議返修，銷

51、售部門卻認為可以降價銷售，請示總經理怎么辦。午餐后，王鵬找4位副總經理研究企業的戰略管理問題，發現公司的戰略方向和目標非常明確，公司總的戰略規劃也比擬具體，但是缺乏完整性，目前還難以進入實施階段。71.王鵬上班后發現的第一個管理問題是 。 A.企業組織結構設計不合理 B.總經理的管理幅度過大C.公司的管理權限分散D.職能部門職責不明確 【答案】B【解析】王總一上班，就有4位副總經理、12位部門經理等著向其匯報，說明總經理管理幅度過大，放權不夠。72.造成員工熱情下降，技術骨干要求調走的原因是 。A.員工對收入不滿意B.企業權力過分集中 C.管理層次多D.職能部門的權力過大 【答案】B【解析】題

52、中職工積極性不高，不是因為工資待遇問題，而是因為公司過于集權，各部門沒有任何權力，機制不活，影響職工積極性和創造性的發揮。 73.該公司的組織結構形態是 。A.直線制B.職能制C.直線一職能制D.矩陣制 【答案】C【解析】答復此題掌握幾點：一是企業在總經理、副總經理下設有假設干職能部門；二是職能部門都沒11有決定權，事情均需要總經理來決定。因此，該企業的組織結構形態職能在職能制和直線職能制中選定，但因為職能部門均為參謀部門，故其組織結構應為直線職能制。74.要使該公司的戰略規劃完整可行并進入戰略實施階段，還要 。A.確定主管部門的根本職責B.制定經營戰略規劃 C.制定職能支持戰略規劃D.制定運

53、營戰略規劃 【解析】王總發現公司的戰略方向和目標非常明確，公司總的戰略規劃也比擬具體，但是缺乏完整性，還難以進入實施階段。從企業戰略管理的角度，原因是公司總的戰略規劃缺乏主要職能領域和經營部門戰略規劃的支撐，難以實施。因此，公司除了要制定好的總的戰略規劃，還需要制定經營戰略規劃、職能支持戰略規劃、運營戰略規劃這些不同層次的戰略規劃，使企業形成一致而有力的戰略力量。故應選擇BCD項。 二R企業是1958年由一家郵電設備修配廠建立起來的通訊設備企業。1980年以前實行方案經濟模式。從1980年開始，方案指標已不能滿足企業的生產能力，擁有3000萬元產品生產能力的企業，只分配到90萬元產品的生產指標

54、，企業的日子非常艱難。為了企業的生存和開展，企業管理委員會決定開發當時市場需求比擬旺盛的電視機、電風扇和電源接插件等產品。這一決定，較好利用了企業的人力、物力、財力。1984年企業的人均勞動生產率到達16031元，銷售收入到達2785萬元，比1980年增加了一倍。 75.1980年，R企業在市場中的位置處于 。 A.主導地位B.前沿地位C.衰落地位D.垂危地位 【答案】C【解析】該企業長期在方案經濟下生存，一旦得到的方案不能維持其正常的生產經營，企業就陷入了危機，開始衰落。該企業沒有進入垂危的原因，是它具有較強的生產能力，只不過是因為方案指標減少，陷入暫時的困難，完全可以在市場上尋找時機，企業

55、獲得開展。76.為了開展，R企業采取的戰略是 。 A.增長戰略B.襲擊戰略C.追隨戰略D.維持戰略 【答案】A【解析】襲擊戰略是主導地位上企業的競爭戰略，追隨戰略是前沿地位上企業的競爭戰略。該企業做了戰略調整，決定開發新產品，重新獲得開展時機，也不是維持戰略，故應選擇A項即企業實行的是增王鵬被一家公司董事會聘任為總經理。上任第一天，【答案】BCD長戰略。77.R企業的決策目的是為了 。 A.企業的長期開展B.利用企業的現有資源 C.增強員工的市場意識D.保持原來的企業地位 【答案】ABC【解析】企業決策的目標應該是明確的，可以有多個目標。78.R企業的決策是 。 A.程序化決策B.非程序化決策

56、 C.群體決策D.戰略決策 【答案】BCD屬群體決策。該決策是一次性的決策，屬非程序化決策。該決策是關系企業全局和未來開展的決策，是戰略決策。 三80年代初期，為抵抗百事可樂咄咄逼人的競爭，可口可樂公司開始進行新產品研究。經過兩年多的研究，花費400多萬美元，研制出甜而可口的可樂配方，并了解到60的消費者喜歡新口味。1985年580.推出新可樂的行為，在產品變化方面屬于 。 A.新產品開發B.擴大產品寬度 C.加深產品深度D.增大產品關聯度 【答案】A【解析】可口可樂公司研制新的配方，推出新可樂，同時宣布放棄老配方，在產品變化方面應屬于新產品開發。81.麥當勞、肯德基公司重新要求提供古典可樂，

57、是因為 。A.古典可樂價格廉價B.古典可樂受顧客歡送 C.迎合媒體的意向D.沒有古典可樂就餐人數減少了 【解析】麥當勞、肯德基公司重新要求提供古典可樂，原因不會是古典可樂價格廉價，因為本案例沒有涉及價格問題；也不會是迎合媒體的意向，因為他們是企業，在這個問題上沒有必要去迎合媒體。原因只能是古典可樂受顧客歡送，沒有古典可樂就餐人數就會減少。82.面對新可樂上市遇到的挫折，可口可樂公司應采取 措施。【解析】R企業的決策，是由企業管理委員會做出的，【答案】BD月，可口可樂公司推出新可樂，宣布放棄原始配方，A.丟棄舊可樂，獨銷新可樂并為新可樂的上市進行了大規模的廣告宣傳。開始，B.新舊可樂同時大量銷售

58、，由顧客自己選擇 新可樂銷量大幅度上升，但好景不長，市場很快就開始滑落。可口可樂公司每天接到1500次以上的 和數袋郵件，表達顧客的憤怒和不滿。一些老可樂飲用者甚至威脅說如果公司不回到原始配方上來，就要進行對抗性行動。電視、播送、報刊等媒體及商業評論家也對此提出了強烈的批評。面對這種局面，事隔兩個月，可口可樂公司又重新推出老可樂，稱之為古典可樂，并和新可樂一起在超級市場的貨架上并列銷售。同時宣布，仍維持新可樂“旗古典可樂與新可樂在超級市場上的銷量比例是2:1。1986年底，可口可樂公司的兩大用戶麥當勞和肯德基要求重新提供古典可樂。79.新可樂推出，銷售量迅速上升，此時新可樂處于產品生命周期的

59、。A.投入期B.成長期C.成熟期D.衰退期 【答案】B投放市場開始，直到最后被淘汰出市場為止的過程產品銷售量迅速增長，產品設計和工藝根本定型，可以組織成批或大量生產，產品本錢顯著下降等。應選擇B項。12C.改進新可樂配方，增加推銷力度 D.擱置新產品，由下任領導者決定 【答案】B【解析】新可樂銷售遇到困難，是因為顧客適應了老可樂的口味，對老可樂非常懷戀。但是，仍然有一些客戶會喜歡新的東西，對新可樂感興趣，這從剛開始新可樂銷量的增長可以得到證明。因此，企業可采用新老可樂同時銷售的策略，由顧客進行選擇。獨銷新可樂，肯定會失敗；改進配方，增加銷在，風險很大。擱置新產品由下任領導決定的做法是不負責任的

60、做法，于事無補。故應選擇B項。 四張某技術員與其妻王某工人二人共同在某化工廠工作，并于1997年與工廠簽訂了無固定期限的勞動合同。1999年3月，張某向廠方提出解除勞動合同。廠方根據有關廠規第十條“凡本廠職工，男將王某一同調離化工廠。由于張某不能立即為王某廠方簽訂了書面協議：“張某解除勞動合同之日起3個月內，王某必須調離化工廠，否那么，廠方有權解除王某勞動合同。此協議簽訂后，張某立即辦理了艦的地位。但新可樂始終沒有普及全國。1985年底，售力度會增加本錢，同時也沒有找準問題的關鍵所【解析】產品生命周期是指某一個產品從完成試制、職工調走時，妻子必須一同調走的規定，要求張某所經歷的時間。而在成長期