1、旅行策劃職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)（初級(jí)）理論考試練習(xí)一、單選題（共20題，每題1.5分，共30分）1.以下關(guān)于自然旅游資源的闡述，不正確的是哪一項(xiàng)?A.自然旅游資源是在億萬(wàn)年自然地理環(huán)境的演變之中形成的，具有旅游功能的事物和因素。B.自然旅游資源又稱自然風(fēng)景旅游資源。指凡能使人們產(chǎn)生美感或興趣的、由各種地理環(huán)境或生物構(gòu)成的自然景觀。C.自然旅游資源的優(yōu)劣不是旅游目的地發(fā)展的關(guān)鍵因素。(正確答案)D.自然資源對(duì)旅游線路產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的作用，還取決于它們的特點(diǎn)和可進(jìn)入性，否則只能算做潛在的資源，有待開(kāi)發(fā)。2.如果是為（外）祖父母帶著（外）孫子外出旅游提供組合式旅游產(chǎn)品項(xiàng)目，以下哪個(gè)項(xiàng)目不適合列入。A.長(zhǎng)途飛行服

2、務(wù)。(正確答案)B.海上豪華郵輪。C.帶有游樂(lè)設(shè)施的休閑民宿。D.迪士尼樂(lè)園參觀游覽。3.旅行策劃小張?jiān)O(shè)計(jì)了一條杭州本地三日游旅游產(chǎn)品，定價(jià)999元，向隔壁王阿姨宣傳，誰(shuí)知王阿姨說(shuō):價(jià)格太貴了。王阿姨拿出了一張旅游小廣告，上面寫(xiě)著:杭州三日游，價(jià)格199元。小張耐心跟王阿姨解釋，這是完全不同規(guī)格的兩個(gè)旅游產(chǎn)品。請(qǐng)問(wèn)小張能從哪個(gè)選項(xiàng)體現(xiàn)的內(nèi)容對(duì)題中的兩個(gè)旅游產(chǎn)品進(jìn)行比較?。A.目的地城市。B.游玩天數(shù)。C.包含門(mén)票的景點(diǎn)數(shù)。(正確答案)D.大交通安排。4.王先生一家三口想前往大連進(jìn)行為期一周的私人定制深度游，委托旅行策劃小張?jiān)O(shè)計(jì)旅游行程。你覺(jué)得在大連一地的游覽中，小張應(yīng)為他們安排哪個(gè)選項(xiàng)的交通工

3、具?A.出租車。B.公交車。C.公共自行車。D.7座商務(wù)車。(正確答案)5.某公司計(jì)劃為中高層領(lǐng)導(dǎo)們安排一次較為舒適的海南三亞的療休養(yǎng)活動(dòng)，委托旅行策劃小張制定具體的行程。你覺(jué)得比較合適的住宿安排是以下哪個(gè)選項(xiàng)。A.房?jī)r(jià)超20000元的海岸別墅。B.精致高端的商務(wù)酒店。C.安靜美麗的度假酒店。(正確答案)D.交通便捷的城市酒店。6.預(yù)定客房的一般順序是:1.根據(jù)人數(shù)和住宿要求選擇酒店。2.向酒店發(fā)送訂房確認(rèn)書(shū)，并要求書(shū)面確認(rèn)。3.如遇酒店無(wú)法接待，及時(shí)通知客戶，并向客戶建議調(diào)整至同級(jí)酒店。4.在酒店完成訂房確認(rèn)后，將相關(guān)信息反饋給客戶。5.通過(guò)電話或其他通信手段與酒店取得聯(lián)系，提出預(yù)定請(qǐng)求。6

4、.明確客戶的人數(shù)和住宿要求。以下哪個(gè)選項(xiàng)的排序是正確的。A.1-2-3-4-5-6。B.6-1-5-3-2-4。(正確答案)C.1-6-2-3-5-4。D.6-1-5-2-3-4。7.張先生是某跨國(guó)公司的高管，在杭州的年中會(huì)議中，需要安排一次就餐活動(dòng)來(lái)宴請(qǐng)一位西方企業(yè)家，在用餐后將簽署重要協(xié)議，委托旅行策劃小李制定相關(guān)活動(dòng)行程。請(qǐng)問(wèn)小李將用餐安排在哪里比較合適?請(qǐng)?zhí)顚?xiě)正確選項(xiàng)。A.市民扎堆的大排檔，品嘗地道杭幫菜。B.游客眾多的樓外樓，品嘗G20國(guó)宴菜。C.西溪濕地的手劃船上，品嘗西溪船菜。D.西湖深處的私房餐廳，品嘗中西融合菜。(正確答案)8.關(guān)于旅游線路行程單的闡述，不正確的是哪個(gè)選項(xiàng)?A

5、.旅游線路行程單是包價(jià)旅游合同的組成部分。B.旅游線路產(chǎn)品名稱中不能使用他人已經(jīng)取得注冊(cè)商標(biāo)的名稱用語(yǔ)。C.旅游線路行程單中不必說(shuō)明旅游者自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù)。(正確答案)D.旅游線路行程單中須注明行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地。9.張先生第一次來(lái)杭州西湖旅游，但是他只有半天的游覽時(shí)間，希望能多看看西湖中有特色的景點(diǎn)，請(qǐng)問(wèn)怎樣的行程安排更為合理?請(qǐng)?zhí)顚?xiě)正確選項(xiàng)。A.車游西湖看全景+步行游覽西湖十景。B.車游西湖看全景+船游西湖看全景。C.船游西湖看全景+深入雷峰塔游覽。(正確答案)D.船游西湖看全景+前往錢塘江游覽。10.王女士和閨蜜是旅游達(dá)人，她們喜歡在旅途中留下各種美照。這一次她們計(jì)劃前往遙

6、遠(yuǎn)的大溪地旅游，委托某旅行社的小張安排旅游活動(dòng)，小張手中有四家大溪地當(dāng)?shù)芈眯猩绲馁Y源，請(qǐng)問(wèn)他應(yīng)該選擇哪家來(lái)接待王女士一行比較合適?請(qǐng)?zhí)顚?xiě)正確選項(xiàng)。A.甲旅行社:價(jià)格低廉，專做特價(jià)團(tuán)。B.乙旅行社:擁有優(yōu)秀攝影師，專做蜜月旅拍。C.丙旅行社:接待小團(tuán)體，專做體驗(yàn)性旅游。(正確答案)D.丁旅行社:為高凈值人群服務(wù)，專做商務(wù)定制旅游。11.下列表述不屬于旅游產(chǎn)品核心利益的是哪個(gè)選項(xiàng)?A.該產(chǎn)品的主題是親子旅游。B.游覽景區(qū)的接待設(shè)施極其完善。C.目的地的服務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)十分優(yōu)秀。D.該產(chǎn)品適宜年輕的父母出游。(正確答案)12.為了保障旅游品質(zhì)，降低風(fēng)險(xiǎn)，旅行策劃小張對(duì)一份旅游線路行程進(jìn)行了如下調(diào)整，

7、以下哪個(gè)選項(xiàng)的調(diào)整不正確。A.因?yàn)榻诮邓容^頻繁，山區(qū)存在地質(zhì)災(zāi)害隱患，因此取消了徒步穿越的行程。B.考慮游客體力的均衡分配，在登山活動(dòng)結(jié)束后，推遲了接下來(lái)的漂流活動(dòng)。C.火車早晨6點(diǎn)到達(dá)火車站，因此取消了早餐的安排。(正確答案)D.旅游景點(diǎn)只包含首道大門(mén)票，因此在旅游行程中特地清晰標(biāo)注出注意事項(xiàng):景區(qū)交通車費(fèi)用自理。13.南京是江蘇省的省會(huì)城市，也是江蘇省的重要交通樞紐城市，揚(yáng)州距離南京2小時(shí)車程，鎮(zhèn)江距離揚(yáng)州0.5小時(shí)車程，都是江蘇省著名的旅游城市。旅客由法國(guó)搭乘航班前往中國(guó)，在南京揚(yáng)州鎮(zhèn)江三座城市游覽的常規(guī)旅游線路安排，比較合理的是哪個(gè)選項(xiàng)?。A.揚(yáng)州-南京-鎮(zhèn)江-揚(yáng)州。B.南京-揚(yáng)州

8、-鎮(zhèn)江-南京。(正確答案)C.鎮(zhèn)江-揚(yáng)州-南京-鎮(zhèn)江。D.揚(yáng)州-南京-鎮(zhèn)江-南京。14.杭州是著名的旅游城市，西湖、京杭大運(yùn)河、浙江省博物館等著名景點(diǎn)在市區(qū)。西溪濕地、夢(mèng)想小鎮(zhèn)等景點(diǎn)在城市西部。錢江新城、G20峰會(huì)體驗(yàn)館等景點(diǎn)在城市東部。旅行策劃小王為客戶設(shè)計(jì)了一條杭州三日游的線路，其中行程安排比較合理的是哪個(gè)選項(xiàng)?A.星期一先游覽最著名的中部景區(qū)，西湖、京杭大運(yùn)河和浙江省博物館。B.星期二看杭州城市的新變化，游覽夢(mèng)想小鎮(zhèn)和錢江新城，之后再回到市中心參觀浙江省博物館。C.星期三游覽水上杭州西溪濕地和錢塘江，之后再回到西湖坐游船。D.星期三游覽世界文化遺產(chǎn)西湖和京杭大運(yùn)河，之后在市區(qū)自由活動(dòng)。(

9、正確答案)15.下列旅游行程中餐飲、住宿安排較為合理的是哪個(gè)選項(xiàng)?。A.清晨從火車站迎接到旅客后，把他們接到下榻的酒店，安排住宿，之后再集體乘車前往景區(qū)附近用早餐。B.中餐結(jié)束后，因?yàn)樘鞖庋谉幔劝才怕每颓巴挥谕堑木频晷菹?-2小時(shí)，之后再繼續(xù)走下午的行程。(正確答案)C.晚餐結(jié)束之后，集體觀看大型露天實(shí)景演出，演出大約在21:00結(jié)束，之后開(kāi)車約3小時(shí)前往下一個(gè)城市，安排旅客住宿。D.為了方便旅客享用溫泉，特別預(yù)定了溫泉酒店作為旅客的下榻之處，但是溫泉地處偏僻，酒店中只能提供簡(jiǎn)單零食，周邊也沒(méi)有什么餐廳，所以就安排旅客這一頓飯用餐自理。16.旅行社以擴(kuò)大銷售量作為旅游線路產(chǎn)品的定價(jià)目標(biāo)時(shí)

10、，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是哪個(gè)選項(xiàng)?。A.適當(dāng)降低旅游線路產(chǎn)品價(jià)格有助于擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量。B.旅游線路產(chǎn)品的售價(jià)低于同行，目的是在短時(shí)期內(nèi)迅速擴(kuò)大產(chǎn)品的銷量。C.旅游線路產(chǎn)品的售價(jià)越低越好，短時(shí)期內(nèi)迅速擴(kuò)大產(chǎn)品銷量的同時(shí)，還能提高產(chǎn)品在旅游市場(chǎng)的占有率。(正確答案)D.在擴(kuò)大旅游線路產(chǎn)品銷售量時(shí)，要注意高質(zhì)量、低價(jià)位的產(chǎn)品才能受到市場(chǎng)歡迎。17.關(guān)于旅游客車接送機(jī)的說(shuō)法，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是A.單程接送機(jī)是指從機(jī)場(chǎng)接送旅游者到住宿飯店。B.旅游客車接送機(jī)的時(shí)間通常在3個(gè)小時(shí)之內(nèi)。(正確答案)C.接送機(jī)應(yīng)盡量避免空車回程。D.旅游客車接送機(jī)分為不含餐與含餐二種，前者只有點(diǎn)對(duì)點(diǎn)接送;后者在接送的途中會(huì)停在

11、一家餐廳讓客人用餐，餐后再繼續(xù)前往飯店或機(jī)場(chǎng)。18.下列關(guān)于旅游客車半天用車的說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是。A.兩個(gè)半天用車費(fèi)用會(huì)低于一個(gè)全天用車費(fèi)用。(正確答案)B.旅游客車半天用車是指上午或下午的旅游客車用車。C.旅游客車半天用車時(shí)間為35小時(shí)，依照地區(qū)或國(guó)家不同而有別。D.一趟接送加上一個(gè)半天用車的旅游客車費(fèi)用，有時(shí)會(huì)高于一個(gè)全天用車費(fèi)用，有時(shí)會(huì)低于一個(gè)全天用車費(fèi)用。19.按旅游線路產(chǎn)品構(gòu)成要素定價(jià)，以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于此類別。A.全包式定價(jià)。B.需求導(dǎo)向定價(jià)法。(正確答案)C.半包式定價(jià)。D.分項(xiàng)定價(jià)。20.旅游線路產(chǎn)品具有季節(jié)性，淡旺季的市場(chǎng)需求差異較大，以下哪個(gè)選項(xiàng)體現(xiàn)的情況不會(huì)影響價(jià)格調(diào)整。A

12、.團(tuán)隊(duì)報(bào)名情況。B.淡季促銷。C.匯率變化。D.旅游者退團(tuán)。(正確答案)二、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.為了對(duì)旅游目的地接待設(shè)施和接待能力進(jìn)行深入調(diào)研，旅行策劃人員需要調(diào)研旅游目的地旅行社的數(shù)量。正確(正確答案)錯(cuò)誤2.上海某機(jī)關(guān)需要前往北京進(jìn)行公務(wù)考察活動(dòng)，委托旅行策劃小王安排行程。從上海到北京，既可以搭乘飛機(jī)航班，也可以乘坐火車。小王考慮到安排航班有延誤風(fēng)險(xiǎn)，安排高鐵路程需要四五個(gè)小時(shí)，行程過(guò)于匆忙，于是小王為客戶安排了從上海到北京的硬臥火車，晚上在火車上睡一覺(jué)，第2天早上就能到達(dá)北京市，這樣還能省掉一晚的住宿費(fèi)用，你覺(jué)得他的做法正確嗎?正確(正確答案)錯(cuò)誤3.在泰國(guó)普吉島的

13、旅游行程中，在出海游覽皮皮島的活動(dòng)中，有兩種交通工具可以選擇，一是大船，速度慢但是平穩(wěn)，一是快艇，速度快但是顛簸。旅行策劃小張為一旅游團(tuán)安排水上交通工具，看到絕大多數(shù)游客都是青年人，只有幾位七八十歲的老人，根據(jù)多數(shù)原則就統(tǒng)一為他們安排了快艇。你覺(jué)得他的做法正確嗎?正確(正確答案)錯(cuò)誤4.旅游法第七十九條規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理和消防安全管理的法律、法規(guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)條件，制定旅游者安全保護(hù)制度和應(yīng)急預(yù)案。正確(正確答案)錯(cuò)誤5.旅游服務(wù)供應(yīng)商對(duì)于旅游線路產(chǎn)品生產(chǎn)商的退訂，有相關(guān)的規(guī)定和限制:退訂一般有時(shí)間限制，若超過(guò)規(guī)定時(shí)限，旅游線路產(chǎn)品生產(chǎn)商需要向旅游服務(wù)供應(yīng)商繳納一定的違約金，且退訂越早，違約金越多。正確(正確答案)錯(cuò)誤6.景區(qū)游覽的內(nèi)容越有深度，越專業(yè)越能體現(xiàn)旅游線路產(chǎn)品設(shè)計(jì)的品味。正確(正確答案)錯(cuò)誤7.旅游線路產(chǎn)品行程編排的順暢性，主要體現(xiàn)在城市間交通