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文檔簡介

1、合同洽談中常提及問題客戶問：合同中花園、地下室歸屬沒有明確約定？回 答：商品房買賣合同是對所購房源的約定。對于花園和地下室則是該單元附屬設施是使用權。所以對花園地下室買賣合同中不做約定。即將推出的新物權法對贈送首層花園和地下室的相關說法：“其使用權應歸全體業主所有”。為保證首層業主享有首層花園和地下室的權益我們在合同的補充協議二中的第十六條約束了二層以上業主放棄首層花園和地下室的使用權。只有購買首層的業主享有對花園和地下室的70年使用權。客戶問：實測問題如出現疑義，客戶可自行委托測繪部門測繪，開發商要求客戶在15日內出示實測報告，但在這么短的時間內無法出示有關部門報告怎么辦。回 答：您如果如期

2、前來辦理入住手續，對測繪數據有疑義可以與具有國家資質等級的測繪部門聯系請其為您重新測繪，按正常的辦事效率通常情況15日內是可以出示測繪數據的。3、 客戶問：交房標準中品牌未確定？綠化率是否按承諾達到30%？回 答：合同中交房標準對品牌沒有明確，主要是因為多數品牌尚在選定中，在您簽約時沒有確定的品牌無法簽入合同。另外我們小區的綠化率是30%，如果您對這一點有疑惑沒關系，對于住宅小區而言若規劃時綠化率低于30%規劃部門是不予批復的。也就不可能取得相關證照達到銷售。客戶問：如何解釋萬恒家園二期就是假日風景家園。回 答：本案立項時為萬恒家園二期，銷售案名為假日風景家園。這一點我們有相關公示。另外，這塊地的原地主是萬恒，后來因一些情況，萬科在2006年上半年通過招牌掛取得。所以立項時是萬恒家二期。 客戶問：工程5.30竣工而入住時間為8.30，客戶認為不合理。回 答：雖然竣工時間為5.30，但竣工時小區內部尚較凌亂，本著對客戶負責的態度我們定在8.30日交房，為使小區交付時有一個優美的環境。客戶問：規劃中學校能否寫入合同？回 答：規劃中的學校在報規劃時已在相關部門進行了備案，這點您不必擔心。客戶問：合同附件中戶型圖為何不能明示花園、地下室？回 答：合同中只能標明您所購房屋的基本情況，至于附屬的花園和地下室是贈

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