1、PAGE PAGE 72009級營銷與策劃（保險）專業教學計劃一、專業培養目標培養適應社會主義市場經濟發展需要的，德智體美全面發展的，具有誠信、敬業的良好職業素質，掌握保險與市場營銷基本理論，具備保險公司業務經營、營銷策劃與保險培訓專業操作技能，具有較好的計算機操作和英語應用能力，能從事各類企業尤其是金融保險類企業的營銷與策劃、教育與培訓崗位需要的復合型高等技能型人才。二、專業核心課程1、保險營銷本課程是一門專業核心課程，總課時為54課時。通過本課程的學習應使學生掌握保險市場的基本概況、保險市場預測與調研方法、保險戰略營銷理論、保險市場維護與拓展等專業知識與實務操作技能，從而具備一定的保險營銷

2、崗位技能與知識。2、人身保險本課程是一門專業核心課程，總課時為72課時。通過本課程的學習應使學生掌握人身保險的基本理論，掌握壽險公司的實務流程，具備較強的人壽保險展業、承保、核保、核賠等能力。3、財產保險本課程是一門專業核心課程，總課時為72課時。通過本課程的學習應使學生掌握財產保險的基本理論，包括家庭財產保險、企業財產保險、貨物運輸保險、農業保險、汽車保險、工程保險等內容，熟悉財產保險公司的實務流程，具備較強的財產保險展業、承保、核保、核賠等能力。4、公關與禮儀本課程是一門專業核心課程，總課時為54課時。通過本課程的學習應使學生掌握公共關系建立與管理的基本原理，了解公共關系的建立渠道與實務操

3、作，掌握建立與運用公共關系的基本技能；使學生掌握商務活動中的禮儀與自身、公司的形象設計與維護的基本理論知識和操作技能。5、保險銷售技術本課程是一門專業核心課程，總課時為54課時。通過本課程的學習應使學生掌握保險銷售中所需要掌握的話術、促成、面談、增員、業務拓展等保險營銷技能，并通過實際演練和情境模擬使學生掌握運用技巧與時機。6、營銷策劃理論與實務本課程是專業核心課程中的一門主干課程，總課時為72課時。通過本課程的教學，使學生掌握營銷策劃基本理論，了解營銷策劃基本操作，掌握營銷策劃的基本技能。7、營銷心理學本課程是專業核心課程中的一門主干課程，總課時36課時。通過本課程的教學，使學生掌握消費者行

4、為與消費動機，了解消費者的購買心理特征并能進行相應的需求引導，掌握保險消費者的需求心理動機分析手段與購買引導技巧。8、保險投資與理財本課程是專業核心課程，總課時54課時。通過本課程的學習，使學生掌握基本的投資與理財方法、基金管理技術、證券市場操作實務等專業知識與技能，并能與投連等新型險種結合來進行投資與理財建議，從而掌握基本的投資與理財技能。9、保險核保核賠本課程是專業核心課程，總課時54課時。通過本課程的學習應使學生掌握財險公司業務管理中的兩個主要環節核保與核賠的基本理論知識，實務操作方法及流程，掌握財險核保與核賠工作的基本技能。10、保險促銷與組訓實務本課程是專業核心課程，總課時72課時。

5、通過本課程的學習應使學生掌握保險產品促銷的基本技巧，掌握壽險公司組訓應具備的市場拓展、教育訓練、活動管理、會議經營、表報管理和職場建設等技能。 三、專業核心能力市場調研能力、保險營銷與策劃能力、風險管理與理財規劃能力、保險培訓教育能力、保險營銷與銷售管理能力等專業能力。四、考證要求本專業學生除應獲得學院統一規定的普通話證書、計算機過級證書以及1個與專業相關的資格證書外，還鼓勵獲得以下職業資格證書：1、保險代理人 2、中國營銷師 3、中國培訓師 4、壽險管理師5、風險管理師 6、保險公估人 7、保險經紀人 8、理財規劃師五、主要實踐環節入學教育與軍訓、認知實習、綜合實訓、頂崗實習、社會調查等。六

6、、主要就業崗位保險機構的內勤、外勤、營銷經理、主管、講師、組訓、風險咨詢、理財規劃、中介等及其他各行各業的市場營銷策劃與產品銷售管理、銷售培訓的相關業務崗位。七、教學進程表（見附表）2009級營銷與策劃（保險）專業教學計劃進表度模塊序號課程名稱學時數考核方式每周學時分配備注學分總學時理論課實訓課考試考查第一學年第二學年第三學年17周18周18周18周18周10周基礎課1毛澤東思想與中國特色社會主義理論472561642思想品德與法律基礎35142933體育470862224英語61057827335經濟數學46868046保險應用寫作354371737保險信息技術351163538保險學概論3

7、51361539會計基礎2341717210概率論236360211精算原理與實務354540312保險經濟學3544311313保險法2361818214風險管理3513120315保險醫學基礎23626102核心課16保險營銷3542727317人身保險4725022418財產保險4725022419公關與禮儀3542034320保險銷售技術3543024321營銷策劃理論與實務4724230422營銷心理學2362610223保險投資與理財3542232324保險核保核賠3543915325保險促銷與組訓實務47226464實 訓 課26入學教育與軍訓（含軍事理論）44周4周27認知實習

8、44周4周28綜合實訓472666429頂崗實習2828周18周10周30社會調查報告44周4周合 計124148990458523212218素 質 課31心理健康教育117170132就業指導118180133保險職業道德118108134普通話117710135體育（籃球、健美操、武術）*4728642236計算機過級輔導*236036237演講與口才*2361818238邏輯學*2361818239藝術欣賞*2361818240保險公司經營管理*236288241員工福利計劃*2362610242保險中介*2362610243健康管理*2362610244汽車保險*2362610245

9、保險英語*2361026246保險企業文化介紹*2362610247保險產品介紹*23626102說明：以上表中 *為選修課程。選修課學分須修滿12個學分。2009級營銷與策劃（保險）專業校內綜合實訓計劃一、實訓目的通過本實訓，使學生通過課堂實作訓練與市場調研策劃相結合的方式，加深對保險公司業務運作流程、保險市場特點與運作、保險講師/組訓師日常工作內容等的了解并掌握相關工作崗位的基本技能，學以致用，加強保險營銷知識運用能力和保險講師組訓崗位技能，培養敬業精神，提高學生保險從業素質。二、實訓條件院內綜合實訓室、保險職場、電腦、大巴車、各類壽險業務單證等。三、實訓方式與內容1、保險業務流程，校內綜

10、合實訓室實訓軟件操作；2、保險市場調研實訓，課堂練習與市場實地調研；3、個人風險管理與理財規劃實訓，課堂實習與教師輔導、情境模擬；4、保險營銷策劃實訓，職場模擬與練習；5、保險展業與銷售管理實訓，單證填寫、情境模擬訓練與老師輔導；6、保險講師組訓模擬實訓，情境模擬、課堂訓練與老師輔導。四、實訓時間安排（各項目課時及總課時）序號項目課時1保險業務流程操作15課時2保險市場調研實訓10課時3個人風險管理與理財規劃實訓10課時4保險營銷策劃實訓10課時5保險展業與銷售管理實訓10課時6保險講師組訓模擬實訓17課時合計72課時五、考核方式模擬訓練中的表現和保險市場調研報告與業務策劃推動方案相結合。六、

11、成績評定學生平時紀律及參與實訓的積極性占20%，各項實訓操作或演練及其效果占50%，調研報告與業務策劃和推動方案成績占30%。七、學分：4學分2009級營銷與策劃（保險）專業校外頂崗實習計劃一、實習目的通過本實習，使學生熟悉保險實務流程，主要掌握保險業務拓展與增員及相關話術、保險營銷與策劃、保險公司業務管理和保險講師組訓技能，了解保險市場，增加保險實戰經驗，堅定保險從業信心，塑造良好從業素質。二、實習安排1、實習時間第五學期及第六學期前十周。2、實習的單位人壽保險公司、財產保險公司、保險中介公司。3、實習的項目、內容及時間壽險頂崗實習（第5學期）新人培訓（14周）.學習保險工作規范；.學習保險

12、公司實務運作（進行展業、查勘、核保、核賠、業務處理等方面的業務培訓）。展業崗位實習（57周）掌握壽險展業技能。組訓、講師實習（715周）不斷熟悉組訓、講師崗位的工作以勝任崗位的要求。客戶服務崗位實習（1518周）不斷熟悉客戶服務崗位的工作以勝任崗位的要求。以上四個階段有一個科目成績不合格，即為畢業實習不及格者，參照學院成績管理的有關辦法進行重修。財險頂崗實習（第6學期）新人培訓（13周）.學習保險工作規范；.學習保險公司實務運作（進行展業、風險評估、核保、查勘、定損、核賠、業務處理等方面的業務培訓）。展業崗位實習（47周）掌握財險展業技能。客戶服務崗位實習（810周）不斷熟悉客戶服務崗位的工作以勝任崗位的要求。保險市場調查掌握保險市場調查的基本技能。以上三個階段有一個科目成績不合格，即為畢業實習不及格者，參照