1、學(xué)習(xí)目標(biāo)目錄1.了解物流信息系統(tǒng)的概念及其作用;2.掌握物流信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu);3.了解物流信息系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計(jì)方法和步驟;4.了解主要的物流信息技術(shù)。目 錄第一 節(jié)物流信息第二節(jié)物流信息系統(tǒng)概述第三節(jié) 物流信息技術(shù)第一節(jié) 物流信息一、物流信息的定義、內(nèi)容與特點(diǎn)物流信息是反映物流各種活動(dòng)內(nèi)容的圖像、數(shù)據(jù)等的總稱。物流信息是指伴隨物流活動(dòng)而發(fā)生的信息和影響物流的信息。（一）物流信息的定義第一節(jié) 物流信息狹義的物流信息是指與物流活動(dòng)（如運(yùn)輸、保管、包裝、裝卸、配送、流通加工等）有關(guān)的信息。廣義的物流信息不僅指與具體的物流活動(dòng)有關(guān)的信息，還包括與其他流通活動(dòng)有關(guān)的信息，即提供給物流使用的信息。(二)

2、物流信息的內(nèi)容第一節(jié) 物流信息(三)物流信息的特點(diǎn) (三)物流信息是提高物流企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要條件 (二)物流信息是實(shí)現(xiàn)物流決策目標(biāo)的重要保證(一)物流信息是物流活動(dòng)的基礎(chǔ)第一節(jié) 物流信息二、物流信息的作用信息系統(tǒng)是一種由人、計(jì)算機(jī)(包括網(wǎng)絡(luò))和管理規(guī)則組成的集成化系統(tǒng)。第二節(jié) 物流信息系統(tǒng)概述一、物流信息系統(tǒng)的內(nèi)涵(一)信息系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)第二節(jié) 物流信息系統(tǒng)概述(二)物流信息系統(tǒng)的定義與功能層次1.物流信息系統(tǒng)的定義物流信息系統(tǒng)是指利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備及其他設(shè)備，進(jìn)行物流信息的收集、儲(chǔ)存、更新和維護(hù)以支持物流管理人員和基層操作人員進(jìn)行物流管理和運(yùn)作的人機(jī)系統(tǒng)。第二節(jié) 物流信

3、息系統(tǒng)概述2.物流信息系統(tǒng)的功能層次 (1)交易活動(dòng)功能金融衡量成本衡量資產(chǎn)管理客戶服務(wù)衡量生產(chǎn)率衡量質(zhì)量管理車輛工作日程安排存貨水平和骨理網(wǎng)絡(luò)、設(shè)施選址配置與第三方的一體化記錄訂單內(nèi)容安排存貨任務(wù)作業(yè)程序選擇裝船/車定價(jià)及結(jié)算客戶詢問戰(zhàn)略聯(lián)盟形成能力和機(jī)會(huì)的開發(fā)和提煉集中的、以利潤為基礎(chǔ)的客戶服務(wù)分析(4)支持決策和戰(zhàn)略功能 (3)工作協(xié)調(diào)功能 (2)業(yè)務(wù)控制功能第二節(jié) 物流信息系統(tǒng)概述二、物流信息系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計(jì)1.供應(yīng)力2.準(zhǔn)確性3.實(shí)時(shí)性4.異常信息報(bào)告力5.彈性(一)有效的物流信息系統(tǒng)的特征6.適當(dāng)格式第二節(jié) 物流信息系統(tǒng)概述(二)物流信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)第二節(jié) 物流信息系統(tǒng)概述1.以流程

4、為基礎(chǔ)進(jìn)行物流信息系統(tǒng)的規(guī)劃2.物流信息系統(tǒng)規(guī)劃階段的適用原則(三)物流信息系統(tǒng)規(guī)則(1)確立物流信息系統(tǒng)的策略日標(biāo)(2)明確企業(yè)業(yè)務(wù)口標(biāo)(3)構(gòu)造新的組織與管理方式(4)整體考慮流程第二節(jié) 物流信息系統(tǒng)概述(四)物流信息系統(tǒng)的開發(fā)步驟第二節(jié) 物流信息系統(tǒng)概述(五)物流信息系統(tǒng)的評(píng)估第三節(jié) 物流信息技術(shù)一、EDI技術(shù)(一)EDI中商業(yè)信息的流通方式1.手工方式與EDI方式的比較2. EDI標(biāo)準(zhǔn)手工方式 EDI方式第三節(jié) 物流信息技術(shù)(二)EDI在供應(yīng)鏈管理過程中的應(yīng)用第三節(jié) 物流信息技術(shù)二、制動(dòng)識(shí)別技術(shù)(一)條碼技術(shù)1.條碼技術(shù)概述(1)條碼的概念條碼由一組黑白相間、粗細(xì)不同的條狀符號(hào)組成，條

5、碼隱含著數(shù)字信息、字母信息、標(biāo)志信息、符號(hào)信息，主要用以表示商品的名稱、產(chǎn)地、價(jià)格、種類等，是個(gè)世界通用的商品代碼的表示方法。(2)條碼的構(gòu)成條碼的字符結(jié)構(gòu)如下圖所示。第三節(jié) 物流信息技術(shù)(1)識(shí)別的對(duì)象不同(2)應(yīng)用領(lǐng)域不同(3)采用的碼制不同(1)光筆掃描器(2)臺(tái)式掃描器(3)手持式掃描器(4)固定式光電及激光快速掃描器(1)銷售信息系統(tǒng)(2)庫存系統(tǒng)(3)分貨揀選系統(tǒng)第三節(jié) 物流信息技術(shù)(二)掃描技術(shù)1.掃描技術(shù)的作用2.掃描技術(shù)在物流管理中的應(yīng)用領(lǐng)域第三節(jié) 物流信息技術(shù)三、GIS技術(shù)GIS技術(shù)是多種學(xué)科交叉的產(chǎn)物，它以地理空間數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，采用地理模型分析方法，適時(shí)地提供多種空間的和動(dòng)

6、態(tài)的地理信息，是一種為地理研究和地理決策服務(wù)的計(jì)算機(jī)技術(shù)系統(tǒng)。(一)UIS(Ueographical Information System)技術(shù)的概念第三節(jié) 物流信息技術(shù)GIS技術(shù)應(yīng)用于物流分析，主要是指利用GIS技術(shù)強(qiáng)大的地理數(shù)據(jù)功能來完善物流分析技術(shù)。(二)Uls技術(shù)的應(yīng)用第三節(jié) 物流信息技術(shù)GPS是美國從20世紀(jì)70年代開始研制，歷時(shí)20年，耗資200億美元，于1994年全面建成，具有在海、陸、空個(gè)方位實(shí)時(shí)三維導(dǎo)航與定位能力的新一代衛(wèi)星導(dǎo)航與定位系統(tǒng)。隨著全球定位系統(tǒng)的不斷改進(jìn)，硬件、軟件的不斷完善，UPS的應(yīng)用領(lǐng)域正在不斷地開拓，目前已遍及國民經(jīng)濟(jì)各個(gè)部門，并開始逐步深入人們的日常生活。四、GPS(全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)）(一)UPS簡介第三節(jié) 物流信息技術(shù)(二)UPS的物流功能動(dòng)態(tài)調(diào)度功能數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、分析功能雙向通信功能實(shí)時(shí)監(jiān)控功能1234第三節(jié) 物流信息技術(shù)五、無線射頻識(shí)別技術(shù)信息技術(shù)還通過更快和更廣泛的通信傳輸在相當(dāng)大的程度上提高了物流功能。無線射頻技術(shù)、衛(wèi)星通信和圖像處理等技術(shù)的應(yīng)用，克服了因產(chǎn)品移動(dòng)和物流分散化所導(dǎo)致的問題。無線射頻技術(shù)用于相對(duì)較小的范圍之內(nèi)，如配送中心。第三節(jié) 物流信息技術(shù)六、人工智能/專家系統(tǒng)人工智