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文檔簡(jiǎn)介
1、房地產(chǎn)與電商安徽公司目錄電商運(yùn)營(yíng)模式簡(jiǎn)介1房地產(chǎn)電商現(xiàn)狀2如何運(yùn)用房地產(chǎn)電商3電商運(yùn)營(yíng)模式簡(jiǎn)介電子商務(wù):是依靠著電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商業(yè)模式,隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,它已不僅僅包括其購(gòu)物的主要內(nèi)涵,還應(yīng)包括了物流配送等附帶服務(wù)。電商簡(jiǎn)介電子商務(wù)的營(yíng)銷: 是借助于因特網(wǎng)完成一系列營(yíng)銷環(huán)節(jié),達(dá)到營(yíng)銷目標(biāo)的過程,是營(yíng)銷能力和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)工具操作能力相結(jié)合的復(fù)合型高科技營(yíng)銷技能。電子商務(wù)營(yíng)銷模式是在原來傳統(tǒng)營(yíng)銷模式基礎(chǔ)上的進(jìn)一步創(chuàng)新和提煉,是一種更高級(jí)的營(yíng)銷模式。電商所占優(yōu)勢(shì)節(jié)約成本,提高交易效率具有開放性和全球性的特點(diǎn),為商家創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)品類齊全,為消費(fèi)者提供更為全面的服務(wù)某些商品網(wǎng)上搜尋
2、和選擇更為便利結(jié)合高效的物流體系,提供快捷的購(gòu)物體驗(yàn)Step 1Step 2Step 3第一階段的電子商務(wù)是商家將現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程放到互聯(lián)網(wǎng)上,并通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息、交易處理。第二階段,企業(yè)開始整合核心業(yè)務(wù)流程,在員工、供應(yīng)商間建立起更親近、更具響應(yīng)性的關(guān)系。 第三階段以網(wǎng)絡(luò)資源的整合為驅(qū)動(dòng)力,是電子商務(wù)的整合期電商發(fā)展階段B2CB2BC2C企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)主要有四種:O2O線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)之間的電子商務(wù)京東、卓越、淘寶阿里巴巴淘寶58團(tuán)購(gòu)、美團(tuán)網(wǎng)電商網(wǎng)站模式2013年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)十強(qiáng)榜單排名網(wǎng)站市場(chǎng)占有率1天貓50.1%2京東2
3、2.4%3蘇寧易購(gòu)4.9%4騰訊電商3.1%5亞馬遜中國(guó)2.7%61號(hào)店2.6%7唯品會(huì)2.3%8當(dāng)當(dāng)網(wǎng)1.4%9國(guó)美在線0.4%10凡客誠(chéng)品0.2%2013電商排行現(xiàn)狀1號(hào)店淘寶卓越電商追求客戶體驗(yàn)銷售好每一件產(chǎn)品倒過來看世界,換個(gè)角度思考讓你我生活更卓越1號(hào)店淘寶卓越京東京東四種電商運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)介 淘寶新的B2C模式:B2C與C2C相結(jié)合京東卓越牢牢把握供應(yīng)鏈效率和成本控制兩個(gè)要點(diǎn)依靠技術(shù) 一號(hào)店線上線下相配合網(wǎng)上超市,提供家庭日用消費(fèi)品運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)京東 供應(yīng)鏈遍布全國(guó)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)特色服務(wù)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)手機(jī)版 特色服務(wù)安全制度渠道系統(tǒng)完善B2C與C2C結(jié)合 3C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)財(cái)務(wù)支持 技術(shù)快速搜索價(jià)格優(yōu)惠各自優(yōu)勢(shì)淘
4、寶1號(hào)店卓越1、直接銷售收入2、店中店租金、物流費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)3、廣告收入1號(hào)店淘寶京東卓越1、直接銷售收入2、店鋪?zhàn)饨稹?產(chǎn)品登錄費(fèi) 交易手續(xù)費(fèi) 3、資金沉淀收入 4、廣告收入 1、C2C:交易服務(wù)費(fèi)、特色服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)1、直接銷售收入盈利模式房地產(chǎn)電商現(xiàn)狀7/23/2022房地產(chǎn)電商模式企業(yè)之間利用互聯(lián)網(wǎng)從事商品交易信息發(fā)布活動(dòng)。從開發(fā)、建造,到裝修,幾乎涵蓋房地產(chǎn)行業(yè)所有相關(guān)企業(yè)。經(jīng)營(yíng)商利用互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)者進(jìn)行商品交易。該模式直面消費(fèi)者,受眾面廣,是電商中最基礎(chǔ)的交易模式。為買賣雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái)。涉及房地產(chǎn)電商有二手房交易、房屋租賃、房地產(chǎn)拍賣、權(quán)證代理、價(jià)格評(píng)估等。指政府對(duì)消費(fèi)者
5、/企業(yè)的電商政務(wù),如網(wǎng)上開發(fā)商注冊(cè)、建立信息庫(kù)、規(guī)劃審批、審計(jì)稅收、政策發(fā)布和市場(chǎng)監(jiān)督投訴等。房地產(chǎn)電商發(fā)展概況初期:開發(fā)商自建模擬銷售網(wǎng)站2008年前后,在網(wǎng)上興起一種網(wǎng)上售樓的新型購(gòu)房方式。人們可以通過網(wǎng)上售樓處的文字、圖片、視頻、音頻、互動(dòng)共享等演示手段,了解項(xiàng)目的詳細(xì)情況,沙盤、樣板間、戶型、社區(qū)環(huán)境等都可以通過網(wǎng)絡(luò)展示在人們面前,與對(duì)同一項(xiàng)目感興趣的網(wǎng)友對(duì)話交流,最后挑選戶型繳納定金最終完成網(wǎng)上預(yù)訂。房地產(chǎn)電商發(fā)展概況發(fā)展期:房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站的“買樓處”搜房網(wǎng)、搜狐焦點(diǎn)、新浪樂居等房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站為方便購(gòu)房者搜索、瀏覽樓盤信息,綜合了所有新推樓盤的關(guān)鍵信息:立體沙盤、樓盤視頻、360度立
6、體樣板房/園林(旋轉(zhuǎn)圖片)、關(guān)鍵信息等。房地產(chǎn)電商發(fā)展概況近期:房地產(chǎn)銷售的電商化2011年新浪樂居與潘石屹合作網(wǎng)上拍賣SOHO中國(guó)旗下商鋪產(chǎn)品,正式拉開房產(chǎn)電商的帷幕。當(dāng)時(shí)房產(chǎn)電商還 只是一個(gè)嘗試,但正是有了這次的試水,房產(chǎn)電商如火如荼地迅速發(fā)展起來,搜房、365、愛房等迅速推出新產(chǎn)品,出現(xiàn)了團(tuán)購(gòu)、搜房狂、團(tuán)立方等多種新形式。2013年6月18日經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間全面細(xì)致的研究新浪樂居終于推出了完全由開發(fā)商自己 主導(dǎo)的平臺(tái)與服務(wù)分離的安全、陽光電商模式“E信通”。 搜房緊隨其后推出“4.0”,主打開發(fā)商自營(yíng)銷模式。房地產(chǎn)電商前景房地產(chǎn)企業(yè)交易透明度增加 交易的透明度大大增加,有效地降低了由于信息不對(duì)
7、稱而造成的信用危機(jī)。直接與房地產(chǎn)代理商、物業(yè)管理公司、求購(gòu)求租客戶聯(lián)系復(fù)制以全面了解房地產(chǎn)需求動(dòng)態(tài)。通過企業(yè)網(wǎng)頁(yè)的廣告和便捷、高效的服務(wù)提高企業(yè)的品牌和知名度,為企業(yè)樹立良好的社會(huì)形象,增強(qiáng)企業(yè)在消費(fèi)者心目中的信譽(yù)度。交易購(gòu)房者成本降低 通過電子商務(wù)平臺(tái),顧客能便捷地與開發(fā)商、投資業(yè)主進(jìn)行信息溝通,從而更好地發(fā)揮消費(fèi)者的監(jiān)督作用;房產(chǎn)信息的透明化,使得企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)更加專業(yè)化和人性化,大大減少了欺詐現(xiàn)象;通過網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái),顧客賣房、購(gòu)房、租房的效率得到大幅提高,交易成本大大降低。總之,有了電子商務(wù)在房地產(chǎn)業(yè)中的運(yùn)用,消費(fèi)者在物業(yè)消費(fèi)方面的權(quán)益得以更大地保護(hù)。更適合多元化的市場(chǎng)需求 更加容易與
8、重要的顧客建立有特定價(jià)值傾向的關(guān)系,創(chuàng)造顧客滿意。改變了原來只有售樓處、媒體廣告和專職人員促銷三部分組成的營(yíng)銷模式,同時(shí)為制定比較完善的營(yíng)銷方案提供更多有價(jià)值的信息。面對(duì)主流媒體上產(chǎn)品廣告的高知曉度、低選擇度使得宣傳效果很難達(dá)到預(yù)期目的的狀況,選擇精確的專業(yè)媒體尤其是專業(yè)網(wǎng)站來發(fā)布信息,優(yōu)勢(shì)更加明顯。如何運(yùn)用房地產(chǎn)電商房地產(chǎn)電商在營(yíng)銷中的運(yùn)用房地產(chǎn)電商營(yíng)銷的基本思路1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的宣傳項(xiàng)目,為項(xiàng)目銷售積累客戶,促進(jìn)項(xiàng)目銷售,擴(kuò)大項(xiàng)目的品牌和市場(chǎng)知名度。宣傳品牌,提升企業(yè)知名度、認(rèn)可度和美譽(yù)度,為企業(yè)的后期產(chǎn)品銷售打下市場(chǎng)基礎(chǔ)。2.網(wǎng)絡(luò)推廣方式活動(dòng)推廣線:通過一系列網(wǎng)絡(luò)主題策劃活動(dòng),提高新聞曝光
9、點(diǎn),帶來人氣,帶動(dòng)產(chǎn)品銷售。產(chǎn)品推廣線:對(duì)項(xiàng)目全方位立體宣傳,通過各種網(wǎng)絡(luò)資源手段定期系列宣傳項(xiàng)目和企業(yè)。廣告推廣線:長(zhǎng)期固定廣告位跟重大節(jié)點(diǎn)重大廣告位相結(jié)合。3.活動(dòng)推廣思路從當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)來看,首次置業(yè)和改善置業(yè)等剛性需求依然存在,且在一段時(shí)間內(nèi)是市場(chǎng)的主導(dǎo),客戶的購(gòu)房需求仍很旺盛。不同項(xiàng)目的市場(chǎng)定位、客群界定方面必然有所不同。可從客戶心理出發(fā),去打動(dòng)他們,增強(qiáng)銷售力的轉(zhuǎn)換。具體操作思路是整合線上線下的傳播資源,針對(duì)項(xiàng)目的不同客群為項(xiàng)目量身定做一系列活動(dòng),利用電商平臺(tái)的影響力,結(jié)合樓盤訴求、聚集人氣,促進(jìn)銷售。如何運(yùn)用電商平臺(tái)電商平臺(tái)必將成為開發(fā)商銷售的一大利器得到廣泛應(yīng)用對(duì)于開發(fā)商、代理商
10、和經(jīng)紀(jì)公司來說,房產(chǎn)電商平臺(tái)可以使1、新房二手房源信息公開共享2、線上線下資源互補(bǔ)與互動(dòng)的開發(fā)平臺(tái)3、促成交易的同時(shí)更能提升品牌知名度現(xiàn)有房地產(chǎn)電商平臺(tái)南昌本地房地產(chǎn)電商平臺(tái):搜房網(wǎng)、愛房網(wǎng)、南昌市房地產(chǎn)信息網(wǎng)、新浪房產(chǎn)和搜狐房產(chǎn)等還包括新浪微博平臺(tái)、騰訊微博平臺(tái)。房地產(chǎn)電商特點(diǎn)多產(chǎn)品支持電商快速出貨精細(xì)的電商操作流程詳細(xì)的了解推廣進(jìn)度精準(zhǔn)的把握活動(dòng)節(jié)奏更更更更新型電商的營(yíng)銷產(chǎn)品組合,有效的幫助房地產(chǎn)項(xiàng)目:營(yíng)銷各階段對(duì)電商運(yùn)用第一階段項(xiàng)目蓄客期 電商上線預(yù)熱產(chǎn)品組合強(qiáng)調(diào)線上曝光新聞軟文新聞訪談季度專題推薦購(gòu)房直通車創(chuàng)意購(gòu)房征集令微信推廣微博圈建設(shè)論壇建設(shè)數(shù)碼活動(dòng)用媒體的語言幫助消費(fèi)者正確的面對(duì)
11、市場(chǎng)。把握新聞熱點(diǎn),關(guān)注焦點(diǎn),引爆話題。行業(yè)新聞邀請(qǐng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人就產(chǎn)品特點(diǎn)、區(qū)針對(duì)旗下樓盤作位、交通、價(jià)格、配套、等方面情況作詳細(xì)介紹,幫助意向購(gòu)房者和業(yè)界充分了解該項(xiàng)目的具體情況。新聞訪談微博建設(shè)微博網(wǎng)友可以第一時(shí)間獲得最新最熱最及時(shí)的項(xiàng)目信息,留言、熱評(píng)、增強(qiáng)互動(dòng)。營(yíng)銷各階段對(duì)電商運(yùn)用季度專題推薦季度專題是根據(jù)不同區(qū)域,將項(xiàng)目導(dǎo)購(gòu),優(yōu)惠舉措,業(yè)主互動(dòng)綜合展現(xiàn),有利于增強(qiáng)專題的關(guān)注度。數(shù)碼活動(dòng)打造攝影愛好者們的切磋技藝、交流娛樂平臺(tái),同時(shí)對(duì)項(xiàng)目做宣傳。論壇建設(shè)為項(xiàng)目搭建網(wǎng)絡(luò)社區(qū),并進(jìn)行長(zhǎng)期維護(hù)。為項(xiàng)目迅速吸納人氣,成為網(wǎng)絡(luò)口碑傳播的大本營(yíng)。營(yíng)銷各階段對(duì)電商運(yùn)用第二階段項(xiàng)目強(qiáng)銷期 電商重點(diǎn)推廣產(chǎn)
12、品強(qiáng)調(diào)口碑宣傳樓盤推薦新聞評(píng)測(cè)季度專題推薦微信推廣論壇導(dǎo)向互動(dòng)活動(dòng)營(yíng)銷各階段對(duì)電商運(yùn)用樓盤推薦每周發(fā)布一個(gè)近期市場(chǎng)上熱點(diǎn)關(guān)注的項(xiàng)目。樓盤評(píng)測(cè)線上專題,每周一期,詳細(xì)分解兩個(gè)同類型熱門樓盤的優(yōu)劣勢(shì)。營(yíng)銷各階段對(duì)電商運(yùn)用電商在房地產(chǎn)銷售中的創(chuàng)新房地產(chǎn)電商在線銷售做法房地產(chǎn)電商在銷售端采取的是線上訂單,線下服務(wù)的Online2Offline(O2O)模式。易居購(gòu)房網(wǎng)提供多元化一體式網(wǎng)上售樓解決方案。多服務(wù)模式:新房熱賣、競(jìng)拍館、團(tuán)購(gòu)館、品牌館、經(jīng)紀(jì)人館。全方位立體在線看樓、多樣化競(jìng)買模式、線上線下服務(wù)、第三方支付保障,輕松在線完成房產(chǎn)交易。房地產(chǎn)電商在線銷售做法E金券是由新浪樂居EJU電商平臺(tái)發(fā)行的
13、,用于購(gòu)房者參與購(gòu)買指定樓盤獲取房款優(yōu)惠的電子化憑證載體。用戶可憑手機(jī)短信或打印出來的金券,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),到指定的開發(fā)商售樓處,由開發(fā)商工作人員帶領(lǐng)看房。房源看好后,出示相應(yīng)的憑證驗(yàn)證激活,激活成功后享受相應(yīng)的購(gòu)房?jī)?yōu)惠。1、O2O階段與其他產(chǎn)品電商不同,房產(chǎn)具有標(biāo)準(zhǔn)程度低、交易金額巨大、不可移動(dòng)等特性,且房產(chǎn)交易周期長(zhǎng)、過程復(fù)雜,涉及包括銀行、房管局、住房公積金等多個(gè)機(jī)構(gòu)和政府部門,這些特性決定了房產(chǎn)電子商務(wù)難以脫離線下服務(wù)的模式,O2O交易模式將是房產(chǎn)電子商務(wù)交易較為長(zhǎng)期的主流模式。房地產(chǎn)在線銷售趨勢(shì)2、C2C階段隨著問題的解決,由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售的便利性以及低成本優(yōu)勢(shì),全國(guó)數(shù)以千計(jì)的房地產(chǎn)企
14、業(yè)將推動(dòng)房產(chǎn)電商的C2C即平臺(tái)模式的快速發(fā)展,更多的房產(chǎn)電商專業(yè)銷售平臺(tái)會(huì)涌現(xiàn)。3、B2C階段隨著房產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)站越來越完善,行業(yè)集中度越來越高,伴隨房產(chǎn)電商產(chǎn)業(yè)鏈的完善,房產(chǎn)電子商務(wù)將會(huì)進(jìn)入B2C即獨(dú)立電商階段。在這個(gè)階段,房產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入微利時(shí)代,房產(chǎn)電商真正成為一種常態(tài)化,行業(yè)利潤(rùn)也將更加透明,行業(yè)整體信譽(yù)有效保障,在線簽約及支付成為可能,平臺(tái)化房產(chǎn)電商失去絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),房產(chǎn)開發(fā)的計(jì)劃性更強(qiáng),市場(chǎng)進(jìn)入有序開發(fā)階段。房地產(chǎn)在線銷售創(chuàng)新點(diǎn)網(wǎng)上樓盤展示銷售系統(tǒng):采用最新VR360度旋轉(zhuǎn)影像瀏覽技術(shù),客戶可以在網(wǎng)上身臨其境地觀看樓盤樣板房及各種現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景。買家還可以通過網(wǎng)站瀏覽樓盤不斷更新的外觀圖片,從而了解樓盤的建設(shè)進(jìn)度。客戶既可以直接進(jìn)入某棟樓、某層及某一套房查看相關(guān)資料,也可以設(shè)定樓層、朝向、面積、首期金額等條件,迅速查找到適合自己需求的單元。客戶可以查看到房間的平面布置、戶型點(diǎn)評(píng)、裝修效果、售價(jià)、各種付款方式的比較表等詳細(xì)資料。以電子地圖結(jié)合三維動(dòng)畫技術(shù),展示樓盤基本資料介紹社區(qū)周邊環(huán)境介紹
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