1、網絡建立運營全流程管控工程引見資料2021年6月目錄1、背景與管理目的2、工程建立方案2工程背景客戶面臨的管理問題目 標系統間數據不同步、不一致，難以獲取第一手準確數據各系統獨立管理，無法基于站點進展進展貫穿式的全生命周期管理缺乏流程化、工單化的管理手段，導致管理難以規范，責任不清針對設備缺乏精細化的管控手段為客戶提供精細化的業務管理系統，適用于多個部門的多個運用場景豐富公司的產品線，為公司產品提供更多的適用場景及利潤添加點為公司業務與產品轉型提供必要的業務支撐和技術積累3精細化管理1.數據臺賬全流程管控管理到個體數據層次化2.過程管理過程時限過程節點時限過程節點責任過程可考核3.人力資源人員

2、責任任務方案任務痕跡數據臺帳精細化：數據小粒度化，數據層次化，可以從小粒度數據會聚高層次大力度數據過程管理精細化：對過程的規范和約束人員管理精細化：人員任務責任明晰，人員行為有方案可依、有痕跡本錢管理精細化：詳細記錄消費過程中耗費什么、耗費多少、價值多少時間管理精細化：準確記錄管理消費中哪個過程哪個節點耗費多少時間數據過程目的人員本錢時間4.本錢管理耗費了什么耗費了多少價值多少5.時間管理耗費多少時間在哪里耗費7閉環管理目的：任務有方案、執行按方案、檢查進方案、評價再方案理念：建立科學的閉環管理思緒：全流程管理構成延續閉環，使全流程活動維持在一個平衡點上；另一方面建立全流程各子域的閉環，建立及

3、時反響實踐客觀情況以及執行結果的流程機制，使各子域的任務做到方案、執行、反響、再方案、再執行、再反響.在循環積累中不斷提高任務有方案檢查進方案檢查要成為方案的一部分隨機檢查可查可不查按方案有序任務，任務可跟蹤有什么做什么任務要方案先行，任務時間、目的要有方案不知道做什么到達目的任務方案 方案執行效果評價考核檢查理 念執行按方案評價再方案評價上一個閉環，開場新閉環歷史閱歷無總結，任務目的不明確6數據規范一致物業系統網絡建立管理系統綜合網管室分網管網優平臺用戶感知系統網建部運維部網優中心全流程管控系統入網交維臺賬推送生命周期臺賬推送物業系統網絡建立管理系統綜合網管室分網管網優平臺用戶感知系統網建部

4、運維部網優中心一致集中式管理規范流程化管理消費過程中實時對接決策根據消費管理8工程物資管理立項可研批復施工驗收領用交付平衡小工程工程管理物資管理邏輯臺賬設備臺賬物理臺賬大工程臺賬物業租賃平衡驗收大工程9實物與臺賬管理主設備配套設備物理站RFID標簽三防終端對空間資源機房和設備資源主設備、配套進展一致編碼規范，對每一個資源都賦予一個系統ID，以此作為該資源全生命周期的跟蹤根據。設備ID二維碼標簽空間ID全流程管控系統10目錄1、背景與管理目的2、工程建立方案11代維管理協作同伴管理12全流程管控跨MSS、OSS全流程管控系統業務框架綜合網管系統網優支撐平臺用戶感知系統電子運維系統資產資源管理系統

5、電子建立系統ESB數據總線需求規劃代維管理物資平衡資源變卦管理日常測試管理工程驗收入網交維工程管理物資領用臺賬數據需求臺賬規劃站點臺賬建立站點臺賬采購物料臺賬庫存物料臺賬物業臺賬交維臺賬現網臺賬現網臺賬代維人員臺賬代維資源臺賬備品備件臺賬退網物資臺賬利舊物資臺賬門戶系統跨MSS、OSS信息發布單點登錄綜合呈現用戶視圖用戶、權限管理需求整理站點規劃立項批復勘察設計現場施工打包物資平衡日常巡檢巡檢抽查退網利舊入庫出庫重歸屬入網交維物料領取運維修繕代維搶修報廢工程驗收合同驗收工程物資平衡日常測試日常優化贊揚處置需求編制采購審批入庫出庫網建網優采購運維全流程管控系統功能框架網優平臺資產資源管理系統電子

6、運維系統物業管理系統綜合網管系統建立管理系統用戶感知系統ESB數據總線代維人員臺賬現網臺帳代維資源臺賬備品備件臺賬退網物資臺賬入網交維工程驗收代維管理資源變卦考核結算設備管理本錢管理質量管理數據導入數據同步數據共享數據核對現場勘查現場交維設備核對質量測試現場巡檢現場抽查臺賬維護管理分析挪動終端流程平臺根底數據臺賬管理交維臺賬站點臺賬物業臺賬相關系統現場監理場景數據樓宇數據需求規劃工程管理施工管理物資平衡運維修繕缺點搶修后評價13根底數據管理物理站點臺賬物理站點物業信息2G邏輯站點臺賬3G邏輯站點臺賬2G邏輯小區臺賬3G邏輯小區臺賬主設備臺賬GSM載波板臺帳WCDMA網基帶處置板臺賬WCDMA網

7、射頻板臺賬鐵塔及通訊桿臺帳天線臺帳空調臺帳開關電源臺帳電池臺帳環控箱臺帳引電及變壓器臺帳直放站臺賬干放臺賬傳輸設備臺賬數據設備臺賬UPS臺賬穩壓器臺帳塔放臺帳網絡監測儀臺帳配電箱臺帳物理站點臺賬邏輯站點臺賬主設備臺賬配套設備臺賬合計 74個字段合計211個字段合計 98個字段合計380個字段機房臺賬避雷器臺賬目的一：支撐消費和管理的數據根底目的二：設備資源的全生命周期管理目的三：基于設備臺賬的精準作業充分思索典型場景【RRU拉遠/BBU集中放置】，精細到板件級，數據相互關聯經過資源變卦流程自動維護，實時更新，及時準確運用獨一編碼及標簽技術，全程的實物跟蹤14合計763個字段站點及設備獨一編碼從

8、入網到退網的全生命周期管理設備編碼原那么全生命周期一致且獨一需求充分思索省市各專業需求過程運維/網建/物資/綜合/財務等部門經過6個月的討論和實驗確定實現由系統根據規那么自動生成編碼全網一致且獨一標簽平安耐用不可復制性強標簽粘貼/讀取方便15翻開激光模塊翻開RFID識別模塊RFID并發掃碼完成10個設備的識別只需510秒。二維碼順序掃碼完成10個設備的識別需求12分鐘。結 論抗金屬RFID：識別速度最快、識別間隔最遠、難損、難復制、運用生命周期長，可遠程監控識別。二維碼：本錢低，運用方便結合本錢思索，建議采用抗金屬RFID+二維碼混合方式標簽樣板間實驗16處理啞設備的管理問題，彌補網管系統對設

9、備管理的缺乏處理實物標識管理的問題采用先進技術，降低設備管理本錢基于ESB數據總線的數據對接ESB全稱為Enterprise Service Bus，即企業效力總線，是傳統中間件技術與XML、Web等技術結合的產物。簡單而言，ESB實現了多個系統之間數據接口的會聚交融和路由轉發。ESB是數據中心的原型，基于ESB技術的數據封裝，將實現低容量的數據中心效力17工程物資管理目 標對物資倉庫進展出入庫管理，監控物資流向在施工過程中對設備物資進展精細化管控，確保物資平衡18物資入庫物資采購工程結余物資劃歸工程運用施工領用單站入網交維施工結余物資物資采購單可研立項單站設計打包物資平衡工程驗收工程物資平衡

10、核對庫存生成采購單建立物資整體規劃工程管理可研管理訂單管理需求管理到貨管理入庫管理投資規模物資領用施工管理設計審批地市/施工單位物資平衡小設計驗收小設計打包工程驗收工程物資平衡單站設計提早建立工程已批復工程針對提早建立工程及PMS工程PMS系統建立全流程管控系統入網交維交維物資上報基于全過程的物資、驗收精細化管理ERP系統系統定位立項管理可研管理需求管理訂單管理到貨管理入庫管理物資領用驗收管理物資平衡大工程大工程PMSERP立項管理可研管理提早建立工程需求管理訂單管理到貨管理入庫管理提早建立/PMS工程單站大工程缺失 部分單站設計小設計打包交維物資上報小設計驗收小設計物資平衡單站設計小設計打包

11、交維物資上報小設計驗收小設計物資平衡小設計小設計打包交維物資統計小設計驗收小設計物資平衡物資領用地市/施工單位/大工程交維物資統計物資平衡物資領用物資領用驗收管理建立全流程管控物資過程管理站點-22站點-21站點-24站點-23站點-25站點-32站點-31站點-34站點-33站點-35站點-42站點-41站點-44站點-43站點-45站點-52站點-51站點-54站點-53站點-552021年WCDMA主體網絡擴容工程站點-12站點-11站點-14站點-13站點-15建立廠家-2建立廠家-3建立廠家-4建立廠家-5建立廠家-6站點-62站點-61站點-64站點-63站點-65建立廠家-1建立

12、站點-11主設備 1套饋線 50米環控箱 1套配電箱 1套空調 2臺光纜 400米建立站點-14主設備 1套饋線 50米環控箱 2套配電箱 1套空調 2臺光纜 350個建立站點-12主設備 1套饋線 150米環控箱 1套配電箱 1套空調 2臺光纜 320米建立站點-13主設備 1套饋線 30米環控箱 1套配電箱 1套空調 2臺光纜 420米.主設備 1套饋線 80米環控箱 2套配電箱 1套空調 2臺光纜 130米建立站點-15主設備 1套饋線 55米環控箱 1套配電箱 1套空調 2臺光纜 600米建立廠家-1設計總量主設備 6套空調 12臺環控箱 8套配電箱 6套饋線 415米天線 23個光纜

13、 2220米建立廠家-1余料總量饋線 100米光纜 330米建立廠家-1廢料總量饋線 10米光纜 120米建立廠家-1領用總量主設備 6套空調 12臺環控箱 8套配電箱 6套饋線 500米天線 23個光纜 2500米建立廠家-1交維總量主設備 6套空調 12臺環控箱 8套配電箱 6套饋線 390米天線 23個光纜 2150米小設計與工程驗收1季度2季度3季度4季度第2季度完成站點131個，小設計驗收后，入網運營第3季度完成站點92個，小設計驗收后，入網運營第4季度完成站點143個，小設計驗收后，入網運營工程驗收第1季度完成111站點建立，小設計驗收后，入網運營工程規劃站點已建立站點完成工程規劃

14、一切站點建立，發起工程驗收工程規劃站點477個物資平衡物資采購總量物資交維總量退庫總量廢料總量基站物資交維累計總量天津京信深圳國人廣州杰賽施工單位在工程驗收后，物資退庫總量i=站點i=施工單位i=小設計小設計驗收完成后，廢料退庫總量入網交維-管理要求入網交維完好站點交維非主設備擴容基站室分簡易擴容基站板擴容，不涉及新增邏輯基站/小區CE/Lisence交維載波板擴容，不涉及新增小區載扇擴容，不涉及新增硬件基站入網交維室分入網交維非主設備交維簡易擴容交維CE/Lisence交維核 心迅速呼應市場需求，流程高效，責任明確優 化以網絡質量為入網的先決條件，15天強迫入網，運維開場接維，并對網建進展考

15、核建 議網絡質量合格完成后15天，但整改未完成，建議先入網吸收話務量，但不參與考核25入網交維-系統方案26網絡數據全網一致一致的站點及設備編碼系統間數據對接一致編碼方案基于物聯網的設備標簽網優平臺綜合網管物業系統室分網管設備編碼站點編碼二維碼RFID碼基站室分簡易擴容非主設備基帶板/載波板/載扇動環配套機房信息物理站點物業信息邏輯小區邏輯站點主設備配套設備基帶板載波板射頻板空調電池交維臺賬入網交維建設管理巡檢搶修物資平衡工程驗收天線環控鐵塔CE及License與系統其他模塊橫向自動關聯涵蓋各種運用場景實現臺賬數據的精細化管理及高效一致對過程進展規范化、流程化及工單化管控對入網交維臺賬及設備進

16、展精細化管理實現各系統間數據的對接和一致目標效果入網交維-數據對接27在交維過程中，完成對臺賬數據的補充和完善經過系統對接，實現入網交維的高效便利系統數據對接使得部門間責任更加明晰明確入網交維-基站交維流程入網交維懇求站點信息錄入及確認測試報告上傳及確認交維資料核對網建現場驗收運維資料確認提交運維/網優運維資料確認單站優化現場測試及質量確認現場移交割接入網/形狀修正目的監控遺留問題確認入網交維完成交維資料、臺賬數據的錄入及補全工程質量及交維資料的核對交維資料及站點形狀的核對質量和移交任務同步進展網絡質量合格15天內割接入網目的監控7天遺留問題30天整改完成建立數據的推送告警數據的對接基于挪動終

17、端的現場質量確認及設備核對綜合網管數據的推送及形狀自動修正網優平臺數據的對接28 主設備廠家 主設備廠家 主設備廠家 主設備廠家監理運維網建網優/運維網優/運維運維 網優運維入網交維-室分交維流程入網交維懇求站點樓宇信息錄入及確認現場測試監理審核網優審核網優抽查運維資料確認現場移交割接入網/形狀修正遺留問題確認入網交維完成交維資料、臺賬數據、樓宇數據的錄入及補全現場測試及質量確認交維資料及站點形狀的核對現場移交割接入網遺留問題30天整改完成建立數據的對接告警數據的對接基于挪動終端的現場質量確認及設備核對綜合網管數據的推送及形狀自動修正基于挪動終端的現場質量測試質量確認及現場抽查基于挪動終端的現

18、場質量抽查測試29 主設備廠家 主設備廠家網優網優運維 主設備廠家監理運維運維運維入網交維-簡易擴容交維簡易擴容交維懇求網絡質量審核臺賬修正提交簡易擴容資料，選擇相關主設備及板件數據現場測試及網絡質量確認新設備入網運轉簡易擴容適用范圍：GSM網載波板WCDMA網基帶處置板臺賬形狀自動修正網絡質量測試經過發起工單運維審核簡易擴容交維完成30網建網建網優網優運維運維系統后臺網絡質量審核運維審核入網交維-非主設備擴容交維流程非主設備擴容交維懇求網建工程經理確認現場移交提交非主設備擴容資料，選擇相關物理站點及設備監理現場確認施工質量，提交施工質量報告新設備入網運轉非主設備擴容適用范圍包括非新建站點的天

19、線及動力配套設備入網交維臺賬形狀自動修正基于挪動終端的現場問題反響現場移交，運維部接納發起施工工單監理審核運維工程經理確認非主設備擴容交維完成現場問題整改確認施工單位對現場問題進展整改基于挪動終端的現場問題確認施工單位回單基于挪動終端的現場工單回復31主設備廠家主設備廠家監理網建主設備廠家運維 主設備廠家 運維入網交維-統計分析按工程、地市、區域、主設備廠家、工期等多個維度統計交維站點發起數、完成數、完成比例，以及處于各環節的站點數，用于網建和運維部門的考核管理 32代維管理-系統方案告警工單入網交維直放站網管綜合網管電子運維代維公司代維駐點巡檢組代維油機代維車輛儀器儀表代維人員代維資源資質入

20、職離任調崗代維人員變卦巡檢掃碼發電工程類代維工單缺點搶修缺點搶修站點臺賬代維本錢代維管理考核支付運維修繕運維修繕代維數據工單結果任務量一線作業人員巡檢抽查33系統直接調度一線消費人員，實時高效智能終端及掃碼技術，現場作業便利，質量可控對傳統代維方式進展變革，提高代維效率精細化管理代維作業，降低代維本錢加強現場管理手段，確保代維現場質量目標效果代維管理-代維資源管理代維公司代維駐點巡檢組人員站點設備建立資源之間的對應關系實現準確快速的指揮調度確保資源按質按量配置34數據規范化、電子化，全程可監控、追溯、閉環管理35代維管理-代維作業方案系統自動下發工單工單自動獲取現場作業結果上傳聯通抽查結果查看及統計考核支付系統根據臺賬動態生成巡檢工單及巡檢項，經過基于智能終端的APP運用，自動獲取系統下發的工單，結果實時上傳，并經過抽查、結果核對及統計，實現考核支付閉環管理工單日期工單類型地市分公司代維公司站點重要等級站點代維屬性站點產權歸屬維護內容代維人員姓名代維人員數量車牌號車輛數量發電機型號開場發電時間終了發電時間發電時長油耗升工單生成時間工單終了時間任務時長完成情況稽查結果能否合理稽查人員代維管理-本錢分析經過將代維業務活動進展工單量化，將發電、工程、巡檢及搶修工單進展