1、第四講 軟件企業商業模式分類物聯網商業模式分析1微軟通用軟件商業模式ORACLEIBM中創系統集成項目商業模式東軟用友中創嵌入式軟件商業模式中軟浪潮用友企業解決方案商業模式軟件企業商業模式分類及典型軟件企業浪潮中航信東軟軟件與信息服務外包商業模式大連華信啟明信息用友應用服務提供商商業模式浪潮金蝶2通用軟件商業模式通用軟件：其所包含的軟件種類相對較多，它涵蓋了辦公、管理、工具、教學、科研、商業和軍事等各個領域。市場：是軟件產品數量和軟件用戶數量最大的市場，其細分的產品有多媒體應用軟件、信息安全軟件、企業管理軟件、網頁制作、地理信息軟件和游戲軟件等。交付方式：客戶根據需要購買相應版本的軟件系統，獲

2、得軟件相應的拷貝版本和一個能激活軟件授權碼。收入來源：主要來源于銷售軟件。成功因素：研發和創新能力，提供權威產品，確保細分市場壟斷地位。通用軟件模式與SaaS模式：最適合采用SaaS模式租售的軟件是通用軟件產品。3系統集成項目商業模式系統集成：包括設備集成和應用系統集成，是一個組織機構內的設備、信息的集成，并通過完整的系統來實現對應用的支持。客戶群：對信息傳輸和信息傳遞有較高要求并且對計算機軟件和硬件較為依賴的行業和企業。收入來源：主要來源于銷售軟件。成功因素：（1）客戶行業的專業知識、專業技能以及豐富的集成經驗。（2）開發技術。（3）項目管理。（4）售后服務。4嵌入式軟件商業模式嵌入式軟件：

3、嵌入式軟件是信息化設備的重要組成部分，用于實現對硬件設備的控制、監視和管理等功能，它使得硬件設備得以數字化和智能化。硬件設備的增值在很大程度上取決于嵌入式軟件。產業鏈：嵌入式軟件分為系統層和應用層，在嵌入式軟件商業模式中，嵌入式控制系統中的硬件層設計和系統層軟件與硬件設備的關系最為密切，所以通常都由生產硬件設備的公司自主研發。軟件企業則負責嵌入式控制系統的中下游的針對特定應用領域、基于某一固定的硬件平臺、用于實現硬件設備不同功能的應用軟件的開發工作。成功因素：在這種商業模式之下，軟件企業最重要的資源是既了解硬件知識又懂得編程技術的開發人員團隊。5企業解決方案商業模式企業解決方案：將企業管理理念

4、、業務流程、基礎數據、人力和物力整合于一體的以軟件形式表現的企業資源管理系統。客戶群：對信息需求的企業；不同于系統集成項目商業模式，企業解決方案的應用價值在于其所提供的決策支持能力。其目標客戶群涵蓋了從大型跨國公司到只有幾十人的小型企業。交付方式：分售前咨詢、軟件開發和售后服務三個階段。銷售方式：以直銷為主。成功因素：企業解決方案商業模式的核心環節是軟件的供應。企業解決方案中的軟件產品是由來自公共資產庫的組件組成，然后按預定義的變化機制，對這些組件進行必要的裁剪，并添加必須的新組件，并根據公共架構來組裝這些組件。6軟件和信息服務外包商業模式軟件和信息服務外包商業模式：是軟件業的原始設備代工生產

5、模式，所不同的是原始設備代工生產的是機器，而軟件外包服務模式所提供的是程序代碼。產業鏈：軟件服務外包供應商根據發包軟件企業不同的組件或模塊要求，通過規范定義的接口和合同中詳細說明的功能需求，向發包軟件企業提供功能完善、穩定性高的源程序。（1）發包軟件企業：企業將優先的資源專注于核心競爭力，由外部專業服務商來完成原先由企業內部承擔的工作。（2）軟件服務外包供應商：為發包企業的模塊或組件開發、測試和其他保證軟件運行提供相關服務。（發展趨勢：更多的介入）7應用服務提供商商業模式ASP（Application Service Provider）是各種戶配置、租賃和管理應用解決方案。采用業務租賃模式，用戶通過互聯網或虛擬專用網（VPN）直接租用ASP的計算機及應用軟件系統管理自己的業務。其應用技術托管、服務器托管、數據庫托管等服務，由軟件服務提供商完成設計、開發、測試、安裝、維護以及運營維護等。價值主張：這種模式有效的整合了整個軟件業價值鏈的資源，不僅以可以預見的固定月租費代替了大量不確定的IT投資；使軟件企業實現從軟件產品到服務的重心轉移。成功因素：ASP模式必須通過服務供應平臺構建技術提供者、服務提供商、獨立軟件開發商的相互配合，才能將所