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文檔簡介
1、點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本教學大綱第一章 網絡營銷導論第二章 網絡營銷環境與支撐第三章 網絡營銷中的消費者行為分析第四章 網絡營銷戰略第五章 網絡營銷產品策略第六章 網絡營銷價格策略第七章 網絡營銷渠道策略第八章 網絡營銷促銷策略第九章 網絡市場調研第十章 基于網絡的客戶關系營銷第十一章 網絡營銷服務第十二章 網絡營銷方式第十三章 網店營銷第十四章 移動電子商務第十五章 移動互聯網營銷點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本第八章 網絡營銷促銷策略 本章學習目標1.理解網絡促銷的概念、特點和作用2.了解網絡廣告的分類、主要形式和特性3.理解網絡廣告的本質特征和網絡
2、營銷價值4.掌握網絡公關關系策略本章目錄第一節 網絡營銷促銷概述第二節 網絡廣告第三節 網絡公共關系點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本第一節 網絡營銷促銷概述一、網絡促銷的定義、特點與作用(一)網絡促銷的定義和特點(二)網絡促銷的作用1.告知功能2.說服功能3.反饋功能4.創造需求5.穩定銷售(三)網絡促銷與傳統促銷的區別1.時空觀念的變化2.信息溝通方式的變化3.消費者群體和消費者行為的變化4.公共手段的變化二、網絡促銷的主要形式(一)網絡廣告(二)站點推廣(三)銷售促進(四)關系營銷三、網絡促銷的主要方式(一)網上折價式促銷(二)網上贈品式促銷(三)網上抽獎式促銷(四)積分式
3、促銷(五)網上聯合式促銷四、網絡促銷實施的一般步驟(一)確定網絡促銷的對象(二)設計網絡促銷的內容(三)決定網絡促銷的組合方式(四)制定網絡促銷預算方案(五)評估網絡促銷效果(六)網絡促銷過程的綜合管理與協調點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本第二節 網絡廣告一、網絡廣告概述(一)網絡廣告的定義、分類(二)網絡廣告的主要形式(三)網絡廣告的特性1、廣泛性2、豐富性3、交互性4、針對性5、統計性6、經濟性二、網絡廣告與傳統廣告的比較1、溝通方式2、覆蓋范圍和信息容量3、交互性4、效果三、網絡廣告的本質特征及網絡營銷價值(一)網絡廣告的本質特征(二)網絡廣告的網絡營銷價值1.品牌推廣2
4、.網站推廣3.銷售促進4.在線調研5.顧客關系6.信息發布點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本第三節 網絡公共關系一、網絡公共關系的概念與特點1.互動性更好 2.信息傳播更為及時3.傳播形式多元化 4.有效影響終端消費者二、網絡公共關系的主要形式1.站點宣傳2.網上新聞發布3.欄目贊助4.參加或主持網上會議5.發送電子推銷信三、網絡公共關系策略(一)網絡公共關系策略制定的一般步驟1.確定網絡公關目標2.設計網絡公關模式3.確定網絡公關的載體4.制作網絡公關的材料5.發布網絡公關信息(二)不同公眾群體的網絡公共關系策略1.與新聞媒體的公關策略2.與網絡社區的公關策略3.與網絡公關論壇的公關策略點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本本章回顧關鍵術語網絡促銷 銷售促進 網絡廣告 定向廣告 富媒體廣告 網絡公共關系討論與思考1.網絡促銷的特點和作用是什么2.網絡促銷的主要方式以及實施步驟?3.網絡廣告有哪些主要形式?4.網絡廣告與傳統廣告有哪些不同5
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