1、第4講 打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力知識(shí)目標(biāo)：了解競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的含義；理解創(chuàng)業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的內(nèi)涵；理解創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的含義、形成原因、類型。教學(xué)內(nèi)容任務(wù)1 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略任務(wù)2 創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的防范任務(wù)1 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基本形式競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，又叫：業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究的是關(guān)于企業(yè)如何在其選定的行業(yè)或經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)與對(duì)手展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。其目的是為了在所競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)與市場(chǎng)中形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以獲得超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利潤(rùn)率。波特在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中，提出三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略低成本產(chǎn)品差異全行業(yè)范圍1.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略2.差異化戰(zhàn)略特定細(xì)分市場(chǎng)3. 集中化戰(zhàn)略（聚焦戰(zhàn)略）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，是指企業(yè)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)保持著全行業(yè)范圍內(nèi)

2、的低成本地位，特別強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)規(guī)模和出售一種標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，通過(guò)低廉的價(jià)格來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。國(guó)內(nèi)最成功的企業(yè)：“價(jià)格屠夫”-格蘭仕采用該戰(zhàn)略的條件與措施： (1)企業(yè)必須具有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和工藝；(2)要嚴(yán)格控制一切費(fèi)用開(kāi)支，全力以赴地降低成本； (3)該戰(zhàn)略適用于大批量生產(chǎn)企業(yè)，產(chǎn)量要達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模，并有較高的市場(chǎng)占有率，能夠形成良性循環(huán)。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略案例:格蘭仕成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的應(yīng)用微波爐行業(yè)是我國(guó)品牌集中化程度最高的一個(gè)行業(yè)，格蘭仕占有國(guó)內(nèi)60%左右的市場(chǎng)份額，歐洲35%的市場(chǎng)份額，可以說(shuō)是一個(gè)寡頭壟斷行業(yè)。 格蘭仕集團(tuán)是一家定位于“百年企業(yè)世界品牌”的世界級(jí)企業(yè)，在廣東順德

3、、中山擁有國(guó)際領(lǐng)先的微波爐、空調(diào)及小家電研究和制造中心，在中國(guó)總部擁有13家子公司，在全國(guó)各地共設(shè)立了60多家銷售分公司和營(yíng)銷中心，在香港、首爾、北美等地都設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。1.格蘭仕簡(jiǎn)介規(guī)模化優(yōu)勢(shì)。其年產(chǎn)1200萬(wàn)臺(tái)的產(chǎn)量使得其單位產(chǎn)品總成本實(shí)現(xiàn)了行業(yè)最低，而挑戰(zhàn)者要突破格蘭仕構(gòu)筑的成本壁壘很困難.例如：勞動(dòng)生產(chǎn)率高出歐美810倍； 單位產(chǎn)品工資含量比歐美低幾十倍。在全球產(chǎn)業(yè)鏈中，格蘭仕的制造成本優(yōu)勢(shì)突出。 格蘭仕成功的原因-成本領(lǐng)先策略電焊工的工資：美國(guó)14美元/天墨西哥4.7美元/天中國(guó)0.98美元/天上游資源的打造。格蘭仕能以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)量，第一品牌的光環(huán)迫使供應(yīng)商以超低的價(jià)格供貨，建立起

4、了有形和無(wú)形控制力極強(qiáng)的完整產(chǎn)業(yè)鏈條。以超低價(jià)格終端市場(chǎng)，并通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)清理門(mén)戶。當(dāng)其生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到125萬(wàn)臺(tái)的時(shí)，就將出廠價(jià)定在規(guī)模為80萬(wàn)臺(tái)的企業(yè)的成本價(jià)以下，這樣，80萬(wàn)臺(tái)以下的企業(yè)生產(chǎn)越多，虧損越多；同樣地，當(dāng)規(guī)模達(dá)到300萬(wàn)臺(tái)時(shí)，又將出廠價(jià)定在規(guī)模為200萬(wàn)臺(tái)的企業(yè)的成本線以下。格蘭仕成功的原因-成本領(lǐng)先策略運(yùn)用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略易犯的錯(cuò)誤 （1）把精力全部集中在降低生產(chǎn)成本上，忽視了其他環(huán)節(jié)的成本，如采購(gòu)、營(yíng)銷、研發(fā)。占總成本較小部分的活動(dòng) (如維修和常規(guī)性費(fèi)用等)常常不被重視。 （2）可能導(dǎo)致企業(yè)忽視顧客需求差異與技術(shù)創(chuàng)新。 （3）把成本領(lǐng)先等同于超低定價(jià)，過(guò)分依賴“價(jià)格戰(zhàn)”。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

5、差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略，是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在行業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色，這種特色可以給產(chǎn)品帶來(lái)額外的加價(jià)，如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價(jià)格超過(guò)其獨(dú)特性所增加的成本，那么，擁有這種差異化的企業(yè)將取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。簡(jiǎn)而言之，差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)提供的產(chǎn)品與服務(wù)在行業(yè)中具有獨(dú)特性，即具有與眾不同的特色。實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的途徑1.有形差異化即在性能、設(shè)計(jì)、質(zhì)量及附加功能等方面形成與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相區(qū)別的獨(dú)特性。2.無(wú)形差異化即利用產(chǎn)品的定價(jià)、品牌、包裝、銷售渠道及廣告宣傳、促銷手段等方法，使其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在營(yíng)銷組合方面形成差異化。3.維持差異化即通過(guò)加大研究與開(kāi)發(fā)的力度，潛心研究顧客消費(fèi)需求的特點(diǎn)，維持企業(yè)創(chuàng)造獨(dú)

6、特產(chǎn)品的能力來(lái)維持差異化優(yōu)勢(shì)。集中化戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略，是將目標(biāo)集中在特定的顧客或某一特定的地理區(qū)域上，即在行業(yè)內(nèi)很小的競(jìng)爭(zhēng)范圍內(nèi)建立獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。換言之，這種戰(zhàn)略是通過(guò)滿足特定消費(fèi)者群體的特殊需要，或者集中服務(wù)于某一有限的區(qū)域市場(chǎng)，來(lái)建立企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及其市場(chǎng)地位。 低成本產(chǎn)品差異全行業(yè)范圍成本領(lǐng)先戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略僅限于某個(gè)特定的市場(chǎng)面基于低成本的集中化戰(zhàn)略基于差異化的集中化戰(zhàn)略對(duì)于集中化戰(zhàn)略的說(shuō)明集中化戰(zhàn)略尤其適用于實(shí)力和技術(shù)并不很強(qiáng)的中小型企業(yè)。例如：一個(gè)軸承廠可以專門(mén)生產(chǎn)供農(nóng)村畜力車使用的小型軸承；一個(gè)服裝公司可以專門(mén)為購(gòu)買力水平較低的老年人市場(chǎng)生產(chǎn)特體服裝；一個(gè)后起的大學(xué)商學(xué)院可以優(yōu)先發(fā)

7、展一至兩個(gè)新興的專業(yè)。創(chuàng)業(yè)離不開(kāi)機(jī)會(huì)和機(jī)遇，但機(jī)遇總是與風(fēng)險(xiǎn)并存。任務(wù)2 創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的防范創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的涵義創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指在企業(yè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)，是指由于創(chuàng)業(yè)環(huán)境的不確定性、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的復(fù)雜性，創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)投資者的能力與實(shí)力的有限性而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)活動(dòng)偏離預(yù)期目標(biāo)的可能性及其后果。它有兩個(gè)要素：（1）一個(gè)是結(jié)果的“不確定性”。（2）一個(gè)是失敗或虧損的“可能性”創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的涵義創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的主要類型創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)政策風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的成因分析1、職業(yè)精神和道德秩序的缺失2、決策的獨(dú)斷和無(wú)制約3、盲目的擴(kuò)張和多元化4、一夜暴富的投機(jī)性5、管理不善6、錯(cuò)把人材當(dāng)人才7、合伙創(chuàng)業(yè)：成也合伙，敗也合伙創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的防范1. 把握宏觀經(jīng)濟(jì)政策2. 考察微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境 3. 充分考慮地域環(huán)境資源不足4. 正確區(qū)分行業(yè)環(huán)境5揚(yáng)長(zhǎng)避短，在決策過(guò)程中做好風(fēng)險(xiǎn)控制“不熟不做” ; 不做超出能力范圍的生意; 對(duì)最新、最熱的行業(yè)“不為最先” 承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)前要問(wèn)的問(wèn)題這個(gè)目標(biāo)值得去冒風(fēng)險(xiǎn)嗎？怎樣使風(fēng)險(xiǎn)最小化？在決定承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)前需要什么信息？人力資源或其他資源如