1、用友軟件股份有限公司 2008年1月26日 U6普及型ERP產品功能亮點及價值分析 第一部分 企業流程介紹第二部分 產品價值及功能亮點第三部分 產品功能規劃第一部分 企業流程介紹第二部分 產品價值及功能亮點第三部分 產品功能規劃制造型企業生產流程軟件流程實現第一部分 企業流程介紹第二部分 產品價值及功能亮點第三部分 產品功能規劃“最近我們單子接得有點虛啊，我不知道每個單子能賺多少錢？也不知道以前的每個單子賺了多少錢？你向客戶報價那不是稀里糊涂嗎？” -公司總經理 問題表象分析根源缺乏對于銷售訂單的成本分析缺乏對于銷售訂單成本的預測無法準確報價不能合理接單影響客戶滿意度應對訂單成本預測關鍵要素：

2、訂單成本預測價值點1-訂單成本預測和分析 合理報價 預防接單風險 快速響應客戶參照現有銷售訂單，并對其進行成本預測和分析。總工時&總費用(料工費）訂單工時訂單費用(實際料工費)實際訂單成本實際訂單利潤基本業務邏輯功能亮點1-訂單成本預測和分析 “我今天問采購經理，昨天又問生產經理，上個月這個大單子究竟到了什么狀態了他們誰也說不清楚，客戶那邊天天在提醒我按時交貨，我就是不能給人家一個明確的承諾，苦悶啊。”銷售主管在經理會上抱怨。問題表象分析根源銷售訂單的采購執行狀況模糊銷售訂單的生產執行狀況模糊無法臨時合理的安排生產無法保證準時交貨影響客戶滿意度應對訂單跟蹤關鍵要素：訂單跟蹤價值點2-訂單跟蹤

3、管理訴求：訂單跟蹤是中小企業經常用到的業務功能，便于企業迅速快捷的了解該筆銷售業務的全過程狀況，從而做到準時交貨，合理接單。可以從客戶、訂單、存貨這三種角度進行追蹤 與該銷售訂單相關的物料進程 與該銷售訂單相關的業務單據進程，包括采購、生產、結算等 系統提供針對于單據列表的穿透式查詢 相對于主流ERP產品，U6普及型ERP訂單跟蹤具有全面性、實用性、易用性特點功能亮點2-訂單跟蹤 功能亮點2-訂單跟蹤 客戶對產品的要求大部分和標準產品一樣，只是需要作小部分修改，而且往往只是本次訂單才這樣要求。 問題表象分析根源競爭的加劇，產品日趨多樣化，個性化，客戶的需求也隨之復雜化、個性化。 應對靈活多變的

4、訂單BOM關鍵要素：訂單BOM價值點3-靈活多變的訂單BOM 訂單BOM： 一種靈活的版本號BOM管理 降低數據量，讓系統更輕巧 便于單據業務更改的跟蹤，有據可查 BOM直觀維護多種形式查詢相對于傳統的BOM維護可降低實施量在30%以上 用戶直觀的了解、維護自己的產品結構，準確輸入功能亮點3-靈活多變的訂單BOM 可在產品樹上直接維護BOM功能亮點3-靈活多變的訂單BOM 按照企業產品特性，對存貨分門別類，按照統一的編碼規則管理存貨。專人負責，杜絕一號多料和一料多號的現象。通過物料清單管理，有效控制采購量、生產領料量，杜絕材料浪費提供樹形結構，方便查看和維護通過物料清單的配方號，可以管理客戶個

5、性化需求銷售訂單上可以選定BOM的配方號，解決客戶對產品的個性化需求，相應的生產、采購、領料都按照訂單配方處理，減少因BOM使用不一致而造成的缺料現象計劃沒有變化快，排產計劃跟不上訂單、設備狀態、工藝及BOM的變更節奏 問題表象分析根源隨著市場競爭的加劇，客戶的個性化需求增多、交貨期要求越來越短、訂單變更及緊急插單現象日益頻繁，都要求企業生產計劃、采購計劃能夠進行快速動態調整，充分利用有限的資源 應對完善的訂單管理關鍵要素： SRP分析價值點4-靈活處理插單現象功能亮點4SRP靈活的插單處理“倉庫有多少料我現在不清楚，在可預見的未來我更不清楚，為了保證及時交貨，我只能是倉庫有一點我馬上就領一點

6、。”車間主任“反擊”庫管人員的指責問題表象分析根源物料不配套生產部門不能根據現有庫存量與可展望的庫存量排產延遲生產，影響交貨應對實用的齊套展望分析關鍵要素：齊套展望分析價值點5-實用的齊套展望分析 1.生產訂單下達后，生產投產時分析倉庫存量是否足夠投料。2.對不能齊套投料的生產的訂單進行展望分析，計算什么時候才能齊套投產。 3.對假設生產需求進行分析，判斷倉庫存量是否可足夠生產。4.對不能齊套投料的假設生產需求進行展望分析，計算什么時候才能齊套投產。5.委外訂單下達后，倉庫發貨前分析是否有足夠的原料外發。 功能亮點5-實用的齊套展望分析 計劃被新插入的訂單打亂，造成生產計劃、采購計劃集體混亂，

7、延遲交付、大量采購、緊急采購問題表象分析根源這是因為企業缺少多種計劃模式，不能采用合適的手段處理不同的訂單造成的應對U6支持MRP、SRP、BRP三種計算方式關鍵要素：MRP、SRP、BRP運算模式價值點6-多種計劃模式價值點7實用的簡單生產業務模式有些企業，產品結構簡單，管理比較粗放，其物料需求來源較為直接，即生產訂單，且生產訂單往往為臨時下達，或者由銷售訂單直接產生，無需嚴格的MRP運算。這樣的企業可以使用簡單生產模式，生產訂單直接經過材料需求分析產生采購計劃。簡單生產模式的優勢在于過程簡捷、易操作、快速，但又能較準確的提供計劃，符合中小企業管理特點。功能亮點7實用的簡單生產業務模式企業有

8、多級計劃，一級只負責下達銷售訂單的完工期要求，二級則下達各半成品的要求，三級則是工序級別的要求，由于多級計劃，造成關聯性很弱，任意調整現象隨時發生問題表象分析根源小批量多批次的生產模式，使企業的傳統計劃模式很難做到部件級別的計劃，計劃的執行情況也很難監督、預警應對MRP計劃生產模式 關鍵要素：MRP計劃價值點8功能強大的MRP計劃生產模式功能亮點8功能強大的MRP計劃生產模式 參數設置開始運算運算過程運算結果生產計劃運算結果采購計劃采購計劃看似準確，卻因為外協廠商的頻繁領料，導致企業頻頻斷料，生產計劃看似準確，卻因為外協廠商的頻繁委外入庫導致積壓，與外協廠商的發料、入庫、加工費結算也很混亂問題

9、表象分析根源外協過程從外協計劃、到外協訂單、到外協領料、到外協入庫、到加工費結算，是一個一對一，一對多，多對多的復雜過程，同時企業往往不能及時反映外協過程的各個環節的變化對企業本身數據的影響應對委外管理建立全程監控關鍵要素：管理預警價值點9全面的委外管理流程功能亮點9全面的委外管理流程多個統計員，表格做了無數個，卻很難回答準確的進度，不知道準確的半成品在各工序上的分布情況，不知道生產訂單的完工情況，無法回答客戶訂單的完工情況，企業認為統計員工作不力，換了一批又一批，也沒有改觀問題表象分析根源一個生產訂單，多次領料，多次入庫，甚至一個生產訂單再細分多個派工單，多次完工記錄，車間里同時進行的有時多

10、個生產訂單，這樣單靠傳統的統計是很難做到準確對應，多角度統計的應對車間管理建立生產監控關鍵要素：車間管理價值點10簡易實用的車間管理功能功能亮點10簡易實用的車間管理功能制造企業常開生產協調會，以保障銷售訂單的交貨期。會議上，大家各說各理，銷售推生產，生產推倉庫，倉庫推采購，采購推倉庫。老板也理不清責任問題表象分析根源交貨期延誤的主要原因是生產斷料，導致生產斷料的原因是采購計劃出現錯誤。企業通常根據倉庫臺帳做采購計劃，實際上影響采購計劃的還有采購在途，生產占用，生產待入庫等分布在多個部門的多種數據，這就是動態庫存的概念。但是采購計劃員沒有辦法及時準確的得到這些物理位置上零散的數據。應對ERP自

11、動共享、核銷，從而產生準確的動態庫存 關鍵要素：動態庫存價值點11動態庫存功能亮點11動態庫存“車間人員領料很隨意，要么多領，要么少領，你們看看車間比倉庫的還多，這樣我倉庫這邊怎么能做到庫存準確呢？”庫管員似乎充滿了冤屈問題表象分析根源生產部門不掌握庫存信息領料未能做限制，易引起不同車間的“搶料”惡性循環企業整體庫存擴大，影響采購，加大資金占用應對限額領料關鍵要素：限額領料價值點12-限額領料 管理訴求：生產企業最頻繁的業務就是車間領料,領料會有多種方式，如按照材料、按照倉庫、按照車間、按照工序幾種方式，正因為頻繁發生，又因為方式多樣，故難免出錯，造成不必要的損失解決方案：系統通過限額領料單領

12、料分單材料出庫單流程實現這一需求，過程簡潔清晰，解決了企業諸多難題。功能亮點12-限額領料 企業操作人員第一次進入軟件系統，往往感到模塊太多，太復雜，沒有頭緒，不知從何處下手問題表象分析根源中小企業一般人員素質參差不齊，管理基礎薄弱，沒有明確的ERP應用需求，尤其對于跨部門的業務存在較多的“真空”。 應對流程導航關鍵要素：流程導航價值點13-企業門戶-流程導航 功能亮點13-企業門戶-流程導航 價值點14權限管理、審核制度 U6的權限管理分三個級別：功能權限、數據權限、金額權限。企業可以根據數據安全、業務劃分等要求，做到某人可以制作、查看某些單據，也可以做到某人只能查看某些單據的上的某些數據。 功能亮點14權限管理、審核制度企業的高層領導都很忙，沒有時間去各個模塊中找需要的數據，迫切需要能直觀、簡潔的看到所需要的統計分析報表。問題表象分析根源缺乏一個能直觀的了解企業經營狀況的全貌,也可以對業務數據進行層層深入的分析的平臺 應對經理綜合查