1、下午好構造化研討及模擬演練學員論壇：互動式教學的知與行張林芬國家行政學院進修部副主任王忠凱國家行政學院教務部綜合方案處處長熱身一、請大家思索2分鐘： “請您列舉您在干部教育培訓中運用過或您知道的互動式教學方法？。請每位學員在本人的筆記本上寫下2種方法， 每種方法用一個短語概括，不需求解釋 。二、請各組引薦一名記錄員 記錄員用關鍵詞記錄每條意見 請每位學員輪番說一種方法，假設本人的方法他人講過，不再反復，講本人的下一條。假設本人沒有新方法了，那么越過。只說方法，不加解釋。他人發言時，不評論。三、每個人根據本人以為在干部教育培訓中適用的程度，選擇4種方法，按4分制，評定方法的適用程度。即：他以為最

2、適用的意見，打4分； 次之,3分、2分、1分四、請記錄員把每條意見的分數相加，得分最多的前4項即為各組的集體意見。 根據培訓需求，深化教學改革，創新培訓內容，改良培訓方式，科學設置培訓班次和學制，完善學科構造和課程設計，提高教學程度。 根據干部的特點，綜合運用講授式、研討式、案例式、模擬式、體驗式等教學方法，提高培訓質量。2021-2020年干部教育培訓改革綱要 改革的重要性和緊迫性改革創新是提高干部教育培訓質量的不竭動力，是干部教育培訓任務堅持活力活力的必由之路。主要目的之一 構成遵照干部生長規律和教育培訓規律，培訓理念、內容和方式不斷創新，更具針對性實效性和吸引力感染力的教育培訓方式。 -

3、堅持聯絡實踐、學以致用，以問題為導向、以正在做的事情為中心開展教育培訓，提高干部運用所學實際和知識指點實際、處理問題、推開任務的才干。 -教師要把實際聯絡實踐的要求貫穿于教學全過程，擅長回答學員思想和任務上的實踐問題。培訓機構要把實際聯絡實踐的才干作為考核教師教學程度的重要內容。 需求是根底學員為主體問題為中心結果為導向.關鍵是如何落實！-經過方式方法的創新今天下午：一、構造化研討的引入 -滿足培訓需求的方式方法之一二、構造化研討實施技術 (模擬演練：微構造化研討明天下午：三、構造化研討的根本原理 -成人學習特點是培訓出發點四、學員論壇：互動式教學的知與行 交流研討成果一、構造化研討的引入 -

4、滿足培訓需求的方式方法之一 以專題研討班為例培訓循環圈確定培訓需求確立培訓目的挑選培訓對象培訓需求分析 培訓目的 培訓須知 培訓支持 培訓資料：可視資料、培訓活動所需資料等等 選擇培訓場地 選擇培訓者 培訓所需硬件的預備 培訓預算培訓設計 培訓評價培訓實施需求進展評價的工程： 能否實現培訓目的 培訓內容 培訓方法 培訓資料 培訓的現實轉化程度新的任務目的、義務、方法等培訓轉化培訓方法培訓組織培訓需求 干部教育培訓機構要組織專門力量，開展深化細致的需求調研，準確把握組織需求、崗位需求和干部需求，以此為根據設計培訓工程，提出教學方案。組織需求：組織的目的和戰略崗位需求：特定崗位的義務及完成義務所需

5、個人需求：干部個人的知識才干程度與崗位需求的 差距，以及與個人未來開展目的的差距培訓需求分析 培訓需求就是需求處理的并能在培訓中處理的問題。 需求分析就是對問題進展分析、診斷，將問題詳細化、明晰化。 培訓需求分析的任務層面一：設計培訓班次 培訓需求分析是指在規劃與設計培訓之前，由有關人員采取各種方法和技術，對各種組織及其成員的目的，以及成員的知識、技藝、態度等方面進展系統的鑒別與分析，以確定能否需求培訓及培訓工程培訓目的的一種活動或過程。 培訓體系設計類型崗位順應性培訓干部開展培訓業 務 培 訓業務分類培訓專題培訓.崗前培訓崗位培訓. 轉崗培訓職業生涯開展設計干部培育方案專題類培訓-即學即用專

6、題研討班特點： 突出專題主題、突出研討 專題主題包含培訓目的培訓對象：從事、分管專題 的指點干部。培訓需求分析的任務層面二：設計培訓方案 就是對培訓需求曾經確定的培訓工程、培訓目的進展分析：差距培訓目的是什么構建學習地圖？，什么內容專題、課程、用什么方式方法、誰來實施培訓教師、在什么場所實施.等方面可以到達培訓目的，從而實現培訓目的，使培訓工程獲得預期效果。 方案設計的流程確定培訓目的 構建學習模塊學習地圖搭建培訓方案框架挑選培訓教師(使他們成為培訓團隊確定培訓方法多種培訓方法的組合設計推進教與學的道路 營造實際與實際相結合的氣氛實例：加強食品平安監管專題研討班強 化食品平安監管依法監管平安理

7、念協調機制情勢義務講 授推進教與學線路圖舉例研討授課總結回想專家論壇導 學結業識別問題分析問題對策建議全班交流案例教學講 授閱歷交流講 授講 授開 班實例： 國有重要骨干企業指點人員 工業轉型晉級研討班學習地圖：工業轉型晉級研討班 設計教與學的道路導學講授講授講授講授結業學習成果交流第一次研討講授閱歷交流講授閱歷交流講授講授講授政策論壇案例教學學員論壇企業家論壇現場教學第二次研討企業考察第三次研討研討方向戰略轉型自主創新智能化國際化聚焦問題戰略性產業國際化高端制造業智能化信息化自主創新分析問題各組主題對策建議.多角度自主創新戰略轉型國際化智能化 問題景象緣由對策把過程放慢讓思想翻開構造化小組研

8、討(平等平行)程度思索垂直思索對 策原 因問 題BACED培訓者在構造化研討中的的角色-催化師(學習促進者研討組織者)培訓者扮演催化師的角色，就是要將參訓者本身的智慧、知識、閱歷等發掘出來、激發出來。這些智慧和閱歷深藏于參訓者思想深處，被他們固有的觀念、價值、以及對本身認識的局限性所掩蓋了，而培訓者的任務就是要將這些財富發掘出來。把過程放慢，讓思想翻開 將研討活動安排在課程的前中后階段與教學活動雙軌并行第一次研討第二次研討第三次研討廓清問題定義概念政策建議行動方案分析景象尋覓癥結 研討催化師的作用-研討組長的助手；-引導學員放慢思想步伐，把主題拆分為景象問題、緣由、對策等假設干階段進展研討；-

9、靈敏選用適宜的研討工具，讓研討步步深化；-將學員發言的關鍵詞寫在白紙上，以便展開比較分析、歸納提煉。 .構造化研討 構造化研討是指由催化師按照一定的程序和規那么，采用相關的團隊學習工具，引導組員圍繞培訓主題多角度、分層次開展討論的方法。構造化研討是需求為根底、問題為中心、學員為主體的現代培訓理念的“落地構造化小組研討(以“問題為導向的研討)程度思索垂直思索對 策原 因問 題BACED構造化研討的第一要素： 整體設計 精心設計，提升培訓效果講授講授講授講授結業學習成果交流第一次研討閱歷交流講授閱歷交流講授講授講授政策論壇案例教學學員論壇企業家論壇現場教學第二次研討企業考察第三次研討研討方向戰略轉

10、型自主創新智能化國際化聚焦問題戰略性產業國際化高端制造業智能化信息化自主創新分析問題各組主題對策建議構造化研討的第二要素： 主題人員構造化.多角度自主創新戰略轉型國際化智能化學員按主題分組 每位學員自主選擇一個最情愿參與研討的主題參與研討。詳細操作： 我們在4個研討室203、204、207、208門口貼上研討主題，請您選擇一個主題研討室參與。每個研討室有12把椅子，假設您選擇的主題研討室曾經有12位學員，就請您再次選擇另外一個研討主題研討室參與。 4位班委成員先選擇一個主題，任各組組長 研討安排3次第一次研討10月17日：分享閱歷、聚焦問題 各組有關戰略性新興產業開展方面的政策問題，在明天的政

11、策論壇上與嘉賓交流第二次研討10月25日下午：分析問題 各組圍繞聚焦的主題，從本組學員中選定一個調查企業和調查主題。10月27日組織調查第三次研討10月29日下午：提出對策建議 各組推選1名發言人，將在結業式上10月30日下午匯報交流3次研討成果。構造化研討的第三要素： 時間進度構造化 景象問題緣由對策把過程放慢讓思想翻開構造化研討的第四要素： 催化師的引導教師在構造化研討中的的角色-催化師(學習促進者研討組織者)培訓者扮演催化師的角色，就是要將參訓者本身的智慧、知識、閱歷等發掘出來、激發出來。這些智慧和閱歷深藏于參訓者思想深處，被他們固有的觀念、價值、以及對本身認識的局限性所掩蓋了，而培訓者

12、的任務就是要將這些財富發掘出來。構造化研討的第五要素： 研討方法工具小組研討方法工具頭腦風暴法團隊列名法魚骨圖緣由分析法PESTELS分析法SWOT分析法目的制定SMART原那么目的分解圖.構造化研討的第六要素： 分享研討成果 構造化研討的主要要素1、整體設計2、主題內容構造化3、時間進度構造化4、催化師的引導5、借助方法工具6、分享研討成果構造化小組研討(以“問題為導向的研討)程度思索垂直思索對 策原 因問 題BACED培訓需求分析的任務層面三：定培訓內容對培訓者 分析需求改動參訓者什么樣的知識、技藝、態度，才干到達本課程的目的。就是要選擇和組織培訓內容，繼而確定培訓方法，來最大程地實現本課

13、程的目的。培訓設計教學內容的選擇和組織1、學員應該知道什么？2、他們曾經知道什么？3、他們還不知道什么？4、他們想知道什么？5、我如何讓他們知道？(知識是重要的，關鍵是如何選擇和組織知識!按照教學邏輯編排一問題導向問題認識 是什么、為什么、怎樣辦二疏密有致 是什么：點到為止 為什么：適度分析 怎樣辦：濃黑重彩如今： 請各位學員帶著您的隨身物品分開教室休憩。 各組催化師留下 留意：當您再次回到教室時，各組白紙上寫著該組要研討的方法。請您選擇您情愿參與研討的方法位置就座。 座位限定每個組15人，假設您選擇的組曾經有15人，請您選擇其它組二、構造化研討實施技術技藝決議培訓效果教師(管理者)的角色？學

14、員： 豐富的知識貯藏！ 開闊的眼界視野！ 強大的學習才干！ 現代培訓中的教師和學生 教師 培訓者 催化者 teacher) (trainer) (facilitator) 學生 受訓者 參與者 (student) (trainee) (participant)現代培訓對培訓者的三維要求 西方的一本暢銷的小冊子的首頁提出了對一個培訓者的三維要求：才干專業知識和實際閱歷、培訓技藝設計和實施培訓課程的技術、培訓態度(對參訓者的關注)。 現代培訓對培訓者的要求才干強專業知識和實際閱歷高 對參訓者關注 （多） 對參訓者的關注 （少）培訓技能（高） 專業培訓者 （master trainer) 專業指導員

15、（professional instructor)培訓技能（低） 有益的專家 （helpful expert) 專業領域解說員 （specialist lecture)現代培訓對培訓者的要求 才干低專業知識和實際閱歷低 對參訓者的關注 （多） 對參訓者的關注 （少）培訓技能（高） 熟練的催化者 （skilled facilitator) 平淡的主持人（superficial presenter)培訓技能（低） 傲慢的吹牛者 （sensitive generalist) 健忘的低能者（self-conscious beginer) 市地級以下干部教育培訓機構師資構成逐漸過渡到以兼職教師為主。學習

16、過程模擬反思創新構造化研討中的催化師-制定好研討實施流程-選擇好團隊學習小組研討方法-運用好催化戰略與技巧制定好研討流程實例： 構造化小組研討(以“問題為導向的研討)程度思索垂直思索對 策原 因問 題BACED實例1： 寧夏經濟轉型晉級研討班(80人 培訓框架4天專題講授 6次政策論壇 1次課程回想 1次構造化研討2次+全班結業交流1次第一次構造化研討1個小時： 分組研討查找問題 分類整理出學員共同關注的主題第二次構造化研討半天： 學員按主題分組 第一時段：分析問題 第二時段：對策建議研討成果在結業式全班交流實例2： 推進生態文明建立研討班培訓框架9天主題報告1次專題講授 5次專家論壇1次閱歷

17、交流 1次案例教學 1次學員論壇 1次構造化研討 ( 3次+全班結業交流 1次)第一次構造化研討查找問題 第一時段：分組研討 第二時段：全班交流第二次構造化研討分析問題 第一時段：分組研討 第二時段：全班交流第三次研討：對策建議 研討成果在結業式全班交流實例3： 推進國家新型城鎮化規劃實施研討班培訓框架10天專題講授 9次專家論壇2次閱歷交流 1次案例教學 1次學員論壇 2次構造化研討 2次第一次構造化研討半天 第一時段：分組研討 第二時段：全班交流 分類整理出學員共同關注的主題第二次構造化研討半天 第一時段：分析問題 第二時段：對策建議 研討成果在學員論壇上交流選擇好適宜的團隊學習方法： 構

18、造化小組研討(以“問題為導向的研討)程度思索垂直思索對 策原 因問 題BACED團隊列名法 團隊列名法是一種更加構造化的頭腦風暴方法，是集體決策方法之一?？梢宰畲笙拗频厮鸭〗M成員的意見，使團隊成員的意見得到更充分。 防止“指點效應、“明星效應、“首說效應等，即團隊研討被少數活潑人控制，多數人喪失發言的時機。 頭腦風暴法和團隊列名法可用于查找問題、分析問題、提出處理方案過程中。團隊列名法普通步驟 第一步：獨立思索。每個人獨立思索，把本人的意見順序陳列每條意見用一句話概括，不需求解釋，寫在他本人的紙上，不允許討論。 注：多長時間內列出多少條，靈敏掌握 第二步：發表意見。每個人輪番說一條意見，假設

19、本人的意見他人講過，不再反復，講本人的下一條。假設本人沒有新意見了，那么越過。只說意見，不加解釋。他人發言時，不評論。鼓勵在他人意見的根底上，發表新的意見。 第三步：廓清問題。對每條意見進展討論，如有不清楚的可以提問，可請提出意見的人進一步解釋，闡明含義。假設需求從假設干條意見中，集中3條重要意見 第四步：個人決策。每個人根據本人以為重要的程度，選擇3個條意見，按3分制，評定意見的重要程度。即：他以為最重要的意見，打3分；次之，分、1分 第五步、集體決策。把每條意見的分數相加，得分最多的前幾項即為集體意見。培訓者催化師： 察看與傾聽 提問與詰問 提示與提示 歸納與梳理魚骨圖緣由分析法 魚骨圖是

20、一種發現問題“根本緣由的方法，也被稱為“因果圖。它是將頭腦風暴法、團隊列名法找出的要素按照相互關聯性整理而成的層次清楚、條理清楚的分析方法。這種方法適用于查找深層的要素，透過事物表象看問題的本質，透過問題來處理問題。魚骨圖緣由分析法緣由一魚頭魚脊緣由二緣由三緣由四大骨大骨大骨大骨中骨子緣由1子緣由2中骨中骨中骨小骨孫緣由主題魚骨圖定義問題的特性總是遭到一些要素的影響經過頭腦風暴法找出這些要素按相互關聯性整理而成為層次清楚、條理清楚，并標出重要要素的圖形因其外形如魚骨，所以又叫魚骨圖以下稱魚骨圖，它是一種透過景象看本質的分析方法。 魚骨圖制造制造魚骨圖分兩個步驟：分析問題緣由/構造、繪制魚骨圖。

21、 1、分析問題緣由/構造。第一步：針對問題點，選擇層別方法管理類問題普通從“人事時地物層別，應視詳細情況決議 。 第二步：按頭腦風暴分別對各層別類別找出一切能夠緣由要素。 第三步：將找出的各要素進展歸類、整理，明確其從屬關系。 第四步：分析選取重要要素。 第五步：檢查各要素的描畫方法，確保語法簡明、意思明確。 2、魚骨圖繪圖過程第一步：填寫魚頭，畫出主骨 第二步：畫出大骨，填寫大要因 第三步：畫出中骨、小骨，填寫中小要因 第四步：用特殊符號標識重要要素 留意：繪圖時，應保證大骨與主骨成60度夾角，中骨與主骨平行 魚骨圖緣由分析法是一種思想圖形工具思想圖形工具經過概念框架加上邏輯分析將思想過程圖

22、示化和體系化，協助思索復雜的現實問題構造化思索 圖形化表達催化師： 引導學員分層次、多角度進展分析。 詰問問題的焦點和癥結點 。催化不是什么？不是控制討論不是講授觀念不是給出處理問題的方案不是裁判 催化者靈敏掌握SMART原那么SMARTpecific 目的要是詳細的，可操作性easurable 目的要可衡量，要量化chievable 目的要經過努力可以實現elevant 目的要和義務有相關性ime bound 目的要有時間表，有時限目的分解舉例： “青海省社會保證問題研討目的構造協調勞動關系與維護勞動者權益勞動力市場與促進就業社會保險政策與管理問題規范勞動合同管理的有效方法和措施提高勞動保證

23、行政執法才干的措施和途徑工資集體協商方式與集體協商的有效實施欠興隆地域城鎮促進就業的措施青海東部農業富余勞動力轉移就業問題研討青海經濟社會開展高技藝人才需求及培育方式西寧地域靈敏就業問題研討高等院校畢業生就業機制探求青海人口老齡化與根本養老政策調整失業保險與勞動就業醫療保險定點醫療機構定點藥店的規范化效力與有效管理提高企業退休人員社會化管理效力程度問題研討青海省就業與社會保證問題催化師： 引導學員提出詳細、真實、可行的對策建議 催化引導研討的戰略一第一步：反復概括觀念第二步：一定哪個角度、哪個層次的觀念第三步：轉移其他學員的觀念催化引導研討的戰略二第一步：懸掛是什么讓您這樣想？情況一定是這樣的

24、嗎？ 您這個觀念背后的根底是什么？ 能否還有其他的能夠性呢？第二步：轉移其他人如何看這個問題？ 能否還有其他看法？第四步：修正您如今的觀念呢？ 您有新的想法了嗎？ 催化引導研討的小技巧“示范“詰問“鼓勵“打斷“化解“轉移“反彈.構造化小組研討(以“問題為導向的研討)程度思索垂直思索對 策原 因問 題BACED活用“構造化研討實例：全國政府系統秘書長和辦公廳主任培訓班 專題講授 13次 閱歷交流 1次 現場教學 1次 構造化研討 2次 業務知識情勢義務綜合才干活用構造化小組研討(例：以“才干為導向的研討)程度思索垂直思索提升規范要素BACED構造化研討：平等/平行第一次構造化研討： 1、做好政府

25、秘書長和辦公廳主任應該具備哪些才干素質要素， 2、歸納提煉中心才干要素，挑選出最重要的5項中心才干要素 3、由學員給出各項中心才干要素的正向表現，即才干強的規范； 4、第四步，讓學員參照才干規范，給本人各項才干進展自我測評打分1分10分，總分值為10分。目的是找到本人的才干短板。第二次構造化研討：根據第一次研討的測評結果，每個小組圍繞本小組的才干短板比如，第四小組圍繞應急處置才干開展討論，以故事匯的方式，講本人親身閱歷的與才干短板相關的真實故事，從故事中總結閱歷教訓，提煉才干要素規范，討論研討如何提升才干弱項的對策及實現途徑，以改良任務。 活用構造化小組研討(例：以“目的為導向的研討)程度思索

26、垂直思索途徑資源目的BACED 學員論壇：互動式教學的知與行 明天下午 如何有效運用最適宜指點干部學習的4種互動式教學方法。適用條件、操作步驟、對培訓教師的要求 我們將分組研討，推選4名學員代表，匯報研討成果如何運用互動式教學 。 運用構造化研討活用“構造化小組研討實際開展“微構造化研討程度思索垂直思索對培訓教師的要求實施步驟適宜條件BACED第一時段：適用條件 第二時段：操作步驟 第三時段：對培訓教師的要求 催化師引導 請各組推選：1名催化師 引導研討，記錄大家的觀念1名發言人 發言人是學員代表，代表小組在“學員論壇上向全班匯報小組研討成果，每人發言時間為8分鐘。各研討小組第一步：本組“互動

27、式教學法的適用條件 10分鐘各研討小組第二步： 本組“互動式教學法實施步驟 10分鐘各研討小組第三步： 本組“互動式教學法對培訓教師的要求。 10分鐘下午好三、構造化研討的根本原理 -成人學習特點是培訓出發點有人比喻： 成人參與培訓的學習內容就好象是他上次旅游出差時住過的賓館房間號成年人的學習不是什么？1、學習不是知識、信息盡能夠多的積累2、學習不是簡單的模擬和復制3、學習是“需求什么學什么。這里的“需求不僅僅是個人的需求，還有崗位和組織的需求。 培訓不是為了讓他知道得更多，而是為了改動他的行為！ 一個人可以對某個問題有所知的獨一方法是聽不同人對這個問題所提出的不贊同見，了解具有不同思想特點的人是如何運用不同的方法來探究這個問題的。 -約翰.斯圖爾特.密爾：成年人的學習是什么？ 成年人的學習是一種基于反思的體驗，學習是在探求和處理任務、生活難題的同時獲得新的知識，掌握相關技藝，轉變思想觀念的過程。其結果是人的才干和素質的提高，是人的全面開展。成人學習的過程親歷/閱歷親驗結論實際運用行動回味/分享反思Klob成人學習圈1974理 論知識(顯性的和隱性的)心智方式處事方式來源：本人的親驗、發現的閱歷、表達在行動中親歷/閱歷親驗結論實際運用行動回味/分享反思反 思反思是一個調查并質詢本人的假設