1、XXX 部2021年度部門(mén)任務(wù)述職報(bào)告匯報(bào)人： XXXSHEN ZHEN TAIKE TEST CO,LTD目錄消費(fèi)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建立綜合小結(jié)技術(shù)質(zhì)量目錄消費(fèi)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建立綜合小結(jié)技術(shù)質(zhì)量1主要內(nèi)容消費(fèi)運(yùn)營(yíng)4231消費(fèi)數(shù)據(jù)1、年度目的達(dá)成率2、消費(fèi)數(shù)據(jù)同比數(shù)據(jù)問(wèn)題識(shí)別1、人均產(chǎn)值2、本錢(qián)添加3、本職業(yè)務(wù)4、其它PDCA法分析改良1、人均產(chǎn)值PDCA法2、本錢(qián)控制、本職業(yè)務(wù)拓展問(wèn)題的分析與改良明年任務(wù)目的與方案1、當(dāng)年收款率2、業(yè)務(wù)資源分享3、3大檢驗(yàn)工程拓展消費(fèi)數(shù)據(jù)消費(fèi)運(yùn)營(yíng)2拓展追款利潤(rùn)目標(biāo)完成達(dá)成率目標(biāo)完成達(dá)成率目標(biāo)完成達(dá)成率6501270100%500835100%300678100%年度目的截止

2、11月30日 單位：萬(wàn)元消費(fèi)數(shù)據(jù)同比截止11月30日 單位：萬(wàn)元消費(fèi)數(shù)據(jù)消費(fèi)運(yùn)營(yíng)3消費(fèi)數(shù)據(jù)同比截止11月30日 單位：萬(wàn)元人均產(chǎn)值人均產(chǎn)值降低33.3%未包含消防排查2021年人均51萬(wàn)，2021年度人均34萬(wàn)，降低17萬(wàn)問(wèn)題識(shí)別數(shù)據(jù)問(wèn)題識(shí)別消費(fèi)運(yùn)營(yíng)4本錢(qián)控制本錢(qián)添加12.6%，2021年262萬(wàn)，2021年325萬(wàn)，添加63萬(wàn)部門(mén)本職業(yè)務(wù)本部門(mén)本職業(yè)務(wù)缺乏， 2021年度603萬(wàn)，總產(chǎn)值1003萬(wàn)，占總產(chǎn)值的60.1%。其它PDCA法分析改良消費(fèi)運(yùn)營(yíng)5記錄并反響2021年度XXXX、XXXX及XX鑒定檢驗(yàn)工程拓展過(guò)程中能夠存在的問(wèn)題：工程競(jìng)爭(zhēng)程度、建立主管部門(mén)的市場(chǎng)干涉及本身技術(shù)上缺陷等了解

3、：人均產(chǎn)值提升分析：人員添加，擴(kuò)項(xiàng)難轉(zhuǎn)化成產(chǎn)值擴(kuò)項(xiàng)盲目性、新擴(kuò)工程拓展難度比較大組織：對(duì)新擴(kuò)工程進(jìn)展可行性調(diào)研分析；對(duì)新工程的業(yè)務(wù)拓展添加鼓勵(lì)舉措XXXX、XXXX及XX鑒定檢驗(yàn)工程拓展年度8個(gè)以上回想2021年度執(zhí)行公司現(xiàn)有合同進(jìn)展跟進(jìn)，找出潛在客戶，出現(xiàn)與其它部門(mén)客戶資源信息缺乏交流的新問(wèn)題行動(dòng)回想方案執(zhí)行人均產(chǎn)值降低PDCA法分析改良消費(fèi)運(yùn)營(yíng)6本錢(qián)添加的分析與改良措施緣由問(wèn)題措施本錢(qián)添加12.6%，2021年262萬(wàn)，2021年325萬(wàn)，添加63萬(wàn)1. 部門(mén)人員初、中、高級(jí)職稱人員發(fā)生改動(dòng)，呵斥人力本錢(qián)添加，福利費(fèi)添加39.9萬(wàn)2. 本年度部門(mén)產(chǎn)值提升470余萬(wàn)，添加稅金29萬(wàn)1. 無(wú)法

4、節(jié)流，建議控制本錢(qián)的精準(zhǔn)投放。建議公司對(duì)福利制度進(jìn)展調(diào)整，精準(zhǔn)“扶貧，不“唯證件添加福利，添加證件稀缺性和任務(wù)量這兩個(gè)目的進(jìn)展微調(diào)。2. 稅金無(wú)法防止。這是企業(yè)走向正規(guī)化的必由之路，以后會(huì)越來(lái)越多。PDCA法分析改良消費(fèi)運(yùn)營(yíng)7部門(mén)本職業(yè)務(wù)缺乏的分析與改良措施緣由問(wèn)題措施本部門(mén)本職業(yè)務(wù)缺乏， 2021年度603萬(wàn)，總產(chǎn)值1003萬(wàn)，占總產(chǎn)值的60.1%1. 部門(mén)指點(diǎn)的拓展才干欠缺，沒(méi)有達(dá)成公司的要求2.劣幣驅(qū)除良幣的景象在節(jié)能領(lǐng)域日趨嚴(yán)重1. 部門(mén)經(jīng)理帶頭做好拓展任務(wù)，關(guān)注優(yōu)質(zhì)客戶如嘉信，廣田，遠(yuǎn)大等客戶方式的復(fù)制2. 對(duì)XXXX，XXXX和XX鑒定的工程進(jìn)展專(zhuān)項(xiàng)拓展，爭(zhēng)取在藍(lán)海變紅海之前搶占市

5、場(chǎng)。拓展超額620萬(wàn)，超額比95% 亮點(diǎn)緣由： XXXXXXX工程600余萬(wàn)，已收391萬(wàn)，主因公司指點(diǎn)的大膽決策和全公司兄弟部門(mén)的支持。分享： 個(gè)人的力量是有限的，部門(mén)的力量也是有限的，公司的力量是無(wú)窮的。踐行“投，能夠不中標(biāo)；不投，一定不中標(biāo)。部門(mén)專(zhuān)門(mén)成立標(biāo)書(shū)編制小組，常態(tài)化進(jìn)展學(xué)習(xí)實(shí)際。數(shù)據(jù)亮點(diǎn)分析與分享消費(fèi)運(yùn)營(yíng)明年任務(wù)目的與方案消費(fèi)運(yùn)營(yíng)8當(dāng)年收款率目的：70%完成標(biāo)志：財(cái)務(wù)報(bào)表行動(dòng)方案：年度收款任務(wù)方案；收款人員月度考核；信息反響擔(dān)任人：XXX時(shí)間點(diǎn)：03.01/每月底業(yè)務(wù)資源分享目的：12次完成標(biāo)志：分享記錄行動(dòng)方案：交流信息月報(bào)擔(dān)任人：XXX時(shí)間點(diǎn)：每月20日檢驗(yàn)工程拓展目的：8個(gè)

6、完成標(biāo)志：財(cái)務(wù)報(bào)表行動(dòng)方案：XXX、XXX及XXXX三大檢驗(yàn)工程拓展擔(dān)任人：XXX、XXX時(shí)間點(diǎn)：12.31目錄消費(fèi)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建立綜合小結(jié)技術(shù)質(zhì)量9主要內(nèi)容團(tuán)隊(duì)建立4231團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)1、紀(jì)律、人事與團(tuán)隊(duì)建立數(shù)據(jù)同比數(shù)據(jù)問(wèn)題識(shí)別1、6月內(nèi)離任率2、6月外離任率3、計(jì)件制差別性問(wèn)題分析與措施1、離任率與計(jì)件制差別性問(wèn)題的分析與措施明年任務(wù)目的與方案1、員工關(guān)注度2、公司活動(dòng)參與度3、6月內(nèi)離任率10團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)建立年度紀(jì)律人事團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理人均未打卡人均無(wú)缺勤說(shuō)明人均事假人均調(diào)休6月內(nèi)離職率6月外離職率太科事跡申請(qǐng)?zhí)剖论E批準(zhǔn)KPI差異性計(jì)件制差異性團(tuán)建積分201686.41.20.367%0%557

7、.07%23.34%92201518.28.70.81.00%9%225.00%19.0%25.5團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)問(wèn)題識(shí)別：6月內(nèi)離任率67%；6月外離任率0%；計(jì)件制差別性23.34%。11問(wèn)題分析與措施團(tuán)隊(duì)建立1、緣由分析雙向選擇的結(jié)果，主要在試用期間覺(jué)得不適宜勸退另一方面反響出在招聘面試時(shí)未做好把關(guān)任務(wù)6月內(nèi)離任率67%122、處理措施思想上注重，與人事部門(mén)多交流溝通，掌握公司面試要求并不是每個(gè)員工都要留下，除了他選擇我們，我們也要選擇他12問(wèn)題分析與措施團(tuán)隊(duì)建立1、緣由分析各個(gè)工程按時(shí)間點(diǎn)的不平衡性比較大參與收款積分，導(dǎo)致計(jì)件制差別性較大計(jì)件制差別性23.34%122、處理措施將收款積分調(diào)

8、出計(jì)件制繼續(xù)加強(qiáng)輪崗，從技術(shù)獲取來(lái)彌補(bǔ)任務(wù)量獎(jiǎng)的差別關(guān)注點(diǎn)：6月外離任率0%。要有“離任，但不是分開(kāi)公司。只需在同一個(gè)行業(yè)，部門(mén)間人員流動(dòng)應(yīng)該是有渠道的。公司不缺人，但缺人才，每個(gè)人分開(kāi)公司都照樣轉(zhuǎn)，但在檢測(cè)這個(gè)狹隘的行業(yè)里面，人才更多地是證件和閱歷的積累，這兩樣?xùn)|西，都離不開(kāi)時(shí)間，人才培育時(shí)間和賬齡都是時(shí)間，我以為兩者同等重要。人才培育不易，肉要爛在鍋里。明年任務(wù)目的與方案團(tuán)隊(duì)建立13員工關(guān)注度目的：每人說(shuō)話6次完成標(biāo)志：經(jīng)理日志行動(dòng)方案：每月根據(jù)搜集情況和員工進(jìn)展深化交流擔(dān)任人：XXX時(shí)間點(diǎn)：每月初公司活動(dòng)參與度目的：90%完成標(biāo)志：行政部數(shù)據(jù)行動(dòng)方案：活動(dòng)前進(jìn)展發(fā)動(dòng)、評(píng)價(jià)活動(dòng)效果擔(dān)任人：

9、XXX、XX時(shí)間點(diǎn)：活動(dòng)前后六月內(nèi)離任率目的：3人次完成標(biāo)志：技術(shù)部?jī)?nèi)培數(shù)據(jù)行動(dòng)方案：參與技術(shù)部組織體系文件內(nèi)培擔(dān)任人：XXX時(shí)間點(diǎn)：12.31目錄消費(fèi)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建立綜合小結(jié)技術(shù)質(zhì)量20主要內(nèi)容綜合小結(jié)421缺乏與成果1、消費(fèi)運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)建立與技術(shù)質(zhì)量平衡計(jì)分法總結(jié)1、客戶2、財(cái)務(wù)3、內(nèi)部過(guò)程4、學(xué)習(xí)與生長(zhǎng)21缺乏與成果綜合小結(jié)缺乏：人均產(chǎn)值降低計(jì)件制差別性23.34%內(nèi)審不符合項(xiàng)過(guò)多成果：XXXX拓展勝利團(tuán)隊(duì)活動(dòng)積分較高數(shù)據(jù)擴(kuò)項(xiàng)勝利22平衡計(jì)分法綜合小結(jié)愿景愿景客戶內(nèi)部運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)與生長(zhǎng)目的擴(kuò)項(xiàng)鼓勵(lì)，新工程拓展鼓勵(lì)關(guān)鍵點(diǎn)略行動(dòng)方案新擴(kuò)項(xiàng)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)值人均產(chǎn)值55萬(wàn)財(cái)務(wù)宣傳，拓展人員鼓勵(lì)視角老客戶的延伸和新擴(kuò)項(xiàng)的拓展檢驗(yàn)工程拓展8個(gè)以上已擴(kuò)項(xiàng)人員的閱歷沉淀視角擴(kuò)項(xiàng)規(guī)范化流程梳理擴(kuò)項(xiàng)人員4個(gè)以上老帶新和內(nèi)培落到實(shí)處視角培訓(xùn)人員的選擇及時(shí)間規(guī)劃技術(shù)梳理超越100個(gè)參數(shù)措施綜述綜合小結(jié)7第一，宏偉戰(zhàn)略時(shí)辰放到心里，精準(zhǔn)戰(zhàn)術(shù)時(shí)辰踐行；在消費(fèi)運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)建立以及技術(shù)管理過(guò)程中，我們既要關(guān)注本人的戰(zhàn)略目的和年度目的，也要關(guān)注流程里的細(xì)節(jié)，兩者同等重要。關(guān)注細(xì)節(jié)容易失去目的，只關(guān)注目的會(huì)讓過(guò)程