1、融合化在線教育發展研究報告數字經濟，新業態新模式要危中尋機、化危為機，把這次疫情防控中暴露出來的短板和弱項加快補起來，把疫情防控中催生的新業 態新模式加快壯大起來，加快數字經濟、生物醫藥、醫療器械、生命健康等產業發展，促進經濟行穩致遠。2020.3.10 習近平總書記在湖北省考察新冠肺炎疫情防控工作時的講話電商網購、在線服務等新業態在抗疫中發揮了重要作用，要繼續出臺支持政策，全面推進“互聯網+”，打 造數字經濟新優勢。2020.5.22 2020年政府工作報告大力發展共享經濟、數字貿易、零工經濟，支持新零售、在線消費、無接觸配送、互聯網醫療、線上教育、 一站式出行、共享員工、遠程辦公、“宅經濟

2、”等新業態，疏通政策障礙和難點堵點。2020.4.3 發改委、中央網信辦印發關于推進“上云用數賦智”行動培育新經濟發展實施方案2背景13部門印發關于支持新業態新模式健康發展 激活消費市場帶動擴大就業的意見把支持線上線下融合的新業態新模式作為經濟轉型和促進 改革創新的重要突破口。從問題出發深化改革、加強制度供給，更有效發揮數字化 創新對實體經濟提質增效的帶動作用，推動“互聯網+” 和大數據、平臺經濟等邁向新階段。以重大項目為抓手創造新的需求，培育新的就業形態，帶 動多元投資，形成強大國內市場，更好地滿足人民群眾對 美好生活的新期待，推動構建現代化經濟體系，實現經濟 高質量發展。打破慣性思維，創新

3、治理理念。加快轉型升級，拓展融合深度。激發市場活力，開辟發展空間。提升要素效率，暢通經濟循環。3新業態、新模式是根植數字經濟發展土壤，以數字技術創新應用為牽引，以數據要素價值轉化為核心，以多元化、多樣化、個性化為方向，經產業要素 重 構 融 合 衍 生 而 形 成 的 商業新形態、 業務新環節、 產業新組織、 價值新鏈條， 是關系數字經濟高質量發展的活力因子，具有強大的成長潛力。4引言大力發展融合化在線教育2012年，教育部印發教育信息化十年發展規劃（2011-2020年）2018年4月，教育部印發教育信息化2.0行動計劃2019年9月30日，教育部等十一部門聯合印發關于促進在線教育健康發展的

4、指導意見面對新型冠狀病毒 肺炎疫情對社會造 成的嚴重影響， 教 育部發出“ 停課不 停教，停課不停學” 倡議。可針對客戶需求進 行個性化課程定制可打破時空約束， 有效利用碎片化 時間可實現教育資 源開放共享在線 教育 特點在線教育指e-Learning，或稱遠程教育、在線學習，現行概念中一般指一種基于網絡的學習行為。20發展現狀產業發展疫情期間再度轉暖據預測， 2 0 2 0 年國內在線教育用戶規模將達到 4 . 2 3 億人， 市 場規模將達到 4 5 3 8 億元。2019在線教育細分市場規模比例K12在線教育 在線職業教育 在線語言培訓 在線學前教育 其他20.1%24.8%28.9%2

5、4.4%互聯網企業積極布局在線教育阿里成立淘寶教育事業部； 騰訊開通騰訊課堂, 在架課程超10 萬門； 抖音、今日頭條、西瓜視頻推出“ 學浪計劃” ， 扶持平臺教育創作 者。在線教育市場領域更加細分包括學科輔導、 職業教育等內容服務型教育領域； B 2 C 、 B 2 B 等平臺服務型教育領域； 小猿搜題、 百詞斬等工具服務型領域。數據來源：極致洞察、智研咨詢1.8%大力發展融合化在線教育0500100015002000201420152016201720182019“AI+教育”市場規模（億）1725477286206173103421產品逐步智能化、專業化隨著線上教育進入常態化應用， 未來

6、的在線教育將通過人工智能技術， 幫 助學生了解薄弱點， 提高學習效率與學習效果， 通過大數據學習分析， 推 送適合學生的課程。市場向三四線城市下沉， 促進教育資源均衡化伴隨網絡技術和設備的普及， 三四線城市可以享受到一線城市名校老師 的在線課程。 通過在線教育的普及， 教育資源將逐步均衡化。教育過程逐步個性化， 課程類型更加豐富更多的實驗性教學課程在線教學模式將被積極探索。 師生的教與學方式 變革創新， 對學習平臺、 資源和工具的需求將不斷提高。發展趨勢個性化專業化多樣化智能化均衡化上游7中游下游用 戶平 臺內 容 、 技術 服 務 商在線 教育特點大力發展融合化在線教育技術水平和網絡狀況制約

7、實際教育效果1234教育中老師角色與責任模糊引發新矛盾存在問題終端硬件設備性能、平臺并發訪問能力、網 絡帶寬、在線教育人機交互設計等多方面問 題會影響在線學習的流程度和互動效果。發展建議優化技術應用，增強用戶體驗。相比傳統教育形勢老師的監督、說教、輔導等作 用，在線教育使得老師更多發揮傳授知識的責任。加強監管治理，保障健康環境。加強人才儲備，提高競爭優勢。在線教育的產品在網絡上有許多盜版、侵權 教材等，極易造成侵權行為。加強教育改革，維護公平競爭。線上教育增加受教育者直面網絡污染風險在線受教育者面臨著諸如廣告騷擾、網絡暴 力、消費陷阱、低俗黃色等負面信息影響。盜版視頻、教材等侵權行為十分嚴重8大力發展融合化在線教育PC+平板案例：科大訊飛智慧課堂科大訊飛基于AI技術研發了線上線下一體