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會(huì) 面 禮 儀優(yōu)化人際交往1教學(xué)目標(biāo): 能力目標(biāo): 能正確使用稱呼; 掌握介紹的順序; 明確握手的禮規(guī); 了解常用的致意禮; 能正確使用名片。知識(shí)目標(biāo): 掌握稱呼、介紹、握手、致意、名片的禮儀原則。2教學(xué)重點(diǎn):介紹、握手、名片禮儀。教學(xué)難點(diǎn):握手的順序和方式。能力訓(xùn)練任務(wù):稱呼;介紹; 握手;致意;交換名片。3案例分析名片的失誤4角色扮演介紹自己的同學(xué)給父母認(rèn)識(shí)。介紹新同事和老同事認(rèn)識(shí)。介紹男士和女士認(rèn)識(shí)。模擬求職面試場(chǎng)景。5稱呼禮儀 工作場(chǎng)合的稱呼常采用如下方法:職務(wù)性稱呼,如經(jīng)理、書(shū)記、主席;職稱性稱呼,如教授、律師、工程師等;學(xué)銜性稱呼,如博士、碩士、學(xué)士等;行業(yè)性稱呼,如教練、警察、醫(yī)生等 ;姓名性稱呼,可以直呼姓名,可以只呼其姓,也可以只呼其名。67介紹禮儀尊者優(yōu)先了解情況征求被介紹者雙方的意見(jiàn)被介紹者雙方均應(yīng)起身站立89101112握手禮儀伸手的次序握手的姿勢(shì)握手的禁忌1314151617其他致意禮脫帽禮舉手禮點(diǎn)頭禮鞠躬禮擁抱禮親吻禮吻手禮18脫帽禮19鞠躬禮20親吻禮21吻手禮22擁抱禮23名片禮儀名片應(yīng)包含姓名、職務(wù)、聯(lián)絡(luò)方式等基本信息。 名片可放在上衣口袋(但不可放在褲兜里)。要保持名片或名片夾的清潔、平整。 接收名片必須起身、用雙手接收,認(rèn)真地看一遍。遞名片的次序是由下級(jí)或訪問(wèn)方先遞名片,如是介紹時(shí),應(yīng)由先被介紹方遞名片。2425課后作
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