1、 知識星球：地產智庫 公眾號：地產營銷策劃中心總承包管理組織架構工程總承包管理模式要搞好總承包交鑰匙工程，必須堅持正確的管理理念。根據招標文件要求，本著“實施總承包管理，全面履行業主合同”的原則和目的，我們確定總承包管理的理念為：服務業主，無份外之事，管理分包，無不管之事。在總承包管理中，我們將堅持“公正”、 “統一”、“控制”、“協調”的原則，以實現工程各項目標，確保向業主交付滿意工程。“公正”原則在總承包管理過程中，無論是在工作安排、作業面使用，還是在機械、庫房提供等方面，都將以業主利益、工程利益為重，對各分包商一視同仁，以確保整個工程施工過程中能順利進行。在總承包管理過程中，所涉及的專業

2、多、分包單位多、系統復雜、工期緊、協調難度大。因此，只有以嚴謹的態度，借助科學、先進的方法、手段來進行管理協調，才能很好地實現管理目標，體現出管理的質量與水平。“統一”原則對于整個工程的施工過程而言，總承包方將所有單位和資源納入其統一管理體系，整個工程只有統一于總承包方的管理，才能更好地運轉，才能為工程優質、高效、安全、文明地完成創造良好的環境和條件。“控制”原則設置獨立的施工總承包管理部門，配備各種專業監督協調管理工程師，采用有效控制手段，對分包工程進行監督控制，確保控制原則得到深入的落實和執行。“協調”原則通過協調將各個分包單位之間的交叉影響減至最小，將影響施工總承包管理目標實現的不利因素

3、減至最小。在總承包管理中，公正是前提，科學是基礎，統一是手段，控制是保證，協調是靈魂。總承包組織機構總承包項目組織機構的設置按總承包交鑰匙模式成立衡陽萬達廣場項目項目經理部，本著策劃先行、立即執行的原則，選擇具有萬達經驗且更了解萬達新模式下的管控要求的管理人員組成，并結合萬達項目新增計劃部、招采部以及相關專業管理工程師，通過建立項目總承包管理手冊，完善計劃、設計、招采、成本、分包商及安全質量的管理程序，使整個工程的實施處于總包商強有力的控制之下，實現對業主的履約。以局級管理層為龍頭設置三級協調管理層局級管理層：成立萬達項目協調管理中心，主要履行協調、管理和服務的職責。分公司管理層：成立萬達總承

4、包管理部，分公司領導及各職能部門全程參與項目的管理，對項目建設過程進行監督、管控和協調。項目管理層：設項目經理1人、執行經理1人、總工程師（技術負責人）1人、商務經理1人、機電經理1人、生產經理1人、質量總監1人、安全總監1人、物資經理1人。根據職能設置總承包計劃部、招采部、物資部、商務部、設計部、技術部、工程部、機電部、質量部、安全部、財務部、機電部、綜合辦公室、資料室等各職能部門。總承包項目經理部擬配備管理人員48人。衡陽萬達廣場項目局萬達協調管理中心組織機構圖：衡陽萬達廣場項目總承包工程管理組織機構圖如下：項目經理部崗位職責總承包項目經理部職責項目經理部秉承“公正、統一、控制、協調”的原

5、則，實施項目總承包管理、履行總包合同的重任，主要職責：1）負責整個工程的施工組織策劃、企業形象策劃、創優計劃、工程總控計劃編制，根據工程總計劃編制各項目的季、月、周計劃。2）負責根據總計劃、月計劃以及設計、規范要求，編制物資、設備、供貨計劃和技術要求。完成整個工程的物資、勞動力、專業分包采購、招投標工作。3）進行總承包項目管理，對工程質量、進度、安全、文明施工、企業形象進行目標管理。對土建結構、鋼結構加工吊裝、機電安裝、幕墻、電梯、弱電、裝修裝飾、景觀照明各施工環節進行綜合協調管理。4）負責對獨立分包提供有效服務和實行有效控制，負責與獨立工程承包商的配合。5）對接外部管理單位對工程的管理、檢查

6、，協調社會關系為現場施工提供保障. 6）負責在施工現場與現場監理工程師、業主之間的協調與配合，負責與設計院的溝通與對接。7）負責根據施工組織策劃編制工程的施工組織設計，編制、審核各項專項施工方案，并負責各類方案的實施。8）負責質量、安全、企業形象各項工程創優管理目標的實施、資料（含圖片、錄像）的收集、整理、歸檔。項目領導層及各職能部門主要職責序號部門職 責1項目經理1、貫徹執行國家、行政主管部門有關法律、法規、政策和標準，執行公司的各項管理制度；2、項目經理作為合同中的授權代表，代表總承包商在項目實施過程中承擔合同項目中所規定的總承包商的權利和義務；3、負責按照項目合同所規定的工作范圍、工作內

7、容以及約定的項目工期、質量標準等合同要求全面完成合同項目任務，為業主及分包商提供滿意服務；4、按照局的有關規定和授權，全面組織、主持項目部的工作；5、根據總承包商法定代表人授權的范圍、時間和內容，對開工項目自開工準備至竣工驗收，實施全過程、全面管理動態管理，積極推廣和應用新技術；6、負責協調處理項目部的內部與外部事項。2項目書記1、直接領導綜合管理辦公室，負責施工現場的保衛、后勤管理、對外接待、社會關系的協調工作；2、主持施工現場的CI形象策劃、管理以及對外宣傳工作。3、負責總承包信息化管理系統的建立和日常維護等3執行經理協助項目經理組織落實和實施工程施工組織設計、工程施工計劃及技術、質量、成

8、本、安全等項管理措施。 協調協作單位之間的關系及時解決施工中出現的問題，并對分包工程質量、安全、進度和文明施工進行監督、控制。 協助組織落實編制施工項目的作業計劃及勞務、材料、 構件、機具設備、資金和技術等生產要素的使用計劃，并通過簽定各項合同以規范和約束項目各方行為，保證施工順利進行。 協助組織制定項目的各項規章制度。按照合同規定接 受企業有關部門的監督，及時向上級公司定期匯報。 建立項目核算制度，加強成本管理、預算管理。注重 成本信息反饋，參加項目經濟活動分析會，有效控制各項成本開支。正確處理國家、集體和個人之間的分配關系。 對工程項目產品質量和安全認真負責。負責質量體系 文件在項目上的落

9、實。制定并落實質量獎懲方法，嚴格執行各項工程質量檢驗制度和驗收制度。強化三檢制。組織工程質量的定期檢查、評議、整改和質量評定。 完成項目經理安排的其他工作。4商務經理1、直接領導總承包項目部的商務合約、物資設備采購的各項工作；2、培訓、熟悉、掌握萬達現有招采信息化平臺使用方法，啟動前期調研、招標、清標、定標工作；3、完成萬達集團的資料存檔和萬達集團網上系統錄入工作。滿足萬達集團招標模塊化管理的時間節點要求；4、組織編制項目采購計劃，明確項目采購工作的范圍、分工、采購原則、程序和方法；5、在萬達品牌庫中選擇合格的供貨廠商短名單，必要時，對關鍵設備和材料應進行事前考察；5、組織對項目采購有關文件、

10、信函、資料的整理歸檔。5總工程師1、分管設計管理部、技術部，負責總承包項目部的設計管理工作和技術工作；2、參加業主組織的專家論證會，并提出合理化建議；3、組織編制圖紙計劃，并協調設計院出圖；4、組織對設計圖紙的審核，并在合同約定時間反饋業主及設計院；5、對總承包的分包商的專業深化設計進行管理協調；6、除常規施工方案以外審核專業分包商的施工組織設計及專項施工方案，并上報監理、業主審批；7、解決現場各種技術問題。6生產經理1、對項目進度及安全文明施工目標負主要責任。負責按照施工總進度計劃要求組織現場施工；2、主管項目部的施工生產工作，負責項目的總平面管理，施工工作面水平平面管理、垂直立面管理；3、

11、負責分包進場的時間的確定，與業主協調分包的進場時間，參與業主的分包招標工作；4、負責合理安排施工工作面，為現場施工更大程度的創造條件，統一協調各分包的關系，解決施工過程中的矛盾；5、負責總體協調各分包之間的施工進度安排和負責施工現場總平面管理；6、主持召開每周工程協調會，負責整個施工現場的分包交叉施工的協調配合；7、為各分包商協調現場、機械、水電、庫房、辦公等條件，提供良好服務。7機電經理1、主持項目機電部的全面管理工作；協調跟進項目經理、項目其他部門對項目機電部的要求及配合；2、組織與協調機電相關承包商、供應商按項目目標順利開展工作；3、主持繪制“綜合機電管網布置圖”及報設計單位確認，協調機

12、電各管網面口與裝修面層的銜接；4、協調土建工作面的移交，進行機電施工前提條件審查，以保證機電施工合理及時地穿叉到整體施工中；5、協調各機電專業完成后的相互工作面移交及安排合理的交叉施工，在機電施工中合理地穿叉土建施工，完成后及時地再移交；6、與土建、精裝修協調與機電相關聯的各專業工序的最優施工順序；7、協調大型機電設備的搬入路線，設備到貨的堆場；8、組織機電施工樣板的審查及報設計單位確定；9、協調市政正式工程供電、供氣、供水、排污、通訊等的接駁。8質量總監1、嚴格執行工程施工質量、檢驗驗收的法律法規、標準規范以及規章制度，主管項目的質量工作，監督檢查各項質量措施的落實情況；2、編制項目質量管理

13、計劃，參與施工技術交底、負責日常質量檢查考核工作；3、填報并歸檔管理質量情況統計報表，深入現場，對施工質量進行檢查，參加分部分項/單位工程質量評定、隱蔽/特殊工程檢查以及竣工驗收，并進行核定簽字；4、制定分包質量管理辦法，并組織管理人員參與專業分包質量培訓；5、組織材料、設備進場的質量驗收工作。9安全總監1、嚴格執行 HYPERLINK /s?wd=%E5%9B%BD%E5%AE%B6%E5%AE%89%E5%85%A8%E7%94%9F%E4%BA%A7&hl_tag=textlink&tn=SE_hldp01350_v6v6zkg6 t _blank 國家安全生產的方針、政策、各種規章制度

14、及各項標準，代表企業對施工生產安全行使監督檢查職能，具體指導安全員工作；2、熟悉安全技術操作規程和掌握安全防護標準，負責起草 HYPERLINK /s?wd=%E5%AE%89%E5%85%A8%E7%94%9F%E4%BA%A7&hl_tag=textlink&tn=SE_hldp01350_v6v6zkg6 t _blank 安全生產制度， HYPERLINK /s?wd=%E5%AE%89%E5%85%A8%E7%94%9F%E4%BA%A7%E8%B4%A3%E4%BB%BB%E5%88%B6&hl_tag=textlink&tn=SE_hldp01350_v6v6zkg6 t _bl

15、ank 安全生產責任制，安全檢查制度和安全教育制度并督促項目貫徹實施，主持編制本項目的環境與職業健康安全方案，并審核安全員編制的安全防護方案；3、組織項目安全領導小組開展旬（周）例行 HYPERLINK /s?wd=%E5%AE%89%E5%85%A8%E7%94%9F%E4%BA%A7&hl_tag=textlink&tn=SE_hldp01350_v6v6zkg6 t _blank 安全生產大檢查，督促做好安全檢查記錄，督促整改并實施安全懲獎；4、督促安全員每天進行項目安全巡查，制止違章指揮和違章作業，遇有嚴重險情的有權通知暫停生產，并立即報告上級領導妥善處理，做好 HYPERLINK /

16、s?wd=%E5%AE%89%E5%85%A8%E7%94%9F%E4%BA%A7&hl_tag=textlink&tn=SE_hldp01350_v6v6zkg6 t _blank 安全生產日記；5、督促分包單位建立健全 HYPERLINK /s?wd=%E5%AE%89%E5%85%A8%E7%94%9F%E4%BA%A7%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%88%B6%E5%BA%A6&hl_tag=textlink&tn=SE_hldp01350_v6v6zkg6 t _blank 安全生產管理制度，包括安全責任制，安全檢查制，安全教育制并定期或不定期的進行檢查；6、主管進場人員

17、的 HYPERLINK /s?wd=%E4%B8%89%E7%BA%A7%E5%AE%89%E5%85%A8%E6%95%99%E8%82%B2&hl_tag=textlink&tn=SE_hldp01350_v6v6zkg6 t _blank 三級安全教育及 HYPERLINK /s?wd=%E4%B8%89%E7%B1%BB%E4%BA%BA%E5%91%98&hl_tag=textlink&tn=SE_hldp01350_v6v6zkg6 t _blank 三類人員的安全資格取證、復審工作、監督檢查特殊作業人員持有效操作證上崗；7、參加項目重大傷亡事故的調查和處理，提出自己的意見和看法，

18、并監督實施整改措施的落實；8、建立和健全職工傷亡事故登記檔案和安全獎懲 HYPERLINK /s?wd=%E5%8F%B0%E5%B8%90&hl_tag=textlink&tn=SE_hldp01350_v6v6zkg6 t _blank 臺帳，審核并按時上報項目各類安全統計報表及各類匯報資料，按上級有關要求收集，管理各項安全管理資料。8計劃部1、負責編制施工總進度計劃，并依據現場實際進度實時調整總進度計劃；2、負責編制項目年度、季度、月度施工進度計劃；3、負責編制項目大型機械設備進場計劃；5、負責編制項目各專業分包的總控進度計劃，收集各專業分包進度計劃，整合編制施工進度計劃；6、落實項目進

19、度計劃，并跟蹤檢查、反饋，制定相應的對應措施；7、收集現場施工進度、工程技術變更情況、招采進度等各項實時數據，掌握各項計劃的落實程度，并依據實際進行調整。9招采部1、收集萬達品牌庫資料及對各分包商進行分判；2、負責合同范圍內分包的選擇及資質審核；3、負責制定采購工作程序、招投標采購文件、合同文本等基礎工作，并檢查督促貫徹執行；4、支持、指導和協助采購經理進行采購招標活動，并負責對采購經理編制的采購計劃、招標/詢價文件和選定的供貨廠商短名單進行審核和確定；5、與設計管理部溝通，提前做好設備采購的技術資料；6、協助采購經理協調與相關部門之間的工作；7、融于市場，掌握設備采購的基礎資料搜集工作；8、

20、負責采購管理經驗總結，管理和改進采購管理方面的工作流程和文件。10物資部1、負責管理物資材料的進場、退場工作；2、負責物資材料、設備的現場管理工作；3、協調物資進場后的堆放場地、倉儲管理的工作；4、定期盤點現場物資情況，并及時向項目經理匯報；5、負責進場物資庫存情況，制定和物質管理辦法，做好各類物資的標識；6、負責進場物資的報驗及在使用過程中的監督工作。11商務部1、負責工程分包合同、勞務合同及租賃合同的起草、洽談、簽訂、報批工作，負責項目經理部合同的管理，監控各分包和材料供應商合同履約情況，定期向項目總經理匯報合同履約情況，全面兌.現對業主的承諾；2、認真熟悉圖紙，編制工程概預算、年度、季度

21、成本計劃及分項工程工料分析；3、根據每月完成工程量、材料耗用量及各項費用開支，及時編制本月工程成本情況匯總表，并提出節約成本建議，掌握本公司過程用工情況，定期向項目總經理及有關人員提供成本分析資料；4、根據工程進度，辦理驗工計價，負責向業主提交工程進度款請款計劃、資金流量計劃和月度請款單，審核各分包和材料供應商月進度款申請計劃，按合同向分包和材料供應商付款；5、根據變更洽商確定變更計價，上報給監理工程師。審核獨立分包和指定供應部分變更計量和計價。辦理工程結算；6、負責準備竣工決算報告其他與商務方面的工作。建立工作臺帳，準確記錄各種原始數據并整理裝訂，妥善保管。12設計部1、負責與業主和設計單位

22、進行溝通；2、根據萬達項目圖紙模塊計劃，組織資源，負責對下發的圖紙進行仔細審核。并按照規定接收移交的正式施工圖；3、制定項目統一技術規定，包括深化設計的內容、深度、格式等要求；4、根據工程總進度計劃，結合萬達項目圖紙模塊計劃，編制各專業的深化設計進度控制計劃；5、負責各專業的深化設計的總體協調；6、負責對各專業的深化設計圖紙進行審核，并呈送業主或設計單位審批及下發；7、協調組織總承包工程的設計服務和技術支持工作，如對采購技術支持服務、對施工的技術支持服務、對試運行的技術支持服務等；8、與其它部門共同組織工程設計回訪和貫標檢查工作。13技術部1、負責編制項目施工組織設計、特殊過程和關鍵工序的施工

23、方案、技術措施，對工程中各工序進行書面技術交底；2、組織重大技術方案的專家論證工作，保持與專家委員會的日常溝通工作；3、負責項目經理部范圍內技術性文件和資料的統一管理，對竣工圖及竣工資料及時移交、歸檔負全面責任。負責竣工資料的編目、組卷移交工作；4、負責組織新技術、新材料、新設備、新工藝的推廣應用和實施。開展QC小組活動，做好技術總結和統計技術的推廣應用。14工程部1、配合施工經理負責施工生產及施工進度工作；2、落實生產進度計劃；3、負責施工生產的協調、調度、現場文明的實施，處理好施工生產的進度與質量問題；4、落實好工程過程產品保護和保修服務；5、搞好勞動力管理，及時調配人力資源，滿足施工生產

24、需要；6、協調并解決分包商之間的現場生產問題；7、協調現場垂直運輸和平面運輸問題；8、對大型機械設備進行管理、維護。15機電部1、在項目技術負責人主持下參與圖紙會審；3、協助機電經理管理現場安裝工程；4、做好井道、預留預埋洞口等移交工作；5、處理與土建施工的界面問題；6、按照工程施工對安裝材料試驗、檢驗、驗收程序進行報驗和交驗工作；7、參與采購設備的交驗工作；8、配合業主進行聯動調試工作。16質量部1、組織隱、預檢和分項工程驗收，對工程的每一分項分部工程進行質量檢查和評定；2、開展好“三檢”工作及全面質量管理，執行和落實各項質量管理制度和措施；3、負責項目質量檢查與監督工作，監督和指導分包質量

25、體系的有效運行，定期組織分承包商管理人員進行規范和評定標準的學習；4、具體負責項目質量檢查驗證與監督工作，協調好與業主、監理、分包的關系，為工程順利報驗創造條件；5、具體負責項目質量檢查驗證與監督工作，協調好與業主、監理、分包的關系，為工程順利報驗創造條件；6、負責對進場材料設備的檢查、檢驗工作，作好特殊過程、關鍵過程以及分部分項工程的狀態標識；7、負責不合格品的控制及參與質量事故的處理工作；8、負責施工過程中的質量控制，負責與地方質量監督部門的對接。17安全部1、具體負責整個施工現場的安全管理和文明施工工作，確保安全管理目標的實現；2、負責貫徹國家及地方的有關工程安全與文明施工規范，嚴格執行安全及文明施工各項管理制度的落實；3、建立健全安全組織機構，作好現場安全管理工作；負責施工現場的平面布置和場容管理，抓好文明施工和環境保護工作；4、負責各分包的安全生產及文明施工的管理工作；5、負責環境管理體系及職業健康安全管理體系的貫標工；6、負責落實安全生產方針、政策和各項規章制度,明確各業務人員的安全生產責任和考核指標；組織實施安全技術措施,進行安全技術交底；7、