1、淘寶商城“雙11節日營銷策略的SWOT分析3700字 一、引言近幾年淘寶商城的雙11;節日熱銷說明。電商交易已逐漸取代傳統營銷所占據的主導地位，成為一種社會主流。許多的大型傳統企業營銷逐漸的轉型為網絡營銷形式。而節日營銷也得到了迅猛開展，受到越來越多的消費者的關注。然而，隨著網絡營銷的不斷開展成熟，網絡營銷的多元化，許多問題也隨之暴露出來。而對淘寶商城節日營銷策略的研究，主要是就淘寶商城所存在的弊端以及目前的市場現狀以及開展趨勢作出分析。二、節日營銷的概念及特征節日營銷從字面上理解就是在節假日的時候，利用消費者的節日消費心理進展促銷的一種營銷手段。消費者在節日期間的消費行為主要有以下特征：第一

2、、集中性，消費者對某一類的產品出現了井噴式的增長；第二、反常性，在節假日期間，消費者的消費行為可能與平時的消費習慣不一樣；第三、從眾性，消費者的消費行為容易受到社會背景以及新潮流的影響。第四、廣泛性，每一位消費者都是節日營銷的消費主體。三、傳統節日營銷與網絡節日營銷的區別節日營銷是如今商家促銷的一種慣用的一種營銷方式，在傳統節日營銷中，春節、中秋節、國慶節等節日一直都是線下商家營銷的主戰場，通過節日的噱頭，商家采取各種營銷手段來刺激消費者進展消費。相對于傳統節日營銷的不同，網絡節日營銷最大的特點是互動性，網絡媒體下的資訊內容更豐富，且更具娛樂性，使得網絡節日營銷形式變得更加的多元化。將促銷行為

3、與娛樂結合在一起，符合了廣闊網民尤其是年輕消費群體的消費心理及行為習慣，能大大的進步年輕消費群體對節日營銷的參與熱情，激發購置意愿。1四、淘寶商城雙11;營銷策略的SWOT分析一優勢1、淘寶商城龐大的前端用戶量淘寶網占據著我國一半以上的電子商務市場份額，在淘寶網上，消費者幾乎可以搜到衣食住行包括生活效勞等幾乎所有物品。淘寶商城借助淘寶網龐大的前端客戶群，引進更多的品牌，兩者相輔相成，讓消費者的選擇也變得更加的多樣化。2、價格實惠，商品選擇多樣化商品種類的多樣化一直是淘寶商城最大的優勢，消費者幾乎可以在上面買到自己想要的任何東西，此外，每年雙11;的對折起步，也給消費者帶來了宏大的誘惑。二優勢雖

4、然淘寶商城雙11;在最近幾年的促銷中獲得了豐碩的成果，但是也隨之暴露出了很多問題。1、系統穩定性問題雙11;當天由于大量用戶短時間涌入，系統容易發生癱瘓，有時連商品的鏈接都無法翻開，甚至連淘寶商城首頁都無法正常登陸。同時，由于網購系統的缺陷，消費者有時會出現重復購置的現象，而且客戶信息容易被泄露，有的客戶甚至會被騙購。22、物流速度問題2022年淘寶商城和淘寶產生的包裹占中國快遞市場份額到達65%,僅僅就雙11;一天的物流訂單數就接近3億。雙11;過后，全國各地物流倉庫多處出現爆倉現象。雖然此前，快遞公司啟動限流方案雖然可以減免爆倉現象，但同時也導致很多新生成的快件無法按時配送，導致滯留。33

5、、商家虛構原價問題隨著電商價格戰由電商之間轉向了消費者，虛構原價;的現象屢見不鮮，如今在很多消費者眼中，電商大促銷更像是一場笑話。在2022年4月份，淘寶商城平臺第三方商家因為在雙11;期間相關銷售定價問題，收到浙江省物價局發出的總計80萬元人民幣的行政處分決定書。而淘寶商城也表示將在2022年雙11;前向平臺賣家再次強調定價規那么的重要性。雖不知效果如何，但2022雙11;,我們拭目以待。4、售后效勞問題隨著電商形式的趨于成熟，效勞將會成為電商競爭的最大優勢。淘寶商城作為一個電商平臺，一般很多交易都是由第三方直接與客戶接洽，這樣中間就會產生很多的不確定因素。此外，淘寶處理也經常出現不及時的情

6、況，或無法處理，這些都會影響淘寶商城的信譽。影響綜合競爭力。三時機1、挪動客戶端的開展隨著智能的普及，用戶消費習慣與需求的改變，APP式挪動電商正強勢進入人們的生活。在2104年雙11;,阿里巴巴創造了571億的戰績，其中在挪動終端成交的就有243億，占比42.6%.這足以說明挪動終端的開展必將會給淘寶商城帶來更大的客戶量，開展空間以及利潤來源。42、國家政策支持，消費者購置力上升隨著電子商務的開展，國家先后出臺了一系列扶持和標準電子商務開展的政策措施，而各地政府也在不斷的加大對電子商務開展的扶持力度，促進了網購市場標準性的提升，推動了網購的安康有序的開展。同時，隨著經濟開展，電商客戶群體的轉

7、移及成熟，年輕消費群體的消費才能上升，人們更愿意消費了，也更大膽的消費了，抓住年輕消費群體，將會在將來的開展中占據絕對的優勢。四威脅就目前的電子商務而言，根本上格局初定，主要就是淘寶商城和京東商城的之間的競爭，其他電子商務平臺在將來要么進展整合，要么是和他們結合開展或是參加其中。說起京東商城和淘寶商城，一般人都知道他們是自營和平臺兩種完全不同的形式。但是消費者在購物時是不會考慮這個問題的，且隨著消費者的晉級，他們除了對價格的要求外，對品質的效勞提出了更高的要求，這是目前淘寶商城平臺所不能及的。此外，京東還大了開放平臺力度，尤其是服裝百貨這一塊，這將對淘寶商城造成一不小的沖擊。5而在標準類商品如

8、家電3C方面，淘寶商城將全面落后，因為除了價格要素之外，物流配送是一個非常大的問題，而這是京東商城的優勢所在。脈宣傳是遠遠不夠的，隨著網絡化的開展，物流的宣傳也必須通過網絡來進展，物流企業大局部都建立了自己的官網，來宣傳自己的企業。物流配送設計的面比擬廣，一個物流配送企業在各地有多個倉庫，如何實現倉庫之間的合理調配、倉庫內部的有效管理、運輸過程的快速準確，僅僅通過傳統的管理方式是遠遠不夠的，目前，有很多的管理系統的出現應用于物流企業。TMS、WMS、LMS、SCM、CRM、OA都是信息化與物流相結合的產物，進步了物流配送的效率，更好的進步了物流配送的效勞程度。隨著挪動商務的開展，物流APP也逐

9、漸投入使用，很多的物流APP開場應用于運輸領域和配送領域，豐富了物流配送的形式。2022年5月起，越來越多的快遞面單變成熱敏標簽面單，新面單是由菜鳥網絡結合各快遞企業共同成立的電子面單平臺;出品。這種電子面單面向60多款主流配送軟件，使用軟件的可免費使用電子面單，節省了紙張，進步了打印速度，節省了人力資源。電商物流配送的信息化深化到配送的各個環節和領域。二物流資源的共享成為物流開展的必然趨勢。2022年5月28日，阿里旗下天貓、銀泰集團結合復興集團、富春集團在深圳成立了菜鳥網絡科技;,此外，馬云邀請三通一達和順豐參加，這幾家民營快遞各投入了5000萬，占股1%.以上資料顯示，民營快遞正通過自己

10、的方式謀求資源的共享，中國郵政也表示要與阿里巴巴合作，將自己的網點對民營快遞開放。電子商務物流配送企業雖然是競爭關系，但是，在配送的過程中，網點的重復建立大大的消耗了社會資源，也占用了大量的社會資金，各個快遞公司之間實現資源的共享既可以進步配送的效勞程度，也可以大量的節省資金，降低道路的擁堵程度，進步配送的經濟效益和社會效益。三數據、資源的整合成為大數據時代電商物流配送開展的大勢所趨。4隨著物流企業應用大數據的不斷深化，數據被不斷的分析和挖掘，將賣家、賣家、物流企業所有的資訊有效的連接在一起，最終實現資源與數據的有效結合，所有的物流資源在數據的牽引下共同效勞于電子商務平臺的賣方和買方，既降低了本錢也進步了整個電商配送領域的效勞程度。舉例說明，當客戶選擇所想要的快遞組合類型后，大數據平臺會根據以往的快遞公司的表現、各個分段的報價、即時運力資源情況、該流向的即時件量等信息，甚至可以加上天氣預測、交通預測等數據，進展相關的大數據;分析，從而得到優化線路選項，以供客戶選擇。之后，系統會將訂單數據發送到各個環節，由相應