1、蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁

2、莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅

3、膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿

4、莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃

5、艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀

6、蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅

7、莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿

8、膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅

9、荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇

10、芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂

11、蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿

12、芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃

13、膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇

14、荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁

15、芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆

16、蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀

17、芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖

18、蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁

19、莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅

20、膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀

21、蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄

22、芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈

23、薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂

24、莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿

25、膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄

26、蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈

27、芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂

28、蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇

29、莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁莃蚇羆羃艿蚆蚅腿膅蚅螈羂蒃蚄袀膇荿螃羂羀芅螂螞膅膁螂螄羈薀螁羆芄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋蒞袁肅膄蒞羃芀蒃蒄蚃肅荿蒃螅艿芅蒂袇肁芁蒁肀襖蕿蒀蝿膀蒅葿袂羂莁葿羄膈芇蒈蚄羈

30、膃薇螆膆蒂薆袈罿莈薅肀膅莄薄螀肇芀薄袂芃膆薃羅肆蒄薂蚄芁莀薁螇肄芆蝕衿艿膂蠆羈肂蒁蚈蟻裊蕆蚈袃膁 理賠專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格理賠員考試大綱（2010版）中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司教育培訓(xùn)部 2010年8月目 錄考試說明第一部分 基礎(chǔ)類第一類 保險基礎(chǔ)知識第二類 法律合規(guī)知識第三類 理賠基礎(chǔ)知識第二部分 專業(yè)類第一類 車險理賠類第二類 車險查勘定損類第三類 非車險理賠類附錄：考試指定教材目錄考 試 說 明為落實理賠隊伍人力改革試點工作部署，總公司將在河北等七家分公司試點考試的基礎(chǔ)上于10月舉辦全系統(tǒng)理賠專業(yè)技術(shù)職務(wù)（理賠員）任職資格考試（以下簡稱“理賠員考試”）。為使“理賠員考試”更加符合標準、

31、規(guī)范操作，幫助考生及時了解考試信息，提高學(xué)習(xí)和應(yīng)考能力，教育培訓(xùn)部、理賠管理部聯(lián)合編寫了“理賠專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格理賠員考試大綱”（以下簡稱“考試大綱”）。現(xiàn)將有關(guān)情況說明如下：一、關(guān)于考試（一）考試性質(zhì)“理賠員考試”是公司推出的理賠專業(yè)操作性技術(shù)人員任職資格的持證上崗考試項目。凡初、中、高級考試成績合格者，表明其具備相應(yīng)級別專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，是接受聘任相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)的必要條件。（二）考試方式采用計算機智能化閉卷筆試方式。初、中、高三級均考兩門（基礎(chǔ)類、專業(yè)類各一門）；基礎(chǔ)類一門，專業(yè)類根據(jù)崗位三選一。獲得合格成績后，須通過相應(yīng)綜合考評方可取得任職資格。（三）考試安排考試由總公司統(tǒng)一組織

32、，定于2010年10月30、31日兩天，初級、中高級各一天，分別為上、下午兩場。上午基礎(chǔ)類2小時，下午專業(yè)類3小時，總計5小時。初級01中級02高級03上午 9：00-11：00基礎(chǔ)類（A系列）理賠專業(yè)基礎(chǔ)（A001）基礎(chǔ)類（A系列）理賠專業(yè)基礎(chǔ)（A002）基礎(chǔ)類（A系列）理賠專業(yè)基礎(chǔ)（A003）下午 14：00-17:00專業(yè)類（C系列） 車險定損C11車險理賠C12非車險理賠C13專業(yè)類（C系列）車險定損C21車險理賠C22非車險理賠C23專業(yè)類（C系列）車險定損C31車險理賠C32非車險理賠C331、基礎(chǔ)類：理賠專業(yè)基礎(chǔ)（A系列，含保險基礎(chǔ)知識、法律合規(guī)知識、理賠基礎(chǔ)知識）2、專業(yè)類：車

33、險定損、車險理賠、非車險理賠（C系列，三類）（1）車險定損 （C11，C21，C31）（2）車險理賠（C12，C22，C32）（3）非車險理賠（C13，C23，C33）二、關(guān)于“考試大綱”（一）“考試大綱”內(nèi)容“考試大綱”闡明考試目的、考試內(nèi)容，突出考核重點。以“掌握”、“熟悉”、“了解”三個層次區(qū)別和涵蓋考試范圍。“掌握”是考核專業(yè)必備的重要原理和業(yè)務(wù)知識；“熟悉”是考核與專業(yè)密切相關(guān)的比較重要的業(yè)務(wù)知識；“了解”是考核與專業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。（二）“考試大綱”作用“考試大綱”是“理賠員考試”命題的依據(jù)，也是考生參加培訓(xùn)和考試的指南。2010年是推行理賠隊伍人力資源改革，建立“三師九員制”體系

34、的起步之年。“考試大綱”是在總公司上年度雙核考試大綱（助理級）的基礎(chǔ)上精編而成，供“理賠員考試”培訓(xùn)者和考生參考使用。因時間倉促，如有錯誤與不妥，請批評指正。 教育培訓(xùn)部 二一年八月第一部分 基礎(chǔ)類第一類 保險基礎(chǔ)知識考試指定教材：保險基礎(chǔ)知識（修訂版） （郭頌平、趙春梅編著 首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社2006年）一、風險概述【考試目的】通過考核，檢驗考生對風險、可保風險及風險管理的基礎(chǔ)知識、基本理論的了解和認識，測試其熟悉或掌握風險的定義、分類和構(gòu)成因素、可保風險的定義和要件以及風險管理的概念的程度，以提高其對風險的識別能力。【考試內(nèi)容】掌握：1風險的含義和分類2可保風險的定義和要件熟悉：1風險

35、的構(gòu)成要素和特征2風險管理的概念了解：風險單位及其劃分二、保險概述【考試目的】通過考核，檢驗考生對保險的基本概念、保險業(yè)發(fā)展歷程的了解和認識，測試其熟悉或掌握保險的定義、要素、特征、功能以及保險法的程度，以提高其保險基礎(chǔ)理論水平。【考試內(nèi)容】掌握：1保險的定義和特征2保險的要素熟悉：1保險的功能2保險的分類三、保險的基本原則【考試目的】通過考核，檢驗考生對保險的基本原則的了解和認識，測試其熟悉或掌握保險利益原則、最大誠信原則、近因原則、損失補償原則的程度，以提高其運用保險基本原則解決實際工作問題的能力。【考試內(nèi)容】掌握：1保險利益、保險利益原則含義2最大誠信原則含義3違反最大誠信原則的法律后果

36、4損失補償原則的含義5代位求償原則的含義熟悉：最大誠信原則的內(nèi)容了解：1代位求償原則的內(nèi)容2. 重復(fù)保險情況下的分攤方法 第二類 法律合規(guī)知識考試指定教材：法律合規(guī)知識考試資料 （內(nèi)網(wǎng)發(fā)布） 總公司法律部/合規(guī)部一、 保險合同【考試目的】通過考核，檢驗考生對保險合同的特征、分類等基本理論的了解和認識，測試其熟悉或掌握保險合同的內(nèi)容和形式，投保人、被保險人和保險人的義務(wù)，保險標的轉(zhuǎn)讓，保險索賠時效等法律知識的程度，以提高其在理賠過程中掌握和運用法律知識解決實際問題的能力。【考試內(nèi)容】掌握：1.保險合同的概念2.保險合同的當事人3.保險合同的內(nèi)容和形式4.財產(chǎn)保險合同當事人的義務(wù)（1）保險人的義務(wù)

37、，包括及時核損義務(wù)、及時賠付義務(wù)、拒賠通知義務(wù)、先行賠付義務(wù)等各項義務(wù)（2）投保人、被保險人的義務(wù)。包括出險通知義務(wù)、證明材料提供義務(wù)、施救減損義務(wù)等各項義務(wù)5.保險標的轉(zhuǎn)讓對保險合同的影響6.保險索賠時效熟悉：1.保險合同的特征和分類2.保險合同的基本原則3.保險合同的成立和生效4.保險責任的開始了解：1.保險合同的訂立2.保險合同的變更、解除和終止3.保險合同的無效4.重復(fù)保險二、合規(guī)經(jīng)營【考試目的】通過考核，檢驗考生對保險法中關(guān)于保險監(jiān)管方面規(guī)定的掌握，對保監(jiān)會70號文件以及其他重要監(jiān)管規(guī)定以及公司反洗錢制度的了解和認識，以提高其依法合規(guī)經(jīng)營意識和水平。【考試內(nèi)容】（一）保險業(yè)的監(jiān)督管理

38、（保險法第三、四、六、七章）掌握：1.保險公司有哪些情形需要經(jīng)過保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準2.保險公司向保險監(jiān)督管理機構(gòu)報送的有關(guān)報告、報表、文件和資料的基 本要求，以及違反要求的法律后果3.保險公司及其工作人員在保險業(yè)務(wù)活動中的禁止性行為 4.對違法違規(guī)責任人的禁入保險業(yè)制度 了解：對保險公司監(jiān)督檢查采取的措施（二）關(guān)于印發(fā)中國保監(jiān)會關(guān)于進一步規(guī)范財產(chǎn)保險市場秩序工作方案的通知（保監(jiān)會70號文件）掌握： 規(guī)范財產(chǎn)保險市場秩序的重點內(nèi)容（三）保險公司管理規(guī)定掌握：1.保險公司分支機構(gòu)包括哪些層級2.保險公司的分支機構(gòu)不得跨省、自治區(qū)、直轄市經(jīng)營保險業(yè)務(wù)的要求（四）保險機構(gòu)案件責任追究指導(dǎo)意見掌握：1

39、.案件問責的事由2.案件從重問責與從輕問責的情形熟悉：1.案件問責的方法 2.案件責任追究的具體標準了解：案件問責的程序（五）中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司六條禁令和中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司關(guān)于“六條禁令”處理辦法掌握：1.“六條禁令”的內(nèi)容 2. 違反“六條禁令”的處理辦法（六）中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司反洗錢工作辦法掌握：1.不同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)客戶身份識別要求 2.客戶身份資料與交易記錄保存要求及時限熟悉：1.大額及可疑交易的標準及報送時限2.公司反洗錢財務(wù)制度第三類 理賠基礎(chǔ)知識考試指定教材：1.核保核賠師資格考試學(xué)習(xí)精要-理賠理論與實務(wù)（下）上篇首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社2.理賠管理規(guī)章制度

40、3.理賠相關(guān)法律部分【考試目的】通過考核，檢驗考生對財產(chǎn)保險基礎(chǔ)理論、基本原則的認識，對理賠原理和管理的理解，理賠政策和規(guī)章制度的掌握和熟悉程度，以提高其專業(yè)理論水平和應(yīng)用能力。【考試內(nèi)容】一、財產(chǎn)保險的概念與性質(zhì)（第一章）掌握：財產(chǎn)保險的概念及內(nèi)涵熟悉：1財產(chǎn)保險的業(yè)務(wù)體系2財產(chǎn)保險的理論分類和我國保險法對保險業(yè)務(wù)的法定分類了解：1財產(chǎn)保險的比較特征2財產(chǎn)保險的基本職能和派生職能二、財產(chǎn)保險的基本原則（第二章）掌握：1保險利益的含義與必要條件，財產(chǎn)保險保險利益的形式和適用時限2最大誠信原則的具體內(nèi)容，違反最大誠信原則的構(gòu)成條件和后果3近因原則的基本含義，近因原則的確定4損失補償原則的含義，損

41、失補償?shù)南拗疲瑩p失補償?shù)姆绞绞煜ぃ?代位求償?shù)暮x、條件和適用范圍2重復(fù)保險分攤原則的含義及重復(fù)保險分攤的方式三、財產(chǎn)保險數(shù)理基礎(chǔ)（第三章）熟悉：未決賠款準備金的概念四、財產(chǎn)保險合同（第四章）熟悉：財產(chǎn)保險合同無效的原因及法律后果了解：1財產(chǎn)保險合同的分類2財產(chǎn)保險合同終止的原因及法律后果3財產(chǎn)保險合同的解釋原則和爭議處理五、理賠管理規(guī)章制度掌握：1理賠省集中操作指南（人保財險發(fā)2009198號）2.中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司未決賠案管理規(guī)定（2008年修訂版）（人保財險發(fā)2008198號）3.通融賠案管理規(guī)定(人保財險發(fā)2006106號)六、理賠相關(guān)法律部分掌握：1中華人民共和國保險法關(guān)于

42、保險合同的一般規(guī)定、財產(chǎn)保險合同等 相關(guān)內(nèi)容熟悉：1.中華人民共和國合同法 2.中華人民共和國民法通則第二部分 專業(yè)類【考試目的】通過考核，檢驗并考量考生對財產(chǎn)保險各主要險種及險別的保險責任、責任免除、賠款計算和理賠處理的業(yè)務(wù)能力，針對基層操作性理賠技術(shù)人員的特點，運用業(yè)務(wù)技能考核為主，理論基礎(chǔ)為輔的方式，進行人崗匹配、專業(yè)對口的資格性考試，以達到持證上崗、優(yōu)化隊伍的定級管理目標。【考試內(nèi)容】第一類 車險理賠類考試指定教材：1.機動車輛保險定損員培訓(xùn)教程張曉明、歐陽魯生主編，首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社 2.車輛保險理賠實務(wù)（2009版）一、法律部分（第一篇）掌握：1中華人民共和國道路交通安全法2機

43、動車交通事故責任強制保險條例3 最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋中有關(guān)人身損害賠償范圍和標準等的規(guī)定4、最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責任若干問題的解釋中有關(guān)精神損害賠償范圍的規(guī)定二、車輛知識（第二篇）掌握：1汽車的不同分類方法及含義，第四章2汽車標牌的位置及內(nèi)容，第四章3汽車車輛識別代號管理規(guī)則，第四章熟悉：1四沖程汽油機和柴油機的基本組成，第五章2汽車發(fā)動機常用燃料的性能，第五章三、機動車輛保險理賠實務(wù)（第三篇，參見車輛保險理賠實務(wù)（2009版）掌握：1機動車輛保險條款以及相關(guān)的保險責任、除外責任、賠償處理2 機動車輛保險的理賠流程，第二十六章（參見車輛

44、保險理賠實務(wù)（2009版）；3中國保險行業(yè)協(xié)會交強險承保、理賠實務(wù)規(guī)程（2009版）（人保財險辦發(fā)2009366號轉(zhuǎn)發(fā)）（理賠部分）4.機動車輛保險理賠簡化流程的五個步驟，第二十六章（參見車輛保險理賠實務(wù)（2009版）5機動車輛保險的理賠監(jiān)督，第二十六章6機動車輛保險的理賠原則、理賠特點，第二十六章7事故現(xiàn)場分類，第二十七章8施救費用的確定，第二十八章9. 機動車輛保險欺詐騙賠的成因分析、常見表現(xiàn)形式及預(yù)防，第三十章10醫(yī)療跟蹤審核，第三十一章（參見車輛保險理賠實務(wù)（2009版）11. 車輛定損結(jié)果的復(fù)核（參見車輛保險理賠實務(wù)（2009版）12. 疑難/拒賠/通融/訴訟仲裁案件處理流程（參見車

45、輛保險理賠實務(wù)（2009版）熟悉：1查勘前的準備工作，第二十七章2機動車輛保險的定損原則、定損程序及注意事項，第二十八章3零配件的詢報價及常見問題，第二十八章（參見車輛保險理賠實務(wù)（2009版）4維修費用的確定，第二十八章5常損零件換修原則，第二十八章6機動車輛保險事故中第三者財產(chǎn)、車上貨物的損失確定，第二十八章7. 殘值的處理，第二十八章8機動車輛保險的理賠指標控制，第二十六章9機動車輛保險的賠案質(zhì)量考核，第二十六章10幾種典型定損情況的處理方法，第二十八章11車輛定損的技術(shù)依據(jù)，第二十八章12交強險與商業(yè)三者險的區(qū)別，第二十四章13. 互碰自賠案件適用條件（參見車輛保險理賠實務(wù)（2009版

46、）14. 車輛全損/推定全損的條件（參見車輛保險理賠實務(wù)（2009版）15. 新車險理賠系統(tǒng)一般賠案和特殊賠案主要環(huán)節(jié)的操作要點（參見車輛保險理賠實務(wù)（2009版）了解：1交強險的特征、實施方式，第二十四章2交強險的相關(guān)法律規(guī)定，第二十四章四、道路交通事故分析與再現(xiàn)（第四篇）掌握：1道路交通事故現(xiàn)場的印跡分析，第三十二章2現(xiàn)場痕跡的觀察要點，第三十二章五、機動車輛保險定損實務(wù)（第五篇）掌握：1事故車輛定損的原則及方法，第三十五章2事故車輛損失鑒定與正常維修的區(qū)別，第三十五章熟悉：1車身分類，第三十六章2汽車起火的原因，第三十八章第二類 車險查勘定損類考試指定教材：1.機動車輛保險定損員培訓(xùn)教材

47、張曉明、歐陽魯生主編，首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社2.車輛保險理賠實務(wù)（2009版）一、法律部分（第一篇）掌握：1中華人民共和國道路交通安全法2機動車交通事故責任強制保險條例熟悉：1 中華人民共和國保險法關(guān)于保險合同的一般規(guī)定、財產(chǎn)保險合同等相關(guān)內(nèi)容2 最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋中有關(guān)人身損害賠償范圍和標準等的規(guī)定二、車輛知識（第二篇）掌握：1汽車的總體構(gòu)造和主要性能參數(shù)，第四章2汽車的不同分類方法及含義，第四章3汽車標牌的位置及內(nèi)容，第四章4汽車車輛識別代號管理規(guī)則，第四章5發(fā)動機的基本術(shù)語，第五章熟悉：1四沖程汽油機和柴油機的基本組成，第五章2汽車發(fā)動機常用燃料的

48、性能，第五章3排氣系統(tǒng)的組成，第八章4冷卻系的作用及冷卻方式，第十章5汽車行駛系組成，第十三章了解：1四沖程汽油機的工作原理，第五章2配氣機構(gòu)基本組成，第七章3電子控制汽油噴射系統(tǒng)的組成和基本原理，第八章4潤滑系的作用、組成及潤滑方式，第九章5變速器的作用、變速基本原理、變速操縱機構(gòu)的工作原理，第十二章6動力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的組成，第十四章7液壓制動裝置組成，第十五章8ABS的工作原理，第十五章9安全氣袋的工作原理及檢修注意事項，第十六章10蓄電池的型號、組成及作用，第十七章11交流發(fā)電機的組成及作用，第十七章12起動機的組成及作用，第十八章三、機動車輛保險理賠實務(wù)（第三篇，參見車輛保險理賠實務(wù)（20

49、09版）掌握：1機動車輛保險條款以及相關(guān)的保險責任、除外責任、賠償處理2機動車輛保險的理賠流程，第二十六章（參見車輛保險理賠實務(wù)（2009版）；3中國保險行業(yè)協(xié)會交強險承保、理賠實務(wù)規(guī)程（2009版）（人保財險辦發(fā)2009366號轉(zhuǎn)發(fā)）（理賠部分）4.機動車輛保險的理賠原則、理賠特點，第二十六章5事故現(xiàn)場分類，第二十七章6查勘前的準備工作，第二十七章7機動車輛保險的定損原則、定損程序及注意事項，第二十八章8零配件的詢報價及常見問題，第二十八章（參見車輛保險理賠實務(wù)（2009版）9維修費用的確定，第二十八章10常損零件換修原則，第二十八章11機動車輛保險事故中第三者財產(chǎn)、車上貨物的損失確定，第二

50、十八章12.施救費用的確定，第二十八章13.殘值的處理，第二十八章14.機動車輛保險欺詐騙賠的成因分析、常見表現(xiàn)形式及預(yù)防，第三十章15.車輛定損結(jié)果的復(fù)核（參見車輛保險理賠實務(wù)（2009版）熟悉：1車輛定損的技術(shù)依據(jù)，第二十八章2交強險與商業(yè)三者險的區(qū)別，第二十四章3. 車輛全損/推定全損的條件（參見車輛保險理賠實務(wù)（2009版）4. 新車險理賠系統(tǒng)一般賠案和特殊賠案主要環(huán)節(jié)的操作要點（參見車輛保險理賠實務(wù)（2009版）四、道路交通事故分析與再現(xiàn)（第四篇）掌握：1道路交通事故現(xiàn)場的印跡分析，第三十二章2現(xiàn)場痕跡的觀察要點，第三十二章熟悉：1交通事故中人、車、路的基本特性，第三十二章2汽車碰撞

51、事故的碰撞形式及現(xiàn)場特征，第三十三章了解：行人交通事故的分析與再現(xiàn)，第三十四章五、機動車輛保險定損實務(wù)（第五篇）掌握：1事故車輛定損的原則及方法，第三十五章2事故車輛損失鑒定與正常維修的區(qū)別，第三十五章3車身碰撞損傷的診斷與測量，第三十六章4汽車外圍件的碰撞損壞及修復(fù)，第三十六章5發(fā)動機及附件碰撞損壞認定及修復(fù)，第三十六章6車身內(nèi)外裝飾的檢測認定，第三十六章7遭遇水災(zāi)汽車的損失評估，第三十七章8汽車火災(zāi)損失的查勘與定損，第三十八章9汽車盜搶險的理賠，第三十九章熟悉：1車身分類，第三十六章2非金屬車身部件的修復(fù)，第三十六章3變速器及傳動軸的損壞檢測認定及修復(fù)，第三十六章4車輪損壞檢測認定及修復(fù)，

52、第三十六章5前懸掛零件損壞檢測認定及修復(fù)，第三十六章6轉(zhuǎn)向、制動系統(tǒng)零部件損壞修復(fù)，第三十六章7后部底板、后縱梁及附件，第三十六章了解：1承載式車身的組成，第三十六章2車身校正方法，第三十六章3車門的類型及組成，第三十六章4車身的基本結(jié)構(gòu)，第三十六章5轎車車身的檢驗，第三十六章6車身修復(fù)的焊接技術(shù)及焊接設(shè)備，第三十六章7汽車火災(zāi)的分類，第三十八章第三類 非車險理賠考試指定教材：1.核保核賠師資格考試學(xué)習(xí)精要-理賠理論與實務(wù)（下）中篇 首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社2.非車險理賠實務(wù)（2009版）（人保財險理電函2009212號）3.中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司核賠手冊（2009版）（人保財險辦發(fā)200

53、9271號）4.各主要險種現(xiàn)行條款，相關(guān)制度一、企業(yè)財產(chǎn)保險（第一部分 第一章）掌握：企業(yè)財產(chǎn)保險的可保財產(chǎn)、特約保險財產(chǎn)和不保財產(chǎn)，保險責任和責任免除熟悉：1企業(yè)財產(chǎn)保險的兩種賠償方式2固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)、工業(yè)企業(yè)存貨、商業(yè)企業(yè)庫存商品、賬外財產(chǎn)和代保管財產(chǎn)、施救費用、損余物資賠償處理，重復(fù)保險的賠款計算二、家庭財產(chǎn)保險（第一部分 第二章）掌握：家庭財產(chǎn)保險的可保財產(chǎn)、特約財產(chǎn)和不保財產(chǎn)，基本責任、擴展責任和責任免除熟悉：1家庭財產(chǎn)保險的賠償方式2分項目的理賠處理，儲金性業(yè)務(wù)的理賠處理，個人貸款抵押房屋保險的理賠處理，個人貸款抵押房屋綜合保險的賠償處理三、工程保險（第一部分 第三章）掌握：建

54、筑工程保險的保險責任、除外責任，賠償范圍的確定、免賠額的運用，保險金額與賠償限額的恢復(fù)熟悉：1建筑工程保險保險金額、賠償限額的確定，保險期限的劃分2安裝工程保險與建筑工程保險的區(qū)別，保險期限和保險責任，理賠中應(yīng)注意的問題3機器損壞險的保險責任和責任免除了解：工程保險的特點四、貨物運輸保險（第一部分 第五章）掌握：貨物運輸保險的概念和特點，保險利益的特殊性和標的可轉(zhuǎn)讓性熟悉：水路、陸路承運人與承運人責任及相關(guān)法律規(guī)定了解：貨物運輸保險的風險五、農(nóng)業(yè)保險（第一部分 第六章）掌握：1種植業(yè)保險的查勘定損方法，賠償方式和有關(guān)規(guī)定2大、小牲畜保險的保險責任、責任免除、保險期限、保險金額3大、小牲畜保險的

55、技術(shù)要點、查勘定損的步驟熟悉：1林木火災(zāi)保險的保險責任、責任免除、保險金額、查勘定損與賠償技術(shù)2小麥、水稻、棉花種植保險的技術(shù)要點，收獲期農(nóng)作物火災(zāi)保險的技術(shù)要點了解：1農(nóng)業(yè)保險的特點及分類2經(jīng)濟作物保險的特點，收獲期農(nóng)作物保險的特點，林木保險的特點、大、小牲畜保險的特點六、責任保險（第一部分 第七章）掌握：1責任保險條款的主要內(nèi)容，責任保險保險責任的兩種歸屬方式：期內(nèi)發(fā)生式責任保險和期內(nèi)索賠式責任保險的概念和異同2責任保險理賠應(yīng)注意的事項熟悉：1違約行為的表現(xiàn)及違約行為的民事責任的四種主要形式2侵權(quán)行為的分類，侵權(quán)民事責任的構(gòu)成要件3責任保險的概念和承保標的，責任保險保險事故成立的要件，責任

56、保險的兩種賠償限額4雇主責任保險的保險責任、責任免除、責任期限、賠償限額5承運人責任保險：道路客運承運人責任保險、承運人旅客責任保險條款的內(nèi)容；投保人、被保險人及其雇員、代理人的重大過失行為界定問題；投保人、被保險人因未遵守相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)定而導(dǎo)致保險事故的發(fā)生或?qū)е聯(lián)p失擴大界定問題；超載時賠付原則了解：1法律責任的概念和分類2責任保險的種類；雇主責任保險和工傷責任保險的區(qū)別七、意外傷害保險和健康保險（第二部分）（一）意外傷害保險和健康保險理論（第一章）掌握：1意外的含義及四要素2意外傷害的定義熟悉：構(gòu)成傷害的三要素了解：1意外傷害保險概念2意外傷害保險的定義和基本內(nèi)容3商業(yè)醫(yī)療保險與社會醫(yī)

57、療保險的區(qū)別（二）意外傷害和健康保險的分類（第二章）掌握：1疾病保險、醫(yī)療保險定義2給付方式性質(zhì)分類定額給付型保險、費用補償性保險的定義及區(qū)別熟悉：1醫(yī)療保險各類型的定義2短期健康險與長期健康險的分類及區(qū)別3健康保險分類（三）保險基本原則的適用性及要求（第三章）熟悉：1保險法人身保險合同關(guān)于保險利益的界定2意外傷害保險的承保責任范圍（四）意外傷害和健康保險險種（第四章）了解：1常見的意外傷害保險產(chǎn)品2常見的健康保險產(chǎn)品（五）意外傷害、健康保險理賠（第五章）熟悉：保險理賠的主要原則（六）傷殘鑒定（第六章）掌握：1殘疾鑒定與給付：殘疾的定義，人身保險殘疾程度與保險金給付比例表2死因確定直接死因與間

58、接死因（七）核賠有關(guān)醫(yī)學(xué)知識（第七章）熟悉：核賠時各醫(yī)療資料的作用了解：1有關(guān)疾病的病理基礎(chǔ)2常見傷癥（八）意外傷害健康保險案例（第八章）熟悉： 案例分析的思路八、非車險理賠實務(wù)掌握：1非車險理賠實務(wù)（1）各險種理賠流程和單證（2）各險種理賠關(guān)鍵環(huán)節(jié)的主要工作內(nèi)容和應(yīng)注意的問題，查勘的內(nèi)容、方法和要求，損失核定的原則、內(nèi)容和技術(shù)，醫(yī)療費用、死亡、傷殘給付核定的內(nèi)容，賠款計算（3）各險種核賠的程序和要求，核賠中應(yīng)注意審核的重點內(nèi)容（4）保額的變化和恢復(fù)熟悉：1超權(quán)限、拒賠、預(yù)付、疑難、注銷、重開、通融賠案的理賠處理2主要險種保險條款中保險責任、除外責任、保險金額和保險價值的確定方式，以及有關(guān)賠償

59、處理的內(nèi)容（1）企財險： 2009版財產(chǎn)基本險條款，2009版財產(chǎn)綜合險條款，2009版財產(chǎn)一切險條款（2）家財險：家庭財產(chǎn)綜合保險條款，個人抵押貸款房屋保險，個人抵押貸款房屋綜合保險（3）工程險：（涉外）建筑工程一切險及其項下第三者責任險條款，（涉外）安裝工程一切險及其項下第三者責任險條款（4）船舶險：沿海內(nèi)河船舶保險條款、遠洋船舶保險條款（5）貨運險：鐵路貨物運輸保險條款、公路貨物運輸保險條款、水路貨物運輸保險條款、國內(nèi)水路、陸路貨物運輸保險條款、海洋運輸貨物保險條款（6）意外險：中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司學(xué)生幼兒意外傷害保險條款， 學(xué)生幼兒附加意外醫(yī)療保險條款，學(xué)生幼兒附加住院醫(yī)療保險

60、條款，中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司團體人身意外傷害保險條款，中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司人身意外傷害保險條款（7）責任險：95版、99版公眾責任保險條款，95版、99版、2004版雇主責任保險條款，93版產(chǎn)品責任保險條款（國內(nèi)）、95版產(chǎn)品責任保險條款（涉外）條款，醫(yī)療責任保險，2001版、2006版旅行社責任保險條款，道路客運承運人責任保險、道路危險貨物承運人責任保險、承運人旅客責任保險條款（8）農(nóng)險：水稻、玉米、小麥、油菜、棉花、煙葉保險條款，林木火災(zāi)保險條款，收獲期農(nóng)作物保險條款，溫室園藝作物種植保險條款，能繁母豬保險條款、奶牛保險條款，禽類保險條款了解：1各險種常見附加條款內(nèi)容，常見名