1、一、判斷題：（共18題）正確的涂A，錯誤的涂B1商流和物流的關系非常密切，兩者都具有相同的活動內容和規律。（）【答案】B【解析】物流具有商物分離原則。盡管商流和物流的關系非常密切，但是它們各自具有不同的活動內容和規律。2物流活動克服了供給方和需求方在空間和時間方面的距離。（）【答案】A【解析】物流活動和加工活動不同，不創造“物”的形質效用，但克服了供給方和需求方在空間維和時間維方面的距離，創造了空間價值和時間價值。二、單選題：（共17題）每題只有一個正確答案1物資的特性有（）。A物質性和效用性B效用性和現代性C美觀性和效用性D現代性和物質性【答案】A2資金流可以認為從屬于（）。A商流B物流C信

2、息流D流通輔助性活動【答案】A【解析】物流的內容包含商流、物流、資金流和信息流。其中資金流是在所有權更迭的交易過程中發生的，可以認為從屬于商流；信息流則分別從屬于商流和物流，屬于物流的部分稱為物流信息。三、多選題：（共8題）每題至少有二個或二個以上的正確答案1企業物流合理化的途徑包括（）。A各種設施在生產空間的合理布置B合理控制庫存C合理的配置和使用物流機械D均衡生產【答案】ABCD【解析】企業物流合理化的途徑包括：各種設施在生產空間的合理布置；合理控制庫存；均衡生產；合理的配置和使用物流機械；健全物流信息系統。2互聯網時代物流有（）特點。A經營全球化B系統網絡化C供應鏈的簡約化D服務一體化【

3、答案】ABCD【解析】互聯網時代物流呈現出以下特點：經營全球化、系統網絡化、供應鏈的簡約化、企業規模化、服務一體化。一、判斷題：（共17題）正確的涂A，錯誤的涂B1系統工程從系統的觀點出發，跨學科地考慮問題，運用工程的方法去研究和解決各種問題。（）【答案】A2分析和改善系統的關鍵是找到可以判斷目標性能好壞的標準。（）【答案】B【解析】系統是由兩個或兩個以上元素及元素間形成的特別關系所構成的有機整體。研究各元素之間的關系是研究系統的中心問題，是分析和改善系統的關鍵。3準時制物流配送一般不隨意改變配送時間，配送的品種也不輕易更改。（）【答案】A【解析】準時制物流配送是指按照客戶的規定時間，雙方協議

4、配送。一般不隨意改變配送時間，配送的品種也不輕易更改。二、單選題：（共18題）每題只有一個正確答案1下列運輸方式中，運輸成本相對較高的是（）。A陸路運輸B水路運輸C航空運輸D管道運輸【答案】C【解析】航空運輸的主要優點是速度快，因為時間短，貨物損壞少，特別適合一些保鮮物品的輸送。但是航空運輸的費用高，離機場距離比較遠的地方利用價值不大。2下列各項不屬于包裝的目的和意義的是（）。A價值增值B保護產品C便于儲運D促進銷售【答案】A三、多選題：（共12題）每題至少有二個或二個以上的正確答案1物流系統化的目標有（）。A服務性B快捷性C有效的利用面積和空間D規模適當化E庫存控制【答案】ABCDE【解析】

5、物流系統優化的目標包括：服務性（Service），在為用戶服務方面要求對用戶的訂貨能按照預定時間進行配送和送達，做到缺貨率低、無貨物損傷、變質和丟失等現象，且物流成本控制在一定水平，費用較低；快捷性（Speed），要求把貨物按照用戶指定的地點和時間迅速送到；有效的利用面積和空間（Space saving），主要是節約資源，此外物流據點布局緊湊也有利于提高其運作效率；規模適當化（Scale optimization），應該考慮物流設施集中與分散的問題處理是否適當；庫存控制（stock control），要求物流系統必須按照生產與流通的需求變化對庫存進行控制。2一般來說，倉庫具有（）。A儲存和保管

6、的功能B創造空間效益的功能C調解貨物運輸能力的功能D配送的功能E流通加工的功能【答案】ACDE【解析】一般來說，倉庫應具有的功能有：儲存和保管的功能；調節供需的功能；調節貨物運輸能力的功能；配送和流通加工的功能。B項屬于運輸的功能。一、判斷題：（共24題）正確的涂A，錯誤的涂B1物流業的出現是社會分工的結果，也是物流活動效率化的要求。（）【答案】A【解析】物流企業是以貨主企業的物流需求為市場開展其經營活動的。物流業的出現是社會分工的結果，也是物流活動效率化的要求。2樹立以貨主為核心的物流經營理念，是物流企業成功經營的重要前提。（）【答案】A二、單選題：（共16題）每題只有一個正確答案1貨主企業

7、的物流需求是以（）為基礎，物流服務必須從屬于貨主企業物流系統。A客戶B商流C第三方物流D資金流【答案】B【解析】貨主企業的物流需求是以商流為基礎，伴隨商流而發生，因此，物流服務必須從屬于貨主企業物流系統，表現在流通貨物的種類、流通時間、流通方式、提貨配送方式都是由貨主選擇決定，物流企業只是按照貨主的需求，提供相應的物流服務。2完成整個運行周期所需花費的時間取決于（）。A企業的規模B企業的庫存率C企業物流系統的設計構成D企業運作速度【答案】C【解析】運行周期的運作速度是指客戶產生需求、下達采購訂單、產品的送貨直至把物料準備好供客戶使用這一過程所需的時間。完成整個運行周期所需花費的時間取決于企業物

8、流系統的設計構成。三、多選題：（共9題）每題至少有二個或二個以上的正確答案1衡量企業物流服務水平高低的重要尺度有（）。A準時交貨B供貨周期的長短C服務態度D存貨保障率E商品完好率【答案】BDE【解析】供貨周期的長短、存貨保障率以及商品完好率是衡量企業物流服務水平高低的重要尺度，顧客也是通過這些指標來觀察和體驗企業的物流服務。企業往往根據客戶的要求以及營銷戰略，制定一個適宜的物流服務執行標準，保持這個水準的物流服務，成為企業物流服務質量控制的目標。一、判斷題：（共29題）正確的涂A，錯誤的涂B1對于“第三利潤源”說，第三個利潤源的挖掘對象是生產力中的勞動者。（）【答案】B【解析】對于“第三利潤源

9、”說，第一個利潤源挖掘的對象是生產力中的勞動對象；第二個利潤源的挖掘對象是生產力中的勞動者；第三個利潤源挖掘的對象是生產力中勞動工具的潛力，同時注意勞動對象與勞動者的潛力，因而更具有全面性。2成本管理的預測計劃循環按時間標準進行劃分，可以是短期計劃（一個月或一個季度）、中期計劃（半年或一年）和長期計劃。（）【答案】A二、單選題：（共16題）每題只有一個正確答案1辦公管理費屬于（）的物流成本的構成。A制造企業B流通企業C工商企業D第三方物流企業【答案】B【解析】辦公管理費屬于流通企業的物流成本的構成。流通企業物流成本的基本構成有：企業員工工資及福利費，支付給有關部門的服務費，如水電費等；經營過程

10、中的合理消耗費，如儲運費、物品合理損耗及固定資產折舊等；支付的貸款利息；經營過程中的各種管理成本，如差旅費、辦公管理費等。2在物流運營過程中，通過物流技術的改善和物流管理水平的提高來降低和控制物流成本，這指的是（）。A物流成本管理系統B物流成本的日常控制系統C物流成本信息系統D物流成本決策系統【答案】B【解析】物流成本管理系統，是指在進行物流成本核算的基礎上，運用專業的預測、計劃、核算、分析和考核等經濟管理方法來進行物流成本的管理，具體包括物流成本預算、物流成本性態分析以及物流責任成本管理、物流成本效益分析等；物流成本的日常控制系統是指在物流運營過程中，通過物流技術的改善和物流管理水平的提高來

11、降低和控制物流成本。三、多選題：（共9題）每題至少有二個或二個以上的正確答案1物流成本占一國GDP的比重會因為（）等差異存在。A經濟結構B發展階段C政策法規D測算指標E統計口徑【答案】ABDE【解析】各國社會物流成本的構成內容及測算指標不盡一致，各個指標的統計口徑也無法完全統一。實際上，物流成本占一國GDP的比重確實會因為經濟結構、發展階段、測算指標和統計口徑等差異存在。目前，各國物流學術界和實務界普遍認同的一個社會物流成本計算的概念性公式為：物流總成本（Total Logistics Costs）運輸成本存貨持有成本物流行政管理成本。一、判斷題：（共21題）正確的涂A，錯誤的涂B1建筑塔式起

12、重機屬于一種通用起重機。（）【答案】B【解析】起重機械是具有水平和垂直運動，間斷循環地短距離搬運物料的設備。包括：通用起重機，如通用橋式起重機、汽車起重機；專用起重機，如集裝箱裝卸橋、建筑塔式起重機。2橋式類起重機大車運行軌道中心線之間的水平線，稱為幅度R，單位為米。（）【答案】B【解析】橋式類起重機大車運行軌道中心線之間的水平距離，稱為跨度L；臂架類起重機旋轉中心線到取物裝置中心線之間的水平距離，稱為幅度R，單位都為米。二、單選題：（共16題）每題只有一個正確答案1流動式和軌道式起重機械的分類是按（）分類。A綜合特性B用途C使用場合D體積大小【答案】C【解析】起重機械的分類有：按綜合特性，可

13、分為：輕小型類、橋式類、臂架類、堆垛類、升降機；按用途，可分為：通用吊鉤起重機、堆垛起重機、裝卸起重機、專用起重機、多用途起重機；按使用場合，可分為：流動式起重機、軌道式起重機、港口、船上、貨場、倉庫、隨車、車間、建筑起重機。2反映起重機械工作繁忙程度和載荷輕重程度的參數是（）。A工作級別B輪壓C起重力矩D起升高度【答案】A【解析】工作級別是指反映起重機械工作繁忙程度和載荷輕重程度的參數，是考慮起重量和時間的利用程度以及工作循環次數的起重機械特性；輪壓是指起重機車輪對運行軌道（或地面）的壓力；起重力矩是指起重機的工作幅度與起重量的乘積；起升高度是指起重機工作場地面或起重機運行軌道頂面到取物裝置

14、上極限位置之間的垂直距離。三、多選題：（共15題）每題至少有二個或二個以上的正確答案1提高物流能力，推動現代物流迅速發展的有（）。A先進的物流技術及其裝備B先進的運輸設備C先進的物流管理D先進的倉儲設備E先進的管理思想【答案】AC【解析】實踐證明，先進的物流技術和先進的物流管理是提高物流能力，推動現代物流迅速發展的兩個車輪，二者缺一不可。2物流技術及其裝備在物流系統中的地位表現為（）。A現代物流系統運營的中堅力量B提高物流系統效率的主要手段C反映物流系統水平的主要標志D構筑物流系統的主要成本因素E反映企業技術水平的重要指標【答案】ABCD【解析】物流技術及其裝備在物流系統中的地位表現為：物流技

15、術及其裝備是提高物流系統效率的主要手段；物流技術及其裝備是反映物流系統水平的主要標志；物流技術及其裝備是構筑物流系統的主要成本因素。企業生產經營、國民經濟運轉，乃至經濟全球化、一體化的發展都依賴于以現代物流技術和裝備為中堅力量的現代物流系統的運營。一、判斷題：（共20題）正確的涂A，錯誤的涂B1第三方物流在質量控制方面與傳統物流比較而言更容易一些。（）【答案】B【解析】第三方物流在質量控制方面與傳統物流比較而言更難一些。2第三方物流在合約關系上是一種一對多的形式。（）【答案】A二、單選題：（共12題）每題只有一個正確答案1第三方物流發展的動力主要來自于（）。A企業間的競爭力B第三方物流服務的供

16、需雙方C企業信息化程度D新的物流管理理念【答案】B2將物流職能交與第三方管理可以（）。A增強企業對市場變化的應變能力B提高物流服務水平C加速產品和服務投放市場的進程D降低經營成本【答案】A【解析】將物流職能交與第三方管理可增強企業對市場變化的應變能力。當需求變化和技術進步時，第三方物流服務商能不斷地更新他們的設施、信息與管理技術，根據環境變化進行其他調整，增強其靈活性，而非物流企業往往是無法相比的。三、多選題：（共8題）每題至少有二個或二個以上的正確答案1長期以來傳統工商企業的經營模式具有（）的特征。A小而全B大而全 C橫向一體化D縱向一體化E自產自銷【答案】ABD【解析】長期以來傳統工商企業

17、的經營模式具有“小而全”、“大而全”或“縱向一體化”的特征，即企業擁有從原材料采購進貨開始到最終產品生成入庫為止的所有功能，并將企業的資源分散配置在各個環節。2無資產族是以（）為中心。A運輸業者B貨代業者C倉庫業者D策劃公司 E有資產族【答案】BD【解析】第三方物流業者分為有資產族和無資產族。前者是以運輸業者或倉庫業者為母體；后者是以貨代業者、策劃公司為中心。大型的第三方物流業者是以資產族為主。但是，無論哪一種都有母體的存在，獨立的大型第三方物流業者尚未出現。一、判斷題：（共17題）正確的涂A，錯誤的涂B1物流標準化的效果可以不通過在社會實踐中實施標準而表現出來。（）【答案】B【解析】物流標準

18、化的效果只有通過社會實踐中的實施標準才能表現出來。2專業計量單位標準屬于基礎標準。（）【答案】A二、單選題：（共12題）每題只有一個正確答案1對標準化領域中需要協調統一的技術事項所制定的標準稱為（）。A基礎標準B工作標準C作業標準D技術標準【答案】D2為實現包裝貨物流通合理化而制定的包裝尺寸系列稱為（）。A包裝模數尺寸B包裝標準C包裝尺寸D包裝基礎標準【答案】A三、多選題：（共6題）每題至少有二個或二個以上的正確答案1物流標準化的作用體現在（）。A提高物流效益B降低物流成本C保證物流質量D消除貿易壁壘E提高物流管理效率【答案】ABCDE【解析】物流標準化的作用體現在：物流標準化是實現物流管理現

19、代化的重要手段和必要條件；物流標準化是物流產品的質量保證；物流標準化是消除貿易壁壘，促進國際貿易發展的重要保障；物流標準化是降低物流成本，提高物流效益的有效措施；物流標準化是我國物流企業進軍國際物流市場的通行證。2物流標準化更要求體現科學性和（）。A民主性B區域性C經濟性D協調性E穩定性【答案】AC【解析】物流標準化更要求體現科學性、民主性和經濟性。科學性要求體現現代科技成果，不僅要以科學試驗為基礎，還要求與物流的現代化（包括現代技術及管理）相適應，要求能將現代科技成果聯結成物流大系統。民主性指標準的制訂應采用協商一致的辦法，廣泛考慮各種現實條件，廣泛聽取意見，使標準更具權威、減少阻力，易于貫

20、徹執行。經濟性是標準化主要目的之一，也是標準化生命力如何的決定因素。一、判斷題：（共16題）正確的涂A，錯誤的涂B1企業供應鏈管理即是對生產過程中的物流，管理過程中的信息流以及決策協調過程中商流、資金流進行控制和協調。（）【答案】A2在供應鏈管理的四個主要領域的基礎上，我們可以將供應鏈管理細分為職能領域和輔助領域。（）【答案】A二、單選題：（共11題）每題只有一個正確答案1在供應鏈管理的內容中，運輸與配送計劃屬于（）。A客戶需求管理流程B客戶訂單完成管理流程C客戶服務管理流程D企業創新過程【答案】B【解析】供應鏈各節點企業內部集成化供應鏈管理流程設計與重組，主要包括三大核心作業流程的設計與重組

21、：客戶訂單完成管理流程，如：生產計劃與生產作業管理、新品研發計劃管理、物料采購計劃管理、品質管理、運輸與配送計劃與作業管理、資金管理；客戶需求管理流程，如：市場需求預測、營銷計劃管理、客戶關系管理；客戶服務管理流程，如產品售前、售中、售后管理，客戶退貨管理。2從供應鏈的結構模型可以看出，供應鏈是一個網鏈結構，節點企業和節點企業之間是一種（）關系。A上游與下游B下游與上游C客戶與市場D需求與供應【答案】D【解析】從供應鏈的結構模型可以看出，供應鏈是一個網鏈結構，節點企業和節點企業之間是一種需求與供應的關系。供應鏈的主要特征有：復雜性、動態性、面向用戶需求以及交叉性。三、多選題：（共6題）每題至少

22、有二個或二個以上的正確答案1傳統“縱向一體化”管理模式存在的弊端有（）。A增加了企業的投資負擔B要承擔喪失市場時機的風險C有限的資源消耗在眾多的經營領域中，企業難以形成突出的核心優勢D對于復雜多變的市場需求無法作出敏捷的響應E適應品種變化能力差【答案】ABCD【解析】傳統“縱向一體化”（Vertical Integration）管理模式存在的弊端有：增加了企業的投資負擔，無論企業是自建控股還是兼并，都需要企業自己籌集必要的資金；要承擔喪失市場時機的風險；有限的資源消耗在眾多的經營領域中，企業難以形成突出的核心優勢；對于復雜多變的市場需求無法做出敏捷的響應。2供應鏈管理機制建設包括（）。A合作協

23、商機制B信用機制C績效評價與利益分配機制D激勵與約束機制E監督預警與風險防范機制【答案】ABCDE【解析】供應鏈管理機制的建設包括：合作協商機制；信用機制；績效評價與利益分配機制；激勵與約束機制；監督預警與風險防范機制等。1.物流服務主要包含有（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）主要針對（ ）（ ）和銷售或零售商品成本。6、物流信息系統是構成（ ）的主要組成部分，也是提高（ ）的重要技術保障。7、運輸市場是（ ）和（ ）之間進行運輸產品交易的（ ）和（ ），是運輸活動的客觀反映。8、運輸市場按運輸對象可分為（ ）（ ）（ ）。10、數據與信息的關系可以看作是（ ）和（ ）的關系，換言之，

24、信息是經由（ ）加工過的數據。12、測試是保證信息系統質量的重要手段，其主要方式是在設計測試用例的基礎上檢驗（ ）的各個組成部分。1、物流有（ ）和（ ）維度，即物流管理者必須知道需求量在（ ）（ ）發生。2、與傳統的預測模型相比，神經網絡模型是一種（ ）模型。3、物流運輸成本主要由（ ）（ ）（ ）（ ）構成。4、庫存是指各種資源的（）。5、模擬方法是將實際問題用（ ）方法和（ ）關系表示出來。1.物流服務主要包含有（運輸）（倉儲）（配送）（包裝）（裝卸搬運）（流通加工）7.運輸市場是（運輸生產者）和（運輸需求者）之間進行運輸產品交易的（場所）和（領域），是運輸活動的客觀反映。8.運輸市場按

25、運輸對象可分為（貨物運輸價格）（旅客運輸價格(或票價)）（行李包裹運價）1、物流有（時間）和（空間）維度，即物流管理者必須知道需求量在（何處）（何時）發生。3、物流運輸成本主要由（基礎設施成本）（轉運設備成本）（營運成本）（作業成本）構成。4、庫存是指各種資源的（暫時閑置）。名詞解釋1化學危險品指那些具有易燃、助燃、易爆、腐蝕、毒害及放射性物質因受摩擦、震動、撞擊、曝曬或濕度等外界因素影響，能夠產生燃燒、爆炸、中毒、事故。以致危及生命、造成財產損失商品。2涂油防銹法是指在金屬表面涂刷一層油脂，使金屬表面與空氣和水隔絕，以達到防銹的目的。3化學腐蝕是指金屬和外界物質直接發生化學反應遭到的破壞。4

26、條形碼技術是在計算機的應用實踐中發展起來的一種自然識別技術。5帶料加工是指企業向承接加工單位提供生產資料，承接加工完成再將成品送回委托企業，并收取一定加工費用的方式。6外撥加工是指企業向承接加工單位銷售物料，承接加工單位加工完成后再將其銷售給委托企業一種方式。7揀選式配貨是配貨人員或揀選工具依照某出庫證上所示商品，巡回于各個儲存點，將所需物品一一取出，從而完成貨物配送的方式。8分貨式配貨是在收到若干家客戶的配貨請求，形成共同批量之后，在對客戶共同需求做出統計，安排好各客戶的分貨貨位，集中取出共同需要的貨物，再按貨物貨位發放。9現代智能化倉庫是采用固定貨架儲存貨物，并由計算機控制的搬運設備自動裝

27、卸、搬運商品，使出入庫及保管作業全部實現無人化，自動化操作的一種高效、節約倉庫空間的立體自動倉庫。10托盤是指一件或一組貨物下面附加的一塊墊板，板下有三條梁、形成兩個插口、四向插口，可供叉車的兩個叉伸入，將托盤連同貨物一同搬運。11搬運設備是現代智能化倉庫重要的設備，它們一般由電力驅動，通過自動或手動控制，將貨物從一處搬運到另一處。常見的搬運設備有升降梯、搬運車、巷道是堆垛機，雙軌堆垛機無軌叉車和轉臂起重機等。12倉庫管理系統是一套對智能化倉庫進行管理的應用型操作軟件，通過對其進行操作，可以完成倉儲及流通中的主要工作。13干貨集裝箱也稱雜貨集裝箱，是一種通用集裝箱，常用的有20英尺和40英尺兩

28、種，其結構常為封閉式，一般在一端或側面設有箱門。14開頂集裝箱也稱敞頂集裝箱，它沒有剛性箱頂，但有可折式頂梁支撐的帆布，塑料布或涂塑料布制成的頂棚，其他構件與干貨集裝箱類似。15國際集裝箱是指根據標準化組織（ISO）第104技術委員會制定的國際標準來建造和使用的國際通用的標準集裝箱。16國家標準集裝箱是指各國政府參照國際標準并考慮本國的具體情況，而制定的本國集裝箱標準。17盤元是一種只能用機械裝載的重貨，一般只在箱底裝一層。最常見的形狀是“井”字形的盤元架。18火災自動報警系統是為了早期發現和通報火災，并及時采取有效措施控制和撲滅火災而設置在建筑物中或其他場所的一種自動消防設施，是現代倉庫消防

29、不可缺少的安全技術設施之一。19手提式滅火器滅火器總重一般小于等于20千克，滅火劑容量在10千克左右，能手提移動便攜式滅火器。20背負式滅火器滅火器總重量為40千克以下，滅火劑容量在25千克以下，能用肩背著實施滅火的滅火器。21推車式滅火器滅火器總重量在40千克以上，通過其上固有的輪子可移動輪子可推行移動，一般滅火時有兩人協同操作。22防火門是用耐火材料制成的，萬一某庫房起火，撲救不及，可關閉該庫房的防火密封門，不使火勢蔓延到另一庫房。23倉庫是指所有儲存物資的建筑物。24庫房是儲存貨物的封閉式建筑，根據建筑的結構不同，可以分為磚木結構的庫房，水泥混凝土結構的庫房和全鋼結構的庫房，它主要用來儲存受氣候條件影響的商品或貨物。25倉位是指倉庫中商品儲存的位置。26貨位編號是將庫房、貨場、貨棚、貨件等按地址、位置順序統一編列號碼，并在倉庫明顯標識。27商品編號是以一組有規律且簡單文字、符號、字母、數字來代替商品的品名、規格、或屬性及其他有關事項的方法。28層次編碼法是采用將商品按照層次、從屬關系進行分類，然后按照商品在分類體系中的層次、順序、依次進行編碼。29平行編碼法是將商品性質按照互相平行的幾個面進行劃