1、5S活動(hu dng)培訓www.P共二十七頁日本工業成功(chnggng)的兩大法寶品管圈：同一個工作現場的人員自動自發地進行品質(pnzh)改善活動所組成的小組。5S活動共二十七頁5S管理(gunl)的目的 企業內員工的理想，莫過于有良好的工作環境，和諧(hxi)融洽的管理氣氛。5S管理籍造就安全、舒適、明亮的工作環境，提升員工真、善、美的品質，從而塑造企業良好的形象，實現共同夢想。共二十七頁 當你第一次踏入一家公司的大門時， 你希望展現在你面前(minqin)的是什么樣的 景象？共二十七頁大門：保安人員有禮貌地向你問好，并迅速 為你辦完登記手續，開門放行。寫字樓：公司規劃合理，環境整潔

2、(zhngji)明亮，你 頓時覺得心曠神怡。辦公室：各個寫字間寬敞明亮，辦公人員各 司其職，辦公物品擺放整齊，電話 鈴聲井然有序。員工： 著整齊的服裝，情緒飽滿，工作熟練。共二十七頁什么(shn me)是5S 整理（SEIRI） 整頓（SEITON） 清掃（SEISO） 清潔(qngji)（SEIKETSU） 素養（SHITSUKE）共二十七頁1S整理(zhngl)將工作場地內的所有物品分為有必要，并且把不必要的物品堅決的清理掉。將工作場所的物品區分為： 經常用的：放置在工作場所內容易取 到的位置，以便隨手可以取到。 不經常用的：儲存在專有(zhun yu)的固定位置。 不再使用的：清除掉整理

3、中奉行一個“三清”原則： 清理（區分）、清除、清爽。目的：騰出空間，空間活用；防止誤用、誤送；塑造 清爽的工作場所。共二十七頁2S整動所有有用的物品分類，對放置的場所按物品 使用頻率進行合理的規劃，如分為經常使用物品區、不經常使用物品區、廢品區等。整動的三要素：（場所、方法、標識）并做好 適當的標識，方法為： 將物品分在上述場所分類擺放整齊。 對這些物品在顯著(xinzh)位置做好適當的標識。在整頓中鼓勵一個“三定原則”：定點、定容、定量，其中對辦公室主要要求前兩項，如倉庫、生產線等則要求“三定”。目的：工作場所一目了然；整整齊齊的工作環境； 消 除找物品的時間；消除過多的積壓物品。 共二十七

4、頁3S清掃(qngso)將工作場所內所有的地方，工作時使用的儀器、設備等打掃干凈，讓工作場所保持一個干凈、寬敞、明亮的環境。其目的是維護生產安全、減少(jinsho)工業災害，保證品質。方法如： 清掃地面、墻上、天花板上的所有物品。 儀器設備等的清理、潤滑，破損物品進行清理。 防止污染，清理污染源 （舉例：機房灰塵污染） 清掃奉行一個“三掃”原則：掃漏 （溢出物）、掃黑 （不起眼處）、掃怪 （一切覺得不對勁的地方）。共二十七頁4S清潔(qngji)經常性地進行工作整理、整頓、清掃工作，并對以上三項進行定期與不定期的監督檢查措施。方法有： 分5S工作負責人，負責相關的5S責任事項。 每天上下班花

5、3-5分鐘做好5S工作。 經常性的自我檢查，相互檢查，專職(zhunzh)定期或不定期的檢查。清潔要奉行“三不”原則：不制造臟亂、不擴散臟亂、不恢復臟亂。也就是維持上面3S的成果共二十七頁5S素養(syng)每個員工都養成良好的習慣(xgun)，遵守規則，積極主動。如： 遵守作息時間。 工作時精神飽滿 儀表整齊 保持環境的清潔。素養則鼓勵“三守”原則：守紀律、守時間、守標準。共二十七頁推行(tuxng)5S的八大作用 虧損為零5S是最佳的推銷員不良為零5S是品質零缺陷的護航者浪費(lngfi)為零5S是節約能手故障為零5S是交貨期的保證切換產品時間為零5S是高效率的前提事故為零5S是安全的軟件

6、設備投訴為零5S是標準化的推動者缺勤為零5S可以創造出快樂的工作崗位 共二十七頁5S的推進(tujn)的基本原理 心態決定了我們的命運。因此推動5S的活動，必須保持(boch)著一個非常熱誠的心態。有很多人，聽說5S作用顯著，對5S都欽佩不已。但他們了解5S的含義以后，卻懷疑5S是不是真的對企業能有幫助？確實如此，5S是一個普普通通，簡簡單單的幾個字。但是再簡單的事不去做或沒有徹底去執行也不會有效果，而實施5S，如果缺乏事前的準備和規劃，再加上推進及實施人員缺少共識和決心，往往會造成虎頭蛇尾，有始無終。 心態變則意識變，意識變則行為變，行為變則性格變，性格變則命運變。共二十七頁5S管理(gun

7、l)的效用5S管理是最佳促銷員被顧客稱贊為干凈整潔的工廠使客戶有信心。5S管理是節約家降低不必要的材料、工具的浪費。5S管理對安全有保障寬廣(kungung)明亮、視野開闊的職場，遵守堆積的限制，危險處一目了然。5S管理是標準化的推行者“三定”、“三要素”原則規范作業現場，大家都按照規定執行任務，程序穩定、品質穩定。5S管理形成令人滿意的職場創造明亮整潔額工作場所，使員工有成就感，能造就現場全體人員進行改善的氣氛。共二十七頁辦公室推行5S活動(hu dng)要點 資料整理 資料柜標示 桌面資料整理 抽屜(chu ti)整理 電腦文件整理 所有資料分門別類進行重整 所有文件夾標示編號、責任者、名

8、稱、保管 期限、定位號共二十七頁桌面(zhumin)資料整理 桌面上明確“待處理”、 “已處理”兩個放置處（使用雙層資料(zlio)放置架等），明確標示出“待處理”、“已處理”字樣。共二十七頁抽屜(chu ti)整理明確私人物品集中放置區 整理(zhngl)抽屜中物品，按照一定的規則進行放置。共二十七頁電腦(dinno)整理整理方式同資料(zlio)整理郵箱應隨時清理，節省郵箱的空間。 共二十七頁個人(grn)形象1辦公區內員工著裝應嚴格按5S要求執行，整潔大方，有工服的必須穿工服。男士：西服套裝、襯衫、領帶、黑皮鞋；女士(nsh)：有袖襯衫或職業套裝，深色皮鞋。2鞋襪必須保持清潔，鞋面不得明

9、顯骯臟。 3工作牌應掛于胸前；司徽應佩在衣服的左胸部位或衣領的左上角。 4男員工不得留光頭、不得染發、發長不過耳、后不過領。 5女員工頭發要整潔，留長發的應戴頭花且頭發扎進頭花中。 6指甲應經常修剪。女員工涂指甲油要用淡色。 共二十七頁工作(gngzu)環境1文件柜內外保持清潔，擦拭無明顯灰塵(huchn)。 2文件夾、書籍和資料分類擺放，標識清楚，保持整潔。 3辦公桌上需保持干凈，擦拭無明顯灰塵。 4辦公文件及物品擺放整齊，各類用品定位放置。下班前整理好辦公桌面。 5桌面上禁止放置任何與辦公無關的物品。 6離開辦公室時，必須將椅子歸位放好。 7. 辦公室地面不能有垃圾、紙屑等臟物。廢紙簍應放

10、在辦公桌下，不得隨意放置。 共二十七頁8 電話號碼表應放在明顯位置便于查閱，不可貼在墻壁上9 電話線、電源線應置于辦公室墻邊、角落或桌子底下、排列整齊、不可零亂。10接聽電話要禮貌，不得故意用力甩話筒。 11及時整理、更新(gngxn)公告板。過時的通知或公告及時處理。12不得在辦公區和走道上大聲喧嘩，影響辦公。 13辦公區內不得在座椅或沙發上躺睡。共二十七頁工作(gngzu)紀律1上班時不得做與工作無關的事，如看報紙、雜志、聽音樂等，（工作需要，領導批準的除外）。 2. 上班時不得上與工作無關的網站，不得玩游戲。 3上班時不得嬉笑打鬧、不得串崗閑聊或打瞌睡。 4上班時間私人電話不得超過5分鐘

11、。 5聲訊費每月不得超過15元。 6按時參加公司或部門組織的各種會議、活動。 7工作積極主動，服從主管或上司的合理安排。8對同事要禮貌，不許侮辱、謾罵(mnm)同事。 9團結友愛，不得相互指責、斗毆。 共二十七頁11不許在非吸煙區吸煙；吸煙時間一次不得超過5分鐘。12上班不得遲到、早退，不得請人或代人打卡。13不得在辦公區內就餐、吃零食或罐裝飲料(ynlio)。（工作餐除外）14遵守辦公紀律，不得沖撞、譏諷檢查人員。共二十七頁辦公設備1必須按規定使用辦公設備，不得私拆設備機箱。 2未經設備管理人員同意，不得私自更改設備配置。3電腦桌面、屏幕保護程序不得有不健康的內容或畫面。4保護、保養好辦公設備，對辦公設備不得造成人為損壞。5下班前必須關閉電腦主機和顯示器。如其他同事用了沒關，由電腦領用人負責查實。 6電腦主機、顯示器和鍵盤上禁止放置任何物品(wpn)（屏保裝置除外）。 共二十七頁-5S管理始于素養，終于素養，所以我們(w men)要注重素養，才會使5S管理免流于形式，才不會虎頭蛇尾。 共二十七頁共二十七頁內容摘要5S活動培訓www.P。5S活動培訓www.P。目的：騰出空間，空間活用。儀器設備等的清理、潤滑，破損物品進行清理。5S管理是最佳促銷員被顧客稱贊為干凈整潔的工廠使客戶有信心。1辦公區內員工著裝應嚴格按5S要