1、 文件編號：JSMT/SC-2018受控狀態：同受控非受控版本號：D/0發放編號：噴鼻BR/T214-2017編制：審核：批準：2018年09月01日發布2018年10月01日實施0.0改版說明隨著我國實驗室認可和資質認定的發展，為適應社會主義市場經濟，不斷提高我公司的 工作質量和服務質量，讓廣大用戶滿意。為了確保江蘇麥瞰工程檢測有限責任公司（以下簡 稱“本公司”）的實驗室管理體系運行的有效性、適宜性；出具報告的公正性、科學性和權威 性；使各項活動均處于受控狀態，減少和預防管理體系和管理活動缺陷；并滿足最新發布的 檢驗檢測機構資質認定管理辦法（質檢163號令）和BR/T214-2017檢驗檢測

2、機構資質認 定能力評價檢驗檢測機構通用要求的要求，在2017年7月第3版體系文件基礎上，結合 本公司的實際，重新改版2018-D/0質量手冊和質量管理體系文件。本質量手冊是為規范江蘇麥敵工程檢測有限責任公司檢驗檢測機構資質認定質量管 理體系活動的內部文件。它闡述了本公司的質量方針和目標，并對其管理要求和技術要求應 達到什么水平、要做什么、應有什么做了進一步的規范及描述，是江蘇麥敵工程檢測有限責 任公司全體人員在檢驗檢測機構資質認定頁甫穴費久畫升舟專須嚴格遵循的基本準則，是 保證體系活動有效幵展的依據，是其管理聽中褊爲性滅羞為了方便使用和管理，本手冊以活頁形式裝訂。特批準發布！江蘇麥瞰工程檢測有

3、限責任公司時 間：2018年09月01日江蘇麥瞰工程檢測有限責任公司修訂狀態：第4版/第0次修訂文件編號：JSMT/SC-0.2-2018質量手冊目錄文件頁碼：共2頁，第頁頒布日期：2028年09月01日修訂日期：2028年09月01日實施日期：2028年20月01日0.1目棗 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 0.0改版說明20.1目錄3 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 0.2修訂頁6 HYPERLINK l bookmark14 o Current Documen

4、t 0.3公正性聲明71 范圍82.規范性引用文件92.2手冊管理職責gfp21420179 HYPERLINK l bookmark24 o Current Document 2.3質量手冊的說明92.4手冊的版本10 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document 2.5手冊的發放與回收10 HYPERLINK l bookmark28 o Current Document 2.6手冊的修訂和改版102.7質量手冊持有者責任112.8質量手冊宣貫112.9質量手冊識別和描述的體系要素：11 HYPERLINK l bookmark30 o Current

5、 Document 3 術語和定義124.要求144.1機構144.2人員19 HYPERLINK l bookmark44 o Current Document 4.3場所和環境314.4設備設施334.5管理體系374.5.2方針目標40檢測科學、數據準確、結論公正、誠信服務。404.522質量目標40a管理體系的建立、分析與完善40b明確質量職責、嚴格責任制40d加強管理體系文件的宣貫414.5.2.4 質量承諾414.5.2A2 遵守標準424.5.2.43 實施管理體系424.5.3文件控制434.5.4合同評審45分包48采購504.5.7服務客戶524.5.8 投訴564.5.9

6、不符合工作控制584.5.10糾正措施、應對風險和機遇的措施盤214二2017614.5.10.1原因分析614.5.10.2糾正措施、應對風險和機遇的措施和改進的選擇和實施61 HYPERLINK l bookmark66 o Current Document 4.5.10.3糾正措施、應對風險和機遇的措施和改進的監控614.5.10.4附加審核624.5.11記錄控制674.5.12內部審核694.5.12.6后續糾正措施、應對風險和機遇的措施和改進及關閉714.5.13管理評審72 HYPERLINK l bookmark72 o Current Document 4.5.14方法的選擇

7、、驗證和確認74 HYPERLINK l bookmark74 o Current Document 4.5.15測量不確定度77 HYPERLINK l bookmark76 o Current Document 4.5.16數據信息管理784.5.17 抽樣794.5.18樣品處置814.5.19質量控制834.5.20結果報告854.5.21結果說明864.5.22抽樣結果874.5.23意見和解釋884.5.24分包結果89 HYPERLINK l bookmark92 o Current Document 4.5.25結果傳送和格式904.5.26 修改914.5.27記錄和保存92

8、BR/T214-2017江蘇麥瞰工程檢測有限責任公司修訂狀態：第4版/第0次修訂文件編號：JSMT/SC-0.2-2018質量手冊修訂頁文件頁碼：共丄頁，第頁頒布日期：2028年09月01日修訂日期：2028年09月01日實施日期：2028年20月01日0.2修訂頁序號章節號修訂次序修訂內容修訂人審核人批準人批準日期1全部首次取證，新制定王偉2007-32部分章節2機構合并重組李祥2011-53全部3新標準評審準則 國認實函字2016 33號頒布蔡曉明2017-74全部4新 BR/T224-2027榻芋 頒布dr/W4-20172018-9江蘇麥瞰工程檢測有限責任公司修訂狀態：第4版/第0次修

9、訂文件編號：JSMT/SC-0.3-2018質量手冊公正性聲明文件頁碼：共丄頁，第2頁頒布日期：2028年09月01日修訂日期：2028年09月01日實施日期：2028年20月01日0.3公正牲聲明江蘇麥瞰工程檢測有限責任公司是經江蘇省質量技術監督局計量認證通過的檢驗檢測專業單 位，為確保檢驗檢測工作的公正性，特此聲明如下：(D 遵守國家法律、法規和規章，嚴守職業道德?？茖W、正確、公正、實事求是的態度，為用戶提供良好的服務環境。所有質量檢測工作均嚴格按質量手冊的規定執行。本公司的工作不受行政和經濟及其他方面利益的干擾，禁止本公司的工作人員接受委托檢測單位商業賄賂。(4)對用戶提供的所有資料及檢

10、測數露，更不得用于本公司的技術開發，嚴格公司不得向其他單位和人員泄本公司檢測人員不得在被檢產品單位兼職或搞聯合開發等有損公正性的活動o本公司承諾承擔由于公正性問題而對客戶造成的損失。江蘇麥瞰工程檢測有限責任公司最高管理者：2018年9月01日江蘇麥瞰工程檢測有限責任公司修訂狀態：第4版/第0次修訂文件編號：JSMT/SC-1.0-2018質量手冊前言文件頁碼：共丄頁，第2頁頒布日期：2028年09月01日修訂日期：2028年09月01日實施日期：2028年20月01日l.BE1.1本公司范圍名稱：江蘇麥瞰工程檢測有限責任公司地址：江蘇省南京市雨花區XXX街XXX號郵編：210011電話：025

11、-8787888傳真:郵箱:1.2公司概況BR/T214-20171.2.1本公司史及背景江蘇麥瞰工程檢測有限責任公司成立于2008年8月18日，一直開展建筑（道路）工程質 量及建筑工程材料見證取樣檢測，2009年6月通過江蘇省質量技術監督局計量認證，且于2009 年10月已通過江蘇省質量技術監督局市政（道路）工程材料檢測的計量CMA資質認證。本公司貫徹執行ISO/IEC 17025:2017檢測和校準實驗室能力的通用要求、CNAS-CL01： 2018檢測和校準實驗室能力認可準則和BR/T214-2017檢驗檢測機構資質認定能力評價檢 驗檢測機構通用要求,目的是提高本公司的品位，使全體員工樹

12、立起科學的管理辦法，樹立 起質量第一的意識，樹立起用戶至上的觀念，依托先進的設備、科學的管理和不斷更新的知 識，更好地為用戶服務，為城市的基礎設施建設服務。本公司注重兩個文明建設一起抓，認真貫徹材料檢測為城市基礎建設服務的根本宗旨, 健全內部管理，開展科技項目，拓寬市場范圍，確保安全第一，“奮發、求實、創新、奉獻” 的企業精神深得人心；職工隊伍素質好、技術精、作風硬；由于嚴格的管理，良好的素質, 促使檢測報告數據可靠，結論公正，受到廣大用戶的信賴與贊揚，使本公司在市場競爭中不 斷發展，不斷提高檢測水平，擴大檢測能力，持續改進質量體系。1.2.2業務范圍建筑工程（道路建設）及建筑工程材料見證取樣

13、檢測、市政（道路）工程材料檢測 本公司全體員工將以精湛的技術，熱情的態度為廣大客戶提供優質高效的服務。江蘇麥瞰工程檢測有限責任公司修訂狀態：第4版/第0次修訂文件編號：JSMT/SC-2.0-2018質量手冊規范性引用文件文件頁碼：共3頁，第頁頒布日期：2028年09月01日修訂日期：2018年09月01日實施日期：2028年20月01日2 規范惟引用丈件2.1引用文件2.1.1法律法規國家有關法律、法規和部門或行業規章、規范（計量法、標準化法等）;江蘇省檢驗機構管理條例；檢驗檢測機構資質認定管理辦法163號文；國家、行業的其它需要遵守和后續發布江蘇省檢驗檢測機構資質認定行政許可工作程序；2.

14、1.2規范、標準 （1） BR/T214-2017檢驗檢測機構資質認定能力評價 檢驗檢測機構通用要求；ISO/IEC 17025:2017檢測和校準實驗室能力的通用要求；（3） CNAS-CL01： 2018檢測和校準實驗室能力認可準則。2.2手冊管理職責2.2.1質量手冊（包括修訂本）由最高管理者批準和發布實施，并負責解釋。2.2.2質量手冊由最高管理者授權質量負責人組織編寫、會審，并負責保持其現時有效性。2.2.3質量手冊（包括修訂本）由綜合辦公室統一編號、登記、發放和回收。2.3質量手冊的說明2.3.1主題內容質量手冊是闡明本公司的質量方針并描述管理體系的文件，是本公司建立和有效運行管理

15、體 系的綱領性文件。質量手冊主題內容包括: 質量方針和質量目標；資源和管理職能分配；影響體系的決策、管理、執行、驗證或評審工作的人員職責、權限和相互關系;管理體系要素的具體描述；質量手冊的管理規定等。江蘇麥瞰工程檢測有限責任公司修訂狀態：第4版/第0次修訂文件編號：JSMT/SC-2-2018質量手冊規范性引用文件文件頁碼：共3頁，第2頁頒布日期：2028年09月01日修訂日期：2028年09月01日實施日期：2028年20月01日2.3.2適用范圍本手冊適用于本公司開展檢測業務范圍內的所有檢測項目及與檢測質量有關的所有管理工作 和技術工作。2.2.5質量手冊實施目的保障質量方針和質量目標的實

16、現；指導管理和技術工作的開展；指導程序文件、質量活動計劃、質量記錄格式的編制；向客戶作出質量承諾；提供實施管理體系審核和評審的依據O BR/T214-20172.4手冊的版本2.4.1手冊均為受控版本。2.4.2受控本有統一編號并由綜合辦公室登記發放，內容有更改時，應及時用更改頁換回受 控本持有者手中的被更改頁，以保證質量手冊的現時有效性。2.5手冊的發放與回收2.5.1質量手冊由綜合辦公室統一發放，最高管理者、實驗室管理層、內審員必須持有，其 他發放范圍由質量負責人確定。2.5.2手冊換版后，持有受控本者應以舊版換取新版本。2.6手冊的修訂和改版261下述情況下，一般需對質量手冊進行修訂和改

17、版國家相關的法律、法規和規章的調整，本公司體系規定與之不符時；機構設置和人員有較大變動嚴重影響質量手冊的實施；質量手冊中某些規定已不適應工作需要或在實際執行中有不完善之處；體系的實施依據發生變更時應進行改版。上級行政主管部門或評審機構要求有了重大變動，與現行手冊有較大矛盾時。管理評審后手冊的局部修訂涉及相當多處或相當多頁須頒布新的版本。2.6.2 一般在每年管理評審后召集有關人員討論并提出修訂意見。本公司工作人員如認為手 冊的某些內容需要修改或補充，也可以口頭或書面形式向質量負責人提出建議和意見。江蘇麥瞰工程檢測有限責任公司修訂狀態：第4版/第0次修訂文件編號：JSMT/SC-2-2018質量

18、手冊規范性引用文件文件頁碼：共3頁，第3頁頒布日期：2028年09月01日修訂日期：2028年09月01日實施日期：2028年20月01日2.6.3質量負責人負責組織人員起草修訂稿并報最高管理者審批。2.6.4質量手冊為活頁裝訂，按頁控制。修訂稿經批準和簽發后，由本公司統一打印修改頁 并為全部受控本持有者更換有關部分，舊頁次回收并注銷。2.7質量手冊持有者責任2.7.1本公司的質量手冊持有者應認真學習質量手冊的內容和條款，并嚴格遵守各項規定， 有義務在自己的工作范疇認真執行。2.7.2任何個人無權擅自修改或增刪質量手冊內容和條款。2.7.3質量手冊是受控級文件，持有者應妥善保管。2.7.4未經

19、本公司負責人批準，質量手冊曙升尉恂雪箭務印。2.7.5若質量手冊遺失，持有者應立即向b量負歇萼雖4汕/告。2.7.6質量手冊持有者調離本公司時應辦理收回手續，由文件管理員負責收回并由本公司負 責人在調禺手續表中簽字。2.8質量手冊宣貫質量手冊修訂或改版，本公司內各部門負責人（或手冊持有者）應認真學習，并做好宣傳工 作，使全本公司人員做到對質量手冊熟悉和正確執行。2.9質量手冊識別和描述的體系要素：在本公司的質量手冊的第4.1章到第4.5章對BR/T214-2017檢驗檢測機構資質認定能力評價 檢驗檢測機構通用要求條款要求進行描述，根據機構性質和活動的特點經過識別，對 BR/T214-2017檢

20、驗檢測機構資質認定能力評價檢驗檢測機構通用要求適用本公司活動的 要求條款進行了逐一識別。3.支持性文件JSMT/CX-12-2018文件控制程序江蘇麥瞰工程檢測有限責任公司修訂狀態：第4版/第0次修訂文件編號：JSMT/SC-3-2018質量手冊術語和定義文件頁碼：共丄頁，第丄頁頒布日期：2028年09月01日修訂日期：2028年09月01日實施日期：2028年20月01日3 術語和定義3.1術語和定義序號術語定義01管理體系實驗室運作的質量、管理和技術體系。02質量體系為實施質量管理所需的組織結構、程序、過程和資源。03質量手冊質量手冊是闡明一個組織的質量方針，并描述其管理體系的文件。04機

21、構機構為行使其職能按某種方式建立的職責、權限及其相互關系05程序為進行某項活動所規定的途徑。06過程將輸入轉化為輸出的一組彼此相關的資源和活動。07資源資源可包括人員、資金、設施和環境條件、技術和方法。08管理評審由經理就質量方針，以及行的正式評價09管理體系 審核定質量活動和就有關結果是否作合計劃的安排，以及這些安排是否有效地實 施，并適合于達到預定目標的有系統地、獨立地檢查。10質量方針由經理正式發布的該組織總的質量宗旨和方向。11質量目標質量目標，是根據質量方針的要求，檢測站在一定期間內在質量方面所要求 達到的預期成果。12可追溯性追溯所考慮對象的歷史、應用情況或所處場所的能力。13預防

22、措施為消除潛在不合格或其他潛在不期望情況的原因所采取的措施。14糾正措施為消除已發現的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施。15測量過程確定量值的一組操作。16質量監督為了確保滿足規定的要求，對實體的狀況進行連續的監視和驗證，并對記錄 進行分析。17質量記錄是闡明所取得的結果或提供所完成活動的證據的文件。18質量改進為了向本組織及其顧客雙方提供更多的效益，在整個組織內采取旨在提高活 動和過程效率和效果的各種措施，稱為質量改進。19機動車綜 合性能檢 測站從事汽車綜合性能檢測工作的組織機構（實驗室）O汽車綜合 性能在用汽車動力性、安全性、燃料經濟性、使用可靠性、排氣污染物和噪聲以 及整車裝備

23、完整性與狀態、防雨密封性等多種技術性能的組合20檢測是指按照規定的程序，確定給定產品、過程或服務的一個或多個特性所組成 的技術操作。3.2縮略語（僅適用于本手冊）3.2.1資質認定通用要求：RB/T 214-2017檢驗檢測機構資質認定能力評價 檢驗檢測機 構通用要求。3. 2. 2資質認定專用要求RB/T 218-2017檢驗檢測機構資質認定能力評價 機動車檢驗 機構要求3.2.3委托方：委托本機構進行檢測的顧客。3. 2. 4組織：蘇州眾惠利機動車輛檢測有限公司。3. 2.5本手冊：質量手冊（2018第4版）3.3定義3.1資質認定國家認證認可監督管理委員會和省級質量技術監督部門（市場監督

24、管理部門）依據有關法律 法規和標準、技術規范的規定，對檢驗檢測機構的基本條件和技術能力是否符合法定要求實 施的評價許可。3.2檢驗檢測機構依法成立，依據相關標準或者技術規范,對產品或者法律法規規定的特定對象進行檢騷檢測帛毅施等技術條件和專業技能,組織。3.3資質認定評審國家認證認可監督管理委員會和省級質量技術監督部門（市場監督管理部門）依據中華人 民共和國行政許可法的有關規定，自行或者委托專業技術評價機構，組織評審員，對檢驗 檢測機構是否符合檢驗檢測機構資質認定管理辦法規定的資質認定條件所進行的審查和 考核。江蘇麥瞰工程檢測有限責任公司修訂狀態：第4版/第0次修訂文件編號：JSMT/SC-4.

25、1-2018質量手冊機構文件頁碼：共5頁，第頁頒布日期：2028年09月01日修訂日期：2028年09月01日實施日期：2028年20月01日4.1機構4.1.1本公司成立于2008年8月18 0,為獨立法人的工程檢測實驗室,獨立對外行文開展檢測活動；有獨立的帳戶、帳目、帳冊，是能承擔法律責任的實體，目前為專業從事建筑工程 材料見證取樣檢測、建筑工程及市政（道路）工程材料檢測的專業檢測機構，本公司對自己 出具的檢驗檢測數據、結果負責，并承擔相應的法律責任。機構的運行方式能遵守國家相關 的法律法規的規定，遵循客觀獨立、公平公正、誠實守信原則，恪守職業道德，承擔社會責 任。檢驗檢測機構通用要求4.

26、1.2本公司遵守BR/T214-2017檢驗檢及國家有關的法律、法規等要求來建立管理體系，確保從事檢測工作符合BR/T214-2017檢 驗檢測機構資質認定能力評價檢驗檢測機構通用要求的要求，并能滿足客戶、行業監督管 理機構、檢驗檢測機構資質認定評審機構對我公司提出的管理和技術的需求，如實驗室的法 律地位、體系活動過程符合BR/T214-2017檢驗檢測機構資質認定能力評價檢驗檢測機構通 用要求、檢驗檢測機構資質認定管理辦法、江蘇省檢驗機構管理條例、江蘇省檢驗 檢測機構資質認定行政許可工作程序要求。4.1.3本公司具備進行檢測所需要的并且能夠獨立調配使用的固定和可移動檢測設備設施，管理體系已覆

27、蓋固定設施內和離開固定設施場所開展檢測涉及的所有部門和管理、技術活動場 所的工作。4.1.4本公司通過公正性聲明對本機構行為的公正性、檢測的誠信度和員工在不受商業、財務或在其他方面受外部影響時需要注意的事項進行描述，以保證本公司及其人員不與其從 事的檢測活動以及出具的數據和結果存在利益關系；不參與任何有損于檢測判斷的獨立性和 誠信度的活動。若檢驗檢測機構所在的單位還從事檢驗檢測以外的活動，應識別潛在的利益 沖突。經識別，本公司僅從事檢驗檢測活動，無其他有潛在利益沖突的相關活動。4.1.5本公司: a）應當配備與本公司承擔的檢測能力相適應的技術人員和管理人員，這包括：最高管理者、 技術負責人、質

28、量負責人、質量監督員、內審員、檢測人員、設備管理人員、業務受理人員、 文件管理人員、報告審核人和授權簽字人等。編制有人員一覽表及有關的任命、授權文江蘇麥瞰工程檢測有限責任公司修訂狀態：第4版/第0次修訂文件編號：JSMT/SC-4.1-2018質量手冊機構文件頁碼：共5頁，第2頁頒布日期：2028年09月01日修訂日期：2028年09月01日實施日期：2028年20月01日b）件。所有在本公司工作的人員都應是中長期的簽約人員，檢測人員應具備檢測的專業知識 和能力，并不得在其他單位兼職或任職，應賦予這些人員與其所承擔的職責相對應的權力和 資源來履行包括實施、保持和改進管理體系的職責，以識別在各自

29、職責工作中出現的對管理 體C）系或檢測程序的偏離，并采取預防或減少這些偏離的措施。d）通過建立相應的制度、程序、聲明、投訴和申訴流程，確保本公司管理層和員工在受到任 何對工作質量有不良影響的、來自內外部的不正當的商業、財務和其他方面的壓力和影響時 有措施來抵制、投訴及消除這些壓力和影響，保持檢測人員的獨立性、公正性。C）為避免卷入任何會降低本公司在能力、公正性、判斷力或運作誠實性方面的可信度的活動, 本公司應建立保證誠信度控制程序和密信丿胡所有權程序，以向客戶、 法定管理機構或對我公司提供承認的組織展示本公司良好的誠信度；d）為保護客戶的機密信息和所有權，包括保護電子存儲和傳輸結果，應建立有保

30、護客戶機 密信息和所有權程序，以保護檢測活動中可能涉及的國家秘密、商業秘密和技術秘密，保護 客戶提供的樣品及其它材料在本公司的保管、流轉中的有效性、符合性，充分保護客戶的所 有權；同時對客戶自身的商業活動、客戶的數據等客戶的相關信息在本公司的傳輸、應用、 查閱等活動進行控制，在不違背法律的情況下對客戶的信息進行保護。e）本公司現設有綜合辦公室、綜合檢測科、財務室共計3個部門，并通過各部門的職責描述 來體現出本公司在組織、管理結構及與行政管理部門、資質認定部門之間的相互關系。同時 根據本公司的工作方式、設置形式對質量管理、技術運作和支持服務之間的關系進行解釋和 描述：本公司是檢測機構，技術運作活

31、動是本公司工作的主干線；包括人員培訓、消耗性材料的購置等支持服務活動都是為技術運作服務的，為技術運作 做好資源準備，起后勤和保障作用；質量管理包括對技術運作工作和支持服務工作的管理，起著策劃、組織、領導、控制、 創新的作用，管理的目的是為了高效地實現預期的目標。綜合辦公室1）負責行政、黨務文件的起草、打印、收發、傳閱、承辦、歸檔及印章、合同等管理工作。2）負責所有技術文件、測試資料、規范、規程等的歸檔管理工作。3）負責技術文件、檢測規范、規程等信息收集工作。江蘇麥瞰工程檢測有限責任公司修訂狀態：第4版/第0次修訂文件編號：JSMT/SC-4.1-2018質量手冊機構文件頁碼：共5頁，第3頁頒布

32、日期：2028年09月01日修訂日期：2028年09月01日實施日期：2028年20月01日4）負責檢驗檢測報告的打印、蓋章、發放、歸檔及計量認證標志和檢驗檢測專用章的使用記 錄，檢測費用收取、資金管理、投訴處理等工作。5）負責資料室管理工作。6）負責宣傳報道、精神文明建設、黨風廉政建設、行風建設、計劃生育、綜合整治工作。7）負責公司總務、對外接待、車輛管理、會務等后勤保障工作。8）制定公司月工作計劃，抓好文明建設。9）負責培訓計劃的落實和總結，人員及其檔案管理及客戶反饋。10）認真執行站質量手冊和程序文件，并配合完成相關工作。口）負責設備及檔案管理、維修、計劃、 214-201712）負責設

33、備及備品備件的米購、材料及易耗品的米購，備品庫管理及備品備件的發放。13）負責設備檢定、校準及期間核查工作。14）負責檢驗檢測委托受理和任務的下達，樣品及養護室管理。15）負責公司服務器、計算機、檢測軟件及網絡的維護和管理。16）負責培訓計劃的落實和總結，人員及其檔案管理及客戶反饋。17）認真執行站質量手冊和程序文件，并配合完成相關工作。18）完成公司領導安排的其他工作。財務室1）負責財務、核算、統計、勞資、報表歸檔管理等工作。2）負責組織各部門經濟責任制考核和各部門薪酬核發工作。綜合檢測科1）認真執行公司質量手冊和程序文件，并配合完成相關工作。2）負責科室車輛安排、日常保養和設備日常保養工作

34、。3）負責市政和建筑材料見證檢測、組織并實施施工現場相關檢測。江蘇麥瞰工程檢測有限責任公司修訂狀態：第4版/第0次修訂文件編號：JSMT/SC-4.1-2018質量手冊機構文件頁碼：共5頁，第4頁頒布日期：2028年09月01日修訂日期：2028年09月01日實施日期：2028年20月01日及臨時性檢測任務。4）負責做好試驗室的內務。5）完成公司領導安排的其他工作。各部門的共同職責：1）負責維護本機構的形象、信譽、公正性；2）正確理解和熟悉本部門開展檢測的項目標準和檢測方法，對檢測報告的真實性、準確性負 責，確保檢測數據的保密；3）負責檢測項目的作業指導書（設備操作規程）的編制、修訂、審核工作

35、；4）加強法律、法規、政治理論和業務知閩詢2勒且20性、科學性、權威性建設；5）嚴格執行各項規章制度，加強實驗室管理，嚴防儀器設備、人身事故的發生；6）負責內部技術性規章制度的編制、審核工作；7）制訂本部門的發展計劃，并提出實施意見；8）負責檢測區域的功能劃分，區域的環境、安全措施的維護工作；9）負責檢測任務的識別（檢測樣品的有效性檢查）、前處理（粉碎、標識）、檢測、流轉、報 告編制工作；10）負責檢測設備、消耗性材料的申購、接收、驗收（新設備驗收、溯源驗收、維修驗收、 脫離控制狀態的驗收）、使用、核查（量值溯源、期間核查、功能確認）、日常維護、維修過 程的監督（僅指設備）工作，確保儀器設備的

36、完好率和計量器具的周檢率；11）負責新項目開展能力的識別、定項、驗證工作；12）負責新方法、標準適用性的識別、驗證工作；13）負責技術人員的內部體系要求、技術能力的培訓/再教育的開展、考核、能力監督工作。14）負責根據相關要求編制年度質量控制計劃（含能力驗證和比對計劃）及組織實施江蘇麥敢工程檢測有限責任公司修訂狀態：第4版/第0次修訂文件編號:JSMT/SC-4.1-2018質量手冊機構文件頁碼：共5頁，第5頁頒布日期：2028年09月01日修訂日期：2028年09月01日實施日期：2028年20月01日工作。4丄6對最高管理者、質量負責人、技術負責人等關鍵人員應指定其不在崗時，代理其職責的

37、人員，并通過文件的形式將代理行為確定下來；1）最高管理者主持全面工作，當不在崗時，由質量負責人代行其職責。2）技術負責人不在崗時，指定質量負責人為其代理人。3）質量負責人不在崗時，指定技術負責人為其代理人。4）質量負責人和技術負責人同時不在崗時，指定最高管理者代行其職責。4.1.7最高管理者應定期組織人員對現階段體系j舌動情況和下階段體系活動要求通過會議、培 訓、學習等可行的方式展開內部溝通，形掘鈿必理體系活動運行的有效性、 體系活動中出現的問題解決的方式方法、運行中的注意事項、糾正措施、應對風險和機遇的 措施和改進、體系改進情況等。并將這些內容形成記錄，輸入到管理評審中。同時應保持這 種機制

38、開展的有效性，使本公司內部的各相關方之間就確保與管理體系有效性的事宜進行有 效的溝通。4.1.7對政府下達的指令性檢驗任務（如有），應編制計劃并保質保量按時完成。支持性文件JSMT/CX-10-2018保證誠信度控制程序JSMT/CX-11-2018保護客戶機密信息和所有權程序江蘇麥瞰工程檢測有限責任公司修訂狀態：第4版/第0次修訂文件編號:JSMT/SC-4.2-2018質量手冊人員文件頁碼：共22頁，第2頁頒布日期：2028年09月01日修訂日期：2028年09月01日實施日期：2028年20月01日4.2人靈4.2.1本公司應根據工作需要配備足夠的管理、監督、檢測人員，所有操作專門設備、

39、從事檢 測、評價結果、簽署結果報告的人員具有相應的專業知識和檢測經驗。本機構及人員應當遵 循公正性聲明確保獨立于其出具的檢驗檢測數據、結果所涉及的利益相關各方，不受任 何可能干擾其技術判斷因素的影響，確保檢驗檢測數據、結果的真實、客觀、準確。4.2.2檢驗檢測機構及其人員應對其在檢驗檢測活動中所知悉的國家秘密、商業秘密和技術秘 密負有保密義務，并制定實施相應的保密措施。檢驗檢測機構有措施確保其管理層和員工，從事檢驗檢測活動的人員，不得同時在兩;不受對工作質量有不良影響的、來自內外部不疋當的商業、財務和其他方面的壓力和影響。 倔?從業。4.2.3對從事抽樣、檢驗檢測、簽發報告或證書、提出意見和解

40、釋以及操作設備等工作的人員 應按要求根據相應的教育、培訓、經驗和/或可證明的技能進行資格確認并持證上崗；（1）檢測人員應定期接受技術法規的再教育、檢測從業資格的再確認，未取得合格證者，只 能在持證人員的指導下開展工作，檢測質量由持證人員負責。（2）對結果報告所含意見和解釋負責的人員，除了具備相應的資格、培訓、經驗以及所進行 的檢測方面的充分知識外，還需具有：被檢測項目的相關技術知識、已使用或擬使用方法的知識，以及在使用過程中可能出現 的缺陷或降級等方面的知識；法規和標準中闡明的通用要求的知識；對所發現的與樣品、材料等正常使用中發現的偏離所產生影響程度的了解。4.2.4本公司應制訂所有崗位人員的

41、教育、培訓和技能目標。并制定人員管理程序和人 員培訓控制程序來識別和確定人員的培訓需求，實施人員管理，制訂培訓計劃。培訓計劃 應與當前和預期的任務相適應，相關人員應評價這些培訓活動的有效性。使用在培員工時， 應由熟悉檢驗檢測方法、程序、目的和結果評價的人員對檢驗檢測人員進行監督，并建立質 量監督控制程序對監督活動如何識別、開展、驗證等過程進行控制。4.2.5本公司應使用中長期的簽約合同制人員o在使用簽約合同制人員及其他的技術人員及關 鍵支持人員（包括離開固定設施、場所中進行工作的人員、抽樣人員）時，應確保這些人員江蘇麥瞰工程檢測有限責任公司修訂狀態：第4版/第0次修訂文件編號:JSMT/SC-

42、4.2-2018質量手冊人員文件頁碼：共22頁，第2頁頒布日期：2028年09月01日修訂日期：2028年09月01日實施日期：2028年20月01日能夠勝任工作且受到監督，并按照本公司的管理體系要求工作。4.2.6對與檢測有關的管理人員、技術人員和關鍵支持人員，本公司應對這些人員的當前工作崗位職責進行描述并保存，可以有以下內容: 所需的專業知識和經驗;資格和培訓計劃;一一從事檢驗檢測工作的職責;提交意見和解釋的職責;檢驗檢測策劃和結果評價的職責;-方法改進、新方法制定和確認的職責BR/T214一2017 管理職責;4.2.7管理人員和技術人員的任職條件與職責:總經理是本公司的最高領導者，下設

43、副經理，各職能部門有檢測科長和副科長。4.2.7.1通用要求各類人員均應有較好的思想政治素質和職業道德素質;熟悉或了解有關法律法規，與所承擔的職務和工作相對應的體系文件要求;應當熟悉準則及其相關法律法規和有關項目的安全標準、檢測方法原理，掌握檢測操 作技能、標準操作程序、質量控制要求、實驗室安全與防護知識、計量和數據處理知識等。開拓創新，勇于進取，勤于鉆研，團結協作。4.2.7.2最高管理者 (1)最高管理者是本公司最高行政領導，由總經理擔任。對本公司檢測業務、行政等工作全面負責; 認真貫徹執行本公司的方針、政策和國家有關的法規、條例，以及上級行政管理部門的指 示和決定; 負責制定并授權發布本

44、公司質量方針和目標，負責管理體系的整體運作，批準質量手冊和 程序文件，主持實施管理體系管理評審; 提供建立和保持管理體系，以及持續改進其有效性的承諾和證據;江蘇麥瞰工程檢測有限責任公司修訂狀態：:第4版/第0次修訂文件編號:JSMT/SC-4.2-2018質量手冊人員文件頁碼：共22頁，第3頁頒布日期：2028年09月01日修訂日期：2028年09月01日實施日期：2028年20月01日 確保在本公司內部建立適宜的溝通機制，并就與管理體系有效性的事宜進行溝通；(6)及時將滿足客戶要求和法定要求的重要性傳達給全體員工；確保管理體系變更時，能有效運行； 組織起草階段性和年度工作總結，并及時在本公司

45、相關會議中報告；保障本公司各項管理、技術工作獲得足夠的資源保證(10)負責設備、設施的采購、報廢的批準；(口)行使必須由最高管理者處理或特殊情況下需由最高管理者處理的重大問題。(12)賦予質量負責人在任何時候使管理體系得到實施和遵循的責任和權力4.2.73 各部門負責人任職條件與職責 BR/T214-2017(1)任職條件各部門負責人由精通本部門業務和技術，熟悉業務管理，了解有關法律、法規的人員擔任。職責一一在最高管理者領導下，組織部門人員完成職責范圍內的各項任務；貫徹執行國家有關法律、法規及本公司的各項規章制度，建立良好的本公司工作秩序， 杜絕各類事故的發生，遇到較重大問題及時向本公司主管領

46、導匯報；根據本公司的工作計劃安排，落實部門各崗位的職責分工，及時組織完成各項工作，并負責督促檢查，及時向領導匯報工作完成情況及需要解決的問題；審核本部門的各類檢測數據、報表和結果報告，確保各類檢測數據和結果報告質量；組織本部門人員參加進行業務學習和技術交流，不斷提高自身素質和業務水平，充分調動本部門人員的工作積極性，負責考核部門人員的工作態度和工作質量；負責起草部門的階段性和年度工作總結；一一負責本部門各類工作、技術文件的技術性審核；負責識別本部門日常專職活動中出現的不符合工作活動及原因分析和糾正措施、應對風 險和機遇的措施和改進的組織實施；完成領導交辦的其他各項工作。4.2.7.4技術負責人

47、(1)任職條件江蘇麥B敦工程檢測有限責任公司修訂狀態：第4版/第0次修訂文件編號：JSMT/SC-4.2-2018質量手冊人員文件頁碼：共22頁，第4頁頒布日期：2018年09月01日修訂日期：2028年09月01日實施日期：2028年20月01日中級及以上專業技術職稱或者同等能力(a博士研究生畢業，從事相關專業檢驗檢測 活動1年及以上；碩士研究生畢業，從事相關專業檢驗檢測活動3年及以上；b大學本科畢 業，從事相關專業檢驗檢測活動5年及以上；c大學?？飘厴I，從事相關專業檢驗檢測活動8 年及以上)，法定退休年齡以內的專職人員，通過BR/T214-2017檢驗檢測機構資質認定能力 評價 檢驗檢測機

48、構通用要求培訓合格；熟悉本公司質量和技術管理要求，有豐富的專業技術工作經驗和技術管理經驗；熟悉本行業的檢測業務，勇于科技創新，具有較強的組織協調能力，能組織本公司的技 術攻關活動；具有較高的檢測理論基礎；BR/T214-2017(2)職責全面負責本公司的技術管理工作；負責組織貫徹執行國家、行業標準和技術規范；組織論證重大技術項目的可行性；負責本公司內外部的技術交流、技術服務、技術咨詢工作；主持新增項目、檢測方法的可行性、適用性分析和技術驗證、審核工作；負責對檢測過程中技術問題允許例外偏離的批準；負責實驗室間比對和能力驗證的組織實施；負責組織開展技術校核工作，編制實驗室間比對結果評價報告；負責組

49、織編寫各類型的作業指導書和檢查計劃及批準工作；負責檢測儀器設備的申購、停用、報廢的技術審核；負責檢測工作所需環境和設施配置改造的技術審核；負責組織人員解決日常檢測工作中的各類技術問題；負責整個體系技術運作，女口：比對活動、質量控制活動、審核活動、投訴活動等涉及技 術運行活動中不符合工作的識別，及暫停工作的恢復批準；完成最高管理者交辦的其它事項。江蘇麥瞰工程檢測有限責任公司修訂狀態：第4版/第0次修訂文件編號:JSMT/SC-4.2-2018質量手冊人員文件頁碼：共22頁，第5頁頒布日期：2028年09月01日修訂日期：2028年09月01日實施日期：2028年20月01日4.2.7.5質量負責

50、人(1)任職條件質量主管應是管理層成員，有直接渠道接觸決定政策或資源的最高管理者，法定退休年齡以內的專職人員，通過BR/T2142017檢驗檢測機構資質認定能力評價 檢驗檢測機構 通用要求培訓合格；熟悉本公司質量和技術管理要求，有豐富的質量管理知識和質量管理經驗；熟悉法定管理機構的方針、政策和對本公司的要求，了解國內實驗室管理體系動態情況;-熟悉本公司的檢測業務，具有較強的雀力2017具有較強的組織協調能力，能及時、果斷地處理質量體系運行中出現的偶發問題；為人公正公道，辦事認真務實，執紀嚴明。職責全面主持本公司質量管理工作；負責組織編制、修訂質量手冊和程序文件；負責指導和組織質量監督活動的開展

51、；具體組織管理體系審核活動；負責外部支持服務和供應質量保證的監督；負責各項認證/認可的準備及申報工作；負責客戶投訴的處理活動的組織和協調；負責整個體系管理活動，女口：審核活動、投訴活動中涉及的體系運行中不符合工作的識 別，及暫停工作的恢復批準；負責管理活動中允許例外偏離的批準；負責結果報告質量、儀器設備管理狀況和樣品處置狀況的監督；負責質量事故的分析調查、編寫事故分析報告；完成最高管理者交辦的其它事項。江蘇麥敢工程檢測有限責任公司修訂狀態：第4版/第0次修訂文件編號：JSMT/SC-4.2-2018質量手冊人員文件頁碼：共22頁，第6頁頒布日期：2028年09月01日修訂日期：2028年09月

52、01日實施日期：2028年20月01日4.2.7.6 內審員(1)任職條件內審員必須由經過專門培訓、獲得對應的質量管理體系內審員資格證書并經內部文件授 權熟悉、了解本公司的管理和技術工作流程；內審員至少2人，必須獨立于被審核的工作，保證審核的客觀、公正。職責服從內審組長的安排，參加本公司內直疏吻4闔017負責審核范圍內的內審檢查表的編制、內部審核的開展;編制審核范圍內不符合項報告，參與內審報告的編制；負責內審結果中審核范圍發現的不符合項的識別、糾正措施、應對風險和機遇的措施和 改進執行情況的跟蹤和驗證。有權力對發現的不符合工作提出暫停。4.2.7.7業務受理員(1)任職條件了解檢測的要求并經內

53、部文件授權;定期參加管理體系方面的培訓；認真負責、熟悉相關項目業務受理要求和管理要求。職責負責接受顧客就檢測業務的各種問題的咨詢；負責與顧客就檢測方法、檢測時限、檢測費用以及其他有關檢測的問題與顧客進行協商 并予以確認；負責指導顧客填寫檢測委托書；一做好顧客提供資料的符合性審查工作;江蘇麥敢工程檢測有限責任公司修訂狀態：第4版/第0次修訂文件編號：JSMT/SC-4.2-2018質量手冊人員文件頁碼：共22頁，第7頁頒布日期：2018年09月01日修訂日期：2028年09月01日實施日期：2028年20月01日應熟悉業務，掌握一定的專業技術能力，嚴格執行程序文件的有關規定做好業務受理、任務下達

54、、退回資料等工作；做好樣品、客戶提供技術資料的收集、確認、暫存工作，保證樣品的有效性；負責在檢測過程中對任何各方對檢測要求、過程的變更進行溝通和反饋;負責結果報告的發放工作；完成部門負責人交辦的其它工作。4.2.7.8設備管理員(1)任職條件BR/T214-2017具有儀器設備的建檔、校準、維護和狀態控制等方面的基礎管理知識并經內部文件 授權;熟悉管理范圍內的儀器設備的性能、用途及使用情況;熟悉與儀器設備管理有關法規和規章制度，了解儀器設備的日常維護要求。職責負責執行與測量設備有關的控制、管理、核查、量值溯源程序；負責儀器設備管理制度的貫徹執行和監督，組織檢查儀器設備使用、期間核查、保養和維修

55、情況；負責本公司儀器設備檔案動態管理；根據儀器設備周檢計劃的組織實施儀器設備量值溯源工作，確保儀器設備性能完好；負責檢測儀器設備狀態標識管理；協助有關部門編報儀器設備購置、更新申請計劃，經批準后負責協助新購儀器的調研、 選型、訂購、驗收、調試工作，保證新購儀器設備的質量；對需要維修、報廢的儀器設備，列出清單，闡明理由，經本公司領導批準后組織實施。 凡需報廢的，應按有關規定辦理審批手續；負責設備管理工作的協調、備案、收集整理、核查工作。江蘇麥瞰工程檢測有限責任公司修訂狀態：第4版/第0次修訂文件編號:JSMT/SC-4.2-2018質量手冊人員文件頁碼：共22頁，第8頁頒布日期：2028年09月

56、01日修訂日期：2028年09月01日實施日期：2028年20月01日4.2.7.9文件管理員(1)任職條件具有基本的文件、檔案管理知識和經驗，熟悉與文檔管理有關的法律和法規，了解實驗 室檢測業務并經內部文件授權。職責負責檢測資料、數據、報表、業務文件的收發、登記、保管等工作，按檔案管理的有關 規定及時索取、裝訂、立卷、歸檔； DR/T91A qai n負責受控文件的登記、發放等日常管Bw； 負責受控文件檔案管理及借閱工作;負責跟蹤標準、規范、規程等技術文件的有效性，及時收集整理，保證技術文件的現行 有效;負責存檔結果報告、原始記錄的歸檔保存；負責人員技術檔案、分包機構、供應商記錄及內審、管理

57、評審等各項管理活動記錄的歸檔保存工作；嚴守檔案機密，保護顧客的信息和所有權；妥善保管檔案，防止丟失、受潮、霉變和蟲蛀。在銷毀失去利用價值的檔案材料前, 必須與有關技術人員共同鑒定，并經領導審定批準，造冊注銷;負責發放文件的定期檢查和需要文件的上報發放工作；負責本公司各類文件資料的日常監督管理、歸檔工作；4.2.7.10檢測/校核人員：(1)任職條件所有檢測員均應考核合格持有檢測資格證書，且每個檢驗檢測項目應配備2名及以上持有上崗證的檢測人員；身體健康，符合法律規定的要求；江蘇麥敢工程檢測有限責任公司修訂狀態：第4版/第0次修訂文件編號:JSMT/SC-4.2-2018質量手冊人員文件頁碼：共2

58、2頁，第9頁頒布日期：2028年09月01日修訂日期：2028年09月01日實施日期：2028年20月01日經過與從事的檢測活動相關的法律法規、體系知識培訓、并考核合格;熟悉本崗位的檢測規程或技術標準、儀器設備性能，了解其現狀和發展趨勢;能按程序熟練操作相應崗位的儀器設備，懂得如何進行正常維護；能獨立進行檢測;有合適的誤差理論、數據處理、數理統計知識和質量體系知識;熟悉檢測過程中的安全防護要求;知道檢測的原理和方法中的注意事項。在原始記錄上簽名，對原負責公正、科學地開展現場檢測，填號(2)職責始記錄的準確性負責;當承擔校核數據工作時應檢查數據記錄是否完整、抄寫或錄入計算機時是否有誤、數據 是否

59、異常等，并考慮以下因素：檢測方法、檢測條件、數據的有效位數、數據計算和處理過 程、法定計量單位和質量控制數據等;輔助檢測人員可在檢測人員指導下進行記錄檢測數據，整理檢測資料;檢測人員可編制一般的檢測規程，并按檢測規程獨立進行檢測操作，評定檢測結果;對現場自身和協助人員及設備、被檢樣品的安全性負責;負責校對同崗位檢測人員的檢測結果;參加儀器的驗證活動;參加人員培訓開展活動;有義務和責任參加新項目、新方法的驗證和開發活動;有義務和責任參加內外部的能力驗證活動； 負責所涉檢測儀器的日常使用、管理和維護，檢查并記錄儀器的使用狀態;負責出具檢測報告。4.2.7.11質量監督員 (1)任職條件江蘇麥瞰工程

60、檢測有限責任公司修訂狀態：第4版/第0次修訂文件編號:JSMT/SC-4.2-2018質量手冊人員文件頁碼：共22頁，第20頁頒布日期：2028年09月01日修訂日期：2028年09月01日實施日期：2028年20月01日熟悉相關的檢測方法、程序和目的，能正確評價檢測結果并經內部文件授權;有豐富的檢測工作經驗。職責 負責對實驗室新上崗人員及關鍵支持人員（包括被培訓人員）開展的活動進行監督;負責對關鍵檢測活動（如：新項目、新方法的驗證開發活動；能力驗證活動；比對活動;負責監督記錄的填寫;質量控制活動；投訴復檢活動等）過程進行監督;-負責監督過程中發現的不符合工作所辛爾風險和機遇的措施和改進、 糾