1、第PAGE4頁共NUMPAGES6頁旅行社2022年4月工作總結范文工作總結范文_年轉眼過去了，一年來付出了收獲了，做錯了知道了，風風雨雨忙忙碌碌。為了來年的工作有個方向，真的值得坐下來好好總結一下。投身旅游這個事業已經_年了，_年了，_都可以結束了，可是我們的事業距離我們的夢想還很遠。我常常自責自問：_自己總是會迷惘能不能再快點專家來了，我們聽了人家的講課，總是覺得飄飄忽忽把握不住，同行到一起也會總結，但總是觀點太多辦法太多最后覺得一切就像沒說。于是我們先是去了一趟桂林和張家界，又在元旦的第一天踏上了火車，到了_，找到了今年認識的一家組團社_座談，一路走一路思考，覺得自己真的好像明白了很多。

2、我們要對旅行社這個行業做一次認識，旅行社不是人販子，不是二道販。他是這樣一個_：能帶給廣大游客一個充滿新奇快樂幸福安全的旅游體驗的_機構，你做到了，游客就會高高興興的打開錢包，你就是個稱職的旅游經理人。這個過程中大多環節由地接社來負責落實，所以地接社的重要性一點不比組團社差。有的旅行社說組團社是上游，人家不給地接社發團就地接社_了，這些想法真的不對。大家都會在淡季的時候去做外聯去開拓市場，是不是很多時候覺得組團社的經理總是對自己的宣傳彩頁呀還是行程安排以及報價總是不屑一顧_呢不是人家不禮貌不專業，是自己的東西對人家來說就是垃圾，沒有用處。商人的眼光很敏銳的，他們不會放過對自己的生意有促進的任何

3、機會，他也不想把時間多浪費在一個對自己無益的陌生人身上哪怕一秒。可如果你說：你好經理，一，我現在手里有幾條精品線路.夠新穎獨特，科學合理，并且富有競爭力，您感興趣嗎二，經典常規的線路如果您要和同行競爭，和我合作，我敢保證您一定拿下，順利簽約。夠了嗎夠了，組團社經理每天不就是想著這些事情嗎他會給你倒杯茶，請上座，愿聽其詳。拿你當他貴賓。敢這樣給組團社承諾需要自己在家練好內功，一定要去挖掘自己的亮點，提高自己的實力，人有的我優，人無的我有，自己把吃住行游購娛每個環節好好打量一番，看自己能在哪些方面再做的好一點，對了好一點不行，只有好的不是一點你才會脫穎而出。只有這樣替組團社著想的地接社，才會挺起腰

4、桿不求人才會被組團社認可接受。雙方真正的成為互惠互利的合作伙伴。大家常抱怨組團社壓價，組團社抱怨客人壓價，最后追根求源大家一致認為問題出在游客身上了，我不認同。現在老百姓小到買個蔬菜也會選擇綠色無污染的菜，大到在網上不厭其煩的比較各種轎車的性價比，大家是不是低估游客的智商了山寨版的手機很仿真，但消費者卻就是不認賬，即使真的需要買，也會抱著圖一個便宜，一再的砍價，相反那些品牌機就是一分錢不便宜照樣賣得火爆。所以不管組團社還是地接社都需要去開發有競爭力的產品，總是去仿制別人的組團社以及地接社終究會被市場淘汰，并且這個速度會越來越快。我們國家南方那些城市不都正在面臨產品亟待升級的窘境嗎低價注定不夠，

5、市場需要高質。我們常常還面臨一個問題，很多想法不錯，卻沒有把它落實實施，大家把它推托到找不到高素質的人才上面來，旅行社需要一個精干的團隊，有創意有干勁的朝氣蓬勃的一群業務骨干是一家旅行社的生存根本。這又是個需要我們思考的新課題，但我相信通過發現，培養，管理，到最后留得下人才是大多數企業的不二選擇。既然對公司這樣重要，那就值得我們這些人拿出十二分的精力去做這些事情。我們的云臺山可以在全國這么多同類景區中脫穎而出，成為山水景區的一匹黑馬，是他有自己獨有的品味，獨有的區位優勢，創新的宣傳方式，創新的營銷理念和服務理念，才吸引來了大江南北和世界各地的游客來一睹她的芳容，并且留下他的腳步，選擇在云臺山如

6、畫如詩的美景里度過自己假期。我們四聯也能做到，一份付出一分收獲，相信通過我們的努力和智慧，一定會取得更好的成績。工作總結范文近年來，我總是腳踏實地、埋頭苦干，始終信奉“_”的院訓，在院黨委領導班子的關心支持下，勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責地做好本職工作，圓滿完成醫院和科里交給的各項工作，受到好評。一、加強黨的先進理論知識學習，提高思想道德素質作為一名_員，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨_保持高度的一致。我始終認為，樹立崇高的理想，可以培養堅強的意志和高尚的品格，排除一切干擾，戰勝一切困難。在工作中，我堅決貫徹執行醫院黨委和領導班子的各項指示、規定。時刻不放松對黨的先進思想知識的學習，始

7、終使自己的思想跟得上時代的發展，始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風。二、團結協作，確保藥品質量藥品質量問題重于泰山，是每個醫療機構興衰榮辱的關健，也是患者最關心的問題，我時時刻刻把藥品質量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時，同樣重視藥品在貯存中的各個環節，確保了患者用藥安全有效，近年來從未發生過差錯事故。三、科研和學習方面在工作之余，我力爭緊跟學科發展動態（范本），不斷開拓創新，開發新項目。近年來，積極申報和參與各類科研課題，與年輕黨員一起共甘苦，在開展新項目，主動承擔責任，鼓勵他們學習、工作、上進、創新，從而使科室涌現出了一些青年俊才。作為一名_員，在以后的學習和工作中，我

8、將積極行動起來，自覺加強重要思想的學習，努力掌握科學文化知識，不斷提高自身的綜合素質和業務能力。我將把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，使自己的業務水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實工作，愛崗敬業，始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情，爭取取得更好的成績。第PAGE6頁共NUMPAGES6頁旅行社2022年工作總結即將過去的_年是恩施鐵路旅行社建始門市部在總公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，按照公司的即定工作目標實施的一年。我們以_大精神為指針，以“_”為動力，緊緊圍繞如何做好、做大、做強、激活旅游市場做文章。做了以下工作：（

9、一）組團情況客觀地講，_年是我們建始門市部起步之年，我們找市場、主動出擊，在總公司指導下。員工不分職位高低，一起搞外聯，腳踏實地，一個鄉鎮一個鄉鎮地跑，進機關，下鄉鎮，訪散客，通渠道，我們建始業務部在各鄉鎮建立了九個業務聯系點。辛苦換來了收獲，辛苦打開了市場，使鐵路旅行社這塊招牌開花結果，盡管有些事情還難盡人意，但畢竟讓我們看到了曙光，堅定了跑市場、找市場、占領市場的決心和信念。如果不是今年_月甲型h1n1的肆虐，我們的組團市場不是今天這樣的結果。_年建始門市部組團_個，實現全年總收入_萬元。今年的第一個團隊就是在茅田聯系點聯系了_人的基礎上組建的_團。各鄉鎮文化站負責人游_北戴河就是鄉鎮聯系

10、點提供信息的基礎上，再找人達成合作共識以后簽訂同。（二）業務隊伍建設情況業務員是旅游市場的靈魂、生力軍，業務素質的高低決定了旅行社生存期限的長短，所以我們注重業務員的業務培訓，但是由于我們受到一定的局限，只能到一個業務聯系點就講一次業務的辦法，這樣效果不是很好，希望總公司在今年能夠承擔這個光榮的義務。把鐵路旅行社的業務做得更大更好。（三）存在的問題：總之，一年的工作之所以取得實效，主要得益于總公司吳總經理的大力支持和高度重視，得益于服務到位，得益于我們的辛勤努力。“乘風破浪會有時，直掛云帆濟滄海”，新的一年，我們有決心、有信心把各項工作做的更好，為恩施鐵路旅行社插上騰飛的翅膀做出我們應有的貢獻