1、運營規劃書BUSINESS PLAN店鋪運營規劃/產品規劃/運營計劃匯報：XXX店鋪運營規劃01.產品規劃02.運營計劃03.Content目 錄Part 01運營規劃介紹店鋪運營規劃店鋪運營規劃01.運營規劃概述商家在電商運作過程中，前期制定的運作步驟及對目標分解的整個過程。階段三思路可延續階段二數據可支撐階段一落地可執行落地可執行數據可支撐思路可延續店鋪運營規劃01.電商運作思路方向不對，越努力越窘迫；方向不對，越努力越窘迫大數據產品規劃市場切入運營Q2Q3Q4222,000KQ1332,000KQ2442,000K Q3方向不對，越努力越窘迫；方向不對，越努力越窘迫方向不對，越努力越窘迫

2、；方向不對，越努力越窘迫方向不對，越努力越窘迫；方向不對，越努力越窘迫店鋪運營規劃01.大數據市場細分市場細分市場切入市場切入生存發展空間生存發展空間店鋪運營規劃01.所經營類目市場容量銷售高峰增長速度店鋪運營規劃01.尋找市場突破口選品店鋪運營規劃01.明確訴求對象明確訴求對象明確訴求對象確定銷售策略確定銷售策略確定銷售策略Part 02產品規劃介紹產品規劃產品規劃02.產品結構品類分布主力產品確立SKU數確立產品定位同行參考不同品類分布產品.上新上下架時間粉絲互動產品定價市場細分同行參考產品定價利潤核算產品角色產品上新產品檔次產品包裝產品設計產品規劃產品規劃02.產品結構的目的通過不同產品

3、定位的比例進行搭配，滿足目標消費者一定范圍內的需求。通過不同的產品定位，豐富商家的銷售策略。打造不同品類的流量入口，搶占更多的免費流量。什么是產品結構？產品結構是指一個商家在銷售經營過程中，向消費者所提供的產品集合之間的比例關系。產品規劃02. 品類價格 浴室置物架浴室鏡柜廚房置物架/柜毛巾桿/毛巾掛毛巾架/浴巾架浴室柜組合掛鉤/掛衣鉤紙巾架/手紙架拉籃浴室柜50元以下931016850-100元2271515314100-200元53201531200-300元293212300-500元23123500-700元111700-1000元1000-1500元31500以上6總計3836342

4、62218171253品類分布品類價格分布產品規劃02.形象產品5%利潤產品35%常規產品45%引流產品15%在產品銷售過程中，每個產品都賦予一定的角色，每種不同的角色肩負不同的使命。我們根據某類產品的屬性，去定義某類產品的作用，這個過程稱之為產品角色定位。作用：確定主推方向，打開流量入口。屬性：價格區間、市場行情、性價比等。產品規劃02.產品角色產品特性角色功能形象款最優質最具代表性高毛利 利潤最高，體現廠家實力，展示品牌形象。利潤款優質、有產品特性利潤高于平均水平利潤較高，作為店鋪主要收入來源，大型活動可以轉換成引流款。常規款有一定性價比，毛利適中利潤中上，與引流產品搭配，提高客單價，平衡

5、利潤。 引流款性價比高，毛利較低高性價比產品，低毛利率，引流提升銷量，打開流量入口。“產品規劃-產品角色定位”產品規劃02.類目角色SKU分類SKU角色SKU目的SKU占比復方精油引流主營50心理療效10引流款2引流款：高性價比產品，低毛利率，引流提升銷量，打開流量入口。常規款：利潤中上，與引流產品搭配，提高客單價，平衡利潤。利潤款：利潤較高，作為店鋪主要收入來源，大型活動可以轉換成引流款。形象款：利潤最高，體現廠家實力，展示品牌形象。引流款：10-20%常規款：30-45%利潤款：25-35%形象款：5-10%常規款4利潤款3形象款1身體療效20引流款3常規款10利潤款5形象款2皮膚療效20

6、引流款3常規款10利潤款5形象款2“產品規劃-產品角色定位”產品規劃02.產品不同角色之供應鏈管理策略產品角色SKU庫存供應管理策略引流款少多SKU數宜少而精，保持較深的庫存，在銷售過程中穩定補貨。常規款多中店鋪的主力銷售產品，SKU宜多，且庫存保持適當的深度，根據銷售情況，穩定補貨。利潤款多少豐富產品寬度，但庫存保持在平均線左右，用于搭配銷售或給銷售者提供更多的選擇，根據情快速反映補貨。形象款少少因形象產品的定位，SKU不宜多，且庫存適合保持在安全庫存基準線，根據銷售情況再進行補貨。產品規劃02.引流款凈成本價郵費一口價淘寶折扣率常規價格常規售價天貓提點(5.5%)稅點(17%)綜合成本毛利

7、率產品利潤凈成本價郵費一口價淘寶折扣率活動價格（此活動價格，注要用于店鋪活動及報平臺活動）活動價折扣率（活/常）天貓提點(5.5%)稅點(17%)綜合成本毛利率產品利潤凈成本價郵費一口價淘寶折扣率最低限價（參與大型活動時最低價格）最低限價折扣率（限/常）天貓提點(5.5%)稅點(17%)綜合成本毛利率產品利潤Part 03運營計劃介紹運營計劃運營計劃03.年度規劃選款破零策略爆款打造坑位搶占投入產出預算標題SEO關鍵詞優化市場行情螺旋增長運營計劃上下架時間銷量回頭率切入時機測款生命周期活動配合目標對手運營計劃03.年度投入產出預算項目：單位：萬元項目/月份6月二季度小計7月8月9月三季度小計1

8、0月11月12月四季度小計1月2月3月一季度小計4月5月4-5月小計全年合計備注含稅銷售收入 3.50 3.50 20.00 30.00 35.00 85.00 40.00 60.00 50.00 150.00 20.00 20.00 25.00 65.00 35.00 40.00 75.00 378.50 萬元 毛利率%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%銷售成本 2.10 2.10 12.00 18.00 21.

9、00 51.00 24.00 36.00 30.00 90.00 12.00 12.00 15.00 39.00 21.00 24.00 45.00 209.40 萬元 毛利額 1.40 1.40 8.00 12.00 14.00 34.00 16.00 24.00 20.00 60.00 8.00 8.00 10.00 26.00 14.00 16.00 30.00 151.40 萬元 運營費用#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF! 萬元 快遞費#RE

10、F!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF! 萬元 快遞費率%#REF!2%#REF!#REF!#REF!2%#REF!#REF!#REF!2%#REF!#REF!#REF!2%#REF!#REF!#REF!#REF!%推廣費用 0.35 0.35 1.40 3.00 1.50 5.90 3.20 7.20 4.00 14.40 1.60 1.60 2.40 5.60 2.88 4.00 6.88 33.13 萬元 推廣費率%10%10%7%10%10%7%8%12

11、%8%10%6%6%8%9%8%7%9%9% 外包服務費用率6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%6.00%凈利#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!萬元客單價136013601450145016501650165016501650165016501650元預計銷量26 44 147 207 241 595 242 364

12、303 909 121 121 122 364 212 242 455 2367 臺運營計劃03.重新規劃產品，并做好角色定位;準備工作充份利用免費活動以及有限的付費流量;準備工作聚劃算報名;準備工作針對行業、類目、子類目、競爭對手進行分析;準備工作優化頁面，提高轉化率;充份利用免費活動以及有限的付費流量;準備工作直通車、鉆展、淘客等工具運用;準備工作發展期:銷售目標100000元運營計劃03.準備工作老顧客喚醒:達成二次購買準備工作成功上線米折和折800各一期準備工作優化關聯營銷、提高客羊價準備工作設置淘客聯盟多渠、多維度增加流量引入準備工作組織U站活動，聚劃算申報準備工作優化寶貝，提升頁面停留時間，提升轉化率準備工作九塊郵試用申報發展期:銷售目標100000元運營計劃03.發展期:銷售目標200000元活動期間客服人員支援，針對支援客服進行活動培訓具體工作下月聚劃算申報具體工作擬訂崗位活動流程表，簡化、降低錯誤操作具體工作聚劃算上線，頁面優化、關聯套餐設置具體工作總結活動達成效果，并找出提升空間具體工作九塊郵活動準備以及關聯營銷設置具體工作配合活動展增推廣力度，提升推廣轉化率;具體工作運營計劃03.爆發期:銷售目標300000元活動設置、并優化客服