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文檔簡介
1、第 PAGE14 頁 共 NUMPAGES14 頁2022大學生暑假社會理論報告參考范文例文2022 大學生暑假社會理論報告參考模板范文三篇201_ 年的暑假,對于我來說是個有紀念意義的暑假,因為我真正步入社會去體驗了一番,因為我真正獲得了一筆不小的勞動所得,因為我成熟了不少。澳門酒家,是一家連鎖酒店,我就是在這樣一家星級酒店實習了一個月。這一個月,每一天都是一種挑戰,每一天都是全新的,每一天都在我一些實用的東西。我實習的崗位是效勞員,效勞員的工作,顧名思義,在客人就餐過程中為客人效勞。說簡單很簡單,就是讓顧客滿意而來滿意而去,說難其實也很難,因為人是多種多樣的,你永遠無法完全理解這個人他到底
2、是什么樣的,他到底想要什么樣的效勞方式,他是不是很難伺候。對于我,一個只擅長與生疏人溝通的人來說,不算難,我會利用我的微笑,我的熱情去效勞每一位客人。1.禮儀。這一個月來讓我有最多感慨的當屬禮儀方面了,眾所周知,禮儀對于一個星級酒店來說是至關重要的一環。為了給來用餐的客人最好的效勞,我們領班給我們培訓了很多禮儀方面的知識。比方30度迎客禮,45度路遇禮,60度送客禮。一遍一遍不厭其煩地重復,直到我們做的標準,聲音到位,熱情充分。說實話,剛開場我確實非常抵觸這樣的繁瑣,可是,當我站到四海廳門口對每一位來用餐的客人鞠躬迎接時,我心底升起一種難言的自豪感,因為我的禮數非常周到,因為我有時機對更多更多
3、的生疏人問好,因為我可以客服我內心的為難來做一些有意義的事。站位的姿勢也要非常標準,要不卑不亢,不能昏昏沉沉。堪比軍訓式的培訓,如今想來,慶幸這樣的嚴格要求。效勞流程客人用餐過(文章轉載自 )都讓顧客看清楚的同時,還必須讓顧客對所看得清楚的商品作出購 買與否的判斷;要讓顧客感到需要購置某些預定購置計劃之外的商品,即激發其沖動性購置的心理;貼有價格標簽的商品正面要面向顧客;每一種商品不能被其它商品擋住視線;貨架下層不易看清的陳列商品,可以傾斜陳列;顏色相近的商品陳列時應注意色帶色差區分。商品陳列第一考慮要素整齊,飽滿 ;商品分類要明確 ;欲增加銷售之商品,陳列于主通道空間 ;欲增加銷售之商品,陳
4、列于端架 ;相關連商品連慣性陳列 ;新商品的陳列必須讓顧客容易看到 ;保存期限較短的商品陳列在明顯位置 ;季節性商品考慮配合季節改變其陳列位置 ;暢銷商品與滯銷商品,陳列的位置可交換 ;外包裝較混亂的商品,陳列于死角處;角落區陳列吸引商品,引導顧客防止死角 ;堆頭陳列在注意高度及平安。商店猶如一個小社會,聚集著形形色色的人。在商店中,各種類型的顧客薈萃于一堂。比方:按顧客的購置目的的選定程度分,可分為全確定型、半確定型和不確定型;按顧客購置態度及要求,可分為習慣型、沖動型或感情型、惠顧型、理智型或經濟型、疑慮型、隨意型等;按顧客在賣場中的情緒反響,可分為沉著型、溫順型、健談型、對抗型、沖動型等
5、。我作為一個超市理貨員,我覺得超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但我們是與顧客接觸最直接人。我們的一舉一動、一言一行無不表達著超市的整體效勞質量和效勞程度,我們的素質好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽,所以只有不斷地進步理貨員的素質和業務才能,才能使我們的超市在劇烈的市場競爭中立于不敗之地。在清河時代百貨工作的一個月里,發現了清河店有幾個可以改良的地方,總結一下,主要有以下幾點:1、貨架和地板。假如規定讓理貨員各自分管的貨架以及貨架附近的地面,并設置考核標準,超市的購物環境會更加清潔舒適。清河店四樓的 地磚上劃痕太多,劃痕中沉積了許多污垢,需要清理,最好是能更換成磨砂地磚,以改善購物環境。
6、2、標價簽。超市的商品在打折的時候掛出的價格牌只有優惠后的價格,沒有標明商品的原價,事實證明顧客在挑選打折商品的時候希望看到商品的原價已做比擬,并且理貨員和促銷員也為此感到困擾,因為客人顧客總會詢問打折商品的原價,并表示不信任。3、對促銷員的管理。促銷員雖然不是超市的員工,但是他們承受超市的管理。重點是他們的行為直接代表超市的形象,假如不對他們進展約束,他們不會把超市的聲譽放在眼里。理貨員是超市的一線員工,他們的工作很辛苦,這是毫無疑問的,在這一個月當中,我體會到了他們的辛苦,也體會到了理貨工作的重要。理貨員工作的好壞直接關系到超市經營策略能否順利執行。我無選擇的做了理貨員,應該是很有道理的。
7、其一,我不理解零售企業是如何運作的,而要理解這一重點,最直接有效的方法就是讓員工先從理貨員這個超市特有的職業做起;其二,我不理解自己是否合適并樂于從事零售行業的工作,在這一點上,通過為期一個月的工作,我大致理解了我所從事的工作,我自認為直的性格和才能是適應和勝任超市的工作的,并且很快樂在這樣的工作環境中工作過。這為期一個月的工作,讓我學到了很多也經歷了很多,這對我來說是一次難得的工作經歷。千里之行,始于足下,這近一個月短暫而又充實的暑期實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以防止我畢業后的眼高手低
8、現象 。向別人虛心請教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的根本原那么都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經歷和知識大多來自領導和同事們的教誨,這是我一生中的一筆珍貴財富。這次實習也讓我深化理解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最根本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的教師,正所謂三人行,必有我師,我可以向他們學習很多知識、道理。實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,他是我在理論中理解社會,讓我學到
9、了很多在課堂上根本就學不道的知識,也翻開了視野,長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的根底。我想,作為一名大學生來說,建立自身的十年開展方案已迫在眉睫。最后,衷心感謝清河時代百貨公司給我提供實習時機!社會理論不僅是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我才能培養的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在暑假有充足的時間進展理論活動,給了我們一個認識社會、理解社會,進步自我才能的重要的時機。作為大二的學生,社會理論也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會理論應在結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了理論而理論,為了完成任務而理論。我覺得我們在進展社會理論之前應該
10、有一個明確的目的,為自己制定一個實在可行的方案。應注重理論的過程,從過程中鍛煉自己、進步才能。大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會理論的磨練,我們深深地認識到社會理論是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深化社會,理解社會,效勞于社會,投身到社會理論中去,才能使我們發現自身的缺乏,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在理論中成才,在效勞中成長,并有效的為社會效勞,表達大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會理論活動經歷的根底上,不斷拓展社會理論活動范圍,挖掘理論活動培養人才的潛力,堅
11、持社會理論與理解國情,效勞社會相結合,為國家與社會的全面開展出謀劃策。堅持社會理論與專業特點相結合,為地方經濟的開展奉獻力量為社會創造了新的財富。為了更好的理解社會,鍛煉自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,因此在 201_ 年暑假期間我在北京拉手網絡技術找了一份幫他們宣傳產品的工作。雖然只有一個多月的時間,但是我覺得受益非淺,根本上到達了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力,自己才能的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的愉悅。雖然每天上班的時間不固定,很靈敏,但幾天下來,還是很不輕松。或許正如孟子所說 天將降大任于斯人也,必先
12、苦其心志,勞其筋骨,餓其體夫,空乏其身在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你必須主動的接近顧客,拉近與顧客的間隔 ,然后耐心的向他們宣傳產品。這其實也在鍛煉我們的膽量、語言交流才能和心理洞察才能。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情發覺顧客的想法,然后再作出適當的回應,不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續干下去。在學校,每一個學生都在為獲得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復。可是在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了別人的經
13、濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經歷去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們有經歷去調整自己的心態。而這些經歷需要日積夜累,而不是在畢業后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還將來得及考慮,便忽略了社會理論的重要性。有個事實眾所周知,學生的實際操作才能與在校理論學習有一定的差距。在這次理論中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想,實際操作這么簡單,但
14、為什么我們要學習那么深奧的知識呢?如今的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習才能進步了,理解力和邏輯思維才能也增強了。更在許多書本中教我們如何去做好自己,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會理論打根底。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會理論。畢竟畢業以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的才能走進社會,為社會效勞。而現今一個事實卻被許多人誤讀了,大學生越來越
15、不值錢了。甚至某些人開場看不起大學生,認為讀大學沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好。如今的大學生已經不包分工了,也確實許多大學生找不到好工作。這正說明了現在社會對大學生素質、才能要求越來越高了;當然也說明了某些大學生確實不過關。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有局部人也確實再次進入校園學習。我們在校園里學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的奉獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業知識還有社會理論才能與經歷。在社會上要擅長與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的時機,使我與別人對話時不會應變,
16、會使談話時有冷場,這是很為難的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地承受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的才能做出肯定。社會經歷缺乏,學歷缺乏等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克制心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來說很生疏,要想把工作做好,就必須理解這方面的知識,對其各方面都有深化的理解,才能更好地應用于工作中。如今,離
17、走進社會越來越近了。校園與社會環境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時間走進社會理論。社會理論是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,理解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立效勞社會的思想的有效途徑。通過參加社會理論活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會理論加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的間隔 ,也讓自己在社會理論中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了表達,為將來更加劇烈的競爭打下了更為堅實的根底。我在
18、理論中得到許多的感悟!一回到家鄉在一家超市找了一份臨時工,做促銷員。掛著實習生的牌子站在柜臺旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。但漸漸地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒無所表現。在學校,每一個學生都在為獲得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復。可是在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了別人的經濟利益。在社會中接觸各種
19、各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經歷去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們有經歷去調整自己的心態。而這些經歷需要日積夜累,而不是在畢業后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還將來得及考慮,便忽略了社會理論的重要性。一:掙錢的辛苦:整天在超市辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好無耐啊!二:人際關系:在這次理論中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜 ,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,這一切都需要我們有經歷去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,
20、這需要我們去調整自己的心態,在一個最正確的狀態下,才能很好的工作,汲取經歷。而這些經歷需要日積夜累,而不是在畢業后讀本速成書便可成的。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.假如還不行,那就改變一下適應它的方法。我在這次社會理論中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次理論中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手漸漸琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教別人,而沒有自學才能的人遲早要被企業和社會所淘汰。三:管理者的管理:在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必需要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!四:自信:
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