1、IPTV引見2021-05-08無錫電信分公司客維中心員工高清電視安裝自助指點 目錄目錄、IPTV簡介、機頂盒的設置 、IPTV缺點處置高清電視格式高清電視，就是指支持1080i、720P和1080P的電視規范。如今的大屏幕液晶電視機，普通都支持1080i和720P，而一些俗稱的“全高清Full HD，那么是指支持1080P輸出的電視機。目前的高清電視數字信號，最高支持720P。D3為1080i格式，是規范數字電視顯示方式，1125條垂直掃描線，1080條可見垂直掃描線，16：9，分辨率為19201080，隔行/60Hz，行頻為33.75KHz。 D4為 720p格式，是規范數字電視顯示方式，

2、750條垂直掃描線，720條可見垂直掃描線，16：9，分辨率為1280720，逐行/60Hz，行頻為45KHz。 D5為1080p格式，是規范數字電視顯示方式，1125條垂直掃描線，1080條可見垂直掃描線，16：9，分辨率為19201080逐行掃描，專業格式。 高清電視格式 認證標志 同時2007年中國出臺了相應的高清認證標志，主要有CQC、CSEI兩種。數字高清HDTV或HDTVready曾經成為全球數字高清彩電的一致標志。因此，消費者經過目測電視機外觀上有無“HDTVready或“1080ready字樣，來初步判別該電視能否是數字高清電視。收看高清電視的必備條件 高清電視=高清節目源+高

3、清機頂盒+高清電視機電視機接口普通彩色電視機背后的信號輸入端子有：RF輸入、AV輸入、S端子輸入、VGA輸入、YPbPr輸入。如今的液晶電視還有：USB2.0接口、HDMI接口。AV輸出、耳機輸出、數字音頻輸出等 普通彩色電視機背后的信號輸入端子接口與連線 一色差分量連線接口與連線 二HDMI連線HDMI接口還可以同時傳輸音頻。這種接口由于可以同時傳輸音頻與視頻，而且是采用全數字信號，所以在家用數字電視上運用非常廣。目前比較高端的數字電視都提供了這種接口。 HDMI接口是最近才出現的接口，它同DVI一樣是采用全數字化信號的傳輸，但是不同的是，HDMI接口不但可以提供全數字的視頻信號。 接口與連

4、線 三VGA接口又稱(S-Dub)，這本是電腦中最常用的顯示接口，絕大多數的電腦顯卡都帶有此種接口，近年來開場在一些大屏幕電視上得到廣泛的運用。而VGA傳輸的是模擬信號，上面共有15針孔，分成三排，每排五個 接口與連線 四DVI接口是近年來興起的一種電腦、數字電視通用的顯示接口，它與VGA都是目前電腦中最常用的接口，與VGA不同的是，DVI是以全數字傳輸的接口，所以在畫質上保證了完全無緊縮的傳輸。最新的大屏幕平板電視大都提供了DVI接口，用以接納數字信號。 接口與連線 五這種端子由于外形接近英文字母“D因此得名，經過數字方式傳輸視頻信號，直接輸入到具備D視頻接納端子的視頻顯示設備，防止了經過模

5、擬視頻信號傳輸方式傳輸信號的過程中的數字-模擬的轉換過程，因此更能提升數字視頻復原質量。D端子目前分為D1、D2、D3、D4、D5共5種分別對應480i/480p/1080i/720p/1080p視頻信號，其中D5最高，但目前運用在電視方面最高的還是D4。 D視頻端子 接口與連線 六S端子接口S端子也是非經常見的端子，其全稱是Separate Video，也稱為 SUPER VIDEO。S-Video銜接規格是由日本人開發的一種規格，S指的是“SEPARATE(分別)，它將亮度和色度分別輸出，防止了混合視訊訊號輸出時亮度和色度的相互關擾。S端子實踐上是一種五芯接口，由兩路視頻亮度信號、兩路視頻

6、色度信號和一路公共屏蔽地線共五條芯線組成。 接口與連線七接口與連線八目錄目錄、IPTV簡介、機頂盒的設置 、IPTV缺點處置中興B700V2A型號機頂盒設置設置6321根本設置有線無線PPPOEDHCPLAN確定IP地址：192.168.1.22子網掩碼：255.255.0.0默許網關：192.168.1.1用戶名： VOD初始密碼：147258主認證效力器地址：58.223.351.:8298/auth更新效力器地址： 221.231.144.114/32450/ 用戶名： 寬帶帳號密碼： 寬帶密碼用戶名： VOD初始密碼：147258選擇網絡或搜索(chinanet-XXX(Itv-XXX

7、X)認證方式：不加密opensystem加密：wpa psk/wpa2 psk)加密方式:TKIP密鑰值：路由器無線密碼密鑰索引：默許自查無線設置 6321系統信息網絡信息無線信號形狀：銜接無線信號強度形狀大于43前往目錄目錄、IPTV簡介、機頂盒的設置 、IPTV缺點處置室內布線ADSL信息箱客廳主臥室書房臥室線網絡線寬帶寬帶寬帶寬帶線電視機電視機電視機分別器室內布線LAN信息箱客廳主臥室書房臥室線網絡線寬帶寬帶寬帶寬帶線電視機電視機電視機ONU(E8-B)，端口不夠加交換機室內布線光纖信息箱客廳主臥室書房臥室線網絡線寬帶寬帶寬帶寬帶線電視機電視機電視機接線盒E8-B,端口不夠的可添加交換機

8、光纖缺點處置方法IPTV常見十大錯誤代碼1302、1303、1305、13061401、1403、14041901、1902、1903出現缺點后，請留意銜接失敗后的錯誤信息提示，按照代碼處置方法進展操作，如問題仍沒處理可以與1183301轉1聯絡，配合處置1302缺點處置方法缺點分析：普通是機頂盒的接入方式選擇了LAN，對于非PPPOE用戶，能夠是網絡不通暢，或機頂盒內的IP地址、子網掩碼、網關地址等信息設置有誤；對于PPPOE撥號用戶，運用了錯誤的接入方式。錯誤提示： 1302 非常負疚，銜接效力器失敗，無法提供節目效力。請稍后再試一次，假設依然失敗，請撥打客戶效力熱線進展咨詢。 處理方法：

9、對于非PPPOE撥號接入的用戶，應先檢查網絡能否通暢，核對機頂盒設置里的接入方式中的IP地址、子網掩碼、網關地址設置能否正確。對于運用PPPOE撥號接入的用戶，進入機頂盒配置，將接入設置中的LAN改成PPPOE。1303缺點處置方法錯誤提示：1303 1901 網線未插好或網絡設備未加電！緣由分析：物理線路不通導致處理方法：檢查網絡線直聯能否有問題；檢查網絡線兩頭的水晶頭能否與網絡接口插牢；檢查寬帶貓或寬帶接入設備能否供電。1305缺點處置處理方法：對于非PPPOE撥號接入的用戶，應該檢查網絡能否通暢，。對于運用PPPOE撥號接入的用戶，應該將機頂盒設置里的接入方式由DHCP改為PPPOE。錯

10、誤提示：1305 非常負疚，網絡接入失敗！請稍后再試或撥打客戶效力熱線！缺點分析：1305錯誤代碼是由于機頂盒內設置的接入方式為DHCP，而DHCP效力沒有可以獲得有效的IP地址引起。 1306缺點處置錯誤提示：1306 設備未初始化或配置信息喪失！緣由分析：機頂盒沒有進展初始化配置，或機頂盒的 關鍵配置信息比如MAC地址、EPG主頁地址等 無效；處理方法：運用公用機頂盒配置工具對信息進展核對并修 改，假設情況照舊，只需改換機頂盒。 1401缺點處置錯誤提示：1401 非常負疚，網絡撥號失敗！緣由分析：PPPOE撥號收到DSLAM/BAS的回絕呼應處理方法：聯絡1183301轉1 或綜調，查明

11、用戶被DSLAM/BAS回絕認證的緣由，并配合處置。1403缺點處置錯誤提示：1403 非常負疚，寬帶用戶名或密碼錯誤緣由分析：1403錯誤類似于ADSL撥號中產生的“691錯誤，可 能是接入帳號或密碼輸入錯誤或是帳號綁定錯、 欠費等情況。處理方法：檢查接入帳號密碼能否正確。撥打10000號或綜調，查詢出錯緣由，并配合處理。1404缺點處置錯誤提示：1404 網絡接入失敗緣由分析：1404錯誤類似于ADSL撥號中產生的“678或“619錯誤，根本是設置了PPPOE撥號，但長時間認證無呼應，導致撥號失敗處理方法：首先進入“系統設置，再進入 “系統信息項中，在系統信息中選擇“網絡信息項，當翻開的網

12、絡信息中，假設IP地址、子網掩碼、默許網關、DNS效力器都為空，闡明機頂盒無法正常撥號銜接，應先排除寬帶缺點排除。1404缺點處置2-1 線路缺點，首先查看ADSL設備的LINE燈能否正常，按照寬帶缺點排除。2-2 經過機頂盒缺點，與綜調配合判別后，改換機頂盒。 以上兩步無法處理，將IP地址等信息記錄下來，立刻向相關部門反映。1902缺點處置錯誤信息：1902 非常負疚，無線網卡加載失敗！請檢查無線網卡 能否銜接正常。緣由分析：用戶選擇無線接入方式，但沒有檢測到無線網卡處理方法：假設用戶是有線接入方式錯選了無線接入，進入根本設置將接入方式改成“有線銜接。檢查無USB線網卡能否松動，改換新的USB無線網卡來驗證是USB無線網卡缺點還是機頂盒缺點。1903缺點處置錯誤提示：1903非常負疚，無線網絡銜接失敗！緣由分析：沒有勝利接入智能無線貓等無線AP設備處理方法：無線熱點能否正常任務，例如智能無線貓的無線功能能否開啟，可以經過機頂盒中的“網絡信息， 查看無線信號形狀能否為已銜接，無線信號能否到達足夠強度 1903缺點處置2. 假設無線信號形狀為未銜接，需求