1、時間管理時間管理TIME MANAGEMENTTIME MANAGEMENT視頻n人的一生最令人觸目驚心的一件事是看到鐘表上的秒針一下一下最令人觸目驚心的一件事是看到鐘表上的秒針一下一下的移動，每移動一下就表示我們的生命又縮短了一部分；的移動，每移動一下就表示我們的生命又縮短了一部分；再看墻上掛著的可以一張張撕下的日歷，每天撕下一張再看墻上掛著的可以一張張撕下的日歷，每天撕下一張就表示我們的壽命又縮短了一天。就表示我們的壽命又縮短了一天。 梁實秋梁實秋時間管理時間的價值時間的價值要領會一年的價值，只要問個期末考不及格的學生要領會一年的價值，只要問個期末考不及格的學生要領會一月的價值，只要問個生

2、下早產(chǎn)兒的母親要領會一月的價值，只要問個生下早產(chǎn)兒的母親要領會一星期的價值，只要問個周刊編輯要領會一星期的價值，只要問個周刊編輯要領會一天的價值，只要問個每天打零工卻要養(yǎng)活十個孩子的人要領會一天的價值，只要問個每天打零工卻要養(yǎng)活十個孩子的人要領會一小時的價值，只要問個正在等待婚禮的佳偶要領會一小時的價值，只要問個正在等待婚禮的佳偶要領會一分鐘的價值，只要問個錯過火車的人要領會一分鐘的價值，只要問個錯過火車的人要領會一秒鐘的價值，只要問個在意外中大難不死的人要領會一秒鐘的價值，只要問個在意外中大難不死的人時間管理 第一代時間管理第一代時間管理 備忘型備忘型 第二代時間管理第二代時間管理 規(guī)劃型規(guī)

3、劃型 第三代時間管理第三代時間管理 效率型效率型 第四代時間管理第四代時間管理 重要型重要型時間管理最新時間管理理論最新時間管理理論 求得內心的平靜求得內心的平靜時間管理你的夢想是什么你的夢想是什么時間管理 成功的含義成功的含義達成預期目標，實現(xiàn)自己階段性的夢想達成預期目標，實現(xiàn)自己階段性的夢想時間管理取得個人最大成就 必須有預期目標必須有預期目標 目標必須達成目標必須達成 成功的不同標準成功的不同標準 在一生中，你最珍視的是什么在一生中，你最珍視的是什么 你的目標是什么你的目標是什么 目標必須數(shù)學量化目標必須數(shù)學量化 你現(xiàn)在需要做什么以幫助在未來達成目標你現(xiàn)在需要做什么以幫助在未來達成目標成

4、功的決定因素成功的決定因素 7% 為其它因素為其它因素 13% 取決于知識技能取決于知識技能 80% 取決于取決于態(tài)度態(tài)度時間管理取得個人最大成就虛心/雄心/決心/愛心/恒心/信心/進取心真誠/氣魄/果斷/勇敢/熱情/主動/忍耐/寬容信念/努力/樂觀/氣魄/有目標/不怕失敗肯動腦筋/人格魅力/強烈愿望/不折不撓口才/遠見能力強計劃性人際關系運氣環(huán)境漂亮天賦背景成功是因為成功是因為態(tài)度態(tài)度！什么阻止了我們的前進什么阻止了我們的前進 沒有目標沒有目標 對自己不忠誠，找借口、找理由對自己不忠誠，找借口、找理由 信念局限信念局限 我不會我不會 消極的情緒因素消極的情緒因素 抱怨抱怨 指責指責 被動被動

5、 自閉自閉 負罪負罪 嫉妒嫉妒 急噪急噪 憤怒憤怒 憎恨憎恨 擔憂擔憂 自憐自憐 宿命宿命 虛榮虛榮 僥幸僥幸 懷才不遇懷才不遇 害怕失敗害怕失敗 害怕拒絕害怕拒絕 時間管理取得個人最大成就確保成功的確保成功的12種思維法則種思維法則 集中法則集中法則 替代法則替代法則 習慣法則習慣法則* 影響法則影響法則 補償法則補償法則 潛意識法則潛意識法則時間管理取得個人最大成就 期望法則期望法則 信念法則信念法則 因果法則因果法則 控制法則控制法則 吸引法則吸引法則 對應法則對應法則*克服成功的障礙克服成功的障礙 設定目標設定目標 停止責備，對自己停止責備，對自己100%的負責的負責 自我概念自我概念

6、 信念和自尊信念和自尊 采取積極的態(tài)度采取積極的態(tài)度 態(tài)度來自于信念，信念來自于期望態(tài)度來自于信念，信念來自于期望 期望期望 信念信念 態(tài)度態(tài)度 行為行為 結果結果時間管理取得個人最大成就時間管理取得個人最大成就成功的規(guī)律成功的規(guī)律 成功是因為態(tài)度成功是因為態(tài)度 我是我認為的我我是我認為的我 我是一切的根源我是一切的根源 不是不可能，只是暫時還沒有找到方法不是不可能，只是暫時還沒有找到方法* 山不過來，我過去山不過來，我過去 決心決定成功決心決定成功 天助自助者天助自助者 每天進步一點點每天進步一點點 太棒了！太棒了！決定去取得成功決定去取得成功 找到你自己的擅長領域找到你自己的擅長領域 設定

7、目標設定目標 預先支付必要的代價預先支付必要的代價 時間管理，實現(xiàn)個人效率時間管理，實現(xiàn)個人效率時間管理取得個人最大成就時間時間= 控制事件控制事件 管理你自己的行為管理你自己的行為 安排工作的先后次序安排工作的先后次序時間管理時間管理你在控制之中你在控制之中 事情是有序的事情是有序的 你可以加倍你的產(chǎn)出你可以加倍你的產(chǎn)出時間管理概念一系列的事件一系列的事件目標，乃是有截止日期的夢幻目標，乃是有截止日期的夢幻史蒂夫史蒂夫 史密斯史密斯時間管理目標設定在你決定你的行動路線之前，需要知道你的目標是什么在你決定你的行動路線之前，需要知道你的目標是什么ABC時間管理目標設定 獅子該走哪條路線來抓取獵物

8、獅子該走哪條路線來抓取獵物100%成功成功 = ? %目標目標 + ? %方法方法時間管理目標設定100%成功成功 = 100%目標目標 + 0%方法方法如何選擇目標如何選擇目標 觀察觀察 你了解你自己嗎、你了解現(xiàn)狀嗎你了解你自己嗎、你了解現(xiàn)狀嗎 比較比較 知識、技能、目標對象知識、技能、目標對象 綜合綜合 困難、障礙、資源困難、障礙、資源 分析分析 可能性可能性 處理處理 反饋、修正反饋、修正時間管理目標設定目標的金字塔目標的金字塔時間管理目標設定長期目標長期目標中期目標中期目標短期目標短期目標月月/周周/日日/即時目標即時目標510 年年35 年年13 年年妥善利用每一天妥善利用每一天終極

9、目標終極目標組織總目標組織總目標分公司目標分公司目標部門目標部門目標個體目標個體目標剝剝洋洋蔥蔥法法時間管理目標設定目標設定的說明目標設定的說明 具體的具體的 遠大的遠大的 挑戰(zhàn)的挑戰(zhàn)的 協(xié)調的協(xié)調的 反饋的反饋的組織的目標管理組織的目標管理 目標具體目標具體 參與決策參與決策 明確時限明確時限 績效反饋績效反饋目標設定的目標設定的SMART原則原則 Specific 具體明確的具體明確的 Measurable 可衡量的可衡量的 Achievable 可達成的可達成的 （ Actionable 以行動為導向，有行動計劃的以行動為導向，有行動計劃的 ） Realistic 實際的實際的 （ Re

10、sultant 有結果的有結果的 ） Time limited 有時間限制的有時間限制的時間管理目標設定SMART目標的元素目標的元素SMART目標目標Who 主語開頭（我將或責任人）主語開頭（我將或責任人）使用動詞（降低使用動詞（降低/發(fā)展發(fā)展/增加增加/賺）賺）What 結果結果/成果（量成果（量/質質/成本）成本）When 完成日期完成日期Where 條限條限/How 怎么做（計劃）怎么做（計劃）例：我將在例：我將在35歲前賺到歲前賺到100萬萬時間管理目標設定& 目標目標 我我3 3個月內個月內( (XXXX年年1212月月1 1日日20:0020:00前前) )在不影響健康前

11、提下減去體重在不影響健康前提下減去體重1010公斤（目前公斤（目前8080公斤）公斤） 分解目標：第分解目標：第1 1個月減輕個月減輕3 3公斤，第公斤，第2 2個月減輕個月減輕3 3公斤，第公斤，第3 3個月減輕個月減輕4 4公斤公斤& 行動計劃行動計劃 每天早上花每天早上花3030分鐘跑步分鐘跑步50005000米，晚上做米，晚上做2020分鐘有氧操、分鐘有氧操、2020個俯臥撐和個俯臥撐和3030個仰臥起坐個仰臥起坐 每星期六與友人一起打壁球每星期六與友人一起打壁球1 1小時小時 每天按照專家制訂的營養(yǎng)減肥餐單進餐每天按照專家制訂的營養(yǎng)減肥餐單進餐 （早餐：（早餐：1 1只蘋果、

12、只蘋果、200200mlml牛奶、牛奶、1 1只水煮雞蛋，中、晚餐：各只水煮雞蛋，中、晚餐：各5050克米飯和克米飯和300300克低熱量克低熱量 的葷蔬菜，戒除高卡路里的油炸食物）的葷蔬菜，戒除高卡路里的油炸食物） 每天起碼喝每天起碼喝5 5杯綠茶杯綠茶 每個月外出吃飯減至最多每個月外出吃飯減至最多4 4次，每次只能吃清淡的白肉和蔬菜次，每次只能吃清淡的白肉和蔬菜 家里所有的零食送給別人家里所有的零食送給別人 每天睡眠時間控制在每天睡眠時間控制在7 7小時小時 第第3 3個月進行個月進行1 1個療程的個療程的“曲美曲美”藥物治療藥物治療 家里掛家里掛1 1幅好身材的明星全身畫像，每天注視幅好

13、身材的明星全身畫像，每天注視2 2分鐘分鐘 早晚朗讀目標各早晚朗讀目標各1010遍，默念：遍，默念：“我瘦、我瘦、我瘦瘦瘦我瘦、我瘦、我瘦瘦瘦”1”1遍遍& 里程碑里程碑 在在1010月月1 1日，日，1111月月1 1日和日和1212月月1 1日吃完晚飯后作一次體重測量日吃完晚飯后作一次體重測量 階段目標達成后買一件自己喜歡的東西獎勵自己，未達成則調整計劃階段目標達成后買一件自己喜歡的東西獎勵自己，未達成則調整計劃時間管理目標設定時間管理目標設定目標進度要求分解目標目標值資源現(xiàn)狀或問題點措施責任人配合人1 2 3 4 5 6 7 8 9101112檢查結果預算備注時間管理的四大原則時

14、間管理的四大原則 妥善計劃妥善計劃 優(yōu)先管理優(yōu)先管理 有效授權有效授權 自我組織自我組織時間管理四大原則不論多偉大的觀念，如果不能在你的行動中不論多偉大的觀念，如果不能在你的行動中展現(xiàn)出它的力量，那是一文不值的展現(xiàn)出它的力量，那是一文不值的 湯瑪斯湯瑪斯 赫胥黎赫胥黎時間管理妥善計劃計劃和行動計劃表計劃和行動計劃表! 沒有計劃的行動是大多數(shù)人的生活本質沒有計劃的行動是大多數(shù)人的生活本質! 失敗的計劃就等于在計劃失敗失敗的計劃就等于在計劃失敗 計劃是實現(xiàn)目標所要完成的工作計劃是實現(xiàn)目標所要完成的工作 計劃表是記錄這些工作、相關人員和時間進度的表格計劃表是記錄這些工作、相關人員和時間進度的表格 分

15、解目標的多杈樹法分解目標的多杈樹法* 運用時間錦囊運用時間錦囊 時間管理妥善計劃時間錦囊（時間錦囊（Daily） 錦囊的內容錦囊的內容 個人資料個人資料/年歷年歷/年計劃表年計劃表/月計劃表月計劃表/ 周計劃表周計劃表/日歷日歷/日計劃頁日計劃頁/溝通、溝通、 會議備忘頁會議備忘頁/項目管理項目管理/收支記錄收支記錄 /親友喜慶備忘錄親友喜慶備忘錄/通訊錄通訊錄/網(wǎng)址錄網(wǎng)址錄/國國 內主要城市電話區(qū)號內主要城市電話區(qū)號/度量衡換算表度量衡換算表/地圖地圖/夾套夾套 錦囊的特點錦囊的特點 系統(tǒng)活頁夾系統(tǒng)活頁夾/計劃工作庫計劃工作庫/全局視覺化全局視覺化 錦囊的優(yōu)點錦囊的優(yōu)點 計劃性計劃性/整體觀

16、整體觀/可查核可查核 時間錦囊是自我組織管理和自律的重要實用工具，建議時間錦囊是自我組織管理和自律的重要實用工具，建議 不用便條紙、不用便條紙、 只用一本、隨身攜帶、經(jīng)常翻閱只用一本、隨身攜帶、經(jīng)常翻閱 時間管理妥善計劃目標：在目標：在6月月30日前完成日前完成45萬銷售目標萬銷售目標行動計劃表練習行動計劃表練習時間管理妥善計劃序號序號 工作任務工作任務責任人責任人 期限期限開始日開始日 預計完成日預計完成日 實際完成日實際完成日1 1 2 23 34 4時間管理妥善計劃目標達成的步驟目標達成的步驟時間管理妥善計劃思考：哪些你做得較好，哪些有待改善思考：哪些你做得較好，哪些有待改善輕重緩急的優(yōu)

17、先級管理輕重緩急的優(yōu)先級管理重要性重要性緊急性緊急性1324重要緊急重要緊急水開水開不不重要不緊急重要不緊急曬得衣服曬得衣服緊急不重緊急不重要要門鈴門鈴/電話電話重要不緊急重要不緊急孩子哭孩子哭干擾事項干擾事項不速之客不速之客電話電話/信件信件會議會議臨近最后期限的與主臨近最后期限的與主 要目標有關的事項要目標有關的事項危機處理危機處理顧客投訴顧客投訴嚴重沖突嚴重沖突瑣碎事務瑣碎事務重復性工作重復性工作無意義爭論無意義爭論消磨時間消磨時間規(guī)劃計劃規(guī)劃計劃能力提升能力提升防止危機防止危機激勵士氣激勵士氣建立關系建立關系事件的四個象限事件的四個象限時間管理優(yōu)先管理四象限處理形態(tài)分析四象限處理形態(tài)分

18、析若偏重若偏重則則 1 象限象限忙于處理危機及收拾殘局，經(jīng)常感到壓力，忙于處理危機及收拾殘局，經(jīng)常感到壓力， 易精疲力盡易精疲力盡 2 象限象限有理想，自制與平衡，少有危機感有理想，自制與平衡，少有危機感 3 象限象限短視近利，缺乏目標、計劃和自制短視近利，缺乏目標、計劃和自制 4 象限象限無責任和安全感，甚至令工作不保無責任和安全感，甚至令工作不保時間管理優(yōu)先管理組織層面造成的效應組織層面造成的效應 帕金森定律帕金森定律 梅菲定律梅菲定律 彼得定律彼得定律 二八定律二八定律時間管理優(yōu)先管理20 / 80 法則（帕列托法則（帕列托 Pareto 法則）法則） 最省力的企業(yè)成功與個人幸福法則最省

19、力的企業(yè)成功與個人幸福法則在因和果、投入和產(chǎn)出、努力和收獲之間，存在著不平衡在因和果、投入和產(chǎn)出、努力和收獲之間，存在著不平衡關系：關系：80%的收獲來自的收獲來自20%的努力，其它的努力，其它80%的投入只帶的投入只帶來來20%的產(chǎn)出的產(chǎn)出投入投入產(chǎn)出產(chǎn)出80%20%20%80%時間管理優(yōu)先管理20 / 80 法則舉例法則舉例 80%的營業(yè)額出自于的營業(yè)額出自于20%的產(chǎn)品的產(chǎn)品 80%的銷售量（利潤）來自于的銷售量（利潤）來自于20%的客戶的客戶80%的績效來自于的績效來自于20%的員工的員工 80%的病假是的病假是20%的員工請的的員工請的 80%的權利、金錢集中在的權利、金錢集中在20

20、%的人手里的人手里 80%的閱讀時間化在的閱讀時間化在20%的書報上的書報上 時間管理優(yōu)先管理時間利用的價值分析（時間利用的價值分析（ABC分析）分析）60%15%25%15%25%60%事情價值事情價值實際消耗時間實際消耗時間ACBA 專心處理專心處理B 授權授權C 授權或清理授權或清理時間管理優(yōu)先管理25%60%15%規(guī)劃與發(fā)展持續(xù)性項目日常性事務管理人員理想的時間分配管理人員理想的時間分配 時間管理優(yōu)先管理時間管理優(yōu)先管理每位員工都應該每位員工都應該 專注于那些能產(chǎn)生專注于那些能產(chǎn)生80%效益的效益的20%關鍵（核心）工作關鍵（核心）工作 對次要任務少化時間精力，授權放棄和降低工作成本對

21、次要任務少化時間精力，授權放棄和降低工作成本 對常規(guī)的作業(yè)流程要不斷簡化改善以提高效率對常規(guī)的作業(yè)流程要不斷簡化改善以提高效率十鳥在林，不如一鳥在手十鳥在林，不如一鳥在手管理每天的工作管理每天的工作 回顧工作目標和行動計劃表，了解今天要做什么回顧工作目標和行動計劃表，了解今天要做什么 根據(jù)事情的重要性和緊急程度安排優(yōu)先次序根據(jù)事情的重要性和緊急程度安排優(yōu)先次序 重要性重要性緊急性緊急性 A 高度優(yōu)先（必須做）高度優(yōu)先（必須做）1 必須現(xiàn)在做必須現(xiàn)在做 B 中度優(yōu)先（應該做）中度優(yōu)先（應該做）2 應該很快做應該很快做 C 低度優(yōu)先低度優(yōu)先3 不緊急不緊急時間管理優(yōu)先管理練習：對昨天的工作練習：對

22、昨天的工作/生活分類生活分類謹防確定優(yōu)先次序的誤區(qū)謹防確定優(yōu)先次序的誤區(qū) 你懂的事你懂的事 你喜歡的事你喜歡的事 叫得最響的人叫得最響的人 按先后發(fā)生的次序按先后發(fā)生的次序 容易或費時不多的事容易或費時不多的事 已籌劃好或排定時間的事已籌劃好或排定時間的事 你知道如何最好進行的工作你知道如何最好進行的工作 還有一分鐘就到最后期限的事還有一分鐘就到最后期限的事時間管理優(yōu)先管理確定優(yōu)先次序的思考確定優(yōu)先次序的思考 是否能幫助我達成人生某些重要目標是否能幫助我達成人生某些重要目標 是否與我的事業(yè)密切相關是否與我的事業(yè)密切相關 做，是否可以使我更上一層樓；不做，是否會阻礙我的前程做，是否可以使我更上一

23、層樓；不做，是否會阻礙我的前程 是否能增進我的知識，幫助我發(fā)揮潛能是否能增進我的知識，幫助我發(fā)揮潛能 是否有確切的期限是否有確切的期限 是否是某個我無法忽視的人交辦的是否是某個我無法忽視的人交辦的 是否對我所關心的人很重要是否對我所關心的人很重要 是否他人無法幫你完成是否他人無法幫你完成 假如你得不到一個假如你得不到一個“是是”的答案，這件事就不值得列入重要事項的答案，這件事就不值得列入重要事項時間管理優(yōu)先管理Do The Right ThingDo The Right ThingDo The Thing RightDo The Thing Right有所不為才能有所為有所不為才能有所為時間管

24、理優(yōu)先管理有效授權有效授權只有四種方法可以幫助你更好地利用時間只有四種方法可以幫助你更好地利用時間 嘔心瀝血，延長工作時間嘔心瀝血，延長工作時間 提高自己的工作效率提高自己的工作效率 中止不太重要的工作中止不太重要的工作 有效授權有效授權時間管理有效授權管理人員不愿授權的原因管理人員不愿授權的原因 對別人缺乏信心（不放心）對別人缺乏信心（不放心） 自我膨脹自我膨脹/需要成就感需要成就感/事必躬親事必躬親 誤解效益含義誤解效益含義 缺乏安全感缺乏安全感 工作主義（嗜好）工作主義（嗜好） 沒有合適人選沒有合適人選時間管理有效授權有效的管理依靠適當?shù)氖跈嘤行У墓芾硪揽窟m當?shù)氖跈?組織層面組織層面 組

25、織扁平化、以人為本的理念、員工的變化組織扁平化、以人為本的理念、員工的變化 管理層面管理層面 更多思考及管理時間更多思考及管理時間改善決策和管理質量改善決策和管理質量 培養(yǎng)下屬培養(yǎng)下屬增加信任和參與、責任感、成就感增加信任和參與、責任感、成就感時間管理有效授權授權的原因和意義授權的原因和意義 授權并不是只對部屬說：授權并不是只對部屬說：“這是任務，想辦法去完成這是任務，想辦法去完成 它！它！”，然后袖手旁觀，坐侯成果，然后袖手旁觀，坐侯成果 授權并非棄權、授責、參與、分工、代理職務、助手授權并非棄權、授責、參與、分工、代理職務、助手 或秘書職務或秘書職務 警惕警惕 “他們已有足夠的事做了他們已

26、有足夠的事做了”、“我不信任他們我不信任他們”、“他們不會明他們不會明白白”、 “他們無法做得和我一樣他們無法做得和我一樣”、“我能做得更好更快我能做得更好更快”、倒授權、倒授權 時間管理有效授權常見授權觀念的誤區(qū)常見授權觀念的誤區(qū)授權表授權表重要性重要性緊急性緊急性1324自己做（或授自己做（或授權，但帶有很權，但帶有很大程度控制）大程度控制）授權（帶有很授權（帶有很大自主權）大自主權）授權（設定授權（設定一個期限）一個期限）自己做（給自自己做（給自己一個期限）己一個期限）時間管理有效授權可以授權的工作可以授權的工作 專業(yè)技術型工作專業(yè)技術型工作 收集事實，統(tǒng)計數(shù)據(jù)收集事實，統(tǒng)計數(shù)據(jù) 草擬文

27、書，準備報告草擬文書，準備報告 可以代表其出席的會議可以代表其出席的會議 某些特定領域中的決定某些特定領域中的決定 時間管理有效授權 下達目標下達目標 培養(yǎng)發(fā)展下屬培養(yǎng)發(fā)展下屬 任務的最終責任任務的最終責任 維護紀律和制度維護紀律和制度 解決部門間的沖突解決部門間的沖突 不可授權的工作不可授權的工作授權的準備工作授權的準備工作 轉移心態(tài)，培育氣氛轉移心態(tài)，培育氣氛 分析授權的工作分析授權的工作 選擇任務，界定范圍選擇任務，界定范圍 決定授權的對象決定授權的對象時間管理有效授權有效授權三步曲有效授權三步曲? 任務指示任務指示? 進度監(jiān)督進度監(jiān)督? 成果評估成果評估時間管理有效授權有效授權的步驟有

28、效授權的步驟時間管理有效授權 解釋工作的目標、內容和范圍解釋工作的目標、內容和范圍 說明工作的重要性、期望的結果和完成期限說明工作的重要性、期望的結果和完成期限 與被授權者共同探討，就工作方法和步驟達成協(xié)議與被授權者共同探討，就工作方法和步驟達成協(xié)議 提出跟進的方法及檢討的日期提出跟進的方法及檢討的日期 授予適當?shù)臋嘞蓿ㄙY源調配、決策授予適當?shù)臋嘞蓿ㄙY源調配、決策） 監(jiān)察進度，鼓勵下屬，并隨時給予支持、幫助和建設性反饋監(jiān)察進度，鼓勵下屬，并隨時給予支持、幫助和建設性反饋 如有需要，可調整原計劃，但要和下屬充分溝通如有需要，可調整原計劃，但要和下屬充分溝通 完成工作后，驗收并表示贊許和感謝完成工

29、作后，驗收并表示贊許和感謝有效授權的溝通要點有效授權的溝通要點 雙向溝通雙向溝通 察言觀色察言觀色 善于引導善于引導 建立感情建立感情 彈性行為彈性行為時間管理有效授權“時間殺手時間殺手” 無形的無形的“時間殺手時間殺手” 內在陷阱內在陷阱 在我們不知覺的情況下出現(xiàn)，往往問題源于我們自己（自己造成）在我們不知覺的情況下出現(xiàn)，往往問題源于我們自己（自己造成） 有形的有形的“時間殺手時間殺手” 外在陷阱外在陷阱 明明知道是浪費時間的事情，但迫于無奈地去做（環(huán)境因素造成）明明知道是浪費時間的事情，但迫于無奈地去做（環(huán)境因素造成）思考：哪些事情占據(jù)了你大量的時間？思考：哪些事情占據(jù)了你大量的時間？時間

30、管理自我組織練習：練習：檢視一下圍繞你身邊的那些檢視一下圍繞你身邊的那些“時間殺手時間殺手”事 項改 善 方 法哪 些你 能控 制哪 些你 不可 以控 制時間管理自我組織22種最大的浪費時間現(xiàn)象種最大的浪費時間現(xiàn)象1、一次想做太多事情、一次想做太多事情2、承諾太多，沒能說、承諾太多，沒能說“不不”3、拖延耽擱、拖延耽擱/中途放棄中途放棄4、猶豫決定、猶豫決定/錯誤決策錯誤決策5、欠缺明確目標、欠缺明確目標/計劃計劃/控制控制6、缺乏系統(tǒng)、缺乏系統(tǒng)7、缺乏自律、缺乏自律8、事必躬親，無效授權、事必躬親，無效授權9、混淆責任、混淆責任/權力權力10、溝通欠佳、溝通欠佳/爭論爭論11、缺乏有關技能、

31、缺乏有關技能時間管理自我組織12、不速之客、不速之客13、電話干擾、電話干擾14、會議過多、會議過多/失效失效15、社交應酬、社交應酬16、信息龐大、信息龐大/不充分不充分17、工作環(huán)境雜亂、工作環(huán)境雜亂18、瑣碎事務、瑣碎事務/文山書海文山書海19、人手不足、人手不足/能人不夠能人不夠20、缺乏危機處理方法、缺乏危機處理方法21、缺乏政策、缺乏政策/繁文縟節(jié)繁文縟節(jié)22、下午精神不振、下午精神不振貪求過多心理的抑制及處理方法貪求過多心理的抑制及處理方法 “不是每件事都必須做不是每件事都必須做”，學會分辨優(yōu)先次序，學會分辨優(yōu)先次序 集中精力，單項處理（一次只做一件事情集中精力，單項處理（一次只

32、做一件事情 ） 訓練準確估算時間訓練準確估算時間 不要凡事追求完美不要凡事追求完美 克服授權障礙，問問自己想證明什么克服授權障礙，問問自己想證明什么 看到別人沒做份內的事，千萬要抑制自己看到別人沒做份內的事，千萬要抑制自己 學會說學會說“不不” 時間管理自我組織一次想做太多事情學會說學會說“不不” 記住：記住：不能拒絕，就會受別人時間表的控制不能拒絕，就會受別人時間表的控制 克服心理和情面障礙克服心理和情面障礙 拒絕要求四部曲拒絕要求四部曲時間管理自我組織傾聽傾聽 婉言婉言回絕回絕 提出理由提出理由 提供變通之計提供變通之計承諾太多，沒能說“不”拖延問題的解決措施拖延問題的解決措施 分類，按事

33、件等級立即處理（分類，按事件等級立即處理（Do It Now） 避免堆積有待解決的公文，今日事今日畢避免堆積有待解決的公文，今日事今日畢 先做不喜歡的事（賈琪先做不喜歡的事（賈琪 華德定律）華德定律） 把每份工作設定時限，并公開給人知道把每份工作設定時限，并公開給人知道 找出閑聊和做白日夢的時間，盡量減少找出閑聊和做白日夢的時間，盡量減少 一氣呵成一氣呵成時間管理自我組織拖延耽擱/中途放棄瑞士奶酪法瑞士奶酪法把重大的工作分成把重大的工作分成許多部分，抽時間許多部分，抽時間完成一些相對獨立完成一些相對獨立的部分，逐步積累的部分，逐步積累起來。就象在一塊起來。就象在一塊瑞士奶酪上依次戳瑞士奶酪上依

34、次戳許多小洞那樣許多小洞那樣時間管理自我組織拖延耽擱/中途放棄練習：練習：（周計劃表和）日工作執(zhí)行清單（周計劃表和）日工作執(zhí)行清單日期今日主要目標：工作事項次序ABC所需時間何時處理處理情況注： 處理情況以符號說明： 進行中 已完成 已授權 X 已取消 留待明日完成 菜單要簡單明了并定期檢查時間管理自我組織欠缺明確目標/計劃控制應付外界干擾應付外界干擾 確定約見的優(yōu)先次序和時間，成為確定約見的優(yōu)先次序和時間，成為“歧視主義者歧視主義者” 對于不斷騷擾你的人，直截了當告訴他你現(xiàn)在沒空對于不斷騷擾你的人，直截了當告訴他你現(xiàn)在沒空 預設時間限制預設時間限制 用肢體語言或談話地點暗示你不愿長時間地接待

35、他用肢體語言或談話地點暗示你不愿長時間地接待他 串通好的干擾串通好的干擾 迅速找出打擾者的企圖迅速找出打擾者的企圖 把訪客轉交給別人把訪客轉交給別人時間管理自我組織不速之客電話處理電話處理 過濾來電過濾來電 暗示應該結束暗示應該結束 預設時間限制預設時間限制 直截了當掛斷直截了當掛斷 發(fā)現(xiàn)需求，緊扣主題發(fā)現(xiàn)需求，緊扣主題時間管理自我組織集合在某一時間全部回掉集合在某一時間全部回掉 分類，按輕重緩急分批處理分類，按輕重緩急分批處理 以談正事的立場作開場白以談正事的立場作開場白 話不過話不過“三三”電話時間值多少錢？時間值多少錢？時間管理自我組織月薪1 小時價格1 分鐘價格￥4500￥26.89￥

36、0.45400023.900.40350020.920.35300017.930.30250014.940.25200011.950.2015008.960.15* 每年 251 個工作日，每天工作 8 小時會議低效會議的原因低效會議的原因 會前會前 目標不明目標不明確、議事過多、時間地點不當、參加者不當、通知欠詳、確、議事過多、時間地點不當、參加者不當、通知欠詳、 無備而來無備而來 會中會中 小會交流、外界干擾、未能概括、離題、不投入、壟斷會議、小會交流、外界干擾、未能概括、離題、不投入、壟斷會議、“馬馬 拉松拉松”、復雜化、復雜化 會后會后 記錄不全、欠總結、不跟蹤記錄不全、欠總結、不跟蹤

37、時間管理自我組織會議開有效率的會開有效率的會宗旨：宗旨：短時間達到目的，與會者滿意短時間達到目的，與會者滿意時間管理自我組織會議 會前準備會前準備 5W1H 主持會議主持會議 掌控進程，緊扣主題，陳述和發(fā)問、引起互動，處理無序和干擾掌控進程，緊扣主題，陳述和發(fā)問、引起互動，處理無序和干擾 結束會議結束會議 會議紀要，評估總結，任務分工，檢察回顧會議紀要，評估總結，任務分工，檢察回顧信息處理信息處理 速讀，劃線，眉批和剪貼速讀，劃線，眉批和剪貼 不要打開與你無關的信息不要打開與你無關的信息 固定時間收發(fā)電郵或信函固定時間收發(fā)電郵或信函 如果某信息需采取應對措施，就記錄并加入一覽表如果某信息需采取

38、應對措施，就記錄并加入一覽表 為了便于歸檔，每條信息立即用一個文件名來編號為了便于歸檔，每條信息立即用一個文件名來編號 信息一旦被處理，就可歸檔或清除信息一旦被處理，就可歸檔或清除 如果信息不充分，則確定需要的信息，按時提供如果信息不充分，則確定需要的信息，按時提供時間管理自我組織信息信息信息AVI（會議會議/面談面談/電視電視/廣播廣播/電話電話）EI（電郵電郵/網(wǎng)絡網(wǎng)絡）PI（郵件郵件/傳真?zhèn)髡?備忘備忘/報刊報刊/報告報告）丟棄丟棄復印復印/傳閱傳閱歸檔歸檔過濾過濾速讀速讀細讀細讀重要程度重要程度高高低低時間管理自我組織信息清理清理整頓整頓清潔清潔規(guī)格化規(guī)格化訓練與紀律訓練與紀律時間管理

39、自我組織工作環(huán)境雜亂缺乏政策缺乏政策/程序或繁文縟節(jié)程序或繁文縟節(jié)時間管理自我組織 制訂政策、制度、工作流程（程序）制訂政策、制度、工作流程（程序） 無空白無重疊原則無空白無重疊原則 運用運用 5W1H 簡化流程簡化流程 剔除、簡化、調整、合并重組剔除、簡化、調整、合并重組缺乏政策/繁文縟節(jié)ABC平衡法平衡法時間管理自我組織時間時間精力曲線精力曲線9:00 10:0011:0012:0013:0014:0015:0016:0017:00ACB下午精神不振其它浪費時間的克服方法其它浪費時間的克服方法 猶豫決定猶豫決定/錯誤決策錯誤決策 缺乏自律缺乏自律 混淆責任混淆責任/權力權力 溝通欠佳溝通欠

40、佳/爭論爭論 瑣碎事務瑣碎事務/文山書海文山書海人手不足人手不足/能人不夠能人不夠 缺乏危機處理方法缺乏危機處理方法時間管理自我組織將風險視為無可避免而加以接受將風險視為無可避免而加以接受/收集資收集資料，給自己抉擇期限料，給自己抉擇期限/運用決策技術運用決策技術建立目標和標準建立目標和標準/追蹤追蹤/一次處理完一次處理完明確責任分工表明確責任分工表/責權相當責權相當選擇合適渠道選擇合適渠道/傾聽傾聽/雙向溝通雙向溝通/反饋反饋/同理同理心心/達成共識達成共識及時處理及時處理/一次處理一件一次處理一件/只處理一次只處理一次/原原件批復件批復/減少副本減少副本/規(guī)范存檔規(guī)范存檔/控制留存期控制留存期進行成本效益分析進行成本效益分析/培訓培訓預見問題預見問題/制訂制訂“防火防火”措施措施游戲游戲有一些水和一堆大石有一些水和一堆大石頭、小石子、黃沙，頭、小石子、黃沙，要裝在一個容器內，要裝在一個容器內，如何裝才能把容器裝如何裝才能把容器裝得最滿？得最滿？時間管理自我組織二點啟示二點啟示 先做大的、重要的事情先做大的、重要的事情 別忽視瑣碎的時間別忽視瑣碎的時間 垃