1、第十四章第十四章 物流企業與第三方物流物流企業與第三方物流第一節 物流企業概述第二節 第三方物流的概念第三節 第三方物流的特點與作用第四節 第三方物流的運作模式第一節第一節 物流企業概述物流企業概述一、物流企業的概念 從事物流基本功能范圍內的物流業務設計及系統運作，具有與自身業務相適應的信息管理系統，實行獨立核算、獨立承擔民事責任的經濟組織【GB】 二、物流企業的職能（一）物流企業的宏觀職能（二）物流企業的微觀職能三、物流企業的分類物流產業物流產業物流企業集合構成物流產業，屬于第三產業。第一產業：通過人類勞動直接從自然界取得產品的部門。專指：農、林、牧、漁業。第二產業：對第一產業以及本產業提供

2、的產品進行加工的部門。指采礦業、制造業、電力/燃氣/水等生產供應業、建筑業第三產業：對消費者提供最終服務和對生產者提供中間服務的部門。除了第一、二以外的產業（一）物流企業的宏觀職能（一）物流企業的宏觀職能1可以優化國家資源配置 2提高原材料和產品流動的質量、效益和水平3促進經濟增長方式由粗放型向集約型轉變4促進我國城市化水平的提高5提高我國居民的綜合生活水平和質量6增強制成品在國際市場上的競爭能力（二）物流企業的微觀職能（二）物流企業的微觀職能1.提供物流服務2.管理客戶企業的存貨資產3.滿足最終消費者對商品的需求4.降低交易成本5.提升企業的核心競爭力6.促進電子商務的發展三、物流企業的分類

3、三、物流企業的分類（一）根據生產資料所有制形式劃分國有物流企業和非國有物流企業（二）根據企業所承擔的物流功能劃分功能性物流企業、綜合性物流企業（三）根據商流與物流是否分離劃分“商物分離”型、“商物合一”型（四）根據物流企業的生成來源劃分生產轉化型物流企業、運輸轉化型物流企業、智能型物流企業中國郵政中國郵政 郵政業務 中國速遞服務公司：中國郵政直屬全資公司，主要經營國際、國內EMSEMS特快專遞業務（包裹、函件），是中國速遞服務的最早供應商。 除提供國內、國際特快專遞服務外，EMS相繼推出國內次晨達和次日遞、國際限時遞等高端服務，同時提供代收貨款、收件人付費、鮮花禮儀速遞等增值服務。 EMS擁有

4、完善的航空和陸路運輸網絡，依托中國郵政，建立了以上海為集散中心的全夜航航空集散網，配備高效的郵件處理中心和自動分揀設備，同時，擁有先進的信息處理能力，可實現EMS郵件的全球跟蹤查詢。 全國速遞網點由三層構建，其中一級速遞中心局7個，二級速遞中心局63個、三級速遞中心局131個。中國郵政中國郵政 速遞物流 中郵物流有限責任公司（CNPLCNPL）：第三方物流企業，專業經營和管理郵政物流業務的大型國有企業。公司下設31個省級子公司，是一家集倉儲、包裝、配送、加工、理貨、運輸和信息服務于一體的現代化綜合性物流企業。 發展方向：發展方向： 一體化物流業務一體化物流業務：是中郵物流的核心業務，重點面向I

5、T電子、醫藥、化妝品、汽車零配件等行業，以多批次小批量、高時效、高附加值的小件物品為對象，提供從訂單處理、運輸、配送、庫存管理、流通加工、信息服務、退貨處理、代收貨款“端到端”的一體化物流解決方案。中國郵政中國郵政 區域配送業務區域配送業務 利用中郵物流最后一公里配送優勢，在區域或同城范圍內開展商品配送服務。包括為制造、分銷企業提供面向零售企業的末端配送，為零售、電子商務企業提供面向消費者的末端配送等。 快貨業務與貨運代理快貨業務與貨運代理 快貨業務：為中小企業客戶量身定做物流解決方案。提供包括配送時限管理、信息反饋和回單管理等物流解決方案，重點滿足中小企業不斷提高的產品分銷物流需求。 貨運代

6、理業務：代理客戶辦理各種交運手續的服務。中郵物流重點在長三角、珠三角、環渤海及沿海地區，發展海、空運貨物的運輸代理業務，包括報關、保稅等業務。同時，與鐵路、航空、公路、海運等企業合作，為其提供攬貨和到站貨物配送服務。中國郵政中國郵政 分銷與郵購業務分銷與郵購業務 采用配送+分銷的運作模式，完善面向城市社區和農村的渠道網絡，開拓上下游兩個方面的客戶，為上游客戶提供種子、化肥等農村快速消費品的分銷代理和配送服務。 同時，根據市場需求，利用電子商務開辦網上購物和經營部分商品的進出口業務。中國郵政中國郵政 中郵保險 中郵人壽保險股份有限公司：由中國郵政集團公司與各省（區、市）郵政公司共同出資設立的國有

7、全資壽險公司。公司的業務范圍是：人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業務；上述業務的再保險業務；國家法律、法規允許的保險資金運用業務。中國郵政中國郵政 網上購物 郵樂網：http:/ 中國郵政與TOM集團聯手打造的線上網購和線下零售相結合的購物平臺。主要銷售品牌服飾、箱包鞋帽、個人護理、居家生活、食品保健、母嬰用品、數碼家電等。 在“郵樂網”的運作中，中國郵政提供銷售、物流、收款及倉儲服務，TOM集團負責推廣“郵樂網”，并提供平臺技術。中國郵政中國郵政 郵政儲蓄 中國郵政儲蓄銀行 跨行轉賬：千分之五，最低5元，最高50元。非國有物流企業非國有物流企業 德邦 德邦是國家“AAAAA”級

8、物流企業，主營國內公路零擔運輸業務非國有物流企業非國有物流企業 三通一達一順豐外資物流企業外資物流企業案例案例第二節第二節 第三方物流的概念第三方物流的概念一、第三方物流的含義（一）何謂第三方物流 第一方物流： 供方為送貨而進行的物流 第二方物流： 需方為采購而進行的物流 第三方物流： 獨立于供需雙方以外的物流企業提供物流服務的業務模式 第三方： 提供物流交易雙方的部分或全部物流功能的外部服務提供者第二節第二節 第三方物流的概念第三方物流的概念（二）第三方物流的分類 資產基礎型、非資產基礎型第三方物流供應方生產企業需求方運輸運輸保管配送（一）第三方物流的服務內容（一）第三方物流的服務內容B B

9、S SC CB BS SC C（二）我國第三方物流的需求（二）我國第三方物流的需求方與供應商方與供應商1.需求方（1）外商投資企業（2）高新技術企業、連鎖經營企業和電子商務企業（3）部分國有大型工業企業2.供應商（1）儲運企業（2）運輸企業（3）貨代企業（4）口岸分撥與配送企業（5）郵政企業（6）電子商務配送企業（7）民營企業（8）上市企業（9）外資企業第三方物流要做的事第三方物流要做的事 物流策劃 為客戶設計物流解決方案 物流信息 建立好自己的系統，在此基礎上，提供與用戶對接的服務，實現e化物流。 運作管理 運輸、倉庫、裝卸搬運、分揀、包裝加工等管理。常規服務常規服務 增值服務增值服務 根據

10、客戶需要，為客戶提供的超出常規的服務。 物流常規服務基礎上延伸出來的相關服務我國物流公司排名我國物流公司排名 名次 單位名稱 注冊地址 1 中國遠洋物流有限公司 北京 2 中郵物流有限責任公司 北京 3 錦程國際物流集團股份有限公司 大連 4 華宇物流集團有限公司 佳木斯 5 廣東郵政物流配送服務有限公司 廣州 6 中海集團物流有限公司 上海 7 安吉天地汽車物流有限公司 上海 8 大通國際運輸有限公司 北京 我國物流公司排名我國物流公司排名 9 天津大田集團有限公司 北京 10 中國物資儲運總公司 北京 14 民航快遞有限責任公司 北京 17 上海佳吉快運有限公司 上海 18 青島海爾物流有

11、限公司青島海爾物流有限公司 青島青島 19 青島交運集團青島交運集團 青島青島 21 中鐵快運有限公司 北京 22 南方物流有限公司南方物流有限公司 廣州廣州 24 寶供物流企業集團有限公司寶供物流企業集團有限公司 廣州廣州 國際物流公司排名國際物流公司排名序號名稱1美國郵政服務公司 2德國郵政-敦豪丹莎海空 3聯合包裹服務 4馬士基 5聯邦快遞 6法國郵政 7中國遠洋8日本郵政 9日通 第三節第三節 第三方物流的特點與作用第三方物流的特點與作用一、第三方物流企業的特點二、使用第三方物流的優越性三、第三方物流的社會效益一、第三方物流企業的特點一、第三方物流企業的特點（一）一個第三方物流企業可以

12、契約代理多個工商企業的物流業務（二）第三方物流企業具有信息優勢（三）第三方物流企業具有專業化效益（四）第三方物流企業具有規模效益（五）第三方物流企業具有系統協調能力二、使用第三方物流的優越性二、使用第三方物流的優越性（一）成本價值（二）服務價值（三）風險分散價值（四）競爭力提升價值三、第三方物流的社會效益三、第三方物流的社會效益（一）第三方物流可以將社會上眾多的閑散物流資源有效整合、利用起來（二）第三方物流有助于緩解城市交通壓力第三方物流合作失敗的原因第三方物流合作失敗的原因（一）服務需求方 1、損害企業內部部分人員的既得利益 2、害怕失去對物流的控制 3、社會上現有的3PL不符合自身發展需要

13、第三方物流合作失敗的原因第三方物流合作失敗的原因（二）服務提供方 1、缺乏在某一專業領域的專業知識 2、過分突出低價格 3、考慮的首先是費率和邊際利潤，而不是為顧客創造價值。 4、推銷過度而傾聽不足物流合同物流合同 山西省大同市某公司與內蒙古自治區某公司通過函件訂立了一個買賣合同。因貨物采取鐵路運輸的方式，而內蒙古公司作為賣方將到達欄內的“大同縣站大同縣站”寫成“大同站大同站”。因此導致貨物運錯了車站，造成了雙方的合同糾紛。從本合同之糾紛來看，其中所涉及的主要問題是鐵路運輸合同的條款問題。在本合同糾紛中，造成錯發站的原因關鍵是發貨方將“大同縣站”寫成了“大同站”，一字之差，貨物發到了百里之外，

14、教訓不可謂不深。物流合同物流合同（一）概念 物流合同是指物流服務需求方與第三方物流經營人訂立的，約定由物流經營人為物流服務需求方完成一定的物流行為，物流服務需求方支付相應報酬的合同。物流合同物流合同注：注： 1、物流合同是確定物流企業與客戶之間權利義務關系的最重要的法律文本。 2、物流合同既是業務開發最終確定的結果，也是業務實施過程中對照執行的依據，更是解決業務糾紛主要的依據。物流合同種類物流合同種類（一）按簽訂方劃分：（一）按簽訂方劃分： 物流主合同物流主合同 是指物流服務需求方與第三方物流經營人訂立的，約定由第三方物流經營人為物流服務需求方完成一定的物流行為，物流服務需求方支付相應報酬的合

15、同。 物流分合同物流分合同 是指物流服務提供者以總承包方的形式從物流服務需求者承包物流服務項目，然后以總承包方的身份將具體的物流活動分包給社會上其他物流服務提供者的形式所形成的物流合同。 非資產基礎型非資產基礎型物流服務提供者，為了整合社會物流資源常采取這種方法。物流合同種類物流合同種類（二）按合同提供服務內容劃分：（二）按合同提供服務內容劃分： 運輸合同運輸合同 公路貨物運輸合同 鐵路貨物運輸合同 水路貨物運輸合同 空運貨物運輸合同 多式聯運合同 倉儲合同倉儲合同物流合同的主體物流合同的主體 物流服務需求企業 （ A ） 第三方物流企業 （ B ） 物流作業的實際履行企業 （ C ）物流合同

16、一般涉及三類企業：物流合同一般涉及三類企業：第一種情況 B 作為 A 的代理人與 C 簽訂 物流作業合同時，物流作業合同中的當事人是A 與 C， B 不與 C企業發生權利義務關系，只承擔代理人的責任。物流合同主體（A, B, C）之間的關系 第二種情況 B與A約定部分物流作業由B來完成，部分由B代理A與C簽訂合同來完成時，在由B作業過程中，其與A存在合同義務關系。在B只是作為代理人與C訂立物流，由C來完成物流部分作業期間，B與A、C之間關系跟第一種情況相同。 第三種情況 B與A之間訂立物流主合同，約定B可以采用自己履行或分包作業的方式來完成物流全部作業，而B又與C訂立物流分合同，由C完成部分物流作業的情