1、【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 1 創造性行為產生的內在主觀特征是( ) A 創造性思維 B 創造性需要 C 創造性動機 D 創造性能力 答： A 答案： D 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 2 人際關系是一個廣泛的概念，其中最重要、最基本的關系是( ) A 政治法律關系 B 血緣心理關系 C 經濟生產關系 D 道德宗教關系 答： 答案： C 【題型：多選】【分數：2分】 得分：0分 3 根據領導權變理論，以下關于被領導者的說法中正確的有( ) A 是實現領導目標的基本力量 B 能反映領導的管理特征 C 能反映領導的有效性 D 是領導活動的客體 E 是領導活動的主體 答：

2、答案： ABCD 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 4 氣質類型中粘液質的主要行為特征是（） A 敏捷活潑 B 小心遲疑 C 緩慢穩定 D 迅猛急躁 答： 答案： C 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 5 在企業家整體素質體系中，其核心要素是（） A 協調素質 B 組織素質 C 能力素質 D 應變素質 答： 答案： C 【題型：多選】【分數：2分】 得分：0分 6 人力資源管理研究的內容包括( ) A 行為規范 B 行為技巧 C 行為方法 D 行為標準 E 行為科學 答： 答案： BC 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 7 把實驗對象的一些關鍵性變量，都放在特定的實驗室

3、范圍內進行，研究人員能夠嚴密控制，能夠隨時觀察它們的變化。這種研究方法是( ) A 實驗室實驗法 實驗室實驗法 B 現場實驗法 C 準實驗法 D 觀察實驗法 答： 答案： A 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 8 把性格劃分為外傾型和內傾型，是依據下列哪類劃分標準（ ） A 按何種心理機能占優勢 B 按思想行為的獨立性 C 按心理活動的某種傾向性 D 按人的行為模式 答： 答案： C 【題型：名詞解釋】【分數：3分】 得分：0分 9 群體凝聚力 答： 答案： 群體凝聚力：所謂群體凝聚力是指群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 10 事業

4、生涯是一種過程，是一種與（） A 家庭生活有關的連續經歷 B 學習有關的連續經歷 C 社會交往有關的連續經歷 D 工作有關的連續經歷 答： 答案： D 【題型：簡答】【分數：6分】 得分：0分 11 簡述人際關系的作用。 答： 答案： 組織中的人際關系，對組織的工作績效和員工滿意度都有很大的影響。首先，良好的人際關系是群體凝聚力的基礎其次，良好的人際關系是保證員工身心健康的重要條件第三，人際關系還影響員工的自我發展 【題型：簡答】【分數：6分】 得分：0分 12 簡述群體規范的形成 答： 答案： 1）群體成員所做的明確的說明，通常是群體的主管或某個有影響力的人物（2）群體歷史上的關鍵事件（3）

5、私人交誼（4）過去歷史中的保留行為 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 13 依據組織的結構特征，信息溝通可分為( ) A 正式溝通與非正式溝通 B 言語性溝通與非言語性溝通 C 縱向溝通與橫向溝通 D 口頭溝通與書面溝通 答： 答案： A 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 14 海爾OEC模式的理論基礎是( ) A 期望理論與公平理論 B 公平理論與綜合激勵理論 C 公平理論與需要層次理論 D 期望理論與綜合激勵理論 答： 答案： D 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 15 對一種角色的態度與實際角色行為的一致性是( ) A 角色知覺 B 角色規范 C 角色同一性 D

6、角色期待 答： 答案： C 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 16 組織行為學中將領導者把握整個組織系統內部相互關系，適應外部環境的變化，作出正確決策，并指出組織發展方向的能力稱為( ) A 組織能力 B 決策能力 C 創新能力 D 應變能力 答： 答案： B 【題型：論述】【分數：10分】 得分：0分 17 試論述沖突過程的五階段模型 答： 答案： 潛在|對立|失調|認知|與個性化|行為|意向|行為|結果|五階段 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 18 關于沖突觀念的現代觀點認為( ) A 沖突有害無益 B 應當避免沖突 C 沖突有利無害 D 保持適度水平的沖突是有益的 答：

7、 答案： D 【題型：名詞解釋】【分數：3分】 得分：0分 19 保健因素 答： 答案： 來自工作的環境實質上是人們對外部條件的要求，意思說雖不能治療疾病，但能起防止疾病的作用。這類因素有政策、行政管理、監督、工作條件、工資、安全、人際關系等等。這些因素改善了，雖不能使職工變得非常滿意，真正地激發職工的積極性，卻能解除職工的不滿。如果這些因素不能得到滿足，往往會使職工產生不滿以至消極怠工，甚至引起罷工等對抗行為。 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 20 把性格劃分為A型、B型、C型、D型和E型，其分類的依據是（ ） A 某種傾向性 B 人的行為模式 C 何種心理機能占優勢 D 思想行為

8、的獨立性 答： 答案： B 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 21 屬于領導權變理論的是（） A 領導作風論 B 途徑目標理論 C 領導行為方格論 D 領導行為二元四分論 答： 答案： B 【題型：多選】【分數：2分】 得分：0分 22 組織文化的內容包括（） A 共同的價值觀 B 組織目標或宗旨 C 行為規范與規章制度 D 組織變革策略 E 作風及傳統習慣 答： 答案： ABCE 【題型：簡答】【分數：6分】 得分：0分 23 簡要說明組織行為學的性質與特點。 答： 答案： 組織行為學是一門多學科、多層次相互交叉的邊緣性學科，又是具有兩重性和的學科。一、邊緣性二、兩重性 三、應用性

9、【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 24 下面哪一項是領導者（而不是管理者）的特征（） A 信賴控制 B 創新 C 正確地做事 D 關注效率和方法 答： 答案： B 【題型：簡答】【分數：6分】 得分：0分 25 簡述組織科學的組成部分。 答： 答案： （1）組織行為分析層次。主要是對個體、群體、領導的心理與行為的研究。（2）組織理論。是指對傳統的、行為的和現代的組織理論的特征、理論原則、依據等的研究與評價。（3）組織發展分析層次。是對組織發展和組織改革的原理、組織結構改革、組織制度改革、人事改革的技術改革與任務改革等的研究。（4）人力資源管理分析層次。把行為科學理論運用于工作的研究。

10、【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 26 溝通過程的最后一個環節是( ) A 編碼 B 接受者 C 信息 D 反饋 答： 答案： D 【題型：名詞解釋】【分數：3分】 得分：0分 27 團隊 答： 答案： 團隊是指成員自覺努力，相互取長補短，整體績效大于個體績效之和的群體。 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 28 根據奧德弗的ERG理論，下面正確的命題是( ) A 生存需要的滿足越少，人對關系需要的要求就越少 B 關系需要的滿足越少，人對成長需要的要求就越多 C 成長需要的滿足越少，人對成長需要的要求就越少 D 成長需要的滿足越多，人對關系需要的要求就越多 答： 答案： B 【題

11、型：單選】【分數：1分】 得分：0分 29 以下關于動機與行為的表述中不正確的是( ) A 同一動機可以引起種種不同的行為 B 動機具有內隱性的特點，總是要通過行為表現出來 C 錯誤的動機可能被外表積極的行為所掩蓋 D 好的動機必定引起合理的行為 答： 答案： D 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 30 進入群體的任何一個人，首先應建立和適應群體的( ) A 規范 B 角色期望 C 角色意識 D 行為模式 答： 答案： C 【題型：多選】【分數：2分】 得分：0分 31 組織運行要素主要包括（） A 領導 B 決策 C 激勵 D 創新 E 控制 答： 答案： ABCDE 【題型：單選】

12、【分數：1分】 得分：0分 32 組織行為學實際上是組織中以人為中心的( ) A 行為科學 B 管理心理學 C 人事管理學 D 現代管理學 答： 答案： D 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 33 員工的出勤率與滿意度之間的關系是一種（） A 正相關關系 B 負相關關系 C 非線性關系 D 正比關系 答： 答案： C 【題型：多選】【分數：2分】 得分：0分 34 影響人際吸引的因素有（ ） A 容貌 B 個性特點 C 相似 D 互惠 E 鄰近 答： 答案： ABCDE 【題型：名詞解釋】【分數：3分】 得分：0分 35 懲罰 答： 答案： 呈現一個厭惡的刺激，以降低一個行為發生的概率

13、（可能性），通俗講，當其行為出現后給予某種強制性、威脅性的不利后果，以期減少這種行為的可能性。 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 36 如果兩個群體的功能相對獨立，但它們共同的產品是為組織的總體目標作出貢獻，那么這兩個群體間的互動關系屬于( ) A 順序式相互依賴關系 B 互惠式相互依賴關系 C 協作式相互依賴關系 D 聯營式相互依賴關系 答： 答案： D 【題型：名詞解釋】【分數：3分】 得分：0分 37 組織結構 答： 答案： 組織結構就是組織的框架體系。也就是組織各部門及各層次之間所建立的一種人與事和人與人的相互關系 【題型：論述】【分數：10分】 得分：0分 38 聯系實際談談

14、公平理論在現代管理中的重要意義。 答： 答案： 亞當斯|絕對值|公平競爭|相對值|利益分配|不公平|積極性|按勞分配|比較|人才流動 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 39 人的行為特點具有（ ） A 系統性 B 可控性 C 靜態性 D 單樣性 答： 答案： B 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 40 組織和員工對事業生涯進行設計、規劃、實施和監控的過程是( ) A 事業生涯管理 B 事業生涯開發 C 事業生涯設計 D 事業生涯選擇 答： 答案： A 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 41 在組織中，通過滿足成員的社會需要而發揮著重要作用的群體是（） A 正式群體 B

15、任務群體 C 命令群體 D 非正式群體 答： 答案： D 【題型：簡答】【分數：6分】 得分：0分 42 組織決策的合理性主要體現在哪些方面？ 答： 答案： 組織決策的合理性就是組織決策必須符合客觀事物的規律性，其標志有：（1）組織決策體制的科學性（2）組織決策者的素質的現代化（3）組織決策民主化（4）組織決策手段科學化 【題型：單選】【分數：1分】 得分：1分 1 企業文化具有導向、凝聚、激勵、約束和（）功能 A 輻射 B 整合 C 適應 D 完善 答： A 答案： A 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 2 領導的權力一般由三部分組成，即資源控制權、專長權和( ) A 指揮權 B 獎

16、懲權 C 決策權 D 人事權 答： 答案： B 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 3 群體規范可以規劃一個人在群體中的行為方式，這是群體規范的( ) A 標準功能 B 導向功能 C 評價功能 D 動力功能 答： 答案： B 【題型：名詞解釋】【分數：3分】 得分：0分 4 激勵 答： 答案： 激勵就是指管理者創設各種既能朝向組織目標又能滿足職工合理需要的物質性和精神性條件，持續激發職工的動機，以調動職工行為積極性的過程。 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 5 關于沖突觀念的現代觀點認為( ) A 沖突有害無益 B 應當避免沖突 C 沖突有利無害 D 保持適度水平的沖突是有益的

17、答： 答案： D 【題型：多選】【分數：2分】 得分：0分 6 從心理學研究的角度來看，屬于行為的共同特征的有（） A 因果性 B 持久性 C 自發性 D 目的性 E 可變性 答： 答案： ABCDE 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 7 組織行為學實際上是組織中以人為中心的( ) A 行為科學 B 管理心理學 C 人事管理學 D 現代管理學 答： 答案： D 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 8 在組織行為學研究中，人際關系主要是指人們之間的（） A 合作關系 B 工作關系 C 交往關系 D 心理關系 答： 答案： D 【題型：簡答】【分數：6分】 得分：0分 9 簡述人類行

18、為的共同特征。 答： 答案： 1）自發性（2）因果性（3）目的性（4）持久性（5）可變性 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 10 強化可以分為正強化、負強化、懲罰和（） A 獎勵 B 倒退 C 消退 D 激勵 答： 答案： C 【題型：名詞解釋】【分數：3分】 得分：0分 11 群體 答： 答案： 群體是指由兩個或兩個以上成員組成的，具有共同的關注目標，在行為上相互作用，在心理上相互影響的人的集合體。 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 12 關于沖突觀念的現代觀點認為( ) A 沖突有害無益 B 應當避免沖突 C 沖突有利無害 D 保持適度水平的沖突是有益的 答： 答案： D

19、【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 13 進入群體的任何一個人，首先應建立和適應群體的( ) A 規范 B 角色期望 C 角色意識 D 行為模式 答： 答案： C 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 14 顧客是上帝”這是一種( ) A 理性價值觀 B 政治性價值觀 C 集體價值觀 D 社會價值觀 答： 答案： C 【題型：簡答】【分數：6分】 得分：0分 15 簡述組織科學的組成部分。 答： 答案： （1）組織行為分析層次。主要是對個體、群體、領導的心理與行為的研究。（2）組織理論。是指對傳統的、行為的和現代的組織理論的特征、理論原則、依據等的研究與評價。（3）組織發展分析層次。

20、是對組織發展和組織改革的原理、組織結構改革、組織制度改革、人事改革的技術改革與任務改革等的研究。（4）人力資源管理分析層次。把行為科學理論運用于工作的研究。 【題型：多選】【分數：2分】 得分：0分 16 菲德勒強調領導者對情景的適應能力，提出決定領導效果好壞的條件有（） A 情景的好壞程度 B 情景的繁簡程度 C 領導者與被領導者之間的關系 D 被領導者對工作任務的了解程度 E 職位權力所取得的支持程度 答： 答案： CDE 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 17 心理學家舒茲將人際關系需求分為包容需求、控制需求與( ) A 尊重需求 B 感情需求 C 成就需求 D 利益需求 答：

21、答案： B 【題型：多選】【分數：2分】 得分：0分 18 按溝通的表現形式來分，溝通可分為（ ） A 正式溝通 B 口頭溝通 C 書面溝通 D 非言語性溝通 E 非正式溝通 答： 答案： BCD 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 19 人的某種需要若因主客觀條件不具備而未能解決，會轉移到另一種需要的滿足。這體現了需要具有( ) A 轉移性 B 交替性 C 指向性 D 發展性 答： 答案： A 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 20 在組織中，通過滿足成員的社會需要而發揮著重要作用的群體是（） A 正式群體 B 任務群體 C 命令群體 D 非正式群體 答： 答案： D 【題型：

22、名詞解釋】【分數：3分】 得分：0分 21 影響力 答： 答案： 影響力是指一個人與他人交往中，影響和改變他人心理和行為的能力。 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 22 組織行為學是一門( ) A 理論性學科 B 應用性學科 C 實驗性學科 D 綜合性學科 答： 答案： B 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 23 人的行為特點具有（ ） A 系統性 B 可控性 C 靜態性 D 單樣性 答： 答案： B 【題型：名詞解釋】【分數：3分】 得分：0分 24 激勵因素 答： 答案： 來自工作本身實質上是人們對工作本身的要求。使職工感到非常滿意的因素，主要是工作富有成就感，工作本身帶有

23、挑戰性，工作的成績能得到社會的認可，以及職務上的責任感和職業上能夠得到成長和發展等等。這些因素的滿足能夠極大地激發職工的熱情，調動職工的積極性；如果這類因素解決不好，也會引起職工的不滿，雖無關大局，卻能嚴重影響工作的效率。 【題型：論述】【分數：10分】 得分：0分 25 聯系實際談談公平理論在現代管理中的重要意義。 答： 答案： 亞當斯|絕對值|公平競爭|相對值|利益分配|不公平|積極性|按勞分配|比較|人才流動 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 26 在組織變革實踐中，進行人事方面改革的主線是( ) A 組織成員間的權力再分配 B 改變組織成員的作風 C 改變組織成員的評價標準 D

24、 組織成員間人際關系的改變 答： 答案： A 【題型：簡答】【分數：6分】 得分：0分 27 簡述需要的主要特征。 答： 答案： 需要具有以下特征：（1）指向性（2）再生性（3）交替性（4）轉移性（5）發展性 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 28 人的某種需要若因主客觀條件不具備而未能解決，會轉移到另一種需要的滿足。這體現了需要具有( ) A 轉移性 B 交替性 C 指向性 D 發展性 答： 答案： A 【題型：多選】【分數：2分】 得分：0分 29 人力資源管理研究的內容包括( ) A 行為規范 B 行為技巧 C 行為方法 D 行為標準 E 行為科學 答： 答案： BC 【題型：單

25、選】【分數：1分】 得分：0分 30 對一種角色的態度與實際角色行為的一致性是( ) A 角色知覺 B 角色規范 C 角色同一性 D 角色期待 答： 答案： C 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 31 把性格劃分為外傾型和內傾型，是依據下列哪類劃分標準（ ） A 按何種心理機能占優勢 B 按思想行為的獨立性 C 按心理活動的某種傾向性 D 按人的行為模式 答： 答案： C 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 32 介于直線職能結構與事業部結構之間，并基于事業部制思想構筑起來的一種組織結構是（） A 超事業部制 B 矩陣制 C 模擬分權結構 D 立體組織結構 答： 答案： C 【題

26、型：名詞解釋】【分數：3分】 得分：0分 33 人際關系 答： 答案： 人際關系是人們在具體的交往中產生的個人關系、心理關系。 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 34 組織行為學實際上是組織中以人為中心的( ) A 行為科學 B 管理心理學 C 人事管理學 D 現代管理學 答： 答案： D 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 35 事業生涯是一種過程，是一種與（） A 家庭生活有關的連續經歷 B 學習有關的連續經歷 C 社會交往有關的連續經歷 D 工作有關的連續經歷 答： 答案： D 【題型：簡答】【分數：6分】 得分：0分 36 簡述群體規范的形成 答： 答案： 1）群體成員所

27、做的明確的說明，通常是群體的主管或某個有影響力的人物（2）群體歷史上的關鍵事件（3）私人交誼（4）過去歷史中的保留行為 【題型：多選】【分數：2分】 得分：0分 37 創造性行為的特點包括( ) A 有用性 B 有效性 C 適應性 D 多變性 E 主動性 答： 答案： ACDE 【題型：論述】【分數：10分】 得分：0分 38 試論述沖突過程的五階段模型 答： 答案： 潛在|對立|失調|認知|與個性化|行為|意向|行為|結果|五階段 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 39 在組織行為學中，將一個組織在長期發展過程中把組織成員結合在一起的行為方式、價值觀念和道德規范的總和稱為（） A 組

28、織理念 B 組織倫理 C 組織規范 D 組織文化 答： 答案： D 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 40 把性格劃分為A型、B型、C型、D型和E型，其分類的依據是（ ） A 某種傾向性 B 人的行為模式 C 何種心理機能占優勢 D 思想行為的獨立性 答： 答案： B 【題型：簡答】【分數：6分】 得分：0分 41 簡述影響群體凝聚力的因素 答： 答案： 影響群體凝聚力的因素主要有以下幾個方面：（1）群體成員在一起的時間（2）加入群體的難度（3）群體規模（4）群體成員的性別結構（5）外部威脅（6）以前的成功經驗 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 42 以下關于動機與行為的表述中

29、不正確的是( ) A 同一動機可以引起種種不同的行為 B 動機具有內隱性的特點，總是要通過行為表現出來 C 錯誤的動機可能被外表積極的行為所掩蓋 D 好的動機必定引起合理的行為 答： 答案： D 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 1 屬于領導權變理論的是（） A 領導作風論 B 途徑目標理論 C 領導行為方格論 D 領導行為二元四分論 答： A 答案： B 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 2 領導的權力一般由三部分組成，即資源控制權、專長權和( ) A 指揮權 B 獎懲權 C 決策權 D 人事權 答： A 答案： B 【題型：多選】【分數：2分】 得分：0分 3 小道消息的目

30、標包括( ) A 建構和緩解焦慮 B 將支離破碎的信息說得完整 C 將群體成員或局外人組成一個整體 D 表明信息發送者的地位或權力 E 強化正式溝通效果 答： 答案： ABCD 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 4 組織和員工對事業生涯進行設計、規劃、實施和監控的過程是( ) A 事業生涯管理 B 事業生涯開發 C 事業生涯設計 D 事業生涯選擇 答： 答案： A 【題型：名詞解釋】【分數：3分】 得分：0分 5 激勵 答： 答案： 激勵就是指管理者創設各種既能朝向組織目標又能滿足職工合理需要的物質性和精神性條件，持續激發職工的動機，以調動職工行為積極性的過程。 【題型：單選】【分數：

31、1分】 得分：0分 6 人的行為特點具有（ ） A 系統性 B 可控性 C 靜態性 D 單樣性 答： 答案： B 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 7 心理學家霍蘭德認為，影響個人職業選擇的重要決定因素是（ ） A 能力類型 B 人格類型 C 氣質類型 D 外貌類型 答： 答案： B 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 8 組織行為學是一門( ) A 理論性學科 B 應用性學科 C 實驗性學科 D 綜合性學科 答： 答案： B 【題型：名詞解釋】【分數：3分】 得分：0分 9 動機 答： 答案： 動機是指引發維持個體進行，并導致該活動朝向某一目標的心理傾向或動力。 【題型：論述】

32、【分數：10分】 得分：0分 10 結合集權型、民主型、放任型領導的特點，聯系實際說明如何選擇領導方式 答： 答案： 集權型領導|獨攬|命令主義|民主型領導|集思廣益|平等|放任型領導|聽之任之 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 11 以下關于動機與行為的表述中不正確的是( ) A 同一動機可以引起種種不同的行為 B .動機具有內隱性的特點，總是要通過行為表現出來 C .動機具有內隱性的特點，總是要通過行為表現出來 D 好的動機必定引起合理的行為 答： 答案： D 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 12 把性格劃分為外傾型和內傾型，是依據下列哪類劃分標準（ ） A 按何種心理機

33、能占優勢 B 按思想行為的獨立性 C 按心理活動的某種傾向性 D 按人的行為模式 答： 答案： C 【題型：簡答】【分數：6分】 得分：0分 13 簡述人類行為的共同特征。 答： 答案： 1）自發性（2）因果性（3）目的性（4）持久性（5）可變性 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 14 下列選項中不是個人加入群體的原因的是（） A 地位需要 B 自尊需要 C 情感需要 D 人為需要 答： 答案： D 【題型：多選】【分數：2分】 得分：0分 15 影響人的優勢動機變化的因素有( ) A 興趣 B 習慣 C 愛好 D 價值觀 E 抱負水準 答： 答案： ACDE 【題型：單選】【分數：1

34、分】 得分：0分 16 最早提出“組織科學”這一概念的是（ ） A 萊維特 B 梅奧 C 維卡 D 泰勒 答： 答案： C 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 17 心理測驗的有效性是指心理測驗的( ) A 可靠性 B 準確性 C 信度 D 效度 答： 答案： D 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 18 以下不屬于組織行為學所使用的實驗法的是( ) A 現場實驗法 B 實驗室實驗法 C 心理測驗法 D 準實驗法 答： 答案： C 【題型：名詞解釋】【分數：3分】 得分：0分 19 消退 答： 答案： 亦稱衰減撤銷一個愉快的刺激，以降低一個行為發生的概率。 【題型：單選】【分數：1

35、分】 得分：0分 20 在組織變革的過程中，對改革沒有把握，為改革的前途擔憂，從而表現得左顧右盼，猶豫不決，這是影響組織變革順利進行的( ) A 保守性心理 B 恐懼性心理 C 求穩性心理 D 習慣性心理 答： 答案： B 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 21 以下關于動機與行為的表述中不正確的是( ) A 同一動機可以引起種種不同的行為 B 動機具有內隱性的特點，總是要通過行為表現出來 C 錯誤的動機可能被外表積極的行為所掩蓋 D 好的動機必定引起合理的行為 答： 答案： D 【題型：多選】【分數：2分】 得分：0分 22 群體可能達到的績效水平在很大程度上取決于群體成員個人給群體

36、帶來的資源。在群體成員資源變量中，最重要的有（） A 能力 B 關系 C 性格特點 D 服從程度 E 規模 答： 答案： AC 【題型：簡答】【分數：6分】 得分：0分 23 影響從眾行為的環境因素有哪些？ 答： 答案： 1、群體的氣氛2、其他的競爭性3、群體凝聚力4、群體成員的共同性5、群體目標6、群體的規模 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 24 有效領導的基礎是( ) A 領導的權威 B 領導的素質 C 領導的能力 D 領導的職位 答： 答案： A 【題型：論述】【分數：10分】 得分：0分 25 試比較分析四種群體決策技術 答： 答案： 腦力激蕩法|命名小組法|德爾斐|電子會議

37、|從眾壓力|暢所欲言|決策技術|匿名|迅速|可靠 【題型：簡答】【分數：6分】 得分：0分 26 領導班子的合理結構包括哪幾個方面？ 答： 答案： 領導班子的合理結構，是一個多序列、多層次、多要素的動態綜合體。領導班子的合理結構一般包括以下幾個方面：年齡結構：應是老、中、青相結合的年齡結構智能結構：必須有創造能力強的思想家、組織能力強的組織家和實干精神強的實干家組成的班子結構 專業結構：必須把具有不同特長的內行、專家進行合理 知識結構：班子成員必須具有足夠高的知識水平 個性性格結構：班子成員性格氣質應具有多樣互補性。 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 27 間斷平衡模型指出，群體在第一

38、階段結束時，群體發生一次轉變，這個轉變正好發生在群體壽命周期的（ ） A 初期階段 B 第二階段 C 中間階段 D 最后階段 答： 答案： C 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 28 由組織結構確定的職務分配很明確的群體是( ) A 正式群體 B 非正式群體 C 命令型群體 D 任務型群體 答： 答案： A 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 29 提出X理論與Y理論的是美國社會心理學家( ) A 麥克里格 B 梅奧 C 羅斯 D 安德魯斯 答： 答案： A 【題型：名詞解釋】【分數：3分】 得分：0分 30 人際吸引 答： 答案： 是人與人之間因各種原因而形成的友好、親近和喜歡

39、的心理現象 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 31 強化可以分為正強化、負強化、懲罰和（） A 獎勵 B 倒退 C 消退 D 激勵 答： 答案： C 【題型：多選】【分數：2分】 得分：0分 32 根據動機作用強度的不同，可以把動機劃分為( ) A 原始動機 B 一般動機 C 習得動機 D 優勢動機 E 次要動機 答： 答案： DE 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 33 在蘋果電腦公司中，零件購買部與零件組裝部之間的關系是（） A 順序式相互依賴關系 B 互惠式相互依賴關系 C 聯營式相互依賴關系 D 協作式相互依賴關系 答： 答案： A 【題型：單選】【分數：1分】 得分：

40、0分 34 職業生活質量的理論依據是（） A 成就需要理論 B 公平理論 C 期望理論 D 需要層次理論 答： 答案： D 【題型：簡答】【分數：6分】 得分：0分 35 在哪些條件下可以運用競爭策略來處理沖突？ 答： 答案： （1） 當迅速果斷的活動極其重要時（即緊急情況）（2） 當實施一項不受歡迎的重大措施時（3） 當一個問題對組織福利極為重要，且該決策又正確時（4） 為了對付那些從非競爭性行為中受益的人時。 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 36 根據奧德弗的ERG理論，下面正確的命題是( ) A 生存需要的滿足越少，人對關系需要的要求就越少 B 關系需要的滿足越少，人對成長需要

41、的要求就越多 C 成長需要的滿足越少，人對成長需要的要求就越少 D 成長需要的滿足越多，人對關系需要的要求就越多 答： 答案： B 【題型：名詞解釋】【分數：3分】 得分：0分 37 投射 答： 答案： 投射：投射就是以己度人的方法。 【題型：簡答】【分數：6分】 得分：0分 38 簡述組織行為科學化的內容。 答： 答案： 一、組織結構合理化 二、組織運行有效化 三、組織行為心理化 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 39 目標理論認為對目標的合適程度可以從三個角度加以分析，即目標的具體性、目標的難易度和（） A 目標的可接受性 B 目標的實踐性 C 目標的合理性 D 目標的科學性 答：

42、 答案： A 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 40 從個體的角度看，群體規范意味著在某種情況下群體對一個人的行為方式的（） A 規定 B 看法 C 期望 D 依賴 答： 答案： C 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 41 有效領導的基礎是( ) A 領導的權威 B 領導的素質 C 領導的能力 D 領導的職位 答： 答案： A 【題型：多選】【分數：2分】 得分：0分 42 態度的構成因素包括（ ） A 認知 B 情感 C 意向 D 行為 E 價值觀 答： 答案： ABC 題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 1 下列選項中不是個人加入群體的原因的是（） A 地位需要 B 自

43、尊需要 C 情感需要 D 人為需要 答： A 答案： D 【題型：單選】【分數：1分】 得分：1分 2 在蘋果電腦公司中，零件購買部與零件組裝部之間的關系是（） A 順序式相互依賴關系 B 互惠式相互依賴關系 C 聯營式相互依賴關系 D 協作式相互依賴關系 答： A 答案： A 【題型：簡答】【分數：6分】 得分：0分 3 領導班子的合理結構包括哪幾個方面？ 答： 答案： 領導班子的合理結構，是一個多序列、多層次、多要素的動態綜合體。領導班子的合理結構一般包括以下幾個方面：年齡結構：應是老、中、青相結合的年齡結構智能結構：必須有創造能力強的思想家、組織能力強的組織家和實干精神強的實干家組成的班

44、子結構 專業結構：必須把具有不同特長的內行、專家進行合理 知識結構：班子成員必須具有足夠高的知識水平 個性性格結構：班子成員性格氣質應具有多樣互補性。 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 4 在雙因素理論中，屬于激勵因素的是( ) A 工資待遇 B 公司的政策和制度 C 與同事的人際關系 D 工作中得到認可和贊賞 答： 答案： D 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 5 有效領導的基礎是( ) A 領導的權威 B 領導的素質 C 領導的能力 D 領導的職位 答： 答案： A 【題型：名詞解釋】【分數：3分】 得分：0分 6 負強化 答： 答案： 亦稱消極強化撤銷一個厭惡的刺激，以增

45、加一個行為發生的概率。 【題型：簡答】【分數：6分】 得分：0分 7 群體間互動行為的主要表現方式有哪些？ 答： 答案： 群體間互動行為主要表現為兩種方式：建設性的和破壞性的，或者說，互動行為的結果具有積極和消極兩種情況。當群體之間呈合作狀況時，群體互動就表現為建設性的，當群體之間出現利益沖突時，就會產生破壞的互動。 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 8 目標理論認為對目標的合適程度可以從三個角度加以分析，即目標的具體性、目標的難易度和（） A 目標的可接受性 B 目標的實踐性 C 目標的合理性 D 目標的科學性 答： 答案： A 【題型：論述】【分數：10分】 得分：0分 9 組織管

46、理者應如何制定組織變革的方案？ 答： 答案： 手段|內容|策略|程序|診斷問題|具體分析|限制條件|變革計劃|收集信息|目的 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 10 下列選項中不是組織行為學學科性質的是（） A 邊緣性 B 系統性 C 兩重性 D 應用性 答： 答案： B 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 11 對一種角色的態度與實際角色行為的一致性是( ) A 角色知覺 B 角色規范 C 角色同一性 D 角色期待 答： 答案： C 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 12 以下不屬于組織行為學所使用的實驗法的是( ) A 現場實驗法 B 實驗室實驗法 C 心理測驗法 D

47、 準實驗法 答： 答案： C 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 13 根據奧德弗的ERG理論，下面正確的命題是( ) A 生存需要的滿足越少，人對關系需要的要求就越少 B 關系需要的滿足越少，人對成長需要的要求就越多 C 成長需要的滿足越少，人對成長需要的要求就越少 D 成長需要的滿足越多，人對關系需要的要求就越多 答： 答案： B 【題型：名詞解釋】【分數：3分】 得分：0分 14 組織變革 答： 答案： 組織變革就是指組織根據外部環境變化和內部情況的變化，及時調整和完善自身結構和功能，以提高其適應環境，求得生存和發展需要的應變能力。 【題型：多選】【分數：2分】 得分：0分 15

48、權變理論又被稱為( ) A 權力理論 B 權威理論 C 應變理論 D 情景理論 E 領導模式理論 答： 答案： CD 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 16 提出X理論與Y理論的是美國社會心理學家( ) A 麥克里格 B 梅奧 C 羅斯 D 安德魯斯 答： 答案： A 【題型：名詞解釋】【分數：3分】 得分：0分 17 投射 答： 答案： 投射：投射就是以己度人的方法。 【題型：單選】【分數：1分】 得分：0分 18 區分沖突是功能正常的沖突還是功能失調的沖突的指標是( ) A 沖突類型 B 沖突過程 C 群體工作績效 D 群體目標 答： 答案： C 【題型：簡答】【分數：6分】 得分：0分 19 建立組織文化一般應遵循哪