1、面試常見的37個問題初步了解面試面試流程-求職調研 : HR- 部門 老板- 老板的老板- 大HR面試禮儀求職禮儀: Clear & Clean面試類型 電話面試電話面試 傳統一問一答式傳統一問一答式 侵略型或壓力型面試侵略型或壓力型面試 案例分析案例分析 人的神經有多長人的神經有多長 行為面試行為面試 （貫穿始終）（貫穿始終） 小組討論小組討論 籌資籌資 名人出書名人出書Tell me about yourselfWhat is Your Biggest Weakness 37個問題37個問題第一類：詢問個人基本信息第一類：詢問個人基本信息第二類：詢問關于職業規劃和選擇第二類：詢問關于職業規

2、劃和選擇第三類：綜合考察職業素質第三類：綜合考察職業素質第四類：考察處理問題的能力第四類：考察處理問題的能力第五類：結束問題第五類：結束問題第一類問題：第一類問題：詢問個人基本信息詢問個人基本信息簡要介紹你自己。簡要介紹你自己。談談你最大的弱點是什么？談談你最大的弱點是什么？談談你的簡歷上有些什么值得特別關注談談你的簡歷上有些什么值得特別關注的嗎？的嗎？綜述以前，你覺得自己最大的成就是什綜述以前，你覺得自己最大的成就是什么？么？請分別用一個詞組來告訴我你最突出的請分別用一個詞組來告訴我你最突出的三個優點和一個缺點。三個優點和一個缺點。1. Tell me about yourself簡要介紹你

3、自己 DOs三段式回答（最多選三個）三段式回答（最多選三個） 學術背景（學校，專業） 工作經歷（實習，學生工作，公益事業） 興趣愛好 性格特點 主要優點準備不同長度的答案至少有一點能引起面試官的注意l請問我應該在多長時間內做答？l我要從以下三方面介紹一下我自己，分別是：1，2，3。l首先我從1開始介紹，l其次，2l最后，3l請問我還有哪些內容介紹的不過詳細或不過清楚的嗎？DONTs虛假內容無關話題長篇大論問題背后的問題問題背后的問題：建立溝通對策：dos&donts模擬2. What is Your Biggest Weakness 談談你最大的弱點是什么？ 問題背后的問題是否有自知之明是否有

4、解決問題能力是否善于總結經驗DOs三段式回答： 我的弱點是XXX(為什么這是我的弱點) 我做了哪些彌補措施 成效如何l態度誠懇、實事求是l可以選擇缺點：l 缺乏工作經驗；l 個別時候缺乏耐心；l 記憶力不好l 有時缺乏自信l 等DONTs 避重就輕是非顛倒過分坦誠不能選擇的缺點： 缺乏團隊精神 承受壓力的能力不強 缺乏個人領導力 表達能力不強 過分追求完美（工程師）模擬準備兩分鐘： 是否有自知之明 是否有解決問題能力 是否善于總結經驗【例】n我的記憶力不是很好，尤其記人名的能力比較差；經常影響我和別人的關系；n我買了一個具有一定PDA功能手機；n基本可以保證結交新朋友的時候不忘記別人的名字。3

5、. Can you give me the highlights of your resume? 談談你的簡歷上有些什么值得特別關注的嗎？問題背后的問題你過去有些什么特別的經歷，能夠證明你的實力？DOs將其目光吸引至簡歷中相應的位置具體介紹，STAR原則： Situation Task Action（做了什么） Result（事情的結果如何，學到了什么）DONTs簡歷上沒有的內容編造的經歷【例】“我在大三時當選學校學生會主席。在一年的任期內，我和同學們一起組織了很多大型的活動。我學會了怎樣去與人合作，怎樣去有序地安排團隊成員各盡其職，怎樣去說服別人與你共同努力。現在我即將走上社會，雖然校園與職

6、場存在著很大差別，但我相信在這段經歷里學到的東西能夠幫助我在新的團隊里與同事們有效地合作并有所成就。”4. Using single words, tell me your three greatest strengths and one weakness. 請分別用一個詞組來告訴我你最請分別用一個詞組來告訴我你最突出的三個優點和一個缺點。突出的三個優點和一個缺點。問題背后的問題思維是否敏捷是否有自知之明是否坦誠DOs仔細審題：一個詞組自己的三個優點應適當彌補缺陷，但不能形成矛盾DONTsl長篇累牘，大段展開：一個詞！l言語晦澀【例】【例】工作認真，善于學習，敢于創新；少有經驗。第一類問題總結

7、技巧： STAR原則： “三段式”法則：戰前準備： SWOT 認識自我其他的第一類問題5. What was your greatest accomplishment in past time? 綜述以前，你覺得自己最大的成就是什么？綜述以前，你覺得自己最大的成就是什么？6. “What are your interests?” 你有哪些興趣愛好呢？ 其他的第一類問題7. Do you typically achieve what you set out to do?8. Tell me about a goal you set for yourself and how you accompl

8、ished it.“休息第二類問題：第二類問題：詢問關于職業規劃和選擇詢問關于職業規劃和選擇你為什么對這份工作感興趣你為什么對這份工作感興趣告訴我憑什么我應該從眾多的應聘者中告訴我憑什么我應該從眾多的應聘者中選中你選中你談談你的優勢？談談你的優勢？你對于短期和長期的目標的規劃是什么？你對于短期和長期的目標的規劃是什么？9. Why are you interested in this position?你為什么對這份工作感興趣你為什么對這份工作感興趣10. “Why should I hire you over the other candidates I am interviewing?告訴

9、我憑什么我應該從眾多的應聘者告訴我憑什么我應該從眾多的應聘者中選中你中選中你問題背后的問題為什么我是最佳人選： 為什么這份工作適合我 為什么我適合這份工作DOs陳述自己對于目標的了解 對于目標企業的了解 對于目標職位的了解對于自己的認識： 優勢 劣勢 興趣愛好契合點DONTs提及自己也不確定信息提及自己也不確定信息過分強調企業能給與自己的。過分強調企業能給與自己的。 培訓培訓 出國機會出國機會 薪水高薪水高【例】【例】“公司在這個行業里是領頭羊，而我正希望在該行業有更大的發展。而銷售代表是非常富有挑戰性的工作，它要求很好的交流能力和處事技巧。我性格外向，跟人交流并且建立良好關系是我的強項。所以

10、我想這份工作很適合我，而且我有信心能勝任這份工作，而且會干得很愉快在這個崗位上我能學到更系統更深入的行業知識，而我此前積累的經驗和關系網也能給公司帶來一些新的東西。”11. “What are your strengths?” 談談你的優勢？VS陳述自己對于目標的了解 對于目標企業的了解 對于目標職位的了解對于自己的認識： 優勢 劣勢 興趣愛好契合點對于自己的認識： 優勢1 優勢2 （優勢3）簡述自己對于目標的了解 對于目標企業的了解 對于目標職位的了解契合點優勢點的選擇DOs豐富的經驗溝通能力文字表達能力學習研究的能力DONTs個人領導力團隊精神12. 你對于短期和長期的目標的規劃是什么？

11、問題背后的問題職業生涯是否規劃人生是否有規劃規劃是否切合實際是否符合企業的要求DOs明確什么是短期什么是長期建議： 你將“短期”界定為當前你要實現的目標 這半年或者一年（譬如得到這份工作） 而“長期”則是你期望在這家企業內所得到的發展。 未來3年至5年短期目標到長期目標的實現方法還要根據當時情況適當的調整目標【例】 我的短期目標是進入到一個規范的、正在不斷發展的企業，得到一份有挑戰性，同時又能讓我充分學習成長的工作。而XX企業正是我最好的選擇。而我的長期目標是能成為一位職業經理人。從當前這份基礎工作做起，不斷磨練自己，與公司共同進步，最終進入管理層，成為在相應領域有能力獨當一面的領導者。當然了

12、，事物總是發展變化的，無論是人生目標還是職業規劃都要根據當時的情況調整才可以。DONTs根本沒有規劃好高騖遠，脫離實際“短期”到“長期”的一步登天過分現實（答案中出現敏感數字）第二類問題總結技巧： STAR原則 回答問題，將目標企業和自己聯系到一起戰前準備： SWOT第二類問題homeworkl認識目標：l認識目標企業l認識目標職位lSWOT-1lOpportunity lThreat其他的第二類問題13. “Why did you choose your major?” 你為什么選擇這個專業？ 14. What is your ideal job? 你理想的工作是什么？ 其他的第二類問題15

13、. “What qualities do you feel are important to be successful in _ (i.e. customer service)?” 哪些品質在你看來對企業的成功是最重要的（比如客服）？ 16. What previous experience has helped you develop your qualities? 哪些之前的經歷幫助你提升你的個人價值？ 第三類問題：綜合考察職業素質第三類問題：綜合考察職業素質1，記敘文型，記敘文型17.17.請你舉個能證明你團隊合作精神的例請你舉個能證明你團隊合作精神的例子子18.18.請你舉個能證明領

14、導能力的例子請你舉個能證明領導能力的例子（解決問題的能力，創新精神）（解決問題的能力，創新精神）問題背后的問題考察對考察對領導能力領導能力；團隊精神團隊精神理解；理解；良好的良好的溝通能力溝通能力；對于對于自信心，成功，決心自信心，成功，決心的理解；的理解；對于對于工作壓力工作壓力的態度；的態度；團隊中的團隊中的角色角色17. 18:Can you give me an example of teamwork （and leadership）? 請你舉個能證明你團隊合作精神請你舉個能證明你團隊合作精神和（領導能力）的例子。和（領導能力）的例子。 個人領導力Envision（遠見卓識 ）Enga

15、ge（全情投入）Energize（鼓舞士氣）Enable（授人以漁）Execute（卓越執行）Edge(當機立斷)Ethics （品行端正） 面試常見問題剖析 Leadership 設定目標和策略 激勵團隊，以及發揮個人所長 內部協調合作，危機處理激勵團隊以及激勵團隊以及發揮個人所長發揮個人所長內部協調合作，內部協調合作，危機處理危機處理設定目標和策略設定目標和策略Leadership團隊精神Work Together 合作Happy Everyday 開心Engage 有激情Work SmartDOs首先我想闡述一下XXXX的理解；這種素質其實不一定體現在今天動地的事情上：（通過這件事情我得

16、到的經驗是）DONTs臨時回憶編造例子沒有細節我認為個人領導力是XXXXX在公司擔任職務時，領導曾經交給我一個任務：在下一期將銷售成本降低至少10。整個團隊對此都沒有信心，因為在激烈的市場競爭下，我們的銷售成本一直呈上升趨勢。作為團隊成員，我組織了一次長時間的討論，鼓舞士氣并探討還有哪些環節可以壓縮成本。頭腦風暴式的討論啟發團隊成員提出了許多可行性建議，于是我把任務分派給個人讓他們去考察自己提出的建議是否可行，并明確地設立了獎勵機制。根據團隊成員的認真考察，我們拿出了一份周密的成本縮減計劃，并在下一個銷售季度的執行中使銷售成本降低了15。我將領導的獎勵按貢獻分發給個人，整個團隊都得到極大的振奮

17、。“ 我認為個人領導力是XXXXX 在公司（XXX學校學生會，班機，宿舍，或者參與某個活動期間）擔任職務（班長，部長，宿舍長，成員）時，領導（老師，班長，同學）曾經交給我一個任務：在下一期將銷售成（運營成本）本降低至少10。整個團隊對此都沒有信心，因為在激烈的市場競爭下（物價飛漲），我們的成本一直呈上升趨勢。作為團隊成員，我組織了一次長時間的討論，鼓舞士氣并探討還有哪些環節可以壓縮成本。頭腦風暴式的討論啟發團隊成員提出了許多可行性建議，于是我把任務分派給個人讓他們去考察自己提出的建議是否可行，并明確地設立了獎勵機制。根據團隊成員的認真考察，我們拿出了一份周密的成本縮減計劃，并在下一個銷售季度（

18、學期）的執行中使銷售成本降低了15。我將領導的獎勵（劃撥一般分節約下來的資金）按貢獻分發給個人，整個團隊都得到極大的振奮。”其他第三.一類問題19. When in a group setting, what is your typical role? 在團隊中通常你的典型角色是什么？在團隊中通常你的典型角色是什么？ 20. 你有沒有一件當你下定決定去做而最你有沒有一件當你下定決定去做而最終獲得成功的事？終獲得成功的事？其他第三.一類問題（需要單獨準備故事）21. Do you work better in teams or by yourself? 對于你來說，與團隊一起工作和獨自干活哪樣效

19、率更高？22. How important to you is a positive attitude? 積極的態度對你有多重要？23. What is your definition of success? 你怎樣定義成功？其他第三.一類問題24. What was your greatest challenge and how did you overcome it? 你經歷過最大的挑戰是什么？你如何跨越它的？25. Tell me about the most difficult decision you have had to make.“ 你曾經做過的最難的決定是什么？我的故事準備4

20、個自己的故事 400字以上 正面 著重體現個人領導力，團隊精神，溝通能力 應用STAR原則故事的種類： 成功X2 （項目類一個） 失敗但從中吸取教訓X1 幫助別人成功X1其他第三.一類問題（需要單獨準備故事）26. What was your biggest disappointment during your college life? 你大學階段最大的遺憾是什么？27. Have you ever been asked to do something unethical? If yes, how did you handle it?“曾經有人要求你去做一些不道德的事情嗎？如果有，你是怎么處

21、理的呢？28. “What do you do if you totally disagree with a request made by your manager?”如果你完全不同意你上司的某個要求，你怎么處理？第三類問題：第三類問題：綜合考察職業素質綜合考察職業素質 2，問題解決型，問題解決型28. “How do you motivate a team to succeed?” 你怎么激勵團隊達到成功？29. “Have you been in team situations where not everyone carried their fair share of the work

22、load? If so, how did you handle the situation?” 如果你所處的團隊中，并不是每個成員都承擔著相同的工作量，你怎樣處理這種情況？ 30. “How do you prioritize when you are given too many tasks to accomplish?” 你怎樣在一堆根本做不完的工作任務中區分輕重緩急？ 第三類問題：綜合考察職業素質第三類問題：綜合考察職業素質 2，議論文型（問題解決），議論文型（問題解決）31. What de-motivates or discourages you? 有哪些因素可能會讓你失去動力或信心

23、？有哪些因素可能會讓你失去動力或信心？ 32. “What motivates you to succeed?” 你爭取成功的動力是什么？面試常見問題剖析 Problem-solving 界定問題 清晰界定問題 設計應對策略 如何應對？ 與時俱進 根據實際情況不斷改變ProblemSolving界定問題與時俱進設計應對策略29. 如果你所處的團隊中，并不是每個成員都承擔著相同的工作量，你怎樣處理這種情況？Action:1,我首先會使用Projector，或者相應的方法分析每個成員的工作差異多大，并且找出承擔工作最多的人。2，通過某種方式，對他們進行補償，考慮發E-mail后者送小禮品等。3，隨

24、后調整相應的激勵機制，讓矛盾平穩、自然的解決推薦的書，作家蘇菲的世界認識論麥肯錫方法方法論錢鐘書林語堂辜鴻銘休息第四類問題：第四類問題：考察處理問題的能力考察處理問題的能力北京城區有多少棵樹如何估計某種溜冰鞋的市場需求北京每年消耗多少Goodyear輪胎34. . 北京每年消耗多少北京每年消耗多少GoodyearGoodyear輪胎輪胎問題： n我公司希望成產一種低噪音小轎車輪胎，主要競爭對手是Goodyear，請你估計一下Goodyear每年在畢竟的消耗量。問題背后的問題：并不是問題的真確的答案，而考察處理問并不是問題的真確的答案，而考察處理問題的能力題的能力DOs“大小前提+結論”式回答小

25、前提條件可適當假設DONTs直接了當的回答違背常識的假設消耗量=(新生產的，并使用Goodyear小轎車汽車的數量）X4+(輪胎報廢，消費者選擇goodyear的數量)+未知數的求解方法1，假設法2，當作的獨立的問題分析？新生產的，并使用Goodyear小轎車汽車的數量假設法： -XX萬輛；當作的獨立的問題分析新生產的，并使用Goodyear小轎車汽車的數量= A車型+B車型+C車型的產量=XX萬輛 產量的獲取途徑： 行業調查報告 市場調研（給出相應的調查方法） 結論XX？輪胎報廢，消費者選擇Goodyear的數量當作獨立的問題考慮實戰實戰GE電話面試介紹一下你自己（2分鐘英文）請闡述對于目標

26、職位的了解？你對于短期和長期的目標的規劃是什么？實戰GE一面常見問題介紹一下你自己（2分鐘英文）小組討論（30中文+15中文+5英文) 外部資源的利用 外資企業業務外包的實現 打擊盜版的途徑方法 實戰GE二面常見問題：自我介紹進一步詢問簡歷和自我介紹中的內容你覺得最具有挑戰性的事情（項目）你的優點/你的缺點你認為為什么這個職位需要XX樣的人對于個人領導力和團隊精神的理解四大自我介紹（一分鐘）小組討論案例分析（口頭，紙面（安永）為什么選擇XX而是XX為什么不選自I-bank,咨詢公司，而選擇事務所常見topic經濟發展是否應該優于環境保護近10年來中國社會有什么變化?中國的GDP一直高速增長，這些數據的可靠性如何？中國的經濟是否會繼續高速發展下去西部大開發的優劣人民幣的貶值的意義SARS對中國經濟幾乎沒有什么影響.如果冬天SARS再度來臨,是否還是這樣?北京交通問題淘金者法則因為面試官會不斷讓你舉例子提及一個素質而不給出例子面試官會對你值得驕傲的素質提問因