1、企業核心競爭力模糊評價體系研究張昊遼寧工業大學 管理學院 遼寧 錦州摘要: 企業核心競爭力是企業優勢的源泉。因此研究企業核心競爭力，便于建立適合我國企業核心競爭力的評價模型，進而能夠推動企業的快速健康成長，具有重要的理論價值和現實意義。同時結合國內一些企業的實際情況，運用模糊綜合評價模型對企業核心競爭力進行了綜合評價。關鍵詞: 核心競爭力 評價體系 模糊評價 層次分析法The Study on Fuzzy Judgement System of core-competitiveness of EnterpriseZhang haoManagement School Liaoning Unive

2、rsity of Technology Liaoning, ChinaAbstract: Enterprises core-competitiveness is the source of enterprise advantage. Therefore, doing research on the core-competitiveness of enterprises is easy to establish suitable the core-competitiveness of enterprise evaluation model for our country, which can p

3、romote enterprise's rapid and healthy growth, and has important theoretical value and practical significance. At the same time ,we combine with the actual situation of some famous enterprises, and the core-competitiveness of enterprise was analyzed by fuzzy comprehensive evaluation model in this

4、 paper.Key words: core-competitiveness; evaluation system; fuzzy evaluation; Analytic hierarchy process一 、引言 經濟全球化趨勢下，國家之間的競爭最重要的是經濟實力的較量，而一個國家經濟實力的重要體現就是要有參與國際競爭的大型企業集團；大型企業集團的競爭力和實力，則取決于企業的核心競爭力。企業核心競爭力的成長正推動著國家競爭力的飛升。在這個全球競技場中，為了迎接全球經濟競爭日益加劇的挑戰，各個國家紛紛完善和加強了對企業核心競爭力培養，通過增強企業的核心競爭力來營造企業的持續競爭優勢，核心競爭

5、力的培養被提到了前所未有的重要地位。隨著我國加入WTO,企業的內外環境都發生了巨大的變化，在越來越白熱化的競爭中，國內企業要想獲取競爭優勢，不僅要關注外部環境變化給企業帶來的機會和挑戰，更要發現積累企業自身獨特的資源優勢，形成有別于其它企業，為本企業所特有的核心競爭力。只有這樣，企業才能獲得長久的競爭優勢，才能搶占21世紀國際競爭的制高點。二、企業競爭力的涵義 美國產業競爭力總統委員會報告認為，企業競爭力是指“在自由良好的市場條件下，企業能夠在國際市場上提高良好的產品、好的服務，同時又能提高本國人民生活水平的能力”；世界經濟論壇（WEF）1985年關于競爭力的報告指出，企業的國際競爭力是“企業

6、目前和未來在各自的環境中以比它們國內和國外的競爭者更有吸引力的價格和質量優勢來進行設計、生產并銷售貨物以及提供服務的能力和機會”；1994年WEF在其國際競爭力報告中又把競爭力定義為“一個公司在世界市場上均衡地生產出比競爭對手更多財富的能力”；前世界經濟論壇常務理事長葛瑞里教授認為，企業競爭力就是企業和企業家設計、生產和銷售產品和勞務的能力，其產品和勞務的價格和非價格的質量等特征比競爭對手更有更大的市場吸引力。中國國際競爭力發展報告（1996）聯合課題組認為，企業競爭力是企業或企業家們在各種環境中成功地從事經營活動的能力。綜上所述，我認為，企業競爭力就是獨立經營的企業在市場經濟環境中相對于其競

7、爭對手所表現出來的生存能力和持續發展的能力即盈利能力、成長能力、營運能力和償債能力總和。具體而言，企業競爭力就是作為獨立經濟實體的企業在競爭的市場經濟環境中，通過不斷優化配置自身資源及充分利用外部環境和資源，與現實的或潛在的競爭對手在市場競爭中的系統比較能力。三、企業競爭力評價指標的選擇原則 為科學、全面、準確地選擇評價競爭力的指標，必須遵循以下原則：(一)指標的全面性 企業競爭力很難用一兩個指標去全面說明，必須在充分考慮外部環境和內部條件的情況下，設置相應地指標去反映各個方面競爭力，進而達到對整體競爭力的認識。(二)指標的重要性 不同的指標反映不同側面和內容特征，且對于某項具體的經濟活動所起

8、的作用和影響也有較大的差別，選取指標時應考慮對競爭力影響的重要性，即對競爭力的貢獻程度，做到所選指標個數不很多，但嚴格區分主次，取舍得當，突出直接反映企業競爭力的指標。(三)指標的代表性 指標間并不都相互獨立，而是相互聯系和制約，并且常表現出一個指標和幾個指標或一組指標與另一組指標反映的特征幾乎是等價的，故指標間存在著一定的替代性，利用指標間的這種關系，選擇具有較強代表性的能綜合反映企業競爭力的指標，能減少工作量，降低誤差和提高效率。(四)指標的可比性和相對穩定性 競爭力指標應在企業間普遍適用，其所涉及的經濟內容、空間范圍、時間范圍、計算口徑、計算方法應可比，同時為研究分析競爭力的發展變化情況

9、，其指標前后時間不宜變化太大，應有相對的穩定性。(五)指標的科學性 要求設計的各指標必須符合經濟管理理論，適應環境和發展水平，與企業生產經營活動的實際情理吻合，概念確切、含義清楚、計算范圍明確、計算方法科學、操作方便，科學地反映企業競爭力的全貌，又能在某一方面揭示對企業競爭力有重大影響的項目。四、企業競爭力評價的綜述本文認為，企業競爭力評價具有模糊性.在現實生活中，除了精確現象和隨機現象外，還存在第三種現象，即模糊現象是指有些事物類屬標準不明確，不能確切地分類。比如，我們說一個人的能力是強還是一般，兩者之間并沒有清晰的界限。這種類屬標準不明確性表現出不明確性。對于這類事物的認識，模糊數學為人們

10、提供了很好的工具。企業競爭力的評價也具有模糊性。通常我們把競爭力程度分為很強、較強、一般和差四個等級，但很難界定每個等級的標準。事實上，這種等級的分類也只是人們主觀意識的結果，分類本身具有“模糊性”。企業競爭力的影響因素也具有模糊性，企業的競爭力受到多種因素的影響，通常我們對于受到多種因素影響的事物的綜合評價往往采用總分法或加權平均法。但在這兩種方法中，相對于每一種因素都應給出一個確定的評判分數。但在企業競爭力評價中，一些因素應具有模糊性而不能簡單地用一個分數來評價。考慮到這些因素，我們采用模糊綜合評價法來對企業競爭力做一定量的評價。五、企業競爭力的模糊評價數學模型(一) 確定評價指標集 企業

11、競爭力的評價原則應是反映企業競爭力的真實內涵，即企業外在的競爭業績和企業內在的持續競爭能力。當前，不同的學者對企業競爭力評價指標體系有不同看法。這里，本文采用一種比較全面、科學的指標體系（圖一）盈利能力、成長能力、營運能力和償債能力企業競爭力營運能力償債能力盈利能力成長能力應收賬款周轉率流動資產周轉率總資產周轉率總資產凈利潤率率成本費用利潤率流動比率速動比率資產負債率凈資產收益率總資產增長率凈利潤增長率主營業務收入增長率主營業務利潤率 圖一 企業競爭力評價指標體系圖二 企業競爭力評價指標一級指標二級指標盈利能力X1主營業務利潤率X11總資產凈利潤率X12成本費用利潤率X13凈資產收益率X14成

12、長能力X2主營業務收入增長率X21凈利潤增長率X22總資產增長率X23營運能力X3總資產周轉率X31應收賬款周轉率X32流動資產周轉率X33償債能力X4流動比率X41速動比率X42資產負債率X43 該指標體系分為三層：從上到下依次為A、B、C層。圖一所示的評價指標體系中，主準則層與分準則層即一級指標與二級指標，它們相應為X=（X1，X2，X3，X4），其中X1=（X11，X12，X13，X14），X2=（X21，X22，X23），X3=（X31，X32，X33），X4=（X41，X42，X43）(二) 確定各指標的權重 含X1，X2，X3，X4對目標層A的權重分別為B1，B2，B3，B4 ，B

13、i=1，權重集B=（B1，B2，B3，B4）。依次，分準則層C中各指標對其對應的主準則層B的權重集W1=（W11，W12，W13，W14），W2=（W21，W22，W23），W3=（W31，W32，W33）, W4=（W41，W42，W43）(三)一致性檢驗 檢驗公式為：CR=CI/RI ，當CR小于0.1時可以通過一致性檢驗，即判斷矩陣合理有效。公式中，RI指數與指標個數有關，在此判斷矩陣中我們選擇了4個指標，查RI指數表可知四個指標的RI值為0.9，式中CI= ，經計算可得CR=0.089<0.1，說明關于企業核心競爭力一級指標的判斷矩陣是合理可行的。計算如下： 表1企業核心競爭力一

14、級指標判斷矩陣指標X1X2X3X4SWX11325110.499X21/31124.330.197X31/21124.50.204X41/51/21/212.20.1022.031=1.00+0.974+1.04+1.25=4.264CI=,CR=0.089<0.1, 說明關于企業核心競爭力一級指標的判斷矩陣是合理可行的。同理可得企業核心競爭力二級指標，結果如下表：表2盈利能力二級指標判斷矩陣指標X11 X12 X13 X14 SWX11 11/21/21/22.50.12X12211/21/33.830.18X13 2211/35.30.26X14 233190.4420.631CR=

15、0.0930.1表3成長能力二級指標判斷矩陣指標X21X22X23SWX2112250.48X221/2123.50.33X231/21/2120.1910.51CR=0.0430.1表4營運能力二級指標判斷矩陣指標X31X32X33SwX3112250.44X321/211/31.830.16X331/2314.50.4011.331CR=0.060.1表5償債能力二級指標判斷矩陣指標X41X42X43SWX4112360.49X421/2134.50.37X431/31/311.670.1412.171CR=0.0690.1綜上可得，所選指標全部符合要求。(四) 對主次層各評價指標Xi建立

16、模糊評價矩陣Ai 通過C層各指標評價B層分類因素指標。若單獨考慮Xi（i=1，2，3，4）下的指標Xij，評判其隸屬于第t個評語Yt的程度為Yijt，則可得Xi的模糊評價矩陣Ri Ri=其中i為各分類因素指標數目，即為X1,X2,X3,X4,;n為相關分準則層中評價指標數目，m為評語集中評語數目。之后,由Ai=Wi×Ri得到主準則層各指標的模糊綜合評判集合Ai=(ai1,ai2,aim), ait=Wijrijt。(五) 計算評價對象的模糊評價矩陣A A= (a1,a2,am) =W*(A1, A2 ,Am)T. 其中, “*”采取一般的矩陣的乘法，下同。 對A做歸一化處理，即可以用

17、模糊分布法對企業競爭力做出評價，最后求得企業競爭力模糊評價的最后得分 通過建立指標間的判斷矩陣我們得到了各指標的權重，但由于各個指標之間沒有統一的度量標準因而難以比較 ，所以在進行綜合評價前先應確定指標體系中各個指標的評價值，這個評價值可以通過隸屬函數求得。隸屬度函數的計算原理是給定一個指標上限和下限，規定上下線指標得分為0或1，然后按照比例計算上下限之間的指標的得分。具體計算公式如下：（1）正指標的隸屬度函數公式為：當時，0當時，當時，1（2）負指標的隸屬度函數公式為：當時，0當時，當時，1六、實例分析 為了更具體的將上述理論方法應用于企業實際情況，我們選取了六家藥廠，分別是北京雙鶴、北京同

18、仁堂、華北制藥、江蘇恒瑞醫藥股份和上海三普制藥，通過分析他們各大指標，建立統一的評價體系，從而最終得到各個企業核心競爭力的排行，最終為企業調整發展戰略提供良好的依據。 以下是企業評分細則評語值，根據以下指標換算: 以下是各個藥廠的指標以及經過計算的換算指標如下：北京雙鶴盈利能力Wi權重求和Wj權重求和主營業務利潤率(%)31.57980.7377850.120.7588217010.4990.6573984成本費用利潤率(%)12.25080.5618070.18資產報酬率(%)23.281810.26凈資產收益率(%)12.420.7026420.44成長能力Wi權重求和Wj主營業務收入增長

19、率(%)18.9420.4578610.480.4509569210.197凈利潤增長率(%)3.66270.1478020.33總資產增長率(%)16.74110.9600460.19營運能力Wi權重求和Wj應收賬款周轉率(次)7.93270.601460.440.6238022990.204總資產周轉率(次)1.13160.7560.16流動資產周轉率(次)1.85280.59550.4償債能力Wi權重求和Wj流動比率2.23810.1853510.490.6265223320.1速動比率181.3710.37資產負債率(%)28.52851.1835750.14續上表：北京同仁堂盈利能力

20、Wi權重求和Wj權重求和主營業務利潤率(%)40.03280.9835116280.120.453162780.4990.63808079成本費用利潤率(%)15.31110.6799652510.18總資產利潤率(%)8.93120.7224615380.26凈資產收益率(%)12.60.7094339620.44成長能力Wi權重求和Wj主營業務收入增長率(%)59.719410.4810.197凈利潤增長率(%)38.964310.33總資產增長率(%)33.530210.19營運能力Wi權重求和Wj應收賬款周轉率(次)20.939210.440.6047818180.204總資產周轉率(

21、次)0.9530.5936363640.16流動資產周轉率(次)1.17920.17450.4償債能力Wi權重求和Wj流動比率2.458710.490.915770720.1速動比率115.010.7571428570.37資產負債率(%)34.36391.0401990170.14續上表：華北制藥盈利能力Wi權重求和Wj權重求和主營業務利潤率(%)8.008800.120.2839245280.4990.42572892成本費用利潤率(%)1.184100.18總資產利潤率(%)1.242300.26凈資產收益率(%)10.90.6452830190.44成長能力Wi權重求和Wj主營業務收入

22、增長率(%)17.98550.4302167630.480.3965040460.197凈利潤增長率(%)-46.539300.33總資產增長率(%)23.533610.19營運能力Wi權重求和Wj應收賬款周轉率(次)12.069210.440.9695418180.204總資產周轉率(次)1.19060.8096363640.16流動資產周轉率(次)2.800510.4償債能力Wi權重求和Wj流動比率0.73290.1330868060.490.0815274950.1速動比率51.620.0440944880.37資產負債率(%)88.33800.14續上表：江蘇恒瑞醫藥股份盈利能力Wi權

23、重求和Wj權重求和主營業務利潤率(%)81.258210.1210.4990.9227541成本費用利潤率(%)30.35810.18資產報酬率(%)30.225910.26凈資產收益率(%)20.7510.44成長能力Wi權重求和Wj主營業務收入增長率(%)21.53480.5327976880.480.7033745920.197凈利潤增長率(%)24.48510.7807021280.33總資產增長率(%)23.677510.19營運能力Wi權重求和Wj應收賬款周轉率(次)3.77120.1231264370.441.0043529050.204總資產周轉率(次)1.04440.6767

24、272730.16流動資產周轉率(次)1.35380.2836250.4償債能力Wi權重求和Wj流動比率8.68780.4092986110.490.803013420.1速動比率198.9310.37資產負債率(%)9.12141.6604078620.14續上表：上海三普制藥盈利能力Wi權重求和Wj權重求和主營業務利潤率(%)16.0510.2863662790.120.4284250640.4990.408411成本費用利潤率(%)3.79360.2352741310.18總資產利潤率(%)3.04060.3105314690.26凈資產收益率(%)10.120.6158490570.4

25、4成長能力Wi權重求和Wj主營業務收入增長率(%)16.23080.379502890.480.4973973410.197凈利潤增長率(%)9.19390.3159240120.33總資產增長率(%)30.922510.19營運能力Wi權重求和Wj應收賬款周轉率(次)3.95270.1439885060.440.2824399430.204總資產周轉率(次)1.14810.7710.16流動資產周轉率(次)1.28290.23931250.4償債能力Wi權重求和Wj流動比率1.3380.1540972220.490.3902193350.1速動比率117.740.7878515190.37資

26、產負債率(%)69.95350.1657616710.14 通過以上計算，得出北京雙鶴盈利能力、成長能力、營運能力、償債能力的得分,以及其綜合指標得分。同理可以計算出其他8個藥廠的指標得分，結果見下表。表6各藥廠企業競爭力評價指標及其得分公司名稱 指標名稱二級指標得分一級指標得分排名北京雙鶴盈利能力成長能力營運能力償債能力0.7588217010.4509569210.6238022990.6265223320.65739842北京同仁堂盈利能力成長能力營運能力償債能力0.4531627810.6047818180.91577072 0.638080793 華北制藥盈利能力成長能力營運能力償債

27、能力0.2839245280.3965040460.9695418180.081527495 0.425728924江蘇恒瑞醫藥盈利能力成長能力營運能力償債能力 10.7033745921.0043529050.80301342 0.92275411上海三普制藥盈利能力成長能力營運能力償債能力 0.4284250640.4973973410.2824399430.390219335 0.4084115七、評價結論從上表中，我們可以清楚的看到的各項財務指標的綜合得分江蘇恒瑞醫藥最高，然后依次是北京雙鶴、北京同仁堂、華北制藥和上海三普制藥。從上述各指標，我們可以看出企業的各項經營指標以及企業綜合競爭力。對于北京雙鶴，其各項能力指標大多數屬于優秀值，企業經營策略良好，而排名最后的上海三普制藥，其各項指標得分都很低，可以看出其財務狀況出現重大危機，企業負債率也很高，企業應該及時調整經營策略，改善經營狀況，從而走出危機。8、 結束語采用的模糊綜合評判方法進行企業綜合競爭力的決策具有以下優勢，可以避免憑經驗進行目標選擇所固有的主觀性，使得決