1、商務(wù)部分資質(zhì)條件和其他證明文件一、 營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(五證合一）團(tuán)隊(duì)概述:繆天緣個(gè)人特點(diǎn)：樂于助人,勇于背鍋，因此才能承擔(dān)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人之大任。與別的同學(xué)合作完成過小的項(xiàng)目，希望通過這次合作可以進(jìn)一步提升與他人交流、合作、溝通的能力.龔紹輝個(gè)人特點(diǎn)：性格內(nèi)向，樂于助人,做事認(rèn)真，喜歡新鮮事物，喜歡創(chuàng)新點(diǎn),每每遇到新鮮的東西都會(huì)非常興奮。余梓銘個(gè)人特點(diǎn):性格開朗，為人坦率，做事充滿熱情，思路靈活，擅長最優(yōu)化解決問題。高保帥個(gè)人特點(diǎn)：開朗大方，對(duì)新鮮事物充滿熱情,但是后勁不足容易三分鐘熱度，希望通過這次合作，加強(qiáng)自我管理與協(xié)作能力。周子威個(gè)人特點(diǎn)：天賦異稟,體育全能的大男孩，處事樂觀，學(xué)習(xí)生活中靈活變通

2、左右逢源，擅長解決棘手問題.徐棟個(gè)人特點(diǎn)：低調(diào)有內(nèi)涵，待人真誠，大師級(jí)影視欣賞評(píng)論家，擁有豐富的觀影經(jīng)歷，擅長鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì),人稱“標(biāo)哥",是本次參與競(jìng)標(biāo)的吉祥物。團(tuán)隊(duì)名字來源于想名字的那天距離研究生考試還有378天。二、 法定代表人身份證復(fù)印件三、 授權(quán)代表身份證復(fù)印件四、 法定代表人授權(quán)書授權(quán)委托書聲明:我（繆天緣）系（考試378天）法定代表人，現(xiàn)授權(quán)委托本團(tuán)隊(duì)的（繆天緣）為我團(tuán)隊(duì)參加蘇州大學(xué)投標(biāo)的代理人，以本單位的名義參加投標(biāo)活動(dòng)并辦理相關(guān)手續(xù)。代理人在活動(dòng)總錢數(shù)的一切文件和處理與之相關(guān)的一切事物我均予以承認(rèn)。特此委托代理人無轉(zhuǎn)委權(quán)。法定代表人:（簽章）2017年12月14日質(zhì)量和服

3、務(wù)條款響應(yīng)說明一、商務(wù)條款響應(yīng)偏離表序號(hào)招標(biāo)文件商務(wù)要求有無偏離備注1付款方式：簽訂合同后分兩次支付.設(shè)備驗(yàn)收合格后30個(gè)工作日內(nèi)支付成交金額的50,質(zhì)保期滿后支付余款。無偏離2驗(yàn)收要求：采購單位將對(duì)成交單位所提供的產(chǎn)品型號(hào)及功能逐一進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)有虛假應(yīng)標(biāo)的行為，采購單位有權(quán)終止合同.正偏離若有虛假應(yīng)標(biāo),投標(biāo)單位賠付三倍違約金31。 質(zhì)保期:所有設(shè)備自交貨并驗(yàn)收合格之日起36個(gè)月；2。 質(zhì)保期外,供應(yīng)商仍需提供維修服務(wù),但可收取配件費(fèi)。3.設(shè)備出現(xiàn)故障,成交供應(yīng)商在接到通知后,6小時(shí)內(nèi)派出工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，24小時(shí)內(nèi)排除故障。4.成交供應(yīng)商需為采購單位提供至少三個(gè)名額至原廠現(xiàn)

4、場(chǎng)培訓(xùn)，時(shí)間不低于一周。正偏離1。 質(zhì)保期：所有設(shè)備自交貨并驗(yàn)收合格之日起48個(gè)月;2. 質(zhì)保期外，供應(yīng)商仍需提供維修服務(wù)，不收取配件費(fèi).3。設(shè)備出現(xiàn)故障，成交供應(yīng)商接到通知后，6小時(shí)內(nèi)派出工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,24小時(shí)內(nèi)排除故障。不能排除的故障直接換新.4. 為采購單位提供5個(gè)名額至原廠現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，培訓(xùn)期15天。二、項(xiàng)目實(shí)施方案及培訓(xùn)計(jì)劃1、供貨及實(shí)施供貨：合同簽訂后20天內(nèi),貨品全部到達(dá)甲方指定地點(diǎn)。實(shí)施：A、我公司為該項(xiàng)目設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理：1名安裝測(cè)試工程師:1名協(xié)議開發(fā)技術(shù)員：1名施工人員：2名B、實(shí)施總流程圖C、項(xiàng)目實(shí)施以合同和現(xiàn)場(chǎng)具體情況為依據(jù)，根據(jù)施工計(jì)劃和進(jìn)度，通過與反復(fù)

5、溝通協(xié)商，來計(jì)算系統(tǒng)的安裝調(diào)試所需的工期，以確保招標(biāo)書規(guī)定合同工期的實(shí)現(xiàn)。具體的步驟是：首先進(jìn)行項(xiàng)目的工作結(jié)構(gòu)分析和項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解，進(jìn)行反復(fù)多次的計(jì)劃方案安排,找出滿足工期要求、資源配置較為合理、施工成本較低的最佳工期計(jì)劃方案。整個(gè)工程的施工分為五個(gè)階段：一階段：現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,制定最佳工程進(jìn)度計(jì)劃，最佳施工進(jìn)度計(jì)劃是施工進(jìn)度控制的依據(jù)。因此施工進(jìn)度計(jì)劃是提高進(jìn)度控制和質(zhì)量控制的關(guān)鍵問題。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，包括:機(jī)房構(gòu)造，設(shè)備安裝位置,地板情況，網(wǎng)絡(luò)情況等，將可能影響施工和拖延施工進(jìn)度的情況進(jìn)行記錄。所有機(jī)房調(diào)查完畢后出具現(xiàn)場(chǎng)情況調(diào)查總結(jié)單，并根據(jù)總結(jié)情況，進(jìn)一步詳細(xì)規(guī)劃施工安排,輔料輔材準(zhǔn)備。

6、如需建設(shè)方提供協(xié)助,進(jìn)行溝通說明.二階段：設(shè)備進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)及交貨，該部分關(guān)系到整個(gè)系統(tǒng)工程質(zhì)量，是整個(gè)系統(tǒng)的重心。按合同內(nèi)設(shè)備清單數(shù)量和交貨方式，將所有設(shè)備提交建設(shè)方.并在驗(yàn)收無誤后，進(jìn)行貨到驗(yàn)收。簽單設(shè)備開箱驗(yàn)收單。三階段：設(shè)備安裝階段，此項(xiàng)工作需要根據(jù)行業(yè)施工規(guī)范和公司施工流程進(jìn)行作業(yè)，該階段也是整個(gè)工程成敗的關(guān)鍵之一.施工人員進(jìn)入機(jī)房施工前，進(jìn)行施工前安全教育,將施工過程中需注意事宜進(jìn)行逐一講解和要求，避免施工過程中出現(xiàn)意外，對(duì)建設(shè)方造成損失。施工過程中，如涉及到建設(shè)方設(shè)備,需經(jīng)過建設(shè)方同意,方可對(duì)該設(shè)備進(jìn)行操作、挪動(dòng)等.完事后，必須恢復(fù)。每天或者機(jī)房施工完成后,必須將機(jī)房內(nèi)衛(wèi)生打掃干凈.四

7、階段：系統(tǒng)的調(diào)試和內(nèi)部驗(yàn)收階段，此項(xiàng)工作關(guān)系到整個(gè)系統(tǒng)的施工質(zhì)量,順利完成調(diào)試工作,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。該階段分為單點(diǎn)調(diào)試和整體調(diào)試兩部分：單點(diǎn)調(diào)試為每機(jī)房完工后進(jìn)行單體調(diào)試,并將調(diào)試結(jié)果以數(shù)據(jù)或截圖形式保存；整體調(diào)試為所有機(jī)房完工后進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)，并將調(diào)試結(jié)果以數(shù)據(jù)或截圖形式保存.調(diào)試完畢后，公司派人到場(chǎng)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。如果驗(yàn)收不通過，則立即進(jìn)行整改。五階段:系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn),應(yīng)建設(shè)方要求培訓(xùn)方式，將系統(tǒng)使用方法、注意事項(xiàng)等告知對(duì)方，保證系統(tǒng)維護(hù)人員對(duì)該系統(tǒng)深入了解，能熟練應(yīng)用。培訓(xùn)完成后,填寫客戶培訓(xùn)登記表，機(jī)房客戶培訓(xùn)反饋，帶回公司進(jìn)行存檔。項(xiàng)目驗(yàn)收,將項(xiàng)目所有記錄，備案資料進(jìn)行詳細(xì)整理（至少兩

8、份），交予建設(shè)方和公司進(jìn)行項(xiàng)目資料歸檔保存。2、培訓(xùn)計(jì)劃為保證系統(tǒng)的安全正確使用,我方將派出經(jīng)驗(yàn)豐富的人員對(duì)客戶方指定人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其能掌握有關(guān)系統(tǒng)設(shè)備的使用、維護(hù)和管理，達(dá)到能獨(dú)立進(jìn)行管理、故障處理、日常測(cè)試維護(hù)等工作的目的，以保障投標(biāo)人所提供的系統(tǒng)能夠正常、安全地運(yùn)行。我方提供的培訓(xùn)服務(wù)包括以下幾個(gè)方面：1）培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)的基本工作原理系統(tǒng)的設(shè)備安裝情況系統(tǒng)的操作和管理系統(tǒng)的維護(hù)及保養(yǎng)設(shè)備實(shí)物系統(tǒng)圖紙系統(tǒng)的故障診斷用戶提出的其他問題2）培訓(xùn)人員:買方相關(guān)維護(hù)人員、技術(shù)人員其他買方指定的人員;3)培訓(xùn)時(shí)間：根據(jù)買方實(shí)際需求狀況培訓(xùn)時(shí)間為715天；4）需使用的培訓(xùn)措施現(xiàn)場(chǎng)軟件系統(tǒng)、硬件實(shí)物、筆

9、記本、投影儀以及資料圖片等；5）培訓(xùn)材料包括系統(tǒng)原理圖設(shè)備操作手冊(cè)設(shè)備安裝手冊(cè)系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)其他本系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)資料6）培訓(xùn)地點(diǎn)我方將在用戶指定的地點(diǎn)對(duì)受訓(xùn)人員提供7-15天全方位的設(shè)備安裝、維護(hù)及系統(tǒng)管理現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作。投標(biāo)團(tuán)隊(duì):考試378天日期：2017年12月14日三、售后服務(wù)承諾書1、售后服務(wù)流程圖用戶要求售后服務(wù)設(shè)備需要維護(hù)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、過程以及理論上需要我司提供咨詢、指導(dǎo)聯(lián)系蘇州辦事處聯(lián)系蘇州辦事處30分鐘內(nèi)電話響應(yīng)，由專業(yè)售后人員先電話了解故障，2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)30分鐘內(nèi)電話響應(yīng)，電話回復(fù)，專業(yè)工程師提供詳細(xì)答疑和指導(dǎo)約定時(shí)間，安排專業(yè)工程師上門講解檢測(cè)損壞產(chǎn)品四年質(zhì)保期內(nèi)超過四年質(zhì)

10、保期不論人為因素還是產(chǎn)品本身年因素，快速修復(fù),免費(fèi)更換所有損壞配件，接受客戶提出的退換貨請(qǐng)求.不論人為因素還是產(chǎn)品本身年因素,快速修復(fù)，免費(fèi)更換所有損壞配件,不接受客戶提出的退貨請(qǐng)求。登記故障設(shè)備編號(hào)，著名故障原因,填寫用戶滿意度問卷，向用戶強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)。如果無法修復(fù)。客戶可以選擇退換貨。登記故障設(shè)備編號(hào)，著名故障原因，填寫用戶滿意度問卷，向用戶強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)。如果無法修復(fù)。客戶可以選擇換貨,換貨后產(chǎn)品不可退貨。 提交售后服務(wù)部故障設(shè)備編號(hào)、故障原因，做出注解。售后服務(wù)完成2、售后服務(wù)承諾函所有硬軟件設(shè)備均由制造供應(yīng)商“項(xiàng)目組教儀”提供肆年質(zhì)保、終身維修的保修服務(wù),質(zhì)保期自中標(biāo)人和使用單位雙方代

11、表在驗(yàn)收單上簽字之日起計(jì)算。質(zhì)保期后更換元器件免收材料成本費(fèi),人員差旅費(fèi)維修費(fèi)等均有我公司承擔(dān)。質(zhì)保期內(nèi),“項(xiàng)目組教儀”負(fù)責(zé)對(duì)其提供的設(shè)備進(jìn)行維修，不再向用戶收取任何費(fèi)用（包括差旅費(fèi)、維修費(fèi)、器件成本費(fèi)等).設(shè)備故障報(bào)修的響應(yīng)時(shí)間：正常工作日內(nèi)為30分鐘內(nèi)電話響應(yīng),隨時(shí)提供電話、電子郵件、傳真、軟件等方面服務(wù)。緊急情況下趕到現(xiàn)場(chǎng)不超過1小時(shí)。24小時(shí)內(nèi)解決問題,每次故障的第一次上門解決問題率達(dá)95%以上。【南京市設(shè)有售后服務(wù)機(jī)構(gòu)（辦事處地址：南京市棲霞區(qū)神農(nóng)路5號(hào)祥和雅苑1306室；所有設(shè)備保修服務(wù)方式均為我公司總部人員和辦事處上門維修，即由我司派人員到用戶設(shè)備使用現(xiàn)場(chǎng)維修，如不能當(dāng)場(chǎng)維修，我

12、公司提供備用樣機(jī)服務(wù)。電話技術(shù)支持：主要是對(duì)一般情況的小故障，在問題不算復(fù)雜、或者學(xué)校維護(hù)人員對(duì)某些技術(shù)問題存在疑問時(shí)使用.通過電話、傳真、EMAIL的指導(dǎo)方式解決問題.現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)：對(duì)于那些無法通過電話指導(dǎo)方式解決的系統(tǒng)問題或故障 ，根據(jù)問題和故障的種類及情況，安排相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)工程師到現(xiàn)場(chǎng)館排除故障 、解決問題.保修期內(nèi)我公司負(fù)責(zé)所有產(chǎn)品的維修，提供強(qiáng)大的技術(shù)支持,免費(fèi)進(jìn)行技術(shù)咨詢和軟件的升級(jí)和更新.所有售出的產(chǎn)品都在維護(hù)范圍。確保教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備質(zhì)量（我公司已通過ISO9001質(zhì)量管理認(rèn)證、職業(yè)安全認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證、測(cè)量管理體系認(rèn)證、中國馳名商標(biāo)），保證提供的教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備是完整、未使用

13、過的全新,保證教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備不使用假冒偽劣元件，產(chǎn)品不合格不出廠，保證驗(yàn)收合格率達(dá)100%。用戶若使用我公司的教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行技能競(jìng)賽，公開課教學(xué),教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)課示范教學(xué)，實(shí)驗(yàn)公開課等重要活動(dòng)，為確保教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備正常運(yùn)行和重要活動(dòng)的順利進(jìn)行，可提前2天通知我公司，公司將派出專業(yè)的技術(shù)工程師在現(xiàn)場(chǎng)支持和配合貴校的各種重要活動(dòng)。 3、本項(xiàng)目免費(fèi)維保期滿后維保收費(fèi)及內(nèi)容介紹在叁年的質(zhì)保期滿后，我公司提供終身免費(fèi)維修，即質(zhì)保期滿后，如產(chǎn)品質(zhì)量有問題，我公司提供的免費(fèi)維修服務(wù)，但不接受客戶的退貨請(qǐng)求，產(chǎn)品終身提供維修服務(wù)。質(zhì)保期滿后后如元器件需要更換,不收取材料成本費(fèi)，人員差旅費(fèi)維修費(fèi)等均有我公司承擔(dān)。范圍不僅包括設(shè)備維修所需更換的各種配件,還包括實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目所需的各種耗材、易損件等。具體維修條款如下：序號(hào)服務(wù)名稱維修內(nèi)容收費(fèi)情況期限1終身免費(fèi)材料更換服務(wù)免費(fèi)維修期后如元器件需要更換,不收材料成本費(fèi)，范圍不僅包括設(shè)備維修所需更換的各種配件，還包括實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目所需的各種耗材、易損件等。給學(xué)生充分的嘗試空間。無終身2終身免費(fèi)維修服務(wù)產(chǎn)品終身提供維修服務(wù)人工費(fèi)、差旅費(fèi)等服務(wù)費(fèi)用免費(fèi)終身投標(biāo)團(tuán)隊(duì)：考試378天日期:2017年12月14日六、投標(biāo)人簡介姓名學(xué)號(hào)電話分工