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文檔簡介
1、崗位標準作業程序編制指南崗位標準作業程序的編制主要按以下步驟和方法來進行:工作準備、文件編制、現場測試、文件評審、批準發布、存檔和備案。一、工作準備1、組建開發小組成立以主管領導為組長的崗位標準作業程序開發小組,劃分崗位,明確職責。成員主要包括安全管理、人事勞資、工藝技術、計算機應用人員,以及相應基層作業區(大隊)的主管領導、部分技術人員、技師(技能)骨干。2、編制開發計劃在前期分析研究開發需求的基礎上,編制崗位標準作業程序開發運行大表,明確階段性工作重點、工作分工、施加期限、審核人、責任人,最后交小組討論通過。3、明確崗位設置按照站點定員定崗、組織架構優化、作業流程優化的要求,堅持“崗位工作
2、界面清晰合理、崗位名稱統一、簡捷”的原則,依據站點管理職能及實際工藝流程,進行崗位細分,確定崗位名稱,明確崗位職能。進行崗位細分1)崗位細分的目的:崗位細分首先是企業管理的需要,不細分崗位,工作界面和職責不夠清晰,不便員工履行職責,不便生產管理,不利于調動員工工作的積極性。2)崗位細分的作用:在開發標準作業程序的過程中,崗位細分有利于文件編制。對于多人一起工作的崗位,只要崗位員工工作的內容有區別就應當進一步細分。如果一項工作,需要多人一同進行,但又不分彼此,可以不作進一步細分。3)崗位細分的注意事項:要體現屬地管理。一個員工不可能管理很大范圍的屬地,目前出現的“運行班制”的勞動組織形式,也應當
3、對崗位進行一定的細分。有多套裝置運行時,盡量按套細分崗位。如果是一套大裝置多人作業,按不同的功能區細分崗位。要滿足企業標準。基層為了減員,把幾個崗位合并在一起,合并職責,搞大運行班制,但要防止不合理的并崗。按照石油行業標準,有消防泵房的消防崗位,不能合并到其它崗位,也不能讓消防崗兼過大范圍內的工作。因為不能滿足“報警后2分鐘內啟動消防泵”的要求。蒸汽鍋爐(大于1噸)也不能將鍋爐崗合并到其它崗位。要職責細分到人。崗位細分是將工作界面細分,盡量不重疊,也不能有縫隙,要達到無縫對接。但不是將原本一個崗位細分成若干個崗位。要注意與班組的區別。班組通常由多人組成。一個班組可能由一個或多個崗位組成,但一個
4、崗位不可能由多個班組組成。要注意與工種的區別。不能將崗位與工種混同。崗位名稱確定崗位名稱確定要科學,要體現崗位工作的內容、性質,要符合勞動組織構架優化的要求,要符合人們的習慣,便于稱呼、使用,易于理解、記憶,這需要各單位勞資人事、工藝技術部門的參與,多征求他們的意見,要保證與公司相關制度不沖突,與站點工藝技術相匹配。我們在前期統計、調研的基礎上,征求并采納了主要生產單位各層面管理人員的建議,將聯合站崗位統一劃分為:計量崗(計量輸油崗)、輸油崗、注水崗、司爐崗、產出水處理崗、消防崗、化驗崗、卸油崗、維護崗九個崗位;將增壓點劃分為監控崗、維護崗兩個崗位;將計量站劃分為計量崗、維護崗;將注水站劃分為
5、注水崗、維護崗兩個崗位;將應急班劃分為維修崗、焊工崗、電工崗三個崗位;將傳統油水井看護點設置為油水井看護崗。4、精細崗位描述深入基層各崗位,與崗位員工、崗位長、站長深度交流,了解崗位實際,劃分崗位界面,明晰崗位工作,編寫崗位清單,確定工作周期。即:深入了解每個崗位的工作內容及屬地范圍,包括日常操作、運行維護、巡檢路線,巡檢內容、崗位設備、崗位資料。 初步描述完成后,多方面征求意見,多層面討論修改,集中審核通過,確保崗位工作劃分合理、崗位分工符合法律法規,符合崗位實際。確定崗位工作內容要及時和工藝技術、信息管理部門及時溝通,確保其適合現場,可操作5、收集有關資料主要收集與崗位描述和程序模塊內容相
6、關的法律法規、企業標準、技術標準、企業規章、HSE體系文件(尤其是崗位作業指導書、崗位風險評價報告)、操作規程、崗位操作卡(標準作業程序單體文本),崗位記錄、巡回檢查表、崗位工藝流程圖、設備設施數碼照片等,為確保程序的合規性、合法性、準確性打好基礎。工藝流程圖必須準確,和現場完全吻合。二、文件編制由有崗位操作經驗的技術管理人員(基層管理人員)按照公司統一要求,結合生產實際,套用既定模板,編制標準作業程序文件。編制要滿足“操作程序化、管理屬地化、風險受控化、展示圖示化”的要求。為了簡化崗位標準作業程序,部分模塊中隱含了大量基礎知識和基本技能要求。崗位標準作業程序文件主要包括封面、批準頁、標準作業
7、程序(圖)、(單體作業)操作卡、工藝流程圖、交接班記錄,巡回檢查表等七個部分。(一)編寫封面確認崗位名稱,根據封面格式標準制作封面。封面包括寶石花標志、程序名稱、單位名稱、發布年月四個部分。1印刷采用A4紙,左上角印中國石油標志,左邊距3cm,上邊距2cm,圖片大小高寬=3cm2.5cm,“中國石油”字樣四號宋體。2名稱統一為“站(或班)名+崗位名稱+標準作業程序”,黑體28磅字體,居中,單倍行距。3單位名稱:“長慶油田分公司+二級單位名稱”,黑體三號字,居中,發布年月為三號宋體。(二)編寫批準頁批準頁包括文頭、抬頭、正文、簽發四個部分,內容包括崗前溫馨提示、標準作業程序定位、編后寄語和批準欄
8、等,A4紙打印。頁面設置為上邊距3cm,下、左、右邊距各2.5cm。“批準頁”字樣為三號黑體,居中,抬頭用三號宋體加粗,正文用四號宋體,“簽發人,簽發日期”字樣用三號黑體。(三)編制標準作業程序要較高質量的完成崗位標準作業程序的編制和開發工作,需要按如下要求和步驟逐步進行。1、吃透崗位標準作業程序文件的內涵及思想內涵:以崗位為核心,貫徹體系思想,突出崗位操作,涵蓋崗位管理。1)以崗位為核心:崗位標準作業程序編制工作始終圍繞本崗位開展,僅涉及到本崗位的工作內容。崗位標準作業程序要體現本崗位的崗位工作、崗位培訓、崗位風險、交接班制度、班前會制度、巡回檢查制度、屬地管理原則。首要工作是對崗位職能的界
9、定和崗位工作的描述,然后將崗位工作劃分為運行維護、生產監控、崗位操作,明確內容,形象展示,并編制相應的崗位操作卡。2) 貫徹HSE體系思想:崗位標準作業程序融入了風險控制、過程管理、培訓提高、全員參與、程序規范、持續改進的管理思想,涵蓋了HSE體系的主要要素,內容主要包括以生產工藝流程為主線的崗位設置、崗位職責、崗位實施與運行、崗位檢查與糾正等內容,其中崗位實施與運行包括崗位操作內容,主要危險源標識、崗位風險及控制措施提示、崗位操作卡等內容,并兼顧崗位工作記錄、崗位教育培訓、崗位工藝流程、操作執行確認等內容。3)突出崗位操作:崗位標準作業程序的主要功能是規范崗位操作(作業),提高操作效率,控制
10、操作風險。標準作業程序中,各單體操作(作業)有操作卡支撐,而且單體操作卡其編制開發的難度大、工作多,占標準作業程序的篇幅重。4)涵蓋崗位管理:崗位標準作業程序不同于以往的“作業程序”,更有別于過去的崗位責任制,是將有效管理方法、管理理論、管理制度和要求進行綜合的集中體現。思想:自主管理,風險管理,閉環管理,系統管理。1)“上崗條件確認”體現自主管理思想和準入(許可)管理(能力與資格限定)的制度要求,融含了反違章六條禁令及員工崗前培訓、崗位應知應會的內容。2)“熟悉崗位風險與控制措施”體現了風險管理思想3)“接班與交班”體現閉環管理思想和自主管理思想,落實了崗位責任制。其中,“五種情況不交”就是
11、要崗位員工、自我檢查、自我約束,提前做好崗位工作。4)“生產監控、運行維護、崗位操作”三個模塊是將崗位的全部工作按功能的并集歸類,集中體現系統管理的思想。有的崗位可能不一樣,但都將全部工作進行了并集歸類。 2、掌握編制程序(圖)所需軟件的使用方法Microsoft Office Visio 這是編制崗位標準作業程序的主要軟件,編制人員必須掌握。初學者可以登陸如下網址學習,我們后面將有專門的軟件培訓Adobe Photoshop(功能強大的圖片處理軟件)Microsoft Office word Microsoft Office excel 3、掌握編制標準作業程序(圖)的步驟、方法和格式(1)
12、編寫步驟和方法結合崗位實際,依據前期工作成果,對七個模塊逐個研究、分析、處理、填充相關內容,優化版面布局。上崗條件確認:結合崗位責任制、反違章六條禁令、員工崗位應知應會,研究分析崗位上崗必須具備的條件,分類規整,按照必須、禁止、基本技能的順序排列,用規范的標識圖片形象展示,并每個圖片下面逐個備注。圖片盡可能使用國標,或者企業標準,有些還需要準確的創造相應的圖片符號。主要危險源:本模塊內容全部用圖片、符號形象展示,每個圖片下按規定格式標注。主要危險源的確定需要依照國家標準,充分參照作業指導書的前期成果,一般確定出本崗位風險較大的危險源1-3個,按照風險大小順序排放,每個主要危險源需要明確其不安全
13、狀態,也用安全標準圖片展示。需要說明的是:其中的主要危險源照片盡可能和現場一致,同時要經過Photoshop軟件處理后使用(摳除背景,使用透明背景)主要危害因素及控制措施:主要包括危害因素,危害,控制措施,其中內容需要編制人員依據現場實際,結合作業指導書已經評價出來的危害因素去再次評價分析,按照風險大小排序,最后經安全管理機構評審確定。接班、交班:交接班和交接班會的內容不是固定的,要根據崗位實際來確定。有的崗位有固定的交接班場地、時間和內容,如計量崗、注水崗等崗位,這些崗位可以用“十接五不交”的內容。但有的崗位卻沒有固定的交接班內容和時間,如化驗崗、應急班的維修崗、電工崗、焊工崗等,這些崗位的
14、交接班內容就有所區別,要根據實際情況制定。這些在已開發的程序中已經有了初步明確。交接資料方面,前者是交接班班報,后者使用崗位工作日志。生產監控、運行維護、崗位操作:這三個都是基本模塊,但對不同的崗位,設置要結合實際,側重和表述會有所不同,只要工作內容不缺失即可。如:計量崗、輸油崗、監控崗、注水崗、化驗崗、卸油崗、消防崗、油水井看護崗可以按生產監控、運行維護、崗位操作三個模塊編制;增壓點維護崗可以調整為生產巡檢、運行維護、崗位操作;聯合站維修維護崗可以按照設備巡檢、運行維護、維修操作編制;應急班維修崗可以按照設備維護、設備修理、生產作業編制;應急班電工崗可以按照設備維護、生產監控、崗位操作編制;
15、應急班焊工崗位可以按照設備維護、崗位操作、工件預制三個部分編制1)生產監控(設備巡檢)模塊本模塊突出屬地管理原則,用顏色明確屬地。要充分參照平面布置圖、巡回檢查路線圖,工藝流程圖,用處理好的照片及綠色指示線繪制巡檢路線,盡可能的按照站點實際布局擺放。每個圖片下方要有文字備注,用帶圈的數字序號明確檢查順序;圖片上方要繪制對應的巡檢內容框,包含巡檢內容、巡檢頻次、資料錄取內容及頻次。有如下基本要求:處理圖片的要求:摳除原背景,設置透明背景,并適當壓縮圖片大小。巡檢要點的要求:盡可能全部用標準的既定象形符號展示,確保符合常識、簡明易懂,易于接受。屬地管理的要求:屬地管理的內容可根據崗位實際做適當調整
16、,其位置放置在模塊的左上角、中上、右上角為宜。 2)運行維護(設備維護、設備修理)模塊 本模塊的內容主要根據前期描述的崗位清單確定,要求表達準備、語言簡練,部分維護性項目(如清洗濾網、抽油機五大調整、泵類、抽油機累設備部件更換等)需要信息導向出相應的操作卡(如:執行抽油機調平衡操作卡)。所有項目要合理分類,并盡可能的用圖片展示。3)崗位操作(生產作業)模塊本模塊是重點模塊,操作項目主要參照前期完成的崗位描述、崗位操作清單。對每個操作項目元素有如下要求:內容要求:基本組成分為操作名稱,導向信息,安全提示三部分。用導向信息導向對應的操作卡。要求“安全提示”直接參照對應的操作卡,要切中關鍵,表述準確
17、,語言簡練。布局要求:所有操作元素的擺放按照作業風險大小、作業頻次高低的順序排列。(2)編寫內容及格式頁面設置:標準作業程序(圖)頁面A3,頁邊距設置上、下、右為5mm,左為25mm。程序名稱:崗標準作業程序,居中中黑體24pt字寶石花標志:左上角,大小為32.5cm 上崗條件確認:黑色黑體14號居中,背景為淺綠色,其中包含的各元素備注文字為6號黑體白色。其他六個模塊的名稱格式均為黑色黑體14號居中,背景為淺綠色。“主要危險源”:各元素字體為6號黑體黑色,標題字體為14號黑體黑色加粗居中;“主要危害因素及控制措施” 標題字體為14號黑體黑色加粗居中,表中字體為宋體10號加粗,線條粗細為1.“接
18、班”:各元素字體為10號黑色黑體加粗居中,分支線條粗細為1。“運行維護、崗位操作”兩個模塊:涉及的各元素字體為9號黑色黑體加粗,備注6號黑體黑色加粗,背景為淺藍色,涉及線條粗細均為1。“巡回檢查”模塊:屬地管理原則字體為10號黑體加粗居中,內容不加粗。巡檢內容為黑色黑體8號加粗,白色邊框包圍,粗細為3,方向箭頭粗細為5;屬地背景顏色自定。“交班”:字體為黑體褐色10號加粗。主流程線條粗細為5,顏色為9,終點04;分流程線條粗細:01,顏色:00;圖文框線條粗細:01,顏色:00,圓角大小: 3mm。安全標識、圖片要以等比例縮放。(四)編制崗位操作卡 1、編制格式頁邊距設置:上、下、右為25mm
19、,左為30mm,寶石花標志:左上角,大小為32.5cm操作卡名稱:操作卡,18pt黑體居中主流程線條粗細:05,終點:13;分流程線條粗細:05,顏色:00;圖文框線條粗細:01,顏色:00,圓角大小: 3mm;安全標識、圖片要以等比例縮放。2、內容要求組成:整個程序分為標題、編號、標志、圖例、操作流程五部分。其中操作流程主要包括主操作流程、子操作流程、備注信息、圖示符號等四部分。內容:充分體現工作流程優化,操作步驟細化,控制參數量化。1)工作流程優化:主操作流程一般為57個,最長不要超過9個;子操作步驟一般不要超過5個。過于長的,需要調整、拆分或隱含。在質量有保證、風險受控制的條件下,流程最短、勞動最少,費用最低。2)操作步驟細化:將操作步驟細化到文字上不會有歧意,通常人們不會有自選動作出現。首先用詞要準確,不要使用沒有實在意義的詞(如形容詞)。3)控制參數量化:操作涉及到參數控制的,必須量化參數,一般用準確數、區間數表示。不使用“少許”、“左右”等詞。(五)編制相關報表和記錄主要包括繪制崗位工藝
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