1、回饋會談會議資料來源：臺北市立師範學院國民教育研究所資料來源：臺北市立師範學院國民教育研究所 張德銳、丁一顧張德銳、丁一顧 、李俊達、簡賢昌、高紅瑛、李俊達、簡賢昌、高紅瑛回饋會議以客觀的資料提供教師回饋引導教師主動陳述意見、感受及推論鼓勵教師考慮替代方案回饋會議前應備事項給予教師練習與比較的機會回饋會議前提醒您兩三事回饋會議前的應備事項教師與視導者先設定目標、找出共同關注、教師與視導者先設定目標、找出共同關注、建立合作的基礎。建立合作的基礎。 討論教學方法與策略，預測學生的反應，討論教學方法與策略，預測學生的反應，選擇適當的觀察技巧或分析項目。選擇適當的觀察技巧或分析項目。 選擇一至數種適用

2、於特定情境又能符合教選擇一至數種適用於特定情境又能符合教師的目標及關注，而且又不會帶給教師干師的目標及關注，而且又不會帶給教師干擾的情形下記錄資料。擾的情形下記錄資料。提供客觀資料回饋教師多使用硬性資料，避免軟性多使用硬性資料，避免軟性（主觀、不正（主觀、不正確、不相關）確、不相關）的資料。的資料。展開會議的好方式是：現在讓我們一起展開會議的好方式是：現在讓我們一起來看看我們所觀察或搜集的資料。來看看我們所觀察或搜集的資料。接著是分析，即簡要而不帶價值判斷地描接著是分析，即簡要而不帶價值判斷地描述說明記錄資料所代表的意義述說明記錄資料所代表的意義（最好引導（最好引導老師主動敘述）老師主動敘述）

3、。說明資料，包括找出觀察所得的可能原因、說明資料，包括找出觀察所得的可能原因、可能結果或其他選擇方案。可能結果或其他選擇方案。引出教師的意見、感受及推論技巧與耐心地，導引教師對資料的反應。以不具威脅性的態度，配合下列問題：你看的記錄資料裏面，再教學時，你會重複使用那些？再教學時，你會考慮改變什麼？再教學時，你打算怎樣使學生學得更成功？善用行為改變的三明治技巧（讚美、建議、增強）鼓勵教師考慮選擇替代方案當老師必須做改變時，鼓勵教師從幾個可行方案中，選擇有把握的方式，並預測可能發生的情況加以因應。對教師所選擇的替代方案，應立即給予適度的增強，例如視導者可以說：這些想法聽起來不錯，何不試試看？回饋會

4、談（範例）觀察員：張德銳教授 教學者：劉榮嫦老師片長：10分30秒引導進行時可行性話語 你覺得比較滿意的地方是你覺得比較滿意的地方是（教學，課程進（教學，課程進行，教材）行，教材） 教學活動中讓你引以為傲的部份是教學活動中讓你引以為傲的部份是. 可以值得我們學習的部份是可以值得我們學習的部份是 你覺得在教材內容的傳達上你覺得在教材內容的傳達上 在教學上可以再做些改變的地方是在教學上可以再做些改變的地方是 可以再精進的部分是可以再精進的部分是再教學時，你會考慮加強的部份是再教學時，你會考慮加強的部份是教學回饋給予教師練習與比較的機會可以為教師提供或示範教室裏一些特殊的方法或技巧。老師可以彼此相互

5、觀摩，比較風格或策略。也可以小組團隊的方式，相互分享教學錄影教師可自己使用錄音或錄影，或從學生那裏得到有系統的回饋。或是請助教、同事當觀摩者，提供回饋。提醒您提醒您觀察者與被觀察者事先匯整所有表格紀觀察者與被觀察者事先匯整所有表格紀錄內容（錄內容（表表4A4A） （表表5A5A） （表表6A6A）事先從紀錄表中找尋蛛絲馬跡，做好會事先從紀錄表中找尋蛛絲馬跡，做好會談的準備談話內容。談的準備談話內容。在黃金時間四十八小時內，完成紀錄表在黃金時間四十八小時內，完成紀錄表現在現在換你做做看換你做做看- -小組練習回饋技巧小組練習回饋技巧兩人一組兩人一組( (和隔壁的成員和隔壁的成員) )，一個當，一

6、個當觀察員，一個當教學者，練習對話觀察員，一個當教學者，練習對話再次提醒您在回饋會談時1.1.要要注意注意詮釋風格詮釋風格（指導式風格非指導式風格）（指導式風格非指導式風格） 2.2.以以教學者的自我省思教學者的自我省思來來引領自我成長引領自我成長-自我述說自我述說優、缺點優、缺點3.3.在問答中不忘在問答中不忘複述複述前面所提到的會談重點前面所提到的會談重點4.4.邀請下次來看我的教學邀請下次來看我的教學-5.5.必須先必須先建立信心建立信心、教學技巧建議、做實質回饋、教學技巧建議、做實質回饋6.6.場地選擇不要這麼嚴肅場地選擇不要這麼嚴肅7.7.教學者、觀察者為教學者、觀察者為共同判斷者共同判斷者分享如果，做為一位老師 Carl D. Glickman, 2002我經常使用過去的教學方法呈現相同的課程內容我不會由學生那裏獲得教學上的回饋我不會透過學生作業的分析評估，改善自己教學時的重點、教學方法和時間的掌控我不會觀摩其他老師的教學活動我不會和同事分享我的學生的作品，以進一步尋求他們的回饋、建議和批判；我不會到其他學校觀摩他們的優點，或參與特定的工作坊或研討會，也不會閱讀專業的文獻以改善自己的教學實務工作。我不歡迎具有經驗和專業的參觀者到我的教室實地觀察，並且針對我的教學實務提供回饋的意見；我不會為了改善孩子的學習而規劃一個年度個人專業發展計