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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)戰(zhàn)略管理小組作業(yè)作業(yè)二:簡(jiǎn)析小米公司企業(yè)戰(zhàn)略小米科技公司簡(jiǎn)介小米公司正式成立于2010年4月,是一家專(zhuān)注于智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,定位于高性能發(fā)燒手機(jī)。小米手機(jī)、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心業(yè)務(wù)。”為發(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品理念。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開(kāi)發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)、發(fā)燒友參與開(kāi)發(fā)改進(jìn)的模式.公司簡(jiǎn)介小米手機(jī)、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心業(yè)務(wù).“為發(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品理念,定位于中低端市場(chǎng)。小米公司首創(chuàng)了利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)和改進(jìn)手機(jī)操作系統(tǒng),60萬(wàn)發(fā)燒友參與了開(kāi)發(fā)改進(jìn)。官方已經(jīng)推出各種附加值產(chǎn)品,官網(wǎng)出售的電視盒子,旅行包,手機(jī)膜,耳機(jī),帽子,男裝、女裝,鞋子等
2、都得到了廣大消費(fèi)者的好評(píng),為小米的成功奠定了很大的基礎(chǔ)。小米的LOGO一個(gè)“MI”形,是MobileInternet的縮寫(xiě),代表小米是一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,小米的LOG刎過(guò)來(lái)是一個(gè)“心”字,少一個(gè)點(diǎn)。意味著小米要讓小米的用戶(hù)省一點(diǎn)心.另外,MI是米的漢語(yǔ)拼音,正好對(duì)應(yīng)其名字稱(chēng)號(hào)。管理團(tuán)隊(duì)小米創(chuàng)始人主要由來(lái)自微軟、谷歌、金山軟件、摩托羅拉等國(guó)內(nèi)著名IT公司的資深員工所組成,小米人都喜歡創(chuàng)新、快速的互聯(lián)網(wǎng)文化。小米拒絕平庸,小米人任何時(shí)候都能讓你感受到他們的創(chuàng)意。在小米團(tuán)隊(duì)中,沒(méi)有冗長(zhǎng)無(wú)聊的會(huì)議和流程,每一位小米人都在平等、輕松的伙伴式工作氛圍中,享受與技術(shù)、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)等各領(lǐng)域頂尖人才共同創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)的
3、快意.雷軍創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO1992年雷軍參與創(chuàng)辦金山軟件,1998年出任金山軟件CEO.1998年創(chuàng)辦了卓越網(wǎng)。2007年,金山軟件上市后,雷軍卸任金山軟件總裁兼CEO只務(wù),擔(dān)任副董事長(zhǎng)。之后幾年,雷軍作為天使投資人,投資了凡客誠(chéng)品、多玩、優(yōu)視科技等多家創(chuàng)新型企業(yè)。2010年4月6日,雷軍選擇重新創(chuàng)業(yè),建立了小米公司,并于2011年8月16日正式發(fā)布小米手機(jī)。2011年7月,雷軍重返金山執(zhí)掌網(wǎng)游與毒霸;2011年7月11日,正式擔(dān)任金山軟件董事長(zhǎng)。2014年2月,雷軍首次以280億元財(cái)富進(jìn)入“胡潤(rùn)全球富豪榜”,躍居大中華區(qū)第57名,全球排名第339位。公司的發(fā)展歷程2010年4月6日,小
4、米公司正式成立,并入駐銀谷大廈.2010年8月16日,MIUI首個(gè)內(nèi)測(cè)版推出。2010年12月10日,米聊Android內(nèi)測(cè)版正式發(fā)布。小米手機(jī)2011年7月12日,小米創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)正式亮相,宣布進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng),揭秘旗下3款產(chǎn)品:MIUI、米聊、小米手機(jī).2011年8月16日,小米手機(jī)發(fā)布會(huì)暨M(jìn)IUI周年粉絲慶典在798舉行,小米手機(jī)正式發(fā)布。2011年12月18日,小米手機(jī)第一次正式網(wǎng)絡(luò)售賣(mài)。5分鐘內(nèi)30萬(wàn)臺(tái)售完.2012年6月26日,小米公司董事長(zhǎng)兼CEOT軍宣布,小米公司已完成新一輪2.16億美元融資,此輪融資小米公司估值達(dá)到40億美元,投資方均為國(guó)際頂級(jí)投資公司,但未公布具體名稱(chēng)。2013年
5、8月23日,小米已完成新一輪融資,估值達(dá)100億美元。這意味著小米已成中國(guó)第四大互聯(lián)網(wǎng)公司,僅次于阿里、騰訊、百度。2014年7月22日,小米2014發(fā)布會(huì)上,小米4和手環(huán)都沿用高配置設(shè)計(jì)2014年10月30日,中國(guó)制造商小米公司已經(jīng)超過(guò)聯(lián)想公司和LG公司,一躍成為全球第三大智能手機(jī)制造商,僅次于三星公司和蘋(píng)果公司。2014年11月19日,小米和順為資本聯(lián)合宣布,小米和順為資本以18億人民幣(3億美元)入股愛(ài)奇藝。此輪投資完成后,愛(ài)奇藝將與戰(zhàn)略股東百度和小米在內(nèi)容、技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域展開(kāi)深度合作。2014年12月14日晚,美的集團(tuán)發(fā)出公告稱(chēng),已與小米科技簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,小米1
6、2。7億元入股美的集團(tuán)。2015年,小米將與騰訊合作在手機(jī)QQ首發(fā)紅米系列年度新品,該機(jī)將于1月4日在手機(jī)QQ獨(dú)家首發(fā)。2015年7月15日,李寧聯(lián)合小米生態(tài)鏈子公司華米科技正式推出了兩家合作的兩款智能跑鞋一一“烈駿”和“赤兔”.2015年8月28日,小米進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)券商,領(lǐng)投老虎證券小米的發(fā)展與營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)模式小米公司主營(yíng)產(chǎn)品是小米手機(jī)、MIUI和米聊,外加電子商務(wù),小米特色的發(fā)展模式依賴(lài)于這四大產(chǎn)品業(yè)務(wù)體系。硬件+軟件+服務(wù)模式小米手機(jī)是一款搭載MIUI操作系統(tǒng)的高性?xún)r(jià)比智能手機(jī),由小米自行設(shè)計(jì)、采購(gòu)、銷(xiāo)售、服務(wù),生產(chǎn)由代加工工廠負(fù)責(zé)。這種硬件+軟件+服務(wù)的模式不同于其他互聯(lián)網(wǎng)公司和終端廠商,而
7、是將二者的特點(diǎn)結(jié)合起來(lái),用互聯(lián)網(wǎng)公司的思維和方式做智能手機(jī),開(kāi)創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)公司智能手機(jī)的新模式。智能手機(jī)與功能手機(jī)的最大不同在于其不僅僅是一個(gè)依靠硬件而存在的產(chǎn)品,而是依托硬件為基礎(chǔ),附加了更多的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的產(chǎn)品。因此,小米充分抓住這種特點(diǎn),做出了不同于終端廠商的高性?xún)r(jià)比的智能手機(jī),受到了市場(chǎng)的歡迎.電子商務(wù)的銷(xiāo)售模式小米的另一重要業(yè)務(wù)是電子商務(wù),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的思維和方式銷(xiāo)售智能手機(jī),小米手機(jī)的銷(xiāo)售渠道以電子商務(wù)模式為主,其余則是通過(guò)與聯(lián)通、電信運(yùn)營(yíng)商合作渠道銷(xiāo)售。與傳統(tǒng)終端廠商相比減少了更多的流通環(huán)節(jié),大大節(jié)省了線(xiàn)下的倉(cāng)儲(chǔ)、渠道等成本,使小米輕裝上陣,這是其發(fā)展成功的重要因素之一.小米手機(jī)
8、電子商務(wù)的銷(xiāo)售模式是互聯(lián)網(wǎng)公司所具有的鮮明特色,為終端廠商的銷(xiāo)售模式帶來(lái)了一定的借鑒意義,同時(shí)由于小米的成功,也促使眾多互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛加入智能手機(jī)市場(chǎng),未來(lái)通過(guò)電子商務(wù)渠道銷(xiāo)售智能手機(jī)將逐漸成為主流的方式獨(dú)特的產(chǎn)品定位和特色營(yíng)銷(xiāo)小米手機(jī)定位于低價(jià)格高配置的智能手機(jī),是專(zhuān)門(mén)為發(fā)燒友而研制的高端智能手機(jī),另外小米手機(jī)青春版的定位人群是學(xué)生群體,其精確的產(chǎn)品定位為其帶來(lái)了眾多的“米粉”小米公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)小紹電子商務(wù)跨手機(jī)操作平臺(tái)三二三豐1三汽工具,可以實(shí)時(shí)諳音對(duì)講-信息溝通和益發(fā)亮片莘二4口已口id探作系統(tǒng)潦度優(yōu)化開(kāi)發(fā)的智能手機(jī)主要戴kF小米際,小米于吼以電子商務(wù)渠道銅錢(qián)為主濃計(jì)和研發(fā)小米手機(jī).以及周
9、邊設(shè)備等配件這也是其他智能手機(jī)廠商所無(wú)法比擬的,一大批忠誠(chéng)的“米粉”為小米手機(jī)帶來(lái)了良好的口碑和品牌.同時(shí),小米手機(jī)特色的營(yíng)銷(xiāo)方式使其品牌廣泛傳播利用論壇、微博等營(yíng)銷(xiāo)渠道,小米受到了廣泛關(guān)注。小米手機(jī)的定位人群與其產(chǎn)品配置、價(jià)格做到了精確的匹配,在智能手機(jī)還未普及的2011年,憑借1999元的低價(jià)格,小米擁有了眾多的用戶(hù)群體。隨后雖然也有眾多互聯(lián)網(wǎng)公司推出價(jià)格更低的智能手機(jī),但是小米獲得了進(jìn)入智能手機(jī)市場(chǎng)的最佳時(shí)機(jī)。總結(jié):企業(yè)戰(zhàn)略就是一個(gè)企業(yè)根據(jù)自身及外部環(huán)境而選擇的企業(yè)發(fā)展方向,并為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)方向而采取各種措施戰(zhàn)略,包括競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、人才開(kāi)發(fā)
10、戰(zhàn)略、資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略等等。以小米為例,小米的企業(yè)戰(zhàn)略就是以軟件服務(wù)盈利為主的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)公司,具體采取的如營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,小米選擇了與大多數(shù)手機(jī)廠商電視廣告和戶(hù)外廣告不同的營(yíng)銷(xiāo)手段,既以互聯(lián)網(wǎng)傳播為主。其發(fā)展戰(zhàn)略為構(gòu)建以小米手機(jī)為中心的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng),從miui到小米手機(jī)到小米商城到最后的小米智慧生活,逐步建立起其互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)。而小米在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)也做了詳盡的考慮:(一)政治法律因素政治方面,目前國(guó)家政局相對(duì)穩(wěn)定。人民安居樂(lè)業(yè),收入基本穩(wěn)定,同時(shí)呈上升趨勢(shì)。這樣非常有益于小米企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)造良好的環(huán)境。而法律法規(guī)的作用是雙重的,一方面,對(duì)企業(yè)行為有著種種的限制;另一方面,也保護(hù)著企業(yè)的合理競(jìng)爭(zhēng)與正當(dāng)權(quán)利
11、。小米要了解和遵守清遠(yuǎn)市政府所頒布的各項(xiàng)法規(guī)、法令、和條例。才能保證小米經(jīng)營(yíng)的合法性。以此依法進(jìn)行有效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。(二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境是影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要環(huán)境因素,其中收入因素對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)影響較大。1、國(guó)民生產(chǎn)總值:國(guó)民生存總值增長(zhǎng)越快,對(duì)商品的需求和購(gòu)買(mǎi)力就越大,反之,就越小。2、人均國(guó)民收入:人均收入增長(zhǎng),對(duì)商品的需求和購(gòu)買(mǎi)力就越大,反之,就越小.3、個(gè)人可支配收入:是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)生活必需品的決定性因素。(手機(jī)已基本成為生活必需品,小米手機(jī)的性?xún)r(jià)比,和價(jià)格都是非常具有優(yōu)勢(shì)的。)4、個(gè)人可任意支配收入:這部分收入是消費(fèi)需求變化中最活躍的因素,也是企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)所要考慮的主要對(duì)象
12、.(三)社會(huì)文化環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境是影響人們欲望和行為的最重要的因素,社會(huì)文化也在不同的層面上以不同的方式影響營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng).1、教育狀況分析:受教育程度的高低,影響到消費(fèi)者對(duì)商品功能、款式、包裝和服務(wù)要求的差異性。企業(yè)開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)考慮到消費(fèi)者所受教育程度的高低,采取不同的策略。其中小米手機(jī)的功能、款式、包裝,已經(jīng)是非常出色的.這也是小米擁有的優(yōu)勢(shì)之一。2、價(jià)值觀念分析:企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)必須根據(jù)消費(fèi)者不同的價(jià)值觀念設(shè)計(jì)產(chǎn)品,提供服務(wù)。3、消費(fèi)習(xí)俗分析:合理地研究清遠(yuǎn)本地的消費(fèi)習(xí)俗,有利于正確、主動(dòng)地引導(dǎo)清遠(yuǎn)人們健康的消費(fèi)。了解目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的禁忌、習(xí)慣、避諱等是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要前提。(四)科技發(fā)展對(duì)
13、小米手機(jī)的影響優(yōu)勢(shì):隨著科技的進(jìn)步,液晶電容和電阻屏屏幕制造技術(shù)逐漸成熟,數(shù)十萬(wàn)的應(yīng)用,給消費(fèi)者帶來(lái)了很多樂(lè)趣與方便;cpu技術(shù)的快速增長(zhǎng),提高手機(jī)的處理能力和流暢性。劣勢(shì):但電池的技術(shù)在這幾年來(lái)的遲遲未能大幅度突破,給數(shù)碼產(chǎn)品的發(fā)展起到主要的阻礙。MIUI生態(tài)圈經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)4年的發(fā)展,MIUI早就超越了一款ROM勺含義,初步打造了一套獨(dú)立的生態(tài)系統(tǒng)。之所以能夠被稱(chēng)為“生態(tài)”,是因?yàn)樵贛IUI的體系里,一些功能和服務(wù)正在延展出誘人的變現(xiàn)機(jī)會(huì),并且吸引著越來(lái)越多小米之外的資源和力量進(jìn)入其中。這樣的說(shuō)法可能有些抽象,類(lèi)比一下蘋(píng)果的iOS生態(tài)或許能夠幫助你理解。基于iOS生態(tài)的AppStore吸引了數(shù)以
14、萬(wàn)計(jì)的開(kāi)發(fā)者,許多人依靠它維持生計(jì),甚至,成為了億萬(wàn)富翁.在MIUI的基礎(chǔ)上,小米搭建了自己的應(yīng)用商店、主題商店、游戲中心、瀏覽器、視頻中心和云服務(wù)等。我們可以視上述這些為MIUI金字塔的中段,而再往上一層,則是多看閱讀、米聊這樣可以脫離MIUI生存的獨(dú)立應(yīng)用。止匕外,小米還推出了自己的虛擬貨幣米幣一一可以用于游戲充值、購(gòu)買(mǎi)主題和多看閱讀中的圖書(shū)。更能顯示MIUI實(shí)力的是應(yīng)用商店。小米的應(yīng)用商店已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的安卓五大分發(fā)渠道之一,另外四家依次是百度、360、騰訊以及豌豆莢。小米是第一陣營(yíng)里唯一一家硬件背景的公司。與一般有手機(jī)廠商主導(dǎo)的應(yīng)用市場(chǎng)不同,小米用戶(hù)一般來(lái)說(shuō)都是互聯(lián)網(wǎng)的重度使用者,這
15、也使得小米應(yīng)用市場(chǎng)的用戶(hù)活躍度遠(yuǎn)高于對(duì)手。與其他四家主要渠道相比,小米應(yīng)用商店更大的可怕之處則在于,隨著小米手機(jī)出貨量的穩(wěn)步提升,它的分發(fā)能力還會(huì)持續(xù)高速增長(zhǎng)。要衡量小米應(yīng)用商店的價(jià)值,只要做一橫向比較就會(huì)有個(gè)概念一一2014年1月,豌豆莢拿到了軟銀1。2億美元的B輪融資,估值超過(guò)10億美元。而此前,百度已經(jīng)斥資18。5億美元收購(gòu)了91無(wú)線(xiàn)。游戲聯(lián)運(yùn),為MIUI貢獻(xiàn)絕大部分收入。事實(shí)上,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,移動(dòng)廣告一直沒(méi)有形成規(guī)模,行業(yè)也沒(méi)有探索出更好的商業(yè)模式,相比之下,游戲依然是最容易、也是最成熟的變現(xiàn)手段。如今,MIUI每月已經(jīng)能夠?yàn)樾∶棕暙I(xiàn)超過(guò)3000萬(wàn)的收入,并且依舊保持著快速增長(zhǎng)的勢(shì)
16、頭。對(duì)于MIUI了解的越多,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),雖然小米手機(jī)的硬件部分已經(jīng)優(yōu)勢(shì)不冉,但是MIUI的存在讓小米依舊可以從容面對(duì)外部的挑戰(zhàn).MIUI就像是美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)手中的那面盾牌,一方面可以幫助小米抵御來(lái)自對(duì)手的猛烈進(jìn)攻,而在另外一些時(shí)候,它也能充當(dāng)進(jìn)攻的武器。今天的MIUI幾乎已經(jīng)成為了好用貼心的代名詞,這種品牌效應(yīng)甚至比產(chǎn)品本身更為可怕.比如小米剛剛發(fā)布的平板電腦,其中最大的賣(mài)點(diǎn)其實(shí)就是Pad版的MIUI,安卓平板的用戶(hù)體驗(yàn)一直被用戶(hù)所詬病,而MIUI的殺入至少讓小米的粉絲們有了放棄iPadmini的理由。因?yàn)樵贛IUI的擁建眼中,MIUI能夠解決安卓平板用戶(hù)體驗(yàn)差的問(wèn)題。雷軍在發(fā)布會(huì)上表示,小米希望通MIUI的應(yīng)用商店、游戲中心以及開(kāi)放平臺(tái)推動(dòng)安卓平板生態(tài)鏈的發(fā)展。換句話(huà)說(shuō),MIUI是小米在安卓平板市場(chǎng)打開(kāi)局面的希望所在。純以賣(mài)硬件的視角去審視小米這家公司,你很可能覺(jué)得這家公司“徒有虛名二靠的只是營(yíng)銷(xiāo),但只有從整體上看待這家公司,才能領(lǐng)略到它的實(shí)力。其實(shí)雷軍從創(chuàng)辦小米之初就反復(fù)強(qiáng)調(diào)小米要做“鐵人三項(xiàng)”,即硬件、軟件和服務(wù),并且強(qiáng)調(diào)并不指望硬件賺錢(qián)。只是過(guò)去幾年,小米一直將性?xún)r(jià)
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