1、項目計劃書工程名稱：開天機型的直通率改善工程開始時間：二零零一年八月版本號：V1.0目錄工程名稱3工程目的3工程目標3工程范圍3工程組織架構圖4工程推進計劃4工程完成標志4工程資源需求及收益計算4工程柔性分析5工程風險管理計劃5團隊公約6工程計劃批準7附件一：工程分目標附件二：外觀改善推進工作表附件三：工裝失效期研究工程推進甘特圖一、工程名稱：開天機型的直通率改善二、工程目的：1、在實際工程中，應用6sigma的思想，盡力改變自己以前的思維方式；2、將6sigma課程所學各類持續改善工具學以致用；3、帶動工程組成員初步掌握6sigma的一些工具和思想；三、工程目標：1、以開天機型為試點，建立惠

2、陽一廠的機型外觀持續改善方法，以應用于各類機型；2、研究惠陽一廠常用測試工裝（光盤、軟盤）的失效期，制定科學合理的更換期限；3、將開天機型直通率由目前的90%提升至96%；中國最大的資料庫下載四、工程范圍：從2001/8/27日開始至2001/12/31日，應用6sigma的各類工具和方法，將開天機型的直通率由現在的90%提升至96%，并形成一套可供借鑒的方法應用于其他機型，全面提高惠陽一廠的整機直通率水平。五、工程組織架構圖：六、工程推進計劃：參見附件一、二、三七、工程完成標志：1、一份正式的流程文件，說明惠陽一廠機型外觀持續改善流程；2、寫入文件的工裝更換期限；3、外觀故障率的下降趨勢圖；

3、NTF故障的下降趨勢圖；八、工程資源需求及收益：1、工程投入工時：（1人*8工時/日+5人*1工時/日）*91工作日=1183工時2、工程資源需求：全新的測試用VCD、CD碟片各100張；測試用軟盤100張;衡量外觀標準的膠片6張；3、工程收益簡略估算：資材欲估開天年產量：623600工程達成后提高百分數：6%單臺維修成本：5直接效益估算：623600*0.06*5=1870804、工程的潛在收益： 從維修組到索賠庫再到廠商處的人工搬運費用降低; 減少在索賠庫的占用面積； 減少廠商的抱怨； 減少各類潛在故障，提升聯想品牌電腦的質量內涵;九、工程的柔性分析：工程名稱低中高開天機型直通率改善res

4、ourcesScopeSchedule十、工程風險管理計劃:風險評估矩陣NO風險定義潛在影響發生的可能性探測發生的難易總體評價1開天機型從市場退出HLLL2部件更換，引起直通率波動HHLH3對策無防呆措施，只能依HHHH靠管理手段風險管理矩陣NO預防措施應急措施報警機制負責人1無臨時調整計劃事業部產品通報鄭愛明2選項不過多依賴于部件，重點在制程問題無事業部產品通報楊國嘉3確定改善方向時，盡量選取一些非人為因素無在做原因分析時，提前考慮對策鄭愛明十一、團隊公約：?勾通機制：每周小組會議兩次，一次為正式會議，時間根據工程進展狀況決定；一次為非正式會議，可以為現場會議或是小組活動?工程文件：有關工程

5、活動的一切文檔都要集中歸檔，以形成工程的歷史文檔?績效考核：teamleader平均每天要投入6個工時；teammembe平均每天要投入1個工時，占三季度工作計劃權重不應少于10%?承諾：teamleader承諾在工程推進過程中，幫助membe掌握常用的一些持續改善工具，提高membe的個人能力；membe承諾按計劃推進工程，以工程成功為目標。?爭議處置：當小組內部出現分歧時，leader應運用一些工具方法統一思想，若仍不能達成一致，應請sponsor進行決斷。?小組決議的執行：在達成決議之前，個人應能充分發表自己的見解，但在形成決議后，應該嚴格按決議執行，若需要改動，應再次召開小組會議，提交

6、全體討論。十二、工程計劃批準：小組成員簽名：鄭愛明楊國嘉楊非楊超王輝孫麗批準：日期：附件一：工程分目標整體目標：到2001/12/31日，開天機型直通率由現在的90%提升至96%時間分目標成果10月底93%初步的改善方案11月底95.50%成熟的改善方案并加以實施12月底96%故障的下降趨勢圖以及整體直通率的上升趨勢圖，完整的工程報告附件二：外觀改善推進工作表工程名稱：1.開天機型的外觀改善編號工作名稱完成日期負責人1.1制定外觀檢查表9月19日楊超1.2設置各段測量點1.2.1裝配段前后兩個測量點9月21日楊超122調試I組測量點r9月21日王輝1.2.3調試II組測量點9月21日孫麗1.3從廠商處獲取測量用膠片9月19日楊非1.4申請測量用塞尺9月21日楊超1.5收集各段數據1.5.1裝配段數據收集10月12日楊超1.5.2調試I組數據收集10月12日王輝1.5.3調試II組數據收集10月12日孫麗1.6判定原因10月17日全體1.7制定對策10月19日全體1.8實施對策10月31日全體1.9調整對策11月300全體1.10形成標準化文件并推廣12月31日全體附件三：工裝失效期研究工程名稱：2.工裝（測試用光盤、軟盤）的失效期分析編號工作名稱完成日期負責人2.1設計工裝使用檢查表2.1.1光盤使用檢杳表9月21日王輝2.1.