1、“牛鞭效應的危害、成因與對策牛鞭效應的危害、成因與對策 11物流一班物流一班 tenify 1108114 “牛鞭效應的定義牛鞭效應的定義 “牛鞭效應是市場營銷中普遍存在的高風險景象，是銷售商與供應商在需求預測修正、訂貨批量決策、價錢動搖、短缺博弈、庫存責任失衡和應付環境變異等方面博弈的結果，增大了供應商的消費、供應、庫存管理和市場營銷的不穩定性。背景背景 最早留意到供應鏈中這種需求動搖逐級放大景象的人是J.Forrester, 早在1961年他就根據系統動力學實際，對一個三階段四節點的供應鏈系統進展分析，指出對于季節性商品，制造商覺察到的需求變化遠遠超越顧客的需求變化，供應鏈內部的構造、戰略

2、和相互作用是導致需求變動放大的緣由。 Sterman設計了“啤酒博弈的課堂游戲1989，從人的行為研討出發，以為決策者對反響信息的誤解是呵斥這種景象的主要緣由。Hau L Lee等2019對需求放大景象進展了全面深化的分析，總結了導致牛鞭效應的四個緣由并提出了牛鞭效應的量化模型和方法。下面是關于下面是關于“牛鞭效應的危害、成牛鞭效應的危害、成因與戰略的引見：因與戰略的引見：危害危害 1 1、添加了消費本錢。由于這種效、添加了消費本錢。由于這種效應，公司及其供應商盡力滿足較顧客需應，公司及其供應商盡力滿足較顧客需求更具有變動性的訂單流。為了應付這求更具有變動性的訂單流。為了應付這種增大的變動性，

3、公司要么擴展消費才種增大的變動性，公司要么擴展消費才干，要么添加庫存量。但這兩種做法都干，要么添加庫存量。但這兩種做法都會加大單位產品的消費本錢。會加大單位產品的消費本錢。 2 2、添加了庫存本錢。為了應付增大、添加了庫存本錢。為了應付增大了的需求變動性，公同不得不保有比牛了的需求變動性，公同不得不保有比牛鞭效應不存在時還要高的庫存程度。同鞭效應不存在時還要高的庫存程度。同時。高程度的庫存還添加了必備的倉儲時。高程度的庫存還添加了必備的倉儲空間，從而導致了庫存本錢的添加。空間，從而導致了庫存本錢的添加。 3、延伸了供應鏈的補給供貨期。由于牛鞭效應添加了需求的變動性，與普通需求相比，公司及其供應

4、商的消費方案更加難以安排，往往會出現當前消費才干和庫存不能滿足訂單需求的情況，從而導致供應鏈內公司及其供應商的補給供貨期延伸。 4、提高了供應鏈的運輸本錢。公司及其供應商在不同時期的運輸需求與訂單的完成親密相關。由于牛鞭效應的存在，運輸需求將會隨著時間的變化而猛烈動搖。因此，需求堅持剩余的動力來滿足頂峰的需求，都會添加勞動力總本錢。 5、提高了供應鏈和送貨與進貨相關的勞動力本錢。成因成因 鑒于牛鞭效應的艱苦影響，多年來學術界和工鑒于牛鞭效應的艱苦影響，多年來學術界和工業界都在積極研討。根據李效良教授及其同事的研業界都在積極研討。根據李效良教授及其同事的研討，牛鞭效應有以下四大成因：討，牛鞭效應

5、有以下四大成因：一、多重需求預測一、多重需求預測 當處于不同供應鏈位置的企業預測需求時，都當處于不同供應鏈位置的企業預測需求時，都會包括一定的平安庫存，以對付變化莫測的市場需會包括一定的平安庫存，以對付變化莫測的市場需求和供應商能夠的供貨中斷。當供貨周期長時，這求和供應商能夠的供貨中斷。當供貨周期長時，這種平安庫存的數量將會非常顯著。例如一美國計算種平安庫存的數量將會非常顯著。例如一美國計算機制造商預測到某型計算機的市場需求是機制造商預測到某型計算機的市場需求是10萬臺，萬臺，但能夠向中國的供應商下但能夠向中國的供應商下11萬臺的零件訂單；同理，萬臺的零件訂單；同理，中國計算機零件供應商能夠向

6、其供應商定購中國計算機零件供應商能夠向其供應商定購12萬臺萬臺的原資料。以此類推，供應鏈各節點庫存將逐級放的原資料。以此類推，供應鏈各節點庫存將逐級放大。大。 此外，有些預測方法也會系統地扭曲需求。拿此外，有些預測方法也會系統地扭曲需求。拿挪動平均法為例，前三個月的趨勢是每月遞增挪動平均法為例，前三個月的趨勢是每月遞增10%，那第四個月的預測也將在前三月的平均值上遞增那第四個月的預測也將在前三月的平均值上遞增10%。但市場增長不是無限的，總有一天實踐需求會降低，其間的差額就成了多余庫存。假設供應鏈上各個企業采用同樣的預測方法，并且根據上級客戶的預測需求來更新預測，這種系統性的放大將會非常明顯。

7、二、批量消費/訂購 為了到達消費、運輸上的規模效應，廠家往往批量消費或購貨，以積壓一定庫存的代價換取較高的消費效率和較低本錢。在市場需求減緩或產品晉級換代時，代價往往宏大，導致庫存積壓，庫存品過期，或二者兼具。例如筆者所管理的一家加工設備機箱的小供應商，直到宣布關門停業數月后還沒有用掉消費積壓下的數種機箱，主要是由于大批量消費。 三、價錢浮動和促銷 廠家為促銷往往會推出各種促銷措施，其結果是買方大批量買進而導致部分積壓。這在零售業尤為顯著，使市場需求更加不規那么、人為加劇需求變化幅度，嚴重影響整個供應鏈的正常運作。研討闡明，價錢浮動和促銷只能把未來的需求提早實現，到頭來整個供應鏈中誰也無法從中

8、獲利。 四、非理性預期 假設某種產品的需求大于供應，且這種情況能夠繼續一段時間，廠家給供應商的訂單能夠大于其實踐需求，以期供應商能多分配一些產品給它，但同時也傳送虛偽需求信息，導致供應商錯誤地解讀市場需求，從而過量消費。隨著市場供需漸趨平衡，有些訂單會消逝或被取消，導致供應商多余庫存，也使供應商更難判別需求趨勢。等到供應商搞清實踐需求曾經為時過晚，成為又一個“方案趕不上變化。 基于上述種種成因，除了批量消費與消費方式有關外，別的都可以經過整個供應鏈范圍的信息共享和組織協調來處理。例如企業之間共享市場需求信息，防止多重預測，減少信息的人為扭曲；在價錢政策上，制造商應該固定產品價錢，放棄價錢促銷，

9、并與零售商共同實行“天天低價；在理性預期上，供應商在產品短缺時應以歷史需求為根底分配產品，從而防止用戶單位虛報需求。在消費方式上，供應商應采用精益消費，使到達最正確經濟消費批量的數量減小，從而減少供應鏈庫存，提高對市場需求變化的呼應速度。不論如何，由于供應鏈本身就有缺陷，只需有需求的變化和訂貨周期的存在，必然會引起需求預測的失效。供應鏈的層次越多，這種矛盾就越明顯。但我們可以在管理上防止一些非理性的行為，比如為防止短缺而發出過大的訂單從而誤導了上游供貨商，由此給供應鏈帶來蝴蝶效應一樣的災難性后果。諸如此類一時興起的舉動只需盡量控制，就可以減輕“牛鞭效應所帶來的惡果。 應對戰略“牛鞭效應是供應鏈

10、下庫存管理的特點，采用傳統的庫存管理方法也不能很好地處理這一問題，只需采用創新的供應鏈庫存管理方法才干處理。可以經過以下四個措施來減少牛鞭效應: 一、實現信息共享 由于牛鞭效應主要是供應鏈各階3段按定單而不是按顧客需求進展預測呵斥的，而供應鏈的獨一需求是滿足最終客戶的需求，假設零售商與其他供應鏈成員共享POS數據，就能使各成員對實踐顧客要求的變化做出呼應。因此，在供應鏈上實行銷售時點數據 (POS)信息共享，使供應鏈每個階段都能按照顧客要求進展更加準確的預測，從而減少需求預測變動性，減少牛鞭效應。同時，實行共同預測和共同方案，保證供應鏈各階段的協調；從供應鏈整體出發，設計零售商的庫存補充控制戰

11、略，由于零售商與最終顧客的購買有關，關鍵在于補充零售商的庫存，常用VMI戰略和延續補充戰略。二、改善操作作業 改善操作作業，縮短提早期和減少定購批量來減少牛鞭效應。經過實行牛模和其他先進的通訊技術縮短定單處置和信息傳輸的信息提早期，經過直接轉運縮短運輸提早期，經過柔性制造縮短制造提早期，經過實行事先送貨預告 (Advance shipment notice縮寫ASN)縮短定貨提早期。提早期縮短了，需求的變動性相對減少了。要減少定購批量就要減少與固定定購費用有關的運輸、定購、驗收的費用，利用電子定貨系統 (CAD) 和EDI減少定購費用，定購批量減少可以降低供應鏈上相鄰兩階段積累起來的變動量，從而減少牛鞭效應。三、穩定價錢 制定相應的價錢戰略，鼓勵零售商進展小批量定(續致信網上一頁內容)購并減少提早購買行為以減少牛鞭效應。如，把基于批量的折扣戰略改為基于總量的折扣戰略，即在一特定時期內 (如一年內 )，按總的采購量來制定折扣政策，它可以使得每次的批量減少；實行天天平價政策和限制促銷時采購量等方法，使價錢穩定，減少預先購買行動，從而減少牛鞭效應。四、建立戰略同伴關系 經過建立戰略同伴關系，建立互置信任，實現信息共享，使供應鏈上的每個階段供應與