1、TS16949：2009-PPAP生產性零組生產性零組件核準程序培訓教材（第四版）1沐雨書屋課程大綱課程大綱PPAP 版本更新PPAP的目的PPAP的適用性PPAP的提交PPAP的過程要求顧客通知和提交要求提交等級福特汽車對PPAP 4.0 的特殊要求22沐雨書屋PPAP版本說明除非你的顧客另有規定，PPAP第4版取代第3版，于2006年6月1日生效。注：PPAP第四版基于ISO/TS16949:2002相關的關注客戶的過程方法更新了各種要求。33沐雨書屋PPAP第四版更新內容44沐雨書屋PPAP第四版更新內容過程流程圖范例55沐雨書屋PPAP的目的新版描述“目的”舊版描述“目的”66沐雨書屋

2、PPAP的提交時機概念提出/批準策劃項目批準樣件試 生產投產策劃產品的設計和開發過程的設計和開發產品與過程的確認生產反饋、評定和糾正措施計劃和產品設計過程設計產品和反饋、評定確定項目和開發驗證和開發驗證過程的確認 和糾正措施77沐雨書屋PPAP的適用性PPAP必須適用于提供生產件、服務件、生產原料或散裝材料的必須適用于提供生產件、服務件、生產原料或散裝材料的組織的內部或外部現場。散裝材料，不要求PPAP，除非由經授權的顧客代表規定。88沐雨書屋PPAP的提交下列情況，組織必須獲得經授權的顧客代表的批準：1. 一種新的零件或產品（即：以前未曾提供給某個顧客的某種零件、材料或顏色）。2.對以前提交

3、不符合零件的糾正。對以前提交不符合零件的糾正。3.由于設計記錄、規范或材料方面的工程更改從而引起由于設計記錄、規范或材料方面的工程更改從而引起產品的改變。4.第第3部分要求中的任一種情況。部分要求中的任一種情況。99沐雨書屋PPAP的過程要求重要概念：有效的生產（Significant Production Run）用于）用于PPAP的產品必的產品必須取自有效的生產過程。該過程必須是1小時到8小時的量產，且規定的生產數量至少為300件連續生產的零件，除非經授權的顧客代表另有規定。1010沐雨書屋PPAP的需要提交的項目1:設計記錄2:工程變更文件7:控制計劃8:MSA13:外觀批準報告14:生

4、產件樣品3:顧客工程批準4:設計FMEA5:過程流程圖6:過程FMEA9:全尺寸測量10:材料性能試驗11:初始過程研究12:實驗室文件15:標準樣品16:檢查輔具17:顧客特殊要求18:PSW顧客規定其他要求1111沐雨書屋PPAP提交項目的解釋1：設計記錄（CAD、數學數據、圖紙）設計記錄應該是唯一的；黑盒子零件，應規定和其他零件的的配合關系和性能要求；標準件，可以只包含功能規格或認可的行業標準；散裝材料，可以包含原材料的標示、配方、加工步驟和參數，以及最終產品的規范和接受準則；1212沐雨書屋PPAP提交項目的解釋1：設計記錄（續）：設計記錄（續）零件的材質報告組織必須提供按顧客要求的材

5、質報告，并且數據符合所有顧客要求；該報告可以使用IMDS(國際材料數據系統)方法；網址為：http:/ 在提交顧客或組織指定的所有特殊特性前，必須確定初始能力和性能指數水平是可以接受的。且經過顧客同意。注：當特殊特性尚未被確定時，顧客有權要求保證其他特性的初始過程能力；本初始過程能力研究關注的重點是計量型數據，而不是計數型數據；初始過程能力研究是短期的能力；對于能夠使用均值極差圖研究的那些特性，短期研究應該基于有效生產零件中的25組數據，至少100個讀數；2020沐雨書屋PPAP提交項目的解釋11：初始過程研究（續）：初始過程研究（續）（2）初始過程能力質量指數Cpk穩定的過程能力的指數的估計

6、值是依據子組內變差確定的，不包含子組間變差的影響，如果子組間變差都消除，這個指數才會反映過程是否有能力；Ppk性能指數的值來自于總變差，是基于整個過程數據變差的過程性能指數；2121沐雨書屋PPAP提交項目的解釋11：初始過程研究（續）：初始過程研究（續）2222沐雨書屋PPAP提交項目的解釋11：初始過程研究（續）：初始過程研究（續）（3）初始過程能力研究的接受準則結果指數值1.67說明該過程目前能滿足接受準則1.33指數值1.67 該過程目前可接受，但需要改進指數值1.3323該過程不能滿足接受準則，聯系顧客代表23沐雨書屋PPAP提交項目的解釋11：初始過程研究（續）：初始過程研究（續）

7、（4）不穩定的過程關于不穩定的過程，組織必須：識別、評估變差形成的原因；盡量消除這些特殊原因；將存在的不穩定過程通報給顧客代表；向顧客提交糾正措施；2424沐雨書屋PPAP提交項目的解釋11：初始過程研究（續）：初始過程研究（續）（5）單邊公差或非正態分布過程對于單邊公差或者非正態分布的過程，組織必須馬上與顧客代表聯系，一起確定替代的接受準則；（6）無法滿足接受準則時的措施在提交PPAP前，過程仍無法滿足接受準則，組織必須：向顧客代表提交糾正措施；修改控制計劃；控制計劃中應包含100檢驗（須經顧客批準）；制定持續減少變差的計劃；2525沐雨書屋26過程能力研究的流程26沐雨書屋PPAP提交項目

8、的解釋12：合格實驗室文件要求：合格實驗室文件要求PPAP要求的試驗和檢驗必須：在按顧客要求定義的合格實驗室內進行；定義實驗室的范圍；并有文件證明該實驗室可以進行試驗和測量活動 ；2727沐雨書屋PPAP提交項目的解釋13：外觀批準報告（：外觀批準報告（AAR）如果在設計記錄上某一零件或零件系列有外觀要求，則必須單獨完成此零件/產品的外觀批準報告：組織必須在外觀批準報告上記錄所要求的信息；必須到顧客指定的地點，提交完成的AAR和代表性的產品或零件，并等候處置；在最后提交時，AAR（填入顧客接受情況和有顧客代表簽名）必須與PSW一起提交；2828沐雨書屋PPAP提交項目的解釋14：生產件樣品：生

9、產件樣品組織必須按顧客的規定提供產品樣品15：標準樣品：標準樣品組織必須保存一件標準樣品：與生產批準記錄保存的時間相同；保存到生產出一個用于顧客批準，具有相同顧客零件編號的新樣品為止；在規定地點，存放標準樣品；對樣品進行標示，并有顧客批準日期；對于多模腔產品的每個位置，均應保留一件；2929沐雨書屋PPAP提交項目的解釋16：檢查輔具：檢查輔具若顧客提出要求，組織必須在提交PPAP的同時，提交任何零件的特殊裝配輔具或者部件檢查輔具17：顧客特殊要求：顧客特殊要求組織必須有與所有適用的顧客特殊要求相符合的記錄3030沐雨書屋PPAP提交項目的解釋18：零件提交保證書：零件提交保證書(PSW)在完

10、成所有的要求和測量試驗后，組織必須完成零件提交保證書PSW：每一個單獨的顧客零件編號，必須完成一份單獨的PSW；如果生產零件是采用一個以上的多模腔、多生產線、生產單元等，組織必須對來自每一處的零件進行全尺寸測量評價，并在PSW上或附件上注明相應的信息；組織必須驗證所有測量和試驗結果符合顧客要求；并且可以隨時得到所要求的所有文件；經授權的組織代表簽署PSW；注意：PSW上必須注明零件的重量（千克為單位，精確到小數點后四位）3131沐雨書屋顧客通知和提交要求1：顧客的通知任何經計劃的設計、過程和現場變更，組織都必須通知顧客代表，經顧客代表批準所建議的更改時，以及變更實施后，都要提交PPAP：（1）

11、和以前的零件或產品相比，使用了其他結構不同的結構或材料；（2）使用新的或改進的工裝；（3）對現有的設備進行升級，或從新布置以后進行生產；（4）工裝和設備轉移到新的工廠；（5）供方的零件、材料或服務的變更；（6）工裝停止生產12月以后重新生產；3232沐雨書屋顧客通知和提交要求1：顧客的通知（續）任何經計劃的設計、過程和現場變更，組織都必須通知顧客代表，經顧客代表批準所建議的更改時，以及變更實施后，都要提交PPAP：（07）內部制造或供方制造的制造過程發生變更；（08）試驗/檢驗方法的變更；如下只對散裝材料：（09）新的或現有的供方提供的新原料；（10）產品外觀屬性的變更；3333沐雨書屋顧客通

12、知和提交要求2：提交要求在下列情況，必須在首批產品發運前提交PPAP：（1）一種新的零件或產品（即：以前未曾提供給某個顧客的某種零件、材料或顏色）。（2）對以前提交不符合零件的糾正。（3）由于設計記錄、規范或材料方面的工程更改從而引起產品的改變。附加要求，只對散裝材料：（4）組織在產品上采用了以前未曾用過的新的過程技術。3434沐雨書屋PPAP的提交等級供方必須按顧客要求的等級，提交該等級規定的項目和記錄：等級1等級2等級3等級4等級535只向顧客提交保證書（對指定的外觀項目，還應提供一份外觀批準報告）向顧客提交保證書和產品樣品及有限的相關支持資料向顧客提交保證書和產品樣品及完整的支相關支持資

13、料提交保證書和顧客規定的其它要求在供方制造廠備有保證書、產品樣品和完整的支持性數據保留在組織現場，供審查時使用35沐雨書屋*R*R*PPAP的保存和提交要求內容12345內容123451:設計記錄R S S*R 10:材料性能試驗 R S S*R2:工程變更文件 R S S3:顧客工程批準 R R SR 11:初始過程研究 R R SR 12:實驗室文件 R S S4:設計FMEA5:過程流程圖R R SR R S*R 13:外觀批準報告 S S SR 14:生產件樣品 R S S*RR6:過程FMEA7:控制計劃R R SR R S*R 15:標準樣品R 16:檢查輔具R R RR R R*

14、RR8:MSAR R S*R 17:顧客特殊要求 R R S*R9:全尺寸測量R S SR 18:PSWS S S S R3636沐雨書屋1:設計記錄R S S* R 10:材料性能試驗 R S S * R2:工程變更文件 R S3:顧客工程批準 R R S * R 12:實驗室文件 R S S * R于得到; R R S * R 13:外觀批準報告 S S * RS5:過程流程圖 R R S * R 14:生產件樣品 R S S * R6:過程FMEARPPAP的保存和提交要求的說明內容12345內容12345S：組織必須提交給顧客,并在適當的場所保留一份記錄或文件項目的副本; S * R

15、11:初始過程研究 R R S * RR:組織必須在適當的場所保存組織必須在適當的場所保存,并在顧客代表有要求時易并在顧客代表有要求時易4:設計FMEA: 組織必須在適當場所保存,并在有要求時向顧客提交;R R S * R 15:標準樣品 R R R *7:控制計劃R R S * R 16:檢查輔具R R R * R8:MSAR R S * R 17:顧客特殊要求 R R S * R9:全尺寸測量 R S S * R 18:PSW37S S S S R37沐雨書屋PPAP的提交狀態PPAP 提交后會有三種狀態:批準臨時批準(1)拒收組織可以按計劃交運量產品在規定時間內,按有限的數量,交運產品提

16、交資料或零件不符合顧客要求,需糾正注(1):只有滿足下面兩個條件,才可能臨時批準:已經對不符合采取了攔阻措施;組織準備了一份顧客同意的糾正措施計劃;3838沐雨書屋PPAP的記錄保存無論何種提交等級,PPAP的記錄保存時間必須為該零件的生產時間加上一個日歷年;3939沐雨書屋福特汽車特殊要求FSP：Ford Supplier Portal4040沐雨書屋福特汽車特殊要求1：有關設計FMEA和過程FMEA無論是設計FMEA或過程FMEA，福特汽車都保留對其審核和批準的權利；2：有關測量系統分析1）如果測量系統分析 是借助軟件得出，軟件的有效性必須經過確認，方法是用福特公司的提供的標準數據輸入，其

17、期望結果應于福特提供的結果一致；4141沐雨書屋福特汽車特殊要求2：有關測量系統分析2）計算測量系統的GR&R的方法應使用方差分析法，即ANOVA方法，均值級差法不允許使用；3）測量系統分析中要計算分組數（Number of DistinctCategories）；4） GR&R的值小于10 可以接受，大于30 不可接受，當處于以上兩者之間，應和經授權的顧客代表聯系，來決定是否可以接受；4242沐雨書屋福特汽車特殊要求For use with PPAP 4.03：有關過程能力指數1）福特要求用Ppk來計算過程能力；2）如果用軟件計算過程能力，軟件的有效性必須經過驗證，方法是用福

18、特公司的提供的標準數據輸入，其期望結果應于福特提供的結果一致；3） 計算是應去25組數據，每個子組數據為5個；4343沐雨書屋福特汽車特殊要求4：有關福特的關鍵特性（Critical Characteristics 符號： ）1）福特的關鍵特性要用防錯的方法防止不合格品發送；2）其他沒有關鍵特性的產品也建議使用防錯的方法；3）防錯的方法包含修訂制造過程，探測和淘汰不合格品，或者通過量具的測量來保證，而不僅僅是在工序末端的手工檢查；4444沐雨書屋福特汽車特殊要求5：關于包裝標簽1）供應福特歐洲工廠的產品要求用黃色包裝標簽，尺寸至少為A5；2）亞太地區可遵循當地要求；4545沐雨書屋福特汽車特殊

19、要求I. 目的Run Rate的目的是要核實：A：供應商的當前制造過程是否有能力在指定的一段時間內按聲稱的加工能力、 生產出符合通用汽車公司現行質量要求的零部件。如同在該零件“生產件批準” (PPAP)文件中所述一致。B：供應商的當前生產流程是否符合供應商在PPAP，GP-12或其它要求的文件中所記錄的制造和質量計劃。4646沐雨書屋福特汽車特殊要求在Run Rate過程中，所有的生產工具應各就各位并且按最大能力運行，運用所有正式 生產的 人員和支持系統，包括直接的和間接的。II. 適用范圍所有新的零部件都要通過Run Rate，除非供應商質量工程師認為可以免除并且得到采 購部門供應商質量和采

20、購負責人的認可。4747沐雨書屋福特汽車特殊要求III. 規程選擇所有新零件號中的零件都要經過通用汽車公司的評審，將考慮到如下的一些因素：生 產歷史，新技術，不能恢復的模具更改，以及新的生產工廠等等。供應商將在前期產品質量計劃(APQP)規程中盡早被通知是否要作一次用戶監督或由供應商自行監督的Run Rate。4848沐雨書屋福特汽車特殊要求IV. 概述A.Run Rate的周期在 Run Rate 過程中所生產的零部件的數量要足以表明其所具備的生產能力，并且由供應商和采購部門的質量工程師們共同預先商定。諸如產品復雜程度，有效期，貯 存，費用，單班運作或多班輪作等等，都是影響Run Rate時

21、間長短應考慮的因素。4949沐雨書屋福特汽車特殊要求Run Rate的默認周期是用戶 滿負荷生產時一天的需求量。B. Run Rate的開始時間供應商必須在獲得PPAP生產件批準后及在開始加速生產之前進行Run Rate。盡管 越早進行越好，但是進行Run Rate的關鍵考慮因素是該零件設計的確定性。確切 的日期應由采購部門和供應商共同確定。5050沐雨書屋福特汽車特殊要求C. 要求參加的人員1.用戶監督用戶采購部門的一個代表到現場監督整個生產過程。沒有預先的許可，沒有代表到 場，不得進行任何的操作，GM方面的首席代表是供應商質量工程師。如有需要，采購 員和產品放行工程師也可能被邀參加。供應商供應方的首席代表