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文檔簡介

1、需要產生要求引起壓力導致行動引發滿足激勵激勵結果結果滿意滿意三、激勵理論 需要層次論（馬斯洛）富有挑戰性的工作成就工作中的發展責任晉升賞識地位人際關系監督的質量公司政策和行政管理工作條件工作的穩定性薪水保健因素激勵因素自我實現需要尊重需要社會需要安全需要生理需要激勵因素保健因素理論（赫茨伯格） 個人所得的報酬個人的投入（作為比較的）另一個人所得的報酬（作為比較的）另一個人的投入報酬的平衡與不平衡不公平的報酬公平的報酬多于公平的報酬繼續保持同樣的工作水平工作更努力低估報酬不滿降 低 產出離開管理過程計劃組織人事領導控制信息溝通外部環境 顧客 政府 供應商 社會團體 股東 其他 信息溝通的目的和性

2、質 思想編碼信息的傳遞接收編碼理解反饋噪聲發送者接收者(P.Woolner)組織就是把學習者與工作系統地、持續組織就是把學習者與工作系統地、持續地結合起來，以支持組織在個人、工作地結合起來，以支持組織在個人、工作團隊及整個組織系統這三個不同層次上團隊及整個組織系統這三個不同層次上的發展的發展”。 馬恰德馬恰德指出：指出：“系統地看，系統地看，學習型組織是能夠有力地進行集體學習，學習型組織是能夠有力地進行集體學習，不斷改善自身收集、管理與運用知識的不斷改善自身收集、管理與運用知識的能力，以獲得成功的一種組織。能力，以獲得成功的一種組織。” -綜上所述，學習型組織定義：所謂學習綜上所述，學習型組織定義：所謂學習型組織，是指通過培養彌漫于整個組織型組織，是指通過培養彌漫于整個組織的學習氣氛，充分發揮員工的創造性思的學習氣氛，充分發揮員工的創造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持柔性的、扁平化的、符合人性的、能持續發展的組織。這種組織具有持續學習續發展的組織。這種組織具有持續學習的能力，具

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